電商平臺有一個優(yōu)勢，就是經(jīng)常發(fā)布各種銷售數(shù)據(jù)，給各個品牌商家搞排行，京東就特別喜歡公布戰(zhàn)況。

  3月27日，京東家裝節(jié)上線，根據(jù)安排，將持續(xù)至5月5日。在京東首頁上，就有多個家具建材的銷售入口，比如佐盛辦公椅、松下的開關(guān)插座、電動百葉簾、家具等。

  很快，京東就發(fā)布了一些成交數(shù)據(jù)，其中有幾個板塊值得注意，可能意味著這些線上家居生意正在走俏。

  第一類

  殺菌健康類產(chǎn)品走紅

  京東家裝節(jié)數(shù)據(jù)顯示，京東勞防用品同比增長近5倍，3月31日售出4萬多雙手套、近萬幅護(hù)目鏡。而且，殺菌燈成交額非常可觀，達(dá)到去年同期的5倍，意味著，室內(nèi)殺菌成為常態(tài)。

  還有就是裝修材料的健康環(huán)保需求，進(jìn)一步釋放，抗菌、無醛成為家裝熱搜詞，零醛地板銷售同比增長2倍。

  據(jù)觀察，無醛確實(shí)是近年家居建材與家裝行業(yè)的熱點(diǎn)，企業(yè)也在努力抓這個點(diǎn)，并不僅僅是2020年新興起的潮流，之前有過統(tǒng)計(jì)：

  三棵樹連推無醛產(chǎn)品。德爾地板推出的萬象、視界PLUS等無醛系列，以及2020年推出的抗菌家族地板。好萊客的原態(tài)K板、世界無醛日。百得勝的無醛實(shí)木多層板和無醛空間定制。詩尼曼的安醛居家，主推無醛添加的禾香板。索菲亞主推康純板，采用無醛生態(tài)粘合劑，獲得美國CARB NAF無醛豁免認(rèn)證，打出無醛添加更安心等廣告；霍爾茨木門推出的凈醛門，聲稱可以分享甲醛。菲林格爾地板的天然0醛，突出的也是植物大豆蛋白膠概念。大自然的0醛智造。生活家地板的除醛。圣象納米光觸媒抗菌地板。

  借著這股潮流，京東推出了上門安裝健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，注意這種做法能打消顧客疑慮，它體現(xiàn)為：

  上門服務(wù)人員遵守健康檢測，全身消毒、工具消毒、進(jìn)門保持安全距離、作業(yè)后進(jìn)行消毒等。為了讓顧客愿意接受量尺、安裝交付等，這套健康服務(wù)確實(shí)是標(biāo)配。

  第二類

  智能家居持續(xù)升溫

  25-35歲的群體，成為購買智能家居產(chǎn)品的主力軍。

  京東春季家裝節(jié)數(shù)據(jù)顯示，3月31日，智能門鎖成交額是去年同期的近5倍，垃圾處理器單天銷售同比去年增長近10倍，智能馬桶成交額同比增長超2倍，智能馬桶蓋同比去年增長近5倍，智能晾衣機(jī)成交額同比增長近3倍。

  此外，全屋智能家居解決方案也有突出表現(xiàn)，定金成交數(shù)量同比去年翻15倍，智能開關(guān)插座成交額是去年同期的8倍。

  智能家居市場已經(jīng)處于持續(xù)升溫的階段，要做智能家居產(chǎn)品的銷售，有幾點(diǎn)值得重視：

  1、目前的主流銷售渠道要抓住，重點(diǎn)是電商、精裝房、公寓酒店、裝修公司等。如果靠自己開個店，銷售某一種或幾種智能家居單品，難度比較大，最好別這樣做。

  2、場景化銷售非常重要，就是讓顧客能夠體驗(yàn)，能夠感受，比如像海爾的智慧家庭中心，能賣出一些成套家電，這個就是場景化的，以空間為核心，自然能打動一些人。

  3、品牌的實(shí)力顯得更重要，不像傳統(tǒng)的家具建材，小品牌的也能做，沒有多少科技含量在里面?，F(xiàn)在智能家居不一樣，它里面有很多智能技術(shù)，實(shí)力不夠的，產(chǎn)品出來會存在很多小問題；同時考驗(yàn)售后服務(wù)能力。

  第三類

  居家辦公產(chǎn)品

  第一季度，宅家線上辦公成為上班族常態(tài)。即使到了 4月份，部分有條件的上班族，還是有在家辦公的情況。這也帶動了居家辦公環(huán)境打造的需求。

  3月31日，電競椅、電腦桌、書房家具成交額同比增長近1倍，電競桌同比增長超2倍，臺燈類目成售額同比去年同期增長200％。

  同時，可能因?yàn)樵诩疑蠈W(xué)的情況普遍，一些家庭也關(guān)注孩子的在家環(huán)境，比如兒童沙發(fā)同比增長超5倍。

  服務(wù)于少兒群體的家居產(chǎn)品，線上的前景廣闊，比如學(xué)習(xí)桌椅、學(xué)習(xí)用護(hù)眼臺燈、兒童房專用裝修材料等。

  第四類

  家居小物件

  烘托氛圍、儀式感爆棚的神器——香薰蠟燭，截至3月31日13點(diǎn)，成交額同比增長超1倍；縫紉/針織材料等家居DIY類目，成交額同比增長411％。

  結(jié)合以前的數(shù)據(jù)，一些能夠提升家居顏值、碎片化改善居家環(huán)境的物件，未來的線上銷量可能持續(xù)看好。

  疫情宅家期間，不方便找外面的工人，室內(nèi)很多修修補(bǔ)補(bǔ)的問題，往往都會自己動手解決，在家裝節(jié)開門紅當(dāng)天，五金工具成交額同比增長超過170％。

  第五類

  助眠產(chǎn)品

  渴望獲得優(yōu)質(zhì)睡眠的“熬夜星人”，更是為此不遺余力——截至3月31日17點(diǎn)，乳膠枕和蠶絲被成交額均同比增長超3倍。3月31日當(dāng)天，床墊品類成交額同比增長超2倍。

  另據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，近期每天有近40萬人上淘寶搜索睡眠產(chǎn)品，其中60%以上是90后和00后。淘寶上購買助眠產(chǎn)品的女性用戶遠(yuǎn)高于男性，占比達(dá)到71％。

  熱銷的助眠產(chǎn)品包括：睡眠噴霧、保健枕頭、蒸汽眼罩等，還有智能睡眠儀、抗菌防螨被、玻尿酸美顏枕等。

  睡眠問題可能是一個長期問題，后續(xù)市場還會走俏，有兩條路，一種是黑科技類的智能睡眠產(chǎn)品，安全，對改善睡眠又有效，在上班族與中老年群體里，會受歡迎。

  二是做臥室成套方案，從床、床墊、床上用品，到助眠產(chǎn)品，形成一套有益睡眠的臥室方案，也會受熱捧。

  第六類

  收納類產(chǎn)品

  在各種家居消費(fèi)調(diào)研里，收納確實(shí)越來越受重視。

  放到我們每個人身上，這種需求都是普遍的，畢竟家里的東西越來越多，但空間是有限的，需要想辦法放好，更加看重柜子的收納能力，同時也會單獨(dú)購買各種用于收納的用具。

  截至3月31日12點(diǎn)，京東家裝節(jié)上，收納柜成交金額同比增長279％，分隔收納成家金額同比增長475％。

  據(jù)此前的總結(jié)，至少有三股力量在追逐收納，一個是家居廠家，比如做家具的、做浴室柜的、櫥柜衣柜等品類廠家，從收納入手，做超級收納功能的產(chǎn)品。

  典型公司像皮阿諾，2018年定位“九重收納”， 將九重收納功能當(dāng)成核心戰(zhàn)略去做，區(qū)隔同行。2019年，提升為“超級收納”，推出9大收納標(biāo)準(zhǔn)，舉行丈夫節(jié)超級收納挑戰(zhàn)賽，發(fā)布《中國定制家居收納指數(shù)白皮書》。

  二是終端銷售人員，在給客戶講解產(chǎn)品優(yōu)勢的時候，很自然地將收納當(dāng)成賣點(diǎn)，提供收納方案，畢竟很多業(yè)主都存在收納痛點(diǎn)，家里面積不夠大，東西卻不少，能不能通過高明的收納設(shè)計(jì)與產(chǎn)品解決放東西的問題，確實(shí)挺有吸引力。

  三是設(shè)計(jì)師，能夠在收納方面做得很好、很精致的角色，水平都不容小視，無論是做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的，還是做室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)的，都比較受歡迎。于是，一些設(shè)計(jì)師也在花精力研究，如何把收納做得更好。（來源：大材研究）

在疫情影響下，中國和全球工業(yè)制造行業(yè)的供應(yīng)鏈都受到嚴(yán)重沖擊。根據(jù)多個國內(nèi)行業(yè)協(xié)會和中國歐美商會調(diào)研，國內(nèi)工業(yè)制造企業(yè)的供應(yīng)鏈主要面臨以下挑戰(zhàn)：

市場需求減少，收入下降

由于復(fù)工受限，造成工廠停產(chǎn)或減產(chǎn)

原材料或零件供應(yīng)短缺

勞動力短缺

物流中斷或速度效率降低

由于意外的訂單變化，導(dǎo)致成品缺貨或積壓

因無法如期履行合同造成的違約

而疫情危機(jī)牽一發(fā)動全身，工業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)正蔓延到整個產(chǎn)業(yè)價值鏈和全球供應(yīng)鏈上：

疫情全球流行導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)價值鏈需求以及供應(yīng)減少和出現(xiàn)不確定性；

上游工廠停產(chǎn)或減產(chǎn)，導(dǎo)致下游的供應(yīng)與生產(chǎn)受到牽連和挑戰(zhàn)；

城市封鎖，造成區(qū)域和國際間物流中斷和延誤；

投資決策被延后或擱置。

從數(shù)據(jù)上看，全球制造業(yè)產(chǎn)出的50％以上來自亞洲。2019年亞洲制造業(yè)GDP超過7.1萬億美元，其中的三大支柱分別是中國（4.1萬億美元，占亞洲的58.3％）、日本（1萬億美元，14.7％）和韓國（5000億美元，6.3％）。由于全球抗疫措施已啟動，加上中國是全球所有商品和工業(yè)品品類最多的主要制造和供應(yīng)國，短期內(nèi)多個行業(yè)和區(qū)域供應(yīng)鏈處于暫時或階段性“斷鏈”狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在湖北、廣東、浙江、湖南和河南五省就有超過13000家汽車、化工、機(jī)械、電子制造等工業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)芤咔橛绊懚．a(chǎn)。比如在汽車行業(yè)，中國不僅是全球最大的汽車生產(chǎn)和銷售市場，也是最大的汽車零部件供應(yīng)產(chǎn)地，擁有超過10萬家供應(yīng)商，占全球供應(yīng)商的80%。由于汽車行業(yè)的高度競爭，很多整車廠對某些零部件都采取獨(dú)家采購的策略，而這次疫情造成的汽車導(dǎo)線線束供應(yīng)短缺就直接導(dǎo)致韓國和日本的某些整車廠不得停產(chǎn)。截至3月中旬，眾多復(fù)工復(fù)產(chǎn)的廠商嚴(yán)重依賴春節(jié)前建立的原料零部件庫存的供應(yīng)。如果短期內(nèi)供應(yīng)鏈不能恢復(fù)正常，外部經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)動蕩，市場需求不確定性加劇，那么工業(yè)企業(yè)將面臨重大的持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展挑戰(zhàn)。

工業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對疫后供應(yīng)鏈三大挑戰(zhàn)

為應(yīng)對疫情帶來的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)，建議工業(yè)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注三個關(guān)鍵課題，即供應(yīng)鏈多樣性、價值鏈競爭力、供應(yīng)鏈效率。

01打造供應(yīng)鏈多樣性，減少對單一供應(yīng)源的依賴性，以增強(qiáng)風(fēng)險抵御能力

疫情中，工業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈中斷導(dǎo)致停產(chǎn)的主要原因在于供應(yīng)源過于集中。綜合多個行業(yè)協(xié)會和商會調(diào)研，多達(dá)79%受疫情影響企業(yè)計(jì)劃加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理。對此，普華永道通過以下案例分析，建議企業(yè)可以考慮兩種方式來提升企業(yè)供應(yīng)鏈多樣性。

通過建立區(qū)域化供應(yīng)鏈基地布局來減少對單個地區(qū)的依賴。

案例分析：某全球化工企業(yè)原本一直依賴美國作為其上游產(chǎn)品整合的全球供應(yīng)基地，為提升供應(yīng)鏈多樣性，這家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)分別在美國、中東和亞太地區(qū)建立了3個區(qū)域性供應(yīng)鏈基地。為了平衡區(qū)域供應(yīng)鏈布局，并降低對美國供應(yīng)鏈基地的過度依賴，該企業(yè)實(shí)施了“立足亞洲，服務(wù)亞洲”和“立足中國，服務(wù)中國”的區(qū)域性供應(yīng)鏈中心布局，重新設(shè)計(jì)了其區(qū)域性產(chǎn)能和網(wǎng)絡(luò)，其中包括亞太地區(qū)的11家工廠和分銷網(wǎng)絡(luò)。

通過建立多元化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來提高供應(yīng)短缺風(fēng)險抵御能力。

案例分析：某全球服裝品牌企業(yè)從11個國家的70家供應(yīng)商采購原材料，約46%的供應(yīng)商分布在中國、越南和印度尼西亞各地，這種分散在不同區(qū)域的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)有效增強(qiáng)了其跨地區(qū)供應(yīng)風(fēng)險抵御能力。其中，企業(yè)主要面料的采購來自兩個以上供應(yīng)商，一家采購份額較大的為主要供應(yīng)商，另有一到兩家備用供應(yīng)商。此外，企業(yè)要求供應(yīng)商除在中國供貨，也要配合其區(qū)域性供應(yīng)鏈布局在越南和印度尼西亞建廠供貨。這種多元化供應(yīng)商戰(zhàn)略避免了供應(yīng)商和供應(yīng)區(qū)域市場過于集中的風(fēng)險，也確保關(guān)鍵原料和零部件的穩(wěn)定和靈活供應(yīng)，并提升了與供應(yīng)商的談判議價能力。

02通過價值鏈一體化整合，剝離或外包非核心運(yùn)營來提升價值鏈競爭力

很多中國企業(yè)還未能突破產(chǎn)業(yè)價值鏈上弱勢定位的桎梏，制造型企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈的微笑曲線上占據(jù)相對較低價值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，高附加值的上游研發(fā)設(shè)計(jì)的核心技術(shù)能力，或關(guān)鍵上游原材料和核心零部件則受制于人。在品牌和渠道環(huán)節(jié)，把控能力和獲取較高品牌和渠道溢價的能力亦有提升空間。這次疫情沖擊了眾多任務(wù)業(yè)企業(yè)之正常運(yùn)營，也讓企業(yè)更清楚發(fā)現(xiàn)短板和核心競爭力的真實(shí)缺口。傳統(tǒng)制造型企業(yè)應(yīng)把有限資源投資在辨別和強(qiáng)化核心競爭力，避免在非核心業(yè)務(wù)或運(yùn)營環(huán)節(jié)上戰(zhàn)線拉得過長。

建議工業(yè)企業(yè)重新審視企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的定位，通過以下兩種方式來增強(qiáng)核心競爭力：

通過綠地投資或兼并收購等方式整合價值鏈上下游環(huán)節(jié)，強(qiáng)化擁有核心競爭力的產(chǎn)業(yè)價值鏈定位。只有占據(jù)產(chǎn)業(yè)價值鏈上高附加值的微笑曲線兩端，企業(yè)才能形成影響產(chǎn)業(yè)技術(shù)和市場發(fā)展的話語權(quán)，而不是淪為其他企業(yè)的代工廠。

考慮剝離或外包非核心生產(chǎn)、物流或其他運(yùn)營環(huán)節(jié)來聚焦資源和精力打造企業(yè)核心競爭力。減少管理非核心業(yè)務(wù)為管理團(tuán)隊(duì)減負(fù)的同時，將部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移，結(jié)合價值鏈整合，不僅將增強(qiáng)核心競爭力，還使企業(yè)重新獲得靈活性以應(yīng)對不確定因素。

03通過供應(yīng)鏈柔性塑造、成本管控和數(shù)字化，提升供應(yīng)鏈效率

疫情導(dǎo)致市場需求減少，并增加未來行業(yè)供應(yīng)鏈供需的不確定性。此外，疫情造成的一系列供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)包括上游供應(yīng)停產(chǎn)或短缺、安全庫存要求增加、復(fù)產(chǎn)不能滿負(fù)荷生產(chǎn)、勞動力短缺導(dǎo)致人力成本上升、物流中斷導(dǎo)致成本上升和周期拉長等，讓經(jīng)營困難的工業(yè)企業(yè)雪上加霜。面對挑戰(zhàn)，建議從三方面入手，加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理效率和效益。

通過增強(qiáng)采購靈活性、制造靈活性和物流靈活性提高供應(yīng)鏈應(yīng)對變化的快速響應(yīng)能力。

通過產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、流程優(yōu)化和其他成本優(yōu)化措施降低運(yùn)營成本。

利用數(shù)字化工具賦能，通過數(shù)據(jù)可視化改善供應(yīng)鏈運(yùn)營，并支持供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策。

時至三月下旬，雖然國內(nèi)疫情已有所好轉(zhuǎn)，全國各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)也在有序進(jìn)行中，并逐漸回歸正常，但疫情還在全球范圍蔓延，全球供應(yīng)鏈也還在受到?jīng)_擊和震蕩。疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)和市場危機(jī)對企業(yè)來講是考驗(yàn)實(shí)力和智慧的時機(jī)。不破則不立，舊的供應(yīng)鏈管理方式必須與時俱進(jìn)，因應(yīng)市場和企業(yè)戰(zhàn)略的變化而有所調(diào)整重塑。針對疫后企業(yè)供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型和重塑，建議企業(yè)短期可以聚焦速贏舉措:

1) 重新審視供應(yīng)基地布局和供應(yīng)商風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)基地多樣化或供應(yīng)商多元化，優(yōu)化供應(yīng)商管理

2) 評估庫存策略和風(fēng)險，優(yōu)化安全庫存

3) 審查物流網(wǎng)絡(luò)布局和物流供應(yīng)商名單，建立可供替代的物流路線，降低供應(yīng)鏈物流中斷風(fēng)險

4) 評估和制定供應(yīng)鏈成本管控速贏舉措，加強(qiáng)精益管理體系建設(shè)和持續(xù)改進(jìn)的文化

面對疫情后的新市場局勢，建議企業(yè)中長期可以從供應(yīng)鏈重塑、業(yè)務(wù)外包或剝離、價值鏈整合、數(shù)字化供應(yīng)鏈四個方向持續(xù)進(jìn)行供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型和優(yōu)化，強(qiáng)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理的核心競爭力。

普華永道與中國美國商會的調(diào)研報告顯示，87%在中國運(yùn)營的美國跨國企業(yè)都把中國定位成長期戰(zhàn)略發(fā)展市場，并實(shí)施了“立足中國，服務(wù)中國”的供應(yīng)鏈本土化戰(zhàn)略。而隨著“一帶一路”國策持續(xù)推動和區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)議（RCEP）進(jìn)程為中國企業(yè)帶來區(qū)域性發(fā)展機(jī)遇，中國企業(yè)區(qū)域性供應(yīng)鏈多元化是大勢所趨。所以，預(yù)計(jì)中國企業(yè)和在中國的跨國企業(yè)仍將一方面加強(qiáng)中國本土供應(yīng)鏈基地的管理優(yōu)化，以擁抱疫后經(jīng)濟(jì)和市場復(fù)蘇反彈及持續(xù)增長的發(fā)展機(jī)遇，而另一方面也需順勢加大區(qū)域性供應(yīng)鏈基地布局來增加整體供應(yīng)鏈的靈活度，相信企業(yè)供應(yīng)鏈的全球布局并不是一個零和游戲。

來源：普華永道中國