木門(mén)企業(yè)需從粗化走向優(yōu)化\中山家具企業(yè)嘗試“產(chǎn)銷(xiāo)分離”陣痛下轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、木門(mén)企業(yè)需從粗化走向優(yōu)化
前幾年的“關(guān)店潮”宣告了連鎖店盲目擴(kuò)張時(shí)代的結(jié)束，木門(mén)行業(yè)正從粗放的“一城多店大店”向“一城領(lǐng)先”的優(yōu)化階段升級(jí)，這一步怎么走，關(guān)系到木門(mén)店鋪效益最大化的提升問(wèn)題。
以前很多木門(mén)品牌企業(yè)是通過(guò)快速開(kāi)店，擠壓同類(lèi)品牌的生存空間。但是在消費(fèi)者“既要物美，又要價(jià)廉”的需求下，木門(mén)企業(yè)也需要理想對(duì)待消費(fèi)者，生產(chǎn)出符合木門(mén)消費(fèi)者的產(chǎn)品和品質(zhì)過(guò)硬的產(chǎn)品才能有好的業(yè)績(jī)，而不是靠多開(kāi)幾間木門(mén)店鋪來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
二、木門(mén)企業(yè)需打造高質(zhì)產(chǎn)品
在用戶為王的年代，打造品質(zhì)過(guò)硬的木門(mén)產(chǎn)品，是產(chǎn)品規(guī)劃的一項(xiàng)重要內(nèi)容。高質(zhì)量的木門(mén)產(chǎn)品是將同樣的產(chǎn)品中細(xì)分出不同點(diǎn)，贏得區(qū)隔的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，帶來(lái)實(shí)際的銷(xiāo)量和效益，并能帶來(lái)木門(mén)品牌知名度和聲譽(yù)度。
三、木門(mén)企業(yè)需邁出轉(zhuǎn)型這一步
近年，有的木門(mén)品牌企業(yè)倒閉了，有的轉(zhuǎn)型了，有的給別人加工。很多木門(mén)品牌企業(yè)索性把商標(biāo)有償給區(qū)域總代使用，放手由總代來(lái)操作，即把自己不擅長(zhǎng)的部分交給總代去完成。減少木門(mén)品牌廠家環(huán)節(jié)，留住了品牌，也留住了渠道資源，激活了市場(chǎng)潛力，但這對(duì)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出了更高的要求。那么應(yīng)該怎樣邁出轉(zhuǎn)型的這一步呢?
1、木門(mén)品牌企業(yè)開(kāi)拓木門(mén)專(zhuān)賣(mài)店要講究“存活率”：木門(mén)企業(yè)用“客戶賺到錢(qián)，我才能睡得著”的心態(tài)去經(jīng)營(yíng)客情，加盟商感動(dòng)得“不努力就對(duì)不起這個(gè)木門(mén)品牌”。
2、產(chǎn)品要適銷(xiāo)對(duì)路：木門(mén)產(chǎn)品的定位講究適銷(xiāo)對(duì)路是核心原則。因此木門(mén)企業(yè)要力爭(zhēng)精而不雜，牢牢把握產(chǎn)品款式、生產(chǎn)質(zhì)量。一個(gè)區(qū)域的木門(mén)產(chǎn)品總體看似同質(zhì)化，但是實(shí)際上卻各有各的門(mén)道，產(chǎn)品的適銷(xiāo)對(duì)路就是把相同的東西賣(mài)出不同來(lái)，看似簡(jiǎn)單，卻是一個(gè)精益求精的管理過(guò)程。
3、加強(qiáng)分企業(yè)管理：優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，扶正、梳理和提升木門(mén)加盟商的事業(yè)心態(tài)、經(jīng)營(yíng)觀念與運(yùn)作方式，在銷(xiāo)售穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，提升專(zhuān)賣(mài)店店鋪形象與市場(chǎng)份額。
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：木門(mén)行業(yè)專(zhuān)賣(mài)店越來(lái)越多，市場(chǎng)越來(lái)越難做，自然對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出了新要求，工程部、終端數(shù)據(jù)分析、督導(dǎo)和培訓(xùn)、業(yè)務(wù)跟單等新崗位為服務(wù)提供了厚實(shí)的保障。而對(duì)于木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō)只有走近市場(chǎng)，才能了解市場(chǎng)存在的情況與木門(mén)專(zhuān)賣(mài)店店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀對(duì)手的信息，并找出自己?jiǎn)栴}的癥結(jié)，給予解決。
“2015年下半年開(kāi)始實(shí)行‘產(chǎn)銷(xiāo)分離’，歷經(jīng)了一年多的陣痛后，企業(yè)2017年同比實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)量翻四倍，今年仍將實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。”廣東雅綸家居實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)林小虎對(duì)當(dāng)初做出的這個(gè)決策感到欣慰。
據(jù)悉，中山市商務(wù)局內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)科近日組織召開(kāi)全市“產(chǎn)銷(xiāo)分離”扶持政策宣講會(huì)，鼓勵(lì)和支持工業(yè)企業(yè)成立獨(dú)立銷(xiāo)售公司進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，對(duì)完成上限的獨(dú)立銷(xiāo)售公司最高給予180萬(wàn)元的補(bǔ)貼，“產(chǎn)銷(xiāo)分離”或成為中山市家具、燈飾、紅木、游戲游藝、五金等工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一種重要方式。
案例：傳統(tǒng)“6+1”變身“非常6+1”
所謂“產(chǎn)銷(xiāo)分離”，是指企業(yè)將銷(xiāo)售剝離成立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，或者將銷(xiāo)售外包給以專(zhuān)業(yè)貿(mào)易公司，充分利用貿(mào)易機(jī)構(gòu)的渠道優(yōu)勢(shì)，利用外部資源，實(shí)現(xiàn)較低的能耗和較高的產(chǎn)能。
位于中山市阜沙鎮(zhèn)的雅綸家居是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各種木制、竹制系列用品于一體的家居企業(yè)。走進(jìn)雅綸家居的展廳，砧板、米桶、飯勺等各種家居用品分類(lèi)擺放，琳瑯滿目?！安煌?lèi)別的產(chǎn)品是由不同的子公司生產(chǎn)出來(lái)的，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售火爆。”展廳銷(xiāo)售人員介紹說(shuō)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平曾將傳統(tǒng)制造業(yè)歸納為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸、訂單處理、經(jīng)營(yíng)批發(fā)、終端零售+產(chǎn)品制造的“6+1”生態(tài)模式。2015年下半年，雅綸家居決定執(zhí)行“產(chǎn)銷(xiāo)分離”策略，不僅將生產(chǎn)和銷(xiāo)售剝離，還將“6+1”的“1”（即生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)）分別由公司高管出去創(chuàng)業(yè)成立多家獨(dú)立的制造加工工廠，變身“非常6+1”，每個(gè)工廠生產(chǎn)一類(lèi)產(chǎn)品，管理更加精細(xì)，計(jì)劃更加貼合實(shí)際，銷(xiāo)售剝離出來(lái)后成立電子商務(wù)銷(xiāo)售有限公司，負(fù)責(zé)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。
林小虎介紹，“產(chǎn)銷(xiāo)分離”轉(zhuǎn)型升級(jí)的起始階段是痛苦的，相當(dāng)于推倒公司之前的一切管理模式，重新建立制度。但一年后，新制度的優(yōu)越性就體現(xiàn)出來(lái)，材料的損耗率由12%下降到8%，2017年同比實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)量翻四倍，今年也將大幅增長(zhǎng)。
觀點(diǎn)：“產(chǎn)銷(xiāo)分離”助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
電子科技大學(xué)中山學(xué)院副教授、管理學(xué)博士歐瑞秋認(rèn)為，“產(chǎn)銷(xiāo)分離”作為一種新型的業(yè)態(tài)方式，是一種重要的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方式。產(chǎn)銷(xiāo)分離，分工合作，便于“專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”，便于生產(chǎn)廠家全付精力來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)升級(jí)，造出精品。
歐瑞秋表示，很多行業(yè)粗糙的產(chǎn)品產(chǎn)能已然過(guò)剩，消費(fèi)者追求的是更精細(xì)化、高品質(zhì)的產(chǎn)品。有些企業(yè)家技術(shù)出身，不懂做品牌，這類(lèi)企業(yè)家不妨專(zhuān)注于生產(chǎn)與制造，而銷(xiāo)售交給更加專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)；有些企業(yè)家做銷(xiāo)售出身，是推廣和大品牌的高手，但精細(xì)化制造的經(jīng)驗(yàn)不足，便可以成立專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司，承擔(dān)品牌培育和市場(chǎng)銷(xiāo)售的工作。一個(gè)比較理想的做法是，企業(yè)成立控股公司，同時(shí)控股生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)，而銷(xiāo)售企業(yè)可以引進(jìn)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略投資者。
政策：獨(dú)立銷(xiāo)售公司最高補(bǔ)貼180萬(wàn)元
根據(jù)今年8月起實(shí)施的《中山市促進(jìn)線上線下商貿(mào)流通專(zhuān)項(xiàng)資金管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)“產(chǎn)銷(xiāo)分離”示范企業(yè)、連鎖企業(yè)開(kāi)設(shè)社區(qū)店、電商企業(yè)上限、“一節(jié)一促消”活動(dòng)等進(jìn)行扶持，其中“產(chǎn)銷(xiāo)分離”項(xiàng)目中，鼓勵(lì)和支持工業(yè)企業(yè)成立獨(dú)立銷(xiāo)售公司進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，對(duì)完成上限的獨(dú)立銷(xiāo)售公司最高給予180萬(wàn)元的補(bǔ)貼。
中山市太興家具有限公司董事長(zhǎng)李興暢表示，“產(chǎn)銷(xiāo)分離”已在保險(xiǎn)、陶瓷等行業(yè)廣泛運(yùn)用，家具行業(yè)還不多，商務(wù)部門(mén)扶持政策有助于企業(yè)更好地控制管理成本，提升效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，相信會(huì)有更多中山企業(yè)選擇“產(chǎn)銷(xiāo)分離”模式。
誰(shuí)擁有了服務(wù)誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)王者
國(guó)內(nèi)木門(mén)廠家提供的售后服務(wù)才剛開(kāi)始，可以向建材家居行業(yè)學(xué)習(xí)的空間還很大。目前國(guó)產(chǎn)木門(mén)品牌的售后服務(wù)很多時(shí)候依靠經(jīng)銷(xiāo)商自行把握，因此服務(wù)的水平參差不齊。大多數(shù)木門(mén)品牌都只是停留在傳統(tǒng)的商品售賣(mài)層面，服務(wù)概念僅僅只是幫忙安裝和維護(hù)等所謂“售后服務(wù)”，并沒(méi)有形成一個(gè)完整、成熟的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系，這對(duì)木門(mén)這種比較專(zhuān)業(yè)的家庭用品來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
從導(dǎo)購(gòu)到安裝再到維護(hù)，并非一般消費(fèi)者所熟悉并能自己完成的，隨著木門(mén)產(chǎn)品越趨智能化，技術(shù)結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，服務(wù)的配套及創(chuàng)新更顯重要?？梢灶A(yù)見(jiàn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，服務(wù)將成為木門(mén)市場(chǎng)走向成熟的標(biāo)志?？v觀當(dāng)今木門(mén)市場(chǎng)，誰(shuí)擁有了服務(wù)，誰(shuí)能為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品附加值，誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)真正的王者。
注重人才的培養(yǎng)
越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)同木門(mén)行業(yè)發(fā)展的空間，而廠家也越來(lái)越認(rèn)同跨行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人帶來(lái)的價(jià)值是經(jīng)驗(yàn)主義所無(wú)法替代的，近年來(lái)在一些木門(mén)品牌出現(xiàn)了資深的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)主義者與來(lái)自其它行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略安排。
注重培訓(xùn)也是木門(mén)產(chǎn)品的一個(gè)潛在需求，木門(mén)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)化及人性化使這種培訓(xùn)非常必須，近年來(lái)一些大廠都會(huì)邀請(qǐng)培訓(xùn)顧問(wèn)開(kāi)展內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，另一方面木門(mén)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵高也決定了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求更高，目前木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商客戶群體相對(duì)墻地磚經(jīng)銷(xiāo)商群來(lái)說(shuō)，文化程度要高，更為細(xì)膩及專(zhuān)業(yè)。而經(jīng)銷(xiāo)商的學(xué)習(xí)意識(shí)也有很大的提高。
廣告宣傳在品牌戰(zhàn)中起到至關(guān)重要的作用
從投放廣告的方向來(lái)說(shuō)，越來(lái)越注重針對(duì)終端消費(fèi)者的廣告投放，從行業(yè)雜志、報(bào)章到各類(lèi)家居時(shí)尚雜志，從機(jī)場(chǎng)路旁的巨型戶外海報(bào)到電視廣告，而電視廣告更從地方電視臺(tái)提升到中央電視臺(tái)，廣告的含金量越來(lái)越大。各木門(mén)品牌都希望通過(guò)針對(duì)目標(biāo)受眾的廣告宣傳，引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)其木門(mén)產(chǎn)品的認(rèn)知和接納。
起步較晚的室內(nèi)門(mén)企業(yè)在電視廣告?zhèn)鞑ド舷鹿Ψ虻牟⒉欢啵词褂幸彩窃谥醒腚娨暸_(tái)的非黃金時(shí)段播出，這些投放廣告的企業(yè)主要集中在鋼木門(mén)領(lǐng)域，如廣州的龍樹(shù)門(mén)、浙江的金凱德、恒成、總統(tǒng)、歐派等，木門(mén)行業(yè)內(nèi)真正大力投放廣告和邀請(qǐng)形象代言人的企業(yè)幾乎沒(méi)有，美心木門(mén)的廣告也還是借用美心集團(tuán)的整體投放，最終達(dá)到影響力。
價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致了行業(yè)的混亂和參差不齊，當(dāng)前木門(mén)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)法則是誰(shuí)先降價(jià)，誰(shuí)先快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額，誰(shuí)就占領(lǐng)市場(chǎng)、贏得市場(chǎng)。隨著木門(mén)行業(yè)內(nèi)銷(xiāo)戰(zhàn)的升級(jí)，品牌戰(zhàn)已逐漸取代價(jià)格戰(zhàn)成為木門(mén)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的首要策略，而此時(shí)的木門(mén)企業(yè)，不再如OEM時(shí)期單純地進(jìn)行生產(chǎn)就有“市場(chǎng)”，廣告宣傳在品牌戰(zhàn)中起到至關(guān)重要的作用，決定企業(yè)的未來(lái)。
安縵法云“清淡庭院”，以傳統(tǒng)工藝修繕一新，磚墻瓦頂，輔以土木結(jié)構(gòu)。
杭州安縵法云：低調(diào)中凸顯明清文人隱士文化
2008年，昭德及安縵公司決定將法云古村修繕成精品酒店，并發(fā)掘其古村落歷的史文化價(jià)值和毗鄰兩大寺廟的宗教優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也把文化商業(yè)化向世界開(kāi)放。
內(nèi)斂、低調(diào)與含蓄是安縵永恒不變的主題。也因此，安縵法云從外型上和周邊的龍井村、梅家塢，并無(wú)明顯區(qū)別。改造后，酒店有47棟獨(dú)立的院落，依然黃土作墻，石頭堆砌房基，木窗木門(mén)黑瓦。每棟建筑結(jié)構(gòu)獨(dú)一無(wú)二，每個(gè)院落客舍都在門(mén)簾處標(biāo)有一個(gè)詩(shī)意的名稱(chēng)：樂(lè)陶、清泉、芳蘭、逍遙、若水療、吟香閣、法云舍、清秋居、藏花樓等。室內(nèi)陳設(shè)十分講究，長(zhǎng)榻、竹椅、沙發(fā)、竹節(jié)鑰匙、泥陶生活用具、木制家具，墻上懸掛著精致的書(shū)法藝術(shù)作品……突出了明清文人隱士文化作為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)概念。
酒店名片>>>
杭州安縵法云酒店是國(guó)際設(shè)計(jì)大師Jaya的設(shè)計(jì)作品。它坐落于天竺古村另一側(cè)，北高峰之麓，毗鄰靈隱寺和永福寺，遁世恬淡，靜絕塵氛。
地址：浙江省杭州市西湖區(qū)法云弄22號(hào)
木門(mén)企業(yè)為何越賣(mài)越窮？
記者走訪了幾家木門(mén)企業(yè)，同時(shí)也調(diào)查了各大家居賣(mài)場(chǎng)，得到的回復(fù)基本是一致的：“相比以前，今年的效益差了很多?！睘槭裁磿?huì)這樣？記者了解到部分因素：1、品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度不高；2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同，同質(zhì)化嚴(yán)重，辨識(shí)度低；3、消費(fèi)者定制需求增大，企業(yè)產(chǎn)能有限；4、盈利降低，企業(yè)投入減緩?？v觀以上幾點(diǎn)，木門(mén)企業(yè)似乎到了一個(gè)比較窘迫的地步，市場(chǎng)效益不好，想變革卻沒(méi)有足夠的投入，捉襟見(jiàn)肘，只好期盼市場(chǎng)出現(xiàn)新機(jī)遇。
與其唉聲嘆氣，不如分析問(wèn)題。首先品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度不高暫且不論，眾所周知做品牌并非一蹴而就，而是長(zhǎng)期的市場(chǎng)積淀和文化融入，才能讓品牌在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。木門(mén)企業(yè)之所以銷(xiāo)量不佳，根本原因在于第二和第三條，產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同，同質(zhì)化嚴(yán)重，偏偏消費(fèi)者又喜歡定制化產(chǎn)品，這里面的矛盾點(diǎn)也就是問(wèn)題的關(guān)鍵所在，不少的企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，一味的促銷(xiāo)降價(jià)希望能夠拉動(dòng)銷(xiāo)量，最終結(jié)果是越賣(mài)越窮，生生把企業(yè)逼上絕境。
想求生，還得先解決問(wèn)題
要想跳出困境，首先要解決的就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題，了解自己的目標(biāo)群體，分析不同年齡層段的心理需求，挖掘這些需求中的共同點(diǎn)，在功能設(shè)計(jì)上予以滿足，這是內(nèi)部解決方案。其次外部解決方案是抓住時(shí)尚潮流趨勢(shì)，鼓勵(lì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)，在外觀設(shè)計(jì)上走在最前沿，在一定程度上滿足大部分消費(fèi)者的心理預(yù)期，做到這一點(diǎn)的企業(yè)，可以說(shuō)在同行競(jìng)爭(zhēng)上就超越了一半的對(duì)手。在內(nèi)功修煉好之后，開(kāi)始在營(yíng)銷(xiāo)上面下功夫，不同于常規(guī)的砸廣告，做促銷(xiāo)，而是另辟蹊徑，最終實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
時(shí)勢(shì)造英雄，捉住機(jī)遇才有“未來(lái)可期”
眾所周知TATA靜音門(mén)能夠贏得市場(chǎng)，正是因?yàn)槟軌蛑睋粝M(fèi)者的內(nèi)心，加上其多年來(lái)對(duì)品牌的投入也是有目共睹。一個(gè)優(yōu)秀品牌的成長(zhǎng)，離不開(kāi)掌門(mén)人的魄力，離不開(kāi)好的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，更離不開(kāi)排除萬(wàn)難的堅(jiān)持！習(xí)大大在2017年的達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇中提到一句話：“這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代”。對(duì)于今天的木門(mén)行業(yè)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直太貼切。追求品質(zhì)，追求環(huán)保，高品質(zhì)木門(mén)的市場(chǎng)需求遠(yuǎn)超過(guò)去十余年。高速增長(zhǎng)的需求，勢(shì)必帶來(lái)一系列的困難。
雖然在這十余年的發(fā)展過(guò)程中，一直不缺乏優(yōu)秀的木門(mén)企業(yè)，但是在行業(yè)遇到困境的時(shí)候，企業(yè)才更容易看清自己，了解自己與市場(chǎng)之間的差距，從而主動(dòng)擁抱市場(chǎng)尋找出路。正所謂亂世出英雄，如今的木門(mén)行業(yè)就如同亂世紛爭(zhēng)，大家都站在同一片迷霧之中，在所有人都在觀望的時(shí)候，抓住機(jī)遇，勇敢邁出去的人，就是贏家。
結(jié)語(yǔ)：
其實(shí)木門(mén)行業(yè)現(xiàn)在出現(xiàn)的現(xiàn)象在任何行業(yè)都很常見(jiàn)，關(guān)鍵是如何在困境中實(shí)現(xiàn)發(fā)展破局而出。木門(mén)企業(yè)需要認(rèn)清現(xiàn)狀，針對(duì)不同的問(wèn)題對(duì)癥下藥，積極尋找合適的出路，才有可能實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)。
市場(chǎng)上紅木小工藝品非常多，消費(fèi)者無(wú)法辨別材質(zhì)，可以到正規(guī)檢測(cè)站進(jìn)行檢測(cè)。圖/CFP紅木工藝品因材質(zhì)、顏色、圖案或味道特殊，受到很多消費(fèi)者的喜愛(ài)。資料圖片紅木工藝品因材質(zhì)、顏色、圖案或味道特殊，受到很多消費(fèi)者的喜愛(ài)。資料圖片“俗稱(chēng)”擾亂紅木工藝品市場(chǎng)
近日，北京市工商局公布了流通領(lǐng)域?qū)嵞局破?木制工藝品)類(lèi)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)公示稿，部分木制工藝品，如手串、木梳、擺件等被監(jiān)測(cè)出樹(shù)種名稱(chēng)與標(biāo)稱(chēng)不符的情況。目前，包括紅木材質(zhì)在內(nèi)的木制工藝品市場(chǎng)比較混亂，不規(guī)范的標(biāo)稱(chēng)、虛假標(biāo)稱(chēng)等情況時(shí)有出現(xiàn)，專(zhuān)家提醒，如果消費(fèi)者對(duì)材質(zhì)不了解，應(yīng)到正規(guī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)如木材鑒定所進(jìn)行鑒定。
多個(gè)木制工藝品樹(shù)種名稱(chēng)與標(biāo)稱(chēng)不符
近日，北京市工商局對(duì)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的實(shí)木制品(木制工藝品)類(lèi)商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)，包括手串、木梳、念珠等商品，24批次產(chǎn)品被監(jiān)測(cè)出“樹(shù)種名稱(chēng)與標(biāo)稱(chēng)不符”。北京市海淀區(qū)愛(ài)家國(guó)際收藏品交流市場(chǎng)的三家經(jīng)銷(xiāo)商6批次產(chǎn)品、重慶譚木匠工藝品有限公司生產(chǎn)的“譚木匠”實(shí)木梳(水黃楊、酡紅木)等均存在標(biāo)稱(chēng)與樹(shù)種名稱(chēng)不符的情況。
早在今年1月，就有兩家工藝品商店所銷(xiāo)售實(shí)木工藝品的實(shí)測(cè)樹(shù)種名稱(chēng)與標(biāo)稱(chēng)不符，被勒令停售。據(jù)了解，除了家具、地板等大件商品，實(shí)木制品更多交易體現(xiàn)在文玩市場(chǎng)，手串、掛件、擺件等越來(lái)越多。一些常見(jiàn)材質(zhì)普通消費(fèi)者或許能夠辨認(rèn)出來(lái)，但是對(duì)于一些不常見(jiàn)的樹(shù)種，專(zhuān)家往往也需要借助相應(yīng)的儀器來(lái)辨別。北京市工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，實(shí)木樹(shù)種名稱(chēng)標(biāo)注是否真實(shí)，涉及消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易范疇。
不規(guī)范“俗稱(chēng)”擾亂市場(chǎng)
一些實(shí)木制品因其天然材質(zhì)、顏色、味道受到廣大消費(fèi)者青睞，尤其是紅木工藝品，歷來(lái)都是北京文玩市場(chǎng)上的受歡迎產(chǎn)品。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，隨著運(yùn)輸條件的發(fā)達(dá)，目前進(jìn)入我國(guó)的木材越來(lái)越多，除了東南亞一些傳統(tǒng)木材出口國(guó)，來(lái)自非洲、南美等地區(qū)的木材也紛紛進(jìn)入。目前市場(chǎng)上的紅木工藝品，也出現(xiàn)材質(zhì)混亂、價(jià)格不一的情況。
記者發(fā)現(xiàn)，在本次公示的產(chǎn)品中，一些標(biāo)稱(chēng)名稱(chēng)是公認(rèn)所熟知的，例如紫檀、海南黃花梨等；有的名稱(chēng)從字面上則不能判斷是何樹(shù)種，如“金絲楠紫玫瑰”、“虎皮檀香”等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前市面上的木材名稱(chēng)五花八門(mén)，很多都是一些定語(yǔ)加俗稱(chēng)，極不規(guī)范，增添了市場(chǎng)的混亂。
據(jù)了解，樹(shù)木在成長(zhǎng)過(guò)程中受環(huán)境影響很大，同一棵樹(shù)的不同部位，表現(xiàn)出來(lái)的紋理也有差異，僅僅通過(guò)目測(cè)或手摸判斷材質(zhì)，容易出現(xiàn)誤差。據(jù)國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心家具檢驗(yàn)及木材鑒定實(shí)驗(yàn)室主任孫書(shū)冬介紹：“目前來(lái)實(shí)驗(yàn)室鑒定工藝品樹(shù)種的人很多，集中在手串、擺件等小件產(chǎn)品，以紫檀、金絲楠、沉香木等材料為主。據(jù)我的觀察，非紅木類(lèi)的樹(shù)種比33種紅木多多了，有的木材很少見(jiàn)。”
業(yè)內(nèi)聲音
紅木工藝品標(biāo)示依據(jù)《紅木》
●孫書(shū)冬，國(guó)家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心家具檢驗(yàn)及木材鑒定實(shí)驗(yàn)室主任
木制工藝品的樹(shù)種標(biāo)稱(chēng)如何標(biāo)注，是有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)的。2002年實(shí)施的《中國(guó)主要木材名稱(chēng)》(GB/T16734-1997)和《中國(guó)主要進(jìn)口木材名稱(chēng)》(GB/T18513-2001)中規(guī)定了市面上流通的木材名稱(chēng)，適合用于木材生產(chǎn)、貿(mào)易、科研及教學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域，木制工藝品的樹(shù)種名稱(chēng)應(yīng)該按照這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)所列規(guī)范名稱(chēng)標(biāo)注。至于紅木材質(zhì)的木制工藝品，《紅木》標(biāo)準(zhǔn)中提到，本標(biāo)準(zhǔn)適用于紅木家具及其他紅木制品用材的經(jīng)營(yíng)貿(mào)易、檢驗(yàn)及鑒定，所以也應(yīng)該根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范標(biāo)明。
到正規(guī)檢測(cè)站檢測(cè)
●何建輝，西三環(huán)紅木街木芝緣總經(jīng)理
目前市場(chǎng)上的小件實(shí)木工藝品的標(biāo)稱(chēng)很混亂，后果是其價(jià)格體系也很混亂，實(shí)木工藝品的價(jià)格受樹(shù)種、材質(zhì)、品牌等多方面因素的影響。有的雖為同一材質(zhì)，但色澤、花紋相差很多，價(jià)格也差不少，同一件工藝品，有的在地?cái)偸袌?chǎng)賣(mài)，有的經(jīng)過(guò)包裝進(jìn)入高端商場(chǎng)，價(jià)格能差出十幾倍甚至幾十倍。很多購(gòu)買(mǎi)者也不懂其中的玄機(jī)，單純?yōu)榱搜b飾性購(gòu)買(mǎi)。如果消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)工藝品的材質(zhì)有疑問(wèn)，一定要拿到正規(guī)檢測(cè)站檢測(cè)，保證結(jié)果真實(shí)性。
D10-D11版采寫(xiě)/新京報(bào)記者馮靜
