北京消費(fèi)季+618大促,家電銷售迎來高光時刻
6月6日,以“品味消費(fèi),京范兒(FUN)生活”為主題的北京消費(fèi)季,在北京市商務(wù)局的牽頭下正式啟動。此次北京消費(fèi)季將歷時四個月,自6月6日開始,至十一黃金周后結(jié)束,貫穿端午節(jié)、七夕節(jié)、暑期、國慶節(jié)、中秋節(jié)等多個重要促消費(fèi)節(jié)點(diǎn)。此外,朝陽區(qū)等北京下轄地區(qū)也推出了各自板塊的消費(fèi)季活動。
今年Q1,疫情對涉及線下市場的家電行業(yè)產(chǎn)生不小的影響,隨著目前疫情在國內(nèi)基本得到控制,當(dāng)下最重要的就是拉動內(nèi)需、刺激消費(fèi)。無論是家電制造商、渠道商還是線下門店,都希望能夠借北京消費(fèi)季等地域性促銷活動和618促銷,獲得實(shí)質(zhì)上的銷量增長。針對北京消費(fèi)季,相關(guān)部門和渠道商又拿出了哪些方案?
北京消費(fèi)季狂撒消費(fèi)券促消費(fèi)
自6月6日起,北京市區(qū)政府和多家企業(yè)一道發(fā)放大量消費(fèi)券,針對線上線下消費(fèi)雙管齊下。
北京消費(fèi)季將陸續(xù)發(fā)放122億元消費(fèi)券,其中包括面向在京消費(fèi)者發(fā)放的專項消費(fèi)券、智能產(chǎn)品消費(fèi)券和面向城鄉(xiāng)低保、特困和低收入家庭等困難群體,社區(qū)工作者、一線醫(yī)務(wù)人員等群體發(fā)放的特定消費(fèi)券,可用于餐飲、購物、文化、旅游、休閑、娛樂、教育、體育、健身、出行等十大領(lǐng)域。
專項消費(fèi)券可用于北京地區(qū)餐飲、購物領(lǐng)域參與商戶線下門店消費(fèi)時使用,分別在6月6日、6月13日、6月20日和6月27日進(jìn)行發(fā)放。智能產(chǎn)品消費(fèi)券則可在京東、小米等線上平臺和小米之家、居然之家、百安居等參與活動的實(shí)體門店,購買智能通訊、智能家電、智能家居、智能家裝等31類指定的智能商品時使用,單筆訂單滿2000元九折,最高補(bǔ)貼400元。首批300萬張于6月6日上午10:00在京東App準(zhǔn)時放送,包括美容個護(hù)、生活電器、廚房電器等多樣的家電好物均在活動之列。
微信也聯(lián)合北京近千家品牌、上萬家門店開展優(yōu)惠讓利活動,在京消費(fèi)者可通過微信搜一搜、線下面對面掃碼、線上分享等方式進(jìn)入“微信支付商家消費(fèi)券”小程序領(lǐng)券,也可通過“央視財經(jīng)小程序”領(lǐng)券。
此外,朝陽區(qū)聯(lián)合阿里巴巴、蘇寧易購啟動了“潮朝陽”消費(fèi)季活動,在6月6日、13日、20日分三次發(fā)放30元消費(fèi)券包,由3張40元減10元的小額消費(fèi)券組成。據(jù)了解,消費(fèi)季期間,朝陽區(qū)將聯(lián)合全區(qū)20余個重點(diǎn)商圈、商業(yè)街區(qū),500余家企業(yè)商戶,舉辦購物嘉年華、親子節(jié)、店慶優(yōu)惠等系列活動,尤其是”夜生活“將為消費(fèi)者提供豐富的消費(fèi)體驗(yàn),同時也專門組織扶貧助農(nóng)直播帶貨專場,為張家口市陽原縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市卓資縣提供平臺推介特色農(nóng)產(chǎn)品,助力銷售。
健康、宅經(jīng)濟(jì)帶動家電消費(fèi)
今年不少居民的收入縮水,消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念均發(fā)生了一定變化,形成了新的經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)觀,更傾向于收緊支出和重視儲蓄理財,同時對家電產(chǎn)品的消費(fèi)更加理性。不過與之相對的是,換新經(jīng)濟(jì)和宅經(jīng)濟(jì)在消費(fèi)者群體中也形成較明顯的影響,導(dǎo)致疫情結(jié)束后出現(xiàn)了消費(fèi)升級和換新的小高潮,直接促成了618期間火爆的銷售情況。
健康功能成為消費(fèi)者近期選購家電產(chǎn)品時重點(diǎn)考慮的一個因素,人們在購買時往往會注意該產(chǎn)品是否采用抗菌材料、是否支持自清潔、是否擁有除菌凈化功能,凈水器、空氣殺毒劑和具備除菌功能的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)受到消費(fèi)者的青睞。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)顯示,6月1日零點(diǎn)剛過10分鐘,京東平臺600G通量凈水器和空氣消毒機(jī)的成交額便實(shí)現(xiàn)同比增長8倍;6月1日至2日,凈化除菌類空調(diào)成交額同比增長高達(dá)10倍,健康除菌類冰箱、洗衣機(jī)成交額同比增長550%,落地式電風(fēng)扇銷售額同比增長210%,不少與健康息息相關(guān)的家電產(chǎn)品銷售額均出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
疫情期間的居家隔離也讓懶人文化進(jìn)一步發(fā)揮作用,導(dǎo)致疫情在國內(nèi)得到控制的當(dāng)下,宅經(jīng)濟(jì)依然能作為家電消費(fèi)的重要動力之一。越來越多的消費(fèi)者愿意為更舒適的生活方式買單,帶動了一批網(wǎng)紅家電產(chǎn)品的涌現(xiàn),新興品類電器和個人護(hù)理小家電也在618期間受到追捧。據(jù)京東提供的數(shù)據(jù),6月1日至2日,京東平臺上高端吸塵器成交額同比增長260%;可以洗鍋的13套大容量洗碗機(jī)成交額環(huán)比5月日均增長了643%;烘干機(jī)成交額同比增長高達(dá)12倍;按器成交額同比翻了兩倍,其中頸部按器成交額同比增長6倍;剃須刀成交數(shù)量破30萬只。
疫情期間小區(qū)的嚴(yán)格管控,外賣無法配送,同時宅在家中增加了更多的空余時間,激發(fā)了不少消費(fèi)者親自下廚的動力,為廚電產(chǎn)品的銷量增長帶來了諸多機(jī)會。值得注意的是,自炊除了能夠節(jié)省飲食開支外,還能用于在朋友圈曬出親手制作的美食圖,展示自己烹飪水平,增加與他人共同話題,因此能輔助快速提升廚藝的小家電也極受消費(fèi)者歡迎。京東數(shù)據(jù)顯示,6月1日至2日,IH電飯煲成交額同比增長超150%;電烤箱、空氣炸鍋、多用途鍋、廚師機(jī)等成交額同比增長超200%。
促銷活動多樣化創(chuàng)新
疫情期間,線下門店無法正常營業(yè),消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化,越來越多的中老年消費(fèi)者開始接受在線上購買家電產(chǎn)品。記者注意到,原本被認(rèn)為不適合直播帶貨的家電產(chǎn)品,也在這幾個月頻繁亮相京東、淘寶、蘇寧等電商平臺和抖音、快手等視頻平臺,不少家電企業(yè)均以線上直播的形式來宣傳、銷售自家產(chǎn)品。一些企業(yè)還邀請明星擔(dān)任產(chǎn)品體驗(yàn)官,線上直播員工與明星之間的互動,試圖通過粉絲效應(yīng)擴(kuò)大品牌在年輕用戶群體中的影響力。
今年618各電商平臺也拿出了與以往不一樣的投入力度。京東不僅準(zhǔn)備了“超級百億補(bǔ)貼”、24期免息等活動,還聯(lián)合大量品牌商家進(jìn)行千億優(yōu)惠讓利,針對家電品類還推出“以舊換新折上折”、“空調(diào)一口價”、“小家電以舊換新享95折支付優(yōu)惠”多種服務(wù)和優(yōu)惠。拼多多則在6月9日宣布,平臺將針對618年中大促加大補(bǔ)貼力度,部分產(chǎn)品的補(bǔ)貼力度將從銷售價格的10%-20%提升至50%-60%,且補(bǔ)貼不設(shè)上限。國美在618之外,還參與了北京消費(fèi)季活動,在北京地區(qū)原有節(jié)能補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上,加推以舊換新補(bǔ)貼,首批計劃投入5億元。蘇寧易購也將聯(lián)合蘇寧PP體育、蘇寧家樂福、蘇寧小店、蘇寧百貨、蘇寧紅孩子等六大業(yè)態(tài)參與北京消費(fèi)季,發(fā)放人均6666元的消費(fèi)券合計66億元。
同時,今年的促銷活動在形式上更加多樣化,比如京東就推出了不限量特價爆品、1000多款獨(dú)家商品、全場家電每滿300減40的頭號京貼、全場最高24期白條免息,以及自營家電30天價保、超值以舊換新、部分品類送裝一體、24小時急速安裝、安裝費(fèi)封頂?shù)确?wù)。國美則圍繞物流配送、家電清洗、以舊換新等高頻服務(wù),上線了兩小時閃店送,承諾消費(fèi)者提供小家電、3C、配件部分商品等中小件的直送到家服務(wù),覆蓋門店周邊3-5公里范圍,用戶下單后享受2小時送達(dá)服務(wù),最快30分鐘即可送達(dá)。
此外,考慮到用戶消費(fèi)習(xí)慣的遷移和近期家電品牌對于直播銷售的重視。京東家電推出京東家電618總裁直播季,邀請格力、美的、TCL、國美、創(chuàng)維、LG、海信、戴森、康佳、長虹美菱、華帝、iRobot等各大品牌高管親自下場帶貨,并且在直播間給出專屬優(yōu)惠,還將邀請多位明星參與直播帶貨。蘇寧易購在北京核心商圈三里屯通盈廣場落地“潮朝陽消費(fèi)升級體驗(yàn)快閃館”,旗下PP體育皮球直播聯(lián)動淘寶直播,現(xiàn)場連線薇婭,開啟朝陽區(qū)消費(fèi)季的首輪直播帶貨。各家企業(yè)從面向普通消費(fèi)者和粉絲群體兩個角度,提高消費(fèi)者對于這些家電產(chǎn)品的關(guān)注度,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為銷量增長。
對于家電企業(yè)來說,在618促銷節(jié)和包括北京消費(fèi)季在內(nèi)的地區(qū)性促銷的銷售情況,將直接影響今年上半年乃至全年的業(yè)績表現(xiàn)。京東目前給予企業(yè)最大的支持是繼續(xù)加大賦能,聯(lián)合廠商促進(jìn)銷售增長,同時在今年的618期間主推“反向定制”的商品,幫助廠家更加精準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)銷售。
事實(shí)上,北京消費(fèi)季和618促銷節(jié)本質(zhì)上殊途同歸,均旨在推動疫情過后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,同時引導(dǎo)和鼓勵消費(fèi)者購買智能高端家電產(chǎn)品,提升人民的生活質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、消費(fèi)升級。京東家電上述負(fù)責(zé)人認(rèn)為,北京消費(fèi)季會對618期間北京地區(qū)的銷售產(chǎn)生非常積極的影響,將推進(jìn)智能家電、高端家電的銷售。(來源: 中國家電網(wǎng) 作者:安龍)
盡管疫情尚未完全結(jié)束,但是市場的復(fù)蘇已經(jīng)加快了腳步,在泛家居行業(yè),近段時間以來,多家知名家居企業(yè)加大了產(chǎn)業(yè)布局力度,重點(diǎn)關(guān)注的是萬華司空新家裝,投資30億元布局荊門東寶;索菲亞斥資13億元加碼嘉善工廠,引領(lǐng)智能制造;皮阿諾則投資近5億元,在2020年在中山板芙鎮(zhèn)興建了智能家居產(chǎn)業(yè)園。
萬華司空新家裝
6月5日,荊門市東寶區(qū)與萬華板業(yè)簽訂司空新家裝智能制造產(chǎn)業(yè)園項目投資協(xié)議。該項目建成后,將加速東寶區(qū)綠色家居和裝配式建筑產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
此次司空新家裝智能制造產(chǎn)業(yè)園項目,將在東寶區(qū)投資30億元,占地近800畝,打造年產(chǎn)值200億元產(chǎn)業(yè)集群。項目一期計劃投資10億元,建設(shè)年產(chǎn)35000套全屋整裝家具智能生產(chǎn)線和云倉配配送中心;二期新增12條全屋整裝家具智能生產(chǎn)線,新建綜合樓、研發(fā)中心、智能立體倉庫及其他基礎(chǔ)配套設(shè)施。
索菲亞投資13億元加碼嘉善工廠
5月30日,索菲亞高端智能制造家具項目正式在嘉善工廠開工。該項目位于嘉善開發(fā)區(qū),總投資13億元,占地322畝,新建廠房20.6萬平方米,將建設(shè)家居行業(yè)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的智能制造定制家居生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)定制家居產(chǎn)品的制造全流程智能化,年產(chǎn)定制衣柜及其配套100萬套和復(fù)合門30萬套,項目建成后預(yù)計年產(chǎn)值23.65億,稅收1.89億。
皮阿諾全屋定制
為滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求,突破公司產(chǎn)能瓶頸,2020年5月,皮阿諾宣布在中山市板芙鎮(zhèn)投建全屋定制智能制造生產(chǎn)基地,該項目總投資為 4.86 億元,將建設(shè) 4 條全屋定制產(chǎn)品智能化生產(chǎn)線, 計劃建設(shè)期為 24 個月,項目達(dá)產(chǎn)年后將新增全屋定制產(chǎn)品年產(chǎn)約 35 萬套。
在接受行業(yè)專訪時,董秘還談到有計劃在在西南地區(qū)進(jìn)行產(chǎn)能布局。
目前,皮阿諾公司已建成了中山阜沙、 河南蘭考、天津靜海三大生產(chǎn)基地。2019 年河南蘭考生產(chǎn)基地實(shí)現(xiàn)規(guī)模化投產(chǎn),確保公司大宗業(yè)務(wù)產(chǎn)能供給及成本優(yōu)勢;天津靜海生產(chǎn)基地通過新增和改造生產(chǎn)線,提升生產(chǎn)智能化水平,增強(qiáng)柔性化生產(chǎn) 能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能翻倍提升。
逆勢下擴(kuò)張傳遞出怎樣的信號
1、復(fù)工復(fù)產(chǎn)提速,旺季即將到來
傳統(tǒng)的銷售旺季即將到來,整體來看,家居企業(yè)和代理商的市場信心并沒有如期增加,整體表現(xiàn)一般。主要是今年家居企業(yè)訂單情況不及預(yù)期,而家居企業(yè)的產(chǎn)能增速卻在加快,整體供需矛盾壓力偏大。貿(mào)易戰(zhàn)對出口的影響也在逐步顯現(xiàn),也讓家居企業(yè)非常慎重。
進(jìn)入5月底以來,市場恢復(fù)的速度加快,大基建大投入的效果也逐步顯現(xiàn)出來。家居企業(yè)正是敏銳判斷,審時度勢,也提前做好了迎接產(chǎn)能爆發(fā)的準(zhǔn)備。索菲亞的大投入,正是基于這種預(yù)期。
2、產(chǎn)業(yè)布局需要
萬華生態(tài)板在國內(nèi)已經(jīng)擁有較好的市場影響力,此次30億元布局湖北荊門東寶,是萬華吹響了進(jìn)軍“內(nèi)裝工業(yè)化,綠色家居產(chǎn)業(yè)新生態(tài)”的號角。
司空新家裝是司空科技股份有限公司旗下品牌,隸屬于萬華集團(tuán),司空新家裝圍繞消費(fèi)者“家”的整體需求,以綠色無醛為底線,以工業(yè)化定制家裝部品體系為主線,通過全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化和分布式產(chǎn)業(yè)集群智造布局,橫向擊穿基礎(chǔ)化學(xué)、家具、建材、家裝等行業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián),重構(gòu)家裝產(chǎn)品體系與標(biāo)準(zhǔn), 建立綠色大家居產(chǎn)業(yè)新生態(tài),縱向用數(shù)字化打通設(shè)計、制造、交付、售后等業(yè)務(wù)全流程;創(chuàng)新司空新家裝落地服務(wù)組織形式,通過綠色化、工業(yè)化、數(shù)字化的家裝系統(tǒng)解決方案,賦能平臺內(nèi)定制家居品牌商及經(jīng)銷商,助力定制家居企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為定制家裝企業(yè)。
3、大宗業(yè)務(wù)擴(kuò)張較快,產(chǎn)能受限
比較工程渠道,零售渠道,電商渠道等,大宗業(yè)務(wù)無疑是可以快速提高公司業(yè)績的渠道。工程和零售兩渠道的產(chǎn)品用料、工藝流程區(qū)別不大,工程產(chǎn)品是按大宗客戶的要求提供批量化、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為主,零售產(chǎn)品主要是針對單獨(dú)的家庭客戶提供個性化定制的產(chǎn)品。
目前,TOP100地產(chǎn)商基本都在廣泛布局精裝修業(yè)務(wù),在此背景下,櫥柜,衣柜定制家居企業(yè)也加大了與房地產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作,拓展大宗業(yè)務(wù)范圍。
翻閱2019年定制家居企業(yè)的營收報表,不難看出,皮阿諾營收總額中,有43%都來自于大宗業(yè)務(wù),是9大定制家居企業(yè)中工程占比最高的。
而歐派家居,在2019年,大宗業(yè)務(wù)也取得了高達(dá)63%的增長,這個比例仍在持續(xù)增長中。頂固家居2019年的大宗業(yè)務(wù)則增長了233%,這可能與頂固之前基數(shù)較低的緣故。
一季度報表中,我樂家居凈利潤大漲51%,其中貢獻(xiàn)最大的就是大宗業(yè)務(wù)。(來源:大家居洞察)
最近看到,一些廠家與經(jīng)銷商保持了高強(qiáng)度的努力。其中有幾家公司的動作,引起了注意。
雖說放在整個市場里,這些經(jīng)營行為并不是非常起眼,其中涉及的部分公司也不是非常有名,但它們身上,其實(shí)反映了家居廠家與經(jīng)銷商重塑競爭力的方向,很有可能影響各家公司在市場上的競爭優(yōu)勢。
01
直播
直播的重要性,在今年已經(jīng)不用過多強(qiáng)調(diào)。雖說熱鬧,很多公司都想做,但單純做直播,沒效果的還是占了大多數(shù)。
一般有效果的,要么是已經(jīng)有了一定的粉絲基礎(chǔ),公司里有直播能手;要么配合社群與團(tuán)購一起做,直播扮演助攻的角色,也會有效果。無論如何,都離不開帶貨能力比較強(qiáng)的主播,起碼在鏡頭前能說會道,循循善誘。
監(jiān)測發(fā)現(xiàn),6月以來,家居行業(yè)的直播并不像之前那么高頻次,但還是在持續(xù),一些典型品牌依然保持高強(qiáng)度投入。
比如箭牌衛(wèi)浴,圍繞618展開了多場直播,在天貓、抖音、京東、蘇寧易購等四大品牌舉行,多名高管助陣,請來了辯手傅首爾。
6月12日,集成裝飾(頂墻)嘉興產(chǎn)業(yè)帶直播基地揭牌儀式暨618全民直播家居種草節(jié)啟幕。
這個直播基地由嘉興政府與中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會天花吊頂材料分會牽頭,由天貓支持,聯(lián)手打造“直播電商+頂墻產(chǎn)業(yè)帶”新模式,直播帶貨。
奧普、美爾凱特、鼎美、品格、容聲、奧華、今頂、來斯奧、寶蘭、頂善美等,屬于首批合作品牌,派出了代表見證揭幕儀式,并參與基地的首次品牌直播。
按照三年計劃,第一年建頂墻直播基地,減少養(yǎng)人、用人成本,政府也會提出政策優(yōu)惠和補(bǔ)助;第二年,覆蓋整個嘉興周邊其他行業(yè)的直播基地,從頂墻圈向家居建材圈邁進(jìn);第三年,面向全國,打造粉絲量群體,為全國家居建材圈服務(wù)。
在未來的市場競爭中,直播的熱度至少還有幾年時間,這個熱度不光是企業(yè)的熱度,更重要的是直播觀看者、用戶的使用頻次,會保持較高的頻次,有用戶,就會有市場。
02
駐店設(shè)計
在前段多篇文章里,總結(jié)了多家公司在設(shè)計方面的努力,一個典型現(xiàn)象是,一二線品牌正在普遍想辦法提升門店的設(shè)計能力,要么是把銷售都培養(yǎng)成全屋設(shè)計師、空間設(shè)計師;要么從銷售里培養(yǎng)幾名骨干,配合設(shè)計出圖,進(jìn)一步提高成交率。
提升銷售人員的設(shè)計出圖能力,打造一支設(shè)計型銷售團(tuán)隊,會是未來數(shù)年里的終端競爭主題。
有條件的經(jīng)銷商都會這么干,廠家也會提供一定的支持,組織培訓(xùn),提供好用的軟件,舉行內(nèi)部大賽倒逼設(shè)計能力提升。
比如6月份,“定制美好生活”第3屆卡諾亞杯全國家居空間設(shè)計大賽,進(jìn)入決賽階段。這次活動從5月開始舉辦,重點(diǎn)提升門店的空間設(shè)計水平,征集到近千份作品,從中篩選出100名選手入圍復(fù)賽。
6月開始,復(fù)賽選手在抖音上上傳視頻參加集贊活動,集贊分?jǐn)?shù)+評委評分,選出30強(qiáng)。
按計劃,卡諾亞將舉辦家居空間設(shè)計大賽、整裝設(shè)計大賽、設(shè)計特訓(xùn)營等活動,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的家居設(shè)計師。
03
活動IP
據(jù)《2019年—2020年泛家居行業(yè)營銷研究報告》顯示,在2019年期間,至少出現(xiàn)了100起全國性的主題營銷活動,多是線上線下協(xié)同,調(diào)動門店全員參與,并且持續(xù)制造事件,為活動引流。部分持續(xù)兩三年及更長年份的營銷活動,已有20多起。
這些活動IP,不再單是促銷模式,而是整合線上線下的力量,配套促銷優(yōu)惠,發(fā)起線上活動,激發(fā)用戶裂變;組織門店互動或體驗(yàn),邀約客戶參與;展開線上社群、直播、網(wǎng)紅等推廣,擴(kuò)大用戶參與量;同時舉行秒殺、拼團(tuán)等,增加訂單量。
最近陸續(xù)又出現(xiàn)了新的活動IP,比如慕思兒童推出“慕思兒童節(jié)”,在終端門店落地“買主臥送童房”的活動;微信端發(fā)起“給孩子選最好”千人拼團(tuán)活動;在貴陽、蘇州、合肥、重慶等四大城市的家居商圈,舉行“親子泡泡跑”活動;線上網(wǎng)紅辣媽直播圈粉,母嬰育兒社群傳播。
5月30日-31日,慕思兒童61親子泡泡跑正式開跑,上千家庭參與。通過“慕思超值購”小程序舉行了限時秒殺、千人拼團(tuán)等線上活動。
想辦法打造一個或幾個成功的營銷活動IP,將成為未來家居類企業(yè)圈客的重要抓手。(來源:大材研究)