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> 我國針葉鋸材進(jìn)口量增長明顯,歐洲白松占據(jù)進(jìn)口木材增長高點(diǎn)\人工柚木后市看好
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我國針葉鋸材進(jìn)口量增長明顯,歐洲白松占據(jù)進(jìn)口木材增長高點(diǎn)\人工柚木后市看好

時間:2020-10-11     人氣:717     來源:     作者:
概述:雖然今年9月10月進(jìn)口量有所下降!前10月累積進(jìn)口1730萬立方,較去年同期增長21%。由于各木材出口國不斷提出限制原木出口政策,提高木材出口附加值,未來進(jìn)口鋸材的進(jìn)口占比將越來越高。前10月白松累積進(jìn)口672萬,其中的大幅下降18%,而俄......
雖然今年9月10月進(jìn)口量有所下降!前10月累積進(jìn)口1730萬立方,較去年同期增長21%。由于各木材出口國不斷提出限制原木出口政策,提高木材出口附加值,未來進(jìn)口鋸材的進(jìn)口占比將越來越高。前10月白松累積進(jìn)口672萬,其中的大幅下降18%,而俄羅斯、芬蘭、瑞典為代表的北歐云杉狂飆50%,一舉挽回白松的頹勢,仍完成9%的總量增長。近年歐洲白松以其較高的性價比不斷取代加拿大SPF,進(jìn)入10月以來由于俄材價格持續(xù)上漲,SPF市場需求量略有回升。、前10月累積進(jìn)口641萬,大幅增加35%,預(yù)計(jì)全年歷史性突破超過700萬方已沒有懸念。
以、、、為主的其他針葉同樣表現(xiàn)搶眼,前10月累計(jì)進(jìn)口304萬,大幅增加28%;和小幅增加,前10月分別進(jìn)口97萬和18萬。
總結(jié)
針葉板材前十個月累計(jì)進(jìn)口1730萬,已基本完成2015年全年的進(jìn)口量,增幅達(dá)到21%。我國對木材建筑的發(fā)展已經(jīng)列為十三五計(jì)劃,進(jìn)口木材在未來幾年內(nèi)還將保持增長趨勢。
人工柚木后市看好。有市場人士反映,隨著緬甸柚木資源的越來越加稀缺,作為緬甸柚木的替代產(chǎn)品,人工柚木后市逐漸看好。不過市場人士同時指出,由于產(chǎn)地的不同,人工柚木的質(zhì)量參差不齊,除了有明顯的色差之外,個別產(chǎn)地的人工柚木還存在著白線、口徑偏小等問題,這或多或少會給下游廠家?guī)砝_,繼而影響到人工柚木的市場認(rèn)可度。目前廣東市場人工柚木長3m以上,厚5cm、A級報(bào)價5000-6000元/立方米。
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  • 2014年,前10位國家占我進(jìn)口針葉鋸材總量的97%,其中從俄羅斯、加拿大兩國進(jìn)口的針葉鋸材達(dá)到1377.6萬立方米,占78%。2014年從俄羅斯進(jìn)口的鋸材首次超過加拿大。

    2014年進(jìn)口針葉鋸材主要貨源國:

    ?

    2014

    2013

    增減%

    針葉鋸材

    1763.8

    1691

    4.3%

    俄羅斯

    721

    643

    12.1%

    加拿大

    656.6

    679.4

    -3.4%

    智利

    85.2

    87.9

    -3.1%

    美國

    83.9

    87.6

    -4.2%

    瑞典

    44

    36.8

    19.6%

    芬蘭

    39.1

    40.1

    -2.5%

    新西蘭

    36.8

    49.8

    -26.1%

    德國

    29.5

    21.4

    37.9%

    巴西

    10.2

    7.1

    43.7%

    阿根廷

    9.1

    8.8

    3.4%


    本報(bào)記者劉豐吳靜實(shí)習(xí)生葉宇婧/文劉興/圖

    6月12日,《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》附錄II新添內(nèi)容正式生效。包括老撾紅酸枝的交趾黃檀,屬于紅酸枝木類的微凹黃檀、中美洲黃檀,屬于黑酸枝木類的伯利茲黃檀等7個紅木樹種被列入該公約附錄,其進(jìn)出口將受到許可證管制,今后將被限制交易。業(yè)內(nèi)人士表示,此次紅木原材料遭遇“限購”,未來幾個月紅木家具市場價格將大幅上漲。在新一輪漲價潮來臨前,紅木家具市場可能再次興起投資熱潮。

    事實(shí)上,在此之前,福州紅木家具市場早就進(jìn)入“諸侯混戰(zhàn)”時代。

    紅木放下身段

    家具商紛紛跑馬圈地

    “如今的紅木家具正逐漸走下神壇,走進(jìn)了普通百姓家里?!贝笞匀?上渡)家具廣場經(jīng)理何方安介紹,以前買紅木家具的主要是一些收藏者,這些人通常都有一個圈子在玩,現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)把紅木家具當(dāng)成家庭選購家具的選擇之一。近兩年,紅木家具從小眾高端消費(fèi)逐漸向大眾平價商品轉(zhuǎn)變,這讓不少家具商看到了商機(jī),希望在新的市場中分到一杯羹的家具商紛紛大舉進(jìn)軍紅木家具領(lǐng)域,開始“跑馬圈地”。記者走訪市場發(fā)現(xiàn),目前福州大大小小的紅木家具賣場不少,有左海家具城、紅星美凱龍、喜盈門、中亭美居、大自然家具廣場等大型家具賣場,也有單獨(dú)銷售紅木家具的品牌專賣店。省家具協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,相比其他家具,紅木家具的價格較高,以前很多普通家庭消費(fèi)不起。近幾年隨著消費(fèi)水平的提高,對紅木家具的需求在加大?,F(xiàn)在,幾乎所有的家具賣場都有在經(jīng)營紅木家具。何方安介紹,幾年前要在福州找一套紅木家具并不容易,很多家具城根本就不做紅木生意,個別經(jīng)營紅木家具的賣場也只有一兩套?,F(xiàn)在不同了,光我們一個賣場就有好幾個品牌,有各種材質(zhì)、款式的紅木家具供消費(fèi)者選擇。除了大型賣場擴(kuò)大規(guī)模外,一些“散戶”也瞄準(zhǔn)了紅木家具市場。近兩年,福州各個品牌的紅木家具單體專賣店也層出不窮。日前記者在上渡建材市場看到,一家名為樂滿堂的紅木家具專賣店招牌尤為醒目。走進(jìn)一看,店面面積達(dá)數(shù)百平方米,店里擺滿了各式各樣的紅木家具。負(fù)責(zé)人表示,近兩年看著紅木家具市場越來越好,所以就開了這家店,目前還處于試營業(yè)狀態(tài)。

    在不少家具商眼中,紅木家具市場這塊蛋糕正逐年擴(kuò)大,分到更大的蛋糕成為家具商最大的愿望。所謂“工欲善其事,必先利其器”,為了占據(jù)更大市場份額,家具商不惜下血本“利其器”。

    業(yè)內(nèi)人士介紹,以前很多大型家具城做紅木家具就像“打游擊”,現(xiàn)在這些家具城的紅木家具開始向?qū)I(yè)化發(fā)展,劃分出了專門的區(qū)域,有了詳盡的規(guī)劃。

    “以前的紅木家具,可能半年都賣不出一套,現(xiàn)在一個月就能走好幾單?!弊蠛<揖叱瞧髣澆控?fù)責(zé)人陳祥英也表示,隨著紅木家具需求的旺盛,經(jīng)營者已經(jīng)開始大力營造紅木市場。前幾年,左海家具城只是隨便拿一兩套紅木家具用來展示,涉及到的賣場不到100平方米,而到現(xiàn)在,紅木家具賣場面積已經(jīng)達(dá)到5000平方米,是整個家具城面積的三分之一。

    價格始終混亂

    最終還是商家說了算

    和很多行業(yè)一樣,當(dāng)大量經(jīng)營者短期內(nèi)集中“擠進(jìn)”一個領(lǐng)域,就很難保證市場的規(guī)范性。價格混亂也是紅木家具市場的一大頑疾。何方安介紹,剛開始做紅木家具的時候,當(dāng)時做的人少,紅木家具對大多數(shù)人來說還相對神秘,定價方面純粹“看心情”,“當(dāng)時買紅木的人一般都有自己的圈子,本身對紅木家具比較專業(yè),買家具的時候一般看中材質(zhì)的質(zhì)地、紋理、家具款式等細(xì)節(jié),對價格敏感度不高。只要他們覺得值,再高的價格也能接受?!睋?jù)了解,當(dāng)時紅木家具的價格沒有明顯的標(biāo)準(zhǔn),通常商家都是看顧客的承受能力漫天要價,有時候一套家具的利潤就是成本的十多倍。陳祥英表示,當(dāng)時很多紅木生意基本就是“半年不開張,開張吃半年”的狀態(tài)。不過隨著市場競爭越來越激烈,商家的價格也越來越低。原來動輒數(shù)萬元的一套紅木家具,現(xiàn)在的市場價格一般在1萬元出頭。如今,從事紅木家具的商家多了,市場競爭也日趨激烈,最直接的結(jié)果就是各商家間相互打壓價格,家具商利潤空間大幅縮小。何方安透露,目前家居賣場利潤空間在30%左右,而紅木家具由于價格相對較高,利潤空間反而更低,一般只有10%?!拔覀儸F(xiàn)在價格都標(biāo)得比較實(shí)在,主要還是薄利多銷?!标愊橛⒎Q,隨著互聯(lián)網(wǎng)的盛行,紅木家具的價格也越來越透明。在這種情況下,商家很難再像從前一樣漫天叫價,很多賣場都開始明碼標(biāo)價。不過,采訪中記者發(fā)現(xiàn),即便商家已經(jīng)明碼標(biāo)價,但紅木家具究竟價值幾何仍然是筆糊涂賬。記者走訪福州多家賣場看到,一套樣式、材質(zhì)差不多的紅木家具,有的賣場標(biāo)價1.5萬元,還有賣場標(biāo)價1.3萬元,甚至還有賣場標(biāo)出了8000元。雖然有賣家表示每套家具的質(zhì)地、材料都不同,很難進(jìn)行價格對比,但對于外行的消費(fèi)者來說,紅木家具到底值多少錢,還是賣家說了算。

    商家急于創(chuàng)新

    紅木家具款式變活潑

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在當(dāng)前形勢下,紅木家具行業(yè)整體成本持續(xù)攀高,利潤空間日益縮小,消費(fèi)者越來越精明,市場蛋糕的分食者越來越多……變化中的市場環(huán)境讓許多紅木家具商已處于舉步維艱之中。不少身處“紅?!敝械募t木家具商已經(jīng)意識到,單靠價格來提高利潤已經(jīng)越來越難,想要吸引消費(fèi)者的“眼球”,從產(chǎn)品款式上也要“拼大膽、搏出位”。一名經(jīng)營家具十多年的業(yè)內(nèi)人士介紹,十多年前福州市場上開始出現(xiàn)紅木家具,當(dāng)時買紅木家具的都是一些紅木發(fā)燒友,這些人買紅木家具就像買名畫、買壽山石一樣,為了投資和觀賞。他們很注重家具工藝、款式,甚至是雕花、圖案等細(xì)節(jié)。所以當(dāng)時市場上都是中規(guī)中矩的“中國風(fēng)”產(chǎn)品。這兩年,一向很“古板”的紅木家具風(fēng)格逐漸“活潑”起來。何方安告訴記者,目前市場上的紅木家具出現(xiàn)了不少新的款式,消費(fèi)者的選擇也多了起來。比如喜歡簡約的,有紅木材質(zhì)的現(xiàn)代風(fēng)格家具;喜歡奢華風(fēng)的,則有紅木材料做成的歐式風(fēng)格家具。陳祥英介紹,以前紅木家具的款式一直大同小異,但近兩年紅木家具在風(fēng)格上確實(shí)出現(xiàn)了一些變化,不少年輕人都更青睞“簡約版”紅木家具。何方安認(rèn)為,這種款式上的創(chuàng)新是必要的。“紅木家具市場客戶群正快速擴(kuò)大,原本市場需求主要以中老年人為主力軍,現(xiàn)在已經(jīng)有年輕人開始選購紅木家具。為了迎合年輕人的品位,紅木家具在款式、風(fēng)格上需要更加活潑、簡單。”記者在大自然(上渡)家具廣場觀察一個上午,就有一對年輕人前來看家具。據(jù)了解,他們正準(zhǔn)備買套家具結(jié)婚,聽了家里長輩的意見就過來看看。到現(xiàn)場看過后覺得紅木家具并不像想象中那么古板,還經(jīng)久耐用,已經(jīng)決定入手一套。不過,這種大刀闊斧的創(chuàng)新也引起了業(yè)內(nèi)的一些爭議?!凹t木家具之所以被收藏者所鐘愛,除了其珍貴的原材料外,更重要的還是其明清時代的家具造型設(shè)計(jì);獨(dú)樹一幟的榫卯結(jié)構(gòu)工藝等,其價值更多的是體現(xiàn)在家具展現(xiàn)出的傳統(tǒng)文化韻味上。如果失去了這些文化傳承,即便使用了紅木材質(zhì),也不能稱之為紅木家具了?!笔〖揖邊f(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,紅木家具就該傳承古老的文化、技藝和歷史,不然就不能叫紅木家具。不過,該負(fù)責(zé)人并不否認(rèn)產(chǎn)品需要創(chuàng)新,更確切地說是“改良”?!肮诺浼t木家具在傳承的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新是必要的,比如我們從人體工學(xué)角度考慮,把椅子做成彎背,加一些坐墊,提高椅子的舒適度,進(jìn)行一些款式和使用功能上的創(chuàng)新。但如果完全拋開文化,做成西式的產(chǎn)品,就有點(diǎn)變味了?!?/p>

    原料不斷枯竭

    家具商正尋求替代品

    除了在傳承中進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新外,尋找紅木原材料替代品也成為紅木家具商家在“混戰(zhàn)”中突圍的當(dāng)務(wù)之急。

    業(yè)內(nèi)表示,公約生效后,原產(chǎn)國對紅木樹種的出口管控將越來越嚴(yán)厲,從長遠(yuǎn)來看,紅木樹種的國際貿(mào)易有收緊之勢。

    省家具協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著原材料遭遇“限購”,紅木家具奇貨可居,下半年紅木家具市場可能迎來新一輪漲價潮。

    對于漲價預(yù)期,很多人率先想到了“囤貨”。不過,采訪中記者發(fā)現(xiàn),目前大量采購紅木家具的人并不多。

    省家具協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這種投資心理肯定會有,但投資紅木家具不像投資房地產(chǎn),除了要有大量的資金,還需要有足夠的場地。實(shí)際操作門檻很高。

    陳祥英也表示,對家具賣場來說,紅木家具都是“賣現(xiàn)場”,每套家具質(zhì)地、紋理都是獨(dú)一無二的,顧客在場看完決定購買就訂下來,一般很少會有庫存。

    紅木市場上,常用原料受制,囤貨困難重重,于是紅木家具“替代品”應(yīng)運(yùn)而生。何方安介紹,目前一些商家已經(jīng)開始尋找人工的替代材料。據(jù)了解,近兩年,福建漳州人工種植黃花梨的面積就達(dá)到兩萬畝以上。

    省家具協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,紅木生長周期長,成材需要數(shù)百年甚至上千年的時間。這樣的成長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上紅木家具市場的需求。事實(shí)上,很多稀有名貴木材逐年遞減已成為事實(shí),資源枯竭問題不可避免。不過從家具實(shí)用性的角度來看,尋找深色硬木作為替代品具備可行性。

    紅木師傅回憶當(dāng)年紅火日子

    單件加工費(fèi)起步價一萬

    早就聽說,紅木加工是個很有“水”的行業(yè),價格想叫多高就多高。張小峰,2007年正式加入專業(yè)紅木家具加工行列。從每月輕松賺幾萬別人眼中的“高端行業(yè)加工者”,回歸到現(xiàn)如今的“普通木匠”。張小峰經(jīng)歷了這個行業(yè)由“熱”到“冷”的全過程,他的經(jīng)歷就是這些年紅木家具行業(yè)起起伏伏的一個縮影?!?007年加工一張1.8米的巴西黃黑檀床至少可掙1.5萬元,原料好,就能輕松提高工錢?!睆埿》褰榻B,當(dāng)時加工市場上流通的紅木原料非常少,整個福州就三五家店銷售紅木原料,每一位購買的人視紅木原料如金子?!翱陀^上原料少,專業(yè)加工的從業(yè)者也不多,客戶要求又多,且行業(yè)沒有價格標(biāo)準(zhǔn),這樣就成了喊高價的籌碼。當(dāng)時的市場行情大致就是任何品種紅木原料加工費(fèi),單品起步價是1萬元?!睆埿》逭f,“而且客戶每要求多提供一項(xiàng)服務(wù),就要加錢,每加一項(xiàng)內(nèi)容至少要加500元或1000元,否則退單?!薄爱?dāng)時在接單子的時候,有的加工者甚至?xí)浯笤闲再|(zhì),告訴客戶加工需要加時,否則容易開裂或不好下刀雕刻等,然后從中提高加工費(fèi)用?!睆埿》宸Q,反正90%以上的客戶都不懂紅木,為了能盡快得到成品,只要加價不過分,客戶都會默許。張小峰表示:“就這樣,從起步價1萬,到經(jīng)過多層加價,一個月僅加工費(fèi)就能賺五六萬。”可是好景不長,這樣的“好日子”只過了兩年。前年開始,客戶越來越精了。張小峰介紹,那時候每天收到的訂單越來越多,各種品種、材質(zhì)的紅木原料都有。原料比較普通,客戶甚至不在乎加工過程,而且客戶來加工原料,都是直接一口價,牢牢握住講價權(quán)。我們反而成了被動方。

    “剛開始的時候,我們還是按照原來的行情辦事??墒?,現(xiàn)在的客戶都變精了?!睆埿》迮e例,“老客戶陳先生一次送來黃花梨原料要求做一張1.5米的床。我告訴客戶1萬元加工費(fèi),然后床頭雕工費(fèi)需要另加5000元,我還表示黃花梨材質(zhì)比較硬,若加工不好后期會產(chǎn)生裂紋,需要添加防裂漆大概2萬元的費(fèi)用??墒强蛻舾静焕砦?,直接一口價,搞得我們很無奈?!?/p>

    閱讀全文
  • 2015年1-7月,我國進(jìn)口針葉材原木總體下降18.2%,其中烏克蘭原木下降4508%,美國原木下降43%,俄羅斯原木下降14.5%,新西蘭原木下降6.1。
    針葉材原木進(jìn)口量排行方面:新西蘭、俄羅斯、美國原木為三強(qiáng),其次為加拿大、澳大利亞、烏克蘭。>來源(朱光前、第五屆世界木材貿(mào)易大會)

    房子住久了想翻新添置新的柜子、榻榻米,卻沒想到合同上標(biāo)明的45天工期,生生拖延到了4個月,這是家住布吉的榮先生遇到的問題。去年11月,他在尚品宅配下訂單,購買了包括電視柜、榻榻米、衣柜等一系列定制家具,因?yàn)槭欠卵b修,工程量不大,根據(jù)簽訂的合同預(yù)計(jì)春節(jié)前可以搬入,沒想到中間不但經(jīng)歷了錯誤測量導(dǎo)致的施工誤差,需要返工,而且至今為止房子內(nèi)仍有刺鼻的“裝修味”,榮先生一家也不得不一直住在其他公寓里,而最讓他擔(dān)心的還是對室內(nèi)空氣質(zhì)量的擔(dān)憂,當(dāng)初選擇大品牌就是為了有質(zhì)量和環(huán)保的保證,尤其是家中還有幾歲大的孩子。

    “設(shè)計(jì)師”尺寸測量錯誤

    2016年下半年,榮先生決定把住了幾年的老房子進(jìn)行翻修,最初只是想更換一個電視柜。通過微信的推送廣告,他選中了尚品宅配,這個由明星代言,又有全國連鎖的品牌看上去似乎讓人很放心。并且當(dāng)時推廣中有“0元設(shè)計(jì)”的活動,其發(fā)出的效果圖看上去都很不錯。

    聯(lián)系品牌后,尚品宅配派出一名“設(shè)計(jì)師”到榮先生家中測量,并且在測量過程中說服了他再加訂臥室書柜、衣柜、榻榻米等定制家具,甚至還有一份配套的窗簾,總體價格需要58000元。榮先生反復(fù)和這位“設(shè)計(jì)師”強(qiáng)調(diào),尺寸一定要量準(zhǔn)確,因?yàn)榉孔訉儆诜薜那闆r,其他的家具裝飾不要因此受影響?!爱?dāng)時那個人對我拍胸脯表示,肯定要側(cè)準(zhǔn),否則公司也會罰款,讓我不用擔(dān)心?!睒s先生在11月20日和尚品宅配簽訂了一份全屋定制家具的預(yù)訂單,之后簽訂合同,約定45天工期交付工程,可以保證他們一家人順利在新屋中過年。

    沒想到多次叮囑的“準(zhǔn)確”還是出現(xiàn)漏洞,電視柜尺寸出現(xiàn)嚴(yán)重誤差,甚至沒有給窗簾桿留出位置,另一頭則占用了陽臺推拉門的空間。工作人員也承認(rèn)“失誤”,并且返工電視柜,這樣工期自然拖長。

    “我推測,其實(shí)這個來測量的設(shè)計(jì)師也只是個銷售人員,否則不至于這么基本的測量都不準(zhǔn)?!睒s先生認(rèn)為這是利用了消費(fèi)者對“設(shè)計(jì)師”專業(yè)頭銜的信任,但實(shí)際上這樣的低級錯誤根本沒有專業(yè)性。

    而所謂的處罰,尚品宅配的客服告訴榮先生,他們?nèi)∠嗽撛O(shè)計(jì)師在本單業(yè)務(wù)中的提成,他認(rèn)為品牌明顯對該業(yè)務(wù)人員有偏袒,并且處理時沒有一個歉意和意外,似乎這是見怪不怪的常事,這也是讓他不能接受的,“雖然錯誤尺寸修改了,但我之所以較真,希望讓企業(yè)知道不要以為犯錯違規(guī)的成本很低,通過這次事件,明顯感到企業(yè)保護(hù)自己的銷售人員,讓銷售人員放心地用各種手段獲得銷售業(yè)績,不用顧忌客戶的基本權(quán)益?!?/p>

    榮先生還補(bǔ)充,這種管理的不規(guī)范還體現(xiàn)在合同發(fā)票在上個星期才給他,這是在他于微博上投訴后進(jìn)行的,發(fā)票拖欠了4個月之久,若不維權(quán),很難說是否可以拿到發(fā)票。

    室內(nèi)氣味刺鼻,檢測卻難做

    尺寸的錯誤雖然解決了,但是“氣味”卻成了榮先生另一塊心病。作為父親的榮先生和工作人員反復(fù)確認(rèn)家具的質(zhì)量安全是否有保證,“他們的工作人員很肯定,拎包入住,說家具完全符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>

    然而等交房時,榮先生一家卻聞到了刺鼻的氣味,他從公司拿回了一部甲醛測試儀,放到柜子中,發(fā)現(xiàn)甲醛濃度為0.318mg,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),每平方米甲醛不應(yīng)該高于0.1mg,0.1mg/m3時人在空間內(nèi)就有異味和不適感。返修時主臥沒有裝修,他發(fā)現(xiàn)這個空間就不會有刺鼻的氣味。

    因此,榮先生只好帶全家住到外面,并且一直住到現(xiàn)在。

    在聯(lián)系了售后服務(wù)客服后,尚品宅配也和榮先生家人一起把裝修板材送到了第三方檢測中心,得到的檢驗(yàn)報(bào)告是各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都合格。也是基于這份報(bào)告,尚品宅配告知榮先生,這些氣味并不屬于他們負(fù)責(zé)的范圍。

    榮先生則認(rèn)為單獨(dú)的板材合格只是一個方面,板材組裝的過程是不是有二次污染,還需要進(jìn)一步鑒定,而且目前刺鼻的氣味的確影響了榮先生一家的生活,只能暫住他處,相關(guān)的賠償和處理尚品宅配應(yīng)該負(fù)責(zé)。

    在處理這次的事件中,榮先生認(rèn)為尚品宅配跟進(jìn)速度慢,遲遲不處理,并且拒不承認(rèn)室內(nèi)空氣污染的問題?!吧踔烈恢币詠磉B一個誠意的歉意都沒有,店大欺客?!?/p>

    尚品宅配回應(yīng):

    失誤或多或少都會有

    尚品宅配的售后客服方面負(fù)責(zé)人告訴南都記者,榮先生家的情況他們正在積極了解和跟進(jìn)中。關(guān)于錯誤的尺寸問題,設(shè)計(jì)師的專業(yè)度并沒有太大問題,但是“設(shè)計(jì)出差錯是難免的”,并稱“或多或少”會有誤差。品牌愿意就失誤和延期補(bǔ)償榮先生。不過提及關(guān)于榮先生一家人因故需要住在外面的房租補(bǔ)償,尚品宅配則不會承擔(dān),還需要根據(jù)具體情況跟進(jìn)了解。

    針對室內(nèi)空氣的問題,負(fù)責(zé)人認(rèn)為板材已經(jīng)通過檢測說明產(chǎn)品沒有問題,也不會再請檢測公司上門進(jìn)行整體的檢測。而針對“刺鼻異味”,則是正?,F(xiàn)象,不屬于國家板材標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)。

    法律律師怎么說

    “刺鼻氣味”也有國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

    《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB/T18883-2002是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國家衛(wèi)生部、國家環(huán)境保護(hù)總局發(fā)布的,2002年11月19日批準(zhǔn)發(fā)布,自2003年3月1日起實(shí)施。

    根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)空氣質(zhì)量提到,室內(nèi)空氣應(yīng)無毒、無害、無異常臭味。異常臭味也屬于國家標(biāo)準(zhǔn)所提及的內(nèi)容。

    因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。

    深圳律師、法律評論員張興彬:此案例因?yàn)槠放品絾栴},造成延期交房,那么除了合同約定的賠償外,在合同約定之外,若合同違約方實(shí)際上給合同守約方造成直接損失,也須進(jìn)行賠償。他解釋,《合同法》在第七章《違約責(zé)任》里規(guī)定,當(dāng)合同約定的違約金不足以彌補(bǔ)事實(shí)上造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的,守約方可以進(jìn)行違約追償。而針對室內(nèi)空氣質(zhì)量的檢測問題,因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任,那么尚品宅配應(yīng)該負(fù)擔(dān)檢測的費(fèi)用。

    專家意見

    深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會副會長車敏

    板材的檢測合格,并不代表成品合格,而且消費(fèi)者要注意的是,有時候最大污染物的來源不是板材本身,而是各種粘合劑、油漆、輔材,全屋定制也是同樣的道理,僅僅通過了板材的檢測,并不能保證家具進(jìn)入家庭后,室內(nèi)空氣質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。

    深圳市家具行業(yè)協(xié)會檢測中心賽德檢測副主任楊麗娜

    板材通過了檢測只是保證家具質(zhì)量安全的一個指標(biāo),因?yàn)檫€要考慮整體的“容納承載率”的問題,板材甲醛測試合格不代表該板材沒有甲醛釋放,如果不注意使用量,這樣很容易由于疊加效應(yīng)造成整個室內(nèi)空氣不達(dá)標(biāo)。

    而品牌提到的國標(biāo)沒有關(guān)于空氣質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)也是不對的,GB/T18883-2002《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》是明確對室內(nèi)各種氣體的標(biāo)準(zhǔn)含量有要求,但是這個方法與板材甲醛的測試方法不一致,所以很難做對比。而且室內(nèi)空氣檢測指標(biāo)不僅僅包括了甲醛,還有跟人體非常密切相關(guān)的TVOC等。室內(nèi)空氣品質(zhì)的研究人員通常把他們采樣分析的所有室內(nèi)有機(jī)氣態(tài)物質(zhì)稱為TVOC,它是VolatileOrganicCom-pound三個詞第一個字母的縮寫,各種被測量的VOC被總稱為總揮發(fā)性有機(jī)物TVOC(TotalVolatileOrganicCompounds)。TVOC是三種影響室內(nèi)空氣品質(zhì)污染中影響較為嚴(yán)重的一種。TVOC是指室溫下飽和蒸汽壓超過了133.32pa的有機(jī)物,其沸點(diǎn)在50至250,在常溫下可以蒸發(fā)的形式存在于空氣中,它的毒性、刺激性、致癌性和特殊的氣味性,會影響皮膚和黏膜,對人體產(chǎn)生急性損害。世界衛(wèi)生組織、美國國家科學(xué)院/國家研究理事會等機(jī)構(gòu)一直強(qiáng)調(diào)TVOC是一類重要的空氣污染物。

    遇到這種情況可以請第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行上門空氣檢測,以確保室內(nèi)空氣達(dá)標(biāo)。

    (來源:南方都市報(bào))

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