探沂鎮(zhèn)打造新型木業(yè)產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)聚集4478家板材企業(yè)\再識“緬甸花梨”家具
探沂鎮(zhèn)地處“中國物流之都”臨沂市與費(fèi)縣城區(qū)連接處,境內(nèi)公路、鐵路運(yùn)輸交織成網(wǎng),四通八達(dá),具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢,是全國重點(diǎn)鎮(zhèn)、省“百鎮(zhèn)建設(shè)示范行動”示范鎮(zhèn)。近年來,該鎮(zhèn)以做大做強(qiáng)木業(yè)產(chǎn)業(yè)為中心,推動了費(fèi)縣木業(yè)企業(yè)從“鋪天蓋地”向“頂天立地”轉(zhuǎn)變,逐步打造成新型木業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聚集區(qū)、引領(lǐng)區(qū)。
然而,隨著木業(yè)產(chǎn)業(yè)的興盛,存量建設(shè)用地少、土地成本高成為擺在探沂鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展面前的一道“攔路虎”。為有效改善區(qū)域耕地質(zhì)量,破解建設(shè)用地供求緊張的“瓶頸”,山東省分行投放土地整治貸款1億元,利用土地增減掛鉤政策,保證了耕地的有效治理,緩解了該鎮(zhèn)建設(shè)用地緊張狀況,極大地促進(jìn)了該鎮(zhèn)木業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。目前,全鎮(zhèn)各類板材企業(yè)4478家,2015年實(shí)現(xiàn)投資額3.49億元,產(chǎn)值282億元,吸納就業(yè)人口8.8萬人。
木業(yè)產(chǎn)業(yè)是探沂鎮(zhèn)的特色產(chǎn)業(yè),探沂鎮(zhèn)依托大企業(yè)、大項(xiàng)目帶動,通過提高產(chǎn)品科技含量、實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃,提升企業(yè)競爭力,帶動木業(yè)產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模發(fā)展,努力打造全國新型木業(yè)、家具產(chǎn)業(yè)發(fā)展的聚集區(qū)、引領(lǐng)區(qū)。
現(xiàn)在,探沂鎮(zhèn)通過制定木業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升總體規(guī)劃和分步實(shí)施計(jì)劃,支持龍頭骨干企業(yè)兼并重組、提高科技創(chuàng)新能力、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,形成支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大企業(yè)和中小企業(yè)緊密結(jié)合、功能互補(bǔ)的企業(yè)發(fā)展格局,提高了木材產(chǎn)業(yè)組織化程度和整體競爭力。
新近諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主理查德·塞勒有個理論:人們的一些經(jīng)濟(jì)行為,包括消費(fèi)層面的家具購買,往往自以為理性,但其實(shí)很多是憑著過去形成的“直覺”在做決定。
正如很多朋友關(guān)注以緬甸花梨制作的家具,他們在理性層面考慮材質(zhì)、家具的保值增值空間,與家居空間、個人審美的匹配度等,但其實(shí)最根本、最直接讓他們產(chǎn)生“直覺”的,是材質(zhì)之美和家具之美展現(xiàn)的某個細(xì)節(jié)、某個瞬間。
緬甸花梨是一種怎樣的材質(zhì),它的家具有何魅力?
一、主要產(chǎn)地
緬甸、泰國和老撾等東南亞國家。
木材特性
1、散孔材,半環(huán)孔材傾向明顯。生長輪頗明顯。
2、心材桔紅、磚紅或紫紅色,常帶深色條紋;劃痕可見至明顯;木屑水浸出液淺黃褐色,熒光弱或無。
3、木纖維壁厚。木射線在放大鏡下可見;波痕在放大鏡下略明顯或明顯;射線組織同形單列。有一種檀香味,香氣濃郁,不張揚(yáng)。
4、紋理絢麗多樣,有水波紋、虎皮紋、鬼臉紋、深淺相間的帶狀紋理。不僅如此,在白光的照射下,緬甸花梨的表面還會出現(xiàn)熒光效果,好似會發(fā)光一樣。
5、氣干密度0.80~1.01g/cm3,材質(zhì)硬、密度高,有很強(qiáng)的穩(wěn)定性,不易收縮開裂。
二、保健功能
1、緬甸花梨香氣能穩(wěn)定人的中樞神經(jīng)系統(tǒng),達(dá)到全面平衡效果,可幫助情緒低落、極度疲勞及憂心忡忡的人緩解心理壓力,使人輕松。日本醫(yī)學(xué)界研發(fā)的“救心丸”是用大果紫檀提煉的物質(zhì)制成,是心肌梗塞患者常備的藥物。
2、具有抗菌效能,香氣入脾、清神理氣,補(bǔ)五臟、止咳化痰、暖胃溫脾、通氣定痛,是上等藥材。
3、能助眠,養(yǎng)顏養(yǎng)容,消脹氣,排宿便,去油脂,有很好的保健功效。
黃宗國說,探沂鎮(zhèn)通過木業(yè)產(chǎn)業(yè)升級、技改提升、骨干企業(yè)培植等方式,實(shí)施驅(qū)動創(chuàng)新戰(zhàn)略,抓好存量優(yōu)化提升,以新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式為核心,做新存量,做大增量,為新舊動能轉(zhuǎn)換注入新動能。
堅(jiān)持劃區(qū)發(fā)展,按照集約發(fā)展、智能生產(chǎn)、品牌經(jīng)營和規(guī)劃為要、園區(qū)為先、龍頭帶動的要求,根據(jù)產(chǎn)品類型分成三大園區(qū),即建設(shè)新舊動能轉(zhuǎn)換示范區(qū),建設(shè)費(fèi)縣粘合劑化工產(chǎn)業(yè)園建設(shè),建設(shè)木業(yè)產(chǎn)業(yè)園智能家具集聚區(qū)。
同時(shí),堅(jiān)持龍頭帶動,充分發(fā)揮安信美家、泰森日盛、TATA門業(yè)的品牌引領(lǐng)和帶動作用,發(fā)揮北方木都全球木業(yè)產(chǎn)業(yè)第三方交易服務(wù)平臺作用,大力推進(jìn)40余個新項(xiàng)目落地建設(shè),打造2-3個中國馳名商標(biāo),3-5個山東著名品牌,拉動產(chǎn)業(yè)升級,完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)配套,促進(jìn)木業(yè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
堅(jiān)持技改升級,堅(jiān)持改造傳統(tǒng)動能與培育新動能齊發(fā)力,促進(jìn)新舊動能轉(zhuǎn)換,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高產(chǎn)品檔次,提升產(chǎn)業(yè)層次,強(qiáng)化高新項(xiàng)目招商,重點(diǎn)引進(jìn)附加值高、技術(shù)含量高、拉動作用強(qiáng)的高新技術(shù)企業(yè)。計(jì)劃投資20億元進(jìn)行技術(shù)改造,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
堅(jiān)持引才引智,以大力培育和引進(jìn)各類人才作為推動新舊動能轉(zhuǎn)換的重要抓手,加強(qiáng)企業(yè)人才培養(yǎng),著力提升企業(yè)家素質(zhì)能力和管理水平,實(shí)現(xiàn)引才工作新突破。
"通過一系列措施,真正實(shí)現(xiàn)集聚化發(fā)展、品牌化經(jīng)營、智能化生產(chǎn),將探沂鎮(zhèn)打造成為全國知名的千億級木業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。"黃宗國告訴記者。
鋸材市場:老撾木材貨源緊缺,梢木市場交易萎靡;沙比利價(jià)格略微上調(diào),阿尤斯低位平穩(wěn);北美軟木后市看好;東北材市場表現(xiàn)弱勢。
1、東南亞鋸材市場:東南亞老撾木材市場方面,近期老撾木材的出貨量較為低迷,行情弱勢整理。有商家表示,這主要是受到淡季的影響所致。另外,商家表示現(xiàn)階段老撾方面依然沒有出臺相關(guān)的原木購買指標(biāo),這也就意味著老撾原木依然無法進(jìn)入到國內(nèi)市場,眾多老撾木材商家也只能靠經(jīng)營庫存維持,未來將面臨無貨可買的境地。價(jià)格方面,近期老撾木材的價(jià)格較為平穩(wěn),無明顯的變化。
梢木市場交易萎靡不振。據(jù)商家反應(yīng),梢木主要用于戶外園林工程,然而現(xiàn)階段氣溫過高,戶外園林工程的開工率偏低,梢木也因此受到影響,出貨量寥寥無幾。另外,在庫存方面,商家表示缺乏上游地區(qū)的供應(yīng),目前國內(nèi)市場梢木的貨源較為緊缺。目前廣東市場老撾梢木長2.2-2.6m、厚8cm以上、A級報(bào)收5500-6500元/立方米。
水煮柚木小批量出貨。據(jù)商家反應(yīng),目前下游市場需求明顯偏冷,水煮柚木難有大批量走貨,基本都是以小批量出貨為主,行情弱勢整理。值得一提的是,受到上游供貨受阻的影響,目前老撾白木煮成柚木已經(jīng)基本處于缺貨狀態(tài),商家也多用其他白木代替。目前廣東市場
2、非洲鋸材市場:在淡季的影響下,非洲木材市場表現(xiàn)依然較為弱勢,各種類材種出貨量平淡無奇。不過在價(jià)格方面,近期非洲材的整體價(jià)格略微上漲,原因主要是受到歐元升值導(dǎo)致非洲材進(jìn)貨成本攀升,進(jìn)而推動了國內(nèi)市場非洲材價(jià)格的上漲。
沙比利價(jià)格略微上揚(yáng)。據(jù)商家反映,近段時(shí)間以來歐元有所升值,人民幣兌歐元的匯率由之前的7.3:1上升到7.7:1,沙比利的進(jìn)貨成本也較之前上漲了5%左右,國內(nèi)終端銷售市場沙比利的價(jià)格也因此有所上調(diào),漲幅大約在200—300元/立方米左右。目前廣東市場沙比利長2—4m、厚5cm、A級(原裝進(jìn)口)報(bào)價(jià)6100—6300元/立方米。
阿尤絲低位平穩(wěn)。據(jù)商家表示,受到高溫潮濕天氣的影響,阿尤絲較為容易生蟲,因此也遭受到下游廠家的冷眼相待,行情低位平穩(wěn)。另外,商家表示雖然近段時(shí)間阿尤絲的市場表現(xiàn)并不如意,但是從上半年的市場情況來看,阿尤絲的整體表現(xiàn)較為不俗,預(yù)計(jì)接下來的九,十月份阿尤絲將會有不俗的表現(xiàn)。目前廣東市場阿尤斯長2.2—2.6m、厚5cm、A級報(bào)價(jià)3800—4300元/立方米。
3、歐美鋸材市場:近期,北美木材市場依舊沒有什么起色,行情持續(xù)維持弱勢整理的格局。另外,有商家反映,雖然自去年下半年以來北美軟木的價(jià)格一直處于上漲的趨勢,至今也仍未停止,但國內(nèi)商家對北美軟木的后市仍然較為看好,北美軟木的進(jìn)口量也處于不斷上漲的態(tài)勢當(dāng)中。業(yè)內(nèi)人士分析指出,國內(nèi)天然林已經(jīng)被禁止砍伐,因此國內(nèi)市場木材需求的缺口需要進(jìn)口木材填補(bǔ),而北美軟木雖然價(jià)格不斷攀升,但現(xiàn)階段其市場性價(jià)比依然相對較高,下游市場需求大,后市自然較為看好。目前廣東市場花旗松長2—4m、A級加工統(tǒng)材報(bào)價(jià)1570元/立方米;美國黃松長2—4m、A級加工統(tǒng)材報(bào)價(jià)1570元/立方米。
4、東北鋸材市場:隨著淡季情緒的不斷深入擴(kuò)散,近期東北木材市場表現(xiàn)更顯弱勢,行情持續(xù)低迷整理。據(jù)商家反映,在家裝用材當(dāng)中,水曲柳、樺木等材種幾乎處于無人問津的態(tài)勢,行情平淡無奇。另有商家表示,雖然目前市場上仍然有部分東北材庫存量,但是一方面東北材的質(zhì)量與進(jìn)口材相比質(zhì)量較差,另一方面則是后續(xù)貨源供應(yīng)難以得到保證,也正因?yàn)槿绱讼掠螐S家在采購東北材的時(shí)候顯得相當(dāng)猶豫,已經(jīng)不像前幾年那樣大批量采購了,更多的是有需求的時(shí)候少批量采購,這也直接加劇了東北木材市場的沒落。目前廣東市場樺木長2—4m、厚5cm、統(tǒng)材報(bào)價(jià)2200—2400元/立方米;水曲柳長2—4m、厚5cm、統(tǒng)材報(bào)價(jià)4000—4500元/立方米。
十幾年前,中國在市場化改革的深入期,崛起了不少明星產(chǎn)業(yè)和企業(yè),比如家電行業(yè)及其三個馳名品牌:海爾、美的、格力。與家裝行業(yè)相近,家電行業(yè)也是大產(chǎn)業(yè)、也是居家類的大件消費(fèi)領(lǐng)域,但是家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)了品牌集中化的市場過渡,成為了成熟發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè),也產(chǎn)生了三個市值過千億、營收過千億的品牌。然而家裝行業(yè)卻沒有……同樣,十幾年后的今天,互聯(lián)網(wǎng)浪潮再次推動中國各行各業(yè)的快速革新。比如餐飲行業(yè)、出行行業(yè)、服裝行業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)值過萬億的大產(chǎn)業(yè),紛紛崛起了美團(tuán)、滴滴、唯品會等相應(yīng)領(lǐng)域市值/估值過千億的企業(yè)。然而家裝行業(yè)依然沒有……為何?
一、家裝行業(yè)分散混亂的現(xiàn)狀
1、品牌不成氣候
伴隨著房地產(chǎn)的興起,家裝行業(yè)在中國也已經(jīng)發(fā)展了近30年,但至今沒有崛起一個強(qiáng)勢的品牌。整個家裝行業(yè)當(dāng)下有5萬億的市場產(chǎn)值,家具、建材、基礎(chǔ)家裝分別有1.5萬億左右的規(guī)模,但這些產(chǎn)值卻是由分布在全國的上百萬個小型和微型的企業(yè)和作坊創(chuàng)造出來的。而同樣有1.5萬億市場規(guī)模的家電行業(yè),早已渡過了品牌散亂的行業(yè)初期階段,進(jìn)入了品牌高度集中化的成熟階段。
白色家電占了整個家電市場的大頭兒,其中有三家非常強(qiáng)勢的品牌:海爾:2016年集團(tuán)總營收2016億元,目前為止旗下兩家上市子公司(青島海爾和海爾電器)的總市值為1409億元;美的:2016年集團(tuán)總營收1598億元,目前為止市值是2793億;格力:2016年集團(tuán)總營收1083元,目前為止市值是2476億元。
撇開數(shù)值之間折射的家電行業(yè)格局變化不談,單論數(shù)值本身的絕對值大小,就不難看出家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)和品牌集中化程度。但是反觀整個家裝行業(yè),別說千億規(guī)模的營收,過十億營收的企業(yè)都沒多少。以家裝產(chǎn)業(yè)中的軟裝分支:家具行業(yè):的產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)來看:
全國規(guī)模以上家具企業(yè)達(dá)到5290家,同比去年增加431家。2015年規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入7872.5億元,同比增長9.29%,其中大型企業(yè)109家平均年收入12.57億元,平均增長25.7%,中型企業(yè)825家平均年收入2.85億元,平均增長7.28%,小型企業(yè)4356家,平均年收入0.95億元,平均增長12.81%。
規(guī)模以上的家具企業(yè)就多達(dá)5000多家,其中年收入不過億的小型企業(yè)占到了80%以上,更別提全國大量不在規(guī)模以上的微型企業(yè)、家具作坊等。一言以蔽之,整個家裝市場處于一個大市場小行業(yè)的尷尬狀態(tài):產(chǎn)業(yè)格局混亂、品牌極度分散。
2、渠道商過于強(qiáng)勢
中國家裝產(chǎn)業(yè)品牌優(yōu)勢遲遲不能建立起來,也不能只歸罪于品牌商們不爭氣,與渠道商在家裝行業(yè)里扮演的過于強(qiáng)勢的角色也有極大關(guān)系。
過去二十年的中國經(jīng)濟(jì)可以說是以房地產(chǎn)為首的投資型經(jīng)濟(jì),其中商業(yè)地產(chǎn)屬于主要分支之一。拿地-蓋樓-出租,這條業(yè)務(wù)邏輯貫穿到了各行各業(yè)。比如家電行業(yè)的蘇寧、國美,都是非常強(qiáng)勢的連鎖渠道商,和家電行業(yè)的品牌商經(jīng)歷了一二十年的博弈:既合作又競爭。
2009年央視的《對話》節(jié)目,當(dāng)時(shí)請來了家電行業(yè)的4大渠道商和4大品牌廠商的負(fù)責(zé)人,進(jìn)行了一場對話。節(jié)目中雙方都是火藥味十足,互相指責(zé)對方在合作中的不合理之處,有興趣的讀者可以搜出來看一看。這期節(jié)目,我們可以直觀的看到商業(yè)地產(chǎn)商們在一個行業(yè)中舉足輕重的地位,和對市場格局的影響能力。
與家電行業(yè)相比,整個家裝建材行業(yè)就沒那么幸運(yùn)了,長久的市場博弈中并沒有形成能和渠道商叫板的強(qiáng)勢品牌。結(jié)果就是,家裝建材的渠道商們,左右了整個家裝建材產(chǎn)業(yè)幾十年的發(fā)展。
在房地產(chǎn)快速發(fā)展的上世紀(jì)90年代和本世紀(jì)00年代,很多建材家具的線下渠道商通過地產(chǎn)擴(kuò)張發(fā)了財(cái),其中比較成功的企業(yè)有紅星美凱龍、居然之家等。緊隨其后,各地紛紛冒出了很多本地的建材家具類的地產(chǎn)商,這些本地渠道商也都吃到了房地產(chǎn)的紅利。
由于整個家裝行業(yè)處于渠道商左右市場格局的情況之下,所以生產(chǎn)商們只要能入駐建材家具賣場,就能獲得客流而生存下去。因此各地紛紛涌現(xiàn)了大量的小品牌。即使進(jìn)不了高檔的紅星美凱龍,還可以申請進(jìn)入次一點(diǎn)的本地賣場??傊欠康禺a(chǎn)滋養(yǎng)渠道商,渠道商滋養(yǎng)生產(chǎn)商,最后大家都活了下來。
但這種模式的結(jié)果就是,上文提到的大市場小行業(yè)的現(xiàn)狀。由于過度的競爭,不僅是家裝品牌極度分散不成氣候,而且左右格局的渠道商也沒能出現(xiàn)巨頭企業(yè)。即使紅星美凱龍這樣全國連鎖的企業(yè),其年?duì)I業(yè)額才90多億,市值200多億港元,與家電行業(yè)的蘇寧的差距巨大。
而家裝產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)商們的日子更不好過。隨著房地產(chǎn)紅利的退潮,家裝產(chǎn)業(yè)惡性化競爭的弊病也開始顯現(xiàn)。沒有品牌優(yōu)勢,又失去渠道商庇佑的很多中小生產(chǎn)商的日子越發(fā)難過。據(jù)市場觀察,很多小廠家都是在賠本維持,為的是等過兩年經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)。但恐怕即使經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)了,他們的春天也不會再回來了。
3、市場混亂
就像上文提到的,只要得到渠道商的庇護(hù),是個牌子就能活下來。這樣的市場格局引發(fā)了另一條事物發(fā)展的邏輯:家裝就是個買賣,只要能生產(chǎn)出來產(chǎn)品和服務(wù)就能賣出去,所以沒人再關(guān)心品質(zhì)。
發(fā)展了二三十年的家裝產(chǎn)業(yè),至今也沒形成多少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更不用說高效配合的上下游產(chǎn)業(yè)集群。大部分的家裝產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)商往往都是各行其是,從材料商那里購入生產(chǎn)材料,再根據(jù)自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品,根本沒什么上下游的生產(chǎn)配合。
結(jié)果就是,往往一個家具建材類產(chǎn)品某個零部件壞了的話,只能從原廠家那里購買,市場上幾乎找不到配套的零部件。上下游沒有配合,就沒有制約,互相都是糊弄事。材料的環(huán)保問題等質(zhì)量問題,到現(xiàn)在還沒有完全解決好。很多品牌現(xiàn)在還以材料環(huán)保為賣點(diǎn)向外界宣傳,而不是像其他成熟產(chǎn)業(yè)那樣開始宣傳功能、設(shè)計(jì)等更高層次的產(chǎn)品特色。
所謂缺什么才會吆喝什么,以材料為賣點(diǎn)的行業(yè),只能說明整體的質(zhì)量問題還沒有完全解決。折射出的行業(yè)現(xiàn)狀,就是混亂而缺乏標(biāo)準(zhǔn)的。
不僅產(chǎn)品質(zhì)量問題解決的不好,整個行業(yè)的服務(wù)問題也異常糟糕。由于整個市場沒有全國性的強(qiáng)勢品牌,而是處于混亂分散的部落時(shí)代,其結(jié)果就是沒有全國性的完善售后服務(wù)體系。很多家具建材類產(chǎn)品,售后破損修補(bǔ)、索賠等問題,一直以來都是市場懸而未決的痛點(diǎn)。更不用提服務(wù)類的家裝市場,裝修后的爛尾問題更是常態(tài),尤其是請小型施工隊(duì)做的活兒,事后更是連人都找不到。
二、家裝行業(yè)發(fā)展存在的變量
1、標(biāo)準(zhǔn)化后面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)
文前提到的愛空間,它倡導(dǎo)的就是標(biāo)準(zhǔn)化家裝。這個概念是這兩年整個家裝行業(yè)的一種強(qiáng)有力的變革聲音。過去很多人把家裝行業(yè)的混亂歸咎于家裝個性化的特性。理由是用戶對家裝類的產(chǎn)品需求天然偏向個性化,由于個性化的特性行業(yè)很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,因此混亂是在所難免。但細(xì)致分析,這個理由根本站不住腳。不是個性化導(dǎo)致了混亂,而是混亂造成了每家都很個性:作坊式生產(chǎn),缺乏標(biāo)準(zhǔn),沒有產(chǎn)業(yè)鏈的上下游配合。
相反,家電產(chǎn)業(yè)在上世紀(jì)90年代初也非常個性,小品牌林立,行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)。但是幾個敢于帶頭的企業(yè),通過努力發(fā)展自己,不斷建立了強(qiáng)勢品牌。這個過程中,企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn),漸漸變成了全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);圍繞品牌企業(yè),也漸漸形成了配合其發(fā)展的上下游產(chǎn)業(yè)集群。最終的結(jié)果就是,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了大量標(biāo)準(zhǔn)化的銜接項(xiàng),品牌企業(yè)變得越來越具規(guī)模,行業(yè)變得越來越成熟,市場變得越來越有序。
因此,業(yè)內(nèi)看來,家裝行業(yè)要想成熟起來,還得補(bǔ)上產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化這堂家電行業(yè)十幾年前就修滿學(xué)分的必修課。沒有標(biāo)準(zhǔn)化就難有規(guī)?;?,而沒有規(guī)模化的個性化一點(diǎn)意義都沒有。
2、數(shù)據(jù)化時(shí)代的救命繩
像家裝產(chǎn)業(yè)一樣沒有在過去的改革浪潮中實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;漠a(chǎn)業(yè)也有很多,比如服裝行業(yè)、餐飲行業(yè)等。但是這些產(chǎn)業(yè),很多都在互聯(lián)網(wǎng)的信息大潮中,成熟了起來。
互聯(lián)網(wǎng)代表的信息技術(shù),其核心的價(jià)值之一就是建立連接。由于廣泛的連接被建立,很多行業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;1热绲蔚未蜍囎尦鲂挟a(chǎn)業(yè)變成了可規(guī)?;\(yùn)營的行業(yè),美團(tuán)讓餐飲行業(yè)更多的經(jīng)營者可以實(shí)行規(guī)?;墓芾砗蛿U(kuò)張,電商讓很多如服裝類的品牌商可以借助平臺實(shí)現(xiàn)規(guī)?;目焖贁U(kuò)張。家裝行業(yè)里的很多創(chuàng)業(yè)者也都在這些浪潮中做過努力,但到目前為止也沒有成氣候的品牌崛起。
深入對比會發(fā)現(xiàn),家裝行業(yè)與其他行業(yè)有很大的不同,無法通過簡單的連接釋放規(guī)模效應(yīng)。服裝、餐飲、出行等產(chǎn)品與服務(wù),往往具備短平快的特性,即交易周期短,平穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)小,見效快。而家裝卻是個交貨周期長,售后風(fēng)險(xiǎn)高,見效比較慢的復(fù)雜型服務(wù)。
家裝服務(wù)從基礎(chǔ)家裝的地板、墻壁、吊頂?shù)?,到軟裝的家具、裝飾等,牽扯的外顯參數(shù)非常多,能引發(fā)客戶不滿的節(jié)點(diǎn)也就非常多。因此,家裝行業(yè)要想實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化,需要企業(yè)對客戶的需求能比較全面的把握和全方位的滿足,這牽涉到從數(shù)據(jù)采集到全產(chǎn)業(yè)鏈的高效配合。因此,光靠信息連接和經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn),是很難做到標(biāo)準(zhǔn)化有效供給的。
關(guān)鍵還是數(shù)據(jù)。而當(dāng)下正在崛起的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù),則極有可能是家裝產(chǎn)業(yè)的救命繩。當(dāng)下大數(shù)據(jù)的挖掘能力,以及數(shù)據(jù)之間具備的關(guān)聯(lián)性,有可能幫助家裝創(chuàng)業(yè)企業(yè)建造一個深入刻畫用戶深層多維需求的模型,然后云計(jì)算的運(yùn)算能力可以幫助產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)支撐的數(shù)字化高效協(xié)作,在供需兩端釋放家裝產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)。
3、個性化是否是個悖論
像上文提到的,消費(fèi)者對家裝的消費(fèi)需求確實(shí)更偏向個性化,這也是客觀事實(shí)。家裝的外顯參數(shù)特別多,比如地板的材質(zhì)與紋理、墻壁的用料與圖案、家具的風(fēng)格與材質(zhì)等。每一個參數(shù)都有非常多樣的變化,而所有參數(shù)加起來又有無窮無盡的組合。這樣的特性給了消費(fèi)者發(fā)揮想象的空間,因此個性化的需求就應(yīng)運(yùn)而生。
不像其它的產(chǎn)品,很多參數(shù)都是被封裝起來不被消費(fèi)者所探查的。還以家電為例,除了外觀和一些性能參數(shù)消費(fèi)者可以選擇,其它的很多內(nèi)部運(yùn)行參數(shù)都是被封裝起來的,消費(fèi)者并不能也不會提出個性化要求。相反,這些大量的隱性參數(shù),往往也是這個行業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
但商業(yè)的底層邏輯無法動搖:無法實(shí)現(xiàn)規(guī)?;膫€性化毫無意義。如果整個市場都是自我個性化的小品牌,其結(jié)果就是市場混亂、行業(yè)不成熟、品牌不集中。而成熟的市場和行業(yè),正是有了很多統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),才走向了成熟。
這里必須辯證一對概念:個性化與標(biāo)準(zhǔn)化并不是對立無法共存的。相反,像家電這種成熟的行業(yè),正是實(shí)現(xiàn)了底層的標(biāo)準(zhǔn)化,才能在今天嘗試提供個性化的定制服務(wù)。
消費(fèi)者和廠商之間天然信息不對稱,某些信息可能永遠(yuǎn)無法對稱,比如專業(yè)性。消費(fèi)者不可能為了消費(fèi)某種產(chǎn)品或服務(wù),就自學(xué)成為相應(yīng)領(lǐng)域的專家。在家裝領(lǐng)域,把太多的參數(shù)外顯供消費(fèi)者自行選擇,這種完全的個性化,在現(xiàn)實(shí)的交易中卻總是帶來矛盾。即使完全按照消費(fèi)者的意愿來定制,在最終交付的時(shí)候消費(fèi)者也總是出現(xiàn)不滿。
相反,成熟的家電產(chǎn)品消費(fèi)者可選擇余地并不多,交易中的矛盾卻比家裝少的多。家裝產(chǎn)業(yè)要想真的成熟起來,必須把標(biāo)準(zhǔn)化和定制化之間的平衡掌握好。這個事情并非不可能實(shí)現(xiàn),而是行業(yè)內(nèi)的企業(yè)多年來不作為。
三、未來家裝產(chǎn)業(yè)可能的樣子
家裝產(chǎn)業(yè)包含家具、建材、裝修服務(wù)三大塊,不論是產(chǎn)品還是服務(wù),本質(zhì)上都是整個家裝成品的零部件。比如單獨(dú)的地板并不能直接被消費(fèi)者所消費(fèi),它只是整個家裝中地面裝修的一部分;再比如床,只是臥室這個睡覺需求整體解決方案當(dāng)中的一部分。
因此,把家裝當(dāng)成一個整體解決方案,全盤呈現(xiàn)到消費(fèi)者面前,而不是將各個部分拆開來單獨(dú)賣給消費(fèi)者,或許會是未來的一個產(chǎn)業(yè)大趨勢:整體化家裝。
在過去,消費(fèi)者要把一個毛坯房裝修成一個可以居住的家,往往得先找裝修公司或者裝修隊(duì)設(shè)計(jì)圖紙和施工方案,然后自己跑到建材市場選購各種建材,等到房子的基礎(chǔ)家裝完成后,再到家具市場挑選家具、窗簾等軟裝產(chǎn)品。
這個消費(fèi)過程可能得歷時(shí)半年到一年,期間還得經(jīng)歷各種坎坷。2005年央視的春節(jié)聯(lián)歡晚會上,黃宏、鞏漢林表演的小品《裝修》,夸張但不失真實(shí)的道出了一些家裝消費(fèi)中的坑。
因此需要一個強(qiáng)勢品牌出現(xiàn),去建立標(biāo)準(zhǔn),聚攏產(chǎn)業(yè)鏈,給市場交付一個可靠的整體解決方案。在這個未來的產(chǎn)業(yè)鏈上,各種建材不再是直接面向消費(fèi)者的終端產(chǎn)品,而變成產(chǎn)業(yè)上游的零部件供應(yīng)商;甚至家具軟裝,都變成整體方案中相對固定的參數(shù),只給消費(fèi)者提供幾個在選擇范圍內(nèi)的選項(xiàng)。
其實(shí)這個概念,很早業(yè)內(nèi)就有人提出并加以實(shí)踐,但由于第一部分提到的產(chǎn)業(yè)格局限制,至今沒有做出成效。困難不僅在于要打破舊有的產(chǎn)業(yè)格局,強(qiáng)勢崛起核心品牌;還在于要能平衡標(biāo)準(zhǔn)化和個性化之間的矛盾,在消費(fèi)者能夠接受的范圍內(nèi)逐漸建立起行業(yè)規(guī)范。
此所謂雙線博弈,一方面要和產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各方勢力博弈,在供給端建立起標(biāo)準(zhǔn);另一方面和消費(fèi)者的控制欲博弈,讓消費(fèi)者一點(diǎn)點(diǎn)的退到行業(yè)的專業(yè)線以外。這兩線的博弈都不容易,但都在此時(shí)出現(xiàn)了歷史的戰(zhàn)略窗口期。
產(chǎn)業(yè)端,由于移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的崛起,原本在產(chǎn)業(yè)格局中起到妨礙產(chǎn)業(yè)升級的地產(chǎn)渠道商的力量在被逐漸削弱,品牌商有了建立產(chǎn)業(yè)核心影響力的契機(jī);另外,小而散的各類廠商,也有望借助新技術(shù)被整合到一個整體統(tǒng)一的大產(chǎn)業(yè)集群當(dāng)中。
消費(fèi)端,由于國民收入大幅度提高、消費(fèi)升級、人力時(shí)間成本上漲等各種宏觀、微觀因素,導(dǎo)致了消費(fèi)者漸漸變得越來越有錢沒閑。像逛市場、選建材、定裝修方案、監(jiān)管施工等耗時(shí)費(fèi)力的事,消費(fèi)者越來越支付不起時(shí)間成本。在這種趨勢下,品牌商就有了建立行業(yè)規(guī)范,把大量顯性參數(shù)封包內(nèi)化的契機(jī)。
如果雙線博弈都能取勝,在不遠(yuǎn)的將來,家裝產(chǎn)業(yè)崛起一個甚至數(shù)個市值過千億的強(qiáng)勢品牌,將是一件極其大概率的事情。然而,并非所有的行業(yè)都會走向成熟,像我們常識認(rèn)知里那樣有大品牌、產(chǎn)品有保障、成熟產(chǎn)業(yè)鏈等。相反成熟的行業(yè)屬于少數(shù),并非它們是幸運(yùn)兒,而是因?yàn)樾袠I(yè)里有不斷創(chuàng)新發(fā)展的企業(yè)和企業(yè)家存在。
落葉松原木7月份進(jìn)口21萬方,同比減少1.5%,進(jìn)口額1979.1萬美元,同比減少14.0%,1-7月份累計(jì)進(jìn)口144萬方,同比減少5.3%,累計(jì)進(jìn)口額16993.3萬美元,同比增加15.2%。
當(dāng)前落葉松市場銷售價(jià)格,滿洲里14-20cm為660元/方,綏芬河700元/方,太倉930元/方。