什么醞釀了憤而辭職?
時間:2010-04-07 人氣:1057 來源:世界經(jīng)理人網(wǎng)站 作者:
概述:如果一位底層員工提出了自己的工作意見,卻得不到上級的關(guān)注和支持,久而久之他發(fā)現(xiàn)提意見也沒用,索性閉上嘴什么都不說。當(dāng)小矛盾累積成大雪球,當(dāng)一個人心中的憤懣和不滿醞釀到爆發(fā)的前一刻,可能一件很小的事情都會成為導(dǎo)火索,導(dǎo)致“憤而辭職”發(fā)生。 ......
如果一位底層員工提出了自己的工作意見,卻得不到上級的關(guān)注和支持,久而久之他發(fā)現(xiàn)提意見也沒用,索性閉上嘴什么都不說。當(dāng)小矛盾累積成大雪球,當(dāng)一個人心中的憤懣和不滿醞釀到爆發(fā)的前一刻,可能一件很小的事情都會成為導(dǎo)火索,導(dǎo)致“憤而辭職”發(fā)生。
劉老板皺著眉頭,看著擺在辦公桌上的辭職信,信中毫不留情地列舉了他的15條罪狀,堪稱字字血淚。寫信人是公司的文員小姐,平日里溫順得像只小綿羊,干活更是任勞任怨,沒想到竟采取了如此極端的辭職方式。
令他百思不得其解的是,既然有意見,之前她為什么不反映呢?整天低頭不見抬頭見,為什么不能通過有效溝通解決矛盾呢?其實,劉老板可能沒搞清楚一件事——地位懸殊的兩個人之間,很難實現(xiàn)有效溝通,因為溝通必須建立在平等和相互尊重的基礎(chǔ)上,而很多公司的企業(yè)文化最缺乏的就是這個。
如果一位底層員工提出了自己的工作意見,卻得不到上級的關(guān)注和支持,久而久之他發(fā)現(xiàn)提意見也沒用,索性閉上嘴什么都不說。當(dāng)小矛盾累積成大雪球,當(dāng)一個人心中的憤懣和不滿醞釀到爆發(fā)的前一刻,可能一件很小的事情都會成為導(dǎo)火索,導(dǎo)致“事故”發(fā)生。
比如那位憤而辭職的文員小姐,其實她小宇宙爆發(fā)的原因很簡單,就是老板未經(jīng)員工同意就要求大家國慶節(jié)加班四天,她一時新仇舊恨涌上心頭,于是揮筆寫下這封火爆異常的辭職信,拍拍屁股走人。
說到“憤而辭職”,其實很多職場人都有過類似的沖動,大部分時候忍忍就過去了。如果實在忍不下去了,大多數(shù)人也會選擇和老板“好聚好散”,而非“一拍兩散”。如果你問為什么,他們多半會說:“哎,走都走了,還說什么呀,挺沒意思的,以后我就和公司沒關(guān)系了,愛怎么著怎么著吧?!?
雖然他們可能對公司混亂的人際關(guān)系、明顯的業(yè)務(wù)漏洞、嚴(yán)苛的管理辦法頗有不滿,甚至在心底演練了一萬遍向老板發(fā)飆的精彩場景——“實在受不了這些爛人爛事兒了,我走不是我能力有問題,而是你的公司管理有問題!”但真的到了辭職那一天,他們往往會低著頭走進(jìn)辦公室,像犯了罪等待審判似的輕聲表達(dá)辭職意愿,為了順利辭職甚至把所有責(zé)任都攬在自己頭上——“公司待我不薄,是我自己工作能力的問題,不太適應(yīng)這份工作的要求,真的,我能力確實有問題!”
表面上看,這么做很“面”,甚至很違心,但很多人都會這么做,因為業(yè)界的圈子往往就那么大,如果你不打算換城市,也不打算換行業(yè),你就是孫悟空橫豎逃不出如來佛的手掌心,與其在如來佛手指上撒泡尿解解氣,倒不如說幾句好話找個借口閃人,留給佛祖一個瀟灑的背影。
如果你真打算“一吐為快”,至少要做好三個思想準(zhǔn)備:一、你的老板有容人的雅量,不會在你的下家做盡職調(diào)查時給你下絆子。二、你反映的問題有助于公司經(jīng)營管理方面的改進(jìn),而不僅僅是你的私人恩怨,或者是大家都心知肚明卻無能為力的客觀事實。三、你對問題的理解原來很膚淺,領(lǐng)導(dǎo)給你上了很好一課,然后說年輕人想走就走吧我也不留你,你好自為之。
再多一句嘴,如果你對公司感情很深,抱著“讓公司更好”的想法去和領(lǐng)導(dǎo)談辭職,可能一席話過后,你又樂顛顛地放棄了辭職的念頭,抱著一疊空頭支票繼續(xù)賣命干活了。
劉老板皺著眉頭,看著擺在辦公桌上的辭職信,信中毫不留情地列舉了他的15條罪狀,堪稱字字血淚。寫信人是公司的文員小姐,平日里溫順得像只小綿羊,干活更是任勞任怨,沒想到竟采取了如此極端的辭職方式。
令他百思不得其解的是,既然有意見,之前她為什么不反映呢?整天低頭不見抬頭見,為什么不能通過有效溝通解決矛盾呢?其實,劉老板可能沒搞清楚一件事——地位懸殊的兩個人之間,很難實現(xiàn)有效溝通,因為溝通必須建立在平等和相互尊重的基礎(chǔ)上,而很多公司的企業(yè)文化最缺乏的就是這個。
如果一位底層員工提出了自己的工作意見,卻得不到上級的關(guān)注和支持,久而久之他發(fā)現(xiàn)提意見也沒用,索性閉上嘴什么都不說。當(dāng)小矛盾累積成大雪球,當(dāng)一個人心中的憤懣和不滿醞釀到爆發(fā)的前一刻,可能一件很小的事情都會成為導(dǎo)火索,導(dǎo)致“事故”發(fā)生。
比如那位憤而辭職的文員小姐,其實她小宇宙爆發(fā)的原因很簡單,就是老板未經(jīng)員工同意就要求大家國慶節(jié)加班四天,她一時新仇舊恨涌上心頭,于是揮筆寫下這封火爆異常的辭職信,拍拍屁股走人。
說到“憤而辭職”,其實很多職場人都有過類似的沖動,大部分時候忍忍就過去了。如果實在忍不下去了,大多數(shù)人也會選擇和老板“好聚好散”,而非“一拍兩散”。如果你問為什么,他們多半會說:“哎,走都走了,還說什么呀,挺沒意思的,以后我就和公司沒關(guān)系了,愛怎么著怎么著吧?!?
雖然他們可能對公司混亂的人際關(guān)系、明顯的業(yè)務(wù)漏洞、嚴(yán)苛的管理辦法頗有不滿,甚至在心底演練了一萬遍向老板發(fā)飆的精彩場景——“實在受不了這些爛人爛事兒了,我走不是我能力有問題,而是你的公司管理有問題!”但真的到了辭職那一天,他們往往會低著頭走進(jìn)辦公室,像犯了罪等待審判似的輕聲表達(dá)辭職意愿,為了順利辭職甚至把所有責(zé)任都攬在自己頭上——“公司待我不薄,是我自己工作能力的問題,不太適應(yīng)這份工作的要求,真的,我能力確實有問題!”
表面上看,這么做很“面”,甚至很違心,但很多人都會這么做,因為業(yè)界的圈子往往就那么大,如果你不打算換城市,也不打算換行業(yè),你就是孫悟空橫豎逃不出如來佛的手掌心,與其在如來佛手指上撒泡尿解解氣,倒不如說幾句好話找個借口閃人,留給佛祖一個瀟灑的背影。
如果你真打算“一吐為快”,至少要做好三個思想準(zhǔn)備:一、你的老板有容人的雅量,不會在你的下家做盡職調(diào)查時給你下絆子。二、你反映的問題有助于公司經(jīng)營管理方面的改進(jìn),而不僅僅是你的私人恩怨,或者是大家都心知肚明卻無能為力的客觀事實。三、你對問題的理解原來很膚淺,領(lǐng)導(dǎo)給你上了很好一課,然后說年輕人想走就走吧我也不留你,你好自為之。
再多一句嘴,如果你對公司感情很深,抱著“讓公司更好”的想法去和領(lǐng)導(dǎo)談辭職,可能一席話過后,你又樂顛顛地放棄了辭職的念頭,抱著一疊空頭支票繼續(xù)賣命干活了。
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上一條:你敲過老板的門嗎?
李紹唐說:”我要告訴我們的年輕人,出了社會,什么時候你該離開,什么時候你知道有沒有前途,你就應(yīng)該勇敢去敲你老板的門了?!?
甲骨文公司的李紹唐先生曾在他的著作《勇敢去敲老板門》一書中公開了他近20年的職場經(jīng)驗。
父親早逝,清貧的家境讓李紹唐下定決心,要”賺大錢”。
高中畢業(yè),他考上臺灣淡江大學(xué)數(shù)學(xué)系,成績名列前茅,但他卻越來越困惑:畢業(yè)以后干什么?當(dāng)老師,當(dāng)學(xué)者?
但這些都不是他想要的。
第二年,李紹唐打算轉(zhuǎn)入英文系。系主任問他轉(zhuǎn)系的原因,他很坦白地說:”我以后要賺大錢?!?
系主任的回答更直接,”你應(yīng)該去念國貿(mào)系。”
李紹唐果真轉(zhuǎn)到國貿(mào)系,他決心要在商界打拼。
大學(xué)畢業(yè)后,許多同齡都去美國留學(xué)。盡管李紹唐的托福和GRE成績都很高,但他沒有去,他要找工作,要盡快擺脫貧窮。說到這里,李紹唐也提醒那些有著出國夢的學(xué)子,要想出國,先稱稱自己的斤兩,看看家庭財務(wù)狀況是否能夠承擔(dān)求學(xué)的費用。
李紹唐把求職目標(biāo)鎖定在外企,因為”那里薪水高,工作也比較穩(wěn)定”。
他做了20份履歷表,都投向著名的美商公司。最后,他等到了IBM的錄取通知,”窮小子”終于成為一個外企白領(lǐng)。
進(jìn)人IBM后,每隔三個月,他都要問老板”我表現(xiàn)哪里不好?我怎么做才能做到甲等考績?怎么做才能做到A+?”。
李紹唐認(rèn)為,你去敲老板的門,是要去跟他溝通!和老板交流,要注意三個技巧。
第一, 講話語氣一定要和緩;
第二, 一定要講事實;
第三, 你要尊敬他。
不要在大庭廣眾下對老板說”你錯了”。可以在私底下跟老板說,”我感覺您這樣做是不對的。為什么?理由有一二三四?!钡亲詈?,還要表明,我還是尊重你的決定。
李紹唐說:”我要告訴我們的年輕人,出了社會,什么時候你該離開,什么時候你知道有沒有前途,你就應(yīng)該勇敢去敲你老板的門了。”
在你的工作中,你有沒有主動地去敲過老板的門呢?
甲骨文公司的李紹唐先生曾在他的著作《勇敢去敲老板門》一書中公開了他近20年的職場經(jīng)驗。
父親早逝,清貧的家境讓李紹唐下定決心,要”賺大錢”。
高中畢業(yè),他考上臺灣淡江大學(xué)數(shù)學(xué)系,成績名列前茅,但他卻越來越困惑:畢業(yè)以后干什么?當(dāng)老師,當(dāng)學(xué)者?
但這些都不是他想要的。
第二年,李紹唐打算轉(zhuǎn)入英文系。系主任問他轉(zhuǎn)系的原因,他很坦白地說:”我以后要賺大錢?!?
系主任的回答更直接,”你應(yīng)該去念國貿(mào)系。”
李紹唐果真轉(zhuǎn)到國貿(mào)系,他決心要在商界打拼。
大學(xué)畢業(yè)后,許多同齡都去美國留學(xué)。盡管李紹唐的托福和GRE成績都很高,但他沒有去,他要找工作,要盡快擺脫貧窮。說到這里,李紹唐也提醒那些有著出國夢的學(xué)子,要想出國,先稱稱自己的斤兩,看看家庭財務(wù)狀況是否能夠承擔(dān)求學(xué)的費用。
李紹唐把求職目標(biāo)鎖定在外企,因為”那里薪水高,工作也比較穩(wěn)定”。
他做了20份履歷表,都投向著名的美商公司。最后,他等到了IBM的錄取通知,”窮小子”終于成為一個外企白領(lǐng)。
進(jìn)人IBM后,每隔三個月,他都要問老板”我表現(xiàn)哪里不好?我怎么做才能做到甲等考績?怎么做才能做到A+?”。
李紹唐認(rèn)為,你去敲老板的門,是要去跟他溝通!和老板交流,要注意三個技巧。
第一, 講話語氣一定要和緩;
第二, 一定要講事實;
第三, 你要尊敬他。
不要在大庭廣眾下對老板說”你錯了”。可以在私底下跟老板說,”我感覺您這樣做是不對的。為什么?理由有一二三四?!钡亲詈?,還要表明,我還是尊重你的決定。
李紹唐說:”我要告訴我們的年輕人,出了社會,什么時候你該離開,什么時候你知道有沒有前途,你就應(yīng)該勇敢去敲你老板的門了。”
在你的工作中,你有沒有主動地去敲過老板的門呢?
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當(dāng)談到銷售,微小的變化會帶來巨大的結(jié)果。此帖子包含了對你日常例行銷售的十個“微調(diào)”。每個“微調(diào)”有可能將你日常的銷售量增加一倍,甚至兩倍。
這些“微調(diào)”來源于幾年前我與《百萬富翁的大篷車》的作者湯姆?布萊克的一次談話。他是一個有趣的家伙,利用自己的銷售技巧從極度貧窮搖身變?yōu)樯砑覕?shù)百萬的富翁。
我記下了他的建議的摘要,基于我向其他銷售專家和培訓(xùn)師的請教,再加上我自己的觀察和經(jīng)驗,充實它并具體化。
微調(diào)之一:只接觸決策者
關(guān)鍵術(shù)語:“決策者”要么是你的產(chǎn)品所解決問題(或問題的一部分)的擁有者,要么是將向你付錢的預(yù)算(或預(yù)算的一部分)擁有者。
你要做的:研究過去購買過你的產(chǎn)品(或類似產(chǎn)品)的人的職位和背景。將你的線索資格確認(rèn)活動(例如推銷電話、電子郵件營銷)限制在那些有類似地位的人身上。
這樣做為什么可行:因為他們是進(jìn)行決策之人,他們值得你花費額外的努力去嘗試直接和他們建立聯(lián)系。如果你發(fā)現(xiàn)你總是被擋在門外,繼續(xù)嘗試下一條線索。
如何節(jié)約了時間:因為你每天投入到銷售中的時間是有限的,不要將時間浪費在給那些無權(quán)購買的人打電話。雖然可以通過較低級別的人和決策者取得聯(lián)系,但是找到這樣的人比嘗試直接和你真正需要進(jìn)行對話的人建立聯(lián)系會耗費更多的時間和努力。
警告:如果你打算和高層管理者對話,你必須能夠?qū)⒆约罕憩F(xiàn)得和他們是平等的。如果你卑躬屈膝,你只會自取毀滅。
微調(diào)之二:只賣給大買主
關(guān)鍵術(shù)語:“大買主”是一家足夠大的公司,它肯定有購買你的產(chǎn)品所需的那么多資金,不會對他們的財政帶來任何壓力。
你要做的:在你給公司打電話之前,利用互聯(lián)網(wǎng)研究一下該公司,并確認(rèn)他們對購買你的產(chǎn)品實力足夠雄厚,資金足夠充裕。
這樣做為什么可行:經(jīng)驗證明,和小買主做成一筆小買賣比和大買主做成一筆大買賣要花費更多的時間。
如何節(jié)約了時間:因為你每天投入到銷售中的時間是有限的,設(shè)法做成幾筆大買賣比追求一百次小生意要更好。
警告:無論生意大小,如果潛在客戶無法在此時花錢,他們就不是真正合格的潛在客戶。所以,不要在他們身上浪費時間。
微調(diào)之三:控制你的會面時間
關(guān)鍵術(shù)語:“會議時間”是你用來和潛在客戶開會的時間。
你要做的:當(dāng)你第一次進(jìn)行預(yù)約時,只要是潛在客戶方便的時間都要答應(yīng)。然后,一旦這次約見被放入潛在客戶的日程表中,要求將約見改在你方便的時間。
這樣做為什么可行:一旦潛在客戶已經(jīng)決定和你會面,100次中有99次,潛在客戶都不會介意改變約見日期。
如何節(jié)約了時間:這使你可以更好地安排你的旅行時間、準(zhǔn)備時間和會面時間,讓你在每位潛在客戶身上花的時間更少,而取得同樣的積極效果。
這些“微調(diào)”來源于幾年前我與《百萬富翁的大篷車》的作者湯姆?布萊克的一次談話。他是一個有趣的家伙,利用自己的銷售技巧從極度貧窮搖身變?yōu)樯砑覕?shù)百萬的富翁。
我記下了他的建議的摘要,基于我向其他銷售專家和培訓(xùn)師的請教,再加上我自己的觀察和經(jīng)驗,充實它并具體化。
微調(diào)之一:只接觸決策者
關(guān)鍵術(shù)語:“決策者”要么是你的產(chǎn)品所解決問題(或問題的一部分)的擁有者,要么是將向你付錢的預(yù)算(或預(yù)算的一部分)擁有者。
你要做的:研究過去購買過你的產(chǎn)品(或類似產(chǎn)品)的人的職位和背景。將你的線索資格確認(rèn)活動(例如推銷電話、電子郵件營銷)限制在那些有類似地位的人身上。
這樣做為什么可行:因為他們是進(jìn)行決策之人,他們值得你花費額外的努力去嘗試直接和他們建立聯(lián)系。如果你發(fā)現(xiàn)你總是被擋在門外,繼續(xù)嘗試下一條線索。
如何節(jié)約了時間:因為你每天投入到銷售中的時間是有限的,不要將時間浪費在給那些無權(quán)購買的人打電話。雖然可以通過較低級別的人和決策者取得聯(lián)系,但是找到這樣的人比嘗試直接和你真正需要進(jìn)行對話的人建立聯(lián)系會耗費更多的時間和努力。
警告:如果你打算和高層管理者對話,你必須能夠?qū)⒆约罕憩F(xiàn)得和他們是平等的。如果你卑躬屈膝,你只會自取毀滅。
微調(diào)之二:只賣給大買主
關(guān)鍵術(shù)語:“大買主”是一家足夠大的公司,它肯定有購買你的產(chǎn)品所需的那么多資金,不會對他們的財政帶來任何壓力。
你要做的:在你給公司打電話之前,利用互聯(lián)網(wǎng)研究一下該公司,并確認(rèn)他們對購買你的產(chǎn)品實力足夠雄厚,資金足夠充裕。
這樣做為什么可行:經(jīng)驗證明,和小買主做成一筆小買賣比和大買主做成一筆大買賣要花費更多的時間。
如何節(jié)約了時間:因為你每天投入到銷售中的時間是有限的,設(shè)法做成幾筆大買賣比追求一百次小生意要更好。
警告:無論生意大小,如果潛在客戶無法在此時花錢,他們就不是真正合格的潛在客戶。所以,不要在他們身上浪費時間。
微調(diào)之三:控制你的會面時間
關(guān)鍵術(shù)語:“會議時間”是你用來和潛在客戶開會的時間。
你要做的:當(dāng)你第一次進(jìn)行預(yù)約時,只要是潛在客戶方便的時間都要答應(yīng)。然后,一旦這次約見被放入潛在客戶的日程表中,要求將約見改在你方便的時間。
這樣做為什么可行:一旦潛在客戶已經(jīng)決定和你會面,100次中有99次,潛在客戶都不會介意改變約見日期。
如何節(jié)約了時間:這使你可以更好地安排你的旅行時間、準(zhǔn)備時間和會面時間,讓你在每位潛在客戶身上花的時間更少,而取得同樣的積極效果。
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