如何在最短的時間內(nèi)征服消費者?
先講個故事:女作家:“我震驚極了!好好寫成的稿子,被3歲的孩子撕破了。”友人:“唷!3歲已經(jīng)認得字了么?”這只是個玩笑,但卻說出了故事營銷的關鍵,那就是如果你的故事很無趣,連3歲的小孩也不會理你。30秒法則,用30秒故事征服消費者,定義信息時代營銷解決方案。
1. 第一個30秒:引起注意
萬事開頭難。
講故事,開始最重要。
我們處在一個媒體泛濫、信息爆炸的時代,能在最短的時間里抓住受眾注意力的人就會成為最大的成功者。
理查德·布蘭森是一個故事營銷的絕頂高手??梢哉f,他制造的故事只用1秒鐘就能抓住你的眼球,讓你成為他忠實的關注者:
布蘭森曾經(jīng)只穿著三角短褲和美國肥皂劇女主角帕美拉·安德森合拍維珍飲料的廣告;
開著坦克駛入紐約時代廣場宣傳維珍唱片連鎖店進軍美國;
飛到新德里,騎著一頭白象到印度國會演講;
沿著英吉利海峽的沙灘裸跑;
冒著生命危險,乘熱氣球橫渡大西洋……
生活中的布蘭森被譽為“最懂得享受生活的億萬富翁”。 他所締造的“維珍帝國”已經(jīng)成為全世界最著名的公司之一,擁有的產(chǎn)業(yè)多達224項,從婚紗、化妝品延伸到航空和鐵路,從娛樂進軍到電子,總資產(chǎn)超過70億美元,而他的傳奇故事更是數(shù)不勝數(shù)。
2. 第二個30秒:引發(fā)興趣
理查德·布蘭森故事營銷的高明之處,不僅僅在于用一個奇異的創(chuàng)意抓住大眾的眼球,更在于他能引發(fā)大眾的興趣。
當英國維珍集團要進行“太空船二號”試飛時,布蘭森就講了一個很巧妙的故事。它將把游客送入亞軌道,讓游客們享受飛天和失重的非凡滋味。太空游的消息一出,在紐約舉行的發(fā)布會上的媒體記者一下炸開了鍋,手中的相機頻頻閃光。
接著布蘭森推出了“太空船二號”1比16的模型,他稱贊“太空船二號”“美麗得讓人窒息”。模型展出,技術論證,一下讓故事的真實度直線上升。講到這里,人們已經(jīng)沉溺于想象,仿佛置身宇宙,遨游星河、自由“飛翔”。
一時間,全世界約8.5萬人表達了乘坐“太空船二號”游太空的興趣,來自全球30多個國家的200余人預訂了太空之旅。其中大多是各界名人,像影星維多利亞·普林斯帕爾、英國著名物理學家霍金、英國公主比阿特麗斯。布蘭森太空游的新故事又一次得到了大眾的追捧,獲得了成功。
3. 第三個30秒:引人入勝
如果《哈利波特》不引人入勝,羅琳還會成為身價10億美元的富豪嗎?
如果迪斯尼的故事不引人入勝,還會有成千上萬的人走進迪斯尼樂園嗎?
如果易中天品三國不引人入勝,這位大學教授還會有今天的影響力嗎?
故事營銷的成功,引人入勝至為關鍵。[NextPage]
1997年,統(tǒng)一企業(yè)推出一款新咖啡飲料“左岸咖啡”,在臺灣市場銷售定價在25元左右,而當時臺灣市場原有的咖啡定價一般都在15元。高出10元,將近普通市價的一倍,如何營銷呢?
統(tǒng)一企業(yè)沒有采用通常的品質訴求,而是給以年輕女性為主的目標群講故事。一個個短小的故事,簡潔、精練但很有味道,引人入勝,又咖啡一樣讓人回味:
旅行的人 /總帶著脆弱的靈魂。
他在找一架鋼琴 /我看見他走進咖啡館 /想送給E大調,練習曲
他只點了一杯卡貝拉索 /但愛情是交響曲
這個時刻 /人來人往正以練習曲的步調在我們之間進行
E大調練習曲 /便成為離別曲
這是1849年之前的事 /他是蕭邦
我們都是旅人 /相遇在左岸咖啡館
故事很少談及咖啡本身,而是塑造一種寧靜美好的境界,這種境界與目標群產(chǎn)生了良好的互動,引其入勝。
上面只是左岸咖啡故事當中的一段,通過一系列的故事,左岸咖啡變成了浪漫的化身,與法國的左岸相融相生。左岸咖啡在他們的心中好像是法國隊真實載體,它代表著人文、藝術、浪漫和自由。最后,歡迎來到左岸咖啡館,品嘗咖啡品嘗生活。
4. 第四個30秒:引出行動
哈佛商學院杰拉爾德教授的一項研究表明,95%的消費者對產(chǎn)品或者品牌的認知存在于他們的潛意識中。也就是說,對于消費者即時做出的購買決策而言,大多數(shù)都是非理性的,甚至有相當一部分都是沖動使然。
消費者的沖動,就是故事營銷的機會。故事營銷的第4個30秒,就是要徹底征服客戶,讓客戶徹底愛上你的品牌,成為品牌忠誠的消費者。
左岸咖啡館,所講述咖啡的故事,具有一貫的藝術氣質,開始從左岸的起源講起,娓娓道來,讓人靜心:十九世紀,法國巴黎的塞納河,蜿蜒西流穿過巴黎市中心,河以北被稱為右岸;以南則稱左岸。十九世紀的法國巴黎,到處充滿了一種新興的氣息,一種拋棄了過去宮廷浮華,開始講究屬于思想,那發(fā)自于內(nèi)的清新氣質。
故事有了開頭,下一步自然就輪到故事的主角咖啡的出現(xiàn)了,于是左岸有了咖啡:河岸,一向是最容易沾染當代氣氛的地方;于是,也開始變得新穎。河的右岸是新興商業(yè)的繁華氣質,河的左岸則是藝術豐沛的人文思潮。當時河的左岸林立許多的咖啡館??Х瑞^里有溫文爾雅的店主人,灰白的發(fā)絲滲透著擁有一家咖啡館的驕傲。他親切地站在吧臺后方向進來的熟客們問好;有忙碌的侍者,修長的手指托著鏤花的銀盤,兩杯Espresso,干練且優(yōu)雅地穿梭在座位間;白色的圍裙上有咖啡淡淡地印漬和佚名的速寫。
營銷的對象是人。“人”的角色,通常是故事里的最大的亮點,也是最具有戲劇沖突的地方,只有人能引起人的興趣,只有人能讓人著迷。既然如此,左岸的咖啡館里就少不了人。
當然,更會有來來去去的過客:他是沙特,和一名叫做西蒙波娃的女子在咖啡館里醞釀存在主義也醞釀愛情;他是達文西,面對蒙娜麗莎的微笑,嘴里跟眼里都嘗了一杯加了糖的咖啡;他是伏爾泰,正在品嘗他今天的第三十九杯咖啡等等,同時,也列出法國王室不合理的第二十個理由。塞納河左岸的咖啡館里,就是如此這般的忙碌,無數(shù)的他和她,思潮交錯的時空里,豐富了整個河岸,連帶那些咖啡館們也因為這些文人而變得個性了起來。不管是通往自由之路的花神,歷史斑斑的波寇柏,還是海明威曾經(jīng)佇足的圓頂;它們超越了建筑本身,進化為形而上的文化意識。
故事到了第四個30秒,也是故事營銷最關鍵的部分,左岸咖啡館也恰恰講出了最高明之處:產(chǎn)品的升華。最后一部分,左岸咖啡館的故事把喝咖啡的生活行為上升到一種人文形態(tài),描述成一種藝術生活的方式,從而徹底征服消費者。
2014年對于營銷而言是創(chuàng)新的一年,但是我們也應該看到現(xiàn)實:很多營銷趨勢并沒有取得成功。為了在2015年能有較好的發(fā)展,是時候讓我們回顧一下那些很快就會變得無關緊要的失敗策略和工具了。
這一年移動應用程序的使用創(chuàng)下了歷史新高。時間是如此寶貴,競爭是如此激烈,以至于有些營銷策略并不奏效。以下就是我們總結出的在2014年以失敗告終的五個趨勢,并且在短時間內(nèi),它們并不會卷土重來。
1、二維條形碼
二維條形碼在2015年將會成為毫無意義的浪費時間的玩意,因為大多數(shù)的移動用戶并不具備掃描二維碼的能力。在2013年,只有19.1%的顧客曾經(jīng)掃描過二維碼,并且這一數(shù)字并未出現(xiàn)過顯著增長。問題在于,移動用戶想要掃描二維碼就必須下載一款專門的應用程序。這是妨礙你向受眾發(fā)起行動號召的一個不必要的障礙。
解決這個問題唯一可行的方案就是在智能手機上預先加載二維條形碼解讀技術。蘋果和谷歌的Android智能手機共占據(jù)了智能手機平臺市場的93%的份額,除非這兩家公司能夠做出決定,要不然二維碼注定是要失敗的。
2、自動發(fā)布
對此,我們都應該感到內(nèi)疚。當我們感到時間緊迫時,自動發(fā)布使我們在所有的社交網(wǎng)絡中發(fā)布相同的信息變得快速、簡單。然而,每個社交網(wǎng)站都有其獨特的定位,并吸引獨特的受眾。一條相同的信息并不會在四或五個社交網(wǎng)站上奏效。
為了保持內(nèi)容的相關性,我們必須根據(jù)將要發(fā)布內(nèi)容的社交網(wǎng)站的特性來打造我們的內(nèi)容。為了緊跟當前的最新趨勢和滿足不同網(wǎng)站的不同受眾,應該付費使用Social Media Today、Buffer Social以及其它博客,以便了解當前的趨勢是什么。你也可以看看針對不同社交媒體平臺而進行的一些研究,以便給你更好的內(nèi)容發(fā)布計劃及定位幫助。
3、病毒影片
幾個月前,你或許看過陌生人第一接吻的這段視頻。它可能擾亂了你所有的社交媒體訂閱。然而,你可能并不知道,這是一段別有用心的病毒視頻。你知道這段影片中的所有“陌生人”實際上都是雷恩工作室雇傭的演員嗎?
原始視頻的點擊量在短短三天內(nèi)就超過了4100萬,這是成功病毒視頻的縮影。然而,雷恩工作室隨后發(fā)布的首席執(zhí)行官梅麗莎·科克的后續(xù)視頻顯示,該視頻是2014年系列的一個廣告,僅僅被100000人觀看過。雷恩工作室發(fā)出的與之相關的推特只得到了450次轉發(fā)。
如果你隨便找一個人問問他是否看過這段關于陌生人接吻的視頻,很多人都可能看過,但是只有極少數(shù)的人會將它與雷恩工作室聯(lián)系起來。這個故事的寓意在于:除非你的病毒視頻極其出色并且是與你的品牌緊密相連,否則它在2015年并不值得你投入時間和金錢用來宣傳自己的品牌。
4、過度優(yōu)化
搜索優(yōu)化將在2015年一如既往的重要,但是博文或是網(wǎng)站中眾多的搜索關鍵詞和短語將不會再將你置于每個搜索引擎的首要位置。
谷歌在不斷調整自己的運算法則,而傳統(tǒng)的基于關鍵詞搜索將逐步退出舞臺。在所有搜索中,近90%將會受到谷歌新運算法則—綽號“蜂鳥”算法的影響,并且未來的變化可能帶來同樣巨大的影響。
新算法將會專注于會話式查詢:消費者想要得到解答的問題。思考一下顧客可能會向你提出的問題,在網(wǎng)頁發(fā)布中專注于這些具體問題的解答,而不是試圖用關鍵詞來填充你的搜索內(nèi)容。
5、響應式網(wǎng)頁設計
響應式網(wǎng)頁設計(RWD)是指網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶的訪問設備對網(wǎng)頁進行相對應的布局調整。一般而言,RWD耗時耗錢。除非是你的非響應式網(wǎng)頁設計對于受眾而言是不可讀取的,否則你在RWD上的投資回報率將無限接近于零。像是谷歌地圖等嚴重依賴于圖片的網(wǎng)站則是例外,并且可能會非常需要到RWD,因為臺式設備的界面無法在移動設備中正常顯示。
運用RWD引發(fā)的另外一個討論在于它能夠顯著減少在移動設備上的加載時間,但是事實并非如此。大多數(shù)的設計師為了減少響應平臺上的加載時間只是對某些頁面元素進行了隱藏,但是元素隱藏并沒有阻止加載和消耗資源。
RWD的一個很好替代者是延遲加載,這是一個最后加載所有資源密集型元素的非響應式方式。還有一個方式就是為移動用戶創(chuàng)建本地移動應用程序,應用程序將會比RWD提供更好的移動體驗。
現(xiàn)在是時候拋棄在2014年的失敗趨勢,轉而擁抱2015年的新趨勢了。試驗、錯誤以及時間將會告訴我們哪些可行、哪些不可行。與這些趨勢告別,騰出你的時間和預算來迎接值得緊隨的革新吧。
展會詳情
展會名稱:2015年沙特家具暨室內(nèi)裝飾展
開始時間:2015-11-10
結束時間:2015-11-13
展覽地點:吉達國際展覽中心
展會簡介
2013年11月12-14日,備受追捧的中東迪拜家具暨室內(nèi)裝飾展(Index Dubai)將正式登陸沙特(Index Saudi)。迪拜index的兄弟展,迪拜index有70%的賣家來自沙特。中東迪拜家具暨室內(nèi)裝飾展(INDEX)有英國DMG集團主辦,是中東地區(qū)最大最專業(yè)的行業(yè)盛會,已經(jīng)成功舉辦24年。作為在業(yè)內(nèi)久負盛名的專業(yè)展會,歷年來,一直受到廣泛專業(yè)人士的關注和各大媒體的爭相報道。而其組織者出色的表現(xiàn)和強大的資源庫更是于目共睹。以上屆迪拜INDEX為例,世界各地的829家企業(yè)參加了本屆展會,總展出面積達40000平米。來自49個國家的國際展商參展(包括20個國家展館),總展出面積達180,921平米,其中中國企業(yè)3000平米。與會者人數(shù)達到了25014人,其中專業(yè)觀眾為17404人;非專業(yè)觀眾1494人;代理參展商991人;制造參展商4008人;媒體132人;學生等其他參觀者145人。與會者的數(shù)量之多,開展之盛況空前,足以證明了INDEX在中東地區(qū)的影響力,也無疑是在當?shù)赜殖晒淞⒘艘粔K行業(yè)標桿!
* 據(jù)組委會官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,迪拜Index 展70%以上的采購商來自沙特。隨著每屆迪拜INDEX的成功舉辦,INDEX無疑已樹立了其業(yè)內(nèi)的行業(yè)指標地位。此次登陸沙特,將帶來家具、紡織、室外生活、照明、廚房和浴室等多個領域的產(chǎn)品,為展商搭建一個同目標客戶群面對面展示、討論產(chǎn)品的機會平臺,以滿足客戶的個性需求,讓參觀者切身實地的感受產(chǎn)品和服務。
沙特市場概述
經(jīng)濟增長率達到歷史最高點,政府制度雄心勃勃的建設計劃
2012年的沙特年度經(jīng)濟增長達到6.6%,成為歷史最高增長率。社會支出超過原先2012年1330億美元預算,達到4300億美金,接近GDP的30%。
政府投資上千億美金規(guī)劃建設六個知識城和經(jīng)濟城
對經(jīng)濟城的規(guī)劃發(fā)展也有了一定的雄心勃勃的計劃,如麥地那知識經(jīng)濟城,阿卜杜拉經(jīng)濟城和吉贊經(jīng)濟城市經(jīng)濟城。接近900億美元投資,已被住房部門列為新房的專項撥付資金使用。預計到2015年底,新建設的住房將達到200萬套。以下為預估未來的12個月內(nèi)將會產(chǎn)生的開支:
7.15億美元—— 將用于住宅室內(nèi)裝修;
8.21億美元—— 將用于商業(yè)室內(nèi)裝修;
所有的項目建設也將對商業(yè)內(nèi)飾產(chǎn)品創(chuàng)造出強勁的市場需求。
商會和住房建設也將對商業(yè)家具及住宅家具創(chuàng)造出強勁的市場需求
據(jù)預估,2012年住宅家具的銷售額將達17億美元,增長10.5% ,商業(yè)家具銷售將達2.16億美元。
據(jù)聯(lián)合國預估,至2015年,沙特總人口將超3000萬,絕大多數(shù)(70%)的人口在30歲以下。
吉達被視為沙特最寬容資本的城市,家具市場需求大
作為沙特西部省份的首要城市,吉達是沙特的商業(yè)和金融中心,也被視為是沙特最全球性和最具寬容資、本的城市。沙特34%的在建項目的在吉達,包括預占地面積170平方公里,400億美金建造的阿卜杜拉經(jīng)濟城。
關于組委會
DMG成立于1989年,前稱dmg世界傳媒,屬(DMGT)控股的全資子公司,是全英國最大的傳媒公司之一。在20年間,為近乎25個國家的不同行業(yè)實現(xiàn)了對其展覽、會議和網(wǎng)絡平臺的管理。
• DMG擁有強大的資源庫,4千行業(yè)執(zhí)行官及C級行業(yè)專家的詳盡數(shù)據(jù)庫(每六月更新),輻射覆蓋全球35家領軍媒體的合作;
• 價值250萬美金的公關和市場營銷活動。作為一個優(yōu)秀的組委會,歷屆所成功舉辦至今的姐妹項目不絕于耳:如,Big 5、Index、辦公用品展等。其提供綜合性,最全面的數(shù)據(jù)庫和資源庫,席卷融合區(qū)域內(nèi)幾乎所有的建筑師、顧問、開發(fā)商、特殊需求者、室內(nèi)空間和設計、酒店用品董事/經(jīng)理、承包商及專業(yè)買家。
• 得到區(qū)域和國際行業(yè)協(xié)會的支持:酒店用品管理的酋長學院、酋長烹飪公會、英國室內(nèi)設計協(xié)會、管家協(xié)會、AICR、禮賓協(xié)會
關于展出場館:(沙特)吉達會務中心
所屬吉達工商協(xié)會。建設吉達會展中心的目的是為更好提供國際化服務。從這座現(xiàn)代化的展覽中心到吉達的主要商務中心僅需幾分鐘時間,商務中心擁有銀行,政府辦公室,購物商場,大型酒店及機場。吉達會展中心總面積40000平米,配備空調設施的展館面積有10000平米,其他設備設施還包括:咖啡廳,休息室,會議廳,新聞中心,VIP休息室,VIP餐廳等,并可提供超過2000輛車的同時泊位。
同時開展:2013年沙特吉達辦公家具展(Saudi Office Show 2013)
辦公展是中東地區(qū)最大的裝修和辦公室設計展。為本地及國際辦公室設計師、供應商和制造商提供一個同該地區(qū)特殊需求者及A & D 社區(qū)交互溝通的完美平臺。如今,辦公展登陸沙特,并帶來了這一領域最重要的新產(chǎn)品信息、行業(yè)新聞和網(wǎng)絡機會資源。
參展范圍
商會和住房建設也將對商業(yè)家具及住宅家具創(chuàng)造出強勁的市場需求
家具類:臥室家具、起居室、餐廳、嬰孩房、會客室。
室內(nèi)裝潢織品:
配件、飾品、藝術和古董、裝飾部件、設計、安裝及技術、精裝與涂料、固定裝置和配件、地板、地板板材及地板系統(tǒng)。
廚房&浴室:
廚房家具用品、廚房設備配件及裝飾、衛(wèi)浴設備及裝飾配件。包括,衛(wèi)生潔具、水槽、熱水器、工作臺面、洗浴配件、淋浴房配件單位,存儲單元,浴室設計、桑拿和混合。陶瓷、
瓷磚,馬賽克,配管系統(tǒng)
燈具:燈光裝飾、室內(nèi)和室外照明、LED照明、建筑照明,城市照明、技術照明
室外設計服務與工程:
建筑景觀、燒烤和燒烤產(chǎn)品,孩童游藝設備、園林建筑、園林機械,門及柵欄、灌溉系統(tǒng)、鋪砌裝飾、街道小品、游泳池和戶外溫泉。
紡織品:面料紡織品、軟家具、墻飾、地面材料、織品制造。