我國針葉材原木進口六大國排行和統(tǒng)計\尺寸量錯家具有氣味定制家具難放心
針葉材原木進口量排行方面:新西蘭、俄羅斯、美國原木為三強,其次為加拿大、澳大利亞、烏克蘭。>來源(朱光前、第五屆世界木材貿(mào)易大會)
房子住久了想翻新添置新的柜子、榻榻米,卻沒想到合同上標明的45天工期,生生拖延到了4個月,這是家住布吉的榮先生遇到的問題。去年11月,他在尚品宅配下訂單,購買了包括電視柜、榻榻米、衣柜等一系列定制家具,因為是翻新裝修,工程量不大,根據(jù)簽訂的合同預(yù)計春節(jié)前可以搬入,沒想到中間不但經(jīng)歷了錯誤測量導(dǎo)致的施工誤差,需要返工,而且至今為止房子內(nèi)仍有刺鼻的“裝修味”,榮先生一家也不得不一直住在其他公寓里,而最讓他擔(dān)心的還是對室內(nèi)空氣質(zhì)量的擔(dān)憂,當(dāng)初選擇大品牌就是為了有質(zhì)量和環(huán)保的保證,尤其是家中還有幾歲大的孩子。
“設(shè)計師”尺寸測量錯誤
2016年下半年,榮先生決定把住了幾年的老房子進行翻修,最初只是想更換一個電視柜。通過微信的推送廣告,他選中了尚品宅配,這個由明星代言,又有全國連鎖的品牌看上去似乎讓人很放心。并且當(dāng)時推廣中有“0元設(shè)計”的活動,其發(fā)出的效果圖看上去都很不錯。
聯(lián)系品牌后,尚品宅配派出一名“設(shè)計師”到榮先生家中測量,并且在測量過程中說服了他再加訂臥室書柜、衣柜、榻榻米等定制家具,甚至還有一份配套的窗簾,總體價格需要58000元。榮先生反復(fù)和這位“設(shè)計師”強調(diào),尺寸一定要量準確,因為房子屬于翻修的情況,其他的家具裝飾不要因此受影響?!爱?dāng)時那個人對我拍胸脯表示,肯定要側(cè)準,否則公司也會罰款,讓我不用擔(dān)心。”榮先生在11月20日和尚品宅配簽訂了一份全屋定制家具的預(yù)訂單,之后簽訂合同,約定45天工期交付工程,可以保證他們一家人順利在新屋中過年。
沒想到多次叮囑的“準確”還是出現(xiàn)漏洞,電視柜尺寸出現(xiàn)嚴重誤差,甚至沒有給窗簾桿留出位置,另一頭則占用了陽臺推拉門的空間。工作人員也承認“失誤”,并且返工電視柜,這樣工期自然拖長。
“我推測,其實這個來測量的設(shè)計師也只是個銷售人員,否則不至于這么基本的測量都不準?!睒s先生認為這是利用了消費者對“設(shè)計師”專業(yè)頭銜的信任,但實際上這樣的低級錯誤根本沒有專業(yè)性。
而所謂的處罰,尚品宅配的客服告訴榮先生,他們?nèi)∠嗽撛O(shè)計師在本單業(yè)務(wù)中的提成,他認為品牌明顯對該業(yè)務(wù)人員有偏袒,并且處理時沒有一個歉意和意外,似乎這是見怪不怪的常事,這也是讓他不能接受的,“雖然錯誤尺寸修改了,但我之所以較真,希望讓企業(yè)知道不要以為犯錯違規(guī)的成本很低,通過這次事件,明顯感到企業(yè)保護自己的銷售人員,讓銷售人員放心地用各種手段獲得銷售業(yè)績,不用顧忌客戶的基本權(quán)益。”
榮先生還補充,這種管理的不規(guī)范還體現(xiàn)在合同發(fā)票在上個星期才給他,這是在他于微博上投訴后進行的,發(fā)票拖欠了4個月之久,若不維權(quán),很難說是否可以拿到發(fā)票。
室內(nèi)氣味刺鼻,檢測卻難做
尺寸的錯誤雖然解決了,但是“氣味”卻成了榮先生另一塊心病。作為父親的榮先生和工作人員反復(fù)確認家具的質(zhì)量安全是否有保證,“他們的工作人員很肯定,拎包入住,說家具完全符合環(huán)保標準。”
然而等交房時,榮先生一家卻聞到了刺鼻的氣味,他從公司拿回了一部甲醛測試儀,放到柜子中,發(fā)現(xiàn)甲醛濃度為0.318mg,根據(jù)國家標準,每平方米甲醛不應(yīng)該高于0.1mg,0.1mg/m3時人在空間內(nèi)就有異味和不適感。返修時主臥沒有裝修,他發(fā)現(xiàn)這個空間就不會有刺鼻的氣味。
因此,榮先生只好帶全家住到外面,并且一直住到現(xiàn)在。
在聯(lián)系了售后服務(wù)客服后,尚品宅配也和榮先生家人一起把裝修板材送到了第三方檢測中心,得到的檢驗報告是各項標準都合格。也是基于這份報告,尚品宅配告知榮先生,這些氣味并不屬于他們負責(zé)的范圍。
榮先生則認為單獨的板材合格只是一個方面,板材組裝的過程是不是有二次污染,還需要進一步鑒定,而且目前刺鼻的氣味的確影響了榮先生一家的生活,只能暫住他處,相關(guān)的賠償和處理尚品宅配應(yīng)該負責(zé)。
在處理這次的事件中,榮先生認為尚品宅配跟進速度慢,遲遲不處理,并且拒不承認室內(nèi)空氣污染的問題?!吧踔烈恢币詠磉B一個誠意的歉意都沒有,店大欺客?!?/p>
尚品宅配回應(yīng):
失誤或多或少都會有
尚品宅配的售后客服方面負責(zé)人告訴南都記者,榮先生家的情況他們正在積極了解和跟進中。關(guān)于錯誤的尺寸問題,設(shè)計師的專業(yè)度并沒有太大問題,但是“設(shè)計出差錯是難免的”,并稱“或多或少”會有誤差。品牌愿意就失誤和延期補償榮先生。不過提及關(guān)于榮先生一家人因故需要住在外面的房租補償,尚品宅配則不會承擔(dān),還需要根據(jù)具體情況跟進了解。
針對室內(nèi)空氣的問題,負責(zé)人認為板材已經(jīng)通過檢測說明產(chǎn)品沒有問題,也不會再請檢測公司上門進行整體的檢測。而針對“刺鼻異味”,則是正?,F(xiàn)象,不屬于國家板材標準的范圍內(nèi)。
法律律師怎么說
“刺鼻氣味”也有國家質(zhì)量標準規(guī)定
《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》GB/T18883-2002是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家衛(wèi)生部、國家環(huán)境保護總局發(fā)布的,2002年11月19日批準發(fā)布,自2003年3月1日起實施。
根據(jù)這一標準的室內(nèi)空氣質(zhì)量提到,室內(nèi)空氣應(yīng)無毒、無害、無異常臭味。異常臭味也屬于國家標準所提及的內(nèi)容。
因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟生產(chǎn)者應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
深圳律師、法律評論員張興彬:此案例因為品牌方問題,造成延期交房,那么除了合同約定的賠償外,在合同約定之外,若合同違約方實際上給合同守約方造成直接損失,也須進行賠償。他解釋,《合同法》在第七章《違約責(zé)任》里規(guī)定,當(dāng)合同約定的違約金不足以彌補事實上造成的直接經(jīng)濟損失的,守約方可以進行違約追償。而針對室內(nèi)空氣質(zhì)量的檢測問題,因缺陷產(chǎn)品致人損害的侵權(quán)訴訟,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者就法律規(guī)定的免責(zé)事由承擔(dān)舉證責(zé)任,那么尚品宅配應(yīng)該負擔(dān)檢測的費用。
專家意見
深圳市裝飾行業(yè)協(xié)會副會長車敏
板材的檢測合格,并不代表成品合格,而且消費者要注意的是,有時候最大污染物的來源不是板材本身,而是各種粘合劑、油漆、輔材,全屋定制也是同樣的道理,僅僅通過了板材的檢測,并不能保證家具進入家庭后,室內(nèi)空氣質(zhì)量各項指標達標。
深圳市家具行業(yè)協(xié)會檢測中心賽德檢測副主任楊麗娜
板材通過了檢測只是保證家具質(zhì)量安全的一個指標,因為還要考慮整體的“容納承載率”的問題,板材甲醛測試合格不代表該板材沒有甲醛釋放,如果不注意使用量,這樣很容易由于疊加效應(yīng)造成整個室內(nèi)空氣不達標。
而品牌提到的國標沒有關(guān)于空氣質(zhì)量的標準也是不對的,GB/T18883-2002《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》是明確對室內(nèi)各種氣體的標準含量有要求,但是這個方法與板材甲醛的測試方法不一致,所以很難做對比。而且室內(nèi)空氣檢測指標不僅僅包括了甲醛,還有跟人體非常密切相關(guān)的TVOC等。室內(nèi)空氣品質(zhì)的研究人員通常把他們采樣分析的所有室內(nèi)有機氣態(tài)物質(zhì)稱為TVOC,它是VolatileOrganicCom-pound三個詞第一個字母的縮寫,各種被測量的VOC被總稱為總揮發(fā)性有機物TVOC(TotalVolatileOrganicCompounds)。TVOC是三種影響室內(nèi)空氣品質(zhì)污染中影響較為嚴重的一種。TVOC是指室溫下飽和蒸汽壓超過了133.32pa的有機物,其沸點在50至250,在常溫下可以蒸發(fā)的形式存在于空氣中,它的毒性、刺激性、致癌性和特殊的氣味性,會影響皮膚和黏膜,對人體產(chǎn)生急性損害。世界衛(wèi)生組織、美國國家科學(xué)院/國家研究理事會等機構(gòu)一直強調(diào)TVOC是一類重要的空氣污染物。
遇到這種情況可以請第三方檢測機構(gòu)進行上門空氣檢測,以確保室內(nèi)空氣達標。
(來源:南方都市報)
2016年上半年,我國累計進口原木2407.4萬立方米,同比增加4.09%,累計進口額為396749.7萬美元,同比減少9.46%,其中,針葉原木進口1584.9萬立方米,同比增加2.88%,進口額187259.6萬美元,同比增加12.39%。2016年6月份,我國進口原木422萬立方米,同比增加9.33%,進口額為72028.9萬美元,同比增加1.73%,其中,針葉原木進口295萬立方米,同比增加14.34%,進口額35008.8萬美元,同比增加18.78%。
從原木進口貿(mào)易上看,輻射松原木6月份進口109萬立方米,同比減少7.63%,進口額12557.3萬美元,同比增加5.72%,1-6月份累計進口664.1萬立方米,同比增加1.28%,累計進口額74108.4萬美元,同比增加14.70%;樟子松和赤松原木6月份進口38萬立方米,同比增加8.57%,進口額3823.8萬美元,同比減少0.72%,1-6月份累計進口250.3萬立方米,同比增加1.01%,累計進口額27127.3萬美元,同比增加0.42%;白松(云杉、冷杉)原木6月份進口48萬立方米,同比增加52.87%,進口額5783.9萬美元,同比增加54.07%,1-6月份累計進口269.4萬立方米,同比增加20.54%,累計進口額32923.8萬美元,同比增加13.12%;鐵杉和花旗松原木6月份進口18萬立方米,與去年同期持平,進口額2793.2萬美元,同比增加2.20%,1-6月份累計進口84萬立方米,同比減少9.68%,累計進口額12779萬美元,同比增加4.16%。
讓我們來盤算一下2016年上半年木材市場情況。2016年上半年對于木材經(jīng)銷商來說是豐收的上半年,特別是進口原木市場行情一直良好,主要原因:一是國家加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),針葉材用量明顯上升,特別是進入5、6月份木材市場傳統(tǒng)旺季,俄材銷量大大增長,隨著盧布貶值,俄材性價比進一步提升,市場接受程度也越來越高;二是北美材6、7月份銷售情況良好,經(jīng)銷商收益可觀;三是從輻射松來看,今年上半年也比去年同期銷量有所增長。另外,由于7、8月份進入傳統(tǒng)淡季,經(jīng)銷商均比較謹慎,因此價格上漲空間有限。
據(jù)商家反映,受到淡季的影響,近期小斑馬多以小批量走貨為主,下游廠家拿貨都是一包兩包地拿,與前兩年商家十幾方,幾十方拿不可同日而語。不過商家也表示,目前小斑馬仍有一定的出貨量說明了下游市場仍有一定的剛性需求,再加上小斑馬的價格已經(jīng)回落到比較合理的價位,性價比突出,后市仍較為看好。目前廣東市場小斑馬長2-4m、厚5cm、A級報價6000-6500元/立方米。
記者了解到,由于未能按時提交象牙國家行動計劃,瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約(CITES)常委會日前決定,對民主剛果、老撾和尼日利亞3個國家實施貿(mào)易制裁,暫停這3個國家商業(yè)性進出口CITES附錄物種標本的資格。據(jù)悉,民主剛果以及老撾分別是我國進口大美木豆、交趾黃檀的來源國之一。分析人士指出,此番制裁將會造成我國部分木材供應(yīng)渠道被迫切斷,未來我國木材進口或呈收縮之勢。
近年來粉末涂料一直很受人們的歡迎,它的優(yōu)點很多:無溶劑、無污染、可回收、節(jié)省能源和資源、減輕勞動強度和涂膜機械強度高等特點,因此很受消費者的青睞。那么,接下來小編為大家介紹粉末涂料好壞辨別。
什么是粉末涂料
粉末涂料不同于一般的涂料,它是以微細粉末狀態(tài)存在的。因為它不需要溶劑,所以稱之為粉末涂料。粉末涂料天然無害、高效率、節(jié)省資源而環(huán)保。
粉末涂料好壞辨別
1、外觀識別法
(1)手感:手感應(yīng)為絲綢般順滑,澎松,飄浮.手感粗糙,沉手,手感重.抓一把粉末在手中,粉末越順滑澎松,質(zhì)量好,反之,粉末粗糙手感沉,質(zhì)量差.不易噴涂,二次落粉多,浪費大。
(2)體積:體積越大,粉末涂料內(nèi)填充料越少,成本越高.粉末質(zhì)量越好.體積越小,粉末涂料內(nèi)填充料越高,成本越低.粉末質(zhì)量越差.相同的紙箱,看那一家的粉體積大,就是好粉,那個家的體積小,就是差粉.不易噴涂,二次落粉多,浪費大,噴涂面積少,使用成本高。
(3)儲存時間:好的粉末可以長時間儲存,粉末流平及其他效果不變.差的粉末不可以長時間儲存,差的粉末3個月后流平變差及其他效果變差.正常粉末在常溫下保質(zhì)期為12個月,采用低端原材料產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,易變質(zhì).使用差的原材料生產(chǎn)粉末,噴涂表面在半年后會加速粉化,老化.影響客戶聲譽。另外粉末不易儲存,給客戶造成粉末浪費大,報費多。
2、噴涂面積識別法
正常粉末的樹脂含量應(yīng)在55-65%左右,樹脂大約為20元/KG左右,填充料大約為2元左右.有些不良粉末廠采用低于45%以下的樹脂含量來以次充好,增加填充料來降低成本,減少噴涂面積.對比法:兩家同種粉末噴相同產(chǎn)品,看那一家的粉末噴涂產(chǎn)品多,那一家的噴涂產(chǎn)品少,噴涂產(chǎn)品少的則為差,使用成本高.對使用廠家來將,噴涂面積少,使用成本就高.依每公斤粉末噴涂6個平方來計算,每少噴涂一個平方,相當(dāng)于廠家每公斤粉末多付3-6元,建議使用廠家用正品粉末,仔細核算自己實際的使用成本。
3、噴涂人員工作效率
好的粉末極易噴涂,噴1-3槍就可以將底材蓋住,二次回收粉少,工作效率高.差的粉末不好上粉,噴3-5槍才可將底材蓋住,二次回收粉多,工作效率低.作業(yè)人員可以通過噴涂上粉率,掉下來的粉多不多認定.相同時間產(chǎn)出產(chǎn)品少,二次回收粉多,增加作業(yè)人員負擔(dān),工作效率低。
4、烘烤識別法
好的粉末在烘烤過程中沒有大量的煙產(chǎn)生.差的粉末在烘烤過程中有大量的煙產(chǎn)生.好的粉末原材料沒有大量的煙產(chǎn)生,有的廠家拿次的原材料充好材料.粉末的用量會增加,平方數(shù)噴涂不出來,增加使用成本,相同數(shù)量的粉末產(chǎn)出的產(chǎn)品少。
5、烘烤后成品外觀及光澤識別法
好的粉末產(chǎn)品外觀細膩,飽滿,通透,立體感強.差的粉末產(chǎn)品外觀暗淡,呆板,表面霧蒙蒙的,不通透,立體感差.兩個板面對比觀察外觀差,影響客戶聲譽,影響產(chǎn)品外觀.光澤度好的粉末光澤度佳,可長時間保持相對光澤.差的粉末光澤度剛烘烤出來時效果好,過個幾個月就開始矢光.光澤度外觀檢測差的材料做出的粉末保持不了長期的光澤穩(wěn)定,出現(xiàn)矢光,粉化,脫漆等。
6、附著力及老化識別法
好的粉末附著力強,韌性強,并可保持幾年的不粉化,老化.差的粉末附著力差,很脆,噴涂后3個月至半年就開始老化,粉化.對比測試附著力和彎曲,以及觀察幾個月后產(chǎn)品有無老化,粉化.附著力及老化差,產(chǎn)品易老化,粉化,生銹,縮短產(chǎn)品使用壽命,影響客戶聲譽。
7、高溫識別法
將溫度調(diào)至220-230度之間,保溫10-15分鐘,好的粉末,耐溫耐候比較好,經(jīng)高溫烘烤后色變較小,光澤變化不大。差的粉末,耐溫耐候較差,經(jīng)高溫烘烤后變色嚴重,光澤變啞,此種方法檢測戶外淺色粉末特別有效。
8、環(huán)保識別法
好的粉末材料都是大廠生產(chǎn),環(huán)保有保證.,差的材料及加回收粉,沒有辦法長期保證環(huán)保不超標,環(huán)保SGS檢測有助于辨別粉末涂料的環(huán)保質(zhì)量如何。
粉末涂料的優(yōu)點
1、該產(chǎn)品不含毒性,不含溶劑和不含揮發(fā)有毒性的物質(zhì);
2、原材料利用率高,最高的利用率甚至能達99%以上;
3、被涂物前處理后,一次性施工,無需底涂,即可得到足夠厚度的涂膜,易實現(xiàn)自動化操作,生產(chǎn)效率高,可降低成本;
4、涂層致密、附著力、抗沖擊強度和韌性均好,邊角覆蓋率高,具有優(yōu)良的耐化學(xué)藥品腐蝕性能和電氣絕緣性能;
5、粉末涂料存貯、運輸安全和方便。
編輯總結(jié):關(guān)于粉末涂料好壞辨別就介紹到這里了,希望對大家有所幫助。想了解更多相關(guān)知識,可以關(guān)注齊家網(wǎng)資訊。
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