年終歲末，南美原木市場因市場需求不振而提前進(jìn)入了春節(jié)“休假期”。據(jù)記者調(diào)查了解，盡管南美鐵木豆較其他南美材種來說，市場行情已經(jīng)顯得相對較好了，但在大環(huán)境的疲弱的影響下，近期市場成交不斷萎縮。商家反映，年終歲末，部門廠家對于明年市場預(yù)期不看好，因此在原材籌備上也不是特別積極，持幣觀望者居多。受此影響，性價比優(yōu)勢突出的鐵木豆出貨量也明顯下滑，目前廣東市場鐵木豆價格報3500元/立方米，貨源充足！市場分析人士認(rèn)為，現(xiàn)階段鐵木豆市場疲態(tài)已現(xiàn)，在臨近年底的這段時間要想恢復(fù)到高峰狀態(tài)希望不大，但由于其在國內(nèi)市場已經(jīng)積累了較高的知名度，在市場環(huán)境有所好轉(zhuǎn)時必定會繼續(xù)得到商家的青睞。

圖：小葉紅檀/鐵木豆

紅檀香深陷低迷泥潭。據(jù)記者調(diào)查了解，近半年來紅檀香成交可謂是低迷不不堪，不少持貨商家貨源積壓嚴(yán)重，有的甚至連續(xù)數(shù)月沒有出貨，行情異常清冷。業(yè)內(nèi)人士表示，借助新中式家具市場的發(fā)展，紅檀香未來市場前景將會是廣闊的，但現(xiàn)階段這一優(yōu)勢還不明顯，市場推廣力度還需繼續(xù)加大。目前廣東市場紅檀香報4300-4500元/噸。
其他南美材方面，龍鳳檀報3000-3300元/立方米；甘藍(lán)豆3200-3400元/立方米；馬蹄豆2900-3200元/立方米；黃沙君子2300-2500元/立方米。
消費(fèi)者稱：“杰尚家具半年多不送貨，老板躲貓貓，店里一片漆黑”旗下還有遠(yuǎn)大嘉華、木容尚品、巴克莊園家具品牌，消費(fèi)者購買需謹(jǐn)慎
自2015年年底開始，華商報接到多起有關(guān)陜西杰尚家居送貨延遲的投訴，消費(fèi)者表示購買的家具半年多不送貨，又聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人，等到去店里找時，店面一片漆黑……
近日，華商報記者多方調(diào)查此事，發(fā)現(xiàn)杰尚家具資金鏈出現(xiàn)問題，店面銷售、工廠供貨等問題也相繼出現(xiàn)。此事件涉及杰尚家居旗下遠(yuǎn)大嘉華、木容尚品、巴克莊園等家具品牌。
投訴選登
投訴人：任先生
涉及貨款：7600元
拖欠家具時間：6個月
2015年11月15日，任先生在某商場4樓的杰尚家居購買了店內(nèi)的家具樣品，共計73600元，并直接在店內(nèi)刷卡付款。店內(nèi)導(dǎo)購讓任先生在購買的樣品上做了標(biāo)記，同時承諾2015年11月28日送貨上門。
任先生稱，當(dāng)天既沒有送貨也沒有電話通知，他在家白等了一天?！斑€是我主動聯(lián)系他們，他們才說忘了送貨，承諾第二天送，但第二天又沒送。我聯(lián)系到杰尚家居的負(fù)責(zé)人謝女士，她說當(dāng)天霧大延后送貨。11月30日我找到店面，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初做過標(biāo)記的樣品家具全沒了?！比蜗壬f。之后再也聯(lián)系不上這位姓謝的老板，提出退款也被導(dǎo)購以要等老板從山東回來才能處理為由推辭。2015年年底任先生再到店面時，發(fā)現(xiàn)杰尚家居的店面一片漆黑。
目前進(jìn)展：任先生的問題沒有得到解決，仍在等待中……
投訴人：趙女士
涉及貨款：69000元
拖欠家具時間：6個月
“我一共買了69000元的家具，包括沙發(fā)、床、餐桌等十幾件家具。這都過了半年了，前后只給我送了3件，其中一個五門衣柜還錯送成三門衣柜?！壁w女士生氣地說。
2015年11月29日，趙女士在西安北郊某商場5樓的遠(yuǎn)大嘉華購買了將近7萬元的家具，“我當(dāng)時要把錢交到商場去，但店里的人說直接交到店里，他們能盡快安排出貨。當(dāng)時給我的合同上也沒有寫明具體的送貨時間，只寫了一個聯(lián)系電話。直到2016年清明節(jié)還沒送貨，我就聯(lián)系了他們的老板謝小玲（音，下同），她說今年五一給我送貨，但還是沒送?！壁w女士說，之后再也聯(lián)系不上謝小玲，直到現(xiàn)在其他家具仍沒有送到家。
目前進(jìn)展：無消息，仍在等待中
記者調(diào)查
杰尚家居代理人資金鏈出現(xiàn)問題
自2015年年底開始，華商報就接到多起有關(guān)家具送貨延遲的投訴，記者發(fā)現(xiàn)，大部分投訴都有一個共同點(diǎn)：消費(fèi)者雖購買的是不同品牌的家具，但都在導(dǎo)購的誘導(dǎo)下將錢款直接交到店面，而且在追討家具過程中都會聯(lián)系到一位姓謝的女老板。
近日，當(dāng)記者趕到北郊某商場五樓的遠(yuǎn)大嘉華店面時，在長達(dá)4小時的等待中，沒有看到該店的導(dǎo)購，反倒是有三撥消費(fèi)者前來催貨。
那么，杰尚家居、遠(yuǎn)大嘉華、木容尚品、巴克莊園等品牌之間到底是什么關(guān)系？
記者多方了解得知，杰尚家居其實(shí)是銷售公司的名稱，其在未央路的某家居賣場以杰尚家居生活館的名義開設(shè)店面，內(nèi)有多個品牌家居，而遠(yuǎn)大嘉華、木容尚品、巴克莊園等品牌也屬于謝小玲代理的品牌，只不過這些品牌有獨(dú)立的店面。但據(jù)知情人透露，謝小玲資金鏈斷裂，沒錢支付給工廠，導(dǎo)致產(chǎn)品無法生產(chǎn)，所以消費(fèi)者才遲遲收不到貨物。而資金鏈出現(xiàn)問題的說法也得到謝小玲妹妹的證實(shí)。在此提醒消費(fèi)者，謹(jǐn)慎購買這幾個品牌的產(chǎn)品。
杰尚家居的店面為什么一片漆黑？據(jù)賣場負(fù)責(zé)人介紹，因合同到期，杰尚家具的店面撤店了。記者了解到，遠(yuǎn)大嘉華、木容尚品、巴克莊園還在營業(yè)，目前賣場也接到多起顧客投訴，但由于很多貨款都未交到賣場，所以賣場處理起來有一定難度，而對于將貨款交到賣場的消費(fèi)者，賣場一定幫助協(xié)調(diào)處理。
溫馨提示
購買家具時務(wù)必將貨款交至賣場收銀處
那么，對于本該能享受賣場“先行償付”的消費(fèi)者來說，為什么此次事件中消費(fèi)者維權(quán)如此困難，而賣場也有力使不上呢？
其中一個重要原因是，幾乎所有前來投訴的消費(fèi)者在購買家具時都直接將錢款交給了店面，而沒有通過所在賣場進(jìn)行統(tǒng)一收銀。
某賣場客服經(jīng)理王小惠表示，商場雖然嚴(yán)格禁止店面收款，但“私收”問題時有發(fā)生，主要因?yàn)樯虘糁苯邮浙y可以脫離賣場監(jiān)管，所以商戶會利用各種手段誘導(dǎo)消費(fèi)者將錢直接交到店里。消費(fèi)者在向商家交錢的同時，也意味著舍棄了自身權(quán)益的保障，賣場所有維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的各種舉措也會因?yàn)橄M(fèi)者難以拿出在賣場進(jìn)行交易的憑證而變得困難重重。
這里提醒消費(fèi)者，購買家具時，務(wù)必將貨款交至賣場收銀處，同時保留好商場加蓋售后服務(wù)章和統(tǒng)一收銀章的定銷貨單，以方便日后維權(quán)。
防騙技巧
聽到以下三句話小心商家忽悠你
在選購家具并準(zhǔn)備付款時，商家如果和你說如下三句話，那么就要小心了。
“錢交到店里和交到賣場是一樣的”
不良商家故意誘導(dǎo)消費(fèi)者說錢交到店面和交到商場是一樣的，甚至以提前安排發(fā)貨等誘惑消費(fèi)者將貨款交給商家。
其實(shí)，錢交到賣場和交給商家性質(zhì)完全不同。交款到賣場，賣場會監(jiān)督商家的發(fā)貨和售后服務(wù)等，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。如果消費(fèi)者直接付款給商家，一旦商家卷款潛逃，消費(fèi)者權(quán)益就很難保障。
“這就是賣場的合同，出問題可以找賣場”
店面利用假定銷貨單欺騙消費(fèi)者，他們會說：“這就是賣場的合同，出問題可以找賣場。”在本次投訴中，杰尚家居使用的定銷貨單就是私自印刷的假單據(jù)。
定銷貨單需明確標(biāo)注產(chǎn)品的尺寸、顏色、材質(zhì)，是否定制，何時送貨等信息，消費(fèi)者確認(rèn)無誤后簽字，商家簽字或蓋章，消費(fèi)者再到收銀臺結(jié)賬，賣場加蓋售后服務(wù)章和統(tǒng)一收銀章方可生效。
“我有這么大的店，怎么會跑”

消費(fèi)者對商家提出質(zhì)疑，商家會說：“我由這么大的店，家具都在店里，怎么會跑！”事實(shí)上，商家很可能出現(xiàn)店面產(chǎn)品資不抵債情況。本次投訴中，謝小玲就聲稱因債務(wù)糾紛已將遠(yuǎn)大嘉華轉(zhuǎn)給之前的合伙人。目前謝小玲店面轉(zhuǎn)讓的說法尚未得到證實(shí)，華商報將持續(xù)關(guān)注。

（來源：華商報）