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找到星級員工的最好辦法

時間:2011-06-02     人氣:1060     來源:商業(yè)英才網     作者:
概述:至少每周都會有一個人聯(lián)系我,問我找到一個星級執(zhí)行者的新方法。大多數人只是重復一些舊的、枯燥無效的方法。當Eben Pagan,一個企業(yè)家和一個真正的天才說我要見作者和組織心理學家Brad Smart,要學習一些評分標準時......
    至少每周都會有一個人聯(lián)系我,問我找到一個星級執(zhí)行者的新方法。大多數人只是重復一些舊的、枯燥無效的方法。當Eben Pagan,一個企業(yè)家和一個真正的天才說我要見作者和組織心理學家Brad Smart,要學習一些評分標準時,我開始注意了。Eben是正確的,Brad出了點問題。首先,我要說我對Brad和他的公司毫無興趣,我把這些寫在這里的唯一動機就是在BNET社區(qū)里分享一些真正有效的方法。

    至少每周都會有一個人聯(lián)系我,問我找到一個星級執(zhí)行者的新方法。大多數人只是重復一些舊的、枯燥無效的方法。當Eben Pagan,一個企業(yè)家和一個真正的天才說我要見作者和組織心理學家Brad Smart,要學習一些評分標準時,我開始注意了。Eben是正確的,Brad出了點問題。首先,我要說我對Brad和他的公司毫無興趣,我把這些寫在這里的唯一動機就是在BNET社區(qū)里分享一些真正有效的方法。

    Brad的系統(tǒng)里有很多起作用的部分,但這是我從中了解到的:

    1. 確定在什么地方需要星級候選人
    2. 通過你的關系網找到候選人
    3. 問他或她的前主管對他或她在你所需領域的技能的鑒定結果
    4. 讓候選人安排那些之前的上司給你打電話,在交談中問關于候選人在各個領域的能力

    盡管我不是領導也不是人力資源專家,在此我要分享大公司如何遠離法律糾紛的經驗。避免被起訴的最好的辦法就是永遠不要提供關于曾經工作過的員工的任何反饋。對Brad的這一點我提出反對,我問他:“為什么過去的雇主會同意這一點”?
    做為反饋,他問了我一個問題:“如果一個曾經為你工作過的星級員工讓你幫個忙給他的一個潛在雇主打個電話。你會打嗎?”我對曾經與我工作過的每一個星級員工都會說:“當然可以”。

    他還沒說完。如果一個B級或者C級員工這樣問你,你會愿意嗎?我被他的邏輯套住了?!耙苍S你不會”。

    Brad問“你對過去的員工會怎樣評價?我覺得這是違反政策的?!?BR>
    有很多方法對員工進行評級,但這一點可以避免使你頭疼。星級員工可以讓他們過去的雇主告訴你他們的表現(xiàn)。如果雇主的評價和候選人所說的有很大不同,那么這就是一個紅色標志。你可能不得不面對自我意識的缺乏和無能評估反饋的結果。
    如果候選人不能安排電話溝通,那將是更大的麻煩。這可能表明你面對的是一個B級員工。這也可能意味著過去的雇主不愿意為他說任何好話。無論是哪一種方式,現(xiàn)在篩掉候選人總比明天處理更好。

    想過要雇用一個星級員工卻找到一個很糟糕的員工嗎?如果是這樣,我希望你能在下邊分享一下你的經驗。
    Brad的系統(tǒng)里有很多起作用的部分,但這是我從中了解到的: 

    1. 確定在什么地方需要星級候選人 
    2. 通過你的關系網找到候選人 
    3. 問他或她的前主管對他或她在你所需領域的技能的鑒定結果 
    4. 讓候選人安排那些之前的上司給你打電話,在交談中問關于候選人在各個領域的能力 

    盡管我不是領導也不是人力資源專家,在此我要分享大公司如何遠離法律糾紛的經驗。避免被起訴的最好的辦法就是永遠不要提供關于曾經工作過的員工的任何反饋。對Brad的這一點我提出反對,我問他:“為什么過去的雇主會同意這一點”? 
    做為反饋,他問了我一個問題:“如果一個曾經為你工作過的星級員工讓你幫個忙給他的一個潛在雇主打個電話。你會打嗎?”我對曾經與我工作過的每一個星級員工都會說:“當然可以”。 

    他還沒說完。如果一個B級或者C級員工這樣問你,你會愿意嗎?我被他的邏輯套住了。“也許你不會”。 

    Brad問“你對過去的員工會怎樣評價?我覺得這是違反政策的?!?nbsp;

    有很多方法對員工進行評級,但這一點可以避免使你頭疼。星級員工可以讓他們過去的雇主告訴你他們的表現(xiàn)。如果雇主的評價和候選人所說的有很大不同,那么這就是一個紅色標志。你可能不得不面對自我意識的缺乏和無能評估反饋的結果。 
    如果候選人不能安排電話溝通,那將是更大的麻煩。這可能表明你面對的是一個B級員工。這也可能意味著過去的雇主不愿意為他說任何好話。無論是哪一種方式,現(xiàn)在篩掉候選人總比明天處理更好。 

    想過要雇用一個星級員工卻找到一個很糟糕的員工嗎?如果是這樣,我希望你能在下邊分享一下你的經驗。
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  •     廣告在央視春晚前播出,其意在彰顯“用戶價值”。這種情感,騰訊醞釀了12年,央

    視奉獻了60秒。

        騰訊“12年相伴--親情篇”的60秒廣告片在2011年央視春晚播出,片中傳達的牽掛和親情所引起的話題在春晚后爆發(fā)。提煉騰訊系列產品的情感內涵,進行人性化的創(chuàng)意,準確把握大眾情感,選定央視春晚這一平臺進行投放……一系列動作過后,騰訊收獲了品牌價值的提升,受眾則從中感受到騰訊的誠心和善意。

    濃縮12年的溫情告白

        “她,是我最親近的人,但也許正因為相距太近,反而有了距離,好想逃開。有一天,她突然在QQ上出現(xiàn),當與她相隔在地球兩端,我才逐漸讀懂生活,讀懂她。偏見,因為距離而消失,愛變得清晰,嘮叨變得動聽。距離遠了,彈指間,心卻近了。12年相伴,騰訊?!?/P>

        低沉的男聲緩緩講述,觀眾被帶到海外游子與媽媽通過QQ交流的場景中。樸實的語言和平常的畫面,在除夕夜觸動了億萬觀眾的內心,騰訊的企業(yè)形象也在這60秒里融入其中。

        溝通聯(lián)絡、廣交朋友、傳情達意--騰訊已經成為許多人生活中不可或缺的一部分。近年來與央視的合作,也是騰訊基于服務數億用戶、塑造企業(yè)品牌形象的考慮,體現(xiàn)出其“一切以用戶價值為依歸”的經營理念。

        中國網民的數量在逐年增加,年齡跨度也在不斷加大,騰訊的目標用戶范圍也需逐漸拓寬。此次央視春晚的大手筆投放正是騰訊2011年市場策略的重要組成部分。這支廣告片是對騰訊發(fā)展的回顧和詮釋,也是對騰訊企業(yè)形象的強化和提升。據騰訊公開財報數據,截至2010年9月30日,QQ活躍賬戶數達到6.366億,數以億計的網民通過騰訊產品與人溝通。騰訊已不再是高高在上的互聯(lián)網巨頭,而是融入用戶生活的情感紐帶,傳遞思念,消除隔閡。

        對廣告片播放平臺的甄選,騰訊進行過慎重考慮。春節(jié)是中國人最重要的溝通和團聚的節(jié)日,央視春晚則是春節(jié)期間最具人氣的電視節(jié)目,在春晚時段曝光的品牌,歷來備受關注。而廣告片自身的創(chuàng)意和表現(xiàn),及其60秒的播出時長,則增添了更多的話題性。

        除了除夕當天在春晚前后的播出外,春節(jié)期間央視綜合、綜藝、新聞等多個頻道的春節(jié)特別節(jié)目中也頻繁播出這條廣告片,覆蓋不同年齡段用戶,取得了良好的傳播效果。

    跨領域媒體聯(lián)手

        “12年相伴--親情篇”廣告片的投放,僅是騰訊與央視合作的一個方面。除此之外,騰訊微博與央視網絡春晚在前期互動、現(xiàn)場微博上墻、官方賬號落戶等諸多方面的合作也備受矚目。

        央視網絡春晚通過在騰訊微博的官方賬號不時更新籌備進度及片場趣聞,網友不僅可以快速獲知晚會信息,還可在與官方賬號的互動中獲得更多內幕。央視網絡春晚賬號落戶騰訊微博后,一天時間就匯集了6萬聽眾。而以微博展現(xiàn)為主題的屏幕墻,不僅呈現(xiàn)了此前微博上熱議的經典話題,同時還有現(xiàn)場觀眾與節(jié)目的精彩互動、精彩直播以及見聞分享,實現(xiàn)了場內場外、線上線下的全方位打通。

        覆蓋全國的大型電視節(jié)目與騰訊上億用戶的互動碰撞,在央視及其他電視臺都屬首次。央視春晚的影響力不可小覷,繼承這一品牌的網絡春晚融入了更多草根元素,與覆蓋數億網民的騰訊微博合作,為其帶來更大的親民價值。央視網絡春晚和騰訊微博的相互作用,使各自在受眾群中的影響力都獲得提升。

        通過與騰訊微博的無縫鏈接,相關電視節(jié)目與觀眾間的距離被大幅拉近。微博這種創(chuàng)新媒體形式契合了電視欄目互動、親民、廣泛傳播的需求,而央視的巨大影響力和龐大的觀眾群,也拓展了騰訊微博這一平臺。二者的合作實現(xiàn)了信息的精準傳播,將媒體跨界合作帶入全新境界。

    連接多方通力合作

        此次騰訊的央視春晚營銷凝聚了多個團隊的力量,包括廣告主騰訊公司、創(chuàng)意執(zhí)行方精信廣告、媒介策劃購買方實力傳播、央視廣告經營管理中心等在內的多方協(xié)力配合,使整個活動臻于完美。

        多個團隊間的密切溝通和通力合作必不可少,而對流程的創(chuàng)新和把控,則體現(xiàn)出央視的服務意識。央視廣告中心對該廣告片進行的“腳本審查”工作,將通常審查步驟提前至廣告片拍攝之前,有效降低拍攝風險,也開拓了新的工作思路。

        早在“12年相伴--親情篇”創(chuàng)意腳本形成時,央視廣告中心就開始介入,在初步審查后提出修改意見。央視廣告中心審查總監(jiān)馮惠表示:“我們在看到小片時,一致認為這支廣告無論是立意還是表現(xiàn)都特別優(yōu)秀、感人。雖然如此,多年的審查經驗還是讓我們感覺到,片中兒子跟媽媽相處的部分,如果將過多的不耐煩做些軟化處理,效果會更好。很快,廣告修改完畢,播出后感動了太多人?!?/P>

        在播出安排上,央視廣告中心多個部門共同協(xié)作。央視廣告中心客戶總監(jiān)周罕見與騰訊及代理公司不斷溝通后確定了最終播出計劃,讓觀眾看到了春晚前的“感動60秒”。圍繞用戶進行的優(yōu)質創(chuàng)意,配合圍繞客戶實施的專業(yè)服務,讓央視觀眾得以共同見證互聯(lián)網和電視領域的聯(lián)袂演出。

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  •     幾十年來學者們和研究人員一直想搞清楚工商管理碩士還是企業(yè)家們能成為更好的CEO。終于,對于這個古老的問題我們有了一個讓人吃驚的答案。 

         美國空間公司和特斯拉汽車公司(Tesla Motors)的CEO Elon Musk稱他被迫經營自己建立的公司是因為他比他雇用的CEO們做得更好。他還指出專業(yè)的管理人員——工商管理碩士CEO們缺乏創(chuàng)造力和適應能力,而且他們的技能也不適合一個創(chuàng)業(yè)公司。 
      
        Musk的說法是正確的嗎?還是只是從幾個不重要的數據中得出了一個重要的結論?說起數據,有三個數據迅速地浮現(xiàn)在我的腦海里: 

         埃里克•施密特(Eric Schmidt )——一位經驗豐富的高級管理人員似乎在管理谷歌上做得很好,如果你問我的話。 

         我能想出很多為什么CEO們不能在所有情況下都將工作做的很出色而這些并不能反映他們能力差的理由。 

         我想Musk從來沒有在他的任何一個公司雇傭過一個專業(yè)的CEO。特斯拉的創(chuàng)辦人兼CEO馬丁•埃伯哈德( Martin Eberhard)是一個同類的企業(yè)家。 

        Musk的論點是毫無根據的,這是一次對話的開始,激發(fā)了我們要找到問題的答案。我不了解你,我并不是別有用心,讓我們看一看能否在這里得到一個客觀的結果。

        關于MBA和企業(yè)家CEO們的四個誤區(qū) 

        誤區(qū)四:MBA們會成為更好的首席執(zhí)行官 

        最近的一項由1500家公司花費15年時間進行的研究表明CEO們的教育背景與他們的長期表現(xiàn)之間沒有聯(lián)系。而我在“MBA們的真相,你喜歡嗎?”一文中解釋說,取得MBA學位有助于你爬上公司的領導層,但并不會使你成為一個好的管理者。不過,我也不同意Musk的觀點。郭士納有MBA學位,他通過改變IBM的業(yè)務和企業(yè)文化將它從瀕臨滅絕的境地挽救出來。我將這稱為創(chuàng)造力和適應性,你呢? 

        誤區(qū)三:企業(yè)家們會成為更好的CEO 

        引用史蒂夫•喬布斯( Steve Jobs),比爾•蓋茨(Bill Gates)和拉里•埃里森(Larry Ellison)的例子,我曾寫到創(chuàng)始人們長大后會成為很好的CEO。然而,這些明顯的例子只是一些例外,而不是規(guī)則。是的,對于風險投資公司的創(chuàng)始人們?yōu)槭裁炊紩矚g做CEO一直存在爭議,但我知道很多企業(yè)沒有走這條路公司運行情況也很好。谷歌就是一個活生生的例子,還有思科、英特爾和eBay,還有很多。 

        誤區(qū)2:經驗可以造就更好的CEO 

        經驗確實起到一定的作用,我在最近發(fā)布的一篇文章中曾經解釋過經驗作為企業(yè)和管理成功的一個指標被高估了,我引用了十多個例子,剛好也包括Musk的例子,他可謂是一個沒有經驗的領導者,但卻成為一名成功的CEO。事實是,至少在管理層的工作上才能往往勝過經驗。誰知道呢? 

        最后,誤區(qū)一 

        人們有足夠的智慧發(fā)現(xiàn)那些有能力將火箭送入太空的公司絕對不會通過廣泛的推廣來支持他們建立在站不住腳的幾個數據點上的自我服務和主觀意見。我的意思是,拜托,這也太荒謬了。 

        底線。研究人員可以研究經驗數據和理論,但他們永遠不會發(fā)現(xiàn)成功的CEO與上述所說的因素有顯著的關系,因為有太多的變數。 

        不止每一個行業(yè)、公司和個人是獨特的,而且不同時間的每一個變化也是不同的。正如你可能會問的問題什么樣的人適合做配偶,什么樣的人適合做朋友。這是一個不定的問題,就如故事的標題。不過,我承諾一定會有答案,而這就是答案。兩者都不是。

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