實(shí)現(xiàn)目標(biāo)八步走
要實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),有八個(gè)步驟是不可忽視的。
一、這個(gè)目標(biāo)必須是具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、基于現(xiàn)實(shí)的,并且是可以按時(shí)完成的。
二、這個(gè)目標(biāo)必須與你的價(jià)值觀保持一致。
三、與三到五個(gè)關(guān)鍵的人分享這個(gè)目標(biāo),尋求他們的認(rèn)可與支持。
四、準(zhǔn)備好你有可能需要的一切,以防到時(shí)再為一些細(xì)枝末節(jié)的事情浪費(fèi)時(shí)間。
五、防止過度自信與計(jì)劃不周。
六、一步一個(gè)腳印。每天朝目標(biāo)前進(jìn)一小步,就會離它越來越近。
七、打造一個(gè)支持系統(tǒng)。找到那些能給你鼓勵(lì)、建議、反饋意見的人。
八、獎(jiǎng)勵(lì)你自己。每達(dá)成一個(gè)階段性的目標(biāo),就要好好地獎(jiǎng)勵(lì)自己一番,這能給你堅(jiān)持到底的動(dòng)力。
2008 北京奧運(yùn)前夕,各大贊助商之間的營銷大戰(zhàn)愈演愈烈。作為奧運(yùn)贊助商之一,海爾集團(tuán)在奧運(yùn)會之前的活動(dòng)推廣也越發(fā)多樣,“奧運(yùn)金牌產(chǎn)品周”、“金牌家庭總動(dòng)員”??時(shí)間有限,如何把這些活動(dòng)“廣而告之”?
這僅僅是海爾希望解決的眾多問題之一。集團(tuán)希望借奧運(yùn)展現(xiàn)企業(yè)責(zé)任感,也對年輕一代進(jìn)行二次影響。在產(chǎn)品層面,作為進(jìn)駐奧運(yùn)場館和奧運(yùn)村的唯一白色家電品牌,海爾有針對性地設(shè)計(jì)了“奧運(yùn)家電”系列新產(chǎn)品,也希望在奧運(yùn)期間能夠產(chǎn)生實(shí)際的銷售拉動(dòng)作用。
這么多需求,如何在有限的時(shí)間全部達(dá)到?
最終,海爾把舞臺選在了百度上。
要通過不同的營銷產(chǎn)品組合,既實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋又兼顧深度影響,并要同網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),百度為海爾設(shè)計(jì)了創(chuàng)新整合營銷方案。
“海爾的名字中國人都知道,那么在奧運(yùn)前夕這個(gè)特殊的時(shí)刻,品牌推廣要做的就是塑造更好的企業(yè)形象,同時(shí)把更多企業(yè)關(guān)于奧運(yùn)的動(dòng)態(tài)傳達(dá)出去?!卑俣却罂蛻翡N售部郭仕蘭說。
方案推廣在百度搜索、貼吧、知道及MP3 等平臺實(shí)現(xiàn),通過品牌專區(qū)( 搜索)、精準(zhǔn)廣告( 展示)、貼吧( 互動(dòng)) 等形式,完成直擊目標(biāo)消費(fèi)群、提升品牌形象、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。
在百度搜索上,方案圈定了一些海爾相關(guān)詞,例如海爾、產(chǎn)品名、奧運(yùn)相關(guān)關(guān)鍵詞等等,消費(fèi)者在搜索這些詞的時(shí)候,海爾品牌專區(qū)——占據(jù)百度搜索結(jié)果頁二分之一屏的圖文品牌展示區(qū)顯現(xiàn)首屏,有效濃縮企業(yè)核心信息,清晰展現(xiàn)海爾國際化品牌形象。
與此同時(shí),海爾精準(zhǔn)廣告——也通過關(guān)鍵詞、行為、瀏覽內(nèi)容等用戶分析,進(jìn)行投放,展現(xiàn)在特定用戶的屏幕右側(cè),鎖定那些關(guān)注奧運(yùn)、海爾希望小學(xué)和公益事業(yè)等方面的人群,將海爾金牌活動(dòng)推送到對其真正感興趣的人面前。
為了制造熱點(diǎn),同時(shí)推廣“奧運(yùn)家電”,整合方案在百度貼吧進(jìn)行了“海爾貼吧圣火傳遞”活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)通過轉(zhuǎn)貼回帖的形式,讓網(wǎng)絡(luò)虛擬圣火在1473 個(gè)百度城市貼吧中進(jìn)行,產(chǎn)品圖片也一并轉(zhuǎn)貼?;靥疃嗟某鞘?,海爾將在所在地進(jìn)行敬老院捐助等公益活動(dòng)。
種種推廣方式環(huán)環(huán)相扣,針對性強(qiáng),再加上百度華人NO.1 的超大流量,海爾整合營銷方案在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)取得非常好的效果。
來看看三個(gè)方面的數(shù)據(jù):海爾品牌專區(qū)上線搜索引擎之后,檢索量提升了20%,品牌專區(qū)點(diǎn)擊率增長3 倍;海爾精準(zhǔn)廣告投放期間日均曝光約50 萬,展現(xiàn)在一百多萬的精準(zhǔn)受眾面前;互動(dòng)活動(dòng)海爾貼吧火炬?zhèn)鬟f,參與人數(shù)達(dá)到百萬以上,獲獎(jiǎng)前5 名城市在2 次PK 短短兩個(gè)星期中均達(dá)到了上萬的傳遞數(shù)字。在線下活動(dòng)的贈送過程中,參與度、宣傳度都達(dá)到一個(gè)高潮。
海爾集團(tuán)媒介總監(jiān)王梅艷表示:“百度品牌專區(qū)和精準(zhǔn)廣告使海爾的全新奧運(yùn)理念以及各金牌產(chǎn)品能夠更加直接地展示在消費(fèi)者面前,并且可以把海爾的最新企業(yè)動(dòng)態(tài)與眾多網(wǎng)民共享,全面提升了海爾的國際化品牌形象。”
有人問著名的銷售戰(zhàn)略專家康耐斯(Jill Konrath),“如果你是一名新手銷售員的導(dǎo)師,你要給他的五個(gè)最重要的建議是什么?”在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.com上,康耐斯給出了如下回答。
第一,致力于“帶來大不同”。銷售人員最難認(rèn)識到的一個(gè)事實(shí)是,客戶在乎的不是他的產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案是什么樣的,而是這些東西能給其公司帶來什么樣的影響。舉個(gè)例子,如果我給一些管銷售的公司副總裁打電話,推銷我的銷售培訓(xùn)課程,單單只是說“嘿,我這里有個(gè)培訓(xùn)課程”,對方肯定說沒興趣。如果我把焦點(diǎn)轉(zhuǎn)到他們能從我的培訓(xùn)課程中收獲到的切實(shí)利益上,情況就不同了。
第二,不要急于求成。通常銷售人員都希望在最短的時(shí)間之內(nèi)達(dá)成交易,于是不斷地將海量的產(chǎn)品信息“砸”向客戶,這樣反而會引起客戶的抗拒感。銷售應(yīng)該是一件水到渠成的事情。
第三,對客戶公司做足調(diào)研工作。要確保你的陌生推銷電話不被對方掛斷,必須先對客戶的公司進(jìn)行深度調(diào)研,然后再組織你在電話里要傳達(dá)的內(nèi)容。
第四,多管齊下。要跟客戶真正談上話,你可能需要聯(lián)系對方七到十次。多管齊下是首選,即語音郵件、電子郵件、邀請函等齊齊上陣。
第五,站在客戶的角度分析你的銷售辦法。重要的不是你說什么,而是客戶聽到的是什么。例如,自己先聽一下你想發(fā)給客戶的語音郵件,如果連你自己都覺得聽起來毫無說服力,還是先改一改吧。