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工業(yè)品銷售技巧——銷售陳述技巧

時(shí)間:2010-02-05     人氣:1192     來(lái)源:NET|DXZM     作者:
概述:什么是工業(yè)品銷售技巧中的銷售陳述技巧?就是銷售員通過(guò)提問(wèn)(如:SPIN的背景問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題、暗示問(wèn)題和需求-效益問(wèn)題),發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求后,通過(guò)對(duì)所提供的解決方案和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)利益的介紹,使客戶相信你介紹的解決方案和產(chǎn)品恰好能滿足他們的需要的......
什么是工業(yè)品銷售技巧中的銷售陳述技巧?就是銷售員通過(guò)提問(wèn)(如:SPIN的背景問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題、暗示問(wèn)題和需求-效益問(wèn)題),發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求后,通過(guò)對(duì)所提供的解決方案和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)利益的介紹,使客戶相信你介紹的解決方案和產(chǎn)品恰好能滿足他們的需要的過(guò)程。這是工業(yè)品銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的一個(gè)基本功。 

 

銷售陳述一般可以在以下兩種場(chǎng)合中進(jìn)行:針對(duì)單個(gè)客戶或者針對(duì)團(tuán)體客戶,如:產(chǎn)品介紹會(huì)。一個(gè)成功的工業(yè)品銷售陳述需要注意以下幾個(gè)方面: 

 

第一:產(chǎn)品的利益永遠(yuǎn)是銷售陳述的重點(diǎn)

 

但需要注意以下幾點(diǎn):

 

1)確保解決方案和產(chǎn)品利益要與未來(lái)客戶的需求之間的精確匹配,客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性,也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。

 

2)針對(duì)客戶中的不同角色的關(guān)注點(diǎn)(高層決策人關(guān)注利益、技術(shù)人關(guān)注特性、使用人關(guān)注功能)對(duì)銷售陳述的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。

 

3)向客戶介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn),因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。

 

第二:使銷售陳述變得妙趣橫生

 

產(chǎn)品陳述需要遵循AIDA的原則。也就是注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)。

 

首先你必須要吸引住銷售對(duì)象的注意力,引起他們的興趣。要達(dá)到這個(gè)目的,除了針對(duì)銷售對(duì)象的需要,展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外,你還必須使你的銷售陳述變得生動(dòng)有趣起來(lái);同時(shí)充分調(diào)動(dòng)你的形體語(yǔ)言,而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。

 

第三:使?jié)撛诳蛻魠⑴c到銷售陳述中來(lái)

 

可以通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來(lái),通過(guò)讓潛在客戶的參與,你會(huì)抓住客戶的注意力,減少客戶對(duì)購(gòu)買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽(tīng)效果更好。

 

第四:證明性銷售陳述更有力量

 

銷售陳述中可借助第三方來(lái)證實(shí)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和利益1)讓事實(shí)說(shuō)話:圖片、模型、VCD等都是最好的選擇方法;2)讓專家說(shuō)話:權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告或?qū)<业恼摀?jù);3)讓數(shù)字說(shuō)話:產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)資料及與競(jìng)爭(zhēng)者的比較資料;4)讓公眾說(shuō)話:來(lái)自媒體特別是權(quán)威報(bào)刊、雜志的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)道;5)讓顧客說(shuō)話:客戶推薦函以及一些實(shí)際使用的實(shí)例等。 

 

第五:你還應(yīng)該做一些紀(jì)錄。你必須帶著一本看起來(lái)很專業(yè)的筆記本,在你和銷售對(duì)象討論的過(guò)程中,用它來(lái)紀(jì)錄一些重要的東西。通過(guò)記筆記,你的客戶就會(huì)覺(jué)得你很重視他的意見(jiàn),這樣你們的討論會(huì)顯得更加專業(yè)。

 

第六:針對(duì)銷售團(tuán)體客戶的銷售陳述

 

除以上幾點(diǎn)以外,還需要注意以下幾個(gè)方面: 

 

一)最好給陳述內(nèi)容寫一個(gè)提綱,產(chǎn)品的特點(diǎn)利益是介紹會(huì)的重點(diǎn),其它根據(jù)重要性排列依次是:1)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2)與你合作過(guò)的重要客戶名單;3)公司的質(zhì)量保證和資格認(rèn)證;4)公司的規(guī)模歷史等等。要根據(jù)產(chǎn)會(huì)議的時(shí)間長(zhǎng)短,對(duì)演講內(nèi)容作出合理的安排,確保最重要的內(nèi)容得以充分的闡述,其它不重要的內(nèi)容一筆帶過(guò)。請(qǐng)記住KISS法則(Keep it Simple,Stupid)。 

 

另外在給團(tuán)體客戶銷售陳述前,一定要自己先預(yù)演,甚至多次預(yù)演。如果沒(méi)有認(rèn)真地預(yù)演過(guò),很容易在實(shí)際陳述時(shí)出現(xiàn)“卡殼”的現(xiàn)象。 

 

二)在產(chǎn)品介紹會(huì)前你還需要:1)知道每個(gè)參加會(huì)議的人的姓名和頭銜;2)拜見(jiàn)或者至少致電參加會(huì)議的每一個(gè)人;3)知道每個(gè)參加會(huì)議者的的角色與職能分工,誰(shuí)是決策的關(guān)鍵人?4)知道參加會(huì)議者中誰(shuí)是支持者?誰(shuí)是反對(duì)者?誰(shuí)是中立者? 

 

三)另外要根據(jù)與會(huì)者的角色不同,對(duì)陳述內(nèi)容進(jìn)行安排。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)高層更關(guān)心的是產(chǎn)品能夠帶來(lái)的利益:效率提高、收入大幅度增長(zhǎng)、銷售量增加、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、成本降低等等,那么你應(yīng)該在利益上做足文章,突出帶來(lái)的收益,有明確的數(shù)字和百分比,如提高收入或減低成本百分之多少等。 

而技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的特性、數(shù)字、標(biāo)準(zhǔn)和解決方案的優(yōu)勢(shì)感興趣,如果你的關(guān)鍵人中是有技術(shù)背景的,不妨對(duì)這些問(wèn)題作更詳細(xì)的敘述。另外直接的用戶需要了解解決方案具備哪些功能,如何為他們簡(jiǎn)單而有效率的工作等。原則是影響力越低的人,你在其感興趣的話題上花的時(shí)間越少,如果有人提出太多的問(wèn)題,建議會(huì)后單獨(dú)與他進(jìn)行討論。 

 

四)最后留夠提問(wèn)和討論的時(shí)間,以集中討論客戶關(guān)心的問(wèn)題。有三種情況要注意:一是客戶提的問(wèn)題太簡(jiǎn)單,不要表現(xiàn)出輕視甚至輕蔑的態(tài)度。二是客戶提的問(wèn)題太難,不要慌張,可以告訴客戶自己拿不準(zhǔn),需要回去查一下才能給一個(gè)準(zhǔn)確的答案。三是客戶有意刁難,可能是支持你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,遇到這種情況,可以這么講:“您的問(wèn)題非常好,不過(guò)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)討論,我們最好以后再詳細(xì)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題?!?nbsp;

 

五)演講的PPT文件除每張都加上公司標(biāo)志(logo)外,最好把客戶的公司標(biāo)志也列在其中,使得看起來(lái)是給客戶定做的一樣,這也會(huì)給客戶一個(gè)對(duì)其很重視的強(qiáng)烈暗示。

 

六)事先分發(fā)陳述稿,可以幫助客戶理解陳述內(nèi)容。但對(duì)于公司的秘密或可能帶來(lái)法律問(wèn)題的內(nèi)容(如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貶低),不適合有書(shū)面的形式交給客戶。

 

調(diào)查顯示,銷售陳述中,如果你僅僅是口頭介紹你公司的產(chǎn)品,那么在三天以后,銷售對(duì)象只能留下百分之十的印象。但是如果你一邊介紹,一邊進(jìn)行產(chǎn)品演示的話,你就會(huì)有百分之六十五的印象,很大的機(jī)會(huì)獲得銷售成功。所以成功的銷售陳述還必須與銷售演示結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,才能取得良好的效果,這里就不做進(jìn)一步詳述,可參見(jiàn)筆者的另一篇文章“工業(yè)品銷售——產(chǎn)品演示建奇功”。

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  • 如何有效提高銷售的機(jī)會(huì),提高銷售量,是大家一直思考和想盡一切辦法想提高的,我們?nèi)绾卧诋?dāng)?shù)爻蔀橐涣鞯匿N售商或者說(shuō)是服務(wù)商;如何構(gòu)件自己的網(wǎng)絡(luò),如何有效提高銷售,增加利益呢?信譽(yù)是在什么基礎(chǔ)上建立起來(lái)的?作者對(duì)農(nóng)資行業(yè)銷售技巧----提高店面銷售方法講述了一下自己的看法。

     

    首先,我們大家來(lái)看看,我們銷售的是什么?

     

    銷,銷的就是自己,

     

    在買賣過(guò)程中.我們首先要得到周圍群眾的認(rèn)可,得到信任,所以,銷售首先是把自己銷出去,

     

    所以,日常生活中,我們必須注重周圍生活環(huán)境,人際關(guān)系的處理

     

    愛(ài)大家,大家才能愛(ài)自己,所以,良好的人際關(guān)系,是我們銷售自己的基礎(chǔ).

     

    所以,在日常銷售管理過(guò)程中,大家一定要注意自己的言行,處理好周圍的關(guān)系,

     

    現(xiàn)在好多零售終端常常有這樣的心態(tài),就是老板心態(tài),長(zhǎng)期以往,導(dǎo)致很多終端 用戶流失

     

    其次,就是我們售的是什么?

     

    "售"---的是觀念

     

    所以,在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,農(nóng)藥,肥料僅僅是我們的商品,

     

    我們必須把自己價(jià)值觀,在銷售的過(guò)程中容入溝通,這樣是從思想上引導(dǎo)顧客,是幫助顧客解決問(wèn)題,這樣長(zhǎng)期下來(lái),你積累的客戶是從思想上認(rèn)識(shí)你,而不是從簡(jiǎn)單的商品上認(rèn)識(shí)你的

     

    這就是銷售的內(nèi)涵,

     

    其次,我們?cè)趺刺岣咪N售額,

     

    處理好了周圍的人際關(guān)系,明白了自己的經(jīng)營(yíng)理念,在長(zhǎng)期以往的貫穿下去,你自己會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍會(huì)有些變化,

     

    提高銷售額,我們首先要分析自己的周圍種植結(jié)構(gòu)的情況,

     

    把自己的店面輻射的區(qū)域,作物進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),按照種植面積,種植種類,施肥用藥的時(shí)間細(xì)分,根據(jù)這些設(shè)計(jì)自己店面銷售的產(chǎn)品組合,不要盲目上貨,

     

    我們現(xiàn)在很多終端都是這樣一個(gè)問(wèn)題,有經(jīng)銷商送貨到門口,問(wèn)要不要錢,要錢拉走,不要錢先放下,回頭在說(shuō)

     

    其實(shí)在長(zhǎng)期這樣下去,自己在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中產(chǎn)品沒(méi)有合理的搭配,銷售業(yè)績(jī)往往提高不大,賣什么都不精,沒(méi)有良好的產(chǎn)品組合,解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)問(wèn)題,就沒(méi)有好的結(jié)果

     

    所以,產(chǎn)品組合,是我們以后在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須要處理和面對(duì)的首要問(wèn)題。搭配銷售,配方施肥,用藥。這樣會(huì)使你銷售業(yè)績(jī)肯定提高的方法之一\

     

    例如:我們?cè)诮?jīng)營(yíng)大化肥的時(shí)候,一定是根據(jù)當(dāng)?shù)刈魑锷L(zhǎng)需求,按照含量,來(lái)儲(chǔ)備

     

    而是不是單一含量化肥,這樣,我們就會(huì)失去很多銷售機(jī)會(huì)

     

    第二,田間地頭,鄉(xiāng)村街道

     

    常常走訪到地頭,處理農(nóng)作物發(fā)生的病蟲(chóng)害,去拜訪當(dāng)?shù)胤N植較大的農(nóng)戶,幫助他解決問(wèn)題

     

    每年病蟲(chóng)害來(lái)臨之前,可以到村莊街道,散發(fā)傳單,制定預(yù)防配方,

     

    第三,擴(kuò)大銷售范圍,提高當(dāng)?shù)赜绊懥?

     

    在我們銷售的過(guò)程中,我們往往注重的是周遍的銷售環(huán)境,其實(shí),我們?cè)谧龊弥鼙殇N售市場(chǎng)的時(shí)候,一定要注重自己的開(kāi)發(fā)計(jì)劃

     

    把自己的銷售的影響力要擴(kuò)張大一定的范圍去,比如我們一般銷售在3華里范圍內(nèi),其實(shí),我們應(yīng)該把自己的銷售在擴(kuò)張,最少6華里范圍內(nèi),都是我們銷售的重點(diǎn)區(qū)域,每年要制定鄉(xiāng)村拜訪計(jì)劃,和自己的宣傳計(jì)劃,現(xiàn)在是競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),你不做的時(shí)候,其實(shí)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)悄悄的去做了,所以,不要等到我們客戶上門,我們必須要有明確的回訪,宣傳計(jì)劃

     

    常常給一些新老顧客回訪電話,詢問(wèn)打藥施肥效果如何,在管理過(guò)程中還有什么問(wèn)題

     

    這樣拉深彼此的交往和關(guān)注,同時(shí)要給一些大客戶指定檔案,熟悉客戶購(gòu)買規(guī)律或者購(gòu)買農(nóng)藥的頻次,

     

    現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)很多人只是等到客戶使用后有問(wèn)題后才去拜訪,或者去解決,其實(shí),在開(kāi)始的時(shí)候我們就必須關(guān)注這些,必須給自己指定詳細(xì)的回訪計(jì)劃,比如三加一模式,賣三天藥,回訪一天。這樣,就降低了農(nóng)藥用肥過(guò)程中存在的問(wèn)題,又提高了自己在當(dāng)?shù)氐穆曌u(yù),更多的留住老客戶



    第四,結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源,成立專業(yè)協(xié)會(huì)

     

    我們必須清楚,現(xiàn)在做生意要是沒(méi)有政府支持,沒(méi)有好的經(jīng)銷客戶支持,我們經(jīng)營(yíng)就比較慢,或者說(shuō)比較艱難

     

    中國(guó)是具備中國(guó)特色的社會(huì),我們要利用當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府,鄉(xiāng)政府,以及當(dāng)?shù)匾恍﹨f(xié)會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),

     

    我們現(xiàn)在很多人做生意,講究的是我開(kāi)自己的店,和政府這些人有什么關(guān)系,不愿意和他們合作打交道,其實(shí),錯(cuò)就范在此

     

    我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到,政府協(xié)會(huì)幫我們帶來(lái)好的地方,比如,成立專業(yè)的棉花協(xié)會(huì),成立專業(yè)果樹(shù)協(xié)會(huì),成立專業(yè)的蔬菜協(xié)會(huì),等等

     

    我們真對(duì)是更多有先進(jìn)想法的農(nóng)戶,他們成為會(huì)員,我們解決會(huì)員在生產(chǎn)管理過(guò)程中的問(wèn)題,是不是就會(huì)影響到更多農(nóng)戶的問(wèn)題,這樣不但給政府添加的政紀(jì),給我們帶來(lái)的是利益,和長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)呢?這樣我們店面有政府,協(xié)會(huì)的支持,我們銷售還會(huì)減少嗎?

     

    那么,你店面銷售的工作是不是有所提高呢?

     

    以上是終端銷售我們必須面對(duì)的一些基本問(wèn)題,在我們?nèi)粘=?jīng)營(yíng)的過(guò)程中常常遇到,希望給大家?guī)?lái)一些體示,能幫助大家有所提高。

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  • 問(wèn):我現(xiàn)在做的是電話銷售,賣的是大長(zhǎng)今美白套裝,話術(shù)包括一些美容知識(shí)以及皮膚,經(jīng)常遇到的一些問(wèn)題,怎樣解決,都不太懂,感覺(jué)做起來(lái)很費(fèi)勁,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的作個(gè)指導(dǎo)化妝品的電話銷售技巧。答:具體什么產(chǎn)品不重要,重要的是電話銷售的話術(shù)。

     

     

    電話營(yíng)銷話術(shù)過(guò)秘書(shū)關(guān)話術(shù)  

        ——××小姐您好!請(qǐng)問(wèn)是××公司嗎?  

     

        (是的)  

     

        ——因?yàn)槲乙囊环莘浅V匾馁Y料給總經(jīng)理,請(qǐng)問(wèn)貴公司地址是…,小姐,你的聲音真好聽(tīng),你平時(shí)一定非常喜歡唱歌吧!  

     

        ——我姓X,叫XXX,怎么稱呼您?(停頓,等回答)  

     

        ——因?yàn)槲乙绵]政專遞的方式寄送資料,請(qǐng)問(wèn)××小姐你們的郵政編碼是多少?總經(jīng)理的全名怎么書(shū)寫?(如要不到全名,要到姓也可以)手機(jī)號(hào)碼是13…?  

     

        ——非常感謝您的配合,請(qǐng)問(wèn)總經(jīng)理現(xiàn)在在嗎?  

     

        (如果在)  

     

        ——請(qǐng)幫我接總經(jīng)理。  

     

        (正在開(kāi)會(huì)或說(shuō)沒(méi)空)  

     

        ——對(duì)不起,因?yàn)檫@是非常重要的事情,所以我必須直接和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò),請(qǐng)XX小姐配合!  

     

        (依然阻攔)  

     

        ——××小姐,××總的會(huì)議大概還需要多久結(jié)束?  

     

        (不知道)  

     

        ——××小姐,你工作的態(tài)度這么好(工作這么認(rèn)真仔細(xì)/這么負(fù)責(zé)任),怪不得你們總經(jīng)理這么看重你!我等半個(gè)小時(shí)后會(huì)再打電話過(guò)來(lái),再次感謝你的配合。  

     

        以課程為產(chǎn)品電話銷售案例  

     

        一、1、[我要考慮一下]  

     

        ——**先生,很明顯你不會(huì)花時(shí)間考慮這件事情,除非你真的感興趣,我的意思是你不會(huì)告訴我考慮一下只是為了躲開(kāi)我吧?因此我會(huì)認(rèn)為你真的會(huì)認(rèn)真考慮對(duì)嗎?讓我了解一下你要考慮的是什么呢?是課程品質(zhì),錢,還是時(shí)間呢?  

     

        ——謝謝你的考慮,那我下周一晚一點(diǎn)給你打電話還是周二上午比較好?  

     

        電話營(yíng)銷鮑威爾成交法:  

     

        ——拖延一項(xiàng)決定比一個(gè)錯(cuò)誤的決定浪費(fèi)更多的人力和金錢,我們今天討論的就是一項(xiàng)決定對(duì)嗎?明天將跟現(xiàn)在一樣。如果你決定來(lái)上課可以改變你一生,學(xué)到智慧------(說(shuō)明對(duì)他的種種好處,賣好處不要賣成分)。  

     

        2、[過(guò)一段時(shí)間再安排]  

     

        ——**總,您是指下一個(gè)禮拜還是下一個(gè)月?  

     

        下一個(gè)禮拜(/月),是周一還是周二呢?  

     

        3、[到時(shí)候再說(shuō)]  

     

        ——**總,我們現(xiàn)在是在提前計(jì)劃我們的時(shí)間。畢竟沒(méi)有計(jì)劃就是正在計(jì)劃失敗,而我們都不想這樣的,您說(shuō)是嗎?  

     

        **總,我們的時(shí)間是計(jì)劃在周一還是周二呢? 

     

    二、[沒(méi)時(shí)間]  

     

        ——是的,您沒(méi)時(shí)間說(shuō)明您是個(gè)生活充實(shí)的人,同時(shí)有句話叫做磨刀不誤砍柴工您說(shuō)是嗎?我們的課程會(huì)教您如何更合理有效的管理時(shí)間,從而提高您的人生品質(zhì)和效率,相信您不會(huì)拒絕提高自己的人生幸福,您說(shuō)是嗎?  

     

        ——**總,您沒(méi)時(shí)間,一定是在忙著提升公司業(yè)績(jī)吧?公司越是忙的時(shí)候,我們?cè)讲荒茏屆β底兂擅β?,我們必須忙的很有效率,您說(shuō)是不是?假如讓我們的老師來(lái)分享一下在您行業(yè)的世界第一名是如何做到的,讓你們忙得更有績(jī)效。您說(shuō)這樣好還是不好? 

        **總,您看是安排在周一還是周二呢?  

     

        ——**總經(jīng)理,可以不在這個(gè)星期,同時(shí),如果我們因?yàn)闆](méi)有時(shí)間而不去學(xué)習(xí)和接受新是資訊,那我們想超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不是很困難呢?您看是安排在周一還是周二呢?  

     

        ——**總,我聽(tīng)到過(guò)這樣一句話,人與人之間最大的區(qū)別就是時(shí)間管理,你認(rèn)同嗎?那么,我們是支配時(shí)間還是讓時(shí)間來(lái)支配我們呢?  

     

        三.1、[我沒(méi)興趣]  

     

        ——是的,我完全理解,對(duì)一個(gè)談不上相信或者不曉得有什么好處的事情,你當(dāng)然不立刻產(chǎn)生興趣,有顧慮有問(wèn)題是十分合理自然的,正因如此讓我為您解說(shuō)一下吧,您看安排在周一還是周二對(duì)您來(lái)說(shuō)比較方便呢?  

     

        ——**總,我對(duì)演講培訓(xùn)也沒(méi)有興趣!我們只是對(duì)提升公司的業(yè)績(jī)(對(duì)您個(gè)人能夠獲得更大的提升,口才變得更好)有興趣。畢竟公司是您的,讓公司有機(jī)會(huì)多賺錢(畢竟當(dāng)您成為一位人人都喜歡敬仰的公司領(lǐng)袖)是沒(méi)有壞處的,您說(shuō)是不是?**總,讓您公司多賺錢(個(gè)人多一個(gè)成長(zhǎng))的這個(gè)機(jī)會(huì),您看是安排在周一還是周二對(duì)您來(lái)說(shuō)比較方便呢?  

     

        2、[不需要]  

     

        NoClose成交法:  

     

        ——**先生,在世界中有很多銷售人員,他們很有自信而且有很多理由來(lái)說(shuō)服你來(lái)購(gòu)買他們的產(chǎn)品不是嗎?當(dāng)然你可以向任何一個(gè)人說(shuō)No,其實(shí)我們的課程是對(duì)您人生和大腦的投資,沒(méi)有人會(huì)向我說(shuō)不,他們只是向自己未來(lái)的幸??鞓?lè)說(shuō)不而已。如果你有一樣?xùn)|西非常好,朋友非常需要,你會(huì)因?yàn)橐恍┬⌒±碛珊途芙^而讓朋友和親人不擁有它嗎?不會(huì)!因?yàn)樗娴膶?duì)您的朋友和親人有好處!當(dāng)然**先生,今天我也不會(huì)讓您說(shuō)不,因?yàn)槲覀兊氖姑亲龈袆?dòng)中國(guó)人的教育,幫助個(gè)人成功,幫助企業(yè)成長(zhǎng),富強(qiáng)我的祖國(guó)。  

     

        美好事物成交法:  

     

        ——當(dāng)你說(shuō)“是”取代“不是”,你的生活才真正得到好處對(duì)嗎?當(dāng)您對(duì)結(jié)婚說(shuō)是,對(duì)您的工作說(shuō)是,對(duì)您的車子、房子說(shuō)是,您才能真正享受他的好處對(duì)嗎?當(dāng)然說(shuō)是,您可不是對(duì)我說(shuō)是,是對(duì)課程帶給您的好處說(shuō)是,您同意嗎?既然事實(shí)如此,擁有這個(gè)課程就是很明智的選擇了。  

     

        四、[我沒(méi)有錢(太貴了)]  

     

        ——我了解,要什么有什么的人畢竟不多,正因如此,我們現(xiàn)在開(kāi)始選一種方法,用最少的投資創(chuàng)造最大的利潤(rùn),這不是對(duì)未來(lái)的最好的保障嗎?在這方面,我愿意貢獻(xiàn)一己之力,您看是下周一或周二哪天對(duì)您比較方便?  

     

        ——我知道只有你才最了解自己的財(cái)務(wù)狀況,不過(guò)現(xiàn)在先好好做個(gè)全盤規(guī)劃,對(duì)將來(lái)才會(huì)最有利。您看我是星期一還是星期二過(guò)來(lái)拜訪您比較方便呢? 

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