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導購員培訓

好導購員，首先克服的11個問題

在工作中我發(fā)現，導購員在面對顧客促銷的過程中有很多不恰當的地方，下面是一些普遍、典型的問題：...[閱讀全文]

2014-10-09 11:00:48 人氣：10148

克服26個弱點做成功銷售人員

銷售人員有許多積極的態(tài)度需要學習，同時也有許多不良的習慣應該避免，以免影響個性及專業(yè)能力。仔細看看這些缺點，反省你自己，直到你給自己一百分為止。找一位深知你的好友，讓他誠實地給你分數。...[閱讀全文]

2014-08-12 14:51:08 人氣：9296

家具門店銷售技巧

對于家具零售品牌連鎖門店或者品牌專賣店，體現良好的家具門店銷售服務技巧有著至關重要的作用，家具終端門店客人的購買行為產生極其重要的影響。良好的家具門店銷售服務技巧對品牌傳播的威力可想而知...[閱讀全文]

2014-03-14 17:03:50 人氣：10961

精英家具導購員銷售技巧

顧客來買家具其實并不是一件快樂的事，他是很痛苦的。為什么呢？因為那么多牌子的家具，那么眼花繚亂。如果不是家里裝修或搬家缺家具的話，我想沒有人愿意來逛家具城。所以導購人員一定先要有這樣的心態(tài)，我是幫助顧客解決痛苦的。...[閱讀全文]

2012-06-01 09:37:26 人氣：24247

導購專家的獨門秘笈

現在是一個“專家”滿天飛的時代。道理很簡單，有需求，就有供給。中國人對權威專家的信任甚至盲從，是導致“專家”供給過剩的重要原因之一。...[閱讀全文]

2011-10-28 17:11:33 人氣：10682

終端導購選擇的“色·戒”

筆者在走訪一省會城市家居賣場的核心經銷商時，發(fā)現他店內有兩位年輕漂亮的美女導購，略施粉黛，頗有幾分姿色。老板也不無得意地說：看見了嗎？這可是老板娘親自面試招聘過來的美女啊。...[閱讀全文]

2011-10-20 14:32:12 人氣：10052

導購員銷售技巧培訓

以往的銷售大家都以“顧客是上帝”為宗旨，總是認為顧客說了算，顧客總是自以為是上帝，你賣東西給我，就要聽我的?，F在的銷售理念應該是“顧客是朋友”，如何真誠的對待一個朋友？...[閱讀全文]

2011-10-11 15:34:25 人氣：17960

導購真是否留不住？

答案似乎是顯而易見的，只要是做零售生意的終端經營者或店長，每天都在為這個問題頭痛不已，每次召開加盟商/店長/終端督導實戰(zhàn)訓練營時，如何留人問題，總是其中一項逃不掉的重要話題！...[閱讀全文]

2011-10-11 15:32:11 人氣：10693

導購員面對的不光是顧客

一般我們都認為，導購員的工作就是和顧客打交道，所以在終端培訓導購員時，大都強調怎么與顧客相處、怎么了解顧客的需求之類的；而忽視了導購員與競品導購員、商場營業(yè)員之間關系的處理。...[閱讀全文]

2011-10-06 17:43:28 人氣：10814

如何做好顧問式導購

隨著產品的豐富化同質化，人們在消費時總是面臨著很多的選擇。而現在一些比如電器類的工業(yè)產品，如果沒有一定的專業(yè)知識，是很難選擇到合適自己的產品的。...[閱讀全文]

2011-09-28 16:15:40 人氣：10334

導購人員如何提煉產品賣點

做過營銷的人都知道“賣點”是什么，也明白“賣點”在終端銷售突圍中的重要性。隨著陶瓷行業(yè)的日益成熟，產品技術、甚至營銷手法，推廣手段都越近乎雷同時，如何進行差異化賣點提煉就成為營銷能否成功的關鍵因素...[閱讀全文]

2011-09-17 10:53:56 人氣：3566

導購培訓師面面觀

隨著導購員對終端貢獻作用的不斷突出，企業(yè)對導購員的重視程度也空前高漲。如何用好導購員、讓導購員發(fā)揮更大的作用，也就成了家電業(yè)內一個相當熱門的話題。...[閱讀全文]

2011-09-17 10:51:05 人氣：2310

建立導購人員的信心

目的只有一個——銷售，而在這個過程中，導購人員起著非常重要的作用，如何激勵導購員更好的為品牌服務呢？...[閱讀全文]

2011-09-10 15:02:45 人氣：2755

導購員的培訓應注重實戰(zhàn)

目前，許多超市、賣場對除導購員以外的業(yè)務員的培訓是大刀闊斧，敢打敢拼，與此形成鮮明對比的是對導購員的培訓工作還停留在小打小鬧上，缺乏高素質、專業(yè)化、實用型的培訓體系，而且，培訓頻率也不高，往往是總部制定一套終端培訓體系...[閱讀全文]

2011-08-19 14:12:51 人氣：2469

導購員常見不良心理表現與對策

1.壓抑心理　回避矛盾，回避總是和困難，但只要矛盾存在就不可避免地使個體不斷地體驗到不愉快的情感，長久積累造成心理壓抑和自我消沉，沒有屢敗屢戰(zhàn)的精神和勇氣!憂郁，個人感到自己在團隊中的存在價值不大...[閱讀全文]

2011-07-26 17:32:33 人氣：2129

導購員要做到哪些

導購員要做到“一個掌握，五個了解。即了解公司，了解產品，了解顧客，了解競爭品牌，了解賣場，掌握銷售理論和銷售技巧。...[閱讀全文]

2011-07-16 15:30:33 人氣：3028

終端導購到底需要什么樣的培訓？

終端是家紡行業(yè)“品牌實現”的最后一公里，是品牌競爭最激烈的陣地，更是銷售目標實現的歸結點，所有的努力都將在這里得以落地和檢驗。...[閱讀全文]

2011-07-06 15:22:54 人氣：2099

讓導購員做好你的品牌代言人

對于導購，相信絕大部分人都會這樣認為：“不就是營業(yè)員嘛”。他們說得沒錯，“導購”，僅從書面解釋即為“引導采購”，也就是引導消費，這是導購員最基本的職責，也是眾商家聘用導購后所發(fā)揮出的最常見功能。...[閱讀全文]

2011-07-02 15:02:07 人氣：1913

導購員形象規(guī)范

導購員形象規(guī)范：...[閱讀全文]

2011-06-30 16:05:59 人氣：2319

導購：扎向消費者心窩的利器

導購員，我們用最簡單的一句話來描述，就是在賣場引導或者指導消費者來購買商品的人，一般來說，她們大多數由廠家來招聘，在終端賣場從事產品推銷工作，大部分工作人員工作不太穩(wěn)定，具備短期性，而且難以管理...[閱讀全文]

2011-06-29 14:16:28 人氣：1676

終端導購如何處理顧客異議

處理顧客異議是導購必須要面對的問題，而且顧客異議處理的好壞往往會直接影響交易的成敗。在我們陶瓷零售過程中，顧客之所以沒有成交，往往就是在處理好顧客異議上出了問題。...[閱讀全文]

2011-06-27 14:45:14 人氣：1748

如何成為優(yōu)秀的家具導購員

要想成為家具優(yōu)秀導購員，當然首先要有精湛的業(yè)務技能，要熟練控制家具行業(yè)特點、控制家具的性能、控制顧客心理、控制導購語言技巧等，提供關于導購員材料，供參考：...[閱讀全文]

2011-06-27 14:39:26 人氣：2785

招聘最適合的導購員

在顧客眼中，導購員就是超市服務的代表，導購員的一言一行對超市的業(yè)績都至關重要，與顧客接觸的最頻繁，碰到的問題也最多，對導購員的業(yè)務素質和個人素質也就提出更高的要求。...[閱讀全文]

2011-06-24 15:04:26 人氣：1598

導購員入門五點通

現在,有許多著作和文章指引導購員如何進行自我修煉和提高,如何獲得更大的銷售業(yè)績.但普遍缺乏對于一個陌生人進入到導購員這一陌生行業(yè)的入門級培訓和指導....[閱讀全文]

2011-06-24 15:01:59 人氣：2310

超級導購的十大價格談判策略

企業(yè)狂人嚴介和說過一句狂話：太平洋75%的利潤都是在談判桌上賺回來的，只有25%的利潤是一線員工辛辛苦苦干回來的。以前對這句話一直有些抵觸，源于不懂談判。后來轉而喜歡這句話，源于自己不懂談判失去了很多機會和利益。...[閱讀全文]

2011-06-18 00:00:00 人氣：1891

導購員提升三準則

作為一名終端導購員在現在市場競爭所起的作用無須多言，導購員承擔著產品銷售、終端品牌推廣、信息反饋等重任。但最直接任務就是“賣貨”,“更多的賣貨！”。...[閱讀全文]

2011-06-15 17:08:42 人氣：1545

導購員工作，存在哪些問題？

零售終端，銷售鏈的末端，消費者和企業(yè)“競技”的足球場，消費者用“拒絕、異議”緊守“購買”的大門，能否洞穿消費者把守的“購買”大門，就看導購員的“臨門一腳”踢得怎么樣。個人素質與導購技巧決定其進攻是否有效。...[閱讀全文]

2011-06-08 15:04:18 人氣：2921

導購員銷售技巧

企業(yè)的營銷方式有多種,也因為需要多種類型的銷售人員,導購員就是其中一種。好的導購員會成為企業(yè)在商場的外交大使;培養(yǎng)的不好,僅僅是個勤務員,甚至還不如。...[閱讀全文]

2011-05-26 14:28:29 人氣：3825

導購員是怎么煉成的

在超市和各類賣場中，恐怕沒有哪類員工比導購員與消費者的接觸更頻繁，導購員的言談舉止、工作態(tài)度直接關系到企業(yè)的品牌形象、宣傳效果、零售業(yè)績、顧客忠誠度等致命因素。...[閱讀全文]

2011-05-16 11:55:11 人氣：4804

如何成為一名優(yōu)秀的導購員

導購員是商品銷售的代表，更是商品生產商與顧客交流的關鍵環(huán)節(jié)。作為一個導購員肩負著雙重的責任，一方面要對商品的生產者負責，就是使產品銷售出去，另一方面又要對消費者負責，即為消費者提供滿意的產品和服務。...[閱讀全文]

2011-05-07 09:02:45 人氣：10758

如何讓顧客感覺不“貴”

80%的導購回答：顧客說我們的產品太貴，而且不管我們怎么解釋都沒有效果。我們分析一下，到底什么是“貴”？...[閱讀全文]

2011-04-28 00:00:00 人氣：8186

導購員如何向顧客介紹家具

導購員在經歷對顧客的判斷和初步接觸之后，就得針對家具感興趣或者有意向的顧客進行產品介紹了。這個介紹的過程相當關鍵，產品介紹不單是對產品本身的推薦，也是激發(fā)顧客購買欲望、堅定顧客購買信心的一個重要過程。...[閱讀全文]

2011-04-25 09:57:44 人氣：14159

48種導購技巧,48個對話場景,培增業(yè)績

首先仍是認同顧客意思，以輕松的語氣來舒緩顧客的心理壓力，然后話鋒一轉以真誠而興奮的語調引導顧客了解某款產品，并且順便以有力的手勢引導顧客與你前往，只要顧客愿意和你一起去了解該商品，導購就可以深入展開發(fā)問以了解顧客其他需求，使銷售過程得以順利前進。...[閱讀全文]

2011-04-21 09:28:19 人氣：9367

導購員服務禮儀規(guī)范

導購員在指引購物時要走在顧客的左或右前方，因為顧客不熟悉商場環(huán)境，切不可在顧客的后方以聲音指示方向及路線，走路速度也不要太慢讓顧客無所適從，必須配合顧客的腳步，把顧客引導到正確的位置。 ...[閱讀全文]

2011-04-21 09:26:35 人氣：8130

成功導購的行為準則

導購員與顧客交涉之前，需要適當的營銷技巧,，才可以決定這一次銷售過程的成敗，銷售高手常用以下幾種創(chuàng)造性的技巧...[閱讀全文]

2011-04-16 16:29:20 人氣：7358

導購員如何向顧客介紹家具

賣場擺設的家具雖然能讓顧客充分了解產品的外觀、質感以用功能，但導購員給顧客的感覺用展示技巧也會起到很關鍵的作用...[閱讀全文]

2011-04-16 16:22:33 人氣：7810

導購員自我培訓三大法則

長期以來，培訓專家在對導購員進行專業(yè)技能培訓時，總是容易陷入就事論事的境地，往往就一個問題考慮一種解決方式，從而在以后的過程中遇到類似問題就可以輕松過關。...[閱讀全文]

2011-04-16 15:53:36 人氣：7002

導購員培訓速成精要

對經銷商公司而言，導購員的重要性不言自明。一個導購員的成本不僅僅是他的工資，還包括經銷商投入酒店或者商超的進店費、促銷費、堆頭費等支出，導購員素質的高低也直接影響產品的銷售狀況。培訓高素質的導購員是多數經銷商公司的迫切需要。...[閱讀全文]

2011-03-25 16:13:09 人氣：8229

導購員培訓師的面面觀

自行慢慢消化培訓的內容，其次，他們的素質普遍不高、理解能力也有很大的局限性。因此，對其來說，最需要的是“快餐式培訓”，拿來可用、即用即靈、馬上解決問題。...[閱讀全文]

2011-01-15 10:26:49 人氣：20189

如何處理導購員與商場的關系？

營業(yè)人員作為終端顧客接觸的前線，其銷售技巧、氣質形象、服務質量及綜合素質都會直接或間接地影響商場終端形象的樹立。導購員作為廠家派駐商家的“銷售、服務代表”，其服務展示，不僅代表了廠家，也與商家的整體形象須臾相關。...[閱讀全文]

2011-01-15 10:23:16 人氣：19915

家具導購員銷售過程中的技巧和導購細節(jié)

由于工作關系，我經常會給家具商場的一些導購做培訓。最多的有一百多人，最少的只有兩個人。有時是在封閉式的會議室，有時又會在銷售一線，親自接待來店的顧客，采取情景教學的形式給予示范，共同討論，進行歸納總結。...[閱讀全文]

2011-01-05 15:42:11 人氣：23199

容易影響銷售人員的26個弱點

銷售人員有許多積極的態(tài)度需要學習，同時也有許多不良的習慣應該避免，以免影響個性及專業(yè)能力。仔細看看這些缺點，反省你自己，還需要改善的畫×，直到你給自己一百分為止。找一位深知你的好友，讓他誠實地給你分數。...[閱讀全文]

2011-01-05 15:37:16 人氣：20054

導購員要培訓成什么樣、怎樣認識導購員培訓

導購員培訓是一個系統(tǒng)性、目的性都很強的工作，培訓師必須事前了解受訓者的要求，做好培訓需求調研，因材施教。比方說，一個售貨經驗在五年以上的大姐，你跟她講銷售技巧、講產品知識，那不是瞎扯嗎？ ...[閱讀全文]

2010-12-14 16:19:13 人氣：24264

踢好“臨門一腳” 導購員的角色扮演

2010-11-02 09:30:24 人氣：29289

選址人流多，并非帶來賺錢效應

開店選址相關重要，關系到店家的賺錢的重要因素，開店選址不一定要選址人流大的，要選擇對自己有有利人群地位的，只有這樣才能賺錢。...[閱讀全文]

2010-10-07 14:07:09 人氣：28700

導購員管理面面觀

家電業(yè)的競爭走過了從品牌競爭、價格競爭、渠道競爭到終端競爭的各個階段，競爭逐步推向終端，終端的競爭變得最為火熱、激烈。終端的形象體現了企業(yè)的管理執(zhí)行力，終端的銷售直接影響了企業(yè)的生存發(fā)展。 ...[閱讀全文]

2010-10-07 14:01:41 人氣：28896

怎樣做好一個好的導購員

一、衡量成功導購員的標準是什么第一，他必須是一個忠于職守的好員工。忠實履行公司的政策；維護公司形象及品牌聲譽；妥善處理各種關系，這些是作為好...[閱讀全文]

2010-10-05 11:29:40 人氣：31862

導購員培訓應注意的關鍵問題

我們都知道，專業(yè)攝影師最忌諱的是別人拿電腦特技圖像作品同他的攝影作品去作“橫向比較”，雖然電腦圖像往往在許多方面都比攝影作品技高一籌。同樣道理，高薪固然能吸引優(yōu)秀導購員的加盟，但那畢竟是“重賞之下，必有勇夫”的思想作祟，而培訓工作的重要性也...[閱讀全文]

2010-10-05 11:25:19 人氣：26868

服裝導購員應掌握的基本知識

服裝導購員自身素質的高與低，服務技能和服務態(tài)度的好與壞，是影響專賣店服務水準的最重要因素之一。因此，新任服裝導購員在上崗前，至少需要接受八項基本知識的培訓。 ...[閱讀全文]

2010-09-26 14:35:30 人氣：14468

服裝導購員的工作職責及其角色

一、服裝導購員的工作使命和角色 1、專賣店的代表者服裝導購員面對面地直接與顧客溝通，他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌，因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行，確保服務品質，使顧客在“信賴”...[閱讀全文]

2010-09-06 15:08:33 人氣：13716

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