中國紅木委毛傳偉

近日，中國紅木委紅木與紅木制品檢測中心受委托對某位收藏人士的多套紅木制品進行檢測鑒定。鑒定結(jié)果讓人大跌眼鏡，其近半數(shù)紅木制品出現(xiàn)“假冒”問題，而且主要涉及到海南黃花梨、小葉紫檀等高端紅木制品領(lǐng)域。該收藏人士大呼“不可能”，并表示，這些紅木制品多數(shù)是在“行家”確認后才購買，“沒想到會……”。

近年來，我國紅木市場取得突出成績，市場繁榮吸引大量人員和資金的參與，隨之市場上假冒偽劣產(chǎn)品更是大量涌現(xiàn)，制假售假行為愈演愈烈。目前，紅木市場假冒偽劣產(chǎn)品主要有三部分構(gòu)成，(一)用非紅木冒充紅木(《紅木》國標GB18107-2000規(guī)定的5屬8類33種)，如用“紫檀柳”的木材冒充“海黃”、“越黃”；用“非洲小葉紫檀(科檀)”冒充“印度小葉紫檀”等等。(二)使用不規(guī)范名稱，向紅木靠攏以抬高身價。如將康帕斯(Kempas,tualang)稱作“花梨木”、“南洋紅木”；特氏古黃木(GuibourtiatessmaniiJ.Leonard)稱作“非洲花梨”等等。三，用中低端紅木冒充高端紅木，如用微凹黃檀、奧氏黃檀或巴里黃檀冒充交趾黃檀。造假手段的“先進性”足以讓假冒偽劣產(chǎn)品以假亂真，甚至業(yè)內(nèi)專家也表示“看不出來”；而大量非常規(guī)硬木材料的使用，使得“問題產(chǎn)品”唯有借助先進的檢測手段才能“現(xiàn)原形”。這些如此惡劣的市場營銷環(huán)境，損害的將不僅是紅木消費者利益，最終會影響到行業(yè)企業(yè)的整體形象，掣肘企業(yè)長遠發(fā)展。

當前，我們在逐利市場成就的同時，更應(yīng)該去冷靜思考市場出現(xiàn)的種種異象。逐年增加的市場投訴率，敲響紅木市場持續(xù)發(fā)展的警鐘。較之其他成熟的高端消費品市場，我國的紅木市場急需向現(xiàn)代市場模式轉(zhuǎn)型；面對市場制假售價亂想，市場秩序規(guī)范工作尤為緊迫。培育紅木消費市場，建設(shè)紅木市場新秩序，當從企業(yè)、商品、市場三各方面入手。

首先，企業(yè)層面，應(yīng)做好紅木企業(yè)的信用等級評價工作。在條件具備的情況下，企業(yè)的信用等級可作為某些市場準入資質(zhì)。企業(yè)信用等級評價工作是國務(wù)院常務(wù)會議多次強調(diào)，并由商務(wù)部、國資委共同組織的一項全國性重點工作。面對亂象叢生的紅木市場，良好的企業(yè)信用已變得極為重要。對企業(yè)展開涉及紅木類與非紅木類制品生產(chǎn)方面的信用等級評價，將有利于市場對紅木商品銷售的有效管理，促進紅木商品市場健康有序發(fā)展。

其次，商品層面，應(yīng)做好對紅木商品標識的區(qū)分工作。2012年，為了規(guī)范紅木市場秩序，國家相繼頒布了《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)、《紅木商用名稱》(SB/T10758-2012)、《紅木制品等級》(SB/T10759-2012)三項標準。三項標準都對規(guī)范紅木市場秩序建設(shè)提出了建設(shè)性建議，尤其對紅木商品銷售“書、卡、證”的要求，無疑意義巨大。但由于市場監(jiān)管缺乏，市場執(zhí)行情況收效甚微。而消費者對企業(yè)自行制作與配備的“書、卡、證”又心存疑慮，導致市場上的“書、卡、證”存在感缺失。從紅木市場發(fā)展長遠來看，“書、卡、證”的配備將是企業(yè)在激烈市場競爭中占得先機的重要舉措。如能對“書”的內(nèi)容進行客觀描述，對紅木商品與非紅木商品的“卡”進行明確區(qū)分(顏色、標識)，出具第三方權(quán)威機構(gòu)的“證”，將更具市場說服力。

第三，市場層面，應(yīng)對紅木商品與非紅木商品的銷售區(qū)域進行明顯區(qū)分。市場內(nèi)的導購人員與標識也應(yīng)該據(jù)實說明，指導消費者做出正確選擇。紅木市場亂象，很多情況是由于銷售區(qū)域標識不明確，以及銷售人員錯誤引導所致。紅木市場秩序的規(guī)范，需要從人和物兩面進行，一是規(guī)范導購標識，二是提高銷售人員紅木知識水平，約束其銷售行為。而這方面的工作更加要求相應(yīng)標準的健全與完善，也是市場規(guī)范與發(fā)展的關(guān)鍵所在。近期國家商務(wù)部批準立項的紅木商品銷售領(lǐng)域的標準，足以說明主管部門對這方面工作的重視。

當前，受宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，在原材料與市場的雙重作用下，我國紅木行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。如何從傳統(tǒng)模式走向現(xiàn)代經(jīng)濟，需要更加注重市場在產(chǎn)業(yè)活動的地位。而市場秩序規(guī)范已成為行業(yè)發(fā)展的當務(wù)之急，作為市場規(guī)范的重要依據(jù)的標準，須盡快制定、完善，以指導行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

老撾政府大力整頓全國的木材工業(yè)，下令1154家非法家具廠和20多家木材加工廠停業(yè)。
《萬象時報》報道，老撾政府發(fā)言人上周五宣布，新令從9月1日起正式生效?！叭绻麡I(yè)者不停止一切生產(chǎn)活動，政府將采取進一步行動?！?br>發(fā)言人表示，被令關(guān)閉的家具廠沒有營業(yè)執(zhí)照，被令關(guān)閉的木材加工廠也都坐落在森林生態(tài)保育區(qū)內(nèi)、保護林里或周邊，這些都是法律不容的。老撾政府也指示各部門加強管理機制，確保1595家有牌照的木材加工廠與家具廠的作業(yè)程序合法。
專責小組委員會提供的數(shù)據(jù)顯示，全國各省合法砍伐的木材量超過27萬立方米，其中只近8萬立方米納稅，稅收總額達725億基普（約1200多萬新元）。近20萬立方米的木材未繳稅。當局警告業(yè)者必須在期限內(nèi)把欠稅付清，否則木材將被沒收。

3月3日，魚珠·中國木材價格指數(shù)沖高回落調(diào)整，報收150.07點，環(huán)比下跌8.65點，跌幅5.4%，同比上漲11.29點，漲幅為8.14%，成交額較昨天增加了26.06%。紅木分類指數(shù)報收241.58點，日環(huán)比跌16.01點，跌幅6.22%。

銷量下滑紅木分類指數(shù)低開低走

紅木分類指數(shù)低開下探，指數(shù)報收241.58點，日環(huán)比跌16.01點，跌幅6.22%，交易額較昨日下滑28.64%。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今日除刺猬紫檀(俗稱非洲黃花梨)和斯圖崖豆木(俗稱非洲小雞翅)銷量增量之外，其余代表材種銷量均下滑。刺猬紫檀因批量大出售，價格上有一定的讓利，日銷量達到近二百噸，創(chuàng)下了年后日銷量最高記錄，可見市場活躍情緒高漲，今日刺猬紫檀的成交價格報為6500元/噸。斯圖崖豆木今日價量齊升，價格指數(shù)報收106.91點，小幅上漲0.47%，成交量增加了近三成，價格報為4280元/噸。大果紫檀(俗稱緬甸花梨)雖然在價格上保持穩(wěn)定，但日銷量卻只有昨日三四成，成交價報為25000元/噸。

日前，市民胡大爺花8萬元定制了一批實木家具，他理解“實木”應(yīng)該是“原木”，隨之商家把貨送到后，他發(fā)現(xiàn)使用的材料卻是“實木多層板”。因為對“實木”家具理解不同，胡大爺和商家發(fā)生了消費爭議。

今年下半年，市民胡大爺夫婦在市區(qū)買了一套新房。在裝修時，他向蓮都區(qū)某品牌定制家具專賣店訂購了一批家具?？紤]到環(huán)保問題，老人特別提出要求用實木材質(zhì)定制家具。商家同意了，胡大爺當場對這批價值8萬元的家具支付了3萬元的預付款。
日前，專賣店將定制的家具送到胡大爺?shù)募疫M行安裝。老人在驗貨時，卻發(fā)現(xiàn)這批定制家具使用的材質(zhì)都是用多層實木薄板壓制成的實木多層板?！拔艺f的‘實木’應(yīng)該是‘原木’啊，你們怎么能糊弄我！”胡大爺說，他家的實木地板就是用原木直接加工制成的。因為這批家具并非是自己當時提出要求用的材質(zhì)，他認為家具專賣店存在欺騙行為，拒絕收貨支付剩余貨款，要求退貨并對家具以真正的實木也就是原木重新定制。
“8萬元錢怎么買得到‘原木’家具！”專賣店拒絕了胡大爺?shù)囊?，并拿出當時雙方簽訂的訂貨單，上面注明了家具用料為實木貼皮。
專賣店老板說，根據(jù)目前家具行業(yè)常規(guī)，實木貼皮家具使用的材質(zhì)都是實木多層板。胡大爺把“實木”地板是用原木直接加工制成的概念來理解“實木”家具，誤解了定制家具實木貼皮用料。
同時，專賣店的老板說，在目前的家具行業(yè)，所謂原木材質(zhì)的家具一般是不需要進行表面貼皮的，而是直接打磨上漆。他認為自己并未欺騙銷售，要求胡大爺履行約定收貨并支付剩余貨款。
由于雙方爭執(zhí)不下，導致裝修無法繼續(xù)，于是胡大爺投訴到了蓮都區(qū)消保委。
消保委：商家有義務(wù)解釋家具的材質(zhì)
蓮都區(qū)消保委在受理該起消費糾紛后，現(xiàn)場組織雙方當事人進行調(diào)查調(diào)解，發(fā)現(xiàn)該起糾紛的實質(zhì)是對“實木”不同理解造成的，從胡大爺角度看，他認為的“實木”其實就是我們當?shù)乩习傩胀猎捴v的未進行任何物理化學壓制加工過的原木料，而家具專賣店所說的“實木”是實木多層板的簡稱。
消保部門認為，由于家具專賣店作為定制銷售方，具有一定的專業(yè)知識，有將“實木”材質(zhì)基本定義解釋告知消費者的義務(wù)，雖然在訂貨單上已注明了實木貼皮材質(zhì)，但因未注明實木多層板，導致胡大爺誤訂了不符合自己要求的家具。經(jīng)協(xié)調(diào)，最終雙方當事人達成一致處理意見：家具專賣店因未盡到信息完全告知義務(wù)，對這批定制家具優(yōu)惠8000元，胡大爺接受這批定制家具。
消保部門提醒：在實木家具行業(yè)，有一些表述確實容易讓消費者混淆。目前家具行業(yè)對木家具、綜合類木家具、全實木家具都統(tǒng)稱為實木家具。
木家具是指主要部件中裝飾件、配件除外，其余采用木材、人造板等木質(zhì)材料制成的家具。綜合類木家具是指基材采用實木、人造板等多種材料混合制作的家具。實木類家具指的是以實木鋸材或?qū)嵞景宀臑榛闹谱鞯?、表面?jīng)涂飾處理的家具；或在此類基材上采用實木單板或薄木(木皮)貼面后，再進行涂飾處理的家具。實木板材是指接材、集成材等木材通過二次加工形成的實木類材料。但在很多消費者的理解概念中實木家具指的就是全實木原木家具，但在真正的分類中，卻沒有原木這種說法，因此消費者購買實木家具時，一定要仔細區(qū)分。