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> 社交網(wǎng)絡(luò)顛覆了什么?
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社交網(wǎng)絡(luò)顛覆了什么?

時(shí)間:2011-03-10     人氣:1025     來源:《英才》     作者:
概述:社交網(wǎng)絡(luò)的橫空出世擾亂了傳統(tǒng)的人際圈子。遙遠(yuǎn)的陌生人得以立體生動,曾經(jīng)的偶像或許瞬間倒下,在一個(gè)真實(shí)摯友和1000個(gè)網(wǎng)上粉絲中切換空間,不由得我們恍恍惚惚又樂此不疲。......

    電影《社交網(wǎng)絡(luò)》為什么備受追捧?

    是因?yàn)閷?dǎo)演大衛(wèi)·芬奇的緣故,抑或是它以Facebook的發(fā)展史為原型?

    也許,這些理由并不充分。與Facebook相較,Google創(chuàng)始人的故事毫不遜色。

    顯然,F(xiàn)acebook之所以更能引起話題,是因?yàn)镚oogle改變了我們接觸世界的方式,而Facebook直接插手了我們的人際關(guān)系。

    社交網(wǎng)絡(luò)的橫空出世擾亂了傳統(tǒng)的人際圈子。遙遠(yuǎn)的陌生人得以立體生動,曾經(jīng)的偶像或許瞬間倒下,在一個(gè)真實(shí)摯友和1000個(gè)網(wǎng)上粉絲中切換空間,不由得我們恍恍惚惚又樂此不疲。

    企業(yè)家、明星與草根的圈子邊緣正歡快磨合;

    以往只能被媒體傳播和報(bào)道的新聞事件,如今每個(gè)人都可以介入傳遞……

    盡管,F(xiàn)acebook創(chuàng)造者馬克·扎克伯格在現(xiàn)實(shí)中內(nèi)向沉悶,也不擅長處理人際關(guān)系,但是,他卻創(chuàng)造了一種全新的交往方式。

    互聯(lián)網(wǎng)總有讓人意想不到的創(chuàng)新,讓世界變得越來越平。社交網(wǎng)絡(luò)的魅力正在于此:沒人知道它將喚醒什么?改變什么?

打破老圈子

主持人:社交網(wǎng)絡(luò),在哪些方面改變了傳統(tǒng)人際交往?

    謝文:在實(shí)際社會中,有很多信任關(guān)系是隱性的、復(fù)雜的、難以用言語表述的。比如,聽鄉(xiāng)音?;蛘?,我聽說你是同一大學(xué)畢業(yè)的,親切感就增多了,再或者咱們曾經(jīng)是同事等等。社會學(xué)對此有專門的研究門類,叫“識別”。

    而在互聯(lián)網(wǎng)上,由于人和人并不見面,還有很多人是匿名的,地域和歷史產(chǎn)生的隱性信任會比較差,所以“識別”更多是看你對某一個(gè)問題的立場和表達(dá)?;ヂ?lián)網(wǎng)的這一特性在社交網(wǎng)絡(luò)世界,獲得信任憑的是你的觀點(diǎn),而不是原始關(guān)系。

    另外,空間距離拉開了,有很多過去當(dāng)面不好意思說的話,在網(wǎng)上就無所顧忌了。有些話自己說完都會后悔,就像酒后吐真言,互動氣氛一熱烈,就放松警惕了。

    何剛:中國人通常是比較含蓄的,和陌生的人打交道有一定障礙。社交網(wǎng)絡(luò)的好處是,你可以和任何陌生人打招呼,包括你最仰慕的人。

    另外,平時(shí)不太好意思當(dāng)面說的話也敢說了,比如異性之間。前兩天我還因?yàn)橛懻揗BA的話題,遇到了失去聯(lián)系好幾年的朋友。所以,當(dāng)交往方式從含蓄變得積極主動,有局限的社交圈子就擴(kuò)大了。

    潘海東:如果一個(gè)人活80年,也就是29000多天,能認(rèn)識多少人?不超過1萬人。假如你的手機(jī)里面存有 1000人,經(jīng)常聯(lián)系的也就是60-100人,人際關(guān)系衰減就是這樣。但是,有了社交網(wǎng)絡(luò),社會效率極大提高,你在短暫的一生,可以認(rèn)識甚至影響500萬人。人與人的關(guān)系迅速放大后,就能更好地找到符合自己氣質(zhì)、志同道合的人,這對傳統(tǒng)人際社交的效率有很大改善。

主持人:傳統(tǒng)的人際圈子,都講究“內(nèi)外有別”,社交網(wǎng)絡(luò)對此有沖擊嗎?

    何剛:有沖擊。一進(jìn)入社交網(wǎng)絡(luò),你就像變成“全天候”,任何人可以向你敞開,你也可以向任何人敞開,你不能拒絕別人關(guān)注你。也就是說,如果你不愿意和更多人交流,你是不應(yīng)該去社交網(wǎng)絡(luò)的。仍然希望小圈子交流的人,是不適合加入社交網(wǎng)絡(luò)的。

    謝文:過去,圈子被限制在時(shí)間、空間和經(jīng)濟(jì)條件上。上世紀(jì)20年代,中國做過一個(gè)社會調(diào)查,平均每個(gè)中國人一生的活動半徑不超過20公里,很多農(nóng)村人,去過縣城都了不起?;橐霭霃?,基本也就幾十公里,都是親緣血緣的疊加。在社會學(xué)中,這叫相互切割的社會圈子。

    但是,在社交網(wǎng)絡(luò)里,老圈子被打碎了,新圈子相互交叉,你可以同時(shí)有10個(gè)圈子,轉(zhuǎn)發(fā)話題,成為不同人的粉絲。

打造新圈子

    主持人:傳統(tǒng)人際交往常講人緣、人情和人倫,在社交網(wǎng)絡(luò)中有哪些改變?

    謝文:可以說,社交網(wǎng)絡(luò)打破了人倫,做到了讓人人平等,不管現(xiàn)實(shí)中你的資格、輩分有多高,多有錢,在社交網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺上,大家完全平等。前兩天,李國慶成了億萬富翁,而他在微博上的罵人行為,反而讓他的社交網(wǎng)絡(luò)圈子顯得更單純了。

    何剛:我認(rèn)為,在打破人倫上,社交網(wǎng)絡(luò)只是提供了可能性。最終,是否打破還取決于人本身的胸懷。

    理論上,通過社交網(wǎng)絡(luò),交往圈子是可以無限擴(kuò)大的。但是,這也取決于你的本性和價(jià)值觀,取決于你會轉(zhuǎn)發(fā)什么、傳播什么,即你的情趣決定了你的選擇。人以群分、物以類聚,和你聚集到一起的,基本都是和你同一情趣的人。

    潘海東:在社交網(wǎng)絡(luò)中,很多是數(shù)字化、標(biāo)簽化,你有多少粉絲,都是可見的,很容易會把性格的多面性展現(xiàn)出來。就像盜夢空間一樣,當(dāng)兩種生活密不可分,界限便越來越弱。當(dāng)界限模糊到一定程度,整個(gè)虛擬空間就把真實(shí)社交還原了,表現(xiàn)的淋漓盡致了。

反向的文化輸出

主持人:社交網(wǎng)絡(luò)對信息的傳遞、交流和沖撞,有哪些影響?

    謝文:一個(gè)事件引發(fā)討論,第二天政府就出來說話,或者就變成重磅新聞,這種事,我觀察、參與了很多次。比如陳志武在微博上說,朗朗在白宮演奏“我的祖國”,就是他說了一句,我回了一句,結(jié)果變成軒然大波。美國各大報(bào)紙、甚至白宮都出來說話。因?yàn)殛愔疚?微博)(博客)在美國耶魯,話題就這樣漂洋過海了??梢哉f,空間感極其不存在,傳播速度空前快。

    可以說,社交網(wǎng)絡(luò)讓人類社會的信息傳遞、信息交流、信息沖撞,效率大為提高,社會整體節(jié)奏也大大提高。

    何剛:當(dāng)群體性事件出現(xiàn)的時(shí)候,全中國不同階層的人群,可以在短短幾分鐘內(nèi)產(chǎn)生交流。這已經(jīng)不像過去的網(wǎng)絡(luò)傳播,是短短幾分鐘讓幾億人關(guān)注,現(xiàn)在是幾億人交流。每個(gè)人轉(zhuǎn)發(fā)、跟帖,表達(dá)完全不同的觀點(diǎn),這最終會匯集成一種主流的民意。

主持人:由于Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用都源自美國,是否涉及到歐美文化輸出等問題?

    潘海東:我倒是覺得社交網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)后,有了一些反向的文化輸出。過去,中國文化很多是舶來品,從吉普、巴士、的士這些詞便可見一斑。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)大,自然而然的,國外文化和價(jià)值觀傾瀉而來。當(dāng)中國人越來越富裕,對于創(chuàng)造力的表現(xiàn)也越來越強(qiáng)。我們每月都在搞十大熱詞發(fā)布,比如2010年11月的“給力”一詞,就被翻譯成“Gelivable”,這完全是中國式英語,我和很多土生土長的美國人聊天,他們竟然也會用這詞,國外的網(wǎng)絡(luò)俚語詞典也收錄并解釋了這一詞條,這都與社交網(wǎng)絡(luò)的傳播力分不開。

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  •     最近媒體報(bào)道出來在上海的百思買退出中國,另外曾經(jīng)很耀眼的在上?;春B返陌疟韧尥奁炫灥暌灿诮贞P(guān)門。一邊是中國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭,人民的越來越旺盛的購買力,一邊卻是眼饞中國市場的外企黯然離場。似乎有一些自相矛盾,但是可能這一切卻是在公司的中國戰(zhàn)略制定之初,就已經(jīng)注定了這樣的結(jié)局。 
        中國是一個(gè)新興市場,有著旺盛的生命力。而另一方面雖然經(jīng)歷了幾十年的開放,中國的消費(fèi)觀念并沒有成熟,存在相當(dāng)大的變數(shù)。中國人似乎對海外品牌和產(chǎn)品有著心里上的喜歡和追逐,但是卻是喜歡和購買那些稍作“改良”。我就感覺中國的肯德基遠(yuǎn)比美國的肯德基好吃很多,因?yàn)橛辛酥袊兜?,雖然依然是外國面孔。從國人的購買和文化,有些事沉淀了幾千年的,不是短短的一些時(shí)間就能改變,而且今天也是一個(gè)科技和文化迅速變化的世界,人們還沒有來得及對培養(yǎng)出外企希望培養(yǎng)的消費(fèi)習(xí)慣,就被新的浪潮所沖擊了。芭比娃娃就是如此。有購買實(shí)力的中國人從小對芭比的認(rèn)識和喜愛還沒有形成,到今天雖然他們有強(qiáng)大的購買力,但是他們的孩子卻迷上了電子游戲,對那種娃娃的世界,或者和人交往的世界缺少興趣。何況,芭比娃娃也不便宜。如果父母們花了錢,孩子們卻不買賬,何苦? 
         百思買的離開,似乎也是因?yàn)樗敛环?。中國的企業(yè)目前似乎正處在野蠻生長期,他們用的方法和戰(zhàn)略也會都不能在外企的管理中出現(xiàn),或者是被嗤之以鼻,但是卻適合目前的中國國情。另外,就是中國人使用新技術(shù)的熱情非常高,在這樣一個(gè)劇烈變化的市場,以不變應(yīng)萬變似乎是不可行的。 
        其實(shí)說到底,外企在中國依然面臨著轉(zhuǎn)型,或者是針對當(dāng)?shù)厥袌龅霓D(zhuǎn)型。也許這個(gè)轉(zhuǎn)型可以與這個(gè)時(shí)代背景下企業(yè)的轉(zhuǎn)型相契合,也許不能。但是外企要想在中國市場獲得可觀的收益,轉(zhuǎn)型成為必須。了解中國文化,了解中國的消費(fèi)理念,了解中國的迷戀等等。今天在極其強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的市場中,外企也應(yīng)該重視中國區(qū)域的個(gè)性。

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      用布做成的珠鏈裝飾,既可以用來固定窗簾、裝飾角落,還能搭配衣服,是非常“百搭”的物件——它的做法也很簡單,裁剪布料,填充棉花,手工縫制成形,將其串聯(lián)起來即可。

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      環(huán)保風(fēng)潮盛行,一次性筷子被越來越多的人拒絕,但是自己帶筷子卻又很麻煩——有了用布縫制的筷子套,你就可以帶著屬于自己的筷子出門去了。你還可以在上面縫制自己的名字,親和力加時(shí)尚感,再加上環(huán)保思想,你一定也為自己而感到驕傲。

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      生活里的細(xì)碎雜物總是缺少一個(gè)“家”,四處散亂著讓人不免心生煩躁。把廢棄的布料縫制起來,變成一個(gè)一個(gè)小盒子,或者把紙盒外表裝飾上漂亮的布,都可以給雜物帶來一個(gè)漂亮的新家。

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