你不是好老板的五個(gè)原因
這些常見(jiàn)的盲點(diǎn)可能會(huì)阻止你成為你需要成為的管理者。
你想成為一位很好的老板。你需要成為一位很好的老板。
但是根據(jù)云策略自動(dòng)化軟件公司9Lenses CEO兼《觀察到行動(dòng)：企業(yè)自動(dòng)化的一種社會(huì)方法》一書的作者埃德溫•米勒（Edwin Miller）的說(shuō)法，除非你克服下邊提到的這五個(gè)障礙，否則你永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)好老板：
1. 你只堅(jiān)持你了解的東西
這是很自然的事情：如果你是一位程序員，你打心底里會(huì)把你的大部分時(shí)間用在技術(shù)問(wèn)題和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，你很少會(huì)把時(shí)間用在銷售上。如果你對(duì)數(shù)字感興趣，你會(huì)把大量的時(shí)間用在現(xiàn)金流上，你很少會(huì)把時(shí)間用在操作上。
然而，當(dāng)這樣的事情發(fā)生的時(shí)候，你只會(huì)通過(guò)你知道的鏡頭去看待你的業(yè)務(wù)——這就意味著你會(huì)傾向于忽略對(duì)成功至關(guān)重要的領(lǐng)域，并往往會(huì)過(guò)度管理你的專業(yè)領(lǐng)域。無(wú)論你的產(chǎn)品有多么好，它仍然是必須要銷售出去的東西；無(wú)論對(duì)一個(gè)新領(lǐng)域的擴(kuò)張有多大戰(zhàn)略意義，它仍然是必須要得到財(cái)務(wù)支持的。
我們都擁有一個(gè)主要的技能或者興趣。放縱你的技能或興趣，但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己太過(guò)于沉溺從中獲得興趣的時(shí)候，這可能意味著你業(yè)務(wù)的其它方面有所欠缺。
2. 你只依照你所觀察到的東西做事
當(dāng)然你不明白你不能看到的東西。但是你可以做決定確保你不去看你能看到的東西——正如你會(huì)太過(guò)于堅(jiān)持那些你知道的事情一樣。
提升你自己。窺視不舒服的地方。關(guān)注你經(jīng)驗(yàn)較少或者擁有更少天賦的領(lǐng)域。進(jìn)行電話推銷。在倉(cāng)庫(kù)里工作幾個(gè)小時(shí)。與你的會(huì)計(jì)師坐下來(lái)閑聊，要求其對(duì)你的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面分析。
你會(huì)看到比你通?？吹降亩嗟枚嗟臇|西……然后你就能按照你看到的行動(dòng)了。
3. 你不知道你不知道的東西是什么
你也不能知道你不知道的東西是什么。但是你可以接受你不知道一切的這個(gè)事實(shí)。
擋住你前行的就是一點(diǎn)（或者很多）驕傲。
當(dāng)你不確定的時(shí)候，不要去辯護(hù)。做出你想要你的員工展示出來(lái)的模型。承認(rèn)你不知道所有的答案。問(wèn)問(wèn)題。說(shuō)你錯(cuò)了。
積極地尋求使你謙卑的經(jīng)歷——這是最好的學(xué)習(xí)方式。
4. 你重視自己的工作超過(guò)重視別人的工作
我們中的大多數(shù)人都成為這一障礙的犧牲品（我知道我是這一障礙的犧牲品）。銷售人員認(rèn)為營(yíng)銷很容易；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)只是創(chuàng)建材料并收集銷售線索。你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)認(rèn)為銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)把事情做了；他們所要做的事情就是要關(guān)閉他們非常努力工作才找到的銷售線索。管理者認(rèn)為會(huì)計(jì)部門已經(jīng)把事情做了；他們所需要做的事情就是數(shù)豆子。制造部門實(shí)際上是制造豆子的。
就像你堅(jiān)持你了解的東西一樣，這是一個(gè)自然傾向：我們知道適合我們角色的每一個(gè)決定、每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)步驟和每一份努力。我們知道這很艱難。
我們忘記了這對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)也同樣艱難。
5. 當(dāng)你不知道的時(shí)候，你點(diǎn)頭
你在不“明白”某事的時(shí)候你會(huì)承認(rèn)嗎？這并不總是很容易。有時(shí)候甚至是很尷尬的事情，尤其是在其他所有人看起來(lái)都明白的時(shí)候。
問(wèn)你不明白的問(wèn)題對(duì)你來(lái)說(shuō)可能很尷尬，但是對(duì)于你的員工來(lái)說(shuō)甚至是更尷尬，特別是他們?cè)谀忝媲昂ε挛s的時(shí)候。（“如果我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，老板會(huì)認(rèn)為我不了解我的工作……”）
永遠(yuǎn)不要試圖去挽回面子；你失去的面子比你挽回的要多。如果你不明白，就承認(rèn)你不明白。
你會(huì)得到你所需要的答案……你會(huì)向你的員工展示出基于極好的信息做出偉大的決定才是重要的事情。
增長(zhǎng)數(shù)據(jù)不包括中小企業(yè)
朱長(zhǎng)嶺表示，需要注意的是，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)目前共有家具企業(yè)6萬(wàn)多家，而規(guī)模以上的企業(yè)只有4000多家，而目前行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境最困難的集中在并未納入統(tǒng)計(jì)范圍的中小型企業(yè)。
據(jù)朱長(zhǎng)嶺介紹，從去年底到今年，隨著國(guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策的貫穿以及勞動(dòng)力成本的上升，家具市場(chǎng)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。今年以來(lái)，民用家具市場(chǎng)的銷售增幅收窄，盈利能力下降，造成全行業(yè)出現(xiàn)銷售不暢的局面?！坝绊懽钌畹膽?yīng)該屬于規(guī)模以下的中小型企業(yè)，今年以來(lái)有不少企業(yè)出現(xiàn)關(guān)門歇業(yè)的情況。”
而廣東作為國(guó)內(nèi)第一家具大省，目前形勢(shì)也不容樂(lè)觀。據(jù)廣東省家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王克介紹，今年上半年，廣東省家具行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)全面“減速”。其中，上半年廣東省家具出口交貨值75.1億美元，與去年同期71.9億美元相比，僅增長(zhǎng)4.4%，明顯低于全國(guó)出口增長(zhǎng)速度。
小企業(yè)開(kāi)始抱團(tuán)出擊
在行業(yè)整體過(guò)冬的情況下，抱團(tuán)出擊成為中小企業(yè)迎難而上的法寶。記者昨日巡館發(fā)現(xiàn)，元一家具、六星沙發(fā)、艾明軒沙發(fā)、點(diǎn)睛實(shí)業(yè)、明珠床墊5家順德家具企業(yè)抱團(tuán)租下展館主干道旁較大的展位參展。據(jù)艾明軒沙發(fā)展位負(fù)責(zé)人表示，此前因?yàn)閱为?dú)參展成本太高，所以該公司一直沒(méi)有參展，而隨著行業(yè)形勢(shì)轉(zhuǎn)冷，為了開(kāi)拓更多市場(chǎng)，所以抱團(tuán)參展。
“抱團(tuán)出擊、開(kāi)拓市場(chǎng)”，上述負(fù)責(zé)人的想法也備受業(yè)內(nèi)人士推崇。王克指出，廣東省內(nèi)中小型家具企業(yè)眾多，這些企業(yè)由于缺乏品牌知名度，銷售大多集中在二、三級(jí)市場(chǎng)，能進(jìn)入一級(jí)市場(chǎng)的屈指可數(shù)。
而除了企業(yè)自發(fā)抱團(tuán)以外，區(qū)域行業(yè)協(xié)會(huì)也積極撮合區(qū)域內(nèi)的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟。記者了解到，由順德家具協(xié)會(huì)發(fā)起的泛家居聯(lián)盟、順德家具品牌聯(lián)盟、原輔材料聯(lián)盟于8月18日正式成立，這意味著順德家具未來(lái)將打破各自為政的局面。順德家具品牌聯(lián)盟主席周振揚(yáng)向記者表示，品牌聯(lián)盟的成立，旨在通過(guò)一些優(yōu)質(zhì)品牌的抱團(tuán)進(jìn)軍，來(lái)彰顯順德家具的品牌影響力，從而讓順德家具獲得更多市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。
2012年9月6日的下午兩點(diǎn)半，一場(chǎng)“突圍”中國(guó)家具制造業(yè)——2012中國(guó)家具行業(yè)企業(yè)家論壇在廣東現(xiàn)代國(guó)際展覽中心3號(hào)館2樓D會(huì)議室舉行，到場(chǎng)的各位專家及家具行業(yè)的領(lǐng)頭人就中國(guó)家具制造業(yè)在當(dāng)前中國(guó)家具行業(yè)寒冬時(shí)期如何“突圍”展開(kāi)了激烈的討論。
此次論壇是由新浪網(wǎng)、新浪家居以及國(guó)際名家具（東莞）展覽會(huì)組委會(huì)主辦的。新浪家居華南區(qū)主編夏楠楠以及簡(jiǎn)愛(ài)家居執(zhí)行董事長(zhǎng)羅輯俐擔(dān)任論壇的主持。
論壇首先由東莞名家具俱樂(lè)部秘書長(zhǎng)方慧以及新浪家居董事副總經(jīng)理魏曉飛致辭，兩人就此次論壇的主題充滿了期待，希望能夠通過(guò)這次的論壇，為中國(guó)家具制造業(yè)在這樣一個(gè)非常時(shí)期下，找到出路，更好的生存下來(lái)。
隨后，主辦方還邀請(qǐng)了房地產(chǎn)專家、北京師范大學(xué)管理學(xué)教授、北京師范大學(xué)房地產(chǎn)研究中心主任董藩發(fā)表了演講，董教授在演講中表示：房地產(chǎn)行業(yè)依然大有可為。他提出，政府不可能永遠(yuǎn)嚴(yán)厲打壓房地產(chǎn)業(yè)，他認(rèn)為，打壓導(dǎo)致了很多合理需求無(wú)法實(shí)現(xiàn)，譬如改善性的需求、養(yǎng)老需求以及學(xué)區(qū)房需求等等；同時(shí)，打壓還導(dǎo)致供應(yīng)萎縮，蘊(yùn)含更大上漲的風(fēng)險(xiǎn)；另外，打壓還會(huì)導(dǎo)致GDP下降，失業(yè)率上升，地方財(cái)政收入急劇下降的現(xiàn)狀；最重要的是，打壓還會(huì)導(dǎo)致退房潮出現(xiàn)，影響穩(wěn)定，破壞社會(huì)秩序，并導(dǎo)致保障房建設(shè)壓力大大增加，甚至停滯。
董教授還提到，未來(lái)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)因素主要有大拆大建、人口增長(zhǎng)、城市化、家庭裂變、生活方式的演化以及區(qū)際人口的整合六個(gè)方面。在演講中，董教授明顯對(duì)于房地產(chǎn)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展保持一個(gè)非常樂(lè)觀的態(tài)度，他表示，如今打壓房地產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出來(lái)的種種不安定因素，必定會(huì)在將來(lái)，迫使政府重新放寬政策，而房地產(chǎn)業(yè)的政策一旦放寬，也就意味著家具制造業(yè)的情況面向一個(gè)光明的未來(lái)。
隨后，由新浪家居華南區(qū)主編夏楠楠以及簡(jiǎn)愛(ài)家居執(zhí)行董事長(zhǎng)羅輯俐擔(dān)任論壇的主持，展開(kāi)了第一個(gè)話題：家具企業(yè)如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力？論壇邀請(qǐng)了城市之窗家具有限公司總經(jīng)理趙家堯、廣東東莞楷模居品(COOMO)集團(tuán)董事長(zhǎng)徐國(guó)芳、北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨、深圳名漢唐設(shè)計(jì)有限公司董事盧濤、深圳夢(mèng)甜甜家具總經(jīng)理田志勇以及新加坡知名營(yíng)銷專家黃光龍先生參加論壇討論。他們就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、品牌定位以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面發(fā)表了各自的看法，并且展開(kāi)激烈的討論。
徐國(guó)芳先生認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略要有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才會(huì)不被大環(huán)境所圍困，企業(yè)文化及企業(yè)戰(zhàn)略要考慮自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，依賴環(huán)境而不是靠自己的能力發(fā)展的人，是無(wú)法在大環(huán)境的動(dòng)蕩時(shí)期生存下來(lái)的，所以經(jīng)營(yíng)觀念決定了企業(yè)是否有自我生存能力的重要關(guān)鍵。
田志勇先生則就品牌定位發(fā)表了自己的看法，他認(rèn)為，品牌首先要有品質(zhì)，要以品質(zhì)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的深度探尋來(lái)定位自己的品牌。趙家堯總經(jīng)理則表示，面對(duì)困難的市場(chǎng)必須要對(duì)自己有信心，要有想法才能有市場(chǎng)；他認(rèn)為，市場(chǎng)拓展不局限于大型展會(huì)，各地做區(qū)域招商會(huì)也是一個(gè)不錯(cuò)的方式，同時(shí)也不能忽略電子商務(wù)在未來(lái)的重要作用，要將電子商務(wù)線上及線下的營(yíng)銷和服務(wù)聯(lián)系起來(lái)；同時(shí)要注意銷售模式的多元化，做好外銷，用多模式、多渠道來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
劉晨秘書長(zhǎng)則希望家具企業(yè)能把自己的企業(yè)做得更加科學(xué)，要有科學(xué)的發(fā)展觀，可以學(xué)習(xí)北方企業(yè)的一些做法，在沒(méi)有渠道的時(shí)候，自己去開(kāi)辟渠道，用更加科學(xué)的方式來(lái)管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。盧濤先生則對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展，發(fā)表了一些不同的看法，他認(rèn)為，制約家具制造業(yè)的不僅有房地產(chǎn)的制約，同時(shí)還有稅收的制約，他認(rèn)為，在這種情況下，企業(yè)的發(fā)展趨向做精做小要更好，要堅(jiān)持自己的高品質(zhì)，中國(guó)家具企業(yè)一旦失去了成本優(yōu)勢(shì)，那么只能做好東西來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，另外，要發(fā)展自己的唯一性，干一些別人干不了的事情，那么，企業(yè)也就擁有了生存的資本。
來(lái)自新加坡的營(yíng)銷專家黃光龍先生認(rèn)為，在當(dāng)今家具行業(yè)處于成熟時(shí)期的階段時(shí)，中國(guó)家具企業(yè)仍然在做家具行業(yè)發(fā)展階段做的事情，是如今中國(guó)家具企業(yè)陷入困境的重要原因，中國(guó)家具企業(yè)需要擁有更高素質(zhì)的銷售人員。他認(rèn)為，家具企業(yè)的銷售人員要通過(guò)自己的產(chǎn)品去雕塑家庭的靈魂；并且，中國(guó)家具企業(yè)需要團(tuán)結(jié)起來(lái)，作出不同模式的產(chǎn)品，在他看來(lái)，中國(guó)家具制造業(yè)要“突圍”，最重要的是人才，其次就是要建立新的模式，他提到，不僅要招收銷售人才，領(lǐng)導(dǎo)自己也要有所提升，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)自己達(dá)到了某種高度，那么才能夠招收到更多高層次的人才，最后，他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)家具企業(yè)必須要有創(chuàng)新思維，要用新的思想去替代發(fā)展時(shí)期的法則，這也是中國(guó)家具企業(yè)“突圍”的一個(gè)非常重要的關(guān)鍵。
隨著第二個(gè)議題“論當(dāng)今家具業(yè)渠道狀況之癢，及渠道創(chuàng)新模式探析”的展開(kāi)，論壇也逐漸接近尾聲，就這一個(gè)議題，運(yùn)時(shí)通家具集團(tuán)董事長(zhǎng)、亞太家具協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、臺(tái)灣家具公會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)、輔仁大學(xué)企業(yè)管理學(xué)系副教授陳燕木，深圳公明鎮(zhèn)創(chuàng)建深圳市森堡家私有限公司郭向陽(yáng)，蘇州市亞博家藝有限公司董事長(zhǎng)楊亞中，左右家具副總裁金燕以及郁林木業(yè)全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)王軍從渠道拓展、電子商務(wù)以及模式創(chuàng)新等方面各抒己見(jiàn)。他們認(rèn)為，企業(yè)的轉(zhuǎn)型改變需要運(yùn)用雙軌策略，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)增加附加價(jià)值，并且提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，過(guò)去的家具行業(yè)要做大做強(qiáng)，如今的家具行業(yè)要做精做專，而未來(lái)的家具行業(yè)就要做穩(wěn)做賺。企業(yè)必須要發(fā)展創(chuàng)新思維，要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決方案，并且要重視團(tuán)隊(duì)合作，一成不變，達(dá)不到應(yīng)有的高度，改變就是企業(yè)生存的希望，目標(biāo)就一定能夠達(dá)成。
房地產(chǎn)調(diào)控給家居業(yè)造成的影響正在逐步顯現(xiàn)與擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前大部分家居企業(yè)面臨產(chǎn)能過(guò)剩、銷售下滑等困境，超過(guò)半數(shù)企業(yè)在虧本經(jīng)營(yíng)。
市場(chǎng)萎縮、競(jìng)爭(zhēng)加劇，導(dǎo)致整個(gè)家具行業(yè)正進(jìn)入新一輪的整合期。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，品牌企業(yè)在創(chuàng)新能力、營(yíng)銷模式、渠道建設(shè)、品牌規(guī)劃等方面都積極謀求變化，以求逆勢(shì)突圍。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)需要考慮面對(duì)持續(xù)低迷的家具市場(chǎng)，企業(yè)如何修煉內(nèi)功，保持穩(wěn)定增長(zhǎng)；面對(duì)動(dòng)蕩的行業(yè)環(huán)境，企業(yè)又如何穩(wěn)中思變，在洗牌的大浪潮中求新求變，打造品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。這一次的論壇，各行的專家以及家具行業(yè)的成功人士都分享并發(fā)表了自己的看法，也希望那些在低迷中掙扎的家具企業(yè)能夠通過(guò)這一次的論壇，在這個(gè)動(dòng)蕩的大環(huán)境里，找到自己的生存之道。對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，信心、努力和技巧，結(jié)合起來(lái)就是成功！