印度家具產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展腳步一度很慢，絕大多數(shù)企業(yè)都處于無(wú)序的散漫經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。只有少數(shù)幾家規(guī)模較大的企業(yè)嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)。

現(xiàn)在情況正發(fā)生變化，市場(chǎng)上出現(xiàn)了越來(lái)越多家具電商企業(yè)，他們正借著網(wǎng)絡(luò)的力量發(fā)展壯大。此外，國(guó)際家具巨頭宜家即將進(jìn)入印度市場(chǎng)，該產(chǎn)業(yè)有重新洗牌的可能。

這些城市的消費(fèi)者無(wú)法在線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)到符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)的椅子或者折疊床。2012年的時(shí)候他們每月才有90單的生意，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到每月30000單的水平。

位于班加羅爾的Homefuly聯(lián)合創(chuàng)始人VinayIndresh也表示，全渠道服務(wù)是未來(lái)的大趨勢(shì)，室內(nèi)設(shè)計(jì)師、工廠和銷(xiāo)售商將集中到同一個(gè)平臺(tái)?！霸贖omefuly平臺(tái)，選擇供應(yīng)商、簽訂合約都是在線(xiàn)上完成的，而交易則在線(xiàn)下進(jìn)行。我們會(huì)根據(jù)顧客的具體位置，提供最近的符合要求的店面供顧客選擇?！彼硎尽?/p>除家具垂直平臺(tái)，電商巨頭也在家具銷(xiāo)售方面頗為用功。對(duì)于印度版“天貓”Snapdeal來(lái)說(shuō)，家具門(mén)類(lèi)的銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)都非?？捎^，因?yàn)榧揖邌纹返膬r(jià)值一般都比較高。為了擴(kuò)大家具商品的在線(xiàn)銷(xiāo)售量，Snapdeal正在根據(jù)顧客的選擇習(xí)慣改進(jìn)整個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，使其按風(fēng)格進(jìn)行主題模塊化細(xì)分，比如復(fù)古風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、英倫風(fēng)格等。
印度家具市場(chǎng)即將出現(xiàn)不速之客
瑞典家具企業(yè)巨頭宜家估計(jì)今年底即將入駐印度，這將對(duì)印度家具市場(chǎng):至少是大城市家具市場(chǎng)產(chǎn)生重大沖擊?！耙思业钠放茖?duì)印度消費(fèi)者有著極大的吸引力。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，印度本土家具零售企業(yè)必須冒險(xiǎn)進(jìn)入更小的城市發(fā)展，”RedSeer咨詢(xún)公司的Mrigank表示。
宜家最著名的就是它的DIY模式，但是DIY對(duì)大多數(shù)印度人來(lái)說(shuō)還是新玩意兒。大城市居民以及在國(guó)外生活過(guò)的人可能會(huì)更容易接受這種方式。UrbanLadder聯(lián)合創(chuàng)始人Rajiv認(rèn)為，宜家將推動(dòng)品牌和設(shè)計(jì)意識(shí)在印度家具市場(chǎng)扎根?！八矊⑼苿?dòng)零售商店體驗(yàn)度的改進(jìn)。印度很多線(xiàn)下家具銷(xiāo)售企業(yè)過(guò)去七八年一直處于停滯不前的狀態(tài)，”他表示。
手機(jī)端銷(xiāo)售增長(zhǎng)迅速
隨著智能手機(jī)的普及率不斷提高，手機(jī)APP上的銷(xiāo)售額也在迅速增加。UrbanLadder的家具銷(xiāo)售量有40-45%都是來(lái)自APP。Homefuly也打算在未來(lái)兩三個(gè)月內(nèi)推出自己的全渠道APP平臺(tái)，還將把室內(nèi)設(shè)計(jì)包含在內(nèi)。
家具產(chǎn)業(yè)還存在物流短板
在線(xiàn)家具銷(xiāo)售遇到的最大困難就在物流運(yùn)輸上。家具運(yùn)輸需要專(zhuān)門(mén)的卡車(chē)，不能跟其他物品混運(yùn)。由于大部分家具體積較小，卡車(chē)的運(yùn)輸能力被大大浪費(fèi)了。所以家具價(jià)格的10-15%都花在運(yùn)輸成本上了。
包括家具、電器和電子產(chǎn)品在內(nèi)的耐用消費(fèi)品的銷(xiāo)售正在快速增長(zhǎng)，但是物流運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)還沒(méi)有跟上。消費(fèi)者希望快遞員能夠接受培訓(xùn)，可以像線(xiàn)下銷(xiāo)售企業(yè)那樣提供安裝服務(wù)。但是目前大部分在線(xiàn)家具銷(xiāo)售商都無(wú)法提供一站式服務(wù)，快遞和安轉(zhuǎn)仍然需要不同的專(zhuān)業(yè)人員分別進(jìn)行。
此外，家具生產(chǎn)商分布都比較集中，這也使得運(yùn)輸距離變得更長(zhǎng)，成本更高。為了解決這一問(wèn)題，Pepperfry分別在德里、孟買(mǎi)、焦特布爾、齋普爾、班加羅爾設(shè)立了家具倉(cāng)儲(chǔ)中心，另外在全國(guó)各地還設(shè)立了17處配送中心。目前它已建成了完善的配送網(wǎng)絡(luò)，擁有400輛卡車(chē)，覆蓋超過(guò)500座城市。
消費(fèi)者是最大贏家
行業(yè)專(zhuān)家們相信，未來(lái)四年，印度在線(xiàn)家具行業(yè)將迎來(lái)爆炸式增長(zhǎng)。為了滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，在線(xiàn)家具企業(yè)需要更加注重設(shè)計(jì)和服務(wù)水平的提高。虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合模型等科技的發(fā)展也將為在線(xiàn)家具行業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇。未來(lái)在線(xiàn)家具平臺(tái)可以將顧客需求、制造生產(chǎn)和后臺(tái)供應(yīng)鏈自動(dòng)連為一體。
由于市場(chǎng)潛力巨大，還有足夠的空間可以供多種類(lèi)型的銷(xiāo)售企業(yè)參與進(jìn)來(lái)。家電行業(yè)的垂直電商可以深耕細(xì)分市場(chǎng)，但是橫向的綜合電商平臺(tái)也可以幫助培養(yǎng)顧客消費(fèi)習(xí)慣，對(duì)整個(gè)行業(yè)也是有利的。而隨著競(jìng)爭(zhēng)者的增多，獲益最大的無(wú)疑就是印度的消費(fèi)者。

家具制作過(guò)程中，許多家具在處理原材的時(shí)候采用的是橫切面，使用這種切法的木材，制成的家具雖然堅(jiān)硬，但是很容易折斷，不適宜做雕刻用。在一些專(zhuān)業(yè)制作紅木家具的廠家也有采用徑切面的，這種切面不易變形，而最好的是采用弦切面，這種切法沒(méi)有通過(guò)木材髓心，這種切法得到的木材密度一樣，硬度也很好，比較適宜雕刻，而且也不易變形，現(xiàn)在只有少數(shù)專(zhuān)業(yè)做紅木家具的廠家使用這種切法，制作紅木家具一般對(duì)木材的密度、硬度以及應(yīng)力都有很高的要求，大家可以看到一些明清時(shí)期流傳下來(lái)的紅木家具雕刻繁復(fù)精美，而且歷經(jīng)百年而不變形，就是這個(gè)道理。

由于構(gòu)成木材的解剖分子的種類(lèi)、數(shù)量、排列不同，所以必須從三個(gè)切面上觀察。即橫切面、徑切面、弦切面：
(1)橫切面：是指與樹(shù)木生長(zhǎng)方向成垂直鋸截所得到的切面稱(chēng)橫切面。木材中平行于木紋方向的細(xì)胞組織在橫切面上均可看到。它是識(shí)別木材最重要的一個(gè)切面。這個(gè)切面的板材硬度大，耐磨損。但易折斷，難刨削。
(2)徑切面：與年輪相垂直的縱切面稱(chēng)為徑切面。從樹(shù)皮通過(guò)髓心把木材切開(kāi)，其剖面則為標(biāo)準(zhǔn)的徑切面。徑切面板材收縮小，不易翹曲，木紋挺直，硬度也較好。
(3)弦切面：順著樹(shù)干方向縱向鋸解的切面稱(chēng)弦切面。標(biāo)準(zhǔn)的弦切面與年輪平行，所以弦切面應(yīng)為曲面，而不是平面。在木材加工中，旋切薄片趨近于標(biāo)準(zhǔn)的弦切面。弦切面板材面上年輪呈“V”字型花紋，較美觀，但易翹曲變形。徑切面和弦切面都是順著樹(shù)干鋸解的，故又都稱(chēng)為縱切面。在鋸解板材時(shí)，往往弦切面和徑切面交替出現(xiàn)。因此，在通常的板材上較難辨認(rèn)出標(biāo)準(zhǔn)的弦切面和徑切面。

宜家承認(rèn)誤砍古樹(shù)森林認(rèn)證已被收回

據(jù)英國(guó)媒體今晨報(bào)道，瑞典宜家家居公司(IKEA)向來(lái)提倡環(huán)保，不過(guò)非營(yíng)利組織森林管理委員會(huì)(FSC)披露稱(chēng)，宜家曾砍掉600年的古樹(shù)制造組合家具，所以決定收回宜家的森林認(rèn)證。宜家回應(yīng)稱(chēng)，已著手改善問(wèn)題，希望盡快重獲認(rèn)證。

根據(jù)租用契約，宜家旗下Swedwood集團(tuán)可砍伐芬蘭接近俄羅斯邊境的卡累利阿北部約28萬(wàn)公頃土地樹(shù)木，但前提是要保護(hù)老樹(shù)，不可砍伐斜坡上的樹(shù)木，防止水土流失。但有審計(jì)發(fā)現(xiàn)，Swedwood多次誤砍古樹(shù)制作平價(jià)家具出售。宜家隨后宣布，計(jì)劃終止在卡累利阿的業(yè)務(wù)。

宜家發(fā)言人在一份聲明中表示，宜家的森林認(rèn)證被收回，表明FSC在認(rèn)真履行他們的職責(zé)。宜家的森林認(rèn)證雖然被收回，但相信這只是暫時(shí)的。聲明中稱(chēng)，古樹(shù)被誤砍反映出公司在木材提供合作商、林業(yè)管理以及對(duì)伐木工人管理上的一些問(wèn)題。目前，宜家已經(jīng)在著手解決這些問(wèn)題，并且希望能夠早日重新獲得森林認(rèn)證。聲明強(qiáng)調(diào)，宜家將對(duì)森林的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)森林作業(yè)的員工也要非常嚴(yán)肅地對(duì)待這個(gè)問(wèn)題。(記者蔣伊?xí)x實(shí)習(xí)記者李志豪)