CEO們真的是“物有所值”嗎?
我剛讀了你的專欄中關于CEO們成功的三要素(一個好的CEO做什么:三件事),你是否同意大多數情況下,公司可以解雇CEO并用CEO十分之一的薪水/津貼/獎金雇傭一個年輕、聰明的人,并可以取得同樣的業(yè)績?
現(xiàn)在,我確實在盡力回復讀者的郵件,即使是很煩人的郵件,我也會給出他們一些我的想法。他并不是問我的想法,而是問我是否同意他的觀點。事實上,我不同意他的觀點。
如果你想知道是什么導致我這樣的答案,其實這只是道計算題。用我?guī)啄昵霸谝粋€風險資本支持公司做CEO的薪水和獎金來說,讀者是在問董事會是否可以用三萬美金左右的薪水聘請到和我一樣能干的人,似乎有點不長腦子。
這也就是說,“CEO們真的是物有所值嗎?”,這是一個很有趣的問題。由于大多數人并不知道CEO們究竟在做什么或者CEO們平均做出多少貢獻,他們應該知道答案。
CEO真的物有所值嗎?
對于蘋果公司的股東、客戶和員工來說,史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs )稱職嗎?我想你很難找到說“不”的人。同樣對于微軟的股東來說,比爾•蓋茨稱職嗎?維珍集團的理查德•布蘭(Richard Branson)又如何呢?當然,他們都是創(chuàng)始人或是企業(yè)家。那么思科的約翰•錢伯斯(John Chambers)、谷歌的埃里克•施密特(Eric Emerson Schmidt)、eBay的梅格•惠特曼(Meg Whitman)和英特爾的安迪•葛洛夫(Andy Grove)是否稱職呢?當然稱職。
對IBM來說郭士納 (Lou Gerstner)是否稱職?當大家都認為挽救一個公司就要將它拆開的時候,郭士納意識到IBM有一種獨特的、無以倫比的能力可以用復雜的技術來解決企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。通過圍繞新價值主張的重組,郭士納將IBM從瀕臨滅絕的境地拯救出來。他是稱職的CEO。
霍華德•舒爾茨(Howard Schultz)怎么樣?如果沒有他,就沒有現(xiàn)在的星巴克。他稱職嗎?聯(lián)邦快遞的弗雷德•史密斯(Fred Smith )怎么樣?西南航空公司的赫伯•克勒赫(Herb Kelleher)怎么樣?健康食品超市Whole Foods的約翰•麥基( John Mackey)怎么樣?我需要將我列出的這些CEO們?yōu)樗麄兊墓蓶|的投資創(chuàng)造了多少回報都列出來嗎?需要將他們創(chuàng)造了多少個就業(yè)機會列出來嗎?他們都是很稱職的。
你們喜歡拿出普爾500指數中CEO們賺取薪水的具體數額來說事,但是在美國就有大約9000個上市公司,至少還會有一些規(guī)模不小的私人公司。CEO們所做的事情并不總是你從媒體報道中看到的。典型的小企業(yè)或是創(chuàng)業(yè)公司的CEO可能所做的事情并不如薪酬最高的員工多。
CEO薪酬的例子,去年創(chuàng)造了三億美元價值,使公司估值在20億美元的 Rambus的CEO Harold Hughes幾乎是完全免費的,不包括63.3萬美元的股票。當然,他的股票和期權價值為110萬美元,但僅僅是因為股票價格上升。大多數小型私營企業(yè)的CEO們可能只能創(chuàng)造一半的價值。
你要知道,我并不是說所有的CEO都很稱職。來看一看最近失敗或是正在進行扭轉嘗試的CEO們:Sun公司的喬納森•施瓦茲(Jonathan Schwartz),Sprint公司的丹•赫斯(Dan Hesse),戴爾公司的邁克爾•戴爾(Michael Dell),雅虎公司的楊致遠,北電公司的邁克•扎菲羅夫斯基(Mike S. Zafirovski ),他們稱職嗎?可能并不稱職。
這些天大家都在討論華爾街與主街的事情,不管是什么意思,事實是華爾街是美國公司的窄巷。它是不正常系統(tǒng)的一部分,包括財政部、美聯(lián)儲、國會和聯(lián)邦監(jiān)管機構,也就是說狐貍在看守雞舍。我并不是坐在這里來為華爾街的高管們辯護。他們淫穢、腐敗并臭到天堂。
作為商業(yè)界的頂峰,人們經常美化或者垃圾化CEO們。這可以理解,但不符合邏輯。畢竟這只是一項工作,和我們沒有從事過的工作沒有什么分別,我們中的大多數人對CEO的工作包括哪些內容都了解的很好。我們只知道我們所看到的,如果你問我,我會說你所看到的都很夸張。
底線:有些CEO很稱職,有些則不稱職。事實上,在某種情況下,CEO的薪酬是不可控的,而公司管理功能不全。此外,我通常認為企業(yè)會為他們的付出獲得收獲。如果你對CEO們的薪酬與股東們的滿意度進行定量分析,我認為你會發(fā)現(xiàn)一個與其他工作或職業(yè)相似的鐘形曲線。
不同于一般家具,紅木產品在發(fā)揮家具日常使用功能的同時也具備收藏價值,因而在家具界擁有特殊地位。有不少紅木企業(yè)表示,目前紅木原材料的上漲態(tài)勢是繼2007年之后出現(xiàn)的新高峰,企業(yè)內部正在承受因原料上漲而帶來的成本壓力,紛紛重新調整產品價格。
市場上的風吹草動都會形成風潮,于是更多人開始看好紅木家具升值潛力,想要投身其中。本周一,紅木專家俱樂部在位于紅領巾橋東側的公園1872舉辦論壇,記者從中了解到,不少人由于過于追求紅木家具的“升值效益”,在不了解材料及制作工藝的情況下跟風購買,非但沒有感受到紅木產品自身擁有的文化意韻,在投機心理的影響下有可能反而購買到了假貨。
材料與人工費保持漲勢
去年下半年以來,紅木各原材料價格成為行業(yè)內繞不開的話題,近日一家紅木企業(yè)對記者細數自己所經歷的材料價格變化,這家企業(yè)主要生產以紅酸枝、紫檀為原料的產品,負責人表示,目前大紅酸枝小料、次料的價格為3-5萬元/噸,12厘米左右直徑的小中料5-8萬元/噸,20厘米左右直徑的料9-13萬元/噸,25厘米直徑以上的上等料15-20萬元/噸,這些價格與2008年時相比,均已上漲一倍左右。一些空心較差的紫檀材料價格已攀升至每噸35-55萬元/噸,質量好一些的小葉紫檀每噸55-80萬元/噸,無空心的上等老料長料則攀至100-150萬元/噸。
除了材料,人工費用也在上漲。勁飛紅木董事長吳新建表示,過年后大概提高了30%左右,現(xiàn)在剛剛穩(wěn)定下來。據了解,2009年時3000元就能雇到很不錯的木工,而現(xiàn)在這個工種的月薪已經漲到一萬多元,甚至一萬二,人才的稀缺使其成為行業(yè)中最搶手的職位。他表示,多方上漲因素疊加后,產品價格提升了10%-15%。
“紅酸枝在此情況下雖在漲價,但幅度小一點兒,而中高端產品就不同了,因為這部分人買的不是家具,而是奢侈品。”藝園紅木總經理宋春園提到,自己前陣子去老撾和柬埔寨轉了一圈,想進一些黃花梨,但真正的好料已經幾乎沒有了。
購買紅木兼顧使用與投資
房地產調控政策抑制了投機性的炒房行為,許多紅木企業(yè)認為新形勢下,投資客會把資金分散到紅木家具行業(yè)中。文華閣副總經理王春風表示,今年出現(xiàn)的不少新客戶都是轉移投資方向后進入紅木行業(yè),這部分人群要比往年多。
“紅木不僅適合投資,實用性也非常強,購買之后并不是存在某一個地方,而是在使用中慢慢升值,高端客戶買紫檀、黃花梨產品是投資。而一般消費群體買紅酸枝的產品也可以被看做是投資?!痹嗬诺溆材炯揖咪N售經理劉金寶認為,現(xiàn)在的客戶大多是投資和實用兼顧。
在面對越來越多購買者的過程中,企業(yè)普遍感覺到真正的行家并不多。佐丹詩紅木總經理夏媚媚在論壇上說,紫檀放的時間越長顏色越深,如果做一個書柜補了料,顏色變深后,不是行家根本看不出來補了多少,拼了多少塊板,但這樣一來價錢就會差很遠。再比如說同樣都是紫檀大板做的產品,可能最終價格會相差一倍,原因可能是大料與小料之分,沒補過料的的價格當然要比補過的高?!暗腋杏X沒有多少人懂這些的東西?!?/P>
相比較而言,北京的客戶則被看成是“比較懂”的代表,“不能說他們絕對懂,但10個購買者中至少有7、8個會先買書看看,然后進店轉轉,轉完了問,問完再琢磨找哪個廠家買最合適?!眳切陆ㄕJ為,北京的客戶群文化層次比較高。
商家承諾回購卻遭“冷遇”
喜歡紅木家具為家中帶來的古典質樸氣質,擺在家中隨著使用又有升值的潛力,聽起來是兩全其美的事情,但將升值后的紅木家具等值變現(xiàn)并不像想象中的那么容易。
皇林苑營銷主管陳冰提到,企業(yè)實行原價回購已將近有十年時間,但沒有一個返還回來。王春風表示,因為原材料確實在漲價,顧客已經知道產品增值,另一個原因就是使用時間長了便有感情,不會隨便再讓人拿走,一般情況下不會退回來。
而龍順成硬木家具廠顧問種桂友則提到企業(yè)十多年來唯一的一次原價回購經歷,“12年前我們登報承諾,購買我們的產品五年以后,如果不滿意可隨時拿回來,按原價退款。一個顧客正準備全家移民美國,打電話對我們說自己太忙,是否增值也顧不上了,因此想讓企業(yè)把家具收回去。后來我們考慮到客戶實際情況,即使距離購買年限還差幾個月,也按當時的價格回收?!?/P>
因此,提出“原價回購”更像是讓消費者放心購物的“定心丸”,而吳新建則嘗試通過“加價回收”回購自己的產品,“一年前買我的家具加價1%,兩年前就是加價2%,三年前加價3%,當時我們準備了一千萬用于回購,但結果才收回來不到20萬的家具。”
“市場進入成熟階段后,會自發(fā)形成二手家具市場或者相應的代賣群體,但目前紅木行業(yè)魚龍混雜,利潤也沒有很大,因此現(xiàn)在建立二手交易市場的風險可能比較大?!眲⒔饘氄f。
【專家觀點】
購買紅木家具 拒絕“撿漏”心態(tài)
種桂友 龍順成中式家具廠顧問
最近幾年人們把紅木家具作為投資對象的行為越來越多。但是從另一方面來說,這與其他投資一樣,風險也挺大?!盎ㄥX投資實現(xiàn)保值增值”是建立在一種比較良好的愿望基礎上,但事實并不如此。我的一個朋友在前幾年買了一個案條,但尺寸很大根本進不去家門兒,結果廠家想辦法把四條腿砸折了,放到屋后又上下打眼,用螺栓接上了,后來出了很多毛病讓我?guī)兔π?,結果發(fā)現(xiàn)里面什么隼鉚結構都沒有,等于白花幾萬塊錢。把紅木家具當做投資對象無可厚非,但如果什么都不懂,很容易在不正規(guī)的廠家買到粗制濫造的產品,投資恐怕也是交學費。因此,消費者購買紅木家具時,應該克服“撿漏”心態(tài)。
【企業(yè)聲音】
吳新建 勁飛紅木董事長:
未來兩、三年上漲最多的原料應該是紅酸枝,現(xiàn)在它的價值剛剛開始體現(xiàn),五年以后紅酸枝每噸的價格達到40萬、50萬是完全可能的。黃花梨的上漲空間也會有,現(xiàn)在還沒到時候。
夏媚媚 佐丹詩紅木總經理:
現(xiàn)在的紅木市場已經從平穩(wěn)期開始往上走,正處于健康平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢,但是絕對不可能像2007年那么火。消費者如果決定購買紅木產品,最起碼要轉幾個信譽口碑比較好的大品牌廠家,然后根據自己的經濟實力,選擇適當價位的產品。
宋春園 藝園紅木總經理:
目前紅木家具顧客的層次差別很大,各個廠家應該找準自己的定位和目標客戶。從企業(yè)的角度來看,真正的紅木精品已不只是家具,也是藝術品。無論投資與使用,購買紅木家具要擦亮眼睛,不能亂買,懂得欣賞紅木產品則需要更長時間。
劉金寶 元亨利古典硬木家具銷售經理:
讓所有消費者都透徹地了解紅木家具也不現(xiàn)實。在購買中不應過于貪圖便宜,有的客戶認為產品價格貴,但優(yōu)質精品一定包含了材料和人工的成本,價格是體現(xiàn)價值的一方面。然后應再去看這個東西的工藝、品質如何。
陳冰 皇林苑古典家具銷售主管:
今年投資型的大客戶比往年多一些,購買的產品也主要集中在黃花梨與紫檀方面。普通消費者應該相信品牌紅木企業(yè)既重質量也重市場,并且不會以價格來吸引眼球,購買時應抱著“只買精品”的心態(tài)去貨比三家。
王春風 文華閣副總經理:
由于宏觀調控政策將資金轉移投資而進入紅木行業(yè)的這部分客戶群體,相對理性并且看很好紅木行業(yè),原材料的稀少則導致更廣泛人群的追捧,普通消費者不能將是否便宜作為購買的決定因素,還要多看產品本身的型材和工藝。
東方式庭院注重人與自然間的和諧互動所帶來的精神上的寧靜,在平和的氣氛中啟發(fā)人的智慧。無論是大的花園還是小的陽臺,如果能在喧囂的都市中給自己一片寧靜的東方式冥想空間,將會讓你的身心都得到舒緩和放松。
石板路、佛陀雕像和祈福鐘為花園增添了很多東方情調
來自禪宗的靈感
阿麗西亞在日本旅行時,被東方式庭院散發(fā)出的簡約寧靜的氣氛深深打動。回國后,她便把那些東方元素應用到自己在加利福尼亞州新買的意大利式別墅里,“我想要的就是一個充滿東方禪宗風格的花園”,阿麗西亞說。
日本式庭院強調通過園藝來陪養(yǎng)人的情操和智慧。禪宗崇尚簡單的思想,用這種理念來設計花園也一樣精彩。禪宗的思想表現(xiàn)在園藝上就是創(chuàng)造一個供心靈休息的室外桃源,這里是重拾兒時的童真與樂趣的好去處。正像阿麗西亞所領會到的那樣,一片小小的花瓣,卻擁有讓蝴蝶流連忘返的魅力。它同樣也能吸引人類,并成為引領你進入禪宗世界的第一步。東方的禪宗相信自然的美存在于簡單和崇高之中,一朵花,一滴露,一粒沙都是他們通向禪宗世界的橋梁。在禪宗里自然是唯一的主題,是通向人們心靈深處的大門。
入口處的小木門只有彎腰低頭才能通過,讓人產生一種東方式的謙卑感。
師法東方式美學
但是,要建造一個東方禪宗風格的花園并非易事,阿麗西亞找到了景觀設計師麥吉來幫忙實現(xiàn)她的庭院夢想?!胞溂斫馕业南敕ā保Ⅺ愇鱽喺f,“她頭腦里就有花園的鮮活藍圖,有空間感和想像力,還有把想象變?yōu)楝F(xiàn)實的高超技藝?!丙溂谕ピ核闹苤鸱忾]式的圍墻,把看似風格迥異意式建筑和東方的花園聯(lián)接在一起,同時也在花園中營造出一種與世隔絕的氣氛。花園中蜿蜒的小徑用不規(guī)則的石板鋪就,把客人從一處景致引向另一處景致。所有風景都不是一覽無余的呈現(xiàn)在客人面前,而是每一處景致都在立柱、假山和樹木的掩映下,隨著小徑的每一次延伸而次第呈現(xiàn)。麥吉說,這正是東方庭院所崇尚的移步換景法。
麥吉還在花園設計中恰如其分地融入了傳統(tǒng)東方水墨畫的元素,簡單的色調和簡樸的風格讓花園看起來更加空曠,努力制造出中國畫中“留白”的意境,進一步加強了花園靜謐的感覺。麥吉說:“東方的禪宗追求精神的簡樸,所以花園的元素也要盡量簡單,它象征著樸質本真的生活方式,讓人在不加修飾的自然中感受到生命的美好?!?/P>
水從竹筒中潺潺流下,落入長滿青苔的舊石缽中,頗具東方特色。
寧靜中啟發(fā)哲思
這個花園讓阿麗西亞多年以來在東方國家旅行時搜集的藝術品有了歸屬。她在花園里展出了很多心愛的藏品,其中包括一尊已有幾百年歷史的石刻佛像、銅鑄的祈福鐘、琉璃龍裝飾、日本石燈。他們靜靜的散落在花園的各個角落中,散發(fā)出來自古老東方的神秘和智慧。每天,坐在花園里的巖石板上冥想、練習瑜珈讓阿麗西亞倍感放松和愉悅,她說:“禪宗告訴我們,每個人的生命都如同花兒一般。在生命的旅途中,有時會艷陽高照,平坦順利,有時會風雨載途,艱險多變。生命的力量不是來自花朵本身,而是源自深植于地下的根基。在最美好的季節(jié),我們盛開綻放,就如同花園中的鮮花一般美麗動人!這個禪宗花園不僅讓我體會了自然的美,還啟發(fā)了很多對人生的感悟!”