買新房，少不了的就是要精心的裝修一番，但是，裝修完屋子里留下的味道，得好一陣才能散去，青島的宋女士為了早些能住上新房，專門找人幫忙除甲醛，但是接下來她發(fā)現的事，可讓她給鬧心壞了。
宋女士告訴記者：“新鋪的地板，你看，現在都成泡了，根本不能用了?！?br>據《生活幫》報道，好好的地板，竟然鼓起了大大小小的氣泡，而且，這些氣泡大都是沿著地板縫冒出的，這是怎么回事呢？
宋女士表示：“他們除甲醛，他們說是霧化，給我噴了一些水分子，然后落到地板上，落到家具上，那些水呢，就沿著這些縫隙進入了地板，然后就變成這個樣子了。”
驚！家中金屬部件被“銹蝕”？
原來，為了能夠早點兒住進新房，宋女士專門找來一家公司幫忙除甲醛，簽了合同之后，宋女士一次性付清了兩千余元費用。但是，做完甲醛治理的第三天，家里就出現了地板起泡的情況，然而，這還不算完，新房里緊接著又出現了新的變化。
宋女士：“我們家所有的帶金屬類的，不銹鋼也好，金屬也好，全都不同程度的腐蝕生銹，你看這個門把手，他噴了之后，都腐蝕成這個樣子。”
環(huán)保公司：不是腐蝕是生銹
記者看到，宋女士家里的門把手、櫥柜合頁、鐵質沙發(fā)腿等金屬物件，都不同程度的出現了斑斑銹跡，就連陽臺上的鐵圍欄都有同樣的情況，那么，這真的和除甲醛有關系嗎？記者聯系上了為宋女士家除甲醛的青島一能空間環(huán)?？萍加邢薰镜慕浝?。
李建忠經理告訴記者：“這不是腐蝕，這應該是生銹，他這個腐蝕是因為跟空氣的氧化，因為我們的藥液里是有水分的?！?br>李經理說，宋女士家里的情況應該就是生銹，而且這種情況的出現，宋女士也有著不可避免的責任。
李經理說：“周五我們治理的（甲醛），但是周六下午發(fā)生了什么，他沒給我打電話，本來第二天就安排了保潔人員，進行全面的保潔，當時他跟我說，他第二天下午有事?！?br>宋女士：“咱老百姓沒別的本事，拿著孩子賭咒的。我確確實實的是按照他的要求，24個小時之后，拖地通風，我確確實實是拖了也通了（氣）。”
起泡、生銹損失誰承擔？
好好的除甲醛，本來想讓心里安心，沒想到卻鬧成了煩心事，地板起泡，金屬物生銹，那么事情究竟是怎么造成的呢，宋女士的損失公司又是怎樣的態(tài)度呢。
宋女士：“原先只有二分之一地板不能用，現在呢，已經過去十來天了，基本上已經沒有一塊能用的了?！?br>原本想通過除甲醛，快速保證家里的空氣質量，早點兒入住，沒想到，卻出現了地板起泡和家具生銹的情況，宋女士別提有多鬧心了。
宋女士：“他這里邊成分是什么東西，我不知道，對人體有沒有害，我也不知道，我都不敢住里邊了都?！?br>李經理告訴記者：“像合頁，就是因為水分的問題，里面有水分，再一個，就是保潔如果用濕抹布，沒有用干抹布清潔的話，他留下水分?！?br>青島一能空間環(huán)保科技有限公司的李經理說，金屬物出現的生銹情況，很可能就是因為清潔不當造成的，至于地板起泡，也和地板本身的質量有很大關系。
宋女士：“治理完甲醛，水進去了之后，出了這個問題，除完甲醛才這個樣子的，我當然要找甲醛公司，而不是找地板公司?！?br>各執(zhí)一詞賠償難統(tǒng)一
宋女士認為，家里的地板剛裝上近兩個月，在治理甲醛之前，并沒有出現起泡的問題，因此青島一能空間環(huán)保科技有限公司應該對此負責，幾經協(xié)商，李經理做出了讓步。
李經理：“因為顧客是上帝嗎，咱們不可能是說出現問題不承認，是我們的問題，是我們的責任，我們能彌補多少，包括那個把手，我們可以給他換成新的，都沒有問題。”
宋女士：“他說兩千塊錢，我說你這兩千塊錢是從何而來的，你有沒有做過詳細的報價?！?br>然而，在地板賠償問題上，雙方陷入了僵局，宋女士說，家里鋪地板花了九千多塊錢，當著記者的面，宋女士拿出了收據，對此，環(huán)保公司的李經理并不認同。
李經理：“前一天跟我說是六十塊錢一平，第二天變成一百三十一平了，建材市場我走了一圈，哪一家都沒說是超過七十塊錢的。”
公司：可以拿地板去檢測
幾經協(xié)商，青島一能空間環(huán)?？萍加邢薰镜睦罱浝斫o出了這樣的解決方案。
李經理：“我說咱可以把這個地板拿到檢測公司看一看，到底是什么，我們公司在青島治理甲醛不是一天兩天了，那如果家家都出現這種情況，我們公司還怎么干？”
祛除甲醛究竟用的啥藥劑？
一方面，宋女士認為是藥水出現了問題，才導致自己的損失。而另一方的環(huán)保公司則認為，是宋女士清潔方式上出了問題。我們的藥水是無毒無害的。話說回來，這給宋女士用來祛除甲醛的試劑究竟是什么呢？這一點讓宋女士十分的懷疑。
宋女士：“宣傳頁上寫著，他們的藥水是無毒無味無腐蝕的，我現在真不知道，是他們宣傳有問題，還是他們給我用的東西有問題?！?br>青島的宋女士認為，是除甲醛的藥劑導致了地板起泡、金屬物件生銹的問題，那么，宋女士委托的環(huán)保公司究竟是如何祛除甲醛的呢？使用的又是什么藥水呢？第二天，記者來到了這家空間環(huán)?？萍加邢薰玖私馇闆r。
記者：“當時給她除甲醛是什么方法給她除的？”
青島一能空間環(huán)?？萍加邢薰窘浝砉ぷ魅藛T：“甲醛怎么除的哈，是在家具上噴灑。地面根本不處理，整個把墻壁霧化以后，霧化就要往地面上落?！?br>工作人員說，為宋女士家中祛除甲醛時，主要用到了噴灑和霧化兩種處理方式。那么，這樣的方式是否合理呢？
記者：“她家里為什么要選擇這種除甲醛的方式？”
工作人員：“這個是最有效的方式?，F在應該是在國內除甲醛，我這個辦法是第一的?！?br>記者：“客戶選的這個方式，還是咱給她定的這個方式？”
工作人員：“她選的這個方式，也就這么一種方式?！?br>說著，工作人員向記者出示了一份由青島市疾控中心出具的檢測報告書，顯示該甲醛清除液經過小白鼠口毒性實驗檢測為實際無毒。然而，宋女士則認為，這與藥水對家具的傷害完全是兩碼事。
記者：“無毒無害指的是對人無毒無害，它對家具或者對地板有沒有這方面的報告？”
工作人員：“沒有。為什么我給你這么說沒有呢。家具我都是直噴的，如果說家具出現了和地板一樣的情況，對我產品提出異議，一點兒問題沒有。”
環(huán)保公司：藥水是大豆提取物
隨后，工作人員拿出了一個裝有藥劑的小瓶子，告訴記者，這就是宋女士家中除甲醛時使用的藥水。記者注意到，藥水瓶身上寫著治理試用裝的字樣。既沒有生產廠家，也沒有具體成分表。這里面的究竟裝的是什么液體呢？
記者：“這個產品主要成分是什么呢？”
工作人員：“大豆，主要是大豆?！?br>記者：“吃的那個大豆嗎？”
工作人員：“對，經過大豆提煉出來的?！?br>記者：“它化學名稱叫什么呢？”
工作人員：“就叫甲醛捕捉劑。你要化學式的說法，應該叫個生物酶水解蛋白?！?br>環(huán)保公司的工作人員表示，這款藥水在使用過程中，從沒出現過宋女士家遇到的問題。那么，宋女士遇到的問題應該如何解決呢？
山東康橋律師事務所律師劉峰楠：“作為服務方，應該提供完善合乎標準的服務，如果因為服務造成業(yè)戶的財產損失，服務方應該承擔相應的賠償責任。如果說業(yè)主的受損失財產，本身存在一定的質量問題，與損失有直接的因果關系，應該按照各自的比例進行分擔?！?br>調查：環(huán)保公司如何除甲醛？
環(huán)保公司對于自己的產品是非常的自信。但是，在產品成分上來說，記者并沒有看到具體的成分表。工作人員說，是從大豆當中提取出來的，無毒無害。但是，現在問題出了，還是需要好好來解決的。其實，最近這幾年，大家也都越來越注重這家里的環(huán)境問題了。也有越來越多的人會選擇對新房除甲醛。市場上也出現了很多環(huán)保公司，但是，對于絕大多數人來說，對這個行業(yè)并不了解。不少市民雖然沒有遇到過宋女士的問題，但是也是心理沒底啊，這市面上除甲醛的到底是個啥情況呢？相應的監(jiān)管是否完善呢？來看看記者的調查
新房剛裝修完，添置新家具。屋子里難免會有些味道。這時候，不少業(yè)主會找環(huán)保公司來給新家除甲醛，以便盡快入住。可是，大伙知道這些公司是如何給新房去除甲醛的嗎？
青島市民：“不知道，不懂這個東西。”
青島市民：“這個我真不清楚。”
青島市民：“有聽說過，但是說具體什么藥，還真不知道。有沒有作用也不知道，還是挺擔心這個問題的?！?br>大部分市民和遇到除甲醛問題的宋女士一樣，一心為了有個清新的環(huán)境，但卻不知道環(huán)保公司究竟用的什么藥劑祛除甲醛，為了把大伙心中的疑惑解開，記者走訪了青島市區(qū)內的幾家環(huán)保公司。
青島某除甲醛環(huán)保公司工作人員：“治理的話，分為三個步驟，第一個是臭氧處理，我們治理機會產生臭粒子副氧，對房屋產生一個殺菌的作用。第二個步驟就是高溫熏蒸，他是透過130度的高溫，呈霧狀噴灑到物體表面。第三個步驟就是噴灑藥劑，我們有這6種藥劑這都是樣品，針對不同的污染源進行噴灑?！?br>記者：“都是除甲醛的？”
工作人員：“對?！?br>工作人員：“治理的話，就是針對家里的污染源，比如說家具啊，裝修材料進行噴涂，地板啊，墻壁啊，進行相應的噴涂?！?br>商家：噴涂為主藥水成分各異
調查中，我們發(fā)現，除甲醛是按照每平方米來收取費用的，價格從幾塊錢到十幾塊錢不等。但方法大部分都是用藥劑噴涂。那么，這些藥劑到底是什么呢？
工作人員：“它主要成分是納米級的二氧化鈦，這個二氧化鈦在光照的情況下，可以有效的分解污染物?！?br>記者：“主要成分是什么？”
工作人員：“成分是植物提取物，植物的液體提取?！?br>調查：神秘藥水誰來監(jiān)管？
對于藥水的成分，不同的環(huán)保公司給出了不同的答案，那么，如果消費者遇到了和宋女士類似的遭遇，或者這些藥水出現了其它的質量問題，又該由什么部門進行監(jiān)管呢？記者來到了青島市工商局了解情況。
記者：“除甲醛的那種公司，歸咱們這監(jiān)管嗎？”
青島市工商局工作人員：“監(jiān)管？我們工商局不管環(huán)保的事。你得找環(huán)保局。”
按照工商局工作人員的說法，記者又來到了青島市環(huán)保局。
記者：“開這種環(huán)保公司除甲醛的這種資質，有什么審核嗎？”
青島市環(huán)保局工作人員：“應該是有，但是屬于哪一個部門監(jiān)管的，我還真不太了解?！?br>青島市環(huán)保局辦公室工作人員：“我們應該是掌握一些這樣的公司，但是監(jiān)管我不太清楚，你問問我們協(xié)會吧，產業(yè)協(xié)會，環(huán)保產業(yè)協(xié)會?！?br>青島市環(huán)保產業(yè)協(xié)會工作人員：“我們這個是個行業(yè)協(xié)會，沒有監(jiān)管的職能，您應該去找質監(jiān)部門。”
青島市質監(jiān)局工作人員：“他們這些不是我們管吧，我們只做質量檢測，空氣質量檢測有?！?br>環(huán)保局的工作人員表示，應該咨詢環(huán)保產業(yè)協(xié)會，而協(xié)會沒有監(jiān)管職能，建議記者質監(jiān)局，而質監(jiān)局的工作人員卻表示，環(huán)保公司使用的藥水不屬于他們監(jiān)管。那么，消費者如果要選擇相應的環(huán)保公司來除甲醛，應該注意些什么呢？
青島康橋律師事務所劉峰楠律師：“作為消費者來說，應該在事前確認服務方相關的資質，在約定相關服務內容以后，簽訂比較完備的服務合同。就權利義務進行具體的劃分?！?br>去除甲醛，大家都是為了獲得一個更好、更健康的居住環(huán)境。但是在挑選的時候，一定要擦亮眼睛，否則后悔莫及。

9月，紅木整體交易放量雖較前幾個月有所增長，但紅木分類指數反復震蕩。

截至9月30日，上海福人木材市場、四川大西南建材城、廣東魚珠國際木材市場，三大市場各材種交易最低價、最高價如下，紅木企業(yè)可作參考。

交趾黃檀：91200-153000元/噸；

微凹黃檀：33330-46200元/噸；

巴里黃檀：25900-26200元/噸；

奧氏黃檀：22100-26500元/噸；

大果紫檀：14000-18280元/噸；

闊葉黃檀：13000-17550元/噸；

刺猬紫檀：4100-7360元/噸；

非洲崖豆木：4250-6480元/立方米。

沒見到實物，僅憑電腦上的幾張精美圖片，專程從浙江來柳州購買家具的王女士就草率做出決定，支付19.6萬元預付款，購買豪華紅木家具。結果，對方要求加價才能送貨，雙方出現糾紛，這筆款被“套牢”。

朋友圈里相紅木家具

昨日，來自浙江的王女士撥打柳州12315中心電話投訴。王介紹，去年她加入了一個微信群，群內有一名柳州男子，幾乎每天都發(fā)手工創(chuàng)意品圖片，她對此很感興趣。因為對方是朋友的朋友，她便申請成為微信好友。通過男子發(fā)的微信朋友圈，王看到了很多紅木家具的圖片。她相中了其中一些家具，提出想看看實物。男子友好地邀請王到柳州游玩，說到時他會盡地主之誼。

幾個月前，王來到柳州。男子把王帶到自己工作室——一間位于小區(qū)內的低矮小門面。在他的電腦上，王看到了精美的家具圖片。男子稱，這些家具都是紅木原木做的。

王本想看實物，男子稱，制作家具的工廠在越南和憑祥。礙于男子的友好，她也不好說什么。

看著圖片，王動了心，便在電腦上選定家具。隨后，她往男子個人的銀行卡賬戶匯款13萬元當做預付款。男子在王女士的匯款單背面寫了收據。雙方約定了交貨時間。

付款后對方要求加價

在回家等待收貨的這段時間內，王又在男子的微信朋友圈里看中了另外一些家具。于是，她與男子協(xié)商要做一些調整。為補足預付款，王又給男子的銀行賬戶匯入了6.6萬元。這樣，王先后一共支付了19.6萬元。

約定的送貨時間到了，王女士再三催促男子送貨。男子卻以紅木家具貴重為由，提出讓她再支付30%的貨款才送貨。王認為，她已經交付了近20萬，但仍未見到家具實物。男子說可親自送貨上門，如果她對貨不滿意，男子可將原物運回，預付款就足以支付運輸費用。

王并沒有同意再追加支付30%的貨款。男子堅持稱，王不加款便不發(fā)貨，雙方各不讓步。此后，男子電話不接，短信也不回。王又通過朋友給男子傳話，也沒得到任何回復。

一轉眼，兩三個月就過去了。近日，王再次來到柳州，找到該男子。男子明確表示，要么加錢，要么讓王帶走另一套紅木家具。但是，這套家具與此前在電腦上看到的家具完全不一樣。

工商建議提起訴訟

柳州12315中心的工作人員稱，該男子并沒有開店或辦理相關營業(yè)證照，只是在微信、QQ等網絡社交軟件上發(fā)布信息，不屬于市場經營主體的市場經營行為范疇。

王與該男子之間的交易，屬于個人與個人之間的交易行為，產生的糾紛為個人與個人之間的民事糾紛，不屬于工商部門管理范圍。工商部門只受理職責范圍內的，消費者與經營者之間發(fā)生的消費者權益爭議，保護消費者的合法權益。工作人員建議王女士，可以向法院提起訴訟。

隨著網絡社交軟件的廣泛使用，微信朋友圈里的交易越來越頻繁，其間產生的消費糾紛也日漸增多，維權難成為關注的焦點。工商部門工作人員提醒消費者，網上購物，一定要注意防范風險。付款前，要多方核實對方的相關信息，不要草率做出購買決定。此外，也可以采取貨到付款的方式，仔細驗貨后再給錢。

商報訊(記者方方)近日，常熟虞山尚湖度假區(qū)派出所破獲一起紅木家具盜竊案，而涉案的嫌疑人竟然是一位年逾七旬的老翁，并且還是常熟市某事業(yè)單位的退休員工。

近日下午，常熟警方接到虞山南路一家紅木店店主報警，稱店內失竊7張紅木桌椅。接警后，民警通過現場走訪、調取監(jiān)控，發(fā)現出生于1944年的張某有重大嫌疑。

經審查，張某交代了自己一直喜歡紅木，甚至到了癡迷的地步。去年12月份，他獨自騎自行車經過這家紅木店，進入店內時發(fā)現竟然沒人，就動了歪腦筋，將一張紅木茶幾扛出放在自行車上帶回家。過了一個星期后，嘗到甜頭后的張某想著，這店內既然一直沒人的話，就可以去多偷點了。

于是，他先搭乘公交車到紅木店，這次賊膽大增的張某，一氣將10件紅木家具搬至后面的小弄堂，然后去附近叫了輛電瓶三輪車，幫其運回家中。不久前，張某又竄至這家店，用同樣的方式將七張紅木桌椅搬至自己家中。

據悉，張某每月有著不菲的退休金，本來有個幸福安樂的晚年生活，就因為這一念之差，將在牢獄中度過自己的晚年。

目前，張某已被常熟警方刑事拘留。

來源：城市商報