最好的推銷永遠(yuǎn)都不是自我推銷
一旦你已經(jīng)處在聚光燈下,你就真的很難退回到陰影處——但是你應(yīng)該退回去。
推銷你自己很容易。這只不過需要一點(diǎn)勇氣,一點(diǎn)決心,在極端情況下需要一點(diǎn)小小的自我意識(shí)。
從某種程度上講,我們都在努力推銷我們自己。這就是我們都是擅長挑選出自我鼓吹者、無恥的人或者其它類型的人的專家的原因。而這也正是自我推銷很少有效的原因。
有一個(gè)更好的方法。以下是由喜劇演員、演員兼作家艾伯特•布魯克斯(Albert Brooks)在浮華的世界里講述的一個(gè)在《今夜秀》(The Tonight Show)中出現(xiàn)的故事:
約翰尼總是在最后兩分鐘問人們:“感謝你們的到來——接下來你們還有什么要展示的嗎?”而在最后的商業(yè)廣告時(shí)段杰克•本尼(Jack Benny)俯身對(duì)約翰尼.卡森(Johnny Carson)說:“當(dāng)我們回來的時(shí)候,問問我將要去哪里,好嗎?”
所以在他們回來后,約翰尼說:“我要感謝阿爾伯特。杰克,你將要去哪里表演?”
而杰克•本尼說:“別管我——這是我曾經(jīng)見到過的最搞笑的孩子”。
而這就是寓意深刻的事情。這就像你如何過你的生活一樣。慷慨大方,你會(huì)成為最棒的人。
你有同樣的能力去與你的員工、你的客戶、你的供應(yīng)商——基本上任何人一起去推銷,但是當(dāng)你的首要重點(diǎn)是創(chuàng)建企業(yè)形象、樹立個(gè)人品牌或者只是保護(hù)你自己的專業(yè)領(lǐng)域的時(shí)候,你很容易忽略這一點(diǎn)。
企業(yè)家們尤其容易受到貪圖榮耀的影響,因?yàn)橐粋€(gè)小企業(yè)的早期階段是其擁有者的一個(gè)反映,其成功往往取決于其擁有者建立擁有學(xué)識(shí)和專業(yè)技能的聲譽(yù)。一旦你站在聚光燈下一段時(shí)間,你就真的很難退回到陰影處。
但是你可以做到,而且也很容易做到。以下是兩個(gè)例子:
不要在博客上大肆宣揚(yáng)你的公司的成功,而是要談?wù)摽蛻舻氖虑椤遣灰屍洹芭c銷售相關(guān)”。
相反,要分享客戶如何做了一些明智的事情。分享客戶如何對(duì)一個(gè)存在已久的問題采取不同的解決方法。
通過宣傳他們的專業(yè)或者成功來幫助別人就是這樣做的足夠理由。但是如果你還需要另外的理由的話,那就是你與這樣明智精明的人一起工作也會(huì)反映出你很優(yōu)秀。
不要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施會(huì)議,而是要把這樣的責(zé)任交給負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的員工。不要試圖以某種方式在介紹中把自己包括進(jìn)去;只是說:“下周我們將推出新的調(diào)度系統(tǒng),瑪麗將會(huì)指導(dǎo)你們完成這一艱難的過程”。把這項(xiàng)工作交給瑪麗,坐下來,閉嘴。
每個(gè)人都知道是你在負(fù)責(zé);你的員工把事情做好的事實(shí)也會(huì)反映出你很優(yōu)秀。
如今,要推銷別人。然后他們獲勝的時(shí)候——你也就獲勝了。
消費(fèi)者王先生(化名)今年收房,最近一直在逛品牌賣場打算購置家具。其收房后,手機(jī)就一直被一統(tǒng)家居“廣告”騷擾。12月19日,他收到了這樣的一條短信:“一統(tǒng)家具一萬平米大店開業(yè)啦!同品全城比價(jià)我最低!歐美、韓式、中式、紅木家具,木門,樓梯全幅鋸惠!比居然、紅星同品至少省50%!承諾此次比一統(tǒng)本年其他活動(dòng)至少省20%!僅限周六開業(yè)一天??!實(shí)名預(yù)約參加,回復(fù)短信‘姓名參加’獲取VIP號(hào),無購物獲開業(yè)大禮……”竟然能“比居然、紅星同品省一半”?他被這條信息吸引,馬上報(bào)了名。上周六下午,記者在一統(tǒng)家居新店門口遇到了前來購物的王先生。
這個(gè)大店位于南五環(huán)外一個(gè)村莊的胡同里,一進(jìn)去,王先生和其他消費(fèi)者就受到了熱情的接待,并被要求填寫VIP邀請碼和發(fā)送邀請的銷售人員姓名,看來這短信是官方統(tǒng)一發(fā)布的,王先生感覺還挺靠譜。但逛著逛著,他就有些疑惑了,這個(gè)大店與賣場不一樣,更像個(gè)大倉庫,擺著很多家具,但標(biāo)牌上面沒有寫品牌,且產(chǎn)地是“廣東”,如何讓人比價(jià)格?看到王先生有些疑惑,銷售人員稱“這都是一統(tǒng)的家具”。
在該店內(nèi),記者看到了
大幅宣傳牌,“同品質(zhì)家具一統(tǒng)國際家居為什么只需一半錢”的字眼被著重處理?,F(xiàn)場不少消費(fèi)者都是被短信里“同品至少省50%”的信息吸引而來,他們也詢問銷售員怎么會(huì)比兩賣場省50%,銷售員卻如此回答:“我們的意思是,我們的產(chǎn)品比紅星、居然的相似款的產(chǎn)品價(jià)格低。比如您拿某一款椅子和百強(qiáng)家具的一款同質(zhì)量的椅子比較,我們的價(jià)格是低的。”
“同品”的概念被銷售人員換成了“同品質(zhì)”,而就是這所謂的“同品質(zhì)”也根本無法比對(duì)。至于
“同品全城比價(jià)我最低”的概念,銷售員解釋,一統(tǒng)在北京東南西北有6個(gè)店,所有店內(nèi)的銷售價(jià)格都一樣。王先生很憤怒:“都不是一個(gè)東西,能叫同品嗎?而既然價(jià)格都一樣,我也沒必要跑這么大老遠(yuǎn)到這個(gè)店里來呀。這不是欺詐嗎?”
記者隨后查找了居然之家和紅星美凱龍的多個(gè)門店發(fā)現(xiàn),一統(tǒng)在這些品牌賣場只銷售木門和樓梯,根本沒有此次活動(dòng)中的家具。居然客服稱沒有店面銷售一統(tǒng)家具,一統(tǒng)國際家居的客服人員也證實(shí)了上述信息:“一
統(tǒng)的家具只在自營的實(shí)體店內(nèi)銷售,居然之家和紅星美凱龍里不銷售一統(tǒng)的家具產(chǎn)品?!?
紅星美凱龍集團(tuán)副總裁王偉在接受記者采訪時(shí)表示,希望行業(yè)內(nèi)是真心實(shí)意、實(shí)事求是地為消費(fèi)者服務(wù),不要搞花招,也提醒消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)要擦亮眼睛,認(rèn)清宣傳。
資深律師王仕平表示,普通消費(fèi)者對(duì)于“同品”的直觀字面理解,一般是同品牌、同型號(hào)的產(chǎn)品。一統(tǒng)這種行為明顯是發(fā)布虛假信息,意在誤導(dǎo)消費(fèi)者,請大家警惕。
忘掉那些勵(lì)志自助的書籍吧。如果你想成為領(lǐng)導(dǎo)者,利用常識(shí)。以下是你應(yīng)該忽略的幾條所謂的流行策略。
一些學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu),研究者,領(lǐng)導(dǎo)力大師,前任者,或者當(dāng)前想達(dá)到目標(biāo)的人常常會(huì)寫本書,理解并成為當(dāng)前最新和最偉大的商業(yè)或勵(lì)志自助時(shí)尚。
他們大多是用朗朗上口的新名字包裝的老舊概念,像病毒般擴(kuò)散并且像邪教般發(fā)展信徒的陳腐觀念,或者是某人做事的方式,所有冷面機(jī)器人認(rèn)為他們應(yīng)該復(fù)制這種方式,以使自己能像他一樣。
我一只手能數(shù)過來我認(rèn)為過去三十年具有開創(chuàng)性或者真正與我產(chǎn)生共鳴的管理或商業(yè)概念的個(gè)數(shù)。一分鐘經(jīng)理人,加里·哈默爾的核心競爭力,領(lǐng)導(dǎo)力之道,或許還有其他幾條。我敢肯定不久之后會(huì)了解。
你可能會(huì)說,我對(duì)流行時(shí)尚缺乏耐心。它們毫無作用,浪費(fèi)寶貴的時(shí)間,將你變成克隆人,讓你分心無法去做你應(yīng)該做的事情:完成偉大的事情,否則就去享受歡樂的時(shí)光。
如果你不想變成一具僵尸,那就不要喝苦艾酒。在2013年及以后避免這些時(shí)尚。
像史蒂夫·喬布斯那樣管理。
首先是黑色高領(lǐng)毛衣,牛仔褲和膠底運(yùn)動(dòng)鞋來襲。然后,人們開始模仿他的說話風(fēng)格?,F(xiàn)在,高管和企業(yè)家們正試圖克隆蘋果圖標(biāo)的管理理念。不幸的是,你無法直接將天賦、智慧或者突破性的領(lǐng)導(dǎo)力“復(fù)制和粘貼”。這樣做是行不通的。
聽聽這個(gè)。每個(gè)人都在試圖復(fù)制的史蒂夫·喬布斯是讓蘋果公司走向輝煌的人,而不是其有毒的管理風(fēng)格使之從他創(chuàng)立的公司被解雇的那個(gè)史蒂夫·喬布斯。這一悲慘和痛苦的事件改變了他。這是一個(gè)他不得不經(jīng)歷的過程。這也成就了他建立世界上最大的科技公司。這就是所謂的經(jīng)驗(yàn)。你無法克隆這一點(diǎn)。
員工敬業(yè)度。
當(dāng)然,每位高管和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望員工熱愛本職工作,感覺好像他們對(duì)公司的成功是重要的。這是件理所當(dāng)然的事情。這也沒什么新鮮的。讓員工受到激勵(lì)的方法是通過建立一種文化,在這種文化中,他們真正被賦予權(quán)利,他們真正去創(chuàng)造不同,他們受到挑戰(zhàn)并得到支持。這不是要制造火箭,你不必雇傭蓋洛普去做到這一點(diǎn)。
個(gè)人工作效率和時(shí)間管理。
擠壓一天中工作效率的每一分鐘什么時(shí)候變得風(fēng)靡全國了?讓我告訴你一些事吧。如果你無可救藥地陷入混亂,如果你不是個(gè)早起的人,如果你有一間看起來就像被龍卷風(fēng)光顧過的辦公室,如果你三年都沒有清理過你的收件箱,這并不意味著你會(huì)破產(chǎn)和悲慘不堪。這僅僅意味著你就像大多數(shù)我多年來認(rèn)識(shí)的成功和創(chuàng)新的人一樣。
如果你仍然需要更多的時(shí)間,那就像我所做的。更少一些的時(shí)間。少即是多。把事情按優(yōu)先次序排好。你會(huì)更加成功并且更加快樂。就像這樣。
情商。
傳統(tǒng)的命令和控制風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力過時(shí)了。軟技能流行起來。誰不希望有一位富有同情心和自知之明的CEO?最新的特色時(shí)尚和情商的問題在于,進(jìn)行客觀地衡量是不可能的,而且很容易產(chǎn)生問題。此外,如果情商真的是企業(yè)成功的預(yù)言者,那么,你如何對(duì)史蒂夫·喬布斯,比爾·蓋茨,拉里·埃里森,拉里·佩奇,馬克·扎克伯格以及許多其他非常成功的企業(yè)家和高管作出解釋呢?沒錯(cuò),你做不到。
以實(shí)力為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力。
整個(gè)“實(shí)力”運(yùn)動(dòng)--由蓋洛普的優(yōu)秀研究人員帶給我們--讓我深受觸動(dòng),因?yàn)榱硪豁?xiàng)這類“從優(yōu)秀到卓越”的運(yùn)動(dòng)或許對(duì)過去的一些公司是可行的,但對(duì)未來的其他公司卻毫無作用。
這真的很簡單。我們生活在一個(gè)快節(jié)奏,不斷變化的商業(yè)世界中。如果你有能夠轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢的優(yōu)勢,充分利用之。然而,如果你存在可能導(dǎo)致你搬起石頭砸自己的腳并殃及你身邊的其他人的重大劣勢,那么忽略他們可能會(huì)招致災(zāi)難。
事情是這樣的。跟隨潮流的人就是如此。他們是追隨者。不要做這種人。做你自己。建立你自己的文化。我對(duì)你有信心。真的。