贏戰(zhàn)地板電商,移動支付+大數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵\圭亞那木材在中國市場的發(fā)展
80、90后主力消費群體的涌現(xiàn),使整個地板行業(yè)朝著電商化運營的趨勢越來越明顯。移動支付工具的出現(xiàn)讓這群主力消費群體越來越依賴第三方線上支付平臺,而如何利用這一特征抓住地板客戶的購買欲望,這就需要地板企業(yè)借助大數(shù)據(jù)分析功能,做到精細化運營。
借力移動支付優(yōu)勢進行銷售模式變革
據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國零售行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》的預(yù)測,到2020年全球零售領(lǐng)域的移動支付規(guī)模將會達到5000億美元。移動支付顯然已經(jīng)成為行業(yè)趨勢,因此,對于經(jīng)營者來說,如果不順應(yīng)這一潮流,那么勢必會被其他地板企業(yè)甩在身后,丟失市場份額。而且,在移動支付的基礎(chǔ)上,地板商家可以有更多的銷售模式變革,例如可以引入信用卡、消費金融等。為消費者帶來最大消費便利的同時,也能提高消費者的忠誠度。
另外,如今的消費者在購物、逛街過程中最為苦惱的一件事莫過于要拎著大包小包,給開展其他娛樂項目帶來了不便。如果商家能夠提供送貨上門服務(wù),并保證時效,對消費者也是一種吸引。
應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析能力做到精細化運營
基于大數(shù)據(jù)的分析能力,可以讓地板企業(yè)運營做到精細化的監(jiān)控和對用戶做細分,方便企業(yè)根據(jù)不同用戶的需求進行具有針對性的一對一個性化服務(wù),讓企業(yè)的營銷內(nèi)容更加精準和有效,那么大數(shù)據(jù)是如何具體驅(qū)動精細化運營的呢?
大數(shù)據(jù)驅(qū)動精細化運營主要體現(xiàn)在一下幾點:
1、大數(shù)據(jù)對精細化運營的重要性,大數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)進行數(shù)據(jù)建模和收集有效的數(shù)據(jù)進行分析,幫助地板企業(yè)更好的解決用戶的異常信息;
2、方便地板企業(yè)對目標(biāo)用戶進行細分,所謂的細分就是摒棄過去一對多的運營模式,通過技術(shù)分析出關(guān)注企業(yè)的用戶具體屬性和用戶行為的畫像;
3、大數(shù)據(jù)能夠讓企業(yè)有效的激活用戶,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓企業(yè)對用戶生命周期進行管理和挖掘,讓企業(yè)對不同生命周期的用戶進行標(biāo)簽化的管理,讓企業(yè)及時把相關(guān)運營信息推送給不同生命周期的用戶。
地板行業(yè)想要崛起,對于消費者的理解深度,要知道他們想要什么才是經(jīng)營者持續(xù)保持盈利能力的關(guān)鍵。未來,對于地板企業(yè)來說,電商之路依舊任重道遠,需要改進的地方很多,只有以消費者需求為導(dǎo)向,及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展方向,并擅用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)工具,才能更好地為消費者服務(wù),也為地板企業(yè)帶來更多的利潤。
近年來,中國木材市場的正以愈加迅速的步伐高速發(fā)展。以家具制造業(yè)、造船業(yè)、建筑業(yè)為主的各類行業(yè)都依賴木材的供應(yīng)。但由于中國境內(nèi)木材資源有限,木材材質(zhì)不能滿足其他行業(yè)的高標(biāo)準要求,以進口為主的木材經(jīng)營商開始在市場上活躍起來。近幾年市場上也涌現(xiàn)出了比較著名的進口木材商,如原材料主要產(chǎn)自圭亞那的綠色環(huán)球公司(GreenGlobalCorp),已經(jīng)為國際市場持續(xù)提供木材達5年之久,并以其木材的良好質(zhì)地受到中國木材進口商的歡迎。
GreenGlobalCorp---精選圭亞那的原始森林木材
綠色環(huán)球公司始創(chuàng)于2008年,公司在美裔華人吳永林女士的帶領(lǐng)下,研究并探索中美洲國家熱帶雨林資源近10年之久。綠色環(huán)球公司著重于開發(fā)南美圭亞那國家的原始森林,開發(fā)面積廣泛,供應(yīng)資源豐富。2008年起,圭亞那政府準許綠色環(huán)球公司合法開發(fā)的原始森林面積達120萬公頃。資料記載,綠色環(huán)球公司申請開采的120萬公頃的熱帶森林包括硬木、軟木等使用木材,其種類包括:南美菠蘿格、鉆石紅檀、鐵木豆、布拉達、紫芯蘇木、綠芯樟、紫檀、卡里木、黑龍鳳檀、金檀、柚木、花梨、果木等多種珍貴木材,能夠廣泛應(yīng)用于造船業(yè)、家具制造業(yè)及樂器制造業(yè)等。記者了解到,就算是國際市場、尤其近年來中國市場上非常盛行的黃檀、大理石木、櫻桃木、血木、蟹木、蛇紋木等,在綠色環(huán)球公司掌握開發(fā)權(quán)的120萬公頃原始森林地區(qū)里,儲備也非常豐富。
自綠色環(huán)球公司成立以來,一直致力于為國際木材銷售商提供高質(zhì)量、價格合理的木材。在實木家具行業(yè),對于木材的要求就好比工匠師傅對于刻刀的要求,一絲一毫也不能疏忽。只有好的木材才能夠做出好的產(chǎn)品。“我們只供應(yīng)精致木材”是綠色環(huán)球公司一直以來奉行的準則。
經(jīng)過綠色環(huán)球公司團隊多年以來探索、研究中美洲原始森林的經(jīng)驗,來自圭亞那的木材具有種類豐富多樣,質(zhì)地多元化,儲備量豐富的優(yōu)點。因此從2008年至2014年,中國市場對圭亞那木材的進口一直勻速增長,證明圭亞那木材的卓越優(yōu)勢。經(jīng)綠色環(huán)球公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),圭亞那木材雖然普遍在國際上具有競爭優(yōu)勢之外,圭亞那熱帶雨林的原生木材根據(jù)天氣、當(dāng)?shù)氐乩憝h(huán)境、降雨量及水土涵養(yǎng)情況在密度、強度、干縮性等木材應(yīng)用層面有較大差別。根據(jù)綠色環(huán)球公司多年以來的研究經(jīng)驗,選定了圭亞那原始森林里最為“得天獨厚”的一塊區(qū)域,進行木材采集,以在保證同等開采成本的情況下為木材需求市場提供優(yōu)質(zhì)木材。
“精選木材,保持多樣化”是綠色環(huán)球公司奉行的經(jīng)營準則。在圭亞那熱帶雨林的120萬公頃土地上,公司堅持采集符合市場要求、高端客戶要求的優(yōu)質(zhì)木材,幫助公司客戶在市場業(yè)務(wù)方面更進一步。
一、外在因素
溫度
溫度是影響木材干燥速度的主要因素。溫度升高,木材中水分壓力升高,液態(tài)自由水的粘度降低,有利于促進木材中水分的流動和擴散;銅絲干燥介質(zhì)的溶濕能力提高,加快木材表面水分的蒸發(fā)速度。但值得注意的是如果溫度過高,會引起木材的開裂和變形、降低力學(xué)強度、變色等,應(yīng)適當(dāng)控制。
2、濕度
相對濕度是影響木材干燥速度的重要因子。在溫度與氣流速度相同的情況下,相對濕度越高,介質(zhì)內(nèi)水蒸氣分壓越大,木材表面得水分越不易向介質(zhì)中蒸發(fā),干燥速度越慢;相對濕度低時,表面水分蒸發(fā)快,表層含水率降低,含水率梯度增大,水分擴散等增大,干燥速度快。但相對濕度過低,會造成開裂及蜂窩等干燥缺陷問題的發(fā)生甚至加重。
3、氣流循環(huán)速度
氣流循環(huán)速度是另一個影響木材干燥速度的因素。高速氣流能破壞木材表面上的飽和蒸汽界層,從而改善介質(zhì)與木材之間傳熱、傳質(zhì)條件,加快干燥速度。對于難干材或當(dāng)木材含水率較低時,木材內(nèi)部水分移動決定著干燥速度;通過提高大介質(zhì)流速來加快表面水分的蒸發(fā)速度沒有實際意義,反而會加大含水率梯度,增大產(chǎn)生干燥缺陷的危險性。所以,難干材不需要很大介質(zhì)循環(huán)速度。
二、內(nèi)在因素
1、木材樹種及構(gòu)造特征
不同樹種的木材具有不同的構(gòu)造,它的紋孔大小與數(shù)量,以及紋孔膜上微孔的大小都有很大差異,因此水分沿上述路徑移動的難易程度有別,即木材樹種是影響干燥速度的主要內(nèi)因。由于環(huán)孔硬闊葉樹材(例如酸枝木)導(dǎo)管和紋孔中充填物多、紋孔膜上微孔的直徑小,所以其干燥速度明顯小于散孔闊葉樹材;在同一樹種中,密度增大,大毛細管內(nèi)水分流動阻力增大,細胞壁內(nèi)水分擴散路徑延長,難于干燥。
2、木材厚度
木材常規(guī)干燥過程可近似認為是沿材厚方向的一維傳熱傳質(zhì)過程,厚度增加,傳熱傳質(zhì)距離變長、阻力加大,干燥速度明顯下降。
3、木材含水率
纖維飽和點之下,隨著含水率的降低,吸著水的橫向擴散系數(shù)減小,而水蒸氣在細胞腔中的擴散系數(shù)則增大,由于干燥過程中水蒸氣在細胞腔中擴散所占比例不大,含水越低水分擴散路徑越長,所以含水率越低越難干燥。
4、木材心邊材
闊葉樹心材細胞中內(nèi)含物較多,針葉樹心材中的紋孔多數(shù)是閉塞的,所以心材較邊材難干燥。
5、木材紋理方向
木射線有利于水分傳導(dǎo),沿木材徑向的水分傳導(dǎo)比沿弦向約大15%~20%,所以,弦切板通常比徑切板的干燥速度快。
今年4月,成龍宣布將收藏的4棟安徽古建筑捐給新加坡科技設(shè)計大學(xué),引來一片“賣國賊”的罵聲。日前,成龍做客央視《新聞1+1》接受白巖松采訪,公布自己所收藏的多棟古建筑的去向:4棟捐給新加坡不變,6棟落戶北京變身“成龍和平園”,兩棟放在上海,另外兩棟仍想找機會留在香港。成龍更直言抨擊了內(nèi)地某些地方找他接收古建筑的動機不良,“人家是為地產(chǎn)項目來把我勾進去,旁邊就是別墅區(qū)”。
成龍要捐徽派古建筑給新加坡的事情公開后,引起了不少地方政府的關(guān)注。安徽黃山市曾向成龍拋出橄欖枝,表示愿把這些古建筑安置在市郊荒山進行保護,并表示已經(jīng)留出十畝最好的地塊。浙江衢州龍游縣和義烏佛堂鎮(zhèn),也相繼向成龍發(fā)出邀請,但成龍卻始終保持沉默。他在接受采訪時表示:“現(xiàn)在都向我招手,以前沒有。”
成龍回憶,他也曾積極在內(nèi)地聯(lián)系古建筑的落戶,“往往快要落實的時候才發(fā)現(xiàn),人家是為地產(chǎn)項目來把我勾進去,在這邊一個成龍園,旁邊就有別墅區(qū)。”成龍覺得,如果接受了誘惑,將來一定會給人罵。
五年前,成龍在新加坡買了一些英式舊房子用來投資。新加坡總理夫人跟他道謝,聊到老房子,成龍?zhí)岬溃骸捌鋵嵨疫€有一些更老的?!庇谑墙o總理夫人看了那些中國古建筑的照片,對方當(dāng)即提出:“你能不能給我?我想想辦法。”七天后,對方跟成龍聯(lián)系,提出送他一塊地,并負責(zé)這些古建筑的運輸和維修。后來,新加坡派了一批人去香港挑房子,其中包括旅游部長和文化部長,成龍覺得“他們真的是當(dāng)一回事”,便推薦了其中的四棟。
成龍說,這些人很有專業(yè)學(xué)問,而且表示會在中國請最好的工匠去進行修復(fù)工作。再后來,新加坡科技設(shè)計大學(xué)主動提出接收,還專門為陳列這四棟古建筑作了周密的考證和優(yōu)秀的設(shè)計,成龍被打動了。
成龍表示,他捐贈的首要前提是這些古建筑并不屬于文物,只是民居,“不是唯一的國寶,否則一定要拿回來”。
成龍透露,雖然外界有質(zhì)疑,但四棟古建筑捐給新加坡已成定局,“我講話不能不算話”。最近他也去新加坡看了那些房子,很欣慰,“人家真的當(dāng)個寶”――古建筑的每一個零件都被單獨拿出來做記號,每根木頭都被撒上了防蟲粉。成龍說:“我很放心,這四棟房子在新加坡會保存到永遠?!?/p>
剩下的房子中,有六棟將落戶北京,作為“成龍和平園”的一部分,成龍希望園區(qū)落成后會成為一個文化博物館;另外,還有兩棟將落戶上海,兩棟還是想留給香港。
對于那些有意接收古建筑的地區(qū)或機構(gòu),成龍表示,自己看重的是對方有沒有保存好現(xiàn)有的文物。他明白很多人只是看中了“成龍的古建筑”而不是古建筑本身,他會認真區(qū)分對方的動機,“是利用我,還是真的在做事”。
而早在2015上半年,皇朝家私就表示,于家具行業(yè),對集團產(chǎn)品的需求并無恢復(fù)正常水平。在市場上,皇朝家私同樣經(jīng)歷著與十年前不一樣的光景,關(guān)停工廠、收縮自營店,對此,皇朝家私強調(diào)主要是受到市場環(huán)境影響。而資深業(yè)內(nèi)人士高秀芝卻對《中國經(jīng)營報》記者直言,“并不能把責(zé)任全部推給市場,也可能是由于企業(yè)自身經(jīng)營不善?!贬槍ι鲜鲆蓡枺浾叨啻温?lián)系皇朝家私相關(guān)負責(zé)人,截至發(fā)稿,對方并未給出正式回復(fù)。
四年虧損
皇朝家私2015年年報顯示,年度全面虧損綜合為1.76億港元,年內(nèi)母公司擁有人應(yīng)占虧損0.97億港元?;食宜皆谀陥笾薪忉專嘘P(guān)減少主要是由于轉(zhuǎn)讓自營店及市場低迷所致。
觀察其近幾年的年報不難發(fā)現(xiàn),自2012年起皇朝家私已處于虧損狀態(tài)之中,記者梳理了皇朝家私近四年的虧損情況,2012~2015年皇朝家私虧損金額分別為2.25億港元、4.7億港元、1.63億港元、1.12億港元。從以上數(shù)據(jù)可以看出,2013年是皇朝家私虧損最為嚴重的一年。
在其2013年年報中,皇朝家私給出了這樣的解釋,“主要由于銷售下滑及毛利率加劇惡化,加上不斷上升的銷售及分銷及行政開支,連同商譽減值的一次性撇銷項目、應(yīng)收賬款減值及視作出售攤銷聯(lián)營公司所致。”
盡管在虧損達到峰值之后皇朝家私開始警覺,不斷地降低賬面上的虧損數(shù)額,但仍未能抑制。
不僅如此,近幾年皇朝家私毛利也處在下滑之中,2015年其毛利由2014年的1.65億港元下降至1.09億港元,同比降33.4%。其2012及2013年的毛利依次為3.1億港元及0.96億港元。這也就意味著在不到四年時間里,皇朝家私毛利下降了近七成。此外,《中國經(jīng)營報》記者根據(jù)年報當(dāng)中的數(shù)據(jù)計算,其2015年的毛利率較2014年亦有所下降。
值得一提的是,2013年由于虧損狀況嚴重,董事會曾建議不派發(fā)截至2013年12月31日止年度股息。彼時,皇朝家私已顯現(xiàn)出在持續(xù)下挫的銷售環(huán)境中維持其市場份額的巨大難題。在年報中亦表明,仍在繼續(xù)精簡營運。由于勞動成本、物料及開支持續(xù)見漲,向特許經(jīng)營分銷商提供銷售折扣及廣告補助等舉措進一步加劇已惡化的利潤率。
對此,皇朝家私不得不采取一系列降低成本的動作,據(jù)其年報顯示,2015年銷售及分銷成本為1.16億港元,同比降39.7%,主要是由于自營店轉(zhuǎn)讓后經(jīng)營成本下降所致。此外,皇朝家私年末的流動負債凈額為6220萬港元。其表示將會繼續(xù)采取措施改善其營運資金,包括但不限于現(xiàn)有銀行融資之再融資、取得新銀行融資及評估資產(chǎn)出售的可能性。
瘦身計劃
資料顯示,皇朝家私創(chuàng)建于1994年,其后在廣東增城、東莞、廣州開發(fā)區(qū)、天津、南昌等地建立了工廠,主要從事批發(fā)家居家具及零售家居家具。2002年,皇朝家私于香港聯(lián)合交易所主板成功上市(股票代碼為1198.HK),成為中國家具行業(yè)第一家香港上市公司。
2009年之后為加快發(fā)展,皇朝家私加大終端投入,在全國建立直營店。到2012年,皇朝家私在全國18個城市建立了50余家直營店和3000多家加盟店。
2013年,被皇朝家私稱作歷經(jīng)困難的一年,集團收入下跌6.6%,毛利率極大地惡化,由29.2%降至9.7%。另一方面,行政開支大幅上漲42.4%,其解釋為重組工作及天津工廠開張所致。事實上,2014年3月,皇朝家私天津工廠才正式投產(chǎn)。
“工廠建好后,市場形勢已經(jīng)發(fā)生了很大的改變?!被食宜綀?zhí)行董事陳浩曾表示,該工廠建成后曾過渡性地生產(chǎn)過軟體沙發(fā),這與最初生產(chǎn)極高端的實木家具的定位不一致。2014年7月,皇朝家私天津工廠停產(chǎn),沒有生產(chǎn)過一件高端實木家具。
除將工廠關(guān)停之外,皇朝家私對自營模式進行調(diào)整,將部分城市的自營店轉(zhuǎn)變?yōu)榧用说?。?jù)相關(guān)資料顯示,2014年起皇朝家私開始轉(zhuǎn)讓不盈利的自營店,截至2015年12月31日,集團僅在上海、成都及廣州經(jīng)營店鋪,總面積約為12000平方米。
這一點,在皇朝家私2015年半年報中已顯端倪,年報中表示,集團采取多種措施(包括實施多種削減成本舉措以應(yīng)對日漸上升的人工及制作成本)應(yīng)對銷售額下降。為了精簡其營運及生產(chǎn),集團關(guān)閉了其不履約銷售門店,更加專注于戰(zhàn)略位置以促進該地區(qū)的銷售。
不僅如此,去年9月皇朝家私發(fā)公告稱,其間接全資附屬收到一份不具法律約束力之要約函,買方要約收購天津皇朝家私合共55%之股權(quán),總代價約為1.54億元人民幣。
其實在皇朝家私擬售天津皇朝家私55%股權(quán)之前,皇朝家私還出售了兩項非核心資產(chǎn)。2015年6月3日,皇朝家私公布,出售公司位于香港的物業(yè),作價7000萬港元,此物業(yè)當(dāng)年購買價是3000多萬港元。
此外,皇朝家私于2014年6月27日公告稱,公司以5426.4萬港元的價格,向7名獨立第三方出售旗下香港創(chuàng)業(yè)板上市公司家夢控股(08101.HK)26.6%的股權(quán)。交易完成后,皇朝家私不再擁有家夢控股的任何股份。
“2016年對本集團而言又是一個嚴峻的年度。本集團將于2016年繼續(xù)進行重組以進一步改善其整體表現(xiàn)?!被食宜饺缡墙忉尅?br>在做了一系列瘦身計劃之后,皇朝家私如何重組?面對這個問題,皇朝家私并無給出答案。
“皇朝家私在不斷的瘦身和變輕,也一直保持創(chuàng)新的狀態(tài),只是節(jié)奏還未跟上?!狈鹕绞屑揖咝袠I(yè)協(xié)會常務(wù)副秘書長高洪斌在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示。
有分析指出,皇朝家私未能與時俱進,在勢頭最猛的時候,墨守成規(guī),產(chǎn)品更新緩慢,致使北京市場份額被迅速崛起的“京派”家具搶占。大工廠批量生產(chǎn),船大掉頭難,若皇朝家私不愿支付產(chǎn)品淘汰的巨大代價,最終只能被市場甩在后面。
“產(chǎn)品老化、系列定位不清,內(nèi)部產(chǎn)品競爭消耗嚴重?!痹谕饨缈磥砘食宜降膯栴}已經(jīng)顯而易見。對此,皇朝家私董事會主席兼集團總裁謝錦鵬曾公開表示,“皇朝家私?jīng)]有很好地緊跟潮流,產(chǎn)品更新?lián)Q代慢了一點。”
盡管謝錦鵬曾對媒體表示,“皇朝家私正在加緊整合優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。目前定制衣柜和電商也是皇朝家私的重點布局,2015年皇朝定制衣柜品牌伊麗詩已經(jīng)開始盈利?!钡浾卟榭雌涔倬W(wǎng),卻很難找到定制家具的身影。
(來源:瀏陽之窗)
張文海,美聯(lián)紅木副董事長
廣作紅木因受西方文化的影響,在傳統(tǒng)中式家具基礎(chǔ)上有一些結(jié)構(gòu)的變化。作為廣作紅木的代表,美聯(lián)紅木在繼承傳統(tǒng)中式家具的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代生活的需求,再次進行創(chuàng)新,紅木家具成為現(xiàn)代人連接古代生活態(tài)度的橋梁。
新京報:近幾年紅木家具產(chǎn)品有什么新趨勢?
張文海(美聯(lián)紅木副董事長):從2002年、2003年開始,紅木市場整體上就有一個上升的趨勢,雖然中間有一些波動,但這個行業(yè)整體上還是屬于一個越來越受消費者關(guān)注和喜愛的行業(yè)。這跟中式文化、中式生活越來越受關(guān)注,被認可也有關(guān)系。尤其是在2008年奧運會之后,很多人都對中式的生活方式有了新的理解、新的印象,而紅木家具作為中式文化的一個重要組成部分,也成為這些年越來越被重視的原因。
新京報:使用紅木家具代表了怎樣的生活態(tài)度?
張文海:中式的紅木家具與中國傳統(tǒng)文化的發(fā)展分不開,比如清式的官帽椅,需要坐得很直,給人一種王者風(fēng)范。紅木家具所代表的生活態(tài)度,就像一個基本的儀態(tài)標(biāo)準,這與中國作為東方禮儀之邦,古時的一些生活方式密切相關(guān)。
新京報:對于紅木的鑒賞,最重要的是什么?
張文海:紅木形態(tài)是否漂亮、線條是否流暢、用材是否夠厚度或者雕刻是否神妙,都是非常重要的,也是判斷一件紅木家具是否質(zhì)優(yōu)的大前提。
但是,我個人更看重的是創(chuàng)新設(shè)計,設(shè)計是否適合現(xiàn)代中國的生活需要,是否集實用性與觀賞性于一體。新時代的紅木家具不僅要紅木家具原有的優(yōu)點,還要解決舒適度的問題,要有創(chuàng)新的理念,能夠給使用者帶來身體和精神上的雙重享受。
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