創(chuàng)新秘訣“三步曲”
創(chuàng)新有秘訣嗎？
尋找創(chuàng)新的源頭、營造創(chuàng)新的環(huán)境、激勵創(chuàng)新的行為三個步驟，是IBM、谷歌及3M等公司創(chuàng)新的秘訣。
擁有了一支充滿創(chuàng)造力的團隊，便抓住了創(chuàng)新的源頭，接下來，營造創(chuàng)新氛圍及對創(chuàng)新行為的激勵同樣關鍵，只有三個環(huán)節(jié)相互影響和配合，才能達到創(chuàng)新目的。
尋找創(chuàng)新的源頭
好的創(chuàng)意來自員工，員工是創(chuàng)新的源頭。而能否打造有創(chuàng)造力的團隊，則成為影響公司創(chuàng)新力的重要因素。
打造一支創(chuàng)造力強的團隊，招聘理念是關鍵。美國頂級設計公司IDEO招聘時，尤其注意選用不同背景的人。在該公司，除了藝術和美術專業(yè)的人，還有其它各領域的精英，包括管理、語言、計算機等。知識背景的不同、工作閱歷的相異，導致對同一問題的認識也仁者見仁、智者見智，不過，也正是在各種觀點碰撞和啟發(fā)中，好的創(chuàng)意就誕生了。
營造創(chuàng)新的氛圍
有了一支創(chuàng)新的團隊，還要營造有利創(chuàng)新的氛圍。只有具備了良好的氛圍，員工才有可能隨意表達真實的想法。
在新加坡航空公司，經(jīng)常通過“未來工程”活動來營造創(chuàng)新的氛圍。開展這種活動時，往往把各個部門經(jīng)理及選出的員工聚集在一起，瘋狂地進行“頭腦風暴”。員工可以隨意發(fā)表自己的意見，一旦某個創(chuàng)意得到認可，還會獲得發(fā)展資金的支持。每個員工均有機會參與這項活動。
3M的“慶功會”，也有異曲同工之妙。3M創(chuàng)新斗士一旦成功，就會受到英雄式的款待。如果某一產(chǎn)品年銷售額超過了100萬，公司便會為該產(chǎn)品的創(chuàng)意者召開“慶功會”。在這樣的氛圍中，這些年輕的工程師便會懷揣夢想，勇敢地去冒險。
鼓勵創(chuàng)新的行為
再好的創(chuàng)意，如果不去嘗試，也無異于一紙空文。鼓勵員工不斷地去嘗試，才能將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為真正的價值。IBM和谷歌，便做到了這點。
在IBM公司,流傳著這樣一個故事：
一位員工創(chuàng)新失敗，導致約1000萬美元的損失。當時，很多人提出開除此人，而IBM董事會則力排眾議，不僅沒有開除，還把他調(diào)到同樣重要的位置。IBM這樣做，意在表明：公司是鼓勵創(chuàng)新的，不會因創(chuàng)新失敗而指責員工。事實上，經(jīng)過此次挫折，該員工進取心和才智有了不小的提高。更為重要的是，此事給全體員工這樣的啟示：創(chuàng)新要不斷嘗試，失敗并不可怕。
“你放手去做吧，失敗是工作的一部分”，這是在谷歌經(jīng)常聽到的一句話。每當接受新的任務時，谷歌的員工首先便會聽到這樣的鼓勵。這樣，員工就沒有了后顧之憂，將在創(chuàng)新中注入更多的熱情和精力。
運作管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，是企業(yè)目標貫徹執(zhí)行的具體體現(xiàn)。運作管理，要堅持“一、二、三、四、五、六”：
一個中心——以全面落實企業(yè)目標為中心。要建立名明確的目標管理執(zhí)行制度，以年度目標為綱，制定季度目標、月度目標、旬目標、周目標、日目標，保證年度企業(yè)目標的全面實現(xiàn)。
兩個基本點——靠制度管人，按程序辦事。運作管理靠人來做，人要靠制度來管，違規(guī)必罰；工作要靠程序保證，釘是釘，鉚是鉚，違背程序就要嚴辦。
三大運作規(guī)則——標準化、制度化、規(guī)范化。運作管理要有標準，實現(xiàn)標準靠制度保證，貫徹制度要嚴格規(guī)范。
四大運作原則——目標管理的原則，全員參與的原則，過程監(jiān)控的原則，持續(xù)改進的原則。即按既定的目標，全員參與實施，加強過程監(jiān)控，堅持持續(xù)改進。
五步控制方法——寫所需，科學制定計劃；做所寫，認真實施計劃；記所做，記錄完成情況。查所記，查工作到位率；改所查，持續(xù)改進提高。
六“必”執(zhí)行法——凡事必規(guī)定、規(guī)定必執(zhí)行、執(zhí)行必記錄、記錄必考核、考核必有效、有效必鑒證，從而保證生產(chǎn)運作過程管理準確、到位，確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。
實踐證明，這移植于其他行業(yè)的管理方法，在運作管理的過程控制中，還是管用的、見效的。
市場掃描，探求從需求到購買的關鍵問題
行業(yè)專家預測，近幾年的海參市場增長不會低于30%。市場擴張，競爭呈白熱化趨勢，是一片熾熱的紅海。我們的消費經(jīng)驗是：如果品質(zhì)嚴重趨同，價格和品牌將會是首選因素。而這兩個因素，獐子島海參都不占據(jù)優(yōu)勢：價格高端，但品牌知名度低，接近自然銷售狀態(tài)。要破局，必須有一個極有說服力的理由。證明自己擁有絕對好品質(zhì)，并且和競爭品牌形成訴求差異。
“獐子島海參”是典型的企業(yè)名+ 品類名，可是換個角度可以看出，“獐子島”同時也是地名，而且是非同一般的“世界海珍品原產(chǎn)地”。我們發(fā)現(xiàn)“原產(chǎn)地”很可能是一個有作為的特點，獐子島海參是海參品類中唯一的原產(chǎn)地產(chǎn)品。而且很多海參品牌，多數(shù)是收購海參，沒有清楚的產(chǎn)地來源，而海參這樣有自然屬性的生物，毫無疑問，他的品質(zhì)跟產(chǎn)地有直接的關系。
概念：巧用產(chǎn)地優(yōu)勢，打造天然屏障
產(chǎn)品概念從獐子島產(chǎn)地入手，打造“北緯39 度—國際公認優(yōu)質(zhì)海參野生帶”的天然屏障，產(chǎn)地決定品質(zhì)，順利成章的建立獐子島海參生而不同，無懈可擊的優(yōu)質(zhì)形象，同時將產(chǎn)地打造成好海參的決定因素，建立產(chǎn)地標準。
北緯39 度是獐子島海域所在的地球緯度，這個緯度，同時還有著名的葡萄酒產(chǎn)地、人參產(chǎn)地，這個地帶屬于寒暑交界的核心，是世界公認的最適宜海洋生物生長的緯度和海珍品原產(chǎn)地。把地理特性和對產(chǎn)品的作用力相結(jié)合，為原產(chǎn)地海域界定了嚴謹?shù)臉藴?，缺一不可，增強了概念的唯一性和價值感。
將產(chǎn)地營銷引入到營銷戰(zhàn)略中，利用獐子島的產(chǎn)地優(yōu)勢提出“天然獐子島，自然好海參”，建立優(yōu)質(zhì)海參的競爭壁壘，同時體現(xiàn)產(chǎn)品的獨特價值。
傳播：借勢引爆、實現(xiàn)品牌與產(chǎn)品的雙贏 有了好的概念，還需要用事件引爆，打開銷路。一個契機出現(xiàn)在我們面前，獐子島漁業(yè)9 月 28 日即將上市，所以，我們借勢直接用獐子島上市活動，引爆海參市場。同時，我們也啟動了大規(guī)模的宣傳計劃，買斷大連的四大主流報紙，隆重刊登上市信息，并在大連門戶網(wǎng)站天健網(wǎng)上同步播出上市信息和視頻，與新浪等財經(jīng)欄目合作制作專題報道；在線下，啟動終端營銷，在各大高檔寫字樓直接針對中高端消費者，輪流做現(xiàn)場宣傳，會員征集等活動。
經(jīng)過不斷推廣，獐子島海參成功塑造了用以區(qū)隔市場的獨特的價值，與競爭品牌形成了鮮明的訴求差異，成為市場提及率最高的品牌，好感度大幅提升，消費增長率接近200%，一躍成為市場競爭的強勢品牌。