好導(dǎo)購員，首先克服的11個問題
在工作中我發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)購員在面對顧客促銷的過程中有很多不恰當(dāng)?shù)牡胤?，下面是一些普遍、典型的問題：
1、語速過快、吐詞不清
在實際觀察中我發(fā)現(xiàn)，面對顧客的時候，很多導(dǎo)購員說話的速度比平時快了三分之一多。我曾經(jīng)和顧客站在一起聽促銷員講解，在她講完后，以我對公司產(chǎn)品的熟悉程度，尚不能完全明白她說的什么?？梢韵胂螅櫩鸵欢ㄊ侨鐗嬙贫?、不知所云。當(dāng)你講完的時候，他對產(chǎn)品的基本概念都沒有形成，更不要奢望在他的腦海里留下什么深刻的印象了。在一個顧客對你的產(chǎn)品還沒有基本了解的時候，你希望他決定購買你的產(chǎn)品，這無疑是不可能的。
其實，在下面我請導(dǎo)購員講解的時候，她們的語速并不是顯得特別快，說話也很清楚。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能是她們面對顧客時有些緊張。這正如有些學(xué)生一樣，平時的成績很好，但是一到考試就要砸鍋。說到底這還是一個心理素質(zhì)的問題。所以一個好的導(dǎo)購員首先要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在任何情況下都要穩(wěn)住心神，不能急躁。給顧客作介紹的時候，語速應(yīng)該比平時說話慢一點(diǎn)，說不同方面的問題時要做短暫停頓，重要的地方要重復(fù)強(qiáng)調(diào)幾次，力求讓顧客聽得清楚明白，另一方面也可以讓他在你的展柜前多站幾分鐘，這樣推銷成功的幾率就會更大一些。
2、抓不住重點(diǎn)
不同的顧客，對冰箱關(guān)心的重點(diǎn)有所不同。有的最關(guān)心價格，他希望你能夠在價格方面多介紹一些，看看是否有合適他需求的價位，是否可以在標(biāo)價上面有所折扣，是否有什么促銷禮品等；有的人對價格并不敏感，他最關(guān)心的是冰箱的性能，他希望得到更多有關(guān)產(chǎn)品性能的信息，希望你告訴他產(chǎn)品有些什么獨(dú)特之處，希望了解這款冰箱在科技上有什么突破等等；有的最關(guān)心質(zhì)量，他希望你能夠多說說質(zhì)量的問題；有的最關(guān)心服務(wù)，他希望知道公司在送貨、維修等售后服務(wù)方面的政策。
導(dǎo)購員如果抓不住顧客關(guān)心的重點(diǎn)所在，而是按照自己的想法給顧客講解，那很難得到顧客的認(rèn)可，很難讓顧客滿意，也不可能激發(fā)顧客購買的欲望。那么，怎么辨別顧客的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)呢？這可能是他問的第一個問題；可能是他反復(fù)追問的問題；可能是他主動要求你介紹的問題；可能他會說“某品牌冰箱怎么怎么好”，也許這一點(diǎn)正是他最關(guān)心的?？傊?，要從顧客的言語中發(fā)現(xiàn)他關(guān)心的重點(diǎn)所在。然后對癥下藥，在這一點(diǎn)上做詳細(xì)的講解，充分展示公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。
3、術(shù)語（名詞）過多
一般而言，大多數(shù)導(dǎo)購員還是比較了解和熟悉自己公司的產(chǎn)品，但正是她們的了解使得她們在為顧客做介紹的時候往往會犯一個錯誤，這就是：假設(shè)顧客和自己一樣對專業(yè)術(shù)語（名詞）比較清楚。例如：“養(yǎng)鮮魔板”是公司的一項技術(shù)，可以實現(xiàn)快速解凍和冷凍，使食物得以長久地保持新鮮。一些導(dǎo)購員在給顧客介紹的時候喜歡說：這款冰箱配有養(yǎng)鮮魔板。事實上，促銷員自己覺得很清楚，但是顧客卻是很陌生的，他并不知道那是個什么東西，感覺十分模糊，很多人甚至并沒有聽清楚你說的是哪幾個字。他常常會追問：什么？所以促銷員在給顧客做介紹的時候，要用顧客很容易聽懂的話來說，要用生活中的語言來說，要把粗象的名詞用具體的功能來解釋，要告訴他可以得到的實實在在的好處是什么。
4、沒有條理
在向一個顧客介紹冰箱的時候要涉及到很多方面的問題，包括品牌、價格、容量、性能、質(zhì)量、耗電量、售后服務(wù)等。那么，先說什么，后說什么就很值得探討了。很多導(dǎo)購員在講解時是沒有章法的，顯得很混亂，甚至該說的沒有說到，不重要的卻在那里反復(fù)地說。介紹冰箱時，一般應(yīng)該按照下面的程序講解：容量、特性、耗電量、服務(wù)、價格。對該款冰箱的賣點(diǎn)要突出介紹，并且在說每一個不同方面時要加上“第一”、“第二”的序列號，序列號要重讀兩遍，再接著說下面的內(nèi)容。這樣讓顧客感到條理清楚，很容易明白整體情況。如果發(fā)現(xiàn)顧客有特別關(guān)心的問題，則要把這個問題放在第一位詳細(xì)講解。
5、分不清楚誰是購買決策的關(guān)鍵人物
就我國的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣看，冰箱還是一件大的耐用消費(fèi)品。對很多家庭來說，購買冰箱的決定也是一個較大的決策。因此，在實際購買冰箱的顧客中，一個人來的很少，多是一家?guī)卓冢蛘呤且粋€買主和若干參謀。
面對幾個甚至是一群人，導(dǎo)購員首要的任務(wù)就是辨別誰是要買的人，以及誰是對決策影響最大的人。如果不先搞清楚進(jìn)攻的目標(biāo)就在那里亂說一氣，很可能你費(fèi)盡心機(jī)去說服的人根本就是來看熱鬧的，真正對決策有影響力的人反而被你冷落了，這樣的結(jié)果必然是事倍功半。那么如何知道誰是關(guān)鍵人物呢？如果是一家人來的，雖然可能女主人問話多一些，但是真正決策的多是男主人。在來的一群人中找到買主還算比較容易，通過簡單的觀察就可以知道。其實，我們很難找到一種辨別影響決策的關(guān)鍵人物的萬能方法，最重要的還是靠促銷員的經(jīng)驗和感悟。
6、不知道如何和別的品牌做比較
出于某種心理，很多顧客喜歡說“某某牌子的冰箱是如何如何好”。這就有一個怎么樣打擊別人，宣揚(yáng)自己的問題。我曾經(jīng)聽有的導(dǎo)購員這樣貶低別的品牌：那是個水貨牌子；他們的質(zhì)量很差。這樣類似人身攻擊的話語實在是不恰當(dāng)?shù)摹Ｆ鋵嵸H低別人并不能抬高自己，唯一的結(jié)果只能貶低了自己。須知一個品牌的存在必然有它存在的理由，必然會有它的過人之處。而且，一個明智的顧客一定會對這樣的說法十分反感。
但是出于商業(yè)競爭的需要，我們不可避免的要打擊對手。那么，什么樣的說法既不引起顧客的反感，又達(dá)到攻擊對手的目的呢？最重要的是突出自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，拿自己的特長和對手的短處比較。比較的時候要有理有據(jù)，要有較大的說服力。此外，要勇于承認(rèn)對手的長處。當(dāng)顧客說別的牌子的冰箱有何優(yōu)點(diǎn)，如果公認(rèn)是這樣的，那就沒有必要去爭什么，可以大度地表示贊同，還可以說“這一點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。如果事實上并非如此，也可以給顧客一個合理的解釋。
7、過度服務(wù)
我發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象：一個顧客在某款冰箱前觀看，可是導(dǎo)購員一走上去他就離開了。我曾經(jīng)問過一個顧客，他說自己是被嚇跑的。對此我做了一個不完全的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)被“嚇跑”的顧客多有以下特點(diǎn)：外表文弱；青年男性。
這種現(xiàn)象給導(dǎo)購員出了一個難題，那就是：是主動地上前和顧客搭話，還是被動地等顧客的詢問？怎么判別喜歡自己單獨(dú)觀看的顧客？事實上，我們根本不可能找到一個絕對的判別方法，只能靠促銷員的個人經(jīng)驗和感悟能力。
8、不先搞清楚顧客的需求
不同的顧客有不同的需求，有的需要高檔豪華的冰箱，有的需要經(jīng)濟(jì)實用型的，有的需要大容量的，有的需要小容量的，有的人甚至根本不知道自己需要的產(chǎn)品是什么樣子。假如顧客想要180升容量的，而你在那里拼命向他推薦220升的，你說他會購買嗎？假如顧客想買一個經(jīng)濟(jì)型的冰箱，而你卻在那里跟他說某款豪華冰箱怎樣怎樣性能優(yōu)越，這會讓他十分尷尬。
導(dǎo)購員面對顧客的時候，首先要搞清楚對方的需求。這可以通過觀察、傾聽和詢問得知。通過觀察顧客的年齡、性別、衣著、氣質(zhì)、談吐等可以猜測他需求的層次；傾聽就是讓顧客自己說出來需要什么樣的產(chǎn)品；詢問是最需要技巧的，特別是在檔次（價格）的詢問上，是一個敏感和容易讓顧客受傷的問題。要搞清楚的第一個問題應(yīng)該是“您需要多大容量的冰箱”，“您家里是幾個人用的”。再搞清楚他需要的價格，接著介紹相應(yīng)容量、價格的冰箱。
9、身份問題
冰箱的導(dǎo)購員一般是廠家派出的，但是大多數(shù)顧客并不知道導(dǎo)購員是廠家的員工還是商場的員工。我們不能欺騙顧客說自己是商場的員工，但是我們大可不必突出自己廠家員工的身份，因為如果導(dǎo)購員是以廠家員工的身份說話，會讓顧客覺得你是“王婆賣瓜”。反之如果以商場員工的身份向顧客推介某種產(chǎn)品，顧客會覺得你是站在公允的立場上，他會比較信任你。所以，雖然我們不能欺騙顧客，但是我們可以說“我們商場如何如何”，“這個牌子的冰箱在我們商場怎么怎么賣的好”，在言語中加上“我們商場”這樣的詞語，這樣會讓顧客對你的身份產(chǎn)生有利的誤解。
我還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：銷售量大的導(dǎo)購員多是30歲以上的已婚女性，年輕的未婚導(dǎo)購員業(yè)績不如她們?？赡艿脑蚴且鸦榕员容^善解人意，比較容易溝通，給人的親切感和信任感較強(qiáng)。而且她們也比較敬業(yè)。這或許可以為我們聘用促銷員提供一點(diǎn)參考。
10、和顧客做無謂的爭執(zhí)
這是一個偶發(fā)的現(xiàn)象，不是出現(xiàn)的特別多，但是造成的影響很壞。我在賣場發(fā)現(xiàn)過這個問題。有一次，一個顧客說兩款冰箱的高度不一樣的，但是一個導(dǎo)購員堅持說它們是一樣高的，結(jié)果是不歡而散。其實，我們的目的只是想顧客推介產(chǎn)品而達(dá)成購買，當(dāng)顧客說到一些無關(guān)緊要的事情時，我們實在沒有必要去做無謂的爭執(zhí)。如果你不同意顧客的說法，一笑了之就可以了。
11、表情生硬
促銷是一種重復(fù)性較高的工作，容易讓人感到煩躁，因此有些導(dǎo)購員面對顧客時表情生硬。我想一個好的導(dǎo)購員應(yīng)該有一副誠懇的面孔。面孔是天生的，如何給人真誠的感覺呢？首先要有真誠的心態(tài)，在這種心態(tài)的基礎(chǔ)上才可能有真誠的表情。其次真誠是一種“表情”，人人都可以展現(xiàn)出來。真誠的表情是這樣的：微笑；下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下；目光柔和；表示贊同的點(diǎn)頭是短暫而有力的2次。
其實，以上所分析的也是其他產(chǎn)品導(dǎo)購員容易出現(xiàn)的問題。一個好的導(dǎo)購員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài)；說話平緩而有條理；真誠的行動和表情；良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。
10月7日，持續(xù)近一月的八益金秋財富季落下帷幕，以單盤勁銷近億元完美收官。八益的品牌、實力、運(yùn)營經(jīng)驗，以及市場的回暖、政策的利好，促使投資者果斷下單。
為了回饋投資者的厚愛，分享財富經(jīng)驗，傳遞投資理念，八益也鄭重宣布：八益財富俱樂部即日成立，未來將為投資者提供更豐富多彩的活動，為廣大投資者做好增值服務(wù)，與投資者在追求財富的道路上一起成長。
持續(xù)一月的財富盛宴
八益金秋財富季單盤銷售近億元
50套特價商鋪，普通商鋪交5萬抵10萬，下單還有 iPhone 5s 相贈……八益國際家居博覽城的金秋財富季活動，風(fēng)靡成都樓市，在近一個月的時間里，取得了單盤銷售近億元的佳績。
不少投資者表示，除了特價以外，更多是沖著八益的品牌、實力和專業(yè)的運(yùn)營能力而購買的。分析八益國際家居博覽城的熱銷，從5月開盤就熱銷6億元，創(chuàng)造成都專業(yè)市場開盤紀(jì)錄，到一直持續(xù)熱銷，再到9月的八益金秋財富季熱銷近億元，一直跟隨八益投資的購房人李女士表示：“投資者越來越理性，商業(yè)地產(chǎn)是一種比較專業(yè)的投資產(chǎn)品，口岸、商業(yè)運(yùn)營能力、開發(fā)商的實力、有沒有商業(yè)運(yùn)營和打造經(jīng)驗、地段等等，都將決定商業(yè)地產(chǎn)是死是活。”她表示，現(xiàn)在的市場情況下，想通過房地產(chǎn)投資來實現(xiàn)暴利，是不可能的，因此求穩(wěn)成為絕大多數(shù)投資者的投資心態(tài)，先是財富保值，然后才是財富增值。因此，如何選擇一個穩(wěn)定的投資產(chǎn)品成為關(guān)鍵。而八益國際家居博覽城之所以能在商業(yè)投資市場上脫穎而出，成為今年的“黑馬”項目，和八益家具集團(tuán)多年來在成都積累的品牌號召力有很大關(guān)系。投資者看好八益的行業(yè)領(lǐng)軍地位，看好八益所能掌握和調(diào)配的相關(guān)資源，以及在行業(yè)中的專業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗，因此才有信心進(jìn)行投資。
“品牌、實力和運(yùn)營能力，的確是投資者一直青睞八益國際家居博覽城的重要原因。”八益相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，這也是一直熱銷，并在持續(xù)一個月的金秋財富季中攬金近億的重要原因。但他同時分析，這和購房時機(jī)也有很大關(guān)系，不少投資人認(rèn)為，現(xiàn)在正是購買的好機(jī)會，因此在觀望之后果斷出手。
最佳購房時機(jī)
現(xiàn)鋪 抄底
還有政策利好
“今年的最后一季度，應(yīng)該是最好的購房時機(jī)。”八益相關(guān)負(fù)責(zé)人說，9月30日，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好住房金融服務(wù)工作的通知》，業(yè)界普遍認(rèn)為是松綁房產(chǎn)市場限貸政策?！锻ㄖ访鞔_，對擁有1套住房并已結(jié)清相應(yīng)購房貸款的家庭，為改善居住條件再次申請貸款購買普通商品住房，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行首套房貸款政策。對于貸款購買首套普通自住房的家庭，貸款最低首付款比例為30%，貸款利率下限為貸款基準(zhǔn)利率的0.7倍，具體由銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)風(fēng)險情況自主確定。“業(yè)內(nèi)人士都將它視為樓市松綁的信號，樓市的回暖即將開始。”該負(fù)責(zé)人表示，結(jié)合整個秋交會期間各大項目熱銷的情況來看，樓市回暖的跡象正在顯現(xiàn)，對于想要投資的業(yè)主而言，此時或是今年最好的時機(jī)，既以較大的優(yōu)惠抄底，又踩著樓市回暖的大勢入場。
對于購買八益國際家居博覽城的投資者而言，此時也是購買的最好時機(jī)。除了大勢回暖，市場供銷兩旺外，八益國際家居博覽城目前也是抄底單價，全現(xiàn)房銷售，即買即當(dāng)房東，幾乎沒有投資周期，受益零等待。
目前，八益國際家居博覽城一期15萬平米全部是現(xiàn)鋪銷售，正在進(jìn)行內(nèi)外裝修。屆時，一期一號館和二號館將打造成米勒英倫田園小鎮(zhèn)、普羅旺斯歐式風(fēng)情街、塞納·左岸現(xiàn)代館、托斯卡納后現(xiàn)代館、巴厘島東南亞風(fēng)情街等生活館，生活館片區(qū)下又劃分出具有關(guān)聯(lián)性的樣板間風(fēng)格片區(qū)。每個樣板間，在面積、戶型、配飾、風(fēng)格調(diào)性、價格等方面都有所區(qū)分，千家各異，特色鮮明。預(yù)計2015年八益國際家居博覽城一期項目全面開業(yè)后，將成為創(chuàng)新的一站式置家基地和市民休閑旅游目的地。
而購買商鋪的業(yè)主，早在7月就當(dāng)上了房東，投資100萬的商鋪，年租金在10萬元！
財富盛宴永不落幕
八益打造財富俱樂部
“為了和投資者一起分享財富盛宴，傳遞財富資訊和投資理念，我們還將打造永不落幕的財富盛宴，即日起成立八益財富俱樂部。”八益相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，八益的做事風(fēng)格，不是只管賣房子，而是希望能實現(xiàn)多方共贏。以八益國際家居博覽城為例，它并不是一個普通的家居專業(yè)賣場，而是創(chuàng)新的，主題式、體驗式城市綜合體，整合產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級；同時，也為投資者提供穩(wěn)當(dāng)，有品牌實力和專業(yè)經(jīng)驗運(yùn)營的房地產(chǎn)投資品，實現(xiàn)財富分享的共贏模式。對消費(fèi)者而言，創(chuàng)新的整家消費(fèi)模式，又省事又省心，還有八益提供擔(dān)保，可謂三方共贏。
以早已完全呈現(xiàn)、經(jīng)營成熟的八益家居城為例，33萬平米的八益家居城每年都會統(tǒng)一進(jìn)行大量的廣告推廣和宣傳，并提供眾多的增值服務(wù)，比如主城區(qū)三環(huán)內(nèi)免費(fèi)送貨上門等，八益投入了大量的時間和金錢培育市場，經(jīng)年累月地堅持，才最終有了四川家居行業(yè)培育搖籃的美譽(yù)。“正是在這樣的理念下，八益才能走過近30年，并擁有無數(shù)的廠商追隨，八益走到哪里就跟到哪里。”該負(fù)責(zé)人表示，正是基于這樣的理念，八益決定投入大量的人力和財力，來打造八益財富俱樂部，讓投資者學(xué)會投資，為他們的投資保駕護(hù)航，讓投資者在財富增值和保值的道路上越走越好。
“9月我們已經(jīng)舉行的兩場投資理財講座，先后邀請了成都個貸中心負(fù)責(zé)人韓學(xué)、中國銀行成都錦江支行的資深理財師王婷，在投資者和八益的新老業(yè)主中反響熱烈。”八益相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，成立八益財富俱樂部以后，這樣的投資理財活動將不定期舉行，旨在為投資者帶來最新的財經(jīng)資訊，最專業(yè)的理財經(jīng)驗和知識，10月還將有數(shù)場主題投資活動。除此之外，八益財富俱樂部還將推出一系列會員專屬活動，為廣大投資者和八益業(yè)主做好附加服務(wù)。
不久前有媒體曝出，阿里完成美國股票歷史上最大IPO，或迎來員工離職潮。文中給出的核心理由之一是，阿里有一萬名員工分享200億美金，這些人都將成為千萬富翁。雖然其中不乏夸大之處，舉證也毫無嚴(yán)謹(jǐn)可言。不過，阿里有大量員工離職確是一個不爭的事實，而且這一現(xiàn)象早在阿里上市前不久就已經(jīng)出現(xiàn)。
阿里不好嗎 , 為什么有些人選擇離開？
據(jù)不完全統(tǒng)計，在阿里上市前，每日就有數(shù)十名員工離職，而且其中大多數(shù)為中層員工。究其原因，隨著阿里巴巴走向國際化，高層的人才選拔更傾向于從其他大企業(yè)空降高管，如此一來一定程度上切斷了老員工的上升渠道。再加上阿里上市使得一部分中層員工憑借手中的股票“晉升”為百萬富翁、千萬富翁，朝九晚五，沖KPI的生活已經(jīng)不再適合他們。要知道，人人都有一顆創(chuàng)業(yè)的心。相比于給大公司打工，手握資本和工作經(jīng)驗，這些“新貴”自然更傾向于趁著年輕去實現(xiàn)心中的抱負(fù)。
此外，據(jù)調(diào)查，為了上市沖業(yè)績，近半年多來阿里方面加給員工的KPI越來越重，導(dǎo)致一些員工不堪重負(fù)。 “雖然公司沒有強(qiáng)制要求上班打卡，但是工作量擺在那，自己必須在一定時間內(nèi)完成，所以加班加點(diǎn)是常有的事，這半年來尤甚。”一位阿里員工抱怨。
“月入上萬，在阿里上班，是很多親戚朋友羨慕的對象。但是我現(xiàn)在感覺自己一個人在干兩個人甚至是三個人的活。超負(fù)荷工作后，原來的阿里味也變了”另外一位離職受訪者道出了許多阿里人的苦衷。要不是他的傾心相訴，誰能想象被媒體吹捧的阿里人“輝煌背后的難言之隱”。當(dāng)然，這也是一些底層職工離開阿里的原因之一?，F(xiàn)在，身貼“阿里巴巴”的工作經(jīng)驗，離開阿里后工資很容易翻倍上漲，何樂不為？
留下的中層員工都怎么想？
人各有志，想必這些人是習(xí)慣了大公司的生活，創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板親力親為，太累，風(fēng)險也大。做個“螺絲釘”，自己只要完成份內(nèi)的事，其他事交由專門的同事去負(fù)責(zé)豈不痛快。但也有人不這么想，“有能力的人都走了，我們的晉升空間自然更大。“而我熟識的一位阿里朋友透露，有一部分老阿里人其實已經(jīng)抱定離職的決心，遲遲不離職是因為顧慮到上市后，阿里巴巴可能會給員工發(fā)一筆上市紅包。自然，拿了紅包再走也不遲。他指出，前段時間，阿里新業(yè)務(wù)淘點(diǎn)點(diǎn)就曾為職工配過一次股票，一位員工因為轉(zhuǎn)崗去了其他部門，而與一筆近百萬的股票擦肩而過。可以說，這是前車之鑒。
從這個角度看，一些阿里員工采取觀望的態(tài)度，他們的去留考驗著阿里巴巴的獎懲和晉升制度。
離職潮帶來了什么？
中層員工構(gòu)成一個公司的中堅力量，毫無疑問，這部分員工的大量流失對任何一個公司的打擊都有可能是致命的，阿里巴巴也不例外。對于上市可能出現(xiàn)的離職潮，馬云曾宣稱會以開放的心態(tài)接受。當(dāng)然，心態(tài)開放并不意味著“放任自流”。一位不愿透露姓名的阿里人力資源部門員工透露，早在宣布上市之際，其部門就想過要把關(guān)鍵員工的流失率降到最低，為此，還曾約談了不少中層，互通有無。換而言之，阿里對員工的流失是有準(zhǔn)備的。不過，他也坦言，離職潮確實對阿里組織架構(gòu)的穩(wěn)定構(gòu)成了一定的影響，短期內(nèi)業(yè)務(wù)執(zhí)行的流暢性也會降低。
由此反觀，對于一些想進(jìn)入阿里巴巴的求職者，離職潮卻是一個利好消息。為了填補(bǔ)原來崗位的空白，阿里方面肯定要輸入一批“新鮮血液”。此外，據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，那些離職的前阿里員工，很大一部分選擇了留在杭州創(chuàng)業(yè)。毫無疑問，杭州正在成為目前國內(nèi)創(chuàng)業(yè)孵化最熱的城市之一。