“無醛戰(zhàn)爭”到底誰是贏家?
不久前,一位行業(yè)前輩在聊天中感嘆道,“中國家具行業(yè)的營銷噱頭太多了,很多企業(yè)沉不下心來把產品完善,太過急功近利。”確實如此,家具業(yè)過去幾十年來的高速增長刺激了企業(yè)的浮夸、浪費,但隨著競爭的日益殘酷,越來越多的企業(yè)開始被動或主動回歸,尤其從2018年開始。
中國家具協(xié)會的一組數(shù)據(jù)說明了問題:2017年,中國家具業(yè)規(guī)模以上企業(yè)(年主營業(yè)務收入2000萬以上)共有6000家,累計主營業(yè)務收入約9056億元;
2018年規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量增加到6300家,但主營業(yè)務收入下降為7012億元;
到了2019年規(guī)模以上企業(yè)為6410家,主營業(yè)務收入為7117億元。2020年還未結束,但總體不容樂觀。
可以看出,規(guī)模企業(yè)的數(shù)量雖然在增加,但平均營收反而在下降,競爭更加激烈。相比以往小打小鬧的“環(huán)保噱頭”之爭,2020年從爆發(fā)的“無醛風潮”,實際上正是競爭白熱化引發(fā)的“營銷戰(zhàn)爭”。而這背后,是中國家具行業(yè)的整體產業(yè)升級戰(zhàn)。
01
從“營銷噱頭”到“營銷戰(zhàn)爭”
“床頭柜養(yǎng)魚”、“地板煮面條”、“涂料可以喝”等等,這些對于從業(yè)多年的家具人來說可能并不陌生。在市場火爆的那些年,只要企業(yè)膽子大,各種千奇百怪的方式都被用來做市場促銷。此外還有概念炒作帶來的各種“新產品”。比如“抗甲醛的內墻涂料”、“抗菌保健功能的瓷磚”,“不含VOC涂料”的涂料等等。
總之,通過攪亂市場、模糊消費者的認知,企業(yè)通過營銷噱頭渾水摸魚式的獲得了一部分市場份額。但這種噱頭往往生命力短暫,在信息越來越發(fā)達和透明化的時代逐漸被摒棄。
而不久前行業(yè)所發(fā)起的一輪“無醛營銷”,則可以說是一場規(guī)模浩大,同時也更具深遠意義的“以環(huán)保為名的企業(yè)間戰(zhàn)爭”。為何這么說?
首先,和以往的零散、無組織不同,此次“無醛營銷”發(fā)起者是以歐派、索菲亞為代表的頭部企業(yè),隨后引發(fā)了至少20家定制品牌的入場,以不同的方式標榜自己的無醛立場,愛芯板、康純板、康凈板、原態(tài)板、樂芯板等等,眼花繚亂。
第二,和以往地板、涂料等不同領域的多點開花相比,此次無醛戰(zhàn)的主要戰(zhàn)場在定制家居行業(yè),從大芯板到顆粒板、禾香板等等,以及曲美家居獨家推出的無醛添加“原木結構板”,本質是板材應用的升級。
第三,以往的營銷噱頭多是為了“提高銷售價”,而此次無醛戰(zhàn)的結果卻是“價格戰(zhàn)”。在幾年前,無醛添加板材的價格一般是普通板材的幾倍,經(jīng)過此役下降到普通E0級板材的價格。
由此可以看出,此次環(huán)保風潮的規(guī)模和影響力遠超以往,“無醛戰(zhàn)爭”表面上是一場市場營銷活動,背后更是產業(yè)內部的淘汰和升級。
02
升級背后:技術、資金、供應鏈等方面的多維競爭
“無醛”并沒有解決所有的問題。根據(jù)業(yè)內人士的經(jīng)驗,“無醛添加”的板材雖然更環(huán)保健康,還需要解決許多物理指標上的問題,比如吸水厚度膨脹率、結合強度、靜曲強度、彈性模量、抓地力等,對于生產過程中的造型、顏色、精加工等等技術,都提出了更高的要求。而這種難題的攻關,需要資金、技術、供應鏈等多方面的共同配合,很難以企業(yè)自身來完成。
不久前,曲美家居推出了無醛添加的“原木結構板”,它所采取的辦法,就是“產學研聯(lián)合”+“產業(yè)鏈聯(lián)合創(chuàng)新”的路線,實現(xiàn)從研發(fā)到裝備、材料到產品完整鏈條。左手聯(lián)合中國林科院木材工業(yè)研究所等專業(yè)機構,右手聯(lián)合上游的優(yōu)質供應商,實現(xiàn)了原木結構板的精準研發(fā)和定向供應。
在工藝上,和大部分采用刨花板或顆粒板為主的“無醛板”不同,曲美家居利用長期以來的實木生產經(jīng)驗,對板材進行了更高維度的升級——采用原木大徑材為基材,利用長材刨片機制得大規(guī)格刨材,經(jīng)干燥、篩選,施加膠粘劑,定向鋪裝后熱壓而成。
中國林科院木材工業(yè)研究所研究員、中國林產工業(yè)協(xié)會刨花板專業(yè)委員會秘書長郭文靜指出,原木結構板是一種基于OSB制造技術之創(chuàng)新產品,不僅具有更好的環(huán)保性能,從各項檢測數(shù)據(jù)來看,原木結構板在彈性模量、握釘力、靜曲強度、抗蠕變性、耐水性等方面的物理性能上,也更加優(yōu)越。
不僅如此,對于曲美家居來說,通過和優(yōu)秀板材生產商的共同研發(fā)生產,也實現(xiàn)了該板材向曲美的定向供應,幫助曲美家居在面對消費者時提供更好的產品和更快速靈活的供貨能力。
可以說在新的板材技術應用上,曲美家居結合自身生產基因和產品優(yōu)勢,選擇了一條相比簡單采購更加復雜、也更具創(chuàng)新性的路線。這種方式不一定適合所有企業(yè),卻是家具行業(yè)未來材料、產品等方面突破可借鑒的。
03
從無醛到產業(yè)升級,中國家具業(yè)未來靠什么?
環(huán)保并不是家具業(yè)的全部,它只能說是一種底線。中國家具業(yè)未來競爭的戰(zhàn)場在哪里?曲美家居的案例證明,它是企業(yè)綜合實力的較量。是研發(fā)、資金、人才、生產、供應鏈等等方面的競爭。一些利潤率低、難以轉型的制造商逐漸被淘汰出市場,頭部企業(yè)獲得更多的市場份額。
另一方面,材料不再是家具企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關鍵,因為材料的應用將會越來越多元化;諸如美式、地中海、輕奢之類的風口也不可持續(xù),基于特定用戶群體生活方式的研究和滿足,才是產品的核心。
正如深圳家具研究開發(fā)院院長許柏鳴所說,家具業(yè)的“材料風格二元導向”不可持續(xù),可持續(xù)家具設計才是未來。
筆者也認為,在材料和風格背后,生產的自動化帶來的高效率、低成本將成為企業(yè)的內在競爭壁壘,而企業(yè)戰(zhàn)略定位的清晰,尤其產品定位和研發(fā)的精準,對用戶深度理解的營銷,將成為企業(yè)的外在競爭壁壘。內外結合,才能夠讓企業(yè)的發(fā)展更加可持續(xù)。 (來源:今日家具)
經(jīng)歷了疫情的寒冬后,越來越多的行業(yè)和企業(yè)正在嘗試牽手電商平臺,尋求自救與發(fā)展。
家居用品品牌施密特是浙江飛劍集團的自有品牌,而飛劍集團是浙江永康杯壺行業(yè)的龍頭企業(yè),常年為星巴克、蘇泊爾、55度等國內外知名品牌代工,可謂是這一行業(yè)當中的“老行尊”。
一直以來,外貿訂單占據(jù)了飛劍集團訂單中不小的份額,但今年受疫情暴發(fā)的影響,從3月開始,它們開始掉頭,嘗試發(fā)力國內市場。不過,受制于國內消費者使用習慣、產品售價和營銷模式差異等因素,效果并不明顯。
多番嘗試未果之后,施密特想到了電商平臺。今年8月,施密特總經(jīng)理劉偉勝背著一個巨大的袋子來到拼多多“面試”。被面試的不是他,而是袋子里的保溫杯。它們被一個接著一個地擺上桌子,等待拼多多新品牌實驗室工程師的“檢驗”,但得到的答案是——“都不行”。
施密特專供拼多多的反向定制生產線
其實,劉勝偉經(jīng)歷的這場“面試”,正是施密特加入拼多多“新品牌計劃”后的首次深入溝通。在與拼多多合作后,施密特根據(jù)拼多多反饋的用戶數(shù)據(jù)等信息,調整產品研發(fā)方向,將“健康、時尚、黑科技”作為新款保溫杯的核心開發(fā)需求,定制了一款“智能溫顯”保溫杯。這款產品上線后,直接拉動店鋪月銷破百萬元(人民幣,下同)。
拼多多與家居的“火花”
事實上,與施密特的合作只是拼多多將目光瞄準家居行業(yè)的一個縮影。
今年11月,拼多多“新品牌計劃”就落戶于家居之都江西南康。在“新品牌計劃”大會上,南康當?shù)貎纱簖堫^企業(yè)團團圓家具和匯明生態(tài)宣布將聯(lián)手拼多多,分別打造家具新品牌“優(yōu)居未來”和“匯明創(chuàng)家”。
而在此前,拼多多與南康家具業(yè)也早有合作,并取得了不俗的效果。據(jù)贛州市南康區(qū)電商協(xié)會統(tǒng)計,僅2019年一年時間,南康家具企業(yè)在拼多多的成交額累計突破100億元。
目前,隨著不斷對于整個產業(yè)鏈的深入,拼多多對于家居業(yè)務的經(jīng)營已經(jīng)逐漸成熟,家具、家裝也已經(jīng)成為拼多多APP上的兩個醒目的頻道。同時,時代財經(jīng)注意到,拼多多不少家居產品的銷量已經(jīng)突破萬件,甚至接近10萬件。
而在未來,拼多多在家居行業(yè)有還會有“大動作”。
拼多多副總裁陳秋表示,將繼續(xù)扶持南康家具企業(yè),“未來五年,平臺將以銷定產,幫助南康孵化20個十億級家具品牌,同時還將聚焦全國五十多個家具產業(yè)集群,協(xié)助打造10個線上版宜家。”
同時,“新品牌計劃”還將秉持“反向定制、品銷合一”理念,深入廣東佛山、山東寧津、遼寧莊河、浙江東陽、四川崇州、河南原陽等多個家具產業(yè)帶,吹響中國家具行業(yè)品牌建設的“集結號”。
去年年底,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人冬棗也曾對外透露:“我們計劃未來三年內,通過產業(yè)帶智能化改造和消費數(shù)據(jù)引導,帶領超過500個產業(yè)帶商家邁入‘億元俱樂部’,10000家步入‘千萬俱樂部’。我們希望通過這種模式,降低家居品牌的電商運營成本,不斷推動優(yōu)質產能脫穎而出,持續(xù)為消費者帶來平價高質產品和服務?!?/span>
以需定產,解決痛點
家居屬于技術壁壘低輕工制造業(yè),低價競爭嚴重、產品和銷售渠道單一、缺少知名品牌是這一行業(yè)面臨的普遍問題。
以南康為例,歷經(jīng)了20多年的發(fā)展,南康已經(jīng)成為全國最大的實木家具生產制造基地。2019年,南康家具行業(yè)總產值超過1800億元,已成為全國最大的實木家具生產基地。
不過,隨著產業(yè)規(guī)模不斷擴大,南康家具產業(yè)也陷入了同質化與低價競爭的困境。產品品種過于單一,十余款通用版家具產品創(chuàng)造了當?shù)?0%以上的產值。品牌的缺乏也使得當?shù)仄髽I(yè)只能扣緊生產成本,展開殘酷的價格戰(zhàn)。
除此之外,我國規(guī)模以上家具制造企業(yè)僅占少數(shù),更多的是小工廠、小作坊形式的家居工廠,行業(yè)集中度低,缺少知名品牌。
根據(jù)UBS數(shù)據(jù),2018年中國定制家居市場規(guī)模為2424.2億元,我國定制家居行業(yè)頭部9家上市公司CR9占比為14.34%。此外,我國家紡、成品家具、五金材料等品類集中度也都處于低水平。巨大的市場規(guī)模之下,各細分行業(yè)中也只出現(xiàn)了東方雨虹和歐派兩家年營收超過百億的公司。
在此情況下,提供用戶消費數(shù)據(jù)、幫助企業(yè)以需定產等服務,也成為拼多多在“新品牌計劃”中推動家居企業(yè)轉型的手段之一。
“通過新品牌計劃,我們能精準、高效地獲得需求信息、判斷需求趨勢,并快速調整供應鏈,有的放矢,生產出更適合內需的好貨?!痹谡劶芭c拼多多等電商平臺的合作時,劉勝偉就認為,外貿代工培養(yǎng)了他們的制造能力,新品牌計劃能夠訓練他們的瞄準射擊能力,兩相結合,他們就能成為“神槍手”。
入選“新品牌計劃后”,施密特解決了選品難題
借助著拼多多7億多用戶數(shù)量以及針對國內中小制造業(yè)企業(yè)的“新品牌計劃”,不少家居企業(yè)已經(jīng)在平臺上取得了不俗的成績。
愛普特是義烏一家生產、銷售LED燈泡的知名企業(yè)。近幾年,依靠著把燈泡賣到了南美、非洲及中東地區(qū),年銷過億元。但今年全球疫情暴發(fā),海外銷售近乎一夜歸零。愛普特去年10月入駐拼多多,沒想到疫情暴發(fā)之后,拼多多竟然成為愛普特唯一的銷售渠道。而且,受益于拼多多一系列扶持政策,愛普特銷量穩(wěn)步增長,今年“雙十一”更是實現(xiàn)了銷售破百萬元的紀錄。
去7月和10月,另外兩家家居行業(yè)的知名企業(yè)“寶縵集團”和“南方生活”也先后加入拼多多“新品牌計劃”。通過合作,拼多多向兩家企業(yè)分別提供了消費大數(shù)據(jù)對接、研發(fā)建議和價格指導等服務,使得兩家企業(yè)在平臺上開設的品牌旗艦店,在極短的時間內銷量就雙雙突破了10萬。
除此之外,隨著與拼多多合作的加深,不少家居企業(yè)的品牌化進程也逐步顯出成效。在南康地區(qū),已經(jīng)有多家家具企業(yè)在拼多多平臺打出了品牌,比如聯(lián)圓世家,卡洛森、君圣馬等。
拼多多與家居行業(yè)的深入“聯(lián)動”還將持續(xù)下去。
據(jù)陳秋介紹,平臺除了深入開展新品牌計劃,幫助企業(yè)研發(fā)新產品、培育新品牌之外,還將開展三大舉措促進家具電商業(yè)務的發(fā)展。
“一方面,將進一步鼓勵商家突破品類限制,以高頻家居產品帶動低頻家具產品銷售;其次,將把工廠資源與不斷完善的線下服務能力開放給所有合作企業(yè);此外,還將通過流量扶持及提供創(chuàng)新性營銷工具,降低優(yōu)秀家具制造企業(yè)的運營難度?!标惽镏赋觥?/span>
電商巨頭的家居博弈
事實上,看中家居行業(yè)的電商平臺的不止拼多多一家,阿里、京東在此領域亦動作頻頻。可以預見的是,家居行業(yè)將成為電商平臺爭奪的另一戰(zhàn)場。
11月30日,家居巨頭居然之家發(fā)布新一期定增方案,其中認購方星光熠熠,除了華夏基金、興全基金、泰康資管等知名投資者之外。阿里也參與其中,認購金額為2億元。
而早在2015年,阿里就發(fā)布了“淘寶極有家”一站式筑家平臺;2017年上線 “淘寶心選” 泛家居零售體驗式店鋪。近幾年,阿里的目標人群逐漸從天貓、淘寶的家居品牌店擴散到整個家居行業(yè)上下游。
另一電商平臺京東也在將擴張觸角延伸至家居行業(yè)。
2017年是京東家居家裝獨立成局、加速發(fā)力的一年。“4萬億市場,互聯(lián)網(wǎng)份額不足10%,誰能做到效率+體驗兩個提升,誰就能引領行業(yè)發(fā)展?!?017年 3月舉辦的京東家居家裝戰(zhàn)略發(fā)布會上,京東集團副總裁辛利軍明確提出核心品類家居家裝的五年目標。此后,京東相繼與曲美合作,打造了家居業(yè)首家“無界零售”體驗店,同時上線了建筑材料業(yè)務和智能家居項目孵化項目。
為什么巨頭們要將目光不斷瞄向家居行業(yè)?
以拼多多為例,大規(guī)模與家居企業(yè)合作對拼多多并不是一筆虧本的買賣。
根據(jù)拼多多披露的數(shù)據(jù),“新品牌計劃”實施的兩年間,拼多多活躍買家數(shù)已經(jīng)從2年前的3.44億大幅增長至7.31億,平臺日均訂單包裹量,從此前的2500萬單,大幅增長200%,達到日均7000萬單,占到全國總量的三分之一。拼多多年度成交額也從2621億元增長500%,達到1.46萬億元。
更為重要的是,作為一個快速發(fā)展的行業(yè),家居電商的市場還存在不小的增量空間。這可能也是阿里、京東、拼多多為首的電商巨頭如此看好家居建材家裝市場的原因。
據(jù)中國建筑材料流通協(xié)會的數(shù)據(jù),2020年10月份全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為110.77,環(huán)比上漲2.51點。全國規(guī)模以上建材家居賣場10月銷售額為923.70億元,環(huán)比上漲6.70%。2020年1-10月份累計銷售額達到5943.51億元。統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)則顯示,今年上半年,我國的商品房銷售面積為6.11億平方米。
陳秋曾表示,據(jù)以上數(shù)據(jù)推算,僅家居市場就存在超7000億元的增量空間。“龐大的新婚人群、大學生就業(yè)城市定居人群等也為家居行業(yè)創(chuàng)造源源不斷的剛性需求?!?/span>
眼下,電商增量市場挖掘殆盡,隨著阿里、京東、拼多多的入局,家居行業(yè)的“三國殺”也將愈演愈烈。
“為什么別人家的飄窗好看又實用,而自家的飄窗卻成了雞肋?
為什么沙發(fā)的材質款式和整體裝修一點都不協(xié)調?
為什么窗簾的顏色看起來很廉價?
為什么搭配了這么多小飾品,軟裝還是顯得不高級?
為什么明星家的裝修看起來很有質感,我家設計的極簡風卻變成了鄉(xiāng)村風?”
新房從空間設計、家居定制、軟裝搭配等每個階段都有講究,如果前期裝修不花時間精力,入住后就一定會有這樣或那樣的遺憾。花了冤枉錢不說,關于家的夢想就難以實現(xiàn)了。
想要打造一個高品質的家,還可以來看看這些明星的家,豪宅可以富麗堂皇,普通房子也可以溫馨美好有質感,明星家的家居設計和空間搭配,你也可以擁有。
她的家,生活即藝術
好萊塢女星杰西卡阿爾芭的家是一座兩層小別墅,與奢華炫麗的千萬豪宅不一樣,這座小別墅的裝修有一種低調的優(yōu)雅美感。家的每個空間以清新色調和簡約搭配,處處彰顯著一種居家藝術,讓人感覺到舒服和溫馨。據(jù)說,每一件家居產品都是杰西卡阿爾芭親自挑選的,她會去小店淘藝術品,一幅畫、一顆盆栽、一盞燈,一個飾品,都是她對生活的態(tài)度。
(圖:杰西卡阿爾芭的家)
她的家,有生活感也有煙火氣
知名藝人ELLA的家,像是從韓劇里走出來一樣,超有氣質,又不失生活感和煙火氣。偌大的落地窗,讓房間通透敞亮,心情自然也會變得愉悅。整體裝修是現(xiàn)代簡約風格,軟裝設計做到了極致,處處可見精致的小擺件,搭配起來絲毫不覺凌亂,反倒是每個空間都設計感滿滿。
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