騰訊VS360,有趣的營銷對決
騰訊的公告一出,即刻引起一片熱議。經(jīng)過一上午的終端用戶反饋,我們看到了網(wǎng)絡上對騰訊的一片罵聲和譴責。從各大網(wǎng)站的投票結果,不難看出騰訊即將迎來史無前例的品牌危機。
當然,了解營銷基本知識的人都知道,這種結果的產(chǎn)生是必然的。而且,這次爭斗也為我們帶來了一個新的經(jīng)典營銷案例。我們來看看在這件事情中,幾大利益方所采用的策略以及直接導致的結果。
1、騰訊:基于壟斷地位,以及良好的市場份額,以顧客利益損失為利器打壓360,將公司之爭的煩惱轉嫁給用戶,強制要求用戶做出“二選一”的抉擇。
2、奇虎360:針對騰訊做出的“通牒”,奇虎360以站在用戶利益的角度做出回應,除了稱繼續(xù)努力保護用戶隱私外,還提出“我們已做好了充分準備,保證大家能夠繼續(xù)同時正常使用QQ和360軟件,相應措施將盡快推出,請大家稍候?!?/P>
3、新浪UC、飛信等:作為競爭廠商,新浪UC加強了自己產(chǎn)品優(yōu)勢的宣傳,在微博上,可以看到用戶不斷轉載的產(chǎn)品介紹。網(wǎng)上也出現(xiàn)了飛信統(tǒng)計的“支持數(shù)據(jù)”稱,75%的用戶不滿騰訊,支持360。
4、在網(wǎng)民紛紛反抗騰訊在用戶電腦開戰(zhàn)的同時,謝文、劉興亮、方興東、馬光遠等10名互聯(lián)網(wǎng)業(yè)人士聯(lián)名發(fā)布呼吁,要求“立即停止紛爭、保護互聯(lián)網(wǎng)用戶基本權利”。
仔細對比以上各方反應不難看出,這場網(wǎng)絡戰(zhàn)的戰(zhàn)局已經(jīng)發(fā)生了明顯的改變。如果說之前雙方的“互掐”讓消費者看不明白,那么現(xiàn)在在騰訊做出了“新的決定”之后,消費者看明白了。至此,雙方的宣傳爭奪勝負已定。是什么原因?qū)е铝藨?zhàn)局的急速惡化?
原因很明確,騰訊的做法讓用戶明顯感覺到自己被綁架了,而且因為騰訊的商業(yè)競爭,給自己帶來了極大的麻煩和反感。奇虎360此時在營銷宣傳上做得極度明智,自始至終是“站在消費者的立場”上,即使騰訊發(fā)出了最后的通牒,也仍舊聲稱“在努力讓大家仍舊能夠同時使用QQ和360”。僅憑這一點,奇虎360就首先在策略上贏得了用戶的支持。畢竟對于用戶來說,誰能提供更好的體驗、誰能給予更好的支持才是最重要的,其他的對錯都已經(jīng)不重要了。
除了雙方宣傳策略之外,雙方的爭斗本身也給其他競爭對手帶來了極好的市場份額提升機會。面對機會,飛信、UC、MSN等也不閑著,趁機高調(diào)介入,宣傳自己的產(chǎn)品,以便給即將分流的用戶”帶來多一種的選擇”。這些廠商的做法,相當于從側面上給予了360更多的支持。
另外,因為兩家寡頭的惡性競爭擾亂了正常的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營秩序,尤其是傷害了用戶感情,業(yè)界內(nèi)的其他人士也就不能坐視不管,紛紛出來呼吁要“保護互聯(lián)網(wǎng)用戶的基本權利”,這本身對騰訊就是一種譴責。
因為騰訊做出的“新的決定”,致使自己受到了各方的反對,其結果就更不用多說了??梢灶A見的是,騰訊將面臨有史以來最強的品牌危機。
展覽日期: 2011年3月18日-21日
同期舉行:2011中國廣州國際戶外及休閑展覽會
2011中國廣州家居飾品/用品展覽會
2011中國廣州國際陶瓷展覽會
2011中國(廣州)國際家用紡織品及輔料博覽會
第27屆中國廣州國際家具博覽會(辦公環(huán)境展)
展覽日期: 2011年3月27日-30日
同期舉行:2011中國廣州國際木工機械、家具配料展覽會
被譽為“亞洲家居交易中心”的中國廣州國際家具博覽會(以下簡稱廣州家具展),以其規(guī)模之大,參展商和采購商之多,展覽質(zhì)量之高,形成了難以超越的行業(yè)影響力與號召力。伴隨中國經(jīng)濟以及家具行業(yè)波瀾壯闊的發(fā)展,廣州家具展不斷完善,超越自我,加快了邁向家具業(yè)世界頂級貿(mào)易平臺的步伐。
2010年末,全球金融危機已過2年,海外市場乍暖還寒;放眼中國政府在“十二五計劃”中將“消費”作為了拉動國內(nèi)經(jīng)濟增長的三駕馬車之首,使如何拉動內(nèi)需成為了未來市場的重要走向。廣州家具展把握先機,鞏固海外銷售傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時,積極拓寬內(nèi)銷渠道。明年三月,廣州家具展將在萬眾期待中,以傲人的54萬平方米超大規(guī)模,近3000家展商的超強陣容,華麗登場。
“博”采眾長 構筑一站式貿(mào)易平臺
廣州家具展創(chuàng)辦十二年,始終致力于打造最具價值的家具與家居行業(yè)貿(mào)易平臺,為行業(yè)提供最有效的貿(mào)易空間。目前已形成三大主導品牌——中國廣州國際家具博覽會(民用家具展)、中國廣州國際家具博覽會(辦公環(huán)境展)、中國廣州國際木工機械、家具配料展覽會及三大專業(yè)展會——中國廣州國際家居飾品/用品展覽會、中國(廣州)國際家用紡織品及輔料博覽會、中國廣州國際戶外及休閑展覽會的發(fā)展格局。
六大題材展會幾乎涵蓋家具行業(yè)鏈條的上下游產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)了從室內(nèi)家居向戶外休閑生活概念的延伸,從單一 家具產(chǎn)品展示向展示家具、飾品、家紡一體化的家居軟裝飾理念演化;展品從民用家居裝飾領域向商用辦公環(huán)境領域拓展,從家具行業(yè)上游生產(chǎn)設備、配件輔料到下游家具成品一應俱全,為參展商與采購商提供了真正的“一站式”貿(mào)易體驗。
“大”家風范 打造行業(yè)國際盛會
廣州家具展雄踞廣交會琶洲展館A、B、C三區(qū),兩期展會54萬平方米的總展覽規(guī)模,吸引了近3000家企業(yè)參展。屆時,來自廣東、江浙、四川、山東、北京等國內(nèi)重要家具產(chǎn)業(yè)基地的知名本土企業(yè),以及來自意大利、美國、澳大利亞、泰國、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、越南、土耳其等國的“洋”企業(yè)將齊聚一堂,爭奇斗艷,共同打造廣州家具展這一國際盛會。
在廣州家具展品牌的強力帶動下,同期舉辦的專業(yè)展會也得到了充分的發(fā)展。軟裝飾行業(yè)被譽為中國的朝陽行業(yè),2011中國廣州國際家居飾品/用品展覽會在軟裝飾發(fā)展潮流中顯現(xiàn)出強勁的成長勢頭,不僅展會規(guī)模從去年的3萬平方米增長到今年的5萬平方米,還將新設立兩個品牌館。2011中國廣州國際戶外及休閑展覽會規(guī)模較去年再增長5000平方米,展現(xiàn)戶外休閑生活的無限魅力。2011年中國廣州國際木工機械、家具配料展覽會規(guī)模則再增長1萬平方米擴至11萬平方米,包括皮革、粘合劑、涂料、板材、環(huán)保生產(chǎn)設備等新題材展品將進一步豐富展會內(nèi)涵。
“精”品云集 彰顯家居無盡魅力
廣州家具展大而不失章序,各大題材專業(yè)展會不斷探索,精耕細作旗下展區(qū),開創(chuàng)出適合自身特點的成長路線,形成“萬商云集,精品薈萃”的局面。
民用家具展下設民用現(xiàn)代及民用古典家具展區(qū),集簡明活潑的現(xiàn)代風格與高貴典雅的復古風格于一體。不僅聯(lián)邦、興利、康升、顧家、斯蒂羅蘭、左右、皇朝等知名企業(yè)將繼續(xù)亮相民用現(xiàn)代展區(qū),值得一提的是民用現(xiàn)代海外展區(qū)(規(guī)模將顯著擴大至1萬平方米,以滿足海外企業(yè)日益高漲的參展需求。民用古典展區(qū)是目前亞洲規(guī)模最宏大,展品最齊全的古典家具專業(yè)展,吸引了四海、寶源、諾貝、大風范、國振、昌達肯特、亞力山卓、金鳳凰等200多家企業(yè)參展。
辦公環(huán)境展緊貼市場需求,細分辦公環(huán)境區(qū)、公共家具區(qū)、酒店家具區(qū),形成廣義的“大辦公”專業(yè)展。辦公環(huán)境區(qū)展商陣容鼎盛,不僅有震旦、銘立、優(yōu)和、圣奧、百利文儀、長江等國內(nèi)行業(yè)翹楚,知名辦公家具企業(yè)美時亦將首次代表美國HNI參展。公共家具區(qū)囊括學校、實驗室、劇院、候機大廳乃至醫(yī)院,是展會的又一新亮點。
木工機械、家具配料展展品豐富,幾乎涵蓋家具生產(chǎn)所需的所有設備及原輔材料、配件。眾多國際知名品牌如:金田豪邁、SCM Group、IMA Klessmann、禮恩派,德國Schattdecor,德國Henkel,Bekaert,東泰、斯凱、中僑、泰明等紛紛亮相。
“深”入行業(yè) 洞悉市場信息流向
作為中國家具行業(yè)的縮影,廣州家具展不僅呈現(xiàn)中國家具行業(yè)當前市場熱點動態(tài),更向人們揭示著行業(yè)未來的走向,傳遞著潮流的先機。
家居智慧與靈感的碰撞。廣州家具展/第三屆家居設計展將與民用家具展同期舉辦。繼續(xù)秉承“設計中國”的理念,家居設計展推崇中國家居行業(yè)的原創(chuàng)設計,為富有設計才華、設計創(chuàng)意和設計成果的設計團體、機構或個人提供一個展示與交流的舞臺。其作為年輕的設計展,將為中國家居設計注入更多的新鮮血液。
人文科技的辦公場所。廣州辦公環(huán)境展主題館與廣州辦公環(huán)境展同期舉辦,第二屆主題館以“人文•科技”為主題,并力邀國際知名辦公家具企業(yè)美時參與展示,打造網(wǎng)絡時代概念下的人性化環(huán)保辦公環(huán)境。
綠色環(huán)保,科技精造。低碳生活不僅是時尚,不止是口號。在廣州家具展,不僅能體會到從設計家居、享受家居,到設計生活、享受生活的“樂活”生活態(tài)度,還能參與展會及展商主辦的各種與綠色環(huán)保相關的講座,從家居設計開始,從節(jié)能辦公開始,從改善家具生產(chǎn)流程及設備應用細節(jié)著手,人人都可以為綠色環(huán)保出一份力。
蝶依斕布藝沙發(fā)石家莊專賣店盛大開業(yè)
記者了解到,蝶依斕新店開業(yè)不斷,體現(xiàn)蝶依斕品牌在家居布藝市場上的強勁走勢,也充分說明了蝶依斕高品質(zhì)產(chǎn)品與服務在家居布藝市場上贏得了廣大消費者的認同與信賴。在今后的發(fā)展道路上,蝶依斕家居布藝將真誠與廣大客戶互惠互利、共謀發(fā)展,將幸福帶給千家萬戶。蝶依斕布藝沙發(fā)店座落于石家莊紅星美凱龍店
相關鏈接:蝶依斕家居布藝品牌,誕生于1994年。旗下?lián)碛泻现曛薜罃滩妓囉邢薰?、廣東佛山蝶依斕家居用品有限公司。其產(chǎn)品布藝沙發(fā),布藝窗簾,軟體床廣銷國內(nèi)外市場。在全國擁有80多家布藝沙發(fā)加盟、布藝窗簾加盟連鎖專賣店。蝶依斕家居布藝現(xiàn)面向全國招商,在布藝沙發(fā)加盟,布藝窗簾加盟的同時推出了整體家居布藝一站式服務的新模式,是幸福家居文化的首創(chuàng)和傳播者。