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> 廣告是電子商務(wù)的毒藥
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廣告是電子商務(wù)的毒藥

時間:2011-04-07     人氣:1174     來源:《新營銷》     作者:
概述:2010年,電子商務(wù)無疑是風(fēng)頭很勁的。易觀資本發(fā)布的《2010年電子商務(wù)投融資報告》顯示,截至2010年12月13日,中國電子商務(wù)共獲得6.14億美元的投融資。如果加上年末京東商城宣布的5億美元C輪融資,粗略估計,整個行業(yè)2010年的投融資金額高達(dá)10億美元。......

    2010年,電子商務(wù)無疑是風(fēng)頭很勁的。易觀資本發(fā)布的《2010年電子商務(wù)投融資報告》顯示,截至2010年12月13日,中國電子商務(wù)共獲得6.14億美元的投融資。如果加上年末京東商城宣布的5億美元C輪融資,粗略估計,整個行業(yè)2010年的投融資金額高達(dá)10億美元。

    互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域總是各領(lǐng)風(fēng)騷就那么幾年,從幾年前的網(wǎng)絡(luò)游戲勃興,到現(xiàn)在電子商務(wù)一副“燒包樣”,可以說電子商務(wù)的春天終于來到了。然后,在資本催生的一片灼熱背后,卻是一個更加令人擔(dān)心的現(xiàn)象。

    雖然風(fēng)光,其實電子商務(wù)企業(yè)的日子也并不是特別好過。在激烈的市場競爭中,錢嘩啦啦地進(jìn)來,又嘩啦啦地花了出去。據(jù)了解,2010年,排在前50位的電子商務(wù)企業(yè)在廣告上的花費驚人。淘寶網(wǎng)為2.2億元之多,凡客接近1.7億元,其他如我買網(wǎng)、也買酒網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)?shù)?,廣告投入都在2000萬元以上。毫無疑問,能看到一種趨向就是,在整個電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下,行業(yè)進(jìn)入了大“燒錢”的行列。

    還有一個事實也不容忽視,在電子商務(wù)同行們的爭搶下,網(wǎng)絡(luò)廣告的價格飆漲,B2C企業(yè)獲得一個購買用戶的成本大大提高,在過去的一年中,門戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上,導(dǎo)航網(wǎng)站的價格則是一年翻四番,搜索引擎也漲了一倍。前一段時間因為與大摩女在微博上的罵戰(zhàn)而備受關(guān)注的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也在微博中抱怨:“今年網(wǎng)絡(luò)媒體廣告價格比去年平均上漲50%;尤其百度搜索和好123收費上漲更猛,還搞流氓手段—大家搜當(dāng)當(dāng)網(wǎng),他們故意出現(xiàn)競爭網(wǎng)站名字,這樣可以猛收那家的錢,美名為‘精準(zhǔn)’;網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站更惡,你不交錢就不刊登了。我們是不是可以學(xué)習(xí)淘寶幾年前的做法 —屏蔽百度?”

    雖然像凡客,以及再早的電子商務(wù)先烈PPG,都可以作為廣告幫助企業(yè)獲得飛速發(fā)展的例證,但是光燒錢是燒不出來一個好的電子商務(wù)企業(yè)的,而在這個碎片化的時代,依靠廣告一招斃敵的可能性幾乎沒有了。

    作為一個電子商務(wù)的從業(yè)者,在我看來,現(xiàn)在電子商務(wù)企業(yè)對廣告的追逐,對廣告效力的熱捧,已經(jīng)到了一個不健康的地步。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐,企業(yè)必須有一個良好的發(fā)展結(jié)構(gòu),企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個大補(bǔ)的藥,企業(yè)本身適應(yīng)其藥力,會取得錦上添花的效果。但是,是藥三分毒,如果不適應(yīng)其藥力,廣告投放無疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。

    電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競爭中,在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵和示范下,蜂擁而上投廣告,我認(rèn)為是并沒有真正理解B2C,沒有理解互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)所在。互聯(lián)網(wǎng)營銷最主要要做的應(yīng)該是數(shù)據(jù)庫營銷。利用網(wǎng)絡(luò)的便利性,形成一種扁平化、垂直性獲取客戶、服務(wù)客戶的模式。當(dāng)然,與廣告的見效速度相比,數(shù)據(jù)庫營銷顯得過程有點漫長,需要長時間的積累。但是,廣告是裹上蜜糖的毒藥,殺人于無形。而數(shù)據(jù)庫營銷才是電子商務(wù)企業(yè)的救心丸,看起來不起眼,但是管用。

    實際上,就是凡客的成功,也不僅僅是廣告投放的功勞,廣告投放從來都不是凡客的主體戰(zhàn)略,而是階段性的、附著性的。其背后是凡客打造一個高效平臺的努力。近期,陳年就打算在聯(lián)盟平臺上投入1億元。這筆投入不是廣告,而是渠道建設(shè)費用。也就是說,B2C的成功不是僅靠廣告,而是還有其他很多工作要做。

    對于電子商務(wù)企業(yè)而言,真正的需要是開動力量挖掘嶄新的社區(qū)營銷、微博營銷的力量。要引導(dǎo)自己的員工,做好基礎(chǔ)性的工作。這些新的營銷手段非常適合電子商務(wù)企業(yè),但是對企業(yè)員工的要求會比較高,建立體系會有一定的難度。不過,從長遠(yuǎn)來看,會是一個好的發(fā)展方向。

    電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告,也不能完全怪企業(yè)的經(jīng)營者,因為其背后還有資本這樣一雙大手在操控。實際上,即使行業(yè)內(nèi)很多經(jīng)營者自己知道廣告完全是消耗性的,是不會帶來長期積累的,但是仍然會“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實的業(yè)績壓力,為他們注資的VC等不了,所以他們等不得漸進(jìn)式的積累。在這片資本的“游樂場”上,資本浮躁了,產(chǎn)業(yè)必然會浮躁。

    電子商務(wù)企業(yè)從本質(zhì)上說是零售企業(yè),雖然從傳統(tǒng)的線下到了線上,但是最值得投入的還是渠道能力的建設(shè)。對于那些拿到了投資的電子商務(wù)企業(yè)來說,最好的選擇不應(yīng)該是拿著錢撒出去做廣告,而是回歸到電子商務(wù)企業(yè)的核心,去扎扎實實地做后臺。

    廣告是一劑興奮劑,能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道,但是為什么它就不會是一劑毒藥呢?我呼吁行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都能夠放慢自己的腳步,讓“靈魂”跟上來。

    在發(fā)展的韌性和耐力上,我比較欣賞剛在美國上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在,實際上早就應(yīng)該過了盲目追求增長率的年代。經(jīng)歷了浮躁,電子商務(wù)企業(yè)確實應(yīng)該沉下心來,謀求自身的合理增長,而不是翻倍式增長。遠(yuǎn)離浮躁,日積月累,自然會有所成就。

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  •   如今,廚柜概念已逐漸融入到傳統(tǒng)的東方文化中,并深入人心,成為現(xiàn)代人們家居裝修中所不可或缺的重要組成部分。因此,如何選購一套質(zhì)量合格的現(xiàn)代櫥柜成為困繞大多數(shù)家庭的新問題。以下有關(guān)櫥柜選購的六秘訣供您參考:

      1.看板材的封邊

      優(yōu)質(zhì)櫥柜的封邊細(xì)膩、光滑、手感好,封線平直光滑,接頭精細(xì)。專業(yè)大廠用直線封邊機(jī)一次完成封邊、斷頭、修邊、倒角、拋光等工序,涂膠均勻,壓貼封邊的壓力穩(wěn)定,保證最精確的尺寸。而作坊式小廠是用刷子涂膠,人工壓貼封邊,用蓖紙刀來修邊,用手動拋光機(jī)拋光,由于壓力不均勻,很多地方不牢固,還會造成甲醛等有毒氣體揮發(fā)到空氣中。

      2.看打孔

      現(xiàn)在的板式家具都是靠三合一連接件組裝,孔位的配合和精度會影響櫥柜箱體的結(jié)構(gòu)牢固性。專業(yè)大廠用多排鉆一次完成一塊板板邊、板面上的若干孔,這些孔都是一個定位基準(zhǔn),尺寸的精度有保證。

      3.看裁板

      裁板是櫥柜生產(chǎn)的第一道工序。大型企業(yè)是用電子開料鋸?fù)ㄟ^電腦輸入加工尺寸,由電腦控制選料尺寸精度,一次可以加工若干張板,設(shè)備的性能穩(wěn)定開出的板尺寸精度非常高,公差單位在微米,而且板邊不存在崩茬。

      4.看門板

      門板是櫥柜的臉面,因此如同人的臉面一樣重要。小廠生產(chǎn)的門板由于基材和表面工藝處理不當(dāng),門板十分容易受潮變形。此外,生產(chǎn)工序的任何尺寸誤差都會表現(xiàn)在門板上,專業(yè)大廠生產(chǎn)的門板橫平豎直,且門間間隙均勻,而小廠生產(chǎn)組合的櫥柜,門板會出現(xiàn)門縫不平直、間隙不均勻,有大有小。

      5.看抽屜的滑軌

      滑軌雖然是很小的細(xì)節(jié),但卻是影響櫥柜質(zhì)量的重要部分??孜缓桶宀牡某叽缯`差會造成滑軌安裝尺寸配合上出現(xiàn)誤差,以致出現(xiàn)抽屜拉動不順暢或左右松動的狀況,此外,還要注意抽屜縫隙是否均勻。

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  •   客廳里添置幾件紅色家具,可以是一款紅色的沙發(fā),讓居室頓增暖意;也可以是幾個紅色的靠墊,往沙發(fā)或椅子上一靠,已是萬種風(fēng)情盡顯。比如心形或老虎圖案的小靠墊,就很適合甜蜜的小兩口。如果你不想換沙發(fā)靠墊,也有專為靠墊設(shè)計的套子,換上去效果都不錯。

      想讓客廳墻面煥然一新?很簡單,把你平常搜集的那些相框統(tǒng)統(tǒng)掛上墻,至于相框里面的內(nèi)容,也不必拘泥于照片。雜志上的藝術(shù)圖片、寶貝穿過的小衣服、好看的鑰匙扣……甚至,你還可以把一些橫截面比較寬的相框當(dāng)做一個小小的置物架來使用,在里面擺設(shè)一些有趣的小裝飾品。

      善用立體空間成為了小戶型網(wǎng)友最關(guān)心的。應(yīng)該充分運用軌道式拉門的方便特點,以增加空間的機(jī)動性,如將木板釘于墻壁面,即可以收納CD等什物。還可以打掉隔墻(非承重墻),以具有儲藏功能的收納柜來分隔空間。

      床單、枕套、被套、抱枕套,一旦換上喜慶的暖色調(diào),比如大紅、金黃、粉紅、淡紫等,都能立刻活躍起臥室的氣氛。比如大紅色的緞面床品,把極具中國風(fēng)格刺繡與華麗的圖案集合在一起,讓火熱的情感在你最冷的時候擁抱著你。[NextPage]

      紅色餐具、杯墊的點綴:讓心形圖案的餐墊替我們傳達(dá)心中對家人的愛,用紅色的上菜碗端上熱氣騰騰的飯菜,在杯中滿上一年的沉沉祝福。這一些小的改變,卻可以給家這個永遠(yuǎn)的港灣在寒冷的冬季倍添濃濃的暖意。

      想讓餐廳空間在新年聚餐里顯得更加完整、大氣,可以搭配兩款樣式略有區(qū)別、高矮大小一致的餐邊柜,并排擺放在餐桌一側(cè)。其中一種全部是帶柜門的擱板設(shè)計,用來收納、展示餐具,玻璃門的設(shè)計讓櫥柜更加干凈衛(wèi)生。另一種具有一個開放臺面設(shè)計的櫥柜可用來擺放面包機(jī)、榨汁機(jī)、微波爐等電器,方便就餐生活,拿取東西更方便。

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