在服裝行業(yè)中內(nèi)衣行業(yè)是公認(rèn)的暴利產(chǎn)業(yè)、朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在近幾年有非常好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)者品牌消費(fèi)觀念的加強(qiáng)，投資經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣專賣店的也日益增多。

　　但是，有這樣一個(gè)現(xiàn)象；專賣店同樣的品牌同樣的產(chǎn)品，由于經(jīng)營(yíng)管理能力的不同，加盟商經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī)有很大的差別。

　　mayslu結(jié)合多年的終端零售管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出內(nèi)衣專賣店管理的八項(xiàng)工作內(nèi)容，希望能與同行共同探討，并對(duì)專賣店經(jīng)營(yíng)者有所幫助。

　　一、導(dǎo)購(gòu)技巧

　　內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)上非常講究專業(yè)知識(shí)的，這就要求導(dǎo)購(gòu)人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購(gòu)技巧，還要對(duì)產(chǎn)品本身、穿著特點(diǎn)、搭配方法、洗滌保養(yǎng)等具有全面專業(yè)的了解，還要比客戶自己更了解應(yīng)該選購(gòu)何種規(guī)格和式樣的產(chǎn)品，另外，要學(xué)會(huì)把握顧客的心理，掌握市場(chǎng)的流行，一個(gè)非常專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)能深深贏得客戶的信任并建立忠誠(chéng)的消費(fèi)關(guān)系。導(dǎo)購(gòu)技巧的提高一方面要靠平時(shí)的實(shí)踐積累，另一方面要利用一切機(jī)會(huì)交流與學(xué)習(xí)。

　　二、服務(wù)質(zhì)量

　　有的消費(fèi)者到些專賣店時(shí)感覺(jué)死氣沉沉，而到另一些專賣店感覺(jué)輕松愉快，很有購(gòu)物欲望，這之間的差別往往同店鋪的硬件設(shè)施關(guān)系不太大，主要是導(dǎo)購(gòu)人員的這些“活”的元素所營(yíng)造的氛圍不一樣而造成都市的。如果顧客進(jìn)到店里看到的是導(dǎo)購(gòu)員在閑聊或發(fā)愣，就會(huì)自然的產(chǎn)生看看就走的想法。而熱情友好的導(dǎo)購(gòu)員能給人一種親近的感覺(jué)，能激發(fā)人的購(gòu)買欲望，有的客戶本來(lái)沒(méi)有打算購(gòu)物的，因?yàn)樾那橐缓镁唾?gòu)買了！

　　很多店長(zhǎng)也知道服務(wù)的重要，也制定了嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范，但真正打動(dòng)人的服務(wù)絕對(duì)是真誠(chéng)、自然、發(fā)自內(nèi)心的，是沒(méi)有辦法靠制度強(qiáng)迫出來(lái)的，所以店長(zhǎng)在平時(shí)就應(yīng)該注意關(guān)心導(dǎo)購(gòu)員的工作、甚至生活情況，把握她們的情緒，為她排除顧慮，保證她們能有輕松愉快的心情和充沛的精力去服務(wù)客戶。同時(shí)還要懂得激勵(lì)店員，從深層次激發(fā)她們的工作熱情，以達(dá)到更高的目標(biāo)。

　　三、人員培養(yǎng)

　　人力資源是企業(yè)的第一資源，專賣店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立一套完整的招聘培訓(xùn)、選拔的制度，同時(shí)提供公開(kāi)、公平的競(jìng)爭(zhēng)空間和發(fā)展機(jī)會(huì)，配以具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，為專賣店的發(fā)展壯大積累資本。

　　值得注意的是，優(yōu)秀的內(nèi)衣導(dǎo)購(gòu)員需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)，因?yàn)樯婕暗椒浅６嗟膶ＶR(shí)。所以在平時(shí)，專賣店經(jīng)營(yíng)者就應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)娜藛T儲(chǔ)備，一方面可以防止人員管理工作的被動(dòng)，另一方面也能避免可能的人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、貨品陳列

　　一個(gè)貨品放得很亂的專賣店只會(huì)打擊客戶的積極性和購(gòu)買欲，內(nèi)衣產(chǎn)品在最初設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品的款式和色彩上都花了很多心血，在款式的系列化和色彩的互補(bǔ)方面也是很多講究，產(chǎn)品的風(fēng)格和特點(diǎn)在陳列時(shí)會(huì)因店鋪的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、內(nèi)部環(huán)境和所處地理位置的同而有不同的表現(xiàn)方法，正確的陳列才能有郊體現(xiàn)品牌的個(gè)性特征，這就要求店主要結(jié)合自己店鋪的情況，同廠家及相關(guān)人員交流學(xué)習(xí)，就色彩搭配、主副款式、系列主題等按專業(yè)的方法操作。同時(shí)在服飾陳列理念及搭配方式等方面多學(xué)習(xí)多積累，提高自己的的鑒賞能力和陳列小平，做出自己店面的特色。

　　五、貨源補(bǔ)充

　　貨品庫(kù)存的合理性對(duì)專賣店很重要，貨品不足浪費(fèi)銷售機(jī)會(huì)，貨品過(guò)多也會(huì)占用資金增加成本。而很多店主都經(jīng)歷過(guò)這樣的事：好賣的產(chǎn)品很快就斷貨了，再補(bǔ)貨久久補(bǔ)不來(lái)。因?yàn)槟愫觅u的產(chǎn)品別的店可能也很好銷，廠家得到信息再組織補(bǔ)單，肯定需要一個(gè)過(guò)程。這就需要店主一方面在銷售信息上同廠家加強(qiáng)溝通，保證信息得到及時(shí)的反饋；另一方面自身加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品銷售情況的預(yù)測(cè)能力，一款新款是否符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣，它的銷售前景如何，自己要能夠大體把握。此后再根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和貨品運(yùn)輸周期，合理安排自己的貨品庫(kù)存，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證利潤(rùn)。

　　六、形象維護(hù)

　　形象是品牌的載體，好的形象能較好地維護(hù)品牌的檔次，提升品牌的附加值。

　　因內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展的時(shí)間較短，缺乏成熟的經(jīng)營(yíng)氛圍，所以目前很多內(nèi)衣專賣店不是很注重店鋪的形象，特別是一些細(xì)節(jié)方面的工作往往被忽視。比如：如果一個(gè)顧客進(jìn)店就像是走進(jìn)了五星級(jí)酒店的精品屋，他們購(gòu)物感覺(jué)就不一樣，這里價(jià)位高一些，沒(méi)有折扣，他們也容易接受；而如果他們發(fā)現(xiàn)，拖把和水桶放在試衣間里，或者宣傳畫(huà)有一角被刮被了還掛在那里，她的感覺(jué)又不一樣了！優(yōu)秀的店鋪形象是經(jīng)得起最挑剔顧客檢驗(yàn)的。

　　就像頂級(jí)品牌的產(chǎn)品同一般品牌的產(chǎn)品的差別一樣，往往不是在面料上有多大差距，但頂級(jí)品牌在做工方面，在細(xì)節(jié)上、處理上絕對(duì)用心！絕對(duì)講究！絕對(duì)細(xì)致！

　　店鋪形象也一樣，不一定要花多好的材料去裝修，但細(xì)節(jié)一定要講究，日常維護(hù)也要做到一絲不茍！

　　七、促銷氛圍

　　同樣的促銷手段，有的人操作得效果很好，有的人效果很差，還有的人總是挖空心思希望能“策劃”出一個(gè)驚世駭俗的絕點(diǎn)子來(lái)一舉成名！

　　其實(shí)促銷方案本身沒(méi)有好壞之分，有人用得好有人用得不好，差別就在于“執(zhí)行”！搞促銷活動(dòng)之前應(yīng)該有一個(gè)系統(tǒng)的安排，包括促銷時(shí)間的選擇，宣傳推廣，安排與執(zhí)行，效果與分析等。匆匆上陣草草收?qǐng)鲋粫?huì)讓人懷疑，這個(gè)店是不是要關(guān)門了？同時(shí)，促銷活動(dòng)（特別是打折活動(dòng)）操作得不好還可能產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。有的店主經(jīng)歷過(guò)這樣的情況：打折時(shí)效果不錯(cuò)，恢復(fù)原價(jià)后就沒(méi)有人光顧了，來(lái)了也說(shuō)等店里打折再來(lái)購(gòu)買！往往不打折有人抱怨，打折也有人抱怨！甚至流失很多老客戶。這就是明顯的沒(méi)有處理好負(fù)面影響的后果。這就要求在宣傳和氛圍布置上做好相應(yīng)的工作，在宣傳時(shí)力為促銷找一個(gè)“合適”的理由，著重強(qiáng)調(diào)促銷的條件（如節(jié)日、店慶、過(guò)季處理等），同時(shí)在店堂的布置上要求突出促銷氛圍，要與平時(shí)正價(jià)銷售有相當(dāng)大的差別，差別越大負(fù)面影響越小。就好比一個(gè)人穿奇裝異服參加一個(gè)聚會(huì)，第二天仍西裝革履上班時(shí)，別人不會(huì)認(rèn)為你昨晚的形象會(huì)影響你的身份一樣，而如果奇裝異服進(jìn)寫字樓就不一樣了！場(chǎng)所和環(huán)境給人的心理感受也不一樣！

　　八、財(cái)務(wù)管理

　　有很多專賣店店主習(xí)慣用親戚朋友當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員，認(rèn)為招聘的人員不熟悉、不安全，怕出現(xiàn)財(cái)務(wù)問(wèn)題。其實(shí)只要一套完整的產(chǎn)品進(jìn)、銷、存管理臺(tái)帳就可以解決問(wèn)題了?？扛杏X(jué)是做不好店務(wù)管理的，你也不能把風(fēng)險(xiǎn)押在店員的良心上，只有完善的管理制度才能科學(xué)合理地實(shí)施管理與監(jiān)督。

　　店主一份帳，店員一份帳，公司總部一份帳。月底時(shí)店主按實(shí)際收貨和實(shí)際返貨明細(xì)帳同公司總部對(duì)帳，同時(shí)按實(shí)收、實(shí)返、銷售和實(shí)際盤存同店員對(duì)帳，一切都能一目了然。

　　至于銷售中的價(jià)格政策，要么可以明確規(guī)定：與公司總部一致，實(shí)行統(tǒng)一零售價(jià)，導(dǎo)購(gòu)員沒(méi)有折扣權(quán)利，明碼銷售。要么給予限制性的折扣權(quán)。如：可以給予最低8.5折的權(quán)利，但前提是全價(jià)銷售額必須占月銷售總額的80%以上。這樣通過(guò)給予店員銷售折扣權(quán)以顯信任，既提高了她們的工作積極性，也能有效地把握銷售機(jī)會(huì)，提高效益。

　　完善的財(cái)務(wù)管理，還能幫助店主準(zhǔn)確及時(shí)地把握經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)對(duì)日常銷售計(jì)劃制定、銷售預(yù)測(cè)、貨品補(bǔ)充、制定促銷計(jì)劃等起到最具價(jià)值的參考作用，有效地把握日常經(jīng)營(yíng)。

　　建立系統(tǒng)的店務(wù)管理是每一個(gè)零售店主事業(yè)發(fā)展和壯大的基礎(chǔ)，處理好同外圍環(huán)境及公司總部的合作的同時(shí)，只要不斷完善這八項(xiàng)工作，必有一個(gè)光明燦爛的美好前景！

　　高級(jí)服裝加盟是一種奢侈消費(fèi)品，高級(jí)服裝加盟品牌經(jīng)營(yíng)有其自身的法則。

　　作為與一般大眾服裝加盟品牌的對(duì)比，高級(jí)服裝加盟更能夠體現(xiàn)女人的身份、奢華生活，是遠(yuǎn)離一般階層女人的消費(fèi)品，因此從其本質(zhì)來(lái)說(shuō)，高級(jí)服裝加盟是一種奢侈消費(fèi)品?；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)，高級(jí)服裝加盟的營(yíng)銷只有遵循奢侈消費(fèi)品的品牌經(jīng)營(yíng)規(guī)律，才能成功的經(jīng)營(yíng)高級(jí)服裝加盟。

　　奢侈消費(fèi)品既是一個(gè)客觀概念，又是一個(gè)主觀印象，在我們的倫理上含有貶義。對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是奢侈品，對(duì)另一些人來(lái)說(shuō)卻是大路貨。有些品牌被50%的公眾評(píng)為奢侈品，卻被另50%的公眾評(píng)為普通消費(fèi)品。

　　高級(jí)服裝加盟品牌經(jīng)營(yíng)分析：

　　從經(jīng)濟(jì)意義上看，奢侈品指的是市場(chǎng)上價(jià)值/質(zhì)量關(guān)系比值最高的產(chǎn)品，理解高級(jí)服裝加盟品牌應(yīng)該從這個(gè)角度來(lái)著手，而不應(yīng)僅僅指巴黎高級(jí)訂做時(shí)裝公會(huì)頒授頭銜的18個(gè)品牌制作的“高級(jí)時(shí)裝”?！百|(zhì)量”一詞，按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家的衡量尺度，即有形的標(biāo)準(zhǔn)，麥肯錫把奢侈品定義為“定價(jià)高于大眾消費(fèi)品”的商品。這個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)定義包含品牌基本效用的概念。在這里，問(wèn)題的關(guān)鍵不是絕對(duì)價(jià)格，而是奢侈品與普通消費(fèi)品的差價(jià)。同樣道理，高級(jí)服裝加盟品牌與普通服裝加盟品牌的分界線就是它們之間的差價(jià)。

　　將高級(jí)服裝加盟定義為奢侈消費(fèi)品，意味著什么呢?它所代表的所謂“奢侈”都有哪些要素?詞源學(xué)可以幫助澄清這一概念。Luxury源于“Lux”，拉丁文的意思是“光”。這可以理解高級(jí)服裝加盟作為奢侈品的典型特征：高級(jí)服裝加盟品牌是閃光的。高級(jí)服裝加盟品牌的可視性很關(guān)鍵。奢華應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者所看得見(jiàn)的。所以，高級(jí)服裝加盟通過(guò)標(biāo)識(shí)把內(nèi)在特征外化：品牌的標(biāo)記一定要看得見(jiàn)，摸得著。比如GianniVersace范思哲在所有產(chǎn)品分項(xiàng)與副牌的設(shè)計(jì)中，都可以容易地在圖案或吊牌上看到“Mdusa蛇發(fā)魔女”頭像，象征GianniVersace帶著神話色彩的設(shè)計(jì)精神，代表著致命的吸引力，她的美貌迷惑人心，使見(jiàn)到她的人即刻化為石頭。范思哲一生都在追求這種美的震懾力，他的作品中總是蘊(yùn)藏著極度的完美，以致瀕臨毀滅的強(qiáng)烈的張力。高級(jí)服裝加盟的品牌標(biāo)識(shí)是美的化身，也是一種藝術(shù)表現(xiàn)形式。

　　高級(jí)服裝加盟是一個(gè)時(shí)代高級(jí)趣味的體現(xiàn)，應(yīng)該給人以啟迪和靈感。它代表高級(jí)白領(lǐng)女性階層特定的文化和生活方式。高級(jí)服裝加盟品牌已經(jīng)成為“討人喜歡的標(biāo)志”，消費(fèi)者需要定義自己的個(gè)性，就去購(gòu)買某種生活方式，眼光獨(dú)到的意大利設(shè)計(jì)師MaxMara、GiorgioArmani、GianniVersace、Gucci、Prada、Fendi、D&G……日益贏得眾多追隨者的青睞，因?yàn)檫@些品牌詮釋了消費(fèi)者自己的文化理解和對(duì)生活方式的認(rèn)同。高級(jí)服裝加盟品牌不僅僅是消費(fèi)品，還是高級(jí)白領(lǐng)女性高雅趣味標(biāo)準(zhǔn)。女人們需要高級(jí)服裝加盟品牌來(lái)表達(dá)自己，以使自己符合自己社交圈的趣味。高級(jí)服裝加盟不僅依靠消費(fèi)者的信賴，還要有自身的機(jī)制、戰(zhàn)略構(gòu)想和趣味標(biāo)準(zhǔn)，并不遺余力的為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。

　　正如光帶來(lái)生命和繁榮，高級(jí)服裝加盟品牌也具有象征意義。在美國(guó)，每一個(gè)高級(jí)成衣品牌都有自己很明確的定位，傳達(dá)著屬于品牌本身的象征意味。如“Polo”代表著美國(guó)正統(tǒng)的中上階層的生活方式;“Tommy”則詮釋了美國(guó)年輕一代的生活方式;“Naulica”意味著運(yùn)動(dòng)、旅行和海洋;“CK”則代表著逼人的性感和活力。高級(jí)服裝加盟品牌應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)意和靈感的化身。生產(chǎn)高級(jí)服裝加盟的企業(yè)由富有創(chuàng)新精神的精英組成，他們的獨(dú)創(chuàng)性吸引上等社會(huì)和社會(huì)中的精英群體。高級(jí)服裝加盟對(duì)其消費(fèi)者也有高要求：購(gòu)買高級(jí)服裝加盟的支付能力和對(duì)高級(jí)服裝加盟本身藝術(shù)品位的鑒賞力。

　　除了詞源學(xué)，社會(huì)學(xué)和歷史學(xué)也可以幫助我們跟進(jìn)一步理解luxury一詞的含義。奢侈品是貴族階層的標(biāo)志，是高級(jí)人士與社會(huì)上的蕓蕓眾生分離出來(lái)。從這個(gè)意義上說(shuō)，高級(jí)服裝加盟把以往貴族品位和地位以商品形式固化并延續(xù)下來(lái)。在一個(gè)早已廢除了貴族制度的民主社會(huì)，高級(jí)服裝加盟卻又保留下來(lái)并重復(fù)貴族社會(huì)的某種社會(huì)理想和價(jià)值觀念，這的確不可思議。高級(jí)服裝加盟品牌使產(chǎn)品名揚(yáng)四海，為擁有它的女性帶來(lái)榮耀和顯貴。古馳(gucci)就是這方面的典型例子，古馳品牌一直以生產(chǎn)高檔豪華產(chǎn)品著名。無(wú)論是鞋、包還是服裝，都以身份與財(cái)富之象征成為富有的上流社會(huì)的消費(fèi)寵兒。而法國(guó)的著名時(shí)尚品牌克里斯汀·迪奧(簡(jiǎn)稱CD)，一直是炫麗的高級(jí)服裝加盟的代名詞。他選用高檔的華麗、上乘的面料表現(xiàn)出耀眼、光彩奪目的華麗與高雅服裝加盟，倍受時(shí)裝界關(guān)注。他繼承著法國(guó)高級(jí)服裝加盟的傳統(tǒng)，始終保持高級(jí)華麗的設(shè)計(jì)路線，做工精細(xì)，迎合上流社會(huì)成熟女性的審美品味，象征著法國(guó)時(shí)裝文化的最高精神，迪奧品牌在巴黎地位極高。所以高級(jí)服裝加盟就不僅僅是服裝，它的社會(huì)意義要比一般服裝加盟品牌要豐富的多，也要引人注目得多。

　　高級(jí)服裝加盟品牌管理規(guī)則

　　高級(jí)服裝加盟作為一種奢侈品品牌，其管理有著自身的特點(diǎn)和規(guī)律。例如，高級(jí)服裝加盟要區(qū)別對(duì)待長(zhǎng)期客戶和非客戶，維護(hù)客戶的權(quán)益，為身處社會(huì)上層的女人們創(chuàng)造一種優(yōu)越感和距離感，不能與大眾混為一談。通過(guò)價(jià)格、專賣等銷售方式和超然的審美趣味，對(duì)不速之客設(shè)置障礙。要讓高級(jí)服裝加盟品牌成為所有普通女人都?jí)裘乱郧髤s只能為少數(shù)女人所擁有的理想服裝。

　　這種內(nèi)與外的辯證關(guān)系還表現(xiàn)在媒體中。強(qiáng)化高級(jí)服裝加盟消費(fèi)者的品牌認(rèn)知比實(shí)際銷售要重要得多。認(rèn)識(shí)品牌的人數(shù)與實(shí)際消費(fèi)品牌的人數(shù)之間巨大的差距恰恰是奢侈品具有極大魅力的關(guān)鍵。大眾服裝加盟品牌則完全相反：擴(kuò)大知名度，鼓勵(lì)大眾消費(fèi)，而不是抑制消費(fèi)。正因如此，香奈爾一副小小的耳墜賣價(jià)高達(dá)900元，而愛(ài)瑪仕絲巾賣價(jià)則高達(dá)千元甚至數(shù)千元。

　　反之，不采取抑制消費(fèi)的手段就無(wú)法維持客戶的利益。雖然現(xiàn)代社會(huì)是民主社會(huì)，人們還是少不了等級(jí)、地位、階層。一旦超市的貨架也擺上了高檔品牌時(shí)，這種差異就不存在了。比如在法國(guó)，維頓(Vuitton)手提包的大批上市影響其作為奢侈品品牌的聲譽(yù)。同樣，香奈爾的T恤銷量之大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了預(yù)想的數(shù)量。毫無(wú)疑問(wèn)，香奈爾的名字為女人們所喜愛(ài)。在營(yíng)銷這樣一個(gè)小小的T恤過(guò)程中，營(yíng)銷人員忽略了一個(gè)關(guān)鍵因素：商品必須與其品牌想想保持一致，否則它只是一個(gè)品牌的標(biāo)識(shí)。真正的高級(jí)服裝加盟品牌要表里一致、名副其實(shí)。如果二者脫節(jié)，高級(jí)服裝加盟品牌就會(huì)將檔次，同大眾服裝加盟品牌“同流合污”。當(dāng)高級(jí)服裝加盟品牌先打退堂鼓，不再堅(jiān)持高檔品牌的策略，就等于鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買假貨。他們出售的不是產(chǎn)品，而是品牌最后的一道光環(huán)。從短期利益著眼，大銷量和增發(fā)加盟店的執(zhí)照、擴(kuò)張品牌產(chǎn)品和增加經(jīng)營(yíng)品種等都是較為實(shí)惠的策略。但這樣做的結(jié)果是以高級(jí)服裝加盟品牌的民主化、大眾化和迅速商品化為代價(jià)的，而高級(jí)服裝加盟品牌應(yīng)當(dāng)與大眾保持一定的距離，使消費(fèi)者享有特權(quán)階層的尊貴感。這方面的教訓(xùn)在圣羅蘭那里是非常深刻的，當(dāng)圣·洛朗在1962年創(chuàng)立自己品牌的時(shí)候，只有26歲，那個(gè)時(shí)候他已經(jīng)非常著名。他的天分讓當(dāng)時(shí)法國(guó)女設(shè)計(jì)師嘉布莉爾·夏奈爾(CocoChanel)把他當(dāng)成自己的繼承人。圣·洛朗重新詮釋了現(xiàn)代時(shí)尚的理念。在經(jīng)營(yíng)方面，他是個(gè)把成衣設(shè)計(jì)當(dāng)作嚴(yán)肅商業(yè)經(jīng)營(yíng)的人，也是批通過(guò)品牌注冊(cè)促進(jìn)銷售增長(zhǎng)的人。圣羅蘭旗下生產(chǎn)大量產(chǎn)品，從圣羅蘭的香煙到在東京地鐵里賣125美元的圣羅蘭塑膠鞋，這種戰(zhàn)略最終毀掉了圣羅蘭的品牌。世界各地九種不同的店鋪設(shè)計(jì)，大量生產(chǎn)一系列廉價(jià)商品的各種商標(biāo)缺乏協(xié)調(diào)，這進(jìn)一步打碎了品牌的統(tǒng)一形象。20世紀(jì)90年代初，一些高級(jí)的百貨公司將這一品牌的商品大幅降價(jià)，使它很快被阿美尼、夏奈爾及后來(lái)復(fù)蘇的古馳等品牌趕超。圣羅蘭的戰(zhàn)略失誤使之一蹶不振，最后還是被古馳收購(gòu)進(jìn)行形象再造后，才重新返回時(shí)尚的巔峰。