【邊飾】

　　亮點(diǎn)1.其他歐洲國家樹種繁多，而瑞典以產(chǎn)松木木材為主，古斯塔夫時(shí)期的地板多是寬而厚的松木板經(jīng)過多年堿性皂液的擦洗漂白制成。裸木地板在瑞典式家居中也很常見，一般會鋪上帶條紋、方格或其他幾何圖形的地毯作為裝飾。

　　亮點(diǎn)2.樓梯扶手以瑞典人特殊的表達(dá)方式傳遞出傳統(tǒng)的情愫，看上去有點(diǎn)像古典水甕的剪影。

　　【墻飾】

　　亮點(diǎn)1.餐廳的裝飾受二十世紀(jì)一位偉大的水彩畫大師卡爾·拉松他的餐廳影響。

　　亮點(diǎn)2.利用掛盤和裝飾性粉刷的裝飾手法在瑞典人家里已經(jīng)盛行了幾個(gè)世紀(jì)，當(dāng)年流動油漆匠游走在鄉(xiāng)村里，用垂花式、月桂花彩斑點(diǎn)、仿大理石花紋等粉刷手法裝飾墻面，至今如此。

　　【圖飾】

　　亮點(diǎn)1.方格、條紋圖案的棉質(zhì)布藝色調(diào)以藍(lán)色或紅色搭配白色居多，看上去十分質(zhì)樸，深受古斯塔夫時(shí)期人們在家居裝飾方面的喜愛。垂直方向小碎花圖案的壁紙?jiān)谌鸬浼揖又幸卜浅Ａ餍小?/P>

　　亮點(diǎn)2.絲錦緞、花緞、刺繡通常用于較正式的場合。一般家庭的窗簾簡單實(shí)用，多以沒有襯里的棉布穿在窗簾環(huán)上為主。滾軸遮陽簾有半透明的簾頭遮擋。

　　【彩飾】

　　亮點(diǎn)1.藍(lán)色和白色或黃色的搭配也很流行，乳白色的油漆粉刷替代家具鍍金工藝，提亮了由樺木和松木制成的家具。十八世紀(jì)末，受英式風(fēng)潮的影響大大增強(qiáng)，家具也開始模仿成粉刷紋理飽滿的紅木。

　　亮點(diǎn)2.由于瑞典的冬天陰暗而漫長，陽光有限，因此室內(nèi)色調(diào)多局限在兩種淺淡的顏色，也可能會有第三種顏色作點(diǎn)綴?；疑驕\灰色、淺藍(lán)色往往和奶油黃色搭配在一起，由銹紅色點(diǎn)綴。

　　【磚飾】

　　亮點(diǎn)1.藍(lán)白相間的貼磚壁爐是瑞典人家度過漫長冬天的基本保障，客廳壁爐中式風(fēng)格的代夫特瓷磚與其相似，延續(xù)了瑞典風(fēng)格中的藍(lán)白色彩搭配。

　　亮點(diǎn)2.另一基本取暖技巧是高效利用日光，瑞典人家的光線反射來源很多，包括淺淡顏色、鏡子、水晶吊燈、鏡面壁凸式燭臺以及少量的鍍金元素。

　　結(jié)束語：當(dāng)巴洛克和洛可可風(fēng)格因過于復(fù)雜精致而無法迎合現(xiàn)代人品味時(shí)，由瑞典人通過對風(fēng)格中繁復(fù)的優(yōu)雅形式簡化而得的新歐式風(fēng)格備受青睞，家具通常粉飾成純白色、奶油色或藍(lán)色，透出明亮的靈性，裝飾品使用較少但卻十分有效，大大增加了舒適性的比例。

      價(jià)格戰(zhàn)是最為常見的商戰(zhàn)策略。逢年過節(jié)降價(jià)促銷，這在網(wǎng)上或網(wǎng)下都是一樣的，沒有反而不正常了。但如果去深究此次京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，又確實(shí)有其特殊意義。 

　　警惕“微博式?jīng)Q策” 

　　這次價(jià)格戰(zhàn)的導(dǎo)火索是微博，消息在微博上不脛而走。可以預(yù)見，將來這種事會越來越多。京東商城和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，一個(gè)是執(zhí)行層第二天看了網(wǎng)站才知道要降價(jià)，另一個(gè)則是老總發(fā)完微博才給執(zhí)行層打電話告知降價(jià)。當(dāng)然，CEO有權(quán)決定一次促銷活動，但情勢并沒有那么緊急，不需要著急去回應(yīng)。以讓利為例，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讓利4000萬元，京東商城立即讓利8000萬元，明顯是拍腦袋加一倍，在斗氣后脫口而出的，沒有經(jīng)過策劃和成本分析。在微博語境下，大家話趕話、起哄，容易造成領(lǐng)導(dǎo)者的沖動性決策。企業(yè)家別忘了，微博是一種公共傳播，涉及到企業(yè)決策層面的事，一定要謀定而后動。 

　　說到企業(yè)家開微博，我有個(gè)很認(rèn)真的建議—不要談本業(yè)，不要做企業(yè)的發(fā)言人。企業(yè)信息傳播，還是按照原有成熟的渠道和程序去做。除非經(jīng)過研究后認(rèn)為老總可以在微博上提及某事，但仍要充分考慮后續(xù)反應(yīng)。我在微博上極少談企業(yè)的事。有人問我怎么不談電子商務(wù)，我說這里就是玩的，大家聊聊球，扯扯好玩的東西就好。企業(yè)可以開個(gè)官方微博，領(lǐng)導(dǎo)者偶爾去呼應(yīng)一下是可以的。 

　　當(dāng)當(dāng)有敗筆，京東勝一籌 

　　賣圖書的想賣百貨，賣3C的想賣圖書，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城最后都是想做亞馬遜，所以沖突在所難免。但這種對抗有一種常規(guī)打法：“掐架”的時(shí)候，應(yīng)該互相打?qū)Ψ綊赍X的領(lǐng)域。圖書在京東上的份額很低，幾乎可以忽略；當(dāng)當(dāng)就不一樣了，占到85%。這次當(dāng)當(dāng)拿自己的“本錢”來打是有點(diǎn)危險(xiǎn)的。按理說，當(dāng)當(dāng)應(yīng)該拿3C跟京東打。當(dāng)然，后來當(dāng)當(dāng)這樣做了，但失去了傳播意義。現(xiàn)在大家都知道京東賣書了，從營銷角度，京東是很成功的。要讓人家知道我賣書，剛好有一個(gè)“賣書的人”風(fēng)頭正旺，我去“打他”，這樣所有人都知道我賣書，有什么不好？！商業(yè)策略層面京東是勝一籌的。 

　　但這次價(jià)格戰(zhàn)也反映了另一個(gè)問題：對于消費(fèi)者來說，有時(shí)候?qū)r(jià)格不見得很敏感。事實(shí)上，企業(yè)經(jīng)營者也不完全是對價(jià)格敏感，而是營銷乏路，沒什么招，大家都比較粗放，覺得價(jià)格戰(zhàn)最簡單，不要動腦，管理成本最低。其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷有很多辦法，到淘寶上就能發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候并不是價(jià)低的就賣得最好。服務(wù)、好評、體驗(yàn)都很重要，但這些需要長線經(jīng)營。隨著B2C行業(yè)越來越成熟，企業(yè)的營銷思路需要升級了。 

　　渠道打渠道不是唯一辦法 

　　有關(guān)當(dāng)當(dāng)“封殺”京東的口舌戰(zhàn)且不去談，就事情的實(shí)質(zhì)來看，當(dāng)當(dāng)沒有錯(cuò)，后來圖書商的反應(yīng)也很好，這是維護(hù)整個(gè)書業(yè)的利益。這里有個(gè)細(xì)節(jié)，大家可能都忽略了。京東說自己的圖書是最便宜的，但并不比當(dāng)當(dāng)便宜多少。劉強(qiáng)東問一個(gè)網(wǎng)友，“我到底要便宜多少消費(fèi)者才會覺得便宜？”網(wǎng)友告訴他說，至少要20%。劉強(qiáng)東隨后宣布，所有圖書在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再便宜20%。我也做過書，劉強(qiáng)東這么做實(shí)際上已經(jīng)跌破了發(fā)行成本，出版商當(dāng)然會有所反應(yīng)，盡管現(xiàn)在可以由京東賠本賣，但長期來看不利于出版商。況且京東、當(dāng)當(dāng)加起來也不到書市30%的份額，還有很多地面渠道要顧及。企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn)沒問題，但要在一定的范圍內(nèi)打。說得嚴(yán)重點(diǎn)，這是違反了《反不正當(dāng)競爭法》，從根本上說，對消費(fèi)者也沒有好處。后來京東作了妥協(xié)，以返券的方式做，不影響出版商的地面渠道。很多時(shí)候，不見得渠道打渠道是唯一的辦法，需要創(chuàng)新。 

　　“草原”深耕，戰(zhàn)爭剛剛開始 

　　關(guān)于京東商城與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，外界有點(diǎn)關(guān)注過度了。各個(gè)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)都非常普遍，只是不透明而已。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，過去不打價(jià)格戰(zhàn)是因?yàn)椴菰?，馬兒還跑不過來?，F(xiàn)在開始深耕細(xì)作，肯定要打。這次價(jià)格戰(zhàn)不算什么，將來會打得更厲害，這對產(chǎn)業(yè)有好處。但居然有人提出“規(guī)范說”，認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)是因?yàn)锽2C行業(yè)不規(guī)范。真要有他們說的“規(guī)范”，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都起不來。恰恰是因?yàn)樗^的“不規(guī)范”，反而使這個(gè)行業(yè)最陽光，最透明，最健康。大家都可以說出這個(gè)行業(yè)的問題，對這個(gè)行業(yè)的企業(yè)如數(shù)家珍，從老板長什么樣、什么脾氣甚至愛吃什么都非常清楚，中國哪個(gè)行業(yè)有這樣的新氣象？現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相對過去已經(jīng)差很多了，還談規(guī)范？ 

　　當(dāng)然，京東、當(dāng)當(dāng)“三板斧”的價(jià)格戰(zhàn)不值得倡導(dǎo)，商戰(zhàn)要的是“組合拳”，是戰(zhàn)略部署，不是“一招爽”。對于輿論而言，京東、當(dāng)當(dāng)?shù)膬r(jià)格戰(zhàn)，不要去做“好”與“壞”的價(jià)值判斷，這只是一次普通的商戰(zhàn)而已，關(guān)鍵是消費(fèi)者從中受損還是受益了。 

　?。郾疚挠杀究浾吲藮|燕采訪整理而成。］ 

　　2010京東、當(dāng)當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)始末 

　　11月1日，京東商城圖書頻道上線。 

　　12月8日，當(dāng)當(dāng)在紐交所上市，京東商城圖書頻道、卓越網(wǎng)同時(shí)進(jìn)行圖書大促銷。 

　　12月10日，劉強(qiáng)東在微博上宣布，從12月14日開始，每本書都要比競爭對手便宜20%。隨即，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也在微博放言，“對于一切挑起價(jià)格戰(zhàn)的對手將采取報(bào)復(fù)性還擊。” 

　　12月14日，京東商城所有圖書標(biāo)出了三個(gè)價(jià)格，分別是：圖書原價(jià)、京東價(jià)和會員價(jià)。會員價(jià)在京東價(jià)的基礎(chǔ)上下調(diào)20%。價(jià)格戰(zhàn)正式打響。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則以“賀當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上市”為名，推出“圖書音像全場滿119元返30元、滿199元返50元、滿999元返300元”的促銷活動。京東商城的圖書直降僅持續(xù)了兩天就停止了，理由是“為了維護(hù)合作出版社的利益”。 

　　12月15日，卓越網(wǎng)宣布全場圖書售價(jià)在原價(jià)基礎(chǔ)上降價(jià)20%。 

　　12月16日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布4000萬元讓利促銷，促銷范圍囊括數(shù)碼3C領(lǐng)域，“不排除部分比價(jià)品降低到零毛利或負(fù)毛利”，京東商城隨后宣布，將對11大類商品展開總金額8000萬元的年底大促銷。 

　　12月20 日，卓越網(wǎng)也宣布加大促銷力度，在讓利金額上叫出了“史無前例1億元”的口號。