老板如何激發(fā)員工的原動(dòng)力
在企業(yè)里面，員工激情不夠，動(dòng)力不足是個(gè)大問題。尤其是在一些年輕的員工身上這個(gè)問題更加明顯，這是令老板非?？鄲赖膯栴}。因?yàn)樵谄髽I(yè)里如果員工沒有激情和活力，就會造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)如一潭死水。這是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的最大的短腿。激發(fā)員工的原動(dòng)力是老板應(yīng)該高度重視的基礎(chǔ)工作。要想激發(fā)員工的原動(dòng)力，我想應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：
一、讓員工做喜愛并擅長的工作
喜愛是最好的老師，也是動(dòng)力的重要來源之一。如果喜愛他就會主動(dòng)去做，而且不會過多地計(jì)較得失。如果他喜歡愛并且擅長那效果會更好。因?yàn)樯瞄L他很容易出成績，這時(shí)老板再給予及時(shí)的表彰和鼓勵(lì)，他的動(dòng)力會更足。沒有人去主動(dòng)做自己不喜歡的事情。企業(yè)里常說，員工只會做老板檢查的事情。這種說法是指員工因?yàn)槔习逡獧z查所以才被動(dòng)地去做，這和員工主動(dòng)做自己喜歡并擅長的事有著本質(zhì)的不同。做為老板要在最大程度上讓員工去做他喜歡并擅長的工作，這祥員工有動(dòng)力，老板管理起來也相對輕松。
二、幫助員工預(yù)測未來
員工之所以沒有動(dòng)力是因?yàn)閷ξ磥淼念A(yù)測不夠，或者說是有意識地回避。也有一種可能是對自身的要求不高所至。隨著社會的發(fā)展，生活的成本越來越高、壓力越來越大。這是有目共睹的事實(shí)。尤其是中國發(fā)展到今天，第一代獨(dú)生子女已經(jīng)步入婚姻的殿堂。他們將要面臨的是兩個(gè)獨(dú)生子女撫養(yǎng)四位老人，而且這種現(xiàn)象要在很長時(shí)間里延續(xù)下去。為了讓雙方的老人有個(gè)幸福的晚年，做為子女不光要在經(jīng)濟(jì)上做好準(zhǔn)備，在時(shí)間上也要做充足的準(zhǔn)備。所以現(xiàn)在的年輕員工如果你不努力去打拚、去積累，將來你拿什么去向父母進(jìn)孝呢？而且你的孝心是什么層面的？你有沒有盡自己最大的努力？同時(shí)你的后代也要靠你來成長，你能給你的后代提供什么祥的成長條件和環(huán)境？我想很多年輕的員工并沒有認(rèn)真地想這個(gè)問題。一旦當(dāng)他們想到這個(gè)問題的時(shí)候，那一定會用百倍的努力去工作、去打拚。這祥員工的原動(dòng)力就會激發(fā)出來。
三、讓員工多和成功人士在一起
一個(gè)人要想成長就要和比自己成功的人在一起，這是個(gè)鐵律。如果總和不如自己的人在一起就很容易產(chǎn)生飄飄然、小富即安的心態(tài)。覺得自己已經(jīng)不錯(cuò)了，也不會再努力打拚了，因此造成動(dòng)力缺失?？墒呛捅茸约撼晒Φ娜嗽谝黄?，就會產(chǎn)生自卑、就會激發(fā)欲望，人家會成功我為什么不行？我并不比他們差呀？甚至不如我的人都成功了，都過上了高質(zhì)量的生活，為什么我還是現(xiàn)在這種狀態(tài)？當(dāng)這些問題縈繞在他的腦海中的時(shí)候，他就有了動(dòng)力，他就會積極主動(dòng)地去找方法、去努力成功。老板要多讓企業(yè)里的成功人士或社會上的成功人士來公司演講或交流，多給員工接觸成功人士的機(jī)會，這對激發(fā)員工原動(dòng)力非常有益。
四、多讓員工體驗(yàn)成功的感覺
什么是成功呢？寬泛地說是指一個(gè)人實(shí)現(xiàn)了他既定的目標(biāo)。企業(yè)里面的很多員工并不是沒有成功，而是我們企業(yè)沒有讓他體會到成功的感覺。當(dāng)企業(yè)的員工在工作上取得了一定的成績、達(dá)成了一個(gè)目標(biāo)、完成了一個(gè)任務(wù)的時(shí)候，老板一定要對這種小成功給予及時(shí)的表彰和鼓勵(lì)。讓員工親身體驗(yàn)到：成功的感覺真棒！原來成功并不難！我也可以成功！一旦找到了這種成功的感覺，他們就會在成功的路上不斷地走下去。最后伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，員工也實(shí)現(xiàn)了自我。這種氛圍一旦形成，團(tuán)隊(duì)必然是生機(jī)無限。
人才是企業(yè)生存發(fā)展的必要條件，這已在多年以前就被人們所認(rèn)同了，如何去鑒別人才古今中外更是方法頗多，鑒別人才其實(shí)就是兩個(gè)字：“觀”和“”察“，下面我就談?wù)務(wù)衅笗r(shí)應(yīng)該如何去”觀察“。
一、“觀人”。
“觀”重在表象，是一個(gè)瞬間。但要求察言觀色、由表及里，也就是從主觀上給人一個(gè)初步評價(jià)，再由主觀逐步轉(zhuǎn)向客觀。
我們在面試前對應(yīng)試者的學(xué)歷、專長、性格等都有了一個(gè)書面的了解，但這未必是真實(shí)的，所以“觀”就是要對這些了解做進(jìn)一步的驗(yàn)證，同時(shí)搜集更多的信息。每一個(gè)人一生中都會“觀”人無數(shù)，但是要想系統(tǒng)地去“觀”一個(gè)人，帶著目的去“觀”一個(gè)人，卻并不容易。
“觀”儀表，招聘不能以貌取人，在職業(yè)細(xì)分化的今天，著裝也逐步的不固定了，對人儀表的要求就是整潔。也就是說，應(yīng)試者的服裝并不一定非要很正式，但一定要整潔。一個(gè)衣衫不整的應(yīng)試者，很難把他同辦事干練的形象聯(lián)系到一起。同時(shí)，不注意衛(wèi)生的人還會增加患上疾病的風(fēng)險(xiǎn)。
“觀”舉止，走路時(shí)抬頭挺胸還是佝僂懶散，代表著不同的性格特點(diǎn)。前者做事往往光明磊落，后者則可能反之。進(jìn)屋后注意隨手關(guān)門，坐下時(shí)輕手輕腳，表明此人注意細(xì)節(jié)，辦事穩(wěn)重。如果是進(jìn)門后大大咧咧，行動(dòng)風(fēng)風(fēng)火火，則此人可能做事粗心，容易丟三落四。舉手投足，小動(dòng)作反映出大性格。
“觀”神色，神由心生，一個(gè)心態(tài)積極健康的應(yīng)試者，神色從容，慍而不火。在面試中，面試者常常會問到一些應(yīng)試者準(zhǔn)備不及的問題，如果神色大變者，不是對背景有所隱瞞，就是對工作無能為力。優(yōu)秀的應(yīng)試者即使遇到一時(shí)不能處理的難題，在短暫的神色波動(dòng)之后，會很快鎮(zhèn)定下來；而心理素質(zhì)較差者則很難平復(fù)心境。
盡管“觀”能判斷出應(yīng)試者的一些性格特征，但并不能完全依據(jù)“觀”下結(jié)論，因?yàn)榈谝挥∠螽吘共皇譁?zhǔn)確，如果要真實(shí)的了解一個(gè)人，還要結(jié)合其他手段進(jìn)行判斷，也就是第二步“察”。
二、“察人”。
“察”重在實(shí)質(zhì)。如果說“觀人”是主觀上給人一個(gè)初步印象，那么“察人”就是用客觀來對其驗(yàn)證。做事為人主要是由人的思想決定的，而思想決定了人的習(xí)慣，有什么樣的思想就會養(yǎng)成什么樣的習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成那么就會形成與此相似的性格。所謂“性格左右命運(yùn)”，“性格”在一個(gè)人事業(yè)成功與否上會起很大的作用，他不僅能決定事業(yè)的成敗，而且對人一生的影響很大。現(xiàn)在應(yīng)試者學(xué)習(xí)了許多面試技巧，把自己偽裝成公司需要的人，但人的性格是偽裝不出來的，經(jīng)常會不經(jīng)意間流露出來，關(guān)鍵是用什么方法來“察”。
“察”的講究的是技巧，一般應(yīng)試者起初都會很緊張，要問一些看似簡單的問題，例如：以往工作的描述、介紹一下自己的家鄉(xiāng)、介紹一下自己的父母，等等。給求職者一個(gè)輕松的開始，但是這不是例行公事的問，里面隱藏的東西其實(shí)很多：口述工作經(jīng)歷與簡歷描述有差別的，例如某個(gè)很重要的工作流程口述時(shí)一語帶過，則證明其在這方面可能不是很精通，甚至沒有作過，這方面就可以抓住追問下去；介紹不出自己家鄉(xiāng)特色的，可能對身邊事物不太關(guān)心，甚至缺少自豪感；談及自己父母時(shí)語氣中絲毫沒有感恩之心的，則證明這個(gè)人很難交心，父母如此，更何況是其他人了。當(dāng)然對于應(yīng)試者的回答，不要表現(xiàn)出不可忍耐，更不要爭論、說教或教訓(xùn)別人。要言詞誠懇一方面可表現(xiàn)面試者自身良好的職業(yè)素質(zhì)，更重要的是還可以于誠懇的言詞中透露出良好的公司形象，為吸引更多求職者打下基礎(chǔ)。同時(shí)，還可以使應(yīng)試者消除緊張，更好的展現(xiàn)自己真實(shí)的一面。對于為何離開原單位著類的問題點(diǎn)到及至，因?yàn)楹苌儆腥苏f實(shí)話，可以在其他的問題中隱藏，從側(cè)面打開求職者的心扉。
“察人”是一個(gè)過程。招聘員工都有一個(gè)試用的階段，這就是“察”的過程。招來的人如何去用，招來的人是否能與企業(yè)文化相融合，這些問題都要在這個(gè)過程中完成。招聘不是隨員工入職而結(jié)束，“察”始終貫穿與員工在企業(yè)的整個(gè)過程?！肚f子-列御寇》中有：君子遠(yuǎn)使之而觀其忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，急與之期而觀其信，委之以財(cái)而觀其仁，告之以危而觀其節(jié)，醉之以酒而觀其側(cè)，雜之以處而觀其色。此為觀人九法，其實(shí)也就是察人九法，通過這些就可以區(qū)分人才與庸才，君子與小人。古人智慧是對“察人”的最好詮釋。
孔子在《論語》中講君子“志于道，據(jù)于德，依于仁，游于藝”，其實(shí)也為企業(yè)在招聘人才時(shí)從何去“觀察”人的提出了標(biāo)準(zhǔn)，即：道、德、仁、藝四個(gè)要點(diǎn)。“據(jù)于德”包括了精神思想，加上“依于仁，游于藝”作為生活處世的準(zhǔn)繩，是他全部的原則，同時(shí)告訴每個(gè)人，具備這些要點(diǎn)，才叫學(xué)問。如無高遠(yuǎn)思想就未免太俗氣，太現(xiàn)實(shí)的人生只有令自己厭煩。沒有相當(dāng)?shù)牡滦袨楦鶕?jù)，人生是無根的，最后不能成熟。如果沒有仁的內(nèi)在修養(yǎng)，在心理上就沒得安頓的地方。沒有“游于藝”，知識學(xué)問不淵博，人生就枯燥了。所以這四點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)要，真正的人才對這四個(gè)重點(diǎn)都應(yīng)有所偏重。
招聘就是要從“道、德、仁、藝”四方面去了解人，去“觀察”人，因?yàn)檎衅覆恢故菫榱苏衅溉瞬?，更是在招聘企業(yè)的明天。