中國紅木委毛傳偉

近日，中國紅木委紅木與紅木制品檢測(cè)中心受委托對(duì)某位收藏人士的多套紅木制品進(jìn)行檢測(cè)鑒定。鑒定結(jié)果讓人大跌眼鏡，其近半數(shù)紅木制品出現(xiàn)“假冒”問題，而且主要涉及到海南黃花梨、小葉紫檀等高端紅木制品領(lǐng)域。該收藏人士大呼“不可能”，并表示，這些紅木制品多數(shù)是在“行家”確認(rèn)后才購買，“沒想到會(huì)……”。

近年來，我國紅木市場(chǎng)取得突出成績，市場(chǎng)繁榮吸引大量人員和資金的參與，隨之市場(chǎng)上假冒偽劣產(chǎn)品更是大量涌現(xiàn)，制假售假行為愈演愈烈。目前，紅木市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品主要有三部分構(gòu)成，(一)用非紅木冒充紅木(《紅木》國標(biāo)GB18107-2000規(guī)定的5屬8類33種)，如用“紫檀柳”的木材冒充“海黃”、“越黃”；用“非洲小葉紫檀(科檀)”冒充“印度小葉紫檀”等等。(二)使用不規(guī)范名稱，向紅木靠攏以抬高身價(jià)。如將康帕斯(Kempas,tualang)稱作“花梨木”、“南洋紅木”；特氏古黃木(GuibourtiatessmaniiJ.Leonard)稱作“非洲花梨”等等。三，用中低端紅木冒充高端紅木，如用微凹黃檀、奧氏黃檀或巴里黃檀冒充交趾黃檀。造假手段的“先進(jìn)性”足以讓假冒偽劣產(chǎn)品以假亂真，甚至業(yè)內(nèi)專家也表示“看不出來”；而大量非常規(guī)硬木材料的使用，使得“問題產(chǎn)品”唯有借助先進(jìn)的檢測(cè)手段才能“現(xiàn)原形”。這些如此惡劣的市場(chǎng)營銷環(huán)境，損害的將不僅是紅木消費(fèi)者利益，最終會(huì)影響到行業(yè)企業(yè)的整體形象，掣肘企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

當(dāng)前，我們?cè)谥鹄袌?chǎng)成就的同時(shí)，更應(yīng)該去冷靜思考市場(chǎng)出現(xiàn)的種種異象。逐年增加的市場(chǎng)投訴率，敲響紅木市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的警鐘。較之其他成熟的高端消費(fèi)品市場(chǎng)，我國的紅木市場(chǎng)急需向現(xiàn)代市場(chǎng)模式轉(zhuǎn)型；面對(duì)市場(chǎng)制假售價(jià)亂想，市場(chǎng)秩序規(guī)范工作尤為緊迫。培育紅木消費(fèi)市場(chǎng)，建設(shè)紅木市場(chǎng)新秩序，當(dāng)從企業(yè)、商品、市場(chǎng)三各方面入手。

首先，企業(yè)層面，應(yīng)做好紅木企業(yè)的信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作。在條件具備的情況下，企業(yè)的信用等級(jí)可作為某些市場(chǎng)準(zhǔn)入資質(zhì)。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作是國務(wù)院常務(wù)會(huì)議多次強(qiáng)調(diào)，并由商務(wù)部、國資委共同組織的一項(xiàng)全國性重點(diǎn)工作。面對(duì)亂象叢生的紅木市場(chǎng)，良好的企業(yè)信用已變得極為重要。對(duì)企業(yè)展開涉及紅木類與非紅木類制品生產(chǎn)方面的信用等級(jí)評(píng)價(jià)，將有利于市場(chǎng)對(duì)紅木商品銷售的有效管理，促進(jìn)紅木商品市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

其次，商品層面，應(yīng)做好對(duì)紅木商品標(biāo)識(shí)的區(qū)分工作。2012年，為了規(guī)范紅木市場(chǎng)秩序，國家相繼頒布了《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)、《紅木商用名稱》(SB/T10758-2012)、《紅木制品等級(jí)》(SB/T10759-2012)三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都對(duì)規(guī)范紅木市場(chǎng)秩序建設(shè)提出了建設(shè)性建議，尤其對(duì)紅木商品銷售“書、卡、證”的要求，無疑意義巨大。但由于市場(chǎng)監(jiān)管缺乏，市場(chǎng)執(zhí)行情況收效甚微。而消費(fèi)者對(duì)企業(yè)自行制作與配備的“書、卡、證”又心存疑慮，導(dǎo)致市場(chǎng)上的“書、卡、證”存在感缺失。從紅木市場(chǎng)發(fā)展長遠(yuǎn)來看，“書、卡、證”的配備將是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭中占得先機(jī)的重要舉措。如能對(duì)“書”的內(nèi)容進(jìn)行客觀描述，對(duì)紅木商品與非紅木商品的“卡”進(jìn)行明確區(qū)分(顏色、標(biāo)識(shí))，出具第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的“證”，將更具市場(chǎng)說服力。

第三，市場(chǎng)層面，應(yīng)對(duì)紅木商品與非紅木商品的銷售區(qū)域進(jìn)行明顯區(qū)分。市場(chǎng)內(nèi)的導(dǎo)購人員與標(biāo)識(shí)也應(yīng)該據(jù)實(shí)說明，指導(dǎo)消費(fèi)者做出正確選擇。紅木市場(chǎng)亂象，很多情況是由于銷售區(qū)域標(biāo)識(shí)不明確，以及銷售人員錯(cuò)誤引導(dǎo)所致。紅木市場(chǎng)秩序的規(guī)范，需要從人和物兩面進(jìn)行，一是規(guī)范導(dǎo)購標(biāo)識(shí)，二是提高銷售人員紅木知識(shí)水平，約束其銷售行為。而這方面的工作更加要求相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的健全與完善，也是市場(chǎng)規(guī)范與發(fā)展的關(guān)鍵所在。近期國家商務(wù)部批準(zhǔn)立項(xiàng)的紅木商品銷售領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，足以說明主管部門對(duì)這方面工作的重視。

當(dāng)前，受宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，在原材料與市場(chǎng)的雙重作用下，我國紅木行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。如何從傳統(tǒng)模式走向現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，需要更加注重市場(chǎng)在產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的地位。而市場(chǎng)秩序規(guī)范已成為行業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，作為市場(chǎng)規(guī)范的重要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，須盡快制定、完善，以指導(dǎo)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

老撾政府大力整頓全國的木材工業(yè)，下令1154家非法家具廠和20多家木材加工廠停業(yè)。
《萬象時(shí)報(bào)》報(bào)道，老撾政府發(fā)言人上周五宣布，新令從9月1日起正式生效。“如果業(yè)者不停止一切生產(chǎn)活動(dòng)，政府將采取進(jìn)一步行動(dòng)?！?br>發(fā)言人表示，被令關(guān)閉的家具廠沒有營業(yè)執(zhí)照，被令關(guān)閉的木材加工廠也都坐落在森林生態(tài)保育區(qū)內(nèi)、保護(hù)林里或周邊，這些都是法律不容的。老撾政府也指示各部門加強(qiáng)管理機(jī)制，確保1595家有牌照的木材加工廠與家具廠的作業(yè)程序合法。
專責(zé)小組委員會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示，全國各省合法砍伐的木材量超過27萬立方米，其中只近8萬立方米納稅，稅收總額達(dá)725億基普（約1200多萬新元）。近20萬立方米的木材未繳稅。當(dāng)局警告業(yè)者必須在期限內(nèi)把欠稅付清，否則木材將被沒收。

3月3日，魚珠·中國木材價(jià)格指數(shù)沖高回落調(diào)整，報(bào)收150.07點(diǎn)，環(huán)比下跌8.65點(diǎn)，跌幅5.4%，同比上漲11.29點(diǎn)，漲幅為8.14%，成交額較昨天增加了26.06%。紅木分類指數(shù)報(bào)收241.58點(diǎn)，日環(huán)比跌16.01點(diǎn)，跌幅6.22%。

銷量下滑紅木分類指數(shù)低開低走

紅木分類指數(shù)低開下探，指數(shù)報(bào)收241.58點(diǎn)，日環(huán)比跌16.01點(diǎn)，跌幅6.22%，交易額較昨日下滑28.64%。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，今日除刺猬紫檀(俗稱非洲黃花梨)和斯圖崖豆木(俗稱非洲小雞翅)銷量增量之外，其余代表材種銷量均下滑。刺猬紫檀因批量大出售，價(jià)格上有一定的讓利，日銷量達(dá)到近二百噸，創(chuàng)下了年后日銷量最高記錄，可見市場(chǎng)活躍情緒高漲，今日刺猬紫檀的成交價(jià)格報(bào)為6500元/噸。斯圖崖豆木今日價(jià)量齊升，價(jià)格指數(shù)報(bào)收106.91點(diǎn)，小幅上漲0.47%，成交量增加了近三成，價(jià)格報(bào)為4280元/噸。大果紫檀(俗稱緬甸花梨)雖然在價(jià)格上保持穩(wěn)定，但日銷量卻只有昨日三四成，成交價(jià)報(bào)為25000元/噸。

日前，市民胡大爺花8萬元定制了一批實(shí)木家具，他理解“實(shí)木”應(yīng)該是“原木”，隨之商家把貨送到后，他發(fā)現(xiàn)使用的材料卻是“實(shí)木多層板”。因?yàn)閷?duì)“實(shí)木”家具理解不同，胡大爺和商家發(fā)生了消費(fèi)爭議。

今年下半年，市民胡大爺夫婦在市區(qū)買了一套新房。在裝修時(shí)，他向蓮都區(qū)某品牌定制家具專賣店訂購了一批家具?？紤]到環(huán)保問題，老人特別提出要求用實(shí)木材質(zhì)定制家具。商家同意了，胡大爺當(dāng)場(chǎng)對(duì)這批價(jià)值8萬元的家具支付了3萬元的預(yù)付款。
日前，專賣店將定制的家具送到胡大爺?shù)募疫M(jìn)行安裝。老人在驗(yàn)貨時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這批定制家具使用的材質(zhì)都是用多層實(shí)木薄板壓制成的實(shí)木多層板?！拔艺f的‘實(shí)木’應(yīng)該是‘原木’啊，你們?cè)趺茨芎?！”胡大爺說，他家的實(shí)木地板就是用原木直接加工制成的。因?yàn)檫@批家具并非是自己當(dāng)時(shí)提出要求用的材質(zhì)，他認(rèn)為家具專賣店存在欺騙行為，拒絕收貨支付剩余貨款，要求退貨并對(duì)家具以真正的實(shí)木也就是原木重新定制。
“8萬元錢怎么買得到‘原木’家具！”專賣店拒絕了胡大爺?shù)囊螅⒛贸霎?dāng)時(shí)雙方簽訂的訂貨單，上面注明了家具用料為實(shí)木貼皮。
專賣店老板說，根據(jù)目前家具行業(yè)常規(guī)，實(shí)木貼皮家具使用的材質(zhì)都是實(shí)木多層板。胡大爺把“實(shí)木”地板是用原木直接加工制成的概念來理解“實(shí)木”家具，誤解了定制家具實(shí)木貼皮用料。
同時(shí)，專賣店的老板說，在目前的家具行業(yè)，所謂原木材質(zhì)的家具一般是不需要進(jìn)行表面貼皮的，而是直接打磨上漆。他認(rèn)為自己并未欺騙銷售，要求胡大爺履行約定收貨并支付剩余貨款。
由于雙方爭執(zhí)不下，導(dǎo)致裝修無法繼續(xù)，于是胡大爺投訴到了蓮都區(qū)消保委。
消保委：商家有義務(wù)解釋家具的材質(zhì)
蓮都區(qū)消保委在受理該起消費(fèi)糾紛后，現(xiàn)場(chǎng)組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查調(diào)解，發(fā)現(xiàn)該起糾紛的實(shí)質(zhì)是對(duì)“實(shí)木”不同理解造成的，從胡大爺角度看，他認(rèn)為的“實(shí)木”其實(shí)就是我們當(dāng)?shù)乩习傩胀猎捴v的未進(jìn)行任何物理化學(xué)壓制加工過的原木料，而家具專賣店所說的“實(shí)木”是實(shí)木多層板的簡稱。
消保部門認(rèn)為，由于家具專賣店作為定制銷售方，具有一定的專業(yè)知識(shí)，有將“實(shí)木”材質(zhì)基本定義解釋告知消費(fèi)者的義務(wù)，雖然在訂貨單上已注明了實(shí)木貼皮材質(zhì)，但因未注明實(shí)木多層板，導(dǎo)致胡大爺誤訂了不符合自己要求的家具。經(jīng)協(xié)調(diào)，最終雙方當(dāng)事人達(dá)成一致處理意見：家具專賣店因未盡到信息完全告知義務(wù)，對(duì)這批定制家具優(yōu)惠8000元，胡大爺接受這批定制家具。
消保部門提醒：在實(shí)木家具行業(yè)，有一些表述確實(shí)容易讓消費(fèi)者混淆。目前家具行業(yè)對(duì)木家具、綜合類木家具、全實(shí)木家具都統(tǒng)稱為實(shí)木家具。
木家具是指主要部件中裝飾件、配件除外，其余采用木材、人造板等木質(zhì)材料制成的家具。綜合類木家具是指基材采用實(shí)木、人造板等多種材料混合制作的家具。實(shí)木類家具指的是以實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀臑榛闹谱鞯?、表面?jīng)涂飾處理的家具；或在此類基材上采用實(shí)木單板或薄木(木皮)貼面后，再進(jìn)行涂飾處理的家具。實(shí)木板材是指接材、集成材等木材通過二次加工形成的實(shí)木類材料。但在很多消費(fèi)者的理解概念中實(shí)木家具指的就是全實(shí)木原木家具，但在真正的分類中，卻沒有原木這種說法，因此消費(fèi)者購買實(shí)木家具時(shí)，一定要仔細(xì)區(qū)分。