在企業(yè)的發(fā)展歷程中，管理和經(jīng)營兩個(gè)方面相輔相成。今天許多企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展遭遇到的瓶頸，是因?yàn)檫@兩個(gè)方面的協(xié)調(diào)出現(xiàn)問題： 
　　(1)“經(jīng)營過度，管理不足” 
　　“中國的企業(yè)和企業(yè)家從來不缺少對中國市場的把握與感悟，市場意識非常先進(jìn)，中場感覺非常到位，經(jīng)營手段也足夠的高明，這一點(diǎn)恐怕與國外的企業(yè)家難分伯仲。但是企業(yè)如果僅僅依此作大作強(qiáng)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)還需要整體的和有效的管理體系，我認(rèn)為‘管理是企業(yè)的真正核心競爭力’，沒有管理的經(jīng)營是機(jī)會主義的，強(qiáng)勢的經(jīng)營與脆弱的管理并存，必然造成企業(yè)經(jīng)營的成果被管理的黑洞所吞噬?！?nbsp;
　　(2)“管理過度，經(jīng)營不足” 
　　 
　　“我們企業(yè)在過去的20年當(dāng)中，經(jīng)營的方法其實(shí)沒有什么創(chuàng)新，基本上都是降價(jià)促銷、做廣告等等。但是管理上我們做了很多的努力，比如說流程再造、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理、期權(quán)激勵、企業(yè)文化等等，幾乎所有管理的方法都涉及到了。如果一個(gè)企業(yè)只是在使用降價(jià)這樣的經(jīng)營手段，那它在管理上只需要做成本管理就夠了，其他都可以不做的，但是事實(shí)上許多企業(yè)把以上的管理辦法都做全了，最后還造成了企業(yè)的虧損。因?yàn)楣芾碇皇窃诮鉀Q一個(gè)效率問題，效率是相對經(jīng)營來說的，如果和經(jīng)營不匹配的話，就會出問題的?！?nbsp;
　　兩種觀點(diǎn)各有各的道理，本刊與中國人民大學(xué)商學(xué)院EMBA中心聯(lián)合舉辦本期月度論壇，一同探討：哪一個(gè)觀點(diǎn)更符合大多數(shù)中國企業(yè)的實(shí)際情況?企業(yè)在發(fā)展過程中，如何更好更及時(shí)地補(bǔ)齊可能出現(xiàn)的管理或者營銷方面的短板，不至于因?yàn)槟骋环矫娴牟罹嗑薮蠖拗破髽I(yè)的成長? 
　　 
　　陳錫忠：濟(jì)南華聯(lián)商廈集團(tuán)股份有限公司執(zhí)行總裁 
　　 
　　大多數(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，或者發(fā)展的初級階段，管理者幾乎把精力都放在經(jīng)營上，盡可能調(diào)動所有的人力，投入巨大的精力和財(cái)力來做經(jīng)營開拓，在經(jīng)營方面絞盡腦汁搞創(chuàng)新，在管理方面卻往往很浮躁，別人的管理體系、經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕砭陀?。比如發(fā)現(xiàn)市場上有一本《給加細(xì)亞的一封信》的書，或同類的管理方面的書籍，我們經(jīng)常就拿過來照本宣科地學(xué)，有什么就學(xué)什么。這使得我們沒有自己的管理體系，這也是目前大多數(shù)企業(yè)共有的現(xiàn)狀，在管理上不去創(chuàng)造、不下工夫。 
　　以我們?nèi)A聯(lián)商廈為例，我們的主營業(yè)務(wù)是商業(yè)零售(超市或大賣場)。初期，我們在經(jīng)營上也是想盡一切辦法去打敗對手，增加市場占有率。這個(gè)過程當(dāng)中，我們也付出了一些代價(jià)：為了獲得社會的認(rèn)可和擴(kuò)大市場占有率，想盡一切辦法去搞促銷，與消費(fèi)者互動，出現(xiàn)了很多管理規(guī)范、管理制度與經(jīng)營發(fā)生沖突的情況，當(dāng)時(shí)肯定是以經(jīng)營為主，管理無條件讓步：無論是資金調(diào)度、人員安排，還是物流、商品定價(jià)都圍繞經(jīng)營來做，五條件地服從經(jīng)營需要。1995年華聯(lián)商廈開業(yè)，1998年便有將近價(jià)值1000萬的問題商品庫存，而那個(gè)時(shí)候我們總共才有兩三百萬的利潤。最終我們看到了問題的所在，1998年我們便做了流程再造，從重經(jīng)營開始走向重管理。 
　　通過這兩三年的不斷調(diào)整，(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)濟(jì)南華聯(lián)在區(qū)域內(nèi)取得了比較好的市場份額，每年有幾千萬的純利潤，但新問題又來了：我們對資金的控制越來越?jīng)]底，因?yàn)槲覀冇玫氖呛蛷S家聯(lián)營的形式，主動權(quán)掌握在廠家手里，這對于我們來說又是一定程度上管理的失控．因此提高管理能力依然是我們目前最緊迫的任務(wù)之一。 
　　總的來說，我對管理的困惑較多，因?yàn)榻?jīng)營的問題是具體的，而管理的問題是模糊的。 
　　 
　　茍軼群：四川省簡陽市海底撈餐飲有限責(zé)任公司副總經(jīng)理 
　　 
　　中國市場經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型期，企業(yè)也跟隨著市場的變化而變化，管理和經(jīng)營兩個(gè)方面都存在很多問題。但目前在企業(yè)中，特別是在民營企業(yè)中，我認(rèn)為存在更多的問題是“經(jīng)營過度，管理不足”。主要有以下幾個(gè)原因： 
　　1、以民營企業(yè)為例，民營企業(yè)剛開始起步的時(shí)候都比較小，這時(shí)候存在的首要問題是怎么讓自己生存下去?第一就是要保證現(xiàn)金流，要保證現(xiàn)金流就必須狠抓經(jīng)營。民營企業(yè)起步的時(shí)候就注定了要從經(jīng)營先入手，這是造成經(jīng)營過度、管理不足的第一個(gè)原因。 
　　2、民營企業(yè)剛開始時(shí)，很多問題都是依靠創(chuàng)業(yè)者自己一個(gè)人解決的。此時(shí)沒有太多的約束，很多問題解決起來都比較靈活，效率也比較高，這個(gè)時(shí)候必然不會在管理方面有太多的精力投入。 
　　3、民營企業(yè)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，開始注重管理了。但又有新的問題出現(xiàn)：企業(yè)資金的積累都是幾何倍數(shù)增加的，今年是兩千萬，明年可能是四千萬或者是六千萬；此時(shí)企業(yè)經(jīng)營者盡管認(rèn)識到管理的重要性，但管理水平的提高卻很難呈現(xiàn)幾何倍數(shù)的增加，跟不上經(jīng)營擴(kuò)張的速度。經(jīng)營的擴(kuò)張速度高于管理提高的速度，也是造成經(jīng)營過度、管理不足的一個(gè)重要原因。 
　　 
　　張錦紅：上海舊然工程技術(shù)有限公司董事長 
　　 
　　很多民營企業(yè)起家的時(shí)候帶有機(jī)會導(dǎo)向的特征，可能是偶然抓住了一個(gè)產(chǎn)品機(jī)會，產(chǎn)品賺錢了以后，就會發(fā)現(xiàn)要想持續(xù)經(jīng)營下去就必須開始重視品牌。從產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營，企業(yè)需要進(jìn)行一場變革，品牌經(jīng)營比較好的企業(yè)會在市場中站穩(wěn)腳跟，未來可能會做大、做強(qiáng)。所以說討論經(jīng)營和管理哪個(gè)重要，我認(rèn)為每一段時(shí)間都不一樣——在企業(yè)以產(chǎn)品經(jīng)營為主的時(shí)候，那一定是經(jīng)營重要；而在企業(yè)創(chuàng)立品牌的時(shí)候，當(dāng)然是管理重要。 
　　一個(gè)企業(yè)需要打三張牌：市場營銷，資金鏈，內(nèi)部管理。我把市場營銷放在第一位，資金鏈放在第二位，內(nèi)部管理放在第三位。為什么呢?因?yàn)橛惺袌鼍湍軌驇碣Y金的運(yùn)轉(zhuǎn)，否則便沒有了資金鏈：另外，如果不把資金投入到市場，也不會產(chǎn)生持續(xù)的資金鏈。管理可能可以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)，但市場卻不是想開動就能開動的。 
　　 
　　吳少生：深圳市聯(lián)江國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理 
　　 
　　我們公司以前是做國際貿(mào)易的，1998年以后隨著國家政策的調(diào)整，公司連續(xù)進(jìn)行了幾次轉(zhuǎn)型。國家開始西部大開發(fā)，我們利用區(qū)域、資金優(yōu)勢，在西北地區(qū)投資了一個(gè)能源項(xiàng)目。從做貿(mào)易公司到進(jìn)行資源開發(fā)，我們進(jìn)行了第一次經(jīng)營轉(zhuǎn)型。但剛開始在管理上就出現(xiàn)了很多薄弱環(huán)節(jié)，跟不上經(jīng)營的速度。 
　　后來，香港迪斯尼樂園開放了，我們感覺到機(jī)會來了，購買了20輛大巴士，經(jīng)營深圳到香港的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。這是我們公司第二次轉(zhuǎn)型，我們的市場定位和開發(fā)都很到位，但由于管理跟不上運(yùn)營，結(jié)果還是造成了一定的損失。 
　　第三次經(jīng)營轉(zhuǎn)型時(shí)，我們看到了深圳跟東莞兩地之間存在空缺的廠房租賃市場，便立即投入了大量的資金，來開發(fā)廠房租賃市場。又由于管理跟不上，導(dǎo)致經(jīng)營出現(xiàn)了很多問題。