在互聯(lián)網(wǎng)+的賦能下，部分家裝平臺、企業(yè)嘗試以“價格屠夫”的姿態(tài)，革新整個家裝行業(yè)。也正因為互聯(lián)網(wǎng)家裝涉及建材采購、設計、施工等裝修全鏈路，其所帶來的價值不可估量。

但在高歌猛進之下，互聯(lián)網(wǎng)家裝呈現(xiàn)出來的或許僅僅是“虛火”，背后仍隱藏著不少問題。在多重困境之下，如今的互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)已經(jīng)進退維谷。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的“落寞之殤”，正在從頂端玩家向下不斷“傳染”。最典型的表現(xiàn)就是互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)正在被資本市場冷落，對投資者來說已經(jīng)不再具有吸引力。

首先中招的是土巴兔。此前，土巴兔是互聯(lián)網(wǎng)家裝市場的“霸主”:在互聯(lián)網(wǎng)家裝市場占有率、月度覆蓋人數(shù)、APP月度活躍值等多項關鍵指標上均排在市場第一。但就是這樣表現(xiàn)強勢的土巴兔，上市之路卻頗為艱難。

根據(jù)土巴兔初次申請上市的招股書顯示，在報告期內（2015~2017年），土巴兔虧損分別為7.5億元、5.63億元、11.13億元，三年累計虧損24.2億元且在2018年上半年繼續(xù)虧損6.36億元，資產負債率在2018上半年達到356.62%。

而在2018年年底，土巴兔因6.5億元存管資金涉無證經(jīng)營支付業(yè)務、巨大資金缺口及不合規(guī)業(yè)務，使得其難以通過港交所審查，港交所網(wǎng)站對土巴兔標示的為“失效”。根據(jù)港交所規(guī)定，標記“失效”意味著企業(yè)沒有主動撤回申請，但是也沒有在規(guī)定時間內按要求補充相關材料推進上市流程。由此，土巴兔上市就此擱淺。

相較于土巴兔，齊家網(wǎng)幸運地成為了中國互聯(lián)網(wǎng)家裝第一股。但即使成功上市，齊家網(wǎng)同樣遭到資本市場的冷遇。公開資料顯示，2018年7月上市以來，齊屹科技股價并未得到認可，上市首日破發(fā)后處于高高低低的不穩(wěn)定態(tài)勢。截至4月18日收盤，齊家網(wǎng)股價為3港元/股，較4.85港元／股的發(fā)行價下跌了近40%。

筆者認為，互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以沒能成為資本市場的“寵兒”，在于自身并不具備廣闊的投資價值和潛力。從互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質特性來看，其是服務型驅動的行業(yè)，與其他產品型驅動的行業(yè)相比，互聯(lián)網(wǎng)家裝在營收規(guī)模、凈利潤、運營效率、品牌集中度等多個維度上存在較大差距。

不管是企業(yè)內部管理，還是外部經(jīng)營，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)稍有不慎就有可能導致虧損。有著不少弊端的互聯(lián)網(wǎng)家裝像是一個“地雷”，資本市場擔憂其隨時有可能“爆炸”。

從另一個角度看，互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以陷入困境，還在于其實是一個悖論。

在家裝過程中，絕大多數(shù)消費者固然看中性價比，但他們同時更重視品質。而互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家為了爭奪用戶，往往大打價格戰(zhàn)。據(jù)了解，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)打出599元/平米、699元/平米的報價，且包設計、包主材、包施工等，遠遠低于市場1500元/平米的一般行情價。

但這樣較低的報價，顯然不可能長時間維持。從傳統(tǒng)家裝的整個流程來看，主要包括尋找裝修公司、簽合同、設計、實地量房、建材采購、安裝等環(huán)節(jié)。而互聯(lián)網(wǎng)家裝除了要在線下布局之外，還要付出更多資源、資金等去尋求線上流量，支出更大、成本更高。

這就意味著，互聯(lián)網(wǎng)家裝純粹依靠價格優(yōu)勢獲客、盈利的模式存在較大弊端。超低的價格導致互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)并沒有獲得高額利潤，甚至會出現(xiàn)虧損。但這與企業(yè)追求利潤的本質是相悖的，并不具有可持續(xù)發(fā)展性。

更重要的是，品質是目前家裝行業(yè)最為重要的競爭核心之一。如果大打價格戰(zhàn)卻忽視了品質，就不能與消費者的訴求相契合，互聯(lián)網(wǎng)家裝也就失去了立足之基、立命之本。

互聯(lián)網(wǎng)家裝的另一大軟肋，或許是其并不具備真正的革命性和顛覆性，只是將家裝行業(yè)與消費者之間的流程和環(huán)節(jié)從線下轉移到了線上。因此，沒有解決行業(yè)核心難題的互聯(lián)網(wǎng)家裝，不可避免地會存在諸多問題，并沒有讓家裝變得透明。

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報告顯示，46%的互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶受訪者認為互聯(lián)網(wǎng)家裝服務平臺最需改善之處是隱形增項多。據(jù)悉，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)在報預算時，施工費、材料費等沒有明確劃分，依然存在預算報價低開高走、偷漏項目等情況。

此外，即便現(xiàn)在網(wǎng)上能查到很多家裝建材的價格、質量等，但部分互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的報價清單中依舊不標明材料的型號、產地、尺寸規(guī)格、級別等細節(jié)，對消費者作出判斷產生嚴重干擾。

而且就目前來看，不少互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)的裝修資質、簡介、過往裝修情況、施工質量等信息存在虛假或缺失。雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺表示通過第三方監(jiān)管等線上服務，消費者或可減少不合理支出。但是整個互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的透明度，依舊有限。

事實上，已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)開始撐不住多重問題帶來的巨大壓力。最典型的案例，就是去年11月底，上海首屈一指且在業(yè)內出屬于頂尖玩家的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺優(yōu)居客突然發(fā)布破產清算公告。結果就是僅僅上海就有1000多位消費者的權益，受到重創(chuàng)。優(yōu)居客的倒閉有多重原因，但最直接的原因是資金鏈斷裂導致經(jīng)營惡化。

而這或許僅僅只是互聯(lián)網(wǎng)家裝之死的一個開始。互聯(lián)網(wǎng)家裝的江湖，顯然已流露出腐爛味道。在可以預見的未來內，還將會有更多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)出現(xiàn)虧損、倒閉等情況。被互聯(lián)網(wǎng)+這一前沿元素賦能的家裝行業(yè)，由此只剩下一地雞毛。

超級逼真的3D木雕超級逼真的3D木雕超級逼真的3D木雕

越來越多的藝術家玩起高科技，而接下來我們要看的這位藝術家可以說是把科技成功玩轉了。這組名為Wooden的數(shù)字化藝術作品出自年僅21歲的德國新星藝術家、設計師AntoniTudisco之手。當你第一眼看到這些所謂木制雕刻品時，你并不覺得稀奇：不就是木雕嗎？實則不然，你很難想象它們并不是真正的手工木雕，它們其實是電腦合成的3D藝術。

AntoniTudisco在這組以“假”亂真的數(shù)字3D木雕中，把起司漢堡、球鞋、甜甜圈、海綿寶寶等大家生活中常見的事物進行3D木雕變形。通過這些3D木雕上清晰可見的木頭紋理、木質材料形狀以及懸掛樣式的陳列方式，讓它們極具真實性。當事實上，它們是摸不到的3D木雕。據(jù)悉，這位藝術家不愿對他的制作過程做過多的細節(jié)透露，只是表示，每一個3D木雕耗費他30分鐘到2周不等的時間完成。

有趣的是，這一驚人之作向外界展示后，包括可口可樂、銳步在內的多加全球知名公司都對這位年輕的德國人發(fā)去了入職邀請函。

頻繁發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司跑路事件已經(jīng)證明，僅僅只是將“互聯(lián)網(wǎng)”和“家裝”兩種元素進行簡單相加，并不能夠真正改變家裝行業(yè)本身，甚至還有可能將用戶體驗帶入到新的困境之中。
隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)洗牌的到來，整合能力、施工能力等核心競爭力的重要性日益凸顯，只有升級優(yōu)化用戶對家居的品質化追求，快速整合優(yōu)質供應鏈，深耕實際落地等環(huán)節(jié)，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術的互聯(lián)網(wǎng)家裝才能提高用戶數(shù)量，逐漸擴大市場份額。

互聯(lián)網(wǎng)家裝公司頻頻倒下，價格戰(zhàn)是原罪

僅僅2018年，倒下的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司就有不少，粗略數(shù)一數(shù)，影響較大的互聯(lián)網(wǎng)家裝還有一號家居網(wǎng)、我愛我家網(wǎng)、泥巴公社、優(yōu)居客等。

過去兩年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)給公眾普遍的印象，是裝修價格低、簽約手續(xù)簡便、工期可跟進、缺錢還能貸款。得益于年輕置業(yè)群體的青睞，網(wǎng)裝行業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長的階段。

然而，中國消費者協(xié)會一組公開數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，房屋裝修投訴5591件，較2017年同期激增114%，其中有不少是關于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)“跑路”的投訴。

業(yè)內人士表示，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司之所以頻繁跑路，大打“價格戰(zhàn)”是主要因素。

在互聯(lián)網(wǎng)家裝公司為了爭奪用戶，往往大打價格戰(zhàn)。中國網(wǎng)家居頻道了解到，很多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)打出599元/平米、699元/平米的報價，且包設計、包主材、包施工等，遠遠低于市場1500元/平米的一般行情價。

但這樣較低的報價，顯然不可能長時間維持。從傳統(tǒng)家裝的整個流程來看，主要包括尋找裝修公司、簽合同、設計、實地量房、建材采購、安裝等環(huán)節(jié)。而互聯(lián)網(wǎng)家裝除了要在線下布局之外，還要付出更多資源、資金等去尋求線上流量，支出更大、成本更高。

這就意味著，互聯(lián)網(wǎng)家裝純粹依靠價格優(yōu)勢獲客、盈利的模式存在較大弊端。超低的價格導致互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺、企業(yè)并沒有獲得高額利潤，甚至會出現(xiàn)虧損。但這與企業(yè)追求利潤的本質是相悖的，并不具有可持續(xù)發(fā)展性。

更重要的是，品質是目前家裝行業(yè)最為重要的競爭核心之一。如果大打價格戰(zhàn)卻忽視了品質，就不能與消費者的訴求相契合，互聯(lián)網(wǎng)家裝也就失去了立足之基、立命之本。

互聯(lián)網(wǎng)紅利不再，倒賣流量模式難以為繼

流量是互聯(lián)網(wǎng)時代最大的紅利，當線下的流量逐漸轉移到線上的時候，再通過流量收割的方式已經(jīng)無法起到真正實質性的作用。這是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在面臨的問題，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣無可避免。

據(jù)悉，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式的優(yōu)點在于：一是信息充足，可以快速比較多家公司，一站式選擇裝修公司和家居材料，比較方便節(jié)省時間；二是裝修平臺提供預算的計算方式，可以更清晰的知道預算；三是對于工程進度和付款時間更清晰，有的平臺還實行尾款在一定期限內的監(jiān)管。

但同時，互聯(lián)網(wǎng)家裝模式也有三大弊端：一是業(yè)主無法看到裝修實例，只能看到圖片，裝修材料的質量在訂購之前是看不到實物的；二是不便于業(yè)主與裝修公司協(xié)商與修改合同條款；三是裝飾裝修承包人誠信缺失，發(fā)生糾紛后，裝修公司與平臺互相推卸責任。

諸多案例顯示，一旦發(fā)生糾紛，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺與裝修公司的推諉扯皮，使得消費者成為第一受害者。蘋果裝飾、泥巴公社的跑路，就是前車之鑒。

對此，有業(yè)內人士指出，互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺并沒有解決家裝行業(yè)的痛點，只是將家裝行業(yè)與消費者之間的流程和環(huán)節(jié)從線下轉移到了線上。當消費者不再滿足于獲取家裝產品和服務在渠道上的改變時，互聯(lián)網(wǎng)家裝能夠給人們體驗升級就相當有限了。

在業(yè)界看來，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺應該更深的介入上下游產業(yè)鏈，而不是長期停留在倒賣流量上。只有真正解決傳統(tǒng)家裝無法破解的痛點和難題，才能獲得用戶和資本市場的認可。

品質裝修或成未來發(fā)展趨勢

當流量不再是家裝行業(yè)的發(fā)展主流，優(yōu)化供應鏈、深耕后端、品質裝修是互聯(lián)網(wǎng)家裝的下一個春天。

無論是主動參與到實際的家裝施工過程當中，還是用新技術的方式去改變傳統(tǒng)家裝行業(yè)的供應模式，其實，互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新發(fā)展風口都開始聚焦在落地和施工上。只有通過落地和施工去改變那些互聯(lián)網(wǎng)時代不想去改變或者改變不了的方式和方法，家裝行業(yè)的發(fā)展才能真正告別以資本為驅動力的發(fā)展方式，真正進入到一個全新的發(fā)展階段。

此外，裝修作為高單價低頻次的消費活動，質量問題難以在短時間內顯現(xiàn)，現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)家裝仍然存在不規(guī)范、不透明、質量難有保障的痛點，強調用戶體驗的品質家裝將成為互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展必然趨勢?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝企業(yè)應重視用戶個性化需求，提高設計能力，把關裝修質量，為用戶提供具有品質保障的裝修服務。

同時，智能化科技的應用將會推動行業(yè)的轉型升級。智慧家裝是將智能家居、智能家電等智能設備進行系統(tǒng)化整合，從用戶具體的生活場景出發(fā)，升級家庭空間，為用戶提供智慧生活空間。智能化、便捷化、系統(tǒng)化的智慧家裝將成為互聯(lián)網(wǎng)家裝品質裝修重要發(fā)展方向，助力互聯(lián)網(wǎng)家裝品質提升。

最近，黃澤鎮(zhèn)痛定思痛，借助眼下開展的行業(yè)整治，對293家家具企業(yè)進行整合重組，組建5家有限責任公司，抱團做大，希冀提高黃澤家具的市場競爭力。
沒有品牌就沒有話語權
黃澤鎮(zhèn)仿古木雕家具興起于上世紀七八十年代，因其藝術性與實用性相結合被消費者推崇，如今已成了一個頗具影響力的產業(yè)，幾乎村村都有家具企業(yè)，并形成了湖頭村這樣的家具專業(yè)村。據(jù)統(tǒng)計，2017年黃澤鎮(zhèn)有293家家具企業(yè)，產值達22億元。
然而，光鮮的數(shù)據(jù)背后，卻夾雜著政府和從業(yè)者的無奈。
嵊州市古典木雕家具行業(yè)協(xié)會會長魏少鵬說，嵊州的仿古木雕家具的確很有名氣，但在產業(yè)鏈條中處于最底端，以給東陽和慈溪兩地企業(yè)加工為主，利潤不高，相反產品到了東陽或者慈溪之后，當?shù)氐膹S商進行品牌再包裝，便能大大提高附加值。
“嵊州木雕技術照理不應落到為人作嫁衣的地步?！蔽荷蠃i說，這個現(xiàn)象成了不少家具從業(yè)者的一塊心病。不過作為協(xié)會負責人，魏少鵬也一直在分析原因，他認為主要有兩個：一是嵊州仿古木雕家具沒有正規(guī)的生產基地，無法做大。二是沒有品牌，沒有話語權。
這個觀點得到了黃澤鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長竺煒鋒的認同。他說，黃澤很大一部分家具企業(yè)采用家庭作坊的生產方式，不僅制約規(guī)模的擴大，也存在著很大的安全隱患?！?93家家具企業(yè)中，規(guī)上企業(yè)僅一家，不少企業(yè)產值不到百萬元。”
制約仿古家具業(yè)發(fā)展還有一個原因是污染，因家具白胚制好后需要噴漆，一些香樟木掛件為達到做舊效果需要使用硫酸，這些都會給環(huán)境帶來傷害。“無論為污染企業(yè)整治著想，還是為黃澤家具業(yè)的未來著想，必須進行改變?！斌脽樹h說。
果斷求變給行業(yè)帶來機會
變，才有出路。
從去年11月開始，黃澤鎮(zhèn)正式開始整治家具行業(yè)：關閉淘汰一批，整合重組一批。
關閉淘汰的有兩類：一是會產生污染的車間，包括噴漆工藝車間和硫酸仿古車間，去年年底前這兩類車間已全部關停，噴漆和硫酸設備也已拆除到位。二是關停65家無證無照生產企業(yè)，目前自行整治通知書已下發(fā)，關停工作陸續(xù)展開，3月下旬黃澤鎮(zhèn)將開展一次督查。
對其余的228家家具企業(yè)，黃澤鎮(zhèn)采取整合重組的方式，最后歸并成5家有限責任公司，符合環(huán)保和安全要求后入園。
應該說，這樣的整合重組力度是很大的。這個方案出臺后得到了一些家具企業(yè)主的認同。嵊州市協(xié)同木業(yè)有限公司董事長魏科說，其實以前不少企業(yè)主也想做大，但限于資金、場地和市場渠道，顯得力不從心，整合重組可以解決這些短板，改變以往小打小鬧的格局，實現(xiàn)抱團做大。
但記者采訪時也發(fā)現(xiàn)，有部分家具企業(yè)對整合重組持觀望態(tài)度，有的擔心在合作中會出現(xiàn)一些矛盾，有的認為自己的利益可能會受損?！坝懈鞣N各樣的想法可以理解，但如果再不下決心求變，黃澤家具業(yè)將面臨被淘汰的局面?！蔽嚎普f，他準備向鎮(zhèn)里建議，可不可以先建一個樣板公司，以樣板帶動大家轉變觀念。
“重組合并進行公司化運作還有一個好處:在擴大企業(yè)規(guī)模的同時，有精力財力進行品牌運作，以此增加產品的附加值。”魏科表示，品牌事關黃澤家具的可持續(xù)發(fā)展。
（來源：紹興日報）