男子花3萬多買家具不足半月開裂：床頭現(xiàn)大窟窿\淺談紅木家具的日常保養(yǎng)
銷售員：南北溫差大，開裂是正常現(xiàn)象
趙先生告訴記者，這套家具是今年1月1日在新潮“斯高睿博”家具店買的，包括一套沙發(fā)、一個茶幾、一個電視柜、一個餐桌、一張床，總共有七件，花了35800元。
“送貨的時候，我媽就發(fā)現(xiàn)床頭布藝有一個大窟窿，而且電視柜的抽屜滑道也不好使，更氣人的是，餐桌的四把椅子還少了一把，工人說是送貨路上折了?！壁w先生馬上給店里打去了電話，協(xié)商解決。然而令他沒想到的是，3月8日，趙先生的母親回新房收拾東西時卻發(fā)現(xiàn)，沙發(fā)腿及橫梁、茶幾表面以及電視柜背板都有不同程度的開裂現(xiàn)象。
“您來看看，這東西能要嗎?全都裂開了，真是沒法將就?！痹谮w先生家，記者也挨個家具看了一遍，的確每件家具都出現(xiàn)了不同程度的裂紋。
“發(fā)現(xiàn)家具有裂紋后，我們又再次給店里打去了電話，要求他們過來看看，第二天，銷售員過來了，看后說開裂是因為南北溫度有差異，開裂是正?，F(xiàn)象?！睂Υ?，趙先生表示，在北方，實木用久了的確會有裂紋，但是不會出現(xiàn)用了不到半個月就裂開的情況，并且他覺得這套家具根本就不是實木的。
采訪中，對于家具材質(zhì)問題，記者也向“斯高睿博”銷售員李女士進(jìn)行了了解，她表示，這套家具只有沙發(fā)腿兒是“實木貼皮”的，至于什么是“實木貼皮”，她也說不太明白。而問及開裂原因時，她仍舊表示屬于正常情況。
消費(fèi)者：我買的是不是店里“樣品”或地產(chǎn)“仿冒貨”
家具接連出現(xiàn)質(zhì)量問題，讓趙先生很是氣憤，他說：“我懷疑，買到的是店里的‘樣品’或是地產(chǎn)‘仿冒貨’?！?br>趙先生說：“工人送完貨的第二天，我們?nèi)ド碳屹I鞋柜，發(fā)現(xiàn)樣品不見了?！?br>“買的時候，我們就說了不要樣品，店里也表示絕不會給送樣品。我就問樣品去哪了?銷售員說賣給別人了，然后我又問賣哪去了，她說這個不能說?！壁w先生回憶說，他記得工人送貨時，家具外面是用紙盒箱子裝著，里面是用塑料布包裹的。他也仔細(xì)檢查過，沒有找到說明書，除了沙發(fā)有合格證之外，其他家具什么都沒有。
不僅是樣品的突然消失讓趙先生產(chǎn)生了懷疑，訂貨時，商家告訴趙先生的發(fā)貨日期與廠家的說法也不一致。
“我記得是正月初十，商家給我打來電話，說家具已經(jīng)到貨了，讓我去交錢?？蛇^年期間物流是停運(yùn)的，廠家是不可能發(fā)貨的。”趙先生說，在出現(xiàn)質(zhì)量問題后，由于涉及賠償，廠家也給他打來電話詢問情況，在溝通中，廠家告訴他，大慶這邊購進(jìn)的最近一批貨是年前好長時間以前了，廠家發(fā)貨時間與商家所說的存在出入。
“我也聽說過，有北方人去南方家具廠盜版的情況，所以說這套家具不是樣品的話，也很有可能是假冒牌子的地產(chǎn)貨。”趙先生猜測。
消費(fèi)者：能不能先退錢，等我買到新家具再退貨
那么，家具出現(xiàn)一系列質(zhì)量問題后，商家是什么態(tài)度呢?
趙先生說，銷售員來他家查看情況的當(dāng)天，也按照老板的意思，給了兩種解決辦法。第一種就是把開裂的地方維修換新，然后給2000塊錢作為補(bǔ)償。第二個方案是，退貨，家具全部拉走后全額退款。
“我們?nèi)胰硕家呀?jīng)住進(jìn)去了，如果選擇退貨的話，床啥都拉走了，沒法正常生活了。如果不退的話，維修換新后再出現(xiàn)質(zhì)量問題，我該怎么辦?”趙先生既氣憤又無奈。
3月15日，趙先生帶著家人再次來到新潮，“老板給我們的答復(fù)還是那兩種辦法，而對于維修換新后的質(zhì)量問題如何解決，也沒有一個明確的態(tài)度，只是說‘出現(xiàn)問題的時候再說’?！彪S后，趙先生找到了新潮售后辦公室，“售后經(jīng)理告訴我，商家已經(jīng)給出解決辦法了，但是我不同意，他們也沒辦法?！?br>3月20日，記者隨同趙先生再次找到新潮售后部門。
“他家不是同意退錢嗎?那你就讓他把家具拉走，回頭你自己買唄。”一位售后人員對趙先生說。
“可是，退完我再去買家具，等著發(fā)貨也需要一段時間，這期間，家里用啥啊?”趙先生氣憤地說。
“你看能不能讓他先把錢退給我，等我買完新家具，再把這個拉走。你們幫忙協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)?！壁w先生又說。
“商家不同意，我們不能強(qiáng)制。退錢的同時人家就得把貨拉走。有商家遇到過這種情況，就是錢退了但貨卻遲遲拿不回來?！笔酆笕藛T再次表示，趙先生的提議滿足不了。
隨后，新潮售后人員將“斯高睿博”的銷售員也叫到了辦公室，銷售員李女士當(dāng)場給店老板打去電話，老板表示不可能按照趙先生說的那么辦。
消協(xié)：商家的解決辦法符合法律要求
如果消費(fèi)者能證明是“樣品”或“地產(chǎn)貨”，商家就要“退一賠三”
對于趙先生反映的消費(fèi)糾紛問題，記者向市消協(xié)進(jìn)行了咨詢。
“不管是什么材質(zhì)，也不論是什么原因?qū)е碌?，裂就說明有質(zhì)量問題?！笔邢麉f(xié)宣教科科長張建宇說，“《黑龍江省家具商品消費(fèi)爭議解決辦法》中有規(guī)定，木質(zhì)家具在銷售60天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供換貨、維修和退貨服務(wù)。像張先生這種情況，商家給予退貨處理，是符合法律法規(guī)的。但是，對于張先生的實際難處，商家也應(yīng)當(dāng)給予理解，并積極地妥善協(xié)商解決。”
另外，對于趙先生懷疑家具是店內(nèi)“樣品”或傍名牌的“地產(chǎn)貨”一事，張建宇也表示，如果消費(fèi)者能夠提供充足的證據(jù)證明，那么，“斯高睿博”就涉嫌消費(fèi)欺詐，按照《消法》規(guī)定，可能會被判“退一賠三”。
嘉賓：中國古典家具之都博覽中心專家團(tuán)首席顧問
新會區(qū)森木古典家具有限公司總經(jīng)理
紅木家具因為價格高昂，自然比其它家具要金貴，為了體現(xiàn)珍貴，很多店家在出售之時便告知種種保養(yǎng)之道，初聽也覺得非常有理，可買回家一段時日后，女主人一定會抱怨：不能沾水、不能曬太陽、抹灰還要用棉絲軟布，還要擦這擦那的，這不是買了個祖宗回來供著么？是否紅木家具真的很需要細(xì)致打理呢？森木家具董事長蔣華僑的觀點是：紅木家具只要不被惡意破壞，基本不需特別打理。好比有些古舊家具使用一兩百年，可能在各種惡劣環(huán)境都呆過，甚至不用修理仍能繼續(xù)使用，難道它的每一任主人都精心伺候？答案不得而知。在紅木家具的日常保養(yǎng)中，蔣華僑提醒要注意以下幾點：
第一、紅木家具不怕干裂，怕?lián)p傷。
紅木木材多產(chǎn)于熱帶，材質(zhì)含水率高，加上制成紅木家具后，材質(zhì)硬、密度大，要完全消除板材的內(nèi)部作用力需較長時間。因此在空氣干燥的氣候下，家具常常出現(xiàn)干縮開裂，這屬于正?，F(xiàn)象，無需大驚小怪，要逐漸適應(yīng)并接受。
只要家具的開裂不影響美觀，一般不用修理。因為隨著時間推移，木材將自然變化，這些開裂會慢慢消除。即便是真要修理，多數(shù)商家都會提供免費(fèi)保修，更不要認(rèn)為家具開裂是因為家具制作時沒有干透，一般來說有信譽(yù)的商家，都會認(rèn)真做好木料的干燥程序。反而如果過分強(qiáng)調(diào)家具的材質(zhì)足夠干，冬天是不會收縮，但濕潤的夏季來臨時，反而會出現(xiàn)嚴(yán)重變形甚至斷裂。紅木家具干收濕漲的特性讓家具不僅會出現(xiàn)干裂，還在換季時發(fā)出咯吱響聲，這些都是非常正常的事情。
紅木家具只要不被惡意破壞，用上幾百年都不會爛掉，特別是其榫卯結(jié)構(gòu)很難徹底垮掉，即使壞了，一經(jīng)修復(fù)又完好如初，但家具的表面面板如桌面、椅面，一般是脆的，容易碰傷碰裂，影響美觀，因此在整體搬動時，要注意抬高于地面，防止拖拽撞擊。
第二、有雕花的紅木家具也無需刻意打理。
有雕花的紅木家具，因為雕刻工藝的精美，觀賞性大大提升，但許多消費(fèi)者害怕日常打掃難，這個擔(dān)心也是多余的。在表面清理時，只需用長毛刷來刷就行了，如果縫隙里有塵埃，清理不到也無大礙，塵埃在時間作用下形成的包漿，是多少藏家追求的高境界，紅木家具一定是越用越溫潤，這種生活氣息帶來的人文氣息，也大大增加了紅木家具的神韻。
第三、燙蠟工藝的紅木家具不需頻繁擦蠟。
眾所周知，用燙蠟工藝處理過紅木家具的表面后，家具不僅體現(xiàn)出木料本身的優(yōu)美花紋，還呈現(xiàn)出光澤亮麗感。當(dāng)家具出現(xiàn)磨損甚至刮傷時，最好的處理辦法也是以蠟復(fù)舊。蔣華僑說，雖然蜂蠟是綠色環(huán)保的，在紅木家具的日常保養(yǎng)中，也不需要太多太頻繁的擦蠟保養(yǎng)。這是因為一件紅木家具出廠時，已經(jīng)經(jīng)過了無數(shù)次技術(shù)工人的反復(fù)打磨上蠟完成，在日常保養(yǎng)中太頻繁擦蠟，反而會破壞木質(zhì)，且觸摸起來手感還會過于油滑，少了正常狀態(tài)下的溫潤之感。(陳英)
來源：江門日報
近日，武漢市民吳先生遇到蹊蹺事：他花費(fèi)10余萬元購買的家具，不僅品牌不對，連合格證和三包證書都沒有。銷售方和生產(chǎn)廠家解釋稱，是配送時發(fā)錯了貨，并漏放了證書。工商部門正對此展開調(diào)查。
送到的家具與合同不一致
吳先生的新房位于武漢市江岸區(qū)萬科閱廬小區(qū)。去年12月4日，他登錄美樂樂家具網(wǎng)上商城，在線訂購了“百合馨香”“百合明珠”兩個品牌的家具，包括床、沙發(fā)、書桌、餐桌、茶幾等28件。之后，他又來到位于澳門路的美樂樂體驗館，與美樂樂家具經(jīng)營部簽訂合同，并支付貨款11.75萬元。
今年1月19日，工人送貨上門。吳先生檢查發(fā)現(xiàn)，家具品牌與合同不一致，且外包裝上沒有廠家名稱、地址、電話，內(nèi)包裝里也沒有產(chǎn)品合格證和三包證書。
“該不會買到了三無產(chǎn)品吧？”吳先生心里犯起嘀咕。為了維護(hù)權(quán)益，法律專業(yè)出身的他，向武漢市洪興公證處申請辦理了保全證據(jù)公證。之后他向美樂樂客服反映此事，好在工作人員態(tài)度積極，主動與他溝通協(xié)商，希望妥善解決。
一張沙發(fā)上出現(xiàn)三種標(biāo)牌
前日上午，楚天都市報記者來到吳先生家。客廳、臥室、書房擺滿各種家具，都是法式風(fēng)格，外觀較為精致，似乎沒有問題。
吳先生介紹，他訂購的床應(yīng)是“百合馨香”品牌，送來的卻是“百合雅郡”；書桌訂的是“百合明珠”，送來的是“玫瑰玉墅”；沙發(fā)訂的是“百合馨香”，上面卻出現(xiàn)了“百合臻品”“百合雅郡”“上海艾特利家具”三種標(biāo)牌。家具的外包裝盒上，只有品牌名稱、產(chǎn)品名和型號，沒有廠家名稱、地址、電話等信息。
在一份草擬的產(chǎn)品問題處理協(xié)議上，吳先生與銷售方江岸區(qū)美樂樂家具體驗館有過初步解決方案，對方同意退貨、退款，并先行向吳先生墊付補(bǔ)償款41萬余元，相當(dāng)于貨款的2.5倍賠償加上3000元公證費(fèi)。不過，協(xié)議中一項條款稱，銷售方向供貨方追償過程中，如果被證明賠付不合理，吳先生應(yīng)退還補(bǔ)償款。
吳先生對這最后一項條款不能接受，協(xié)議最終沒有簽成。
商家稱送錯貨并漏放證書
美樂樂家具網(wǎng)公關(guān)部工作人員介紹，因生產(chǎn)廠家發(fā)貨時出錯，同時在產(chǎn)品包裝中漏放了合格證等，才發(fā)生吳先生遇到的情況。該平臺十分維護(hù)客戶的合法權(quán)益，已經(jīng)責(zé)令廠方整改，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)各方商議解決方案。此事處理完畢后，該平臺還將對相關(guān)商家進(jìn)行處罰。
吳先生購買的家具，生產(chǎn)廠家是上海岷崎木業(yè)有限公司，旗下有艾特利、百合臻品、百合雅郡、百合馨香等多款產(chǎn)品。
昨日下午，該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因公司線上和線下業(yè)務(wù)量都很大，家具品種、型號很多，此前也發(fā)生過發(fā)錯貨和漏放證書的情況。該公司的產(chǎn)品沒有問題，都有合格證和三包證書，可以補(bǔ)發(fā)給吳先生。一張沙發(fā)上之所以出現(xiàn)三種標(biāo)牌，可能是員工貼錯了。公司同意退貨、退款、打折，但吳先生的賠償要求還在協(xié)商之中。
對于上述說法，吳先生并不認(rèn)可。昨日，他已向工商部門投訴，并準(zhǔn)備起訴維權(quán)。
江岸區(qū)勞動工商所執(zhí)法人員介紹，該所已經(jīng)收到吳先生的投訴材料，正在進(jìn)行調(diào)查。
（來源：楚天都市報）
9月23日，第四屆中國（深圳）國際紅木藝術(shù)展暨中式生活博覽會（簡稱“第四屆深圳紅木展”）將在深圳會展中心啟幕。作為中國紅木行業(yè)的年度頂級盛會，此次展會將帶來不一樣的精彩。在為期四天的展會期間，來自全國各地的知名紅企業(yè)如深發(fā)、美聯(lián)、老東方、三福、泰和園、戴為、老字號、御乾堂、志文紅木等悉數(shù)亮相參展，展出年度新品和精品代表作，同時由組委員精心策劃的一系列精彩絕倫的中式生活體驗活動也將為展會增光添彩。
以“紅木”為紐帶全方位展示中式居家文化藝術(shù)成果
本屆博覽會以“融合”為主題，糅合紅木古典藝術(shù)設(shè)計與現(xiàn)代簡約風(fēng)格的特色，并將紅木行業(yè)傳承百年的工匠精神凝聚在文化復(fù)興的中國夢中加以傳承、融合、創(chuàng)新，讓中國傳統(tǒng)文化精髓在傳承中不朽，在融合中大放光彩，在創(chuàng)新中永恒。展會除了經(jīng)典的“紅木文化”主題內(nèi)容外，特別融入了“中式家居、陶瓷藝術(shù)、根雕、國學(xué)、茶道、香道、布藝旗袍”等具有中國特色的文化元素，通過融合“中國家庭”中特有的“國粹文化藝術(shù)品”來更完美的詮釋中式生活概念，讓人體驗古典情懷，可謂演奏一場宏大的懷舊交響曲。
本屆博覽會共設(shè)置三大主題展區(qū)：其中，“紅木精品財富館”從紅木古典藝術(shù)到當(dāng)代藝術(shù)，盡在其中，讓各界人群充分了解中華紅木文化的精髓；“紅木藝術(shù)文化館”主要集中展示全國各個流派、各紅木產(chǎn)區(qū)的紅木家具作品；“中式生活博覽館”展品范圍囊括極具中華智慧的瓷器、陶制品、紫砂、根雕等手工藝精品以及琴棋書畫、珠翠香茶、絲綢旗袍等生活居家用品，并特別攜手廣州崖柏協(xié)會，開辟崖柏專區(qū)，將會讓深港市民大飽眼福。專門開辟了“VIP洽談區(qū)”、“品牌對接及產(chǎn)品推廣展示區(qū)”，不僅有利于專業(yè)買家到場采購，對經(jīng)銷代理商來說也更利于實現(xiàn)“利比三家”的對接。
同期舉辦的“2016‘觀瀾杯’全國紅木設(shè)計雕刻大賽”由中國工藝美術(shù)協(xié)會、中國家具協(xié)會、深圳市文體旅游局和深圳市龍華新區(qū)管理委員會決定聯(lián)合舉辦，現(xiàn)場比賽時間為9月23日全天。該活動為傳承和弘揚(yáng)中國紅木文化雕刻藝術(shù)，推動紅木文化產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展，培養(yǎng)和選拔紅木行業(yè)技能人才。此次大賽將集中全國頂級的紅木雕刻藝人進(jìn)行現(xiàn)場競技，最高獎可獲得10萬元現(xiàn)金。市民可零距離觀摩到中華傳統(tǒng)工藝的絕技。
專家論劍為行業(yè)指引發(fā)展方向
針對近年來受經(jīng)濟(jì)大氣候的影響，紅木行業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)產(chǎn)品滯銷、資金周轉(zhuǎn)困難、庫存加大、渠道變窄等問題，此次展會還策劃了“第二屆中國傳統(tǒng)家具發(fā)展高峰論壇”活動。論壇邀請知名學(xué)者張利作為主講嘉賓，就在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下紅木企業(yè)如何做營銷、做推廣以及轉(zhuǎn)型等話題展開論述，為行業(yè)解惑釋疑，變被動為主動，尋找行業(yè)破局之道。
（來源：深圳特區(qū)報）
龍虎網(wǎng)訊（通訊員秦公軒記者田宇宙）近日，南京朝天宮古玩城某家店鋪內(nèi)，一名閑逛的男子竟趁老板不注意，直接將店內(nèi)擺件塞進(jìn)了自己的口袋，全然不把室內(nèi)監(jiān)控放在眼里。
3月8日下午，南京市公安局秦淮分局止馬營派出所接到市民報警，稱自己店內(nèi)紫檀木擺件不知道被誰偷了，求助警方。接警后派出所民警立即趕往位于朝天宮古玩城附近的木雕店。
木雕店的陳老板告訴民警，當(dāng)天上午，他像往常一樣招呼著店內(nèi)來往的顧客，一不留神，發(fā)現(xiàn)自己之前精心雕刻的擺件竟不翼而飛。調(diào)看店內(nèi)監(jiān)控之后才發(fā)現(xiàn)，原來在他與客人聊天的時候，一名身著藍(lán)色上衣的中年男子趁機(jī)將加工臺附近的擺件順手牽羊盜走了。
機(jī)智的陳老板隨即用手機(jī)將監(jiān)控里的嫌疑人拍下，發(fā)在了古玩城商鋪的業(yè)主群里。原本只是想提醒其他業(yè)主小心這個人，沒想到12日中午，這名男子再次來到古玩城里轉(zhuǎn)悠，形色可疑的樣子被古玩城其他老板看見了，覺得像發(fā)在群里的人，經(jīng)陳老板確認(rèn)之后就立即報了警。
止馬營派出所的民警在接到電話之后，第一時間趕到現(xiàn)場，將嫌疑人張某抓獲。張某向民警交代，自己的女兒在古玩城附近上班，因為喜歡古玩，就四處轉(zhuǎn)悠。到了加工木雕的店鋪之后，對精美的紫檀木雕擺件一見鐘情?？赡苁呛攘它c酒的原因，一時鬼迷心竅，就將擺件偷偷塞進(jìn)上衣口袋之后匆匆離開。沒想到自己費(fèi)盡心思偷來的擺件，還沒來得及把玩，就被抓獲了。
陳老板向民警透露，自己平時靠雕刻的物品賺些手藝錢，該擺件市場價值大約在千元左右。經(jīng)審訊，張某對自己盜竊古玩店內(nèi)擺件的犯罪事實供認(rèn)不諱，并向警方保證，以后絕不干違法的事情。
目前，張某因涉嫌盜竊已被秦淮警方治安拘留。
紅木家具紅木家具
產(chǎn)量質(zhì)量得到國內(nèi)行業(yè)認(rèn)可名氣利潤卻不盡如人意業(yè)內(nèi)人士呼吁政府加大扶持力度樹立江門紅木市場品牌
文/圖廣州日報記者嚴(yán)建廣
本月13日至16日，第三屆中國(江門)傳統(tǒng)家具精品鑒賞會暨2014中國(江門)紅木家具經(jīng)銷大會在五邑華僑廣場會展中心舉行。受訪參展商普遍認(rèn)為，這次效果并不明顯，“比往屆差一些，”受訪者表示，“這與大的市場環(huán)境有關(guān)，也與江門紅木家具的市場知名度不夠、營銷不足有關(guān)。”
不爭的事實是，新會、臺山的紅木古典家具雖然產(chǎn)量、質(zhì)量都得到國內(nèi)行業(yè)認(rèn)可；然而，在市場知名度上卻遠(yuǎn)不及省內(nèi)的中山、深圳，更不及省外的仙游、東陽。是什么導(dǎo)致江門的紅木家具“有名無實”？業(yè)界普遍認(rèn)為，主要是江門處于國內(nèi)紅木家具產(chǎn)業(yè)鏈的低端，更多是為他人做嫁衣，利潤空間小，市場營銷乏力所致。
實力雄厚卻處產(chǎn)業(yè)鏈低端
事實上，江門地區(qū)的紅木家具從產(chǎn)量和質(zhì)量來說，都得到國內(nèi)行業(yè)的認(rèn)可，江門主要生產(chǎn)古典紅木家具的新會獲頒“中國古典家具之都”，臺山則被授予“中國傳統(tǒng)家具生產(chǎn)專業(yè)鎮(zhèn)”。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示，目前在江門從事傳統(tǒng)家具行業(yè)的企業(yè)約有3000家，產(chǎn)品基本涵蓋中國傳統(tǒng)家具行業(yè)的中高檔市場。業(yè)界人士介紹，在紅木家具的生產(chǎn)能力上，江門毫無爭議在國內(nèi)同行業(yè)位于前列。
然而，江門的紅木家具交易卻并不樂觀，“主要原因是江門紅木家具處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，”五邑大學(xué)財經(jīng)學(xué)者李桂生介紹說，“只是生產(chǎn)者，不是市場經(jīng)營的主力?！?/p>
李桂生分析，江門紅木家具“有名(氣)無實(際經(jīng)濟(jì)效益)”的現(xiàn)狀，與江門人的性格有關(guān)，“低調(diào)做事，不張揚(yáng)，”他說，“這種性格適合做生產(chǎn)，但是，不擅長搞營銷；而中山、深圳等地，那里更主要的精力是做營銷，有了市場，利潤更多地給了它們，而不是江門?！?/p>
在日前舉行的第三屆中國(江門)傳統(tǒng)家具精品鑒賞會暨2014中國(江門)紅木家具經(jīng)銷大會上，受訪的參展商也告訴記者，與中山等地的展會相比，江門的展會上參觀的人絕大部分都是江門本地人，“在江門很少見到外地來的客商、參觀者。”曾多次參與國內(nèi)紅木家具展的源天福紅木家具有限公司客服經(jīng)理告訴記者：“像在中山大涌那里的展覽，大部分客商、參觀者都是外地人，江門差太遠(yuǎn)了。”
營銷不足缺乏市場影響力
“宣傳不夠，展覽組織者把精力就放在江門本地，對外面的宣傳不夠?！比A潤家私有限公司譚先生表示，“只有江門本地人知道還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。”
記者在鑒賞會現(xiàn)場采訪發(fā)現(xiàn)，多數(shù)受訪參展商有和譚先生一樣的看法。豪美居家具店雷先生表示，臺山的家具是紅木古典家具為主，市場消費(fèi)者是中高端人士，僅靠江門本地的消費(fèi)力是不夠的，但是，由于宣傳不夠，在國內(nèi)市場上，知道江門紅木古典家具的消費(fèi)者并不多。
“像這次鑒賞會，相關(guān)方面的宣傳就不行，沒有在國內(nèi)搞過大范圍的宣傳，只是本地小范圍介紹?！币晃粎⒄股探榻B，“主辦方也沒有通過網(wǎng)絡(luò)、微信等渠道大力宣傳，影響力非常有限?！?/p>
“無論是從江門這個城市的營銷來看，還是從江門紅木家具這個行業(yè)的營銷來看，品牌沒有推出去，是一個致命傷，”李桂生表示，“像中山等地的紅木家具知名度好過江門，就是通過宣傳，把品牌樹起來了，在業(yè)界已經(jīng)形成了品牌，但江門紅木家具也沒有?！?/p>
李桂生分析認(rèn)為，導(dǎo)致江門紅木家具缺乏市場影響力，關(guān)鍵是營銷不足，“江門缺乏的是一個銷售的平臺?！?/p>
江門紅木要紅須重視市場營銷
近年來，江門各級政府一直非常重視江門紅木家具行業(yè)的發(fā)展，也出臺了相關(guān)扶持措施，然而，在業(yè)界看來，這些措施并沒有真正發(fā)揮作用，“雷聲大雨點小”。
“江門紅木家具行業(yè)現(xiàn)在陷入了惡性循環(huán)，”李桂生分析說，“江門紅木家具位于行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的低端，主要是生產(chǎn)者，這個領(lǐng)域的利潤是非常小的。這個死結(jié)如果不能解決，江門紅木就難真正紅起來?！?/p>
業(yè)界人士普遍認(rèn)為，必須走市場，通過營銷，來樹立江門紅木的市場品牌，擴(kuò)大影響力，把更多的利潤留在江門，而不是給外地。雷先生表示，“在江門搞展覽，一定要多邀請外地的客商，以邀請外地客商為主，這樣才有效?！?/p>
“中山、深圳等地紅木家具市場的成功，印證了江門在市場營銷中的不足，”李桂生表示，“要解決這個問題，政府方面要放水養(yǎng)魚，通過政策來扶持紅木家具產(chǎn)業(yè)做大，而不是等到行業(yè)有了利潤，才去重視，扶持；對從業(yè)者來說，也要重視市場營銷，多投入一些精力到市場營銷上來?！?/p>
記者在采訪中也了解到，近年來，新會、臺山等地的紅木家具企業(yè)也日益重視市場營銷，在新會區(qū)就有多個以品牌展銷為主的家具城、博覽中心成立，在臺山也有相應(yīng)的古典家具博物館成立；業(yè)界希望通過這些設(shè)施的建設(shè)，來延伸江門紅木家具在行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈，增加利潤空間。
