揭秘定制家具“潛規(guī)則”:簽了字不好退換\家具企業(yè)“規(guī)避風(fēng)險”才能長遠
對于技術(shù)過硬并誠信的品牌來說,做好一套定制家具并不是很難,相關(guān)專家稱,但正是因為板式定制家具門檻不高,才會出現(xiàn)蜂擁而至的局面,市場中的“潛規(guī)則”也是愈演愈烈,怎么能夠判斷并挑選定制家具?是否又要逼得消費者變成“專家”?
潛規(guī)則一:定制家具簽了字不好退換粗糙點只能湊合了
眾所周知,置辦定制家具與買成品家具不一樣,成品家具不喜歡了搬走即可,而很多定制家具都是鑲嵌、固定在墻體里的,拆不下又挪不動,一旦出了質(zhì)量問題想換掉,那就是大工程了。最重要的是,一些不負責(zé)任的品牌在初期測量階段就粗粗拉拉丟三落四,最終等消費者在所謂的設(shè)計圖上簽了字,就算大功告成,至于后期合不合適,安裝有什么麻煩,你去找他們理論也沒用,他們會說:“你不是看了圖紙簽了字嗎?我們是照圖做的?!弊屜M者哭笑不得:用定制家具還得先學(xué)會畫圖看圖不成。
專家建議:選擇大型家具企業(yè)相對有保障。
潛規(guī)則二:設(shè)計師從銷售轉(zhuǎn)行根本沒有設(shè)計功底
定制家具顧名思義,“定制”二字是關(guān)鍵,這里面少不了消費者與設(shè)計師清晰透徹的溝通,少不了設(shè)計師豐富的定制經(jīng)驗與全屋設(shè)計的能力,少不了設(shè)計師上門測量的精準與專業(yè)度??梢哉f,定制的家具最后能否讓你滿意,50%取決于設(shè)計師的能力。不管企業(yè)的定制軟件系統(tǒng)有多高科技、產(chǎn)品制造工藝再精細,只要你感覺設(shè)計師是個新手,你最好就再多逛一逛。
專家建議:選擇具有經(jīng)驗的設(shè)計師定制家具企業(yè)。
潛規(guī)則三:都說自己的板材環(huán)保但用到你家里的不一定
很多人認為定制家具賣的是創(chuàng)意和設(shè)計,一些小型定制家具企業(yè)就開始鉆空子,只宣傳設(shè)計新穎,而弱化了自家板材的單一性和環(huán)保標準。但實際上,定制家具的環(huán)保標準、健康指數(shù)才是最關(guān)鍵的。更有一些企業(yè),店面里展示所用的板材還不錯,等用到消費者家里的時候,板材可能存在貨不對板的現(xiàn)象,環(huán)保指標沒有保障。
專家建議:挑選定制家具的時候注意詢問板材來源和環(huán)保指標,最好把相應(yīng)內(nèi)容一并簽署到合同中,定制家具上門安裝留意板材情況,有所懷疑請立即檢測。
潛規(guī)則四明明只有能力做個大柜子非要把全屋定制都給做了
有些半路出家的定制家具品牌,還未練就“全屋定制”的真本事。所謂全屋定制,遠遠難于一兩個大柜子的定制。但隨著生意難做,競爭激烈,一些品牌為把消費者留住,聲稱自己可以“全屋定制”。最終可能發(fā)生的結(jié)果是,整體設(shè)計欠佳,價格核算不清晰,甚至錯誤百出,改來改去令人煩惱。
專家建議:為了自己的家,消費者不要嫌麻煩。不要被一開始看似便宜的價格蒙蔽,最好要求品牌設(shè)計師出具整體設(shè)計圖紙并進行多次溝通并仔細配合測量。目前一些成熟品牌既可以出具平面圖,也有3D效果圖,展示包括家具擺放、軟裝配飾、照明采光等等,一目了然。
4月初,央視曝出曾經(jīng)依靠紅木家具“論斤賣”而創(chuàng)出名頭的連天紅家具收錢11個月之久,遲遲不給消費者送貨的狀況,對于消費者退款的要求也不聞不問,而同樣欠貨不退款的事件在這家店有20多起。
同樣,據(jù)媒體報道,廣東知名的家具品牌,擁有23年歷史的廣州標卓家私因企業(yè)決策失誤,盲目擴大直營店,導(dǎo)致負債累累,最終于5月3日宣告破產(chǎn)重組。
其實,近年來,關(guān)于家居建材行業(yè)中企業(yè)倒閉的消息已經(jīng)不再是什么新鮮的話題。自2014年以來,華源軒、富之島、百蘭床墊等眾多知名企業(yè)相繼被爆倒閉,家具行業(yè)伴隨行業(yè)洗牌的加劇以及市場競爭愈發(fā)殘酷,不少企業(yè)已經(jīng)紛紛不堪重壓,退出了競爭舞臺。
在這接二連三的倒閉現(xiàn)象中,映射出的到底是企業(yè)怎樣的境況?家具企業(yè)面對這一系列的現(xiàn)象,應(yīng)該如何避免自己踏上相同的道路,更好的規(guī)避風(fēng)險?
家具企業(yè)規(guī)避風(fēng)險要從自身著手
一方面,家具行業(yè)的如今正處于洗牌期,在倒閉風(fēng)潮頻現(xiàn)的家具市場上,不論是大型還是中小型家具企業(yè),完善傳統(tǒng)銷售渠道,擴張線上渠道都是當務(wù)之急。在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,以產(chǎn)品為核心,加強品牌形象塑造,借助成熟的第三方平臺,開啟線上市場的搶占。這是順應(yīng)時代發(fā)展趨勢的表現(xiàn),電商的開辟必然會為企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。
另一方面,對于傳統(tǒng)家具企業(yè)而言,在倒閉風(fēng)潮頻現(xiàn)的市場上,企業(yè)不僅要加強內(nèi)部建設(shè),還要注重外外在建設(shè)。如今,家具行業(yè)市場環(huán)境復(fù)雜多變,企業(yè)在進行擴張和外部決策時,還需要謹慎的進行。其次,隨著市場不定向因素的增多,企業(yè)無論是轉(zhuǎn)型還是升級都存在一定的風(fēng)險,這就需要家具企業(yè)未雨綢繆,根據(jù)自身情況找準方向才是關(guān)鍵。
在家具企業(yè)頻繁倒閉的市場環(huán)境中,企業(yè)只有從自身的實際出發(fā)規(guī)避風(fēng)險,才能為企業(yè)獲得更好更長遠的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
身為著名作家,海巖寫出了不少經(jīng)典作品,《便衣警察》、《一場風(fēng)花雪月的事》、《永不瞑目》等。而他不僅是作家,同時又身兼金牌編劇、酒店集團老總、大學(xué)教授、高級設(shè)計師、收藏家等多重身份。近日,海巖私藏黃花梨藝術(shù)館曝光,而在寫小說的同時,他還寫起了收藏專著。
前三件藏品都在馬未都幫助下買入
作家,只是海巖的眾多身份之一,而昆侖飯店董事長,才是他的本職。在接受記者采訪時,海巖透露,多年以前,他受中國家具協(xié)會委聘,擔(dān)任中國傳統(tǒng)家具高級顧問,在木器行業(yè)漸漸為人所知。他寫的《滿城盡帶黃花梨》一文在一些報刊和網(wǎng)絡(luò)登載后,不少段落被多方引用甚至剽竊。漸漸地,許多媒體稱其為木器專家、收藏家。
海巖和著名收藏家、古董鑒賞家馬未都相識于上世紀90年代。1996年,馬未都創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家私立博物館——觀復(fù)博物館,開始收藏中國古代藝術(shù)品,海巖經(jīng)常到這里參觀。“我在這方面的第一位老師就是馬先生,我的前三件藏品都是馬先生帶著我一件件買來的,價格都是他幫我砍的。”海巖說。
最初,海巖只是喜歡古典家具,對材質(zhì)并不在乎。有一次,一群同事路過北京燕莎元亨利家具店。海巖想進去看看,同行的人說,“那是賣黃花梨和紫檀的,看進去就拔不出眼了。”進去后,這些家具入了海巖的眼,他就再沒能拔出來。
入行十多年常因買家具“窮困潦倒”
癡迷上收藏家具后,海巖開始變得“窮困潦倒”,“家人出去吃個飯超過200塊,我也會覺得有點貴了。”雖然海巖說作家身份跟收藏家之間沒有必然聯(lián)系,但骨子里的文人情懷和對中國傳統(tǒng)文化的喜愛是他癡迷于收藏的主要根源。
海巖從收藏之初便聽取了馬未都的建議,把自己的收藏范圍縮得很小,以收藏明清家具為主。海巖說:“我起步晚,財力小。我只能收一樣?xùn)|西,那么在這個領(lǐng)域中,我可能有一定的發(fā)言權(quán)。如果什么都收,那我什么都不是了。”十幾年來,海巖認為自己的收藏一直比較理性,收入囊中的,必是所愛。
海巖說,收藏是一種癮,讓人痛并快樂。其中,最大的遺憾是錯過。因為非常喜歡黃花梨,海巖給自己定下一個規(guī)矩,去看黃花梨不帶錢包,只帶來回打車錢。這樣,看到中意的黃花梨家具,雖然心癢,但只能忍著。隔一周再看,如果來后仍然惦記,那么就去買回來。“但有很多次再去看時,已被人買走了。”
全部藏品永久無償捐給藝術(shù)館
“文化大家王世襄先生有一個遺愿,他希望能出現(xiàn)這樣一家博物館——在明清樣式的建筑里,按古人生活的常態(tài)來陳設(shè)明清家具”。海巖與王世襄是神交,為了完成王先生的遺愿,他在王先生的構(gòu)想上又進一步,讓博物館不僅具有體驗功能,除了看到非常精美的家具和祖先們的居住情況,還可以讓參觀者住在其中,感受祖先的生活情境。因此,數(shù)年以前,海巖便在北京郊區(qū)動土開工,興建了櫚園黃花梨藝術(shù)館,以實現(xiàn)前輩遺愿。海巖介紹,人們所說的中國傳統(tǒng)家具,實際上就是指明清家具,因此,藝術(shù)館里主要選的還是黃花梨、紫檀家具。“十幾年前我收的時候覺得已經(jīng)很貴了,后來又漲了150—200倍。藝術(shù)館由別人投資,我用合同的方式把全部藏品永久無償捐給這個藝術(shù)館。”海巖說,他大概收藏了800多件家具,但他在這家藝術(shù)館的所有展品,包括500件黃花梨、100多件紫檀家具,以及部分紅木家具和字畫,將永久放在這里陳列。這些家具雖然名義上還是海巖的,卻已不能隨便變賣。
而身為作家的海巖,為了“能承上啟下,添中華文明根基之片瓦”,還專門寫了一部講述家具收藏的書《姚黃魏紫俱零凋——紅木家具古今談》。海巖說,家具也是中國傳統(tǒng)藝術(shù)的輝煌一脈,在世界藝術(shù)史中占據(jù)顯著地位,他希望這個藝術(shù)館與這部作品能讓人們感受到中華文化的精妙。
本報記者狄蕊紅
(:)2016年11月22日上午11點30分,萬蓬集團總經(jīng)理周耀光受赤道幾內(nèi)業(yè)林業(yè)部部長FranciscoMbaOloBahamonde的邀請,在萬蓬集團赤道幾內(nèi)亞分公司副經(jīng)理金正福、翻譯楊斐的陪同下,拜訪赤道幾內(nèi)亞林業(yè)部部長、森林總局長FranciscoMbaOloBahamonde,林業(yè)部部長親自帶隊迎接了周總一行。赤幾林業(yè)部部長、森林總局長FranciscoMbaOloBahamonde熱情接待了萬蓬集團周總一行。對萬蓬集團三位貴賓的到來表示熱烈的歡迎,并對集團原木采伐給予赤幾當?shù)亟?jīng)濟帶來穩(wěn)步增長表示由衷的感謝,對萬蓬集團整體實力表示認可。
集團周總首先對林業(yè)部部長的熱情接待表示感謝,對赤幾林業(yè)部一直給予公司的大力支持表示贊許,之后,周總向林業(yè)部部長介紹了集團現(xiàn)階段的發(fā)展、總體規(guī)劃及集團目前在各個地區(qū)的投資發(fā)展狀況,并著重就公司在赤幾的伐木項目做了詳細的匯報。
周總表示,目前受國際大環(huán)境的影響,競爭激烈,非洲各個國家的木材大量涌入中國,都想搶占巨大的。赤幾林業(yè)部應(yīng)加快搶占中國木材市場份額,切實加強中國與赤幾兩國的木材采伐和經(jīng)濟合作,為赤幾的經(jīng)濟建設(shè)作出正確的選擇。周總懇請林業(yè)部部長FranciscoMbaOloBahamonde繼續(xù)支持、幫助萬蓬集團在赤幾的原木采伐,確保在赤幾的伐木項目能有序且穩(wěn)定的進行,并為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做出貢獻,多為萬蓬集團挑選優(yōu)質(zhì)林地,加大合作力度,從而推動兩國經(jīng)濟文化合作與交流以及傳統(tǒng)友誼的加深。最后,周總真誠邀請林業(yè)部部長能來中國看看,來集團公司指導(dǎo)工作。
在聽取集團周總的匯報后,F(xiàn)ranciscoMbaOloBahamonde部長感謝集團周總的匯報,并講到:萬蓬集團在赤幾的原木采伐項目,能夠讓赤幾的木材更好的發(fā)揮它的價值,可以促進當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,提高當?shù)厝嗣竦纳钏?,是中國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略的具體實施,是中非兩國傳統(tǒng)友誼的結(jié)果,林業(yè)部非常支持萬蓬集團的伐木項目。
而在我們的日常生活中,家用木地板厚度不會超過2厘米,也就是說,先不管地膠厚度,舉重臺所用的木地板也比家用木地板要厚10倍之多!
原木市場:菠蘿格原木價格走升,交趾黃檀入關(guān)難度大;小巴花價格上漲,東非黑黃檀未見明顯波動;紅檀香進出兩旺,微凹黃檀成本價升;二連浩特樟子松庫存減少。
1、東南亞原木市場:據(jù)記者調(diào)查了解,雖然紅木市場成交量出現(xiàn)較大幅度的下滑,但居于產(chǎn)材國嚴控出口、人民幣貶值等因素考慮,木材商家普遍認為紅木后市價格看漲概率較大,再加上股市、樓市的打壓受限,紅木投資再次成為場外資金關(guān)注的焦點。近日來業(yè)內(nèi)相繼傳出場外資金入市囤貨消息,其中大果紫檀、巴里黃檀成為場外資金最為青睞的兩個材種,屯倉備貨意識強烈。目前廣東市場精方料直徑60cm以上報3.5萬元/噸,巴里黃檀普通料報2.3-2.6萬元/噸,平穩(wěn)。
另外,據(jù)經(jīng)營商家透露,在CITES公約政策的嚴格管制下,交趾黃檀進入中國市場難度大幅增加,近短時間以來甚少有新貨入市,市場價格居高不下。目前福建仙游交趾黃檀直徑15-25cm、長1-1.5cm報7-9.6萬元/噸,深圳觀瀾報7.5-9.5萬元/噸;直徑15-25cm、長1.8-2.2m報14-18萬元/噸,深圳觀瀾報13.5-15萬元/噸;長1.8-2.2m、直徑25-40cm福建仙游報17-24萬元/噸,深圳觀瀾報18-23萬元/噸。
東南亞其他材種方面,據(jù)記者調(diào)查了解,近段時間菠蘿格呈現(xiàn)走漲的行情,目前廣東南沙菠蘿格原木價格上漲了300元/立方米。經(jīng)營商家分析認為,時近年終,汕頭和湛江、海南一帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)居家裝修需求旺盛,另外部分高檔住宅園林也在趕工期,指定用菠蘿格做室外園林,需求得到激發(fā),價格順勢拉升。
國際市場方面,據(jù)記者編譯了解,目前南非國內(nèi)馬來西亞柳桉庫存較多,使得柳桉在南非價格稍有下降。南非當?shù)亟?jīng)銷商期望柳桉價格下跌的情況在11月份緩解。
2、非洲原木市場:近日來,雖然非洲原木市場整體市場表現(xiàn)一般,但價格看漲聲音卻在不斷加大。據(jù)記者調(diào)查了解,近日有消息透露說有部分資金實力雄厚的商家看中染料紫檀(俗稱血檀)抱團入市,受此影響染料紫檀價格出現(xiàn)了1500以上的漲幅,其中張家港、河北市場表現(xiàn)得最為明顯。而在貨源方面,據(jù)悉,目前張家港市場庫存還是較為充足,商家無須過分憂心供應(yīng)問題。
另外鞘籽古夷蘇木(俗稱小巴花)提單價格也出現(xiàn)上漲。據(jù)商家透露,在各類成本不斷增加的情況下,小巴花提單價出現(xiàn)上調(diào),目前廣東市場小巴花提單價報4000元/噸,較上月增加200-300元/噸。而國內(nèi)銷售價格也順勢拉升,報4300-4500元/噸。
東非黑黃檀出口禁令暫未在國內(nèi)市場出現(xiàn)太大影響,這與其充足的庫存不無關(guān)系。行業(yè)人士表示,由于國內(nèi)庫存較大,目前能不能走貨才是木材商關(guān)注的焦點,因此東非黑黃檀價格還處于穩(wěn)定狀態(tài)。目前廣東市場東非黑黃檀普通料價格報4000-4500元/噸,平穩(wěn)。
產(chǎn)地消息方面,加蓬因總統(tǒng)大選,國內(nèi)產(chǎn)生動亂,造成運輸延誤。港口被關(guān)閉了兩周時間,道路運輸也同樣受到影響。選舉問題解決后,有關(guān)推遲出口退稅的政府金融報告發(fā)布。埃斯特爾帕斯,是加蓬森林經(jīng)濟、漁業(yè)和環(huán)境部新部長,她的任命意味著前任部長的關(guān)于森林的一些決定將被復(fù)審。而在喀麥隆,10月份一起導(dǎo)致75人喪生的嚴重鐵路事故擾亂了從北往南的道路和鐵路運輸,因此出口商必須換成更長的路線。
3、南美原木市場:國內(nèi)紅木風(fēng)潮再起,雖然微凹黃檀近期國內(nèi)銷售并沒有明顯變化,但受人民幣貶值等因素影響下,尼加拉瓜的微凹黃檀成本價有所上漲,漲幅在2000-3000元/噸左右。不過商家表示,由于由于對于后市行情相對看好,木材商對微凹黃檀的備貨意識也抬頭,近期也將會有新貨入市。
紅檀香一如既往的保持順暢行情,據(jù)記者調(diào)查了解,隨著市場活躍度不斷提升,木材商市場經(jīng)營積極性也受到很大鼓舞,目前廣東市場紅檀香陸續(xù)有新貨入市,市場呈現(xiàn)經(jīng)銷兩旺態(tài)勢,成交價為4500-4700元/噸。
孿葉蘇木(俗稱賈托巴)、沃埃蘇木市場銷路順暢,不過因市場現(xiàn)貨不多,整體成交量并不大,謹慎的木材商也不敢貿(mào)然的大規(guī)模入貨。目前廣東市場孿葉蘇木價格報3000元/立方米,沃埃蘇木報2700-2900元/立方米。
4、東北原木市場:據(jù)了解,近期二連浩特口岸木材到貨量有所減少,尤其是樟子松。不過市場銷售方面卻可圈可點,下游商家接貨積極性較高,這也讓樟子松原木在其他材種價格出現(xiàn)下滑情況下,還維持穩(wěn)定態(tài)勢。
其他口岸方面,綏芬河俄羅斯材相對平穩(wěn)。目前綏芬河樟子松原木選材報900元/立方米,一二等材850元/立方米;落葉松原木選材830元/立方米,一二等材775元/立方米;白松原木一二等材970元/立方米,三等材830元/立方米。
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