2017年1月5日，衢州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)公布2017年4季度衢州市定期監(jiān)督抽查結(jié)果，該局組織開展對市本級木家具產(chǎn)品進(jìn)行定檢監(jiān)督抽查，共抽查了全市3家企業(yè)生產(chǎn)的1種產(chǎn)品（3批次），合格2批次，合格率為67%。

據(jù)本次發(fā)布的《2017年4季度衢州市定期監(jiān)督抽查結(jié)果匯總表》，衢州市柯城嘉宏家具廠生產(chǎn)的1批次木家具（會議桌）（規(guī)格型號1200×760×400；生產(chǎn)日期或批號2017年10月）樣品被檢出使用說明、標(biāo)識一致性、人造板封邊、甲醛釋放量項目不合格。

從醫(yī)學(xué)的角度，中樞所指系人體具生命特征與否的直接器官，各路影響生命及覺知系統(tǒng)的神經(jīng)元基點。

就管理而言，中樞系企業(yè)發(fā)展運動的起始及再生原點；系企業(yè)的價值認(rèn)知、目標(biāo)、決策、動作及動能的源發(fā)地；又系企業(yè)領(lǐng)袖，高管及中高管的職能組成與企業(yè)業(yè)已成形的優(yōu)勢資源。

人體的生命中樞或許有若干，而企業(yè)的發(fā)展中樞只有一個，即正確的戰(zhàn)略與策略的出發(fā)根據(jù)地，直白點說就是由老板與關(guān)鍵高管組成的行政平臺。

雖然在理論上，企業(yè)發(fā)展中沒有什么是“不重要”的，誰敢說生產(chǎn)制造端和一線銷售端的執(zhí)行管理不重要？

然而無論如何，決定企業(yè)發(fā)展好壞、長久與否，中樞管理的正確是最重要的要素，沒有之一。

中樞管理要做好，必須圍繞以下幾個結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。需要注明的是，本文僅基于家具行業(yè)的客觀環(huán)境特性和歷史背景而展開，其他行業(yè)領(lǐng)域可能存在較大差異。

確保戰(zhàn)略正確

中國市場是立體化的，也是多元多層級的。對企業(yè)來說，首先必須明確定位一個群體為之提供價值并不斷完善，或為他們創(chuàng)造和持續(xù)地提升價值，并且追求最大化，這就是戰(zhàn)略。

毋庸置疑，能找到正確戰(zhàn)略的企業(yè)是幸運的，有很多企業(yè)是發(fā)展多年且達(dá)到一定業(yè)績規(guī)模之后，才找到了自己的戰(zhàn)略。

怎么理解戰(zhàn)略？戰(zhàn)略的最初，可能只是企業(yè)主想要實現(xiàn)自我價值的一種“人生畫面”。進(jìn)入實質(zhì)業(yè)務(wù)后，戰(zhàn)略會越來越清晰，通過不斷發(fā)展越來越可預(yù)知，不管是好的結(jié)果還是壞的結(jié)果，更多的人都開始能看得到。

2006年，我看到了顧家下探縣域的意圖，而直至今天，它仍在享受當(dāng)初下沉戰(zhàn)略的豐碩成果。

2010年，顧家國內(nèi)市場業(yè)有所成之后，它所造就的市場對立面機(jī)會在2012年被左右看到并抓住，而當(dāng)時斯帝羅蘭正一味將定位拔高，聚焦C&C的發(fā)展，拱手讓出了中普大眾休閑沙發(fā)老二的機(jī)會。

芝華仕成在“功能”亦束在“功能”，早期定位所積累的技術(shù)壁壘、成本壁壘及功能寡頭品牌壁壘，讓芝華仕在細(xì)分功能領(lǐng)域形成獨一份的優(yōu)勢局面。其國內(nèi)市場的沙發(fā)產(chǎn)值規(guī)模雖位居第二，相對休閑沙發(fā)卻只是間接競爭姿態(tài)。

相較顧家縣域市場動轍上千平米的大店，以及更深透的網(wǎng)絡(luò)布局和品系布局，芝華仕受其原有管理體制固化及品類符號固化的影響，休閑沙發(fā)的業(yè)務(wù)勁頭明顯不足，且步伐凌亂。而如此順延，也可能會制約芝華仕后期整體份額的增漲勢頭。

試想在功能沙發(fā)這個相對狹窄的細(xì)分領(lǐng)域，若存在三五個競爭對手，芝華仕的產(chǎn)值規(guī)模是無法望顧家項背的。

上述企業(yè)都是贏在戰(zhàn)略。顧家贏在更早下沉，左右贏在伺機(jī)跟進(jìn)，芝華仕贏在功能定位。不難看出，戰(zhàn)略越清晰可控的企業(yè)，則贏面更大且更安全，因為只有戰(zhàn)略清晰，管理才可能準(zhǔn)確到位。

現(xiàn)實中，戰(zhàn)略的推進(jìn)是一個遞進(jìn)的過程，它不如最初時那般理想且模糊。

人們想象的戰(zhàn)略是叢林法則式的，即剩者為王，天下第一、沒有對手的局面，或像夾縫中求生存、有飯吃就好。

而現(xiàn)實中的戰(zhàn)略卻要遵循文明法則，是亦步亦趨，是貼緊跟上、不進(jìn)則退，是先求實積累然后才可伺機(jī)而動。

對大多數(shù)家具企業(yè)而言，處在生死線時“能活命”就是戰(zhàn)略，進(jìn)入安全區(qū)后“活得好”就是戰(zhàn)略，拿到序列號的企業(yè)“活得好還活得久”就是正確的戰(zhàn)略。

堅持戰(zhàn)略穩(wěn)定

有對的戰(zhàn)略但不善堅持，是被動型企業(yè)的發(fā)展通病，對很多企業(yè)而言，戰(zhàn)略堅持實屬不易。

很多家具企業(yè)跟規(guī)模相當(dāng)?shù)母偲菲髽I(yè)對比一下，就不知不覺改變或矛盾化自己的戰(zhàn)略。

彼此間誰業(yè)績好點、差點，或者誰搞了個“大動作或小動作”，就足以影響另一個企業(yè)的目標(biāo)制定和動作管理。

或者出去聽趟課回公司后就組織開會說“細(xì)節(jié)決定成敗”，和某個牛人吃頓飯又開始說系統(tǒng)化運營，學(xué)定位時要搞品類聚焦，學(xué)資本化運作時要搞多元化，學(xué)營銷了就開始插手一線……

層出不窮的變術(shù)其實表現(xiàn)出的是無邏輯、無定向的管理凌亂，進(jìn)而制造了方向的沖突與自相矛盾。在找到戰(zhàn)略之后，如何堅持戰(zhàn)略？

第一是戰(zhàn)略保護(hù)，一個企業(yè)只能有一個戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略就是一種定位與主張，當(dāng)戰(zhàn)略越鮮明，來自企業(yè)內(nèi)外部關(guān)聯(lián)群體的阻力就越大。這其中有認(rèn)識問題，有局部和整體的角度問題，也有潛在的利益趨動問題。企業(yè)中樞領(lǐng)導(dǎo)必須對戰(zhàn)略進(jìn)行強有力的保護(hù)，不能輕易受到各種認(rèn)知與意識的沖擊。

第二是在主旨不變的前提下，不斷進(jìn)行戰(zhàn)略精修。

企業(yè)中樞核心要做的是圍繞既定戰(zhàn)略不斷建立和增加各種維度的理論依據(jù)，以確保充分的戰(zhàn)略自信并適時對各級管理層進(jìn)行傳達(dá)，抵消發(fā)展過程中遭遇困難所產(chǎn)生的群體性戰(zhàn)略消極。

第三也是最重要的是：中樞核心要對戰(zhàn)略意識進(jìn)行自我防護(hù)管理。

對既定戰(zhàn)略最有力量產(chǎn)生傷害的，往往是關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力更大的人。相比一些看似有點用的動作對戰(zhàn)略的破壞，管理上的留白有缺更應(yīng)該包容。

每一道經(jīng)營指令及相關(guān)市場措施在推敲時，要經(jīng)過戰(zhàn)略沙盤的模擬，而第一條就是要在邏輯上確保對戰(zhàn)略無害，而對發(fā)展有沒些益處甚至可以先忽略不計。

要知道一個以風(fēng)格設(shè)計見長、善于經(jīng)營區(qū)域小眾市場的品牌，如果管理者某天突然想出了一個很有創(chuàng)意的促銷方案，或產(chǎn)生一系列規(guī)模擴(kuò)張的念頭，這將是非?？膳碌氖虑?，可比災(zāi)難。

發(fā)展路徑程控：繪制路線圖，確保不跑偏

條條大路通羅馬，但也需要描繪一張適合的目標(biāo)線程圖，并將其定為行動的依繩。

而中樞核心就需要對這張線程圖進(jìn)行構(gòu)圖，并指導(dǎo)和修正推進(jìn)，以確保線路不跑偏、進(jìn)度不拖陷、組織狀態(tài)好，從而實現(xiàn)“效果少打折”的目標(biāo)。

需要注意的是，無論走哪條路、怎么個走法，途中都會遭遇困難和突發(fā)狀況，這是定數(shù)。

有人會說遇到問題解決問題，遇到困難突破困難就好，很明顯這是個百分百的思維模式，意思是說一百個人碰到問題都會第一時間產(chǎn)生面對問題的思路。

有個很紅的“填坑理論”，說一個人的能力體現(xiàn)在填坑的能力有多強，然而這個理論想表達(dá)的卻是“填坑能力強意味著能成功”，很明顯這是一個被功利化且頗有說教嫌疑的偽理論。

個人發(fā)展也好、企業(yè)發(fā)展也好，在發(fā)展過程中，有些問題是避免不了或永遠(yuǎn)解決不了的，甚至?xí)肋h(yuǎn)伴隨。難道繞開問題不是水平？難道躍過問題不是能力？難道切割問題不是魄力？難道拖著問題慢慢化解不是智慧？

問題本身是兼具繁衍能力的，解決問題的過程也是次生問題的過程；而發(fā)展路徑控制的核心，就是把握業(yè)務(wù)主線推進(jìn)及優(yōu)化微調(diào)，一段一段的達(dá)成階段目標(biāo)，為總體戰(zhàn)略堆砌基礎(chǔ)性的成果，要死咬拿到成果的時效性。

中樞核心的能力不是做槍手和救火，成為問題高手團(tuán)，而是人、事、物綜合資源的調(diào)配團(tuán)，業(yè)務(wù)進(jìn)度的指導(dǎo)團(tuán)，否則體現(xiàn)的不是能力而是愚蠢。

追求“效率打法”，最大化資源利用

21世紀(jì)所有的公司都是銷售公司，以營銷為龍頭的企業(yè)首要追求的是市場打法，而打法效率是關(guān)鍵。

打市場和打仗同理，能鋪開全方位立體整合行銷戰(zhàn)役的，基本只能是那些絕對領(lǐng)先的企業(yè)，或者說該品類的市場競爭局面已然到了絕殺關(guān)口。即使在行業(yè)占位相對領(lǐng)先的企業(yè)，都很難做到全方位整合營銷。

這其中存在的不只是技術(shù)的認(rèn)知和獲取問題，而是先機(jī)與資源基礎(chǔ)的問題。

很多管理者總在市面上尋找著流行的行銷動作，就像尋找一本藏于其他企業(yè)的秘籍一樣。

哪知即使同樣的打法，處在不同的基礎(chǔ)上去實施，效果會完全不同。而且很多行銷動作本就不是什么原始秘籍，基本在先進(jìn)領(lǐng)域早就沉甸為理論工具。

在打法上不斷追求更好是對的，一味追求更多肯定是錯誤的。

很多企業(yè)在業(yè)務(wù)策略上始終找不到最佳入口，就是因為其不斷在很多入口游走，不得其門而入。由諸多策略組合而成的“全三分力量”的策略累贅，誓必會瓦解企業(yè)本可以達(dá)到八分的核心力量。

夸張些講，很多企業(yè)平日用以指導(dǎo)團(tuán)隊的，只是那些未經(jīng)過細(xì)究、且不適恰的流行口號與管理語錄而已，不知其中的矛盾與虛偽對于業(yè)務(wù)實質(zhì)推進(jìn)有很大害處。

規(guī)模越小、資源越有限，將有效資源進(jìn)行適配將決定打法的效力，也直接影響成果。

追求效率的打法應(yīng)該是企業(yè)中樞核心不可動搖，且必須一以貫之的管理主張。

多數(shù)家具企業(yè)的戰(zhàn)略是在發(fā)展過程中找到或逐漸明晰的。找到正確的方向很難，找到相對精準(zhǔn)的路徑打法也很難，但破壞起來卻極其容易，一道指令一句話一個新項目都有可能產(chǎn)生破壞作用。

能夠破壞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向與策略路徑的只有企業(yè)中樞核心，所以一切好的或壞的結(jié)果，正在好或正在壞的過程，可能更好或可能更壞的痕跡等，這一切都源于企業(yè)的中樞管理，問題也只會出在中樞核心。

若聽到有人說“我們團(tuán)隊執(zhí)行力不強”，基本可以斷定，真正要承擔(dān)責(zé)任或該受到質(zhì)疑的是該企業(yè)的中樞核心及管理層。因為，一切結(jié)果都源于中樞管理。

渠道本義是水渠的意思，被引入到商業(yè)領(lǐng)域，引申為商品的銷售路線，是商品的流通路線，所指為廠家的商品通向一定的社會網(wǎng)絡(luò)或代理商而賣向不同的區(qū)域，以達(dá)到銷售的目的。

隨著“整合”成為各個行業(yè)一致的未來市場之道，隱性渠道開發(fā)也成為木門企業(yè)開拓市場的新方向。所謂的隱性渠道其實是行業(yè)間整合的一個鏈條。木門企業(yè)可以從這個鏈條出發(fā)，把握木門企業(yè)自己的實際，在行業(yè)“整合”的基礎(chǔ)上，首先為自己的品牌做市場鏈。當(dāng)企業(yè)做起了這條市場鏈，就可能在“整合”中受益，畢竟，家裝一體化是未來市場的大勢。誰先做起自己的隱性渠道誰就是贏家。

在如今的時代，企業(yè)營銷理念的升級和市場競爭和信息技術(shù)的雙重驅(qū)動，木門企業(yè)的營銷渠道正在悄悄地發(fā)生變革，體現(xiàn)出更為明顯的關(guān)系化、扁平化、個性化和互動化渠道等變革趨勢。在這種浪潮下，商品和服務(wù)經(jīng)過渠道的增值變得更具吸引力和可用性，能更好地滿足消費者的需求，使得消費者得以滿意地接收。

渠道隨著木門企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展而不斷變化的，傳統(tǒng)渠道的發(fā)展成熟，如今隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的開展，三四線城市消費能力增強。這時渠道下沉，三四線市場成為市場重點，木門企業(yè)應(yīng)該牢記這點。二線城市有日漸成熟的趨勢，木門企業(yè)應(yīng)該幫組更多的二線經(jīng)銷商搭建平臺，共同戰(zhàn)勝難關(guān)。網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)渠道的開發(fā)也是必不可少的。

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動國內(nèi)隱形渠道的成長，企業(yè)只要根據(jù)市場變化，看被人之所看，向消費者之所想才能能更好的看到市場上的被隱藏的銷售渠道。只有開發(fā)這些渠道，把這些銷售渠道聯(lián)合起來，統(tǒng)一的為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)才能走的更遠(yuǎn)。

自“紅木”成為33種名貴木材統(tǒng)稱的那天起，圍繞著這個名字的是是非非就從未中斷?！凹t木”和“老紅木”，一字之差紛亂不斷，收藏圈對于其名一直存有質(zhì)疑，“紅木梯隊”如何選拔木材眾說紛紜。好不容易，這兩年“紅木”名稱的使用稍顯規(guī)范，《紅木》國標(biāo)修訂又一石激起千層浪。

其實，對于“紅木”最大的詬病是和商業(yè)利益間過于緊密的關(guān)系，以至于在“唯材質(zhì)論”的大肆炒作下，許多優(yōu)質(zhì)木材被做成了毫無藝術(shù)美感，甚至實用性也不佳的家具。資源的極度浪費，讓許多人心痛不已。物極必反。過度夸大材質(zhì)價值帶來的反作用是，“唯藝術(shù)論”逐漸抬頭，這種論調(diào)和前者相比，將材質(zhì)放到了最微不足道的位置，而將藝術(shù)和工藝視為判斷家具價值的根本。

什么事情，一旦“唯”起來，總會走向極端的死胡同。材質(zhì)也好，工藝也罷，是一件家具價值不可割裂的二元統(tǒng)一體。采訪海巖先生的時候，他有一個非常有意思的比喻：“對那些說材質(zhì)就是個載體，主要就是看它藝術(shù)加工的人，我想問，結(jié)婚要是別人送你一枚銅的戒指你干嗎？”這話說得很實在，也很在理兒。

向上追溯。中國文人為什么喜歡黃花梨家具？造型、工藝是一方面，黃花梨木材的顏色和紋理也是不可忽視的重要一點，面對如此良材他們才有使用乃至創(chuàng)作的欲望。文震亨在《長物志》中將花梨等花紋美麗的木材統(tǒng)稱為“文木”，并認(rèn)為用“文木”制作的家具可入佳品，足見其對材質(zhì)的重視?，F(xiàn)在日本的早稻田大學(xué)也有人專門搞木材文化學(xué)的研究。

繼續(xù)說“紅木”。拋開爭論不談，它對規(guī)范紅木家具產(chǎn)業(yè)的確起到了不可忽視的積極作用，為消費者選購紅木家具提供了一個有據(jù)可依的價格標(biāo)桿。因此，我們更應(yīng)該正視“紅木”，不論使用傳統(tǒng)悠久的紫檀、黃花梨、紅酸枝，還是跨洋而來的市場新寵，它們都材美質(zhì)優(yōu)，都是大自然的饋贈。任何一個真正喜歡古典家具的人都無法忽視這份自然之美。

對待“紅木”，既不能跟風(fēng)炒作，也不能順勢貶低，理性客觀地看待它的價值，買家具不等于買木材，買家具也不等于買工藝，只有珍木良工、“材藝”雙絕，才值得擁有。

最后，有必要說明一點，“紅木”的確已經(jīng)成為大眾流行語境里的詞匯，說得直接點兒，就是這詞已經(jīng)“俗”了，不過也正是這份“俗勁兒”，說明了大眾對它的接受程度，也讓它多了些接地氣的親切。