營銷核心思想:旺季取利淡季取勢
時間:2010-04-14 人氣:1122 來源:東北家具網 作者:
概述: “旺季取利,淡季取勢”,這應該是淡季營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是獲取制高點,爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。同時,淡季需求不旺。企業(yè)的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強......
“旺季取利,淡季取勢”,這應該是淡季營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大銷量;取勢,則是獲取制高點,爭取長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。同時,淡季需求不旺。企業(yè)的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創(chuàng)新對于“取利”更有現實意義。另外,淡季意味著絕對銷量的絕對減少,應該尊重這一客觀事實。
搶減量增銷量
提高銷量是淡季營銷最直接、最現實的目標?!巴咀鲣N量,淡季做市場”,這句話在sales中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數公司的運行規(guī)律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量。說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。
“旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。
?。?)適時推出新品
在淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業(yè)品牌在消費者心智中的地位。對于營銷預算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。雀巢公司就精于淡季的新品突擊策略,甚至可以說是“淡季旺做”的推行者。鐘表品牌Timex曾在淡季針對敏感于潮流的消費者推出了200個新款,強調時尚和高科技的設計,使得Timex的銷量增長了30%左右。
?。?)堅持適度促銷
有一些企業(yè)本著“投入和產出成正比”的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。某滋補酒在陜西省市場上就曾因為在淡季大幅縮費用——取消了陳列費用,降低人員工資和提成,結果造成陳列質量的降低和大批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。
相反,在淡季保持適度的促銷,特別是形成對競爭者強大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飛利浦等電視生產商2002年9-11月的淡季促銷,不但帶來了35%左右的銷售額增加,更讓純平產品的銷量同比增長了10%。
大部分營銷專家的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的促銷活動上是比較明智的營銷方法。值得注意的是,淡季的促銷切勿過分依賴于單純的降價打折上。替代性的策略是,可以考慮提高產品的附加值和增加一些服務,這樣在增加短期銷量的同時,不會對已經購買了產品的消費者造成太大的負面影響。
?。?)強化和開發(fā)淡季渠道
進入淡季,通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現其價值,這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水,秋冬淡季時,超市、批發(fā)市場、零售店、攤點等正常渠道萎縮很大,然而生意冷淡了一個夏季的洗浴中心、桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節(jié),人在洗浴、桑拿后會感到口渴,水的消費量很大。如果能拿下某個區(qū)域市場內大部分洗浴中心和桑拿中心,銷量依然可觀。
淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動較小的渠道應該得到強化;另一方面,針對產品特點,開發(fā)新的渠道,適應產品的淡季銷售。比如,有的企業(yè)在旺季時注重開發(fā)城市區(qū)域市場,強化批發(fā)渠道,淡季時則側重于農村市場和機構大客戶,成功實現了銷售無淡季。
突出長期利益
淡季之淡,在于銷量。銷量是一個期間指標,即“某個期間內的銷量”,而這個期間是小于一年,甚至只有一兩個月。所以,淡季之淡,僅是就短期利益而言,對于企業(yè)的長期利益來說是沒有淡旺之分的。所以,淡季營銷重在取勢。何為勢?就是長期有價值的東西:口碑建立、品牌營造、戰(zhàn)略價值等,這些都是企業(yè)的勢,是對企業(yè)長期市場地位起作用的動作。
?。?)口碑建立
建立口碑,最重要的就是拉近與消費者的距離,取得他們的好感。最簡單有效的辦法就是通過一些特別的公關活動,增加消費者產品體驗和品牌感受的機會。特別是,在消費者意想不到的情況下,主動與他們接觸,增加他們的品牌聯想度和品牌參與度。
三星的微波爐淡季口碑營銷,就是在各大城市的鬧市區(qū)設立眾多柜臺,向消費者發(fā)放“三星每日微波爐食譜”、“三星微波爐車輪食譜”、“三星微波爐女性食譜”等,并開辦免費的“微波爐烹飪班”,在學校、辦公樓等區(qū)域擺放微波爐,免費為消費者加熱食品,贏取好感。
?。?)品牌營造
品牌營造和口碑建立是相輔相成的,都是要占領消費者的大腦。只是,口碑更注重于“與人為善”,重在取得好感。品牌,則重在豎立一種價值觀,并傳播這種價值的感覺。在淡季進行品牌宣傳,一方面,可以使廣告在很大程度上擺脫銷售目標的困擾,另一方面,淡季的宣傳成本低,品牌宣傳效益比高。并且,當旺季來臨之時,品牌將贏得很高的回想率和大腦占有率。但淡季品牌宣傳也是一種財務負擔沉重的營銷策略,在短期內無法實現回報。
在同可口可樂的競爭中,百事可樂就非常注重在淡季維持或增加廣告投入。而對于其他市場挑戰(zhàn)者同樣必須維持品牌在淡季的廣告投放。行業(yè)領導者大概把銷售額的10%~12%用于廣告宣傳,而挑戰(zhàn)型企業(yè)則達到了銷售額的20%~25%。在淡季通過廣告和公關活動建立品牌資產、增加品牌附加值,可以使公司在市場情況好轉時,快速地脫穎而出。
?。?)戰(zhàn)略價值
曾經,冰淇淋類企業(yè)是很少在夏季之外打廣告的。但某個品牌的“反季營銷策略”,即冬天開始發(fā)起廣告,春天進入高峰,夏季逐漸停止的反常策略,無論從成本還是從效果,都取得了巨大的成功。這就是具有戰(zhàn)略眼光的淡季營銷策略。在進入旺季時,提前占領了戰(zhàn)略制高點。最終這種戰(zhàn)略行為,演變?yōu)橐粋€行業(yè)的營銷模式。這才是淡季營銷的高端境界。
為旺季營銷準備
“旺季取利,淡季取勢”,但企業(yè)的最終目標就是謀利,而取勢同樣是為這個最終目標服務的。另外,淡季終歸是淡季,“旺季搶增量,淡季搶減量”,“增量”永遠比“減量”要大,取“增量”永遠比赤裸裸地從對手手中搶食來得容易。而且,淡季營銷有時候是得不償失的。一個很簡單的例子:冬天花幾倍的努力將冰箱賣出去,搶得也許是夏天的生意。
搶減量增銷量
提高銷量是淡季營銷最直接、最現實的目標?!巴咀鲣N量,淡季做市場”,這句話在sales中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數公司的運行規(guī)律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量。說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。
“旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。
?。?)適時推出新品
在淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業(yè)品牌在消費者心智中的地位。對于營銷預算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。雀巢公司就精于淡季的新品突擊策略,甚至可以說是“淡季旺做”的推行者。鐘表品牌Timex曾在淡季針對敏感于潮流的消費者推出了200個新款,強調時尚和高科技的設計,使得Timex的銷量增長了30%左右。
?。?)堅持適度促銷
有一些企業(yè)本著“投入和產出成正比”的原則,在淡季大幅壓縮費用。這樣做,只會使銷售壓力更大,淡季更淡。某滋補酒在陜西省市場上就曾因為在淡季大幅縮費用——取消了陳列費用,降低人員工資和提成,結果造成陳列質量的降低和大批銷售人員的流失,旺季到來時,已措手不及。
相反,在淡季保持適度的促銷,特別是形成對競爭者強大的促銷壓力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飛利浦等電視生產商2002年9-11月的淡季促銷,不但帶來了35%左右的銷售額增加,更讓純平產品的銷量同比增長了10%。
大部分營銷專家的共識是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費者的促銷活動上是比較明智的營銷方法。值得注意的是,淡季的促銷切勿過分依賴于單純的降價打折上。替代性的策略是,可以考慮提高產品的附加值和增加一些服務,這樣在增加短期銷量的同時,不會對已經購買了產品的消費者造成太大的負面影響。
?。?)強化和開發(fā)淡季渠道
進入淡季,通常的旺季主力渠道都會大幅度萎縮,但另外一些銷售渠道則開始展現其價值,這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水,秋冬淡季時,超市、批發(fā)市場、零售店、攤點等正常渠道萎縮很大,然而生意冷淡了一個夏季的洗浴中心、桑拿中心卻進入了顧客盈門的季節(jié),人在洗浴、桑拿后會感到口渴,水的消費量很大。如果能拿下某個區(qū)域市場內大部分洗浴中心和桑拿中心,銷量依然可觀。
淡季的渠道策略無非兩方面:一方面,在淡季,銷售波動較小的渠道應該得到強化;另一方面,針對產品特點,開發(fā)新的渠道,適應產品的淡季銷售。比如,有的企業(yè)在旺季時注重開發(fā)城市區(qū)域市場,強化批發(fā)渠道,淡季時則側重于農村市場和機構大客戶,成功實現了銷售無淡季。
突出長期利益
淡季之淡,在于銷量。銷量是一個期間指標,即“某個期間內的銷量”,而這個期間是小于一年,甚至只有一兩個月。所以,淡季之淡,僅是就短期利益而言,對于企業(yè)的長期利益來說是沒有淡旺之分的。所以,淡季營銷重在取勢。何為勢?就是長期有價值的東西:口碑建立、品牌營造、戰(zhàn)略價值等,這些都是企業(yè)的勢,是對企業(yè)長期市場地位起作用的動作。
?。?)口碑建立
建立口碑,最重要的就是拉近與消費者的距離,取得他們的好感。最簡單有效的辦法就是通過一些特別的公關活動,增加消費者產品體驗和品牌感受的機會。特別是,在消費者意想不到的情況下,主動與他們接觸,增加他們的品牌聯想度和品牌參與度。
三星的微波爐淡季口碑營銷,就是在各大城市的鬧市區(qū)設立眾多柜臺,向消費者發(fā)放“三星每日微波爐食譜”、“三星微波爐車輪食譜”、“三星微波爐女性食譜”等,并開辦免費的“微波爐烹飪班”,在學校、辦公樓等區(qū)域擺放微波爐,免費為消費者加熱食品,贏取好感。
?。?)品牌營造
品牌營造和口碑建立是相輔相成的,都是要占領消費者的大腦。只是,口碑更注重于“與人為善”,重在取得好感。品牌,則重在豎立一種價值觀,并傳播這種價值的感覺。在淡季進行品牌宣傳,一方面,可以使廣告在很大程度上擺脫銷售目標的困擾,另一方面,淡季的宣傳成本低,品牌宣傳效益比高。并且,當旺季來臨之時,品牌將贏得很高的回想率和大腦占有率。但淡季品牌宣傳也是一種財務負擔沉重的營銷策略,在短期內無法實現回報。
在同可口可樂的競爭中,百事可樂就非常注重在淡季維持或增加廣告投入。而對于其他市場挑戰(zhàn)者同樣必須維持品牌在淡季的廣告投放。行業(yè)領導者大概把銷售額的10%~12%用于廣告宣傳,而挑戰(zhàn)型企業(yè)則達到了銷售額的20%~25%。在淡季通過廣告和公關活動建立品牌資產、增加品牌附加值,可以使公司在市場情況好轉時,快速地脫穎而出。
?。?)戰(zhàn)略價值
曾經,冰淇淋類企業(yè)是很少在夏季之外打廣告的。但某個品牌的“反季營銷策略”,即冬天開始發(fā)起廣告,春天進入高峰,夏季逐漸停止的反常策略,無論從成本還是從效果,都取得了巨大的成功。這就是具有戰(zhàn)略眼光的淡季營銷策略。在進入旺季時,提前占領了戰(zhàn)略制高點。最終這種戰(zhàn)略行為,演變?yōu)橐粋€行業(yè)的營銷模式。這才是淡季營銷的高端境界。
為旺季營銷準備
“旺季取利,淡季取勢”,但企業(yè)的最終目標就是謀利,而取勢同樣是為這個最終目標服務的。另外,淡季終歸是淡季,“旺季搶增量,淡季搶減量”,“增量”永遠比“減量”要大,取“增量”永遠比赤裸裸地從對手手中搶食來得容易。而且,淡季營銷有時候是得不償失的。一個很簡單的例子:冬天花幾倍的努力將冰箱賣出去,搶得也許是夏天的生意。
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上一條:十分鐘內怎樣做好產品推介
讓幫你安排此次推介會的客戶方的支持者,用五句話介紹清楚你是誰,你是干什么的,你能如何幫助大家。
廢話少說,直奔主題。你說的第一句話就要抓住聽眾的注意力,例如,“在接下來的五分鐘,我將讓你們信服你們最應該采取的行動是……”
把時間分成三個部分。一部分用來陳述客戶公司面臨的問題;一部分用來陳述你的觀點;一部分用來說明如果他們采用你的解決方案將獲得多少回報。
制造視覺沖擊力。例如,用一張圖展示客戶公司目前的狀態(tài),另一張圖展示他們在使用了你的產品后的狀態(tài)。
搬出老客戶,說一下對方跟你們合作的主要原因。例如,“我敢保證如果你去問問XX公司的XX總裁,他一定會告訴你……”
不要提及你以前的推介時間有多長多長。一定要相信你已經在這十分鐘里把該傳遞的信息都傳遞清楚了。
廢話少說,直奔主題。你說的第一句話就要抓住聽眾的注意力,例如,“在接下來的五分鐘,我將讓你們信服你們最應該采取的行動是……”
把時間分成三個部分。一部分用來陳述客戶公司面臨的問題;一部分用來陳述你的觀點;一部分用來說明如果他們采用你的解決方案將獲得多少回報。
制造視覺沖擊力。例如,用一張圖展示客戶公司目前的狀態(tài),另一張圖展示他們在使用了你的產品后的狀態(tài)。
搬出老客戶,說一下對方跟你們合作的主要原因。例如,“我敢保證如果你去問問XX公司的XX總裁,他一定會告訴你……”
不要提及你以前的推介時間有多長多長。一定要相信你已經在這十分鐘里把該傳遞的信息都傳遞清楚了。
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下一條:家具選購有技巧留意各部分材質
挑選家具,是決定裝修效果能否順利實現的重要環(huán)節(jié)。溫馨的床、大大的衣櫥、小巧的配餐柜、軟軟的沙發(fā)……家具同時還直接影響著主人的生活質量和身體健康。這里將教您幾個家具選購小竅門。
1、家具四腳是否平整
將家具放在地上一搖便知,有的家具只有3條腿落地??匆豢醋烂媸欠衿街?,不能弓了背或塌了腰。桌面凸起,玻璃板放上會打轉;桌面凹進,玻璃板放上一壓就碎。注意檢查柜門,抽屜的分縫不能過大,要講究橫平豎直,門不能下垂。
2、家具結構是否牢固
小件家具,如椅子、凳子、衣架等在挑選時可以在水泥地上拖一拖,輕輕摔一摔,聲音清脆,說明質量較好;如果聲音發(fā)啞,有噼里啪啦的雜音,說明榫眼結合不嚴密,結構不牢。
桌子可以用手搖晃搖晃,看看穩(wěn)不穩(wěn)。沙發(fā)可以坐一坐,如果坐上一動就吱吱嘎嘎地響,一搖就晃,是釘子松動了,用不了多長時間。
方桌、條桌、椅子等腿部都應該有4個三角形的卡子,起固定作用,挑選時可把桌椅倒過來看一看,包布椅可以用手摸一摸。
3、鏡子家具要照一照
挑選帶鏡子類的家具,如梳妝臺、衣鏡、穿衣鏡,要注意照一照,看看鏡子是否變形走色,檢查一下鏡子后部水銀處是否有內襯紙和背板,沒有背板不合格,沒紙也不行,否則會把水銀磨掉。 (劉苗苗)
1、家具四腳是否平整
將家具放在地上一搖便知,有的家具只有3條腿落地??匆豢醋烂媸欠衿街?,不能弓了背或塌了腰。桌面凸起,玻璃板放上會打轉;桌面凹進,玻璃板放上一壓就碎。注意檢查柜門,抽屜的分縫不能過大,要講究橫平豎直,門不能下垂。
2、家具結構是否牢固
小件家具,如椅子、凳子、衣架等在挑選時可以在水泥地上拖一拖,輕輕摔一摔,聲音清脆,說明質量較好;如果聲音發(fā)啞,有噼里啪啦的雜音,說明榫眼結合不嚴密,結構不牢。
桌子可以用手搖晃搖晃,看看穩(wěn)不穩(wěn)。沙發(fā)可以坐一坐,如果坐上一動就吱吱嘎嘎地響,一搖就晃,是釘子松動了,用不了多長時間。
方桌、條桌、椅子等腿部都應該有4個三角形的卡子,起固定作用,挑選時可把桌椅倒過來看一看,包布椅可以用手摸一摸。
3、鏡子家具要照一照
挑選帶鏡子類的家具,如梳妝臺、衣鏡、穿衣鏡,要注意照一照,看看鏡子是否變形走色,檢查一下鏡子后部水銀處是否有內襯紙和背板,沒有背板不合格,沒紙也不行,否則會把水銀磨掉。 (劉苗苗)
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