你應(yīng)該打破的五條規(guī)則
當(dāng)今商業(yè)世界里的骯臟的小秘密是：如何運營公司已經(jīng)沒有一種大家都認(rèn)同的方法。每家公司都有自己不同的做事方式，你無法比較這些做法，因為沒有控制性的實驗?zāi)軌蜃C明這些方法。這不是一門科學(xué)。
但是我卻發(fā)現(xiàn)有五條傳統(tǒng)的規(guī)則不斷地被一些公司打破，而且他們都獲得了成功。我認(rèn)為這些做法給你提供了一些思考的基礎(chǔ)——除非你已經(jīng)打破了這五條規(guī)則——我對此很懷疑。
1. 設(shè)置工作時間
忘掉朝九晚五的工作時間規(guī)定吧。盡量減少會面時間。你所有的團隊成員都應(yīng)該明白自己負(fù)責(zé)的目標(biāo)，但是他們什么時間、用什么方式達成這些目標(biāo)則無關(guān)緊要。一些人喜歡在晚上工作，一些人喜歡在早上工作，一些人喜歡睡到中午才起床。我經(jīng)常告訴我的員工，只要他們不妨礙自己的同事，我不在乎他們是在什么時間工作。沒有人讓我失望。
2. 限制休假時間
通信企業(yè)Global Tolerance不給員工休假津貼。他們相信人們能夠管理好自己的時間，知道如何在不讓同事和客戶失望的情況下，如何安排自己的工作和休假。在過去4年里，該公司實現(xiàn)了40%的增長，似乎這種做法并沒有妨礙這家公司的成長。相反，這種做法激起了員工高度的責(zé)任感。
3. 為女員工休產(chǎn)假感到煩惱
無論我走到哪里，企業(yè)主們都會和我說，他們希望雇傭女性員工——但是特別是在小公司，因為核心員工懷孕就幾周乃至幾個月都不在崗是無法接受的。在歐洲，女性擁有法定產(chǎn)假（事實上，在這個世界上除了萊索托、巴布亞新幾內(nèi)亞、斯威士蘭和美國等少數(shù)幾個國家和地區(qū)，其他的國家都有法定產(chǎn)假）的規(guī)定激怒了很多男性。我雇傭過的每個女性員工都希望回到工作崗位，不希望失去同世界的聯(lián)系。我為她們每個人都做了不同的安排，應(yīng)對她們不在崗期間的工作安排——我從未對她們感到失望。一些人在她們休假期間，每周來上一天班；一些人希望能夠早點回來上班，以后再補休假期。所有這些安排都可以。
順便說一句，員工可以選擇是否要孩子，但是他們無法選擇是否要父母。所以把員工的產(chǎn)假當(dāng)做是為員工年邁的父母需要他們照顧的預(yù)演吧。
4. 不要著急解雇
每個人都會招聘過錯誤的人，無論你是出于本能迅速地發(fā)現(xiàn)了這一點，還是緩慢地發(fā)現(xiàn)了這個錯誤。通常，招聘的錯誤都會在六個月里變得清晰可見。不要認(rèn)為你可以應(yīng)付。這會導(dǎo)致你分心、浪費時間，而且，最終一定會失敗。如果你犯了錯誤，爽快承認(rèn)，然后繼續(xù)前進吧。
5. 克扣補償金
Pure Digital公司的CEO Pure Digital表示，“我們會給我們的員工四到六個月的遣散費，即便他們只為公司工作了四個月。你也許會認(rèn)為我們瘋了。但是雇傭了錯誤的人是我們的過錯。事實上，這也并不是很大一筆錢?！碑?dāng)然，那些離開公司的人會對此感覺良好——并且到處和別人說我們公司是一個很好的工作場合。這比付錢給獵頭要便宜多了！
我是按照績效考核獲得提成和獎金的一個大粉絲。我相信這樣的計劃能夠激勵人們成功和超越。話雖這么說，但我注意到很多的獎金計劃并沒有起到這樣的作用。事實上，大多數(shù)的獎金計劃都是在做無用功，因為設(shè)定績效考核制度的經(jīng)理人們沒有遵循以下八條簡單的規(guī)則：
規(guī)則1：讓我看到錢。以旅游為獎金的計劃如商務(wù)會議、圖標(biāo)等華而不實的東西或者禮品證書作為激勵員工的計劃，這些招數(shù)在激勵員工上就如馬糞一樣。如果你不能想出辦法讓現(xiàn)金和硬幣流入你員工的手里，你最好不要費力氣了。你并不是在愚弄別人。如果你想要業(yè)績，就要為此付款。
規(guī)則2：保持計劃簡單。理想的情況下，獎金計劃應(yīng)該可以用一個單句來表達，因此它可以深入到員工的內(nèi)心深處，作為他們每日行為的“試金石”。不幸的是，我看到的獎勵計劃太復(fù)雜，很難用一個單句來表達。這種情況下，員工們?nèi)菀缀雎赃@件事情，因為需要太多的經(jīng)歷來想計劃中的“我下一步做什么”。
規(guī)則3：制定可以實現(xiàn)的計劃。一些經(jīng)理們制定“拉伸目標(biāo)”，這些目標(biāo)如此高以至于他們從不希望員工會實現(xiàn)這些目標(biāo)。當(dāng)然，這種想法是想通過獎勵計劃獲利，讓員工表現(xiàn)得更好還不用付給員工更多的錢。然而，員工們知道無法實現(xiàn)的目標(biāo)是謊言的一種形式，那些想愚弄他們的經(jīng)理人們簡直就是白癡。而且這正是激勵機制的反面。
規(guī)則4：將計劃與個人目標(biāo)聯(lián)系起來。如果一個人的行動與達成目標(biāo)直接相關(guān)例如當(dāng)銷售代表達到一定銷售額后就可以獲得的獎金只能激烈某個人或者某些人。相反，使用如果當(dāng)公司盈利的時候，員工就會獲得獎金的方法是很愚蠢的。因為執(zhí)行的人是這個盈利部分很微小的一部分，員工根本就不會關(guān)心。
規(guī)則5：獎勵個人貢獻。在一個小組密切合作達成某個目標(biāo)的情況下，以小組為基礎(chǔ)的獎金可能比較合適。然而，大多數(shù)情況下，給小組獎金的方式只是邀請那些懶蟲們退后，而讓那些頑強工作的人做所有的工作。這會制造憤恨和不滿情緒，最終頑強工作的人會離開公司，而懶人們會留下。
規(guī)則6：及時支付獎金。如果你想通過獎金來激勵行為，你應(yīng)該希望接收者感覺到行為和獎金之間的聯(lián)系。每個月給員工發(fā)獎金，甚至可以以周為單位，也可以在活動確定勝出一方后馬上發(fā)放。最糟糕的情況是員工忘記為什么獲得獎金，尤其是忽略了上邊提到的規(guī)則2的公司。當(dāng)然，晚發(fā)總比不發(fā)好……
規(guī)則7：保持計劃穩(wěn)定。你對獎勵計劃或者傭金計劃改變得越多，它們就越是難以起作用，尤其是獎金作為周結(jié)果或者月度工作成果的情況。我曾經(jīng)看過的一個案例是，一個銷售代表開了一個大賬戶，期望獲得巨額的獎金，結(jié)果是就在這筆交易要結(jié)束的時候獎勵計劃改變了。這是激怒最佳業(yè)績者的最好配方！
規(guī)則8：對獲得獎勵的人進行宣傳。獎金當(dāng)然要涉及到金錢，如果你不能確保其他人都知道一個員工贏得了獎金，那么你會花費更多的錢獲得更差的表現(xiàn)。不用說，這一條當(dāng)然適用于你遵守了以上提到的七條后。那樣，其他員工才會知道別人值得獲得這個獎勵，認(rèn)為這個獎懲機制很合適，而最重要的是他們也開始努力去贏得獎金。
核心提示：今天能完成的工作，總喜歡拖到明天；有大把時間做事，卻總在最后期限才開工……經(jīng)常這么做的人要小心了，你可能患上了拖延癥，即“以推遲的方式逃避執(zhí)行任務(wù)或做決定的一種特質(zhì)或行為傾向，是一種自我阻礙和功能紊亂行為”。
“打開電腦，聊天、瀏覽網(wǎng)頁、玩玩游戲或看下視頻，工作還沒開始做，半天就過去了?！边@是平面設(shè)計師小周的拖延表現(xiàn)。有同樣經(jīng)歷的職場人不在少數(shù)，這部分人的日常工作大多離不開電腦，每天的工作幾乎都從啟動電腦、登錄網(wǎng)絡(luò)開始，卻常常被網(wǎng)絡(luò)信息“誘惑”，從而把該做的工作推后、拖延。
確立目標(biāo)、自我增值、增強自信有助提高工作效率
今天能完成的工作，總喜歡拖到明天；有大把時間做事，卻總在最后期限才開工……經(jīng)常這么做的人要小心了，你可能患上了拖延癥，即“以推遲的方式逃避執(zhí)行任務(wù)或做決定的一種特質(zhì)或行為傾向，是一種自我阻礙和功能紊亂行為”。拖延癥不僅影響工作效率，更容易影響個人職業(yè)發(fā)展，專家建議確立目標(biāo)、執(zhí)行計劃以克服拖延癥，助力個人職業(yè)發(fā)展。
拖延癥已成職場通病
“看著工作任務(wù)就心煩，能拖一秒是一秒，總感覺自己很忙，但其實沒有可忙之處，期限到來前，心里雖然很焦慮，但總想"再等一下".”想起自己的拖延癥，策劃專員小黃很懊惱，明明應(yīng)該盡快完成活動策劃，但他一面對電腦，就馬上被各種新聞資訊、電影視頻或游戲吸引，一個上午或一個下午就被消遣過去了。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，許多職場人在工作中或多或少有拖延行為，如作家、設(shè)計師、策劃人員等。不少人認(rèn)為拖延癥已成為職場人的一個“通病”。某網(wǎng)站上一個叫“我們都是拖延癥”的小組，其成員有53000多人，其中大部分是職場人。
另外，在微博上輸入“拖延癥”搜索，有關(guān)討論超過30萬條。“布置給我的雙休日任務(wù)還沒動，怎么辦呀，這東西兩個工作日還不一定能搞掂，我只有半天多的時間了?！本W(wǎng)友“溜溜aka”把自己的行為歸結(jié)于“該死的拖延癥”，稱只能晚上加班工作。而網(wǎng)友“Vivienne大王”也深受其害，稱自己對著電腦就是不愿意工作，不是玩微博就是網(wǎng)購，工作效率低。
網(wǎng)絡(luò)是罪魁禍?zhǔn)字?/STRONG>
伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們花在網(wǎng)絡(luò)上的時間越來越多，而人的注意力極容易被分散，部分人的拖延癥便由此而生。
“打開電腦，聊天、瀏覽網(wǎng)頁、玩玩游戲或看下視頻，工作還沒開始做，半天就過去了。”這是平面設(shè)計師小周的拖延表現(xiàn)。有同樣經(jīng)歷的職場人不在少數(shù)，這部分人的日常工作大多離不開電腦，每天的工作幾乎都從啟動電腦、登錄網(wǎng)絡(luò)開始，卻常常被網(wǎng)絡(luò)信息“誘惑”，從而把該做的工作推后、拖延。
據(jù)職場人反映，信息量龐大、更新?lián)Q代快、沒有時間限制、可供消遣娛樂或打發(fā)時間的網(wǎng)絡(luò)已成為不少職場人逃避工作的借口，被職場人認(rèn)為是“拖延癥”的罪魁禍?zhǔn)字弧?/P>
不自信易產(chǎn)生逃避心理
“從心理層面分析，部分人對工作能力不自信是導(dǎo)致拖延行為的一個重要原因。”佛山市心理輔導(dǎo)協(xié)會會長顏農(nóng)秋認(rèn)為，工作上曾遭遇過重大挫敗，對自己不夠自信的人，容易產(chǎn)生逃避心理，常以疲勞、狀態(tài)不好、時間充足等借口來拖延工作進度。
顏農(nóng)秋認(rèn)為，這部分職場人實際上很在意別人如何看待自己，他們更希望別人覺得他時間不夠、不夠努力，而不是能力不足。
任務(wù)重復(fù)缺乏工作動力
“日復(fù)一日的工作，工作任務(wù)經(jīng)常重復(fù)、沒有挑戰(zhàn)性，卻不能由自己來把控，必須去做。而你做起來覺得沒有新鮮感或滿足感，久而久之就容易出現(xiàn)懶散、拖延的情況，這屬于動力問題?！鳖佫r(nóng)秋表示，工作拖延表面上是意志力不夠，實際上是動力不夠。“不喜歡的工作也一定要做，那就等非做不可時再做。”
另外，拖延還與個性有關(guān)，如自我控制力差、做事隨性、優(yōu)柔寡斷或完美主義者，也容易出現(xiàn)拖延。
惡性循環(huán)影響職業(yè)發(fā)展
據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，20%的人認(rèn)為自己是長期拖拉的人。雖然拖延癥看起來是一種日常行為現(xiàn)象，很多人不把它當(dāng)作嚴(yán)重問題，但它其實是自我調(diào)節(jié)的一個重要問題，若不防治拖延癥，可能會造成嚴(yán)重危害。
“越是拖延的人，其內(nèi)心就越緊張，心理壓力越大，思維和工作效率都會因此變得很低，工作成果也不好?！鳖佫r(nóng)秋認(rèn)為，若是讓拖延長期惡性循環(huán)的話，容易導(dǎo)致工作效率低、生活不順利，會影響工作評價、職業(yè)發(fā)展。
建議：確立目標(biāo)獲取動力
“學(xué)會把工作任務(wù)融入到人生設(shè)計軌道，如希望自己今年哪方面有所突破，那就遵循這一目標(biāo)去做，做出系列作品或成績，從而得到提升?！鳖佫r(nóng)秋表示，把無法把控的工作，主動變成可以把控，從個人思想方面來做調(diào)整，轉(zhuǎn)變自己對工作的要求，從中獲取工作動力。
“制定工作要求或目標(biāo)不能太貪、太多、太雜，建議制定自己喜歡且能勝任的目標(biāo)，然后利用自己的各種能力、資源來達成?！鳖佫r(nóng)秋稱，行動力非常重要，還要自我監(jiān)督、讓別人監(jiān)督。
自我增值豐富生活
長期工作會使人進入職業(yè)枯竭期，顏農(nóng)秋建議，職場人應(yīng)有意識地進行自我增值，進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，以能力提升來解決不自信導(dǎo)致的工作拖延。而針對過去有挫折的人，建議這類人正視并克服過去的缺點，接納自己的工作能力，從而勝任工作。
另外，工作之余要懂得生活，平時多些體育鍛煉，多與朋友溝通交流，多參加旅游、看音樂劇等娛樂消遣，學(xué)會把生活與工作安排好，形成良好的工作習(xí)慣，“戒掉”拖延行為。
持之以恒克服拖延
要克服拖延癥，專家認(rèn)為應(yīng)該堅持執(zhí)行四條計劃：首先，意識到自己的拖沓是完全沒有必要的;其次，把拖沓的原因一條條寫出來;第三，一條條克服這些原因;第四，付諸實踐。