第一招：選右避左聚人氣

　　在中國傳統(tǒng)的商居選擇文化中，“右主聚，左主散”一直是人們尊崇的商鋪選址定律。究其原因，其實很簡單。

　　第一，中國是一個以右利者為主的國家，人們在生活中大多習慣以身體右側為主要做事方，即經(jīng)常以右手、右腳來做事，因而在購物、觀望時均有向右側看、向右側偏的習慣和趨勢。

　　第二，在中國，人們的行走和汽車的行駛，一般都被要求必須遵照“靠右側行駛”的規(guī)則，因此，一般選擇在“主馬路和人行干道”主要流向右側的商鋪和店鋪很容易引起消費者的注意和重視，而位于左側的店鋪則由于相隔較遠，又要過馬路，并且要承擔一定的交通風險的緣故而光顧者較少。

　　如果，選擇在人流主方向右側的商鋪能夠經(jīng)常張貼出一些針對性和刺激性的促銷廣告和產(chǎn)品項目宣傳招帖，就很容易吸引大量消費者駐足觀望，或進入其中探個究竟，從而人氣旺盛，財源廣進。因此，在開店選址時，投資者應注意以下2點：

　　1、仔細觀察所選商鋪門前的馬路或人行道的人流或車流主要流向，并確定自己開店選址是否在人流或車流主要流向的右側。

　　2、看位于人流或車流主要流向右側的其它店鋪的生意是否比位于左側的店鋪的生意更好。

　　提醒：這樣的觀察，不能一次完成，而要在一段時間內(nèi)反復進行考察。

　　第二招：相迎不相順

　　“相迎不相順”是中國傳統(tǒng)商居選擇文化的又一條重要規(guī)律，它主要描述的是開店選址所在位置及其大門的朝向問題。

　　現(xiàn)代商業(yè)中，人們將馬路、街道、走廊、樓梯、電梯和人流視為可以流動的水。而在中國傳統(tǒng)商居選擇文化中“水”是聚氣、聚財?shù)南笳鳎小耙斎胧摇钡淖饔?。商業(yè)店鋪的位置恰好能夠迎接流動的水的到來，自然就可以不斷的迎接顧客的到來（開門迎客），從而達到“生意興隆、聚氣生財”的目的，而如果商鋪的門與流動的水的方向一致則店鋪不容易被消費者看到和發(fā)現(xiàn)，自然也就不能接收流動過來的生財之氣，因而也就生意衰退了。

　　然而，怎樣才能使商業(yè)店鋪的門恰好能夠迎接流動的水的到來呢？首先我們應當知道如何來判斷這些商業(yè)“水”的流向。在中國傳統(tǒng)商居選擇文化中判斷“水”的流向的標準如下：

　　1、馬路或人行道上的人流或車流的主要流向為“水”的流動方向。

　　2、右街道或右左走廊，以長者為水來的方向，以短者為水去的方向。

　　3、電梯是水流出的方向，而電梯的兩側為水散去的方向。

　　其次，我們要討論的是如何讓我們的店鋪的門開的較為合理，其辦法是：

　　1、開迎水方，使自己商鋪的開門方向朝向水來的方向。

　　2、遵循左來右開門和右來左開門的規(guī)則，即左邊的街道或走廊長，則店鋪開右門，右邊的街道或走廊長，則開左門。

　　3、電梯在左側，則店鋪開右門，電梯在右側，則店鋪開左門，但不能直對電梯。

　　第三招：直對街路有忌諱

　　企業(yè)在經(jīng)營過程中最忌諱的是不斷有各種各樣的是非發(fā)生，這樣不僅影響企業(yè)的正常運營，而且還會使企業(yè)的聲譽受到嚴重的損害，因此企業(yè)在選擇租用和購買辦公地點時一定要注意，盡量避免選擇那些會使企業(yè)遭到各種是非困擾的辦公場所。在這其中，尤其需要投資者注意的是“不要使企業(yè)的大門或是辦公室直對穿行而來的馬路、街道、走廊、電梯或小巷”?！跋不匦?，忌直沖”是中國傳統(tǒng)商居選擇文化中規(guī)避是非，降低商業(yè)風險的主要辦法之一。其原因可以理解為：

　　1、由于企業(yè)深居小巷、走廊或街道的盡頭，會讓客人尋找起來比較困難，從而減少了客戶前來拜訪的機會，降低了生意成交的可能性。

　　2、由于小巷深處、走廊盡頭往往光線昏暗，空氣流動差，加之尋找困難，會增加客戶的懷疑、恐懼和戒備心理，給人一種犯罪的心理感覺，因而不利于生意的成功。

　　3、企業(yè)大門或辦公室直對穿行而來的馬路、街道、走廊、電梯和小巷會使原本聚集起來的財氣被一吹而散，并受到來自外界的攻擊、指責和事故的搔擾。

　　如今，隨著商住兩用小區(qū)的不斷普及和發(fā)展，不少公司和企業(yè)在小區(qū)購買房產(chǎn)使之成為自己的店鋪或辦公地點（固定資產(chǎn)）。然而，在將這些房屋作為企業(yè)的辦公地點時需特別的注意以下的三個不宜：一、不宜面對“Ｔ”字路口。二、不宜選擇走廊的盡頭。三、不宜面對電梯或樓梯。

　　第四招：無風死氣沉沉、緩風人財兩旺、急風聚散成空

　　在中國傳統(tǒng)商居選擇文化之中，人們普遍都很重視“風”對店鋪生意的影響。其原因是因為“不同的風”能夠在企業(yè)商居內(nèi)部營造出不同的商業(yè)環(huán)境，并進而影響到企業(yè)生意的好壞。

　　生活水平中，人們很容易觀察到這樣一種現(xiàn)象，就是任何成功的商業(yè)店鋪其室內(nèi)往往有很好的通風環(huán)境，而生意慘淡的企業(yè)則要么環(huán)境壓抑，氣味異常；要么凌亂不堪、嘈雜難耐。是什么原因造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn)呢？是“風”。

　　在自然界中，空氣的流動形成了風，風的流動在室內(nèi)造成了不同的環(huán)境。和煦的風可以吹散不良氣體，給我們送來新鮮的空氣；溫暖的風可以保持室內(nèi)的干燥，減少病菌及微生物的繁殖，帶來衛(wèi)生、舒適的環(huán)境；而和緩的微風還能安撫人們激動的神經(jīng)，使人保持愉快的工作心情，進行工作。

　　然而，當商鋪中沒有風，或風很大時又會給我們的企業(yè)還來什么呢？

　　首先讓我們來看一看商鋪中沒有風的情況。商鋪中沒有風，其室內(nèi)的空氣難以流通，空氣無法正常的進行交換，因而不良氣體和不良氣味在室內(nèi)充盈，從而對企業(yè)造成三個方面的嚴重影響：

　　1、給予進入店鋪的客戶不良的感官印象。容易引發(fā)不良情緒，從而拒絕消費或減少消費，同時容易產(chǎn)生沖突。

　　2、空氣不流暢，給細菌和微生物的滋生提供了良好的條件和場所，不僅視覺難看，而且容易傳染疾病，給人以辦公場所和店鋪不衛(wèi)生的感覺。這樣不僅容易造成工作減員，同時也會給顧客造成不良影響。

　　3、室內(nèi)無風會給人以窒息和死氣沉沉，生意衰敗的壓抑感覺，促使人們產(chǎn)生焦慮、疑慮和不愿在這樣的地點做過多的停留的念頭與行動，更不要說進行生意合作工購買產(chǎn)品了。

　　與之相反，讓我們再細心地探討一下辦公場所內(nèi)風力過急、過大的情況：

　　1、室內(nèi)風力過急、過大會使房間內(nèi)的裝飾和紙張舞動，并發(fā)出聲響，從而使辦公場所顯得零亂，嘈雜，給人以企業(yè)沒有章法和混亂的印象，從而使客戶產(chǎn)生不信任感。

　　2、有力的風從室內(nèi)通過會造成各處聲響（門窗等），加之人們在室內(nèi)的走動，很容易分散客戶的注意力（使人想到家里沒有關閉的窗戶，而心神不寧，不能久坐），從而經(jīng)常會阻斷雙方的交談，使銷售進程無法得到保障，這樣不僅降低了工作效率，延長了成交時間，有時甚至會造成成生意的流失。

　　3、風容易吹散在商鋪中已聚集起來的人氣和財氣，使經(jīng)營者一無所得。

　　由此可見，對于準備選擇商業(yè)鋪面的投資者來講，具備以上兩種情況的商鋪自然不能將其當作能夠使企業(yè)發(fā)達的旺鋪來選擇。

導購人員的流失率甚至要大過業(yè)務人員，這是目前行業(yè)里普遍感覺到的困惑。以前總說業(yè)務人員的流失率高，而現(xiàn)在高頻率的導購人員流動率卻再次把我們帶到了一個發(fā)展的十字路口，使我們的企業(yè)再上臺階遭遇了瓶頸。打仗是“養(yǎng)兵千日，用兵一時”，做市場、搞企業(yè)的是天天在打仗，如果沒有一支穩(wěn)定的部隊，這個仗是未打先輸。對于導購一般有兩個比喻：一個是足球的臨門一腳的射手，球已經(jīng)到了門口就看這個射手是否能把握機會把球踢進去；一個是企業(yè)的形象代表，消費者從導購員身上能最直觀地感覺到企業(yè)所傳達給消費者的是一個什么樣的信息？那么，怎么樣才能維持一個比較穩(wěn)定的導購隊伍？怎么樣才能讓導購員對企業(yè)死心塌地？下面我們就來談談這兩個問題：
　　
一、遠景展望，給導購人員一個美好的前景描繪
　　
導購人員是企業(yè)的一線人員，同時也是企業(yè)的最底層員工，他們即要面對消費者的百般挑剔，還要受到企業(yè)本身及來自同業(yè)競爭的直接壓力。企業(yè)會因為戰(zhàn)略及淡旺季的需要隨時調整促銷人員的在崗及上崗人數(shù)。在前幾年當促銷還是新鮮事物的時候，因為市場的需求沒有得到滿足，導購人員往往很容易招到，而當時的導購人員因為缺乏競爭，其素質一般都不需要太高，所以各企業(yè)也沒有把促銷人員當作企業(yè)真正的一員來對待。直到競爭的加劇及市場越來越難做，競爭層面進一步升級，導購也成為了市場競爭中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，這個時候優(yōu)秀的導購人員卻成了市場上的稀缺資源，不但人員難招，就是招到了也不見得能長期為自己留用。
　　
在人力資源管理環(huán)節(jié)中素有三種留人方式：一是事業(yè)留人，能讓員工隨著企業(yè)的發(fā)展，自己也能有所發(fā)展；二是待遇留人，能給員工提供優(yōu)于競爭對手的薪酬待遇；三是感情留人，讓員工在工作當中能感覺到團隊的溫暖，對企業(yè)有一份難舍難分的感情；而這三種方式中尤以事業(yè)留人最能讓一個員工的心感動。所以對促銷人員來說，在一個企業(yè)能夠穩(wěn)定地工作并且自己能夠隨著這份工作不斷獲得新的發(fā)展，提升自己的職位，這份工作才是最具吸引力的。
　　
我們在新導購員進公司的時候必須上的一課就是對她們描繪以后的發(fā)展遠景，并在工作一段時間后幫助她們進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。有人也許會說一個小小的導購員還能有什么職業(yè)生涯規(guī)劃？錯也！只要是士兵就都想當將軍！ 
　　
我們把導購分為四個等級：四級導購員一般都是新手，進公司后會先安排實習，跟隨比較優(yōu)秀的導購員跑場子，學習她們的導購經(jīng)驗，這類導購員的工資也最低，一般只拿基本的實習期底薪工資；三級導購員一般能夠獨立在一個場子完成自己所有的工作，包括產(chǎn)品介紹、賣場溝通、?？图百F賓客戶的建檔工作等。這個級別的導購實行的都是基本工資加提成的薪酬制度，鼓勵她們靠業(yè)績提高自己的收入；二級導購員就不僅僅是導購的概念了，她更多的是一種終端維護員的概念，類似于管理終端的業(yè)務員，一般情況下，二級導購員都要負責好幾個場子，甚至某一個區(qū)域的場子都歸其負責，在其所轄區(qū)域里面的三級、四級導購員都歸其管理，其工作職責更多的是管理導購員以及協(xié)調賣場和公司或經(jīng)銷商之間的關系，負責執(zhí)行公司制定的各種終端推廣活動，她們的薪酬一般實行較高的底薪加業(yè)績平均獎勵；一級導購員類似于區(qū)域導購主管，主要是對區(qū)域里面所有的導購員進行管理和培訓，并且能夠協(xié)助區(qū)域經(jīng)理（或區(qū)域主管）制定區(qū)域里面的各種終端推廣方案并負責落實執(zhí)行，她們的薪酬主要是高底薪加不多的月獎，如果區(qū)域業(yè)績出色，會跟區(qū)域經(jīng)理或區(qū)域主管一樣有一份比較豐厚的年獎；當然，隨著公司做大或市場拓展的加快，我們還相繼設立了全省性乃至全國性的導購主管，制定全省或全國統(tǒng)一的導購管理制度和薪酬發(fā)放制度，進一步整合資源，規(guī)范管理。
　　
而一名優(yōu)秀的導購員就會在這設立好的競級中一步步實現(xiàn)自己往上發(fā)展的愿望，從而也改變了她們把導購只是做為一個短期的謀生工作的看法，在她們一進入這個行業(yè)后就能感覺到巨大的發(fā)展竟級空間。
　　
二、技術比武，以導購工作為榮
　　
各行各業(yè)都會有技術比武，導購的優(yōu)劣當然也需要比較，每年舉行兩、三次的導購員技術大比武，最能夠激發(fā)一個導購員向上的求知欲望以及培養(yǎng)她們以導購工作為榮的心態(tài)。按照我們公司的做法，區(qū)域里面的導購員每個月都會設立一些諸如最佳業(yè)務能手獎、銷售之星獎、新進導購最具成長獎等。這些獎勵的設置雖然獎金不高，但導購員一般都很看重，因為這也直接關系到她們的競級和升遷。同時，每年兩次全省性的優(yōu)秀導購員大比武都是由各區(qū)域市場選拔3～5名比較出色的導購參加全省性的比武盛會，對獲得名次的導購員實行重獎，樹立導購標桿。這些活動的開展對那些有進取心的導購員尤其管用，也把加強學習的風氣帶到了一個新的高度。
　　
三、公平競爭，不拘一格降人才
　　
如果單純憑單個領導提拔和考察來決定導購員的競級和升遷，就會打擊大部分導購員的積極性。每年利用淡季和年底各進行一次導購員的公開競聘上崗是最好的發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀導購員的方式。主持競聘的主考官有全省或全國性的導購主管、有營銷公司老總、有品牌經(jīng)理，涉及到區(qū)域市場的還有區(qū)域經(jīng)理也要加入主考官行列。考試分為筆試和現(xiàn)場回答各位主考官的提問兩個環(huán)節(jié)，筆試能夠看出一個導購員的內(nèi)在學識及發(fā)展?jié)摿ΓF(xiàn)場答問則給了那些有實戰(zhàn)經(jīng)驗的導購員在領導面前施展才識的機會。通過這種方式選拔出來的導購主管和優(yōu)秀導購員不但令其她導購員心悅誠服，而且也讓竟了級的導購員更加珍惜自己的工作機會和獲得的成就，更好地為企業(yè)服務。同時這種能者上、平者下的考評機制也給了新人更多的機會，促使每一個導購員都在希望下滿懷信心地工作。
　　
四、嚴懲不待，以敬效尤
　　
沒有流動就是一潭死水，正常的導購人員流動和淘汰也是必須的。一般來說，導購員20%的年度流動和淘汰比率是比較合理的。對于導購員我們還采取了和業(yè)務員等同的進出人管理機制：當一個導購員因為工作能力不適應被辭退或因為對手的挖墻角自己走掉的話，她就再也沒有第二次機會進公司工作了，哪怕她能力非常出眾也沒有用！這種制度的推行看似殘酷，其實對提高導購員的忠誠度非常管用，能夠最大限度地防止優(yōu)秀的導購員被競爭對手輕易挖走。因為總有那么一些走掉的導購在對比兩家或多家公司的優(yōu)劣后幡然悔悟的，這個時候對其他導購人員的教育作用是最震撼人心的。當然，也有一些出走后會工作的更好的，對這些人我們就是想留也是留不住的，也就沒有必要感到惋惜了。況且只要她是優(yōu)秀的人才，對于先進的管理和為其職業(yè)發(fā)展帶來幫助的制度她不但不會詆毀，相反還會在其供職的公司加以推廣。
　　
　　 導購的管理是一門新興的學問，只不過中國的戰(zhàn)爭史上歷來講究攻心為上，因此，為導購員規(guī)劃好其職業(yè)發(fā)展生涯實際上就是一種攻心戰(zhàn)，使其從心理上對公司產(chǎn)生依賴感和好感，自然也避免了通常的把導購工作當作短線工作的不良惡習。