家具企業(yè)如何做好文化建設(shè)
這種誤區(qū)極大的影響了家具企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)，我們有必要進(jìn)行辨識和糾正。一些家具企業(yè)導(dǎo)入CI不成功的誤區(qū)主要不知道什么是真正的CI，什么是真正的企業(yè)文化。真正的CI要從企業(yè)管理的角度進(jìn)行規(guī)范和導(dǎo)入，核心是理念識別(MI)，主體是行為識別(BI)，VI要為他們服務(wù)。這是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，做這些工作必須要有管理專家，行為學(xué)專家組成的咨詢團(tuán)隊，只是靠幾個平面設(shè)計師是不能完成的。
走出這一誤區(qū)，家具企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要補(bǔ)上企業(yè)文化基本知識這堂課，真正悟透其中的道理。這里還有一個難點，目前關(guān)于企業(yè)文化的定義就有上千種之多，搞得過于復(fù)雜，讓人無所適從，我認(rèn)為很有必要梳理簡化一下，定義出大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者能認(rèn)同的概念。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理活動中形成的價值觀、行為方式以及相關(guān)視覺形象系統(tǒng)的總和。CIS（人們習(xí)慣上簡稱為CI）是對企業(yè)文化的總結(jié)提升和規(guī)范，其導(dǎo)入過程是企業(yè)文化的促進(jìn)和提升的過程。CIS，應(yīng)翻譯為企業(yè)識別系統(tǒng)是比較恰當(dāng)?shù)摹IS對內(nèi)是對企業(yè)文化識別、規(guī)范的系統(tǒng)，對外是企業(yè)的形象識別系統(tǒng)。CIS的內(nèi)容幾乎包括了企業(yè)文化的全部，其構(gòu)成實際上就是企業(yè)文化的構(gòu)成。不論企業(yè)文化專家們怎么分層，都沒有超越CIS的三大組成部分：理念識別(MI)、行為識別(BI)、視覺識別(VI)。 理念識別(MI)：戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)精神、經(jīng)營理念等核心價值觀；行為識別(BI)：禮儀規(guī)范、規(guī)章制度等行為方式規(guī)范；視覺識別(VI)：視覺形象系統(tǒng)。
讓我們先看個關(guān)于企業(yè)文化方面的經(jīng)典案例吧：沃爾瑪和萊尼在創(chuàng)業(yè)初期都十分注重提倡創(chuàng)業(yè)精神，注重發(fā)揮人才的作用和企業(yè)文化的建設(shè)。然而，由于沃爾瑪和萊尼對企業(yè)文化的重視程度不一樣，出現(xiàn)了兩種不同的經(jīng)營結(jié)果：沃爾瑪非常注重吸收優(yōu)秀人才，真正做到“人盡其才，才盡其用”，并且采用一定的標(biāo)準(zhǔn)提高員工形象與員工素質(zhì)，堅決執(zhí)行“顧客永遠(yuǎn)是對的”的原則，從而使沃爾瑪逐漸成為世界著名的“零售大王”；萊尼公司在發(fā)展的過程中，卻放松了對企業(yè)文化的建設(shè)，使員工在價值取向上失去了導(dǎo)向與約束，企業(yè)中也滋生出一種裙帶關(guān)系，員工晉升是憑關(guān)系而非憑業(yè)績或能力，隨著其企業(yè)文化的漸行漸遠(yuǎn)，萊尼公司也逐漸衰落，早已不能與沃爾瑪同日而語了。
加璐家居在企業(yè)文化方面做得也很不錯，加璐并不只是重視視覺識別系統(tǒng)，在人才任方面，加璐大膽啟用有活力、有思想、有能力的新人，做到了用人不疑，疑人不用；企業(yè)制度建設(shè)方面，加璐家居制定了一整套人性化的管理制度，使企業(yè)運(yùn)作有序進(jìn)行；在品牌建設(shè)方面，加璐家居制定了品牌規(guī)劃，營銷戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新，實施全員品牌管理，使品牌迅速提升。加璐先進(jìn)的企業(yè)文化為加璐攻打國內(nèi)市場奪下第一旗。
家具企業(yè)導(dǎo)入CI的目標(biāo)明確了，理論上清楚了，使企業(yè)文化具有可操作性，落實起來也就簡單了，企業(yè)的發(fā)展壯大就不會那么盲目了。
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局日前公布了對竹地板產(chǎn)品質(zhì)量的國家監(jiān)督抽查結(jié)果，共抽查了浙江、安徽、湖南、江西50家企業(yè)2007年生產(chǎn)的50種產(chǎn)品(不涉及出口產(chǎn)品)，產(chǎn)品實物質(zhì)量抽樣合格率為94.2%，兩款竹地板因浸漬剝離項目不達(dá)標(biāo)而上了"黑榜"。記者近日就有關(guān)抽查情況采訪了業(yè)界人士。
中國竹地板質(zhì)量較高，消費者可以放心使用
中國工程院院士、著名竹子專家張齊生在電話中聽到竹地板產(chǎn)品實物質(zhì)量抽樣合格率為94.2%時表示，此次抽查基數(shù)較大，共涉及50家企業(yè)，94.2%的合格率能夠表明中國竹地板質(zhì)量確實比較高，消費者可以放心使用。公布的8家竹地板質(zhì)量較好的企業(yè)均為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會成員單位，平時都比較注意產(chǎn)品質(zhì)量，且有較高社會責(zé)任感。
與去年94%的抽樣合格率相比，張齊生認(rèn)為，我國竹地板質(zhì)量水平較高，且呈逐年上升趨勢，說明絕大多數(shù)竹制品企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量越來越重視，生產(chǎn)加工工藝、產(chǎn)品質(zhì)量管理水平都有不同程度提升，不合格的竹地板生產(chǎn)企業(yè)一般都是規(guī)模較小、作坊型企業(yè)。
杭州大莊地板有限公司董事長林海建議消費者在選竹地板時，不要把價格作為惟一參考因素。首先要選擇有知名度的企業(yè)，看其品牌，通常好的品牌會有好的質(zhì)量保證；其次要看銷售商提供的法定機(jī)構(gòu)的檢測報告，看檢測的各項指標(biāo)是否合格。特別應(yīng)關(guān)注甲醛含量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，通常應(yīng)達(dá)到E1級標(biāo)準(zhǔn)，即≤1.5mg/L；再就看外觀質(zhì)量，加工精度有沒有缺陷，比如：側(cè)面離縫(可能膠合性能不好)。好的地板通常每根竹條寬度厚度基本一致，無留青留黃，中間無空隙，以保證產(chǎn)品外觀的美觀性能和結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。
主要質(zhì)量問題是浸漬剝離未達(dá)標(biāo)
江西康達(dá)竹制品集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，此次抽查依據(jù)國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB18580-2001《室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品中甲醛釋放限量》和推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T20240-2006《竹地板》等規(guī)定的要求，對竹地板產(chǎn)品的含水率、靜曲強(qiáng)度、浸漬剝離強(qiáng)度、表面漆膜耐磨性、表面漆膜耐污染性、表面漆膜附著力、表面抗沖擊性能、甲醛釋放量等8個項目進(jìn)行了檢驗。
抽查結(jié)果表明，涉及國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的甲醛釋放量、含水率、靜曲強(qiáng)度、表面漆膜耐磨性、表面漆膜耐污染性、表面漆膜附著力、表面抗沖擊性能項目全部合格。抽查中反映出的主要質(zhì)量問題是產(chǎn)品浸漬剝離項目達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。杭州意向竹業(yè)有限公司生產(chǎn)的EM-意向牌竹地板、黃山雙雄竹木制品有限公司(安徽)生產(chǎn)的竹友牌竹地板浸漬剝離項目不合格。
林海告訴記者，所謂浸漬剝離指的是地板在一定溫度的水中浸泡一定時間再放入一定溫度的烘箱烘干后，看地板的膠合部分是否脫膠。它用來檢測地板的膠合性能。因地板所使用的環(huán)境會受到水分的影響，若浸漬剝離性能不好，地板就會發(fā)生開裂脫膠，通常的檢測條件是70±3℃的熱水中浸漬2小時，然后取出放在60±3℃干燥箱中干燥3小時，看膠層是否開裂。
竹木產(chǎn)品質(zhì)量抽查走向常態(tài)化
據(jù)江西省竹產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長劉光勝介紹，2006年之前，各地每年都會對竹地板進(jìn)行不定期檢查。2005年，經(jīng)國家質(zhì)檢總局、國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，國家竹木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心正式成立。自2006年開始，國家質(zhì)檢總局委托國家竹木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督中心每年對竹地板產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查，抽查走向常態(tài)化，規(guī)范化。抽查不合格的企業(yè)處以0.5萬元～5萬元的罰款，并限期3個月內(nèi)整改，整改之后再接受檢查。檢查再不合格，則吊銷產(chǎn)品質(zhì)量合格證。
張齊生認(rèn)為，這種抽查政策引導(dǎo)性強(qiáng)，對行業(yè)發(fā)展很有必要。連續(xù)的國家監(jiān)督抽查，能夠促使竹地板行業(yè)整體質(zhì)量水平得到提高，為消費者提供放心滿意的產(chǎn)品。
國家竹木產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心承擔(dān)竹木產(chǎn)品(竹木人造板、木家具、原木及鋸材；樹種鑒定和無損檢測；竹木包裝產(chǎn)品、林化產(chǎn)品、竹木工藝品、竹木玩具、竹木文化體育生活用品)的監(jiān)督檢驗、仲裁檢驗、新產(chǎn)品鑒定檢驗、生產(chǎn)許可證發(fā)證檢驗、產(chǎn)品認(rèn)證檢驗及各類委托檢驗，承擔(dān)或參與竹木產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制(修)訂和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的試驗驗證、檢測技術(shù)和方法的研究等工作。
竹地板產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期，產(chǎn)量質(zhì)量雙提高
我國擁有豐富的竹林資源，資源面積、產(chǎn)量均居世界第一，世界竹類資源中性能最優(yōu)良、利用價值最高的毛竹林約有90%分布在我國南方。隨著竹林資源的開發(fā)利用越來越受到關(guān)注，國家也越來越重視竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展，竹地板也因此成為我國高速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。
目前，我國較具規(guī)模的竹地板企業(yè)有百余家，主要分布在浙江、湖南、福建、江蘇、江西、安徽等產(chǎn)竹省區(qū)，大型企業(yè)都配備了從德國引進(jìn)的開榫機(jī)，從意大利、臺灣引進(jìn)的油漆線，采用歐洲進(jìn)口的涂料及膠粘劑等，加工精度高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。去年我國竹地板產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到了2000多萬平方米，且花色品種多樣，市場份額也在不斷擴(kuò)大，產(chǎn)銷量已占我國木質(zhì)地板總銷量的10%左右，其中出口量占竹地板總產(chǎn)量的60%以上。
據(jù)中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會長張森林介紹，上世紀(jì)80年代末90年代初，我國開始研發(fā)、生產(chǎn)竹地板，當(dāng)時生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品單一、生產(chǎn)技術(shù)還不夠成熟，竹地板產(chǎn)量從1998年開始增加，技術(shù)也漸趨成熟。2002年我國竹地板產(chǎn)量400萬平方米，竹地板生產(chǎn)進(jìn)入了高速發(fā)展階段。
與其他地板相比，竹地板硬度大、強(qiáng)度高、彈性好、腳感好，且紋理通直、結(jié)構(gòu)合理、穩(wěn)定性好、不易變形。為進(jìn)一步提高竹地板產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)竹地板生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，2000年我國發(fā)布實施了《竹地板》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，竹地板行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實施3年后，我國又起草了竹地板國家標(biāo)準(zhǔn)，2006年《竹地板》國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T20240-2006發(fā)布實施，使全行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷提高。
椅子造型千秋，不俗的創(chuàng)意，真是讓人嘆為觀止。
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