品牌對(duì)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的意義
厘清品牌與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系并非易事，它們本身就是緊密聯(lián)系的。但是很多企業(yè)把它們混為一談是有很大問(wèn)題的，混淆它們彼此間不同的意義讓他們?cè)凇白鍪裁础焙汀罢f(shuō)什么”之間產(chǎn)生很多誤解。
品牌和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略從不同的角度
指引企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向
制定戰(zhàn)略是一項(xiàng)思考企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的工作，不管是品牌還是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)需要系統(tǒng)、整體地分析自己的目標(biāo)、資源和能力并提出相應(yīng)可能的發(fā)展路徑并做出選擇。品牌相對(duì)于業(yè)務(wù)，兩者回答了企業(yè)的定位問(wèn)題、相互之間的關(guān)系，以及對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)作用表現(xiàn)出的聯(lián)系和區(qū)別。
從定位發(fā)展上看，品牌往往要回答企業(yè)“存在性”的問(wèn)題─企業(yè)要解決什么問(wèn)題，滿足或創(chuàng)造顧客什么樣的需求，或是企業(yè)要面對(duì)哪些可能的變化。品牌關(guān)心的不僅僅是企業(yè)目前能制造什么，而是企業(yè)的存在能為外面的世界創(chuàng)造什么。當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在思考企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，品牌戰(zhàn)略則對(duì)應(yīng)地思考企業(yè)創(chuàng)造品牌的意義，提煉一個(gè)激動(dòng)人心的主張和及其理由。
從相互的關(guān)系上看，品牌側(cè)重于“說(shuō)什么”、“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”、“怎么說(shuō)”，以及在“哪里說(shuō)”，這些問(wèn)題對(duì)應(yīng)企業(yè)的核心理念、傳播對(duì)象、傳播調(diào)性和傳播渠道；而業(yè)務(wù)戰(zhàn)略則聚焦于“做什么”、“向誰(shuí)提供”、“怎么做”和“在哪里實(shí)施”，這些問(wèn)題對(duì)應(yīng)的是具體的業(yè)務(wù)、客戶、業(yè)務(wù)方案和業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)和品牌之間沒(méi)有矛盾，只是觀察的視角有所不同。
從驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的角度看，有些企業(yè)更多是從業(yè)務(wù)角度出發(fā)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，而有些企業(yè)則從品牌愿景的角度驅(qū)動(dòng)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)不懈努力。愿景驅(qū)動(dòng)或是業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，對(duì)于很多企業(yè)是一種管理選擇。有志于發(fā)展強(qiáng)勢(shì)品牌的企業(yè)把品牌置于企業(yè)發(fā)展的核心，把品牌作為驅(qū)動(dòng)內(nèi)部員工和外部市場(chǎng)的動(dòng)力，兌現(xiàn)品牌承諾；另一部分企業(yè)把品牌置于業(yè)務(wù)之下，把品牌作為配合業(yè)務(wù)發(fā)展的某種階段性策略，以此回應(yīng)市場(chǎng)挑戰(zhàn)和滿足企業(yè)的傳播需要。
品牌理念超越現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)
雖然品牌和業(yè)務(wù)不可分割，但是“說(shuō)什么”和“做什么”之間還是有很大差別的。品牌不必受困于眼前市場(chǎng)條件下企業(yè)能夠做到哪些事情，品牌可以在更高的理念層面描述一個(gè)未來(lái)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的理想。很多企業(yè)的品牌戰(zhàn)略目標(biāo)是“打造中國(guó)第一品牌”，其本身并沒(méi)有表達(dá)出企業(yè)真正的發(fā)展理想，因此“做第一品牌”既不是企業(yè)存在的目的，也不是一個(gè)結(jié)果。
偉大的品牌為我們作了很好的示范，它們能在對(duì)世界的觀察中提出一個(gè)偉大的夢(mèng)想，并以此形成企業(yè)的理念和使命。蘋(píng)果公司讓科技更人性地為人利用、耐克弘揚(yáng)競(jìng)技體育的競(jìng)爭(zhēng)精神、GE用夢(mèng)想啟動(dòng)未來(lái)，鼓勵(lì)創(chuàng)新，為人類社會(huì)做出貢獻(xiàn)。品牌為業(yè)務(wù)樹(shù)立了一個(gè)遠(yuǎn)大的理想，它們超越了現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)，比起單純講品質(zhì)、功能，偉大的品牌更容易在理念上與公眾和客戶形成共鳴。
對(duì)于發(fā)展中的品牌，樹(shù)立一個(gè)適合品牌的理念，不僅要深入地觀察整體世界，更要結(jié)合自己的能力和特點(diǎn)提出自己的思想主張，解決一個(gè)有意義的問(wèn)題。因此，品牌超越現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)是指它本身不必被現(xiàn)有的業(yè)務(wù)所限制，它是企業(yè)發(fā)展前行的航標(biāo)，指引和激勵(lì)員工去努力、創(chuàng)新，這個(gè)目標(biāo)一定是切實(shí)可行的，或是激動(dòng)人心的。
品牌不必涵蓋所有的業(yè)務(wù)
面對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)會(huì)很自然地延展產(chǎn)品線、拓展業(yè)務(wù)，或是多元化發(fā)展。品牌也會(huì)隨著業(yè)務(wù)的拓展而延展、發(fā)展或是創(chuàng)生。品牌是否能容納更多的業(yè)務(wù)？這是一個(gè)品牌構(gòu)架的選擇問(wèn)題。一般而言，品牌不必涵蓋企業(yè)要做的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一款產(chǎn)品，品牌要把守的往往是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，或是最需要品牌作用的業(yè)務(wù)。為什么這么說(shuō)呢？
原因很簡(jiǎn)單，對(duì)于每項(xiàng)業(yè)務(wù)，品牌的作用力是不同的。有些業(yè)務(wù)高度競(jìng)爭(zhēng)，品牌成為區(qū)隔消費(fèi)者或是細(xì)分市場(chǎng)的重要標(biāo)志，因此企業(yè)需要清晰地被定義。比如，在消費(fèi)品中，洗發(fā)水品牌區(qū)隔出護(hù)發(fā)、去屑、草本等不同的細(xì)分市場(chǎng)，多品牌能幫助企業(yè)最大化地占有市場(chǎng)份額。而有些業(yè)務(wù)，比如房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工業(yè)加工、代理銷售等，品牌對(duì)于客戶的選擇相對(duì)于高度競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，其作用力要小得多，而且品牌的傳播量也很小。所以品牌最重要的是聚焦于品牌作用力最大的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，而不必兼顧所有的子業(yè)務(wù)。
另外，品牌具有延展性。對(duì)于某些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品，它們相比主業(yè)的規(guī)模要小得多，因此只要得到企業(yè)大品牌的“光環(huán)效應(yīng)”就足夠了，不需要單獨(dú)創(chuàng)造品牌。比如，耐克從運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品延伸到帽子、手表等產(chǎn)品，通過(guò)品牌的“光環(huán)效應(yīng)”拉升品牌作用力，推動(dòng)周邊產(chǎn)品的銷售。很多中國(guó)企業(yè)多元化發(fā)展，如果只是業(yè)務(wù)延伸，或是在聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)下，涉及其他子業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，在此情況下，企業(yè)沒(méi)有必要對(duì)主品牌進(jìn)行過(guò)多的調(diào)整。
品牌定位不意味著
企業(yè)要放棄未來(lái)的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
業(yè)務(wù)的不確定性是否意味著品牌有著同樣的不確定性？比如收購(gòu)并購(gòu)、市場(chǎng)拓展、供應(yīng)鏈上下游延伸等。品牌戰(zhàn)略要求企業(yè)要有一個(gè)比較清晰的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略框架，明確其未來(lái)發(fā)展的可能性，因此制定品牌戰(zhàn)略往往首先從企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開(kāi)始，有時(shí)候甚至迫使管理者做出業(yè)務(wù)方向選擇，在這一點(diǎn)上很多管理者非常困惑。
企業(yè)管理者要在業(yè)務(wù)層面花更多的時(shí)間來(lái)思考企業(yè)“現(xiàn)在在哪里”而“未來(lái)要向哪里去”，而品牌則幫助他們思考企業(yè)的身份，回答“我是誰(shuí)”、“我希望別人怎么看我”、“我要對(duì)別人講什么”問(wèn)題。業(yè)務(wù)定位的不同導(dǎo)致企業(yè)的身份不同，只有明確了這層關(guān)系，企業(yè)才能夠深入設(shè)計(jì)品牌，尋找合適的定位機(jī)會(huì)。
一個(gè)好的品牌戰(zhàn)略，它應(yīng)該能夠覆蓋現(xiàn)在和未來(lái)企業(yè)發(fā)展的需求，并能指引企業(yè)向既定的目標(biāo)發(fā)展。今天的品牌定位不應(yīng)該限制企業(yè)未來(lái)發(fā)展的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，否則一個(gè)品牌就太“短視”了。
品牌要通過(guò)各種方式與工作層面對(duì)接
品牌與業(yè)務(wù)的角度不同，因此它們彼此的對(duì)接充滿了挑戰(zhàn)。品牌戰(zhàn)略肩負(fù)著把企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略向傳播、市場(chǎng)活動(dòng)等方面落地執(zhí)行的使命。
很多企業(yè)之所以認(rèn)為品牌工作很難落實(shí)，是因?yàn)樵诠芾碚叩男哪恐?，品牌?zhàn)略就是一句市場(chǎng)口號(hào)、一系列廣告和公關(guān)活動(dòng)等，這些工作與他們的業(yè)務(wù)是脫離的，他們往往認(rèn)為品牌雖然重要但不緊急，在市場(chǎng)預(yù)算不足的情況下，他們會(huì)放棄品牌投入。也有一些企業(yè)，管理者對(duì)品牌寄予很高的期望，他們希望品牌能立刻對(duì)接企業(yè)馬上要做的工作（比如4P：產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和推廣），然而他們很快就發(fā)現(xiàn)品牌無(wú)法馬上進(jìn)入實(shí)際執(zhí)行層面。問(wèn)題出在哪里？
品牌戰(zhàn)略需要明確企業(yè)發(fā)展的路徑圖策略。品牌傳播不是一蹴而就的工作，它應(yīng)該是系統(tǒng)的、有針對(duì)性的、在每個(gè)發(fā)展階段與企業(yè)發(fā)展相配合，且略微領(lǐng)先。企業(yè)的品牌戰(zhàn)略要被分解成不同階段的工作目標(biāo)，在每個(gè)目標(biāo)下，品牌的工作任務(wù)、目標(biāo)、手段、實(shí)施方案要被分解成可執(zhí)行、可測(cè)量、可調(diào)整的工作，否則品牌是很難真正落地。
品牌戰(zhàn)略還要對(duì)各種信息進(jìn)行規(guī)劃，比如在什么地方、在什么階段、在什么情況和場(chǎng)合下說(shuō)什么，這些都是品牌在信息層面的管理和應(yīng)用。沒(méi)有這樣的信息規(guī)劃工作，品牌非但不能指引各項(xiàng)傳播工作，對(duì)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)進(jìn)行配合、支持，品牌傳播還會(huì)引起各種認(rèn)知上的混亂。
在某些情況下，品牌戰(zhàn)略需要單獨(dú)對(duì)品牌的接觸點(diǎn)進(jìn)行合理的規(guī)劃。這項(xiàng)工作的意義在于它能清楚地定義品牌的傳播途徑，明確在哪些地方能最有效地接觸到目標(biāo)群體。
品牌工作是一項(xiàng)循序漸進(jìn)的過(guò)程，它要求管理者在思考品牌戰(zhàn)略時(shí)，既要以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為基點(diǎn)進(jìn)行策略性的思考，又要尊重品牌建設(shè)、品牌發(fā)展的規(guī)律。品牌戰(zhàn)略自身是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它要求企業(yè)不必過(guò)分拘泥于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)，而是往更高、更遠(yuǎn)、更富有創(chuàng)造性和激動(dòng)人心的方向，做出長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略性規(guī)劃。
它，與海共舞承載漁人的生命，也是舟山漁業(yè)文化的見(jiàn)證。
幾十年前，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的漁船，退役后依然四散他方，北京、上海、廣州、杭州……廣東人大宗批發(fā)舟山老船木做成家具出口，杭州、上海人則零星開(kāi)始用老船木做懷舊裝飾設(shè)計(jì)。
舟山老船木以它獨(dú)具魅力的殘缺美與滄桑美，成為收藏家與家裝業(yè)追逐的對(duì)象，也因其稀缺性引來(lái)了投資客的關(guān)注。
章奎定，一個(gè)酷愛(ài)舟山老船木的溫州商人，為舟山當(dāng)?shù)厝税牙洗九刹駸耐?，也為老船木城市安家重?zé)ㄐ律老玻鼮榘倌昀洗舅纳⑺蕉皭潯?/P>
舟山漁船個(gè)子大用料好且厚
古典風(fēng)流行老船木城市安家
杭州的步同驛青年旅社，用海水里浸泡五六十年的老船木鋪就地板，制造出一個(gè)彌漫著海沉木香的世外桃源。在北京、上海、杭州等城市里，懷舊經(jīng)典古風(fēng)的流行，讓舟山老船木煥發(fā)了新生命。
舟山當(dāng)?shù)氐牟栊小⒖Х瑞^也發(fā)掘了老船木的實(shí)用與審美價(jià)值。舟山“博愛(ài)茶行”五塊巨大的老船木被當(dāng)做招牌，店里的家具和裝修幾乎用的都是各式船木，那些厚重的、泛著亮光的船木桌子、凳子、架子，流露著歲月打磨的痕跡……
“以前小一點(diǎn)的船，報(bào)廢了許多人扔在海里不要了，當(dāng)時(shí)沒(méi)有利用老船木的意識(shí)啊?！敝凵嚼洗竟?yīng)商翼紅說(shuō)，“只是舟山、杭州一帶能加工老船木的廠很少，年輕的木工做不了?！?/P>
隨著家具賣(mài)場(chǎng)在杭州的猛然擴(kuò)張，以及家具風(fēng)格的同質(zhì)化現(xiàn)象日益突出，有家具商看中了老船木做起了高端個(gè)性家具。位于杭州四宜路的柘木匯就有多款老船木家具，一張1米多長(zhǎng)的桌子售價(jià)在5萬(wàn)元左右。營(yíng)業(yè)員告訴記者，老船木家具還可定制，薄一些的老船木料價(jià)格則相對(duì)便宜一些。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，以老船木為原料加工制作的家具動(dòng)輒上萬(wàn)元。記者了解到，一般喜歡船木家具的人都是有一定閱歷，35-40歲的比較多?！坝幸欢ǖ拈啔v才能欣賞船的閱歷，在社會(huì)上經(jīng)過(guò)很多挫折，再看滄桑老船木時(shí)會(huì)有一種共鳴。”一位賣(mài)家說(shuō)。
老船木，見(jiàn)證了一個(gè)時(shí)代。在舟山、福建、廣東等地，曾經(jīng)木船制造業(yè)十分發(fā)達(dá)。
23歲那年，章奎定就打過(guò)漁，這份經(jīng)歷讓他知道，一艘漁船哪些部件用料最為講究，當(dāng)時(shí)他就有個(gè)想法：等老漁船報(bào)廢了，要把珍貴的木頭收集起來(lái)。
“舟山漁民做船考究，用料在全國(guó)是數(shù)一數(shù)二的，當(dāng)時(shí)用越南運(yùn)來(lái)的上好的坤甸木、菠蘿格和柚木做船的多在上海崇明、香港還有舟山三地。”
坐擁綿長(zhǎng)海岸線的舟山，古時(shí)曾是蠻荒之地，歷史上經(jīng)歷過(guò)兩次人口遷徙，全國(guó)各地聚集舟山當(dāng)漁民的人也帶來(lái)了不同的造船技法。
“舟山的船集合了古時(shí)各地造船技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，因而達(dá)到用大木料造船的技藝。”章奎定說(shuō)，“香港、上海、廣東等地的船多用小木料打成，廣西、海南等地的船除了重要部位用紫檀等好料，其余部位多用雜木?！?/P>
舟山的船木料大、用料好在一位廣東賣(mài)家那里得到證實(shí)。在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店的鄭先生告訴記者，廣東很多老船木都是從福建運(yùn)來(lái)的，而福建的報(bào)廢漁船大多來(lái)自浙江舟山?！罢憬拇?，木料大?！边@是廣東賣(mài)家對(duì)舟山老船木的印象。
事實(shí)上，大的老船木在價(jià)格上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般木料。“一套家具用料，寬10厘米，價(jià)格往往會(huì)翻倍。”這位廣東賣(mài)家說(shuō)。
老船木告急6米多寬漁船沒(méi)了
每次去漁村收船木，章奎定總會(huì)有一番新感觸。
“前段時(shí)間做青餅，居然還有當(dāng)?shù)鼐用駟?wèn)我來(lái)要老船板，想劈了當(dāng)柴燒。我是又氣又急，這可是記錄舟山歷史的寶貝?！闭驴ㄕf(shuō)。
一些漁民并不知道老船木的珍貴。另一位舟山老船木賣(mài)家余先生說(shuō)，他曾經(jīng)是做紅木生意的，當(dāng)時(shí)看到很多老船木木料很好，被當(dāng)?shù)厝藖G棄很可惜，一起收了回來(lái)。他倉(cāng)庫(kù)里的一些老漁船在漁村里、市場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)了蹤跡。
章奎定用腳步走遍一個(gè)又一個(gè)漁村，17年來(lái)，他已經(jīng)收購(gòu)了約400噸老船木，其中不乏清朝、民國(guó)年間的老船木。
他的調(diào)查為舟山老船木鳴起了警鐘，“現(xiàn)在6米多寬的漁船已經(jīng)沒(méi)了，5米多寬的漁村只剩下幾艘了。”章奎定說(shuō)5米以下的漁船利用率很低，1000噸能用的僅為10噸左右。
“這個(gè)資源永遠(yuǎn)不能再生了！現(xiàn)在都造鋼船，誰(shuí)還造木船呢？”一艘船使用年限大約50年，50年前的漁船用的多是原始樹(shù)林的木料，許多都是直徑1.7米的料，木料越大，往往木性越好，現(xiàn)在越南、緬甸很少有原始好料了。而另一大稀缺性則在于大自然歷練成的厚重有力、堅(jiān)韌耐磨的滄桑感只有時(shí)間積累才能具有。
“真正的古船沒(méi)了，舟山漁文化如何傳承呢？”章奎定心痛地說(shuō)，目前市場(chǎng)上上世紀(jì)60年代前的老船木多為以前收購(gòu)的寸料，現(xiàn)在能找到的多為上世紀(jì)80年代的漁船，木料多為巴西與非洲木，而這種船木制成的家具往往是深紅色，而五六十年前、甚至上百年呈現(xiàn)出金黃色或者紫檀色的老船木已經(jīng)越來(lái)越少了。
經(jīng)過(guò)章奎定的呼吁，舟山當(dāng)?shù)匾灿腥碎_(kāi)始收藏保護(hù)老船木。普陀旅游局去年買(mǎi)了兩艘舟山老漁船，所幸不久的將來(lái)，游客來(lái)到舟山，也許能看到飽經(jīng)滄桑的老漁船，停駐在微波粼粼的金色海岸邊……
退役老漁船價(jià)格猛漲走天涯
退役后的舟山老船木，還是擺脫不了走天涯的命運(yùn)。
“北京、上海、杭州還有烏鎮(zhèn)，都有一些人來(lái)買(mǎi)，大多數(shù)是做個(gè)性家具與室內(nèi)裝飾的?！敝凵揭晃焕洗举u(mài)家告訴記者，而大宗的船木則銷往福建、廣東等地，當(dāng)?shù)匕阉鼈兇笠?guī)模制成家具，出口歐美。
全世界的市場(chǎng)瞄準(zhǔn)舟山也推高了老船木的價(jià)格。今年，章奎定花了20多萬(wàn)（包括拔釘、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用）搶救下一條5米多寬上世紀(jì)60年代的老船，這個(gè)價(jià)格較5年前，漲了七八倍。
章奎定說(shuō)，這樣的船被廣東商人買(mǎi)走后，制成船木家具一套至少幾十萬(wàn)，一艘船則至少有三四百萬(wàn)元家具可賣(mài)。“廣東商人從浙江老木船身上賺走了至少幾十億??！”十幾年來(lái)，一直在研究老船木市場(chǎng)的章奎定估計(jì)道。
廣東古船木藝術(shù)沙龍主持人顏小英也說(shuō)，在廣東一次出手過(guò)百萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)老船木家具的大有人在。老船木收藏者孫賡說(shuō)，老船木已從幾年前的2000多元/噸，被抬升至5000元左右/噸。孫賡用“爭(zhēng)奪戰(zhàn)”來(lái)形容買(mǎi)船木，“老漁船是匱乏資源，買(mǎi)的人越多，靚木越少啊！”
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什么是老船木
老船木，是廢棄船只用料的總稱，主要包括坤甸、東京、柚木、榆木、菠蘿格、鐵梨木等，品質(zhì)較好的是坤甸木、菠蘿格和柚木，以這類木材制造的漁船使用壽命可長(zhǎng)達(dá)百年，而一般的漁船使用年限僅為65年。
不同于一般家具，紅木產(chǎn)品在發(fā)揮家具日常使用功能的同時(shí)也具備收藏價(jià)值，因而在家具界擁有特殊地位。有不少紅木企業(yè)表示，目前紅木原材料的上漲態(tài)勢(shì)是繼2007年之后出現(xiàn)的新高峰，企業(yè)內(nèi)部正在承受因原料上漲而帶來(lái)的成本壓力，紛紛重新調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
市場(chǎng)上的風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)形成風(fēng)潮，于是更多人開(kāi)始看好紅木家具升值潛力，想要投身其中。本周一，紅木專家俱樂(lè)部在位于紅領(lǐng)巾橋東側(cè)的公園1872舉辦論壇，記者從中了解到，不少人由于過(guò)于追求紅木家具的“升值效益”，在不了解材料及制作工藝的情況下跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)，非但沒(méi)有感受到紅木產(chǎn)品自身?yè)碛械奈幕忭崳谕稒C(jī)心理的影響下有可能反而購(gòu)買(mǎi)到了假貨。
材料與人工費(fèi)保持漲勢(shì)
去年下半年以來(lái)，紅木各原材料價(jià)格成為行業(yè)內(nèi)繞不開(kāi)的話題，近日一家紅木企業(yè)對(duì)記者細(xì)數(shù)自己所經(jīng)歷的材料價(jià)格變化，這家企業(yè)主要生產(chǎn)以紅酸枝、紫檀為原料的產(chǎn)品，負(fù)責(zé)人表示，目前大紅酸枝小料、次料的價(jià)格為3-5萬(wàn)元/噸，12厘米左右直徑的小中料5-8萬(wàn)元/噸，20厘米左右直徑的料9-13萬(wàn)元/噸，25厘米直徑以上的上等料15-20萬(wàn)元/噸，這些價(jià)格與2008年時(shí)相比，均已上漲一倍左右。一些空心較差的紫檀材料價(jià)格已攀升至每噸35-55萬(wàn)元/噸，質(zhì)量好一些的小葉紫檀每噸55-80萬(wàn)元/噸，無(wú)空心的上等老料長(zhǎng)料則攀至100-150萬(wàn)元/噸。
除了材料，人工費(fèi)用也在上漲。勁飛紅木董事長(zhǎng)吳新建表示，過(guò)年后大概提高了30%左右，現(xiàn)在剛剛穩(wěn)定下來(lái)。據(jù)了解，2009年時(shí)3000元就能雇到很不錯(cuò)的木工，而現(xiàn)在這個(gè)工種的月薪已經(jīng)漲到一萬(wàn)多元，甚至一萬(wàn)二，人才的稀缺使其成為行業(yè)中最搶手的職位。他表示，多方上漲因素疊加后，產(chǎn)品價(jià)格提升了10%-15%。
“紅酸枝在此情況下雖在漲價(jià)，但幅度小一點(diǎn)兒，而中高端產(chǎn)品就不同了，因?yàn)檫@部分人買(mǎi)的不是家具，而是奢侈品?！彼噲@紅木總經(jīng)理宋春園提到，自己前陣子去老撾和柬埔寨轉(zhuǎn)了一圈，想進(jìn)一些黃花梨，但真正的好料已經(jīng)幾乎沒(méi)有了。
購(gòu)買(mǎi)紅木兼顧使用與投資
房地產(chǎn)調(diào)控政策抑制了投機(jī)性的炒房行為，許多紅木企業(yè)認(rèn)為新形勢(shì)下，投資客會(huì)把資金分散到紅木家具行業(yè)中。文華閣副總經(jīng)理王春風(fēng)表示，今年出現(xiàn)的不少新客戶都是轉(zhuǎn)移投資方向后進(jìn)入紅木行業(yè)，這部分人群要比往年多。
“紅木不僅適合投資，實(shí)用性也非常強(qiáng)，購(gòu)買(mǎi)之后并不是存在某一個(gè)地方，而是在使用中慢慢升值，高端客戶買(mǎi)紫檀、黃花梨產(chǎn)品是投資。而一般消費(fèi)群體買(mǎi)紅酸枝的產(chǎn)品也可以被看做是投資?！痹嗬诺溆材炯揖咪N售經(jīng)理劉金寶認(rèn)為，現(xiàn)在的客戶大多是投資和實(shí)用兼顧。
在面對(duì)越來(lái)越多購(gòu)買(mǎi)者的過(guò)程中，企業(yè)普遍感覺(jué)到真正的行家并不多。佐丹詩(shī)紅木總經(jīng)理夏媚媚在論壇上說(shuō)，紫檀放的時(shí)間越長(zhǎng)顏色越深，如果做一個(gè)書(shū)柜補(bǔ)了料，顏色變深后，不是行家根本看不出來(lái)補(bǔ)了多少，拼了多少塊板，但這樣一來(lái)價(jià)錢(qián)就會(huì)差很遠(yuǎn)。再比如說(shuō)同樣都是紫檀大板做的產(chǎn)品，可能最終價(jià)格會(huì)相差一倍，原因可能是大料與小料之分，沒(méi)補(bǔ)過(guò)料的的價(jià)格當(dāng)然要比補(bǔ)過(guò)的高。“但我感覺(jué)沒(méi)有多少人懂這些的東西?！?/P>
相比較而言，北京的客戶則被看成是“比較懂”的代表，“不能說(shuō)他們絕對(duì)懂，但10個(gè)購(gòu)買(mǎi)者中至少有7、8個(gè)會(huì)先買(mǎi)書(shū)看看，然后進(jìn)店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)完了問(wèn)，問(wèn)完再琢磨找哪個(gè)廠家買(mǎi)最合適?！眳切陆ㄕJ(rèn)為，北京的客戶群文化層次比較高。
商家承諾回購(gòu)卻遭“冷遇”
喜歡紅木家具為家中帶來(lái)的古典質(zhì)樸氣質(zhì)，擺在家中隨著使用又有升值的潛力，聽(tīng)起來(lái)是兩全其美的事情，但將升值后的紅木家具等值變現(xiàn)并不像想象中的那么容易。
皇林苑營(yíng)銷主管陳冰提到，企業(yè)實(shí)行原價(jià)回購(gòu)已將近有十年時(shí)間，但沒(méi)有一個(gè)返還回來(lái)。王春風(fēng)表示，因?yàn)樵牧洗_實(shí)在漲價(jià)，顧客已經(jīng)知道產(chǎn)品增值，另一個(gè)原因就是使用時(shí)間長(zhǎng)了便有感情，不會(huì)隨便再讓人拿走，一般情況下不會(huì)退回來(lái)。
而龍順成硬木家具廠顧問(wèn)種桂友則提到企業(yè)十多年來(lái)唯一的一次原價(jià)回購(gòu)經(jīng)歷，“12年前我們登報(bào)承諾，購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品五年以后，如果不滿意可隨時(shí)拿回來(lái)，按原價(jià)退款。一個(gè)顧客正準(zhǔn)備全家移民美國(guó)，打電話對(duì)我們說(shuō)自己太忙，是否增值也顧不上了，因此想讓企業(yè)把家具收回去。后來(lái)我們考慮到客戶實(shí)際情況，即使距離購(gòu)買(mǎi)年限還差幾個(gè)月，也按當(dāng)時(shí)的價(jià)格回收。”
因此，提出“原價(jià)回購(gòu)”更像是讓消費(fèi)者放心購(gòu)物的“定心丸”，而吳新建則嘗試通過(guò)“加價(jià)回收”回購(gòu)自己的產(chǎn)品，“一年前買(mǎi)我的家具加價(jià)1％，兩年前就是加價(jià)2％，三年前加價(jià)3％，當(dāng)時(shí)我們準(zhǔn)備了一千萬(wàn)用于回購(gòu)，但結(jié)果才收回來(lái)不到20萬(wàn)的家具。”
“市場(chǎng)進(jìn)入成熟階段后，會(huì)自發(fā)形成二手家具市場(chǎng)或者相應(yīng)的代賣(mài)群體，但目前紅木行業(yè)魚(yú)龍混雜，利潤(rùn)也沒(méi)有很大，因此現(xiàn)在建立二手交易市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)可能比較大?！眲⒔饘氄f(shuō)。
【專家觀點(diǎn)】
購(gòu)買(mǎi)紅木家具 拒絕“撿漏”心態(tài)
種桂友 龍順成中式家具廠顧問(wèn)
最近幾年人們把紅木家具作為投資對(duì)象的行為越來(lái)越多。但是從另一方面來(lái)說(shuō)，這與其他投資一樣，風(fēng)險(xiǎn)也挺大?！盎ㄥX(qián)投資實(shí)現(xiàn)保值增值”是建立在一種比較良好的愿望基礎(chǔ)上，但事實(shí)并不如此。我的一個(gè)朋友在前幾年買(mǎi)了一個(gè)案條，但尺寸很大根本進(jìn)不去家門(mén)兒，結(jié)果廠家想辦法把四條腿砸折了，放到屋后又上下打眼，用螺栓接上了，后來(lái)出了很多毛病讓我?guī)兔π蓿Y(jié)果發(fā)現(xiàn)里面什么隼鉚結(jié)構(gòu)都沒(méi)有，等于白花幾萬(wàn)塊錢(qián)。把紅木家具當(dāng)做投資對(duì)象無(wú)可厚非，但如果什么都不懂，很容易在不正規(guī)的廠家買(mǎi)到粗制濫造的產(chǎn)品，投資恐怕也是交學(xué)費(fèi)。因此，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)，應(yīng)該克服“撿漏”心態(tài)。
【企業(yè)聲音】
吳新建 勁飛紅木董事長(zhǎng)：
未來(lái)兩、三年上漲最多的原料應(yīng)該是紅酸枝，現(xiàn)在它的價(jià)值剛剛開(kāi)始體現(xiàn)，五年以后紅酸枝每噸的價(jià)格達(dá)到40萬(wàn)、50萬(wàn)是完全可能的。黃花梨的上漲空間也會(huì)有，現(xiàn)在還沒(méi)到時(shí)候。
夏媚媚 佐丹詩(shī)紅木總經(jīng)理：
現(xiàn)在的紅木市場(chǎng)已經(jīng)從平穩(wěn)期開(kāi)始往上走，正處于健康平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是絕對(duì)不可能像2007年那么火。消費(fèi)者如果決定購(gòu)買(mǎi)紅木產(chǎn)品，最起碼要轉(zhuǎn)幾個(gè)信譽(yù)口碑比較好的大品牌廠家，然后根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，選擇適當(dāng)價(jià)位的產(chǎn)品。
宋春園 藝園紅木總經(jīng)理：
目前紅木家具顧客的層次差別很大，各個(gè)廠家應(yīng)該找準(zhǔn)自己的定位和目標(biāo)客戶。從企業(yè)的角度來(lái)看，真正的紅木精品已不只是家具，也是藝術(shù)品。無(wú)論投資與使用，購(gòu)買(mǎi)紅木家具要擦亮眼睛，不能亂買(mǎi)，懂得欣賞紅木產(chǎn)品則需要更長(zhǎng)時(shí)間。
劉金寶 元亨利古典硬木家具銷售經(jīng)理：
讓所有消費(fèi)者都透徹地了解紅木家具也不現(xiàn)實(shí)。在購(gòu)買(mǎi)中不應(yīng)過(guò)于貪圖便宜，有的客戶認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格貴，但優(yōu)質(zhì)精品一定包含了材料和人工的成本，價(jià)格是體現(xiàn)價(jià)值的一方面。然后應(yīng)再去看這個(gè)東西的工藝、品質(zhì)如何。
陳冰 皇林苑古典家具銷售主管：
今年投資型的大客戶比往年多一些，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品也主要集中在黃花梨與紫檀方面。普通消費(fèi)者應(yīng)該相信品牌紅木企業(yè)既重質(zhì)量也重市場(chǎng)，并且不會(huì)以價(jià)格來(lái)吸引眼球，購(gòu)買(mǎi)時(shí)應(yīng)抱著“只買(mǎi)精品”的心態(tài)去貨比三家。
王春風(fēng) 文華閣副總經(jīng)理：
由于宏觀調(diào)控政策將資金轉(zhuǎn)移投資而進(jìn)入紅木行業(yè)的這部分客戶群體，相對(duì)理性并且看很好紅木行業(yè)，原材料的稀少則導(dǎo)致更廣泛人群的追捧，普通消費(fèi)者不能將是否便宜作為購(gòu)買(mǎi)的決定因素，還要多看產(chǎn)品本身的型材和工藝。