張泉靈說“這個時代扔掉你的時候，都不會跟你說一聲再見”。如果你走進時下的家居賣場，會發(fā)現(xiàn)所言不虛。零散的客戶，空置的店鋪，整個家居賣場正在不斷萎縮。

  01

  誰“殺死”了家居賣場？

  家居賣場被時代拋棄了

  如今家居行業(yè)的普遍困境，原因復(fù)雜：

  1、全裝修時代來臨

  由于各地政府提高新房交付標(biāo)準(zhǔn)，全裝修成為趨勢，據(jù)中國社科院報告顯示，目前70%的家裝需求來自新建樓盤，許多固定家具都由開發(fā)商集中采購，一部分終端消費需求在減少。家居企業(yè)開始轉(zhuǎn)向開發(fā)商或提供全套定制服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，從而繞開傳統(tǒng)家居賣場。

  2、90后家裝消費者的偏好轉(zhuǎn)變

  家居消費者變得越來越年輕，新一代家裝消費者的用戶習(xí)慣已發(fā)生劇變。他們更傾向于在網(wǎng)上選購部分家具、軟裝，電商大潮對傳統(tǒng)線下家居賣場造成的沖擊難以抵擋。

  目前，90后，95后這些“互聯(lián)網(wǎng)原住民”正逐漸成為家裝消費的中堅力量，和上一輩不同，他們習(xí)慣于線上線下打通的新零售體驗，“親自逛賣場”并非必選項，線下體驗、線上碎片式購物才是常態(tài)。

  3、低頻的家居消費

  家居消費是一項低頻消費，家具屬于大件非標(biāo)品，裝修一次夠用很多年，尤其是一些固定家具，但客單價卻很高。

  4、房地產(chǎn)熱潮減退

  目前整體經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻，央行今年的報告第四部分開篇第一句話就是今年全球經(jīng)濟衰退已成定局，國際貨幣基金組織189個成員國當(dāng)中的170多個國家人均收入出現(xiàn)負增長。

  反觀國內(nèi)，第一季度GDP同比下降6.8%，房地產(chǎn)開發(fā)投資下降7.7%，第一季度土地出讓收入同比下降7.9%，房地產(chǎn)行業(yè)萎靡已經(jīng)成了不爭的事實。

  房地產(chǎn)市場低迷、房產(chǎn)調(diào)控政策不僅對房地產(chǎn)本身造成巨大壓力，也會對房地產(chǎn)下游的家具、衛(wèi)浴甚至廚衛(wèi)整個泛家居行業(yè)都帶來影響。2017年下半年開始家居行業(yè)營收、利潤增速整體開始下滑，也讓使其在產(chǎn)品和商業(yè)模式上不得不變化。

  5、疫情之下，復(fù)有完卵

  每年3月份的家具展覽會，是經(jīng)銷商集中切換品牌的時候，也是家具工廠集中優(yōu)化經(jīng)銷商的時期。家裝行業(yè)“金三銀四”的線下銷售旺季，被一場突發(fā)疫情擊得粉碎。

  經(jīng)銷商考慮的不再是切換哪一個品牌，而是直接撤店，造成家居賣場的空租率會創(chuàng)歷史新高。裝修項目全面停工延期、家具賣場空無一人、家居建材展會紛紛取消……

  據(jù)商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司與中國建筑材料流通協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年1月，全國建材家居景氣指數(shù)BHI為78.62，環(huán)比下降20.74點；

  全國規(guī)模以上建材家居賣場1月銷售額為602.2億元，環(huán)比下降33.57%。2020年，賦能是家具行業(yè)的高頻詞，對于無賦能能力的家居賣場而言，有可能會撐不過2020年。

  02

  只有倒閉的企業(yè)，沒有倒閉的行業(yè)

  現(xiàn)在到了家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型期，影響轉(zhuǎn)型主要有消費市場和銷售形勢兩個方面的因素。第一，整個消費結(jié)構(gòu)在變，原來的消費需求是比較統(tǒng)一的，現(xiàn)在中國的消費市場開始分層化，個性化需求也表現(xiàn)得比較突出，原來的服務(wù)統(tǒng)一市場的零售業(yè)態(tài)很難適應(yīng)現(xiàn)在消費市場的變化。

  另外，零售形式也在變，原來單一的到店零售場景，變成了目前到家、O2O、社區(qū)零售等新形式越來越多，需要由原來的到店的功能調(diào)整為滿足用戶購買的便利化。

  中國家居市場仍有上升空間廣闊，家居市場已經(jīng)成為萬億賽道。淘寶極有家的負責(zé)人無歡曾在采訪中表示，“將線上和線下渠道同時計算進去，中國的家居市場規(guī)模光是軟裝這塊就在5萬億左右?，F(xiàn)在線上渠道占到的份額都還沒有達到20%-30%，上升空間非常大”。

  從時間維度來看，中國家居市場也擁有極強的后發(fā)韌性，每一次挑戰(zhàn)過后，家居市場整體競爭力都會向前躍進一大步，這或許就是大浪淘沙的作用。

  只有有倒閉的企業(yè)，沒有倒閉的行業(yè)，只要不斷有創(chuàng)新模式出現(xiàn)。未來整個家居領(lǐng)域，一定會走出轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)。

  03

  跑快些，跑向全裝修和線上

  面對巨變的形勢，家居賣場的應(yīng)對策略多元，擁抱線上和全裝修，以及線下大賣場轉(zhuǎn)型成為燃眉之急。

  宜家是全球家居市場市占率第一的王者，是全球最成功的的家居零售企業(yè)。2016年宜家的營業(yè)收入和凈利潤分別達到351億歐元、42億歐元，同比分別增長7.3%以及20%。

  然而，在最看重的亞洲市場，從2016年到2018年，宜家中國交出的是連續(xù)三年銷售額增長率下滑的成績。時代變了，已經(jīng)入華二十年的宜家，如夢初醒。

  各個家裝品類中定制類商品和建材類商品的增長表現(xiàn)亮眼，目前，定制產(chǎn)品已是線上化發(fā)展的潛力品類。家庭結(jié)構(gòu)變小以及房價壓力使得小戶型住房越來越受歡迎，能夠滿足個性化需求的定制家具逐步興起。

  雖然定制家具當(dāng)下主要集中在櫥柜、衣柜等領(lǐng)域，但未來逐步會向全屋家具領(lǐng)域拓展。

  后起之秀居然之家和紅星美凱龍更處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點。線下國美、蘇寧等傳統(tǒng)零售渠道巨頭紛紛進入大家居行業(yè)，有自己的家裝公司，同時也布局家居零售。線下，京東、阿里等電商平臺，在探索家居行業(yè)的電商化。

  居然之家在跟阿里合作后，正在往綜合MALL轉(zhuǎn)型，向大消費邁進，圍繞“家”做產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，準(zhǔn)備在傳統(tǒng)家居賣場之外，向進口食品超市、健身中心，養(yǎng)老用品超市，兒童娛樂，影院，數(shù)碼智能等多業(yè)態(tài)發(fā)展，引入盒馬鮮生、耀萊影院、兒童游樂等項目，從泛家居布局吃喝玩樂、衣食住行等高頻次的生活零售業(yè)態(tài)。

  紅星美凱龍跟居然之家一樣也在努力摘掉“家居賣場”帽子。2017年，紅星美凱龍開始走“家居+百貨”雙MALL模式，綜合MALL除了家具建材商戶之外，還有餐飲、住宿、金融、辦公、娛樂、運動、休閑等設(shè)施，形成多業(yè)態(tài)覆蓋。

  家居市場正經(jīng)歷整體失速，家居賣場以太效應(yīng)盡顯，洗牌階段對中小賣場的挑戰(zhàn)尤甚。家居賣場不再是圈地、出租、引流、收租這么簡單。

  未來賣場們將扮演更多的角色，還要被補很多課，比如家裝后市場，也就是物流、安裝、維修等家居服務(wù)，提升的空間還很大。變則通，痛則達。（來源：家居建材行業(yè)圈）

  慕思要上市了，成了近日家居行業(yè)熱議的話題。慕思總裁，家居行業(yè)明星職業(yè)經(jīng)理人姚吉慶也上了家居人的頭條：姚吉慶在在慕思持股1.2188%，受益股份顯示為2.5%。如果慕思上市成功，姚吉慶將毫無懸念地躋身億萬級身價的家居職業(yè)經(jīng)理人。

  慕思起步于2004年，能夠在16年間迅速崛起，成為中國軟體床墊行業(yè)的知名品牌，直至今天籌備登陸資本市場，離不開總裁姚吉慶的悉心經(jīng)營。姚吉慶在不到十年時間，將慕思打造成國內(nèi)高端寢具第一陣營代表品牌，成功推廣“健康睡眠”的理念，積極布局全球市場，劍指百億目標(biāo)。

  可以說，慕思成就了姚吉慶，姚吉慶也成就了慕思，董事長王炳坤與總裁姚吉慶的珠聯(lián)璧合，成為行業(yè)佳話。

  家居行業(yè)的老板與職業(yè)經(jīng)理人的珠聯(lián)璧合，筆者化石哥認(rèn)為，還有歐派集團的董事長姚良松與副總裁楊鑫。楊鑫從歐派衣柜起家，現(xiàn)在負責(zé)歐派整個營銷體系，2020年在行業(yè)整體下行的態(tài)勢下，通過直播營銷、數(shù)字化營銷，成立創(chuàng)新發(fā)展部等舉措，成績也是可圈可點。

  不管是慕思的姚吉慶，還是歐派的楊鑫，筆者化石哥認(rèn)為，都是全體家居職業(yè)經(jīng)理人學(xué)習(xí)的典范！

  筆者通過姚吉慶與楊鑫作為家居明星職業(yè)經(jīng)理人的成功典范，與自己多年在外企、民企的高管職場經(jīng)驗，總結(jié)出家居職業(yè)經(jīng)理人的成功概率公式，以饗家居行業(yè)的所有職業(yè)經(jīng)理人，見賢思齊，從善如流！

  家居職業(yè)經(jīng)理人的成功概率=賽道的基礎(chǔ)成功概率X職業(yè)經(jīng)理人與老板配合的成功概率X職業(yè)經(jīng)理人成事能力的成功概率

  1

  賽道的基礎(chǔ)成功概率  

  選賽道就是選行業(yè)。在2008至2018年的定制家居行業(yè)高歌猛進的十年，是很多定制家居職業(yè)經(jīng)理人的“高光時刻”。很多定制家居職業(yè)經(jīng)理人，認(rèn)為是自己功勞，是自己能力牛逼，很多定制家居企業(yè)老板也是這樣認(rèn)為。但當(dāng)定制家居行業(yè)從2018年進入行業(yè)拐點后，行業(yè)增速明顯下滑后，很多定制家居職業(yè)經(jīng)理人才明白：不是自己牛逼，而是這個定制家居行業(yè)的賽道、定制風(fēng)口牛逼。應(yīng)了小米雷軍的話：風(fēng)口上，豬也會飛！2019年發(fā)生的定制家居行業(yè)眾多職業(yè)經(jīng)理人高管的異動，也證明了賽道、風(fēng)口的威力。

  特別到了2020年，家居行業(yè)從業(yè)人士普遍認(rèn)為：如果哪個家居企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，通過自己的操盤，能在2020年逆勢翻盤、逆勢增長，這個職業(yè)經(jīng)理人是真的牛逼！可惜，我們很難看到這種成功案例了。這說明賽道的基礎(chǔ)成功率太重要了！

  2

  職業(yè)經(jīng)理人與老板配合的成功概率  

  我們舉個大眾最知曉的案例。馬云阿里巴巴的接班人，現(xiàn)在是阿里巴巴集團董事局主席逍遙子張勇。但大多數(shù)不知道，在張勇之前，馬云選過衛(wèi)哲、陸兆禧，但這兩個職業(yè)經(jīng)理人都失敗了。

  失敗的原因，衛(wèi)哲是特別能干、精英的職業(yè)經(jīng)理人，在他任期內(nèi)是給阿里巴巴交上了漂亮的不能再漂亮的財務(wù)報表，但因為屬下造假的“黑名單”事件，與馬云阿里巴巴誠信的價值觀，“客戶第一、員工第二、股東第三”的價值觀，嚴(yán)重背離，馬云只能揮淚斬“衛(wèi)哲”！

  陸兆禧的失敗是在戰(zhàn)略方向上的失敗，陸兆禧是阿里巴巴的嫡系，是根正苗紅的接班人，馬云也非?？春藐懻嘴?，認(rèn)為陸非常務(wù)實。2013年，陸兆禧為了“ALL IN 無線”，推出了抗衡微信的“來往”，阿里巴巴投入巨量資源 ，結(jié)果慘敗而歸，陸兆禧也隨之黯然離場。

  筆者化石哥認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)老板配合的成功率核心是老板對職業(yè)經(jīng)理人的信任，信任的兩個核心條件是：價值觀的認(rèn)同、行事風(fēng)格的匹配。

  衛(wèi)哲的失敗就是沒有認(rèn)同企業(yè)老板馬云的價值觀而落??；馬云對陸兆禧的評價是：“老陸非常務(wù)實，但務(wù)虛不夠”，對于非常注重“務(wù)虛”（文化、理念、未來引領(lǐng)）行事風(fēng)格的馬云，陸兆禧因為過于務(wù)實而出現(xiàn)了戰(zhàn)略選擇錯誤，從而“下課”，根本原因就是與馬云的行事風(fēng)格不匹配導(dǎo)致的。很難想象，如果讓格力董明珠選擇接班人的話，董明珠會選擇一個柔弱、溫吞的與她行事風(fēng)格相反的職業(yè)經(jīng)理人來接班。

  筆者化石哥與慕思的姚吉慶、歐派的楊鑫都有過接觸，筆者不便進行所謂的八卦，但從結(jié)果來看，慕思的王炳坤對姚吉慶是充分信任并完全授權(quán)的，王炳坤基本處于幕后狀態(tài)；歐派楊鑫自2019年任職歐派集團副總裁后，一向在行業(yè)高調(diào)頻繁露面的姚良松也逐漸退居幕后，把主舞臺交給了楊鑫。從這些結(jié)果，我們可以看出，慕思姚吉慶與王炳坤，歐派楊鑫與姚良松的配合度是有目共睹的。

  3

  職業(yè)經(jīng)理人成事能力的成功概率

  阿里巴巴馬云最終選擇了張勇作為接班人，是因為張勇的“戰(zhàn)績顯赫”。逍遙子張勇從阿里CEO到阿里董事局主席，張勇的成就是有目共睹的，他主導(dǎo)了阿里從PC時代進入移動時代，從移動時代又進入智能時代。他精通商業(yè)本質(zhì)，善于做頂層設(shè)計，根據(jù)戰(zhàn)略變化，不斷調(diào)整組織架構(gòu)，排兵布陣。張勇是個卓越的“LEADER”領(lǐng)袖。

  商業(yè)最終是結(jié)果說話，如果職業(yè)經(jīng)理人沒有成事的能力，最終做不出結(jié)果，位子肯定是不穩(wěn)的。

  慕思姚吉慶接手慕思后，發(fā)揮其品牌營銷的專長，把慕思品牌打造成一線強勢品牌，通過明星營銷、活動營銷、文化營銷、全球營銷，特別是今年與時俱進的數(shù)字化營銷，交出了亮麗的成績單，既有終端銷量，又有品牌聲量。

  歐派楊鑫在衣柜上的成績有目共睹，被提拔成歐派集團營銷副總裁后，遭遇疫情和行業(yè)下滑，作為定制頭部品牌，2020年的表現(xiàn)也非常亮眼，今年持續(xù)的數(shù)字化營銷，引領(lǐng)了整個行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

  一句話總結(jié)，家居職業(yè)經(jīng)理人要成功，增大成功的概率，第一，選好賽道，優(yōu)勢打不過趨勢，選擇大于努力；第二選好老板，價值觀認(rèn)同，行事風(fēng)格匹配，與老板配合好；第三，做好事情，成事的能力是核心關(guān)鍵，商業(yè)必須以結(jié)果說話?。▉碓矗杭揖愉h向標(biāo)）