揭開衣柜等實木定制家具零售市場的黑幕\2020年6月木材價格走勢預測
由于一直以來實木定制家具(衣柜、酒柜、護墻等)行業(yè)的質量管理不夠規(guī)范和嚴格,加上實木定制家具單筆成交金額較大,少則10幾萬,多則上百萬,在巨大利益的驅使下,多年來各地零售市場上存在很多品牌代理商繞過品牌官方私自銷售造假產品的行為,這當中包括許多在國內較有影響力的知名品牌代理商家。假冒商品極大的傷害了品牌和消費者的合法權益,黑心商家甚至不顧及消費者及家人的身體健康,絕大部分所造假的產品在品質和環(huán)保方面均達不到國家標準,消費者及家人在不知情的情況下長期生活在有毒有害的環(huán)境中,輕者身體經(jīng)常不適,重者甚至患上了重癥、絕癥,對家庭成員所造成的傷害不能用語言所能夠形容,而關鍵是這些情況消費都被蒙在鼓里。筆者近期采訪了實木定制家具行業(yè)的部分資深人士,將實木定制家具行業(yè)的一些潛規(guī)則、一些簡單的規(guī)避措施以及實用的維權方法做了一下歸納和總結。
實木定制家具代理商私自造假和官方正品的區(qū)別
一、首先我們有必要闡述一下什么是官方正品,以便了解與私自造假產品的區(qū)別。官方正品主要是指官方生產,但分為兩種情況:第一種是官方自產,是指品牌總部設立了生產中心,直接對代理商傳回的訂單進行加工生產并發(fā)貨。第二種是官方代工,是指品牌總部不做生產,代理商傳回的訂單會下達給指定合作的制造工廠按照官方的品質要求進行代加工生產并發(fā)貨。例如蘋果公司由富士康公司代加工生產蘋果手機。這兩種情況都是屬于官方行為,官方都會有詳細的訂單生產紀錄并保障產品的品質統(tǒng)一,也會承擔產品的售后責任。
二、代理商私自外發(fā)加工,是指代理商把本應該發(fā)回官方生產的客戶定單直接找到非官方認可的實木家具生產工廠(多數(shù)為小工廠)生產發(fā)貨,是屬于代理商的私自行為,通常來講品質比官方要求低得多,出現(xiàn)問題后,品牌官方不會對問題負責。如果代理商因經(jīng)營原因取消代理該品牌,那消費者出現(xiàn)問題更是投訴無門。
三、代理商之所以會找小工廠加工的原因:
1、因為95%以上的消費者對實木定制家具根本不專業(yè),實木家具做好油漆成型后根本不能從它的外觀辨別其使用的材料品質、產地、等級、環(huán)保標準,以及生產工藝的細節(jié)等;
2、品牌官方對產品的材料和工藝有嚴格的要求和規(guī)范,在質量上有保障,一分錢一分貨,所以價格相對比較高;
3、實木定制家具可以用比較簡陋的加工設備也能生產,不需要太大的投入就可以開一個實木定制加工廠,不像衛(wèi)浴、潔具、地板、瓷磚等建材行業(yè),一條流水生產線就要上千萬,所以在全國各地都有很多地方性的實木定制小工廠,他們不做品牌,主要靠接全國性連鎖性品牌在當?shù)貐^(qū)域代理商的訂單生存,行業(yè)俗稱“飛單”;
4、實木小工廠沒有產品研發(fā),在材料、工藝、質量管理上都比較差,代理商通過這種渠道拿貨,成本就會降低,利潤空間就更大;
5、從2003年定制家具行業(yè)興起以來,國家對該行業(yè)不像對汽車、家電等行業(yè)有強制硬性的質量要求,存在著巨大利益的空間,所以在零售市場上出現(xiàn)很多造假的情況,可以說這么多年來全國各地的消費者買到的定制家具,特別是實木定制家具很多都是假貨。
五、任何品牌官方都堅決不允許代理商私自加工訂單的造假行為,這種造假一旦暴露并引起消費者的集體投訴或媒體曝光,會對品牌造成極大的負面影響,甚至是毀滅性的打擊,但是由于在背后利益的驅動下,多年來仍然是屢禁不止。
六、每一年每各地建材商場投訴率最高的,就是定制家具,尤其是實木定制家具,因為造假的太多。由于消費者越來越理性和精明,近段時間很多城市均出現(xiàn)代理商因私自銷售造假而被客戶查實并維權,最后賠得傾家蕩產甚至險些鋃鐺入獄的案例。
消費者如何查假以及查實假貨后的維權方式
一、查假貨的步驟及方法
1、進入該品牌的官方網(wǎng)站??稍谠撈放频男麄髻Y料上查找,也可通過百度等搜索網(wǎng)站查找。
2、在官方網(wǎng)站上找到該品牌的官方客服熱線。
3、撥打官方客服熱線,告知簽訂產品購買合同的客戶姓名、電話、所在城市。
4、讓官方客服回復是否能查到客戶的訂單信息,如不能查到,則說明當?shù)卮砩涛磳⒂唵蜗逻_至總部,所有產品都可能被造假了。如能查到,那么要看訂購的產品明細是否完整,不完整則說明代理商可能存在將部分產品造假。
5、簽訂購買合同一段時間后,可提出要求讓代理商帶到官方工廠或官方指定的工廠查驗產品的生產進度。
6、可在產品安裝完畢后拆下門板、柜體板件或其它部件前往所在城市質檢部門對產品的品質及環(huán)保做檢驗,僅需很少費用。
二、查實假貨后的維權方式
1、不論是在什么時候購買的產品,只需要帶上銷售合同、繳款憑證及搜集到的證據(jù)前往所在建材商場進行投訴,至少可以獲得免費退換貨,如不退換貨至少總金額可一比一賠付。
2、向品牌官方投訴在當?shù)卮砩藤徺I到假貨的事實,要求官方督促處理。
3、如遇極為特殊的情況導致前兩項措施實施不見成效,可立即進行法律訴訟。
*備注:通常來講,只要事實明確,在品牌所在的建材商場即可得到滿意解決,因為建材商場尤其是全國性連鎖商場(如紅星美凱龍、居然之家等)非??粗刈陨淼氖袌隹诒陀绊?,對消費者的權益保護非常的重視,而造假行為的性質非常惡厲,是從嚴打擊并堅決處罰的。其次品牌的官方總部對此類事情也是零容忍態(tài)度,也會對代理商進行嚴格處理。
避免買到假貨的一些主動措施
1、讓商家出具一份官方生產的承諾書,并將該承諾書作為合同附件。
2、簽訂合同前讓商家將產品主要使用原材料的品牌、環(huán)保等級、加工工藝等明細寫入合同。
3、簽訂合同前可要求商家?guī)Э蛻舻焦俜交蚬俜街付ǖ膶嵞旧a工廠進行參觀,并撥打品牌官方的客服熱線確認該生產工廠是否真實。
如果消費者能做好以上措施,相信代理商一般來講是很難再敢做假的。
總之,消費者在購買實木定制類家具時,一定要擦亮雙眼,盡可能多的清楚的了解所購買的實木定制家具的品質及細節(jié),做好相應的保障措施,避免上當受騙的同時也保護了自己及家人的身心健康,才能能真正為自己的家營造一個舒適、安全的居家環(huán)境。
6月份是木材市場傳統(tǒng)淡季,木材價格都會做下降調整,但記者在廣東東莞興業(yè)木材市場商戶處了解到,今年6月價格可能不會遵循這個規(guī)律。商戶稱,由于目前行情慘淡,出貨量銳減,即使降價也乏人問津。同時,原材價格一直處于上升的態(tài)勢之中,經(jīng)營成本日益加大,對商戶造成了嚴重的沖擊。商戶稱,6月份木材價格或將保持穩(wěn)定,部分品種甚至可能小幅上升。
記者在走訪時了解到,部分商戶對木材市場未來前景缺乏信心,尤其以東北材為眾。部分東北材商戶轉而經(jīng)營非洲木材等,不過,受庫存難以消化的影響,多數(shù)東北材商戶依舊堅守“前線”,期待市場好轉。
近年來,明清家具市場成交價屢創(chuàng)新高,一件明清家具少則上百萬元多則上千萬元。由于明清家具盡是手工制做雕刻,所以每一件成品都可以說是獨一無二的。
明清家具用料講求、做工邃密、文化底蘊十足、升值空間大受到許多。不過,明清家具年代久遠又幾經(jīng)戰(zhàn)火,留存下來的非常稀少,且大多藏于專物館和私人藏家手里。
但是,為什么在很多大古玩市場里明清家具卻比比皆是?甚至有的店鋪聲稱他們店里的明清家具多得要用大貨車來拉!價格更是便宜得嚇人,一對大葉紫檀頂箱柜只叫價20萬元。細細觀察會發(fā)現(xiàn):市場里部分商家的家具上雕刻的龍頭、鳳尾和祥云圖案幾乎完全相同。這些所謂的清代家具,門板上竟有草紅色的“新茬”。
追根究底,原來所謂老舊家具竟出自工廠和小作坊出產,出廠價兩三萬,拉到古玩市場,賣價十幾萬乃至幾十萬。
“古玩”如何炮制的呢?工人們首先要按照設計要求對木材舉辦初步加工,家具制做、圖案雕刻皆采用機械化?!白雠f”要經(jīng)過20多道工續(xù),必要幾天時間才氣完成。
舉個例子:為了讓新家具看起來更像明清大葉紫檀家具,用石灰“燒”過后接下來還要“染”色;用高錳酸鉀噴灑使家具“染”成烏紅色,看上往像紫檀;用面粉煮開后混到烏漆中,攪拌勻稱加入一種經(jīng)過研磨后的細土。土與烏色彩混起來,使仿古家具看起來更有古舊感、厚重感和滄桑感,就像真的明清家具。
紅木行業(yè)流行的做舊方法之:基材與面涂的處理
▼基材的處理
1、蟲蛀:家具長時間存放最容易發(fā)生的。蟲蛀一般都發(fā)生在材質比較軟的部位、產品的邊緣、朽欄處、損壞處。對于材質堅硬處(例節(jié)疤)蟲蛀就不易發(fā)生,另外產品的表面也不易發(fā)生蟲蛀。蟲蛀的形狀可單個分散孤立的,也可密集成團狀。蟲蛀的大小、深度可相同也可不同。
2、撕裂痕:家具在使用中受到銳器的撞擊并發(fā)生侵入,隨之撕脫了一塊,就留下撕裂的痕跡。撕裂痕是仿古做舊工藝中表面受到破壞體積最大的一種處理方法。撕裂痕的部位一般都呈現(xiàn)出粗糙的結構,造成一種破舊的感覺。由于撕裂痕體量比較大,破壞性大,要嚴格控制撕裂痕的深度、大小、數(shù)量。制作時要避開產品的結構處,盡量選擇在產品缺陷處制作。制作撕裂痕的工具常用鑿子,斧子等銳利的木工工具。
3、鐵錘及敲打痕:家具產品表面受到敲打和撞擊是常有的、鐵錘及敲打痕是模仿產品遭受這一類理物撞擊后留下的印痕,根據(jù)撞擊物的大小,這類痕跡有大有小,形狀也多種多樣,一般都選擇在產品缺陷的部位制作。制作小型敲打痕的工具可用帶棱角的鐵器。例。胎刀,螺母串等。制作大型鐵錘痕跡的有各種錘子,利用錘子頭部的形狀以及敲擊的角度、敲擊的力度來決定痕跡的形狀深度和大小。
4、倒角、倒邊:家具經(jīng)長期使用其邊角部位都會發(fā)生磨損,這是極常見的現(xiàn)象。在家具使用頻繁的區(qū)域棱角磨圓了,邊部和凸起部位磨成了光滑過度。制作倒角,倒邊的部位選擇十分重要,正確的選擇才能達到逼真的效果。制作倒角倒邊的常用工具是砂紙、,也可使用手提砂光機,這樣工效更高一些。
5、銼刀痕:家具在使用中被鋸齒形物體刻劃所產生的痕跡稱為銼刀痕,劃痕一般同時有多條,劃痕的間距相等并且?guī)б欢ń嵌?,長度在10mm以內。制作銼刀痕的工具是木銼,不同規(guī)格的木銼產生不同銼刀痕的效果。
6、螺紋痕:在家具表面螺紋狀的金屬物壓入而遺留的痕跡。制作螺紋痕可用的螺紋部分在家具表面敲擊,也可用螺紋狀的硬件在產品表面加壓,形成螺紋狀的印記。螺紋痕不宜過大過長,一般螺紋在5條以下,螺距也不宜超過1.5mm.p>。
7、馬尾痕,蚯蚓痕:馬尾痕即帶弧形的劃傷痕,傷痕可粗可細。馬尾痕可用硬物的尖銳的頭部稍加修鈍刻劃,也可用硬物刮出寬的馬尾痕。蚯蚓痕是模仿蟲蝕后留下的彎曲溝槽。制作蚯蚓痕最好做幾個工具,模仿蚯蚓無規(guī)則、深淺自然變化的似蜓蚓爬過的痕跡。
8、露筋:即讓木筋顯露出來。松木等針葉材制作的家具經(jīng)長期使用后,木材表面顯現(xiàn)深深的年輪痕跡。這是由針葉材的生長規(guī)律決定。針葉材的早材比較松軟,晚材組織比較致密,使用中不易磨損。露筋處理是用鋼絲刷等工具將早材松軟部分剔去,保留致密的晚材,模擬使用年代久遠的效果。
9、噴點:也稱蒼松蠅黑點。主要是模仿家具在長期使用過程中,蒼蠅留在家具表面的排泄物和有色物濺落在家具表面沒有擦拭干凈留下的痕跡。噴點作業(yè)一般安排在第一層后,第二層面漆前。噴點的色澤一般與產品的色系相一致。常用黑色、深棕色。噴點一般用不透明漆,也可用半透明著色漆和格麗斯著色劑。噴點的大小以及分布密度常以客戶的要求為準。噴點作業(yè)有專用,噴槍可砸調節(jié)噴點大小,以及密度。經(jīng)過噴點后仿古的效果特別能顯現(xiàn)。
▼面涂的選擇
仿古做舊涂裝的面涂處理,一般采用光澤度比較低的亞光面漆,常用硝基漆涂飾,用PU漆涂裝施工難度高一些。仿古做舊涂裝中裂紋漆也常運用,漆膜的裂紋也能造成很好的仿古效果。但面漆的豐滿度和手感都要達到設計的要求。
仿古做舊工藝通過破壞、制作印痕,著色噴點等一系列處理能掩飾部分家具產品表面的缺陷。不同的產品有不同的做舊方法,以印痕為例,印痕的種類、大小、數(shù)量、分布位置都要恰當,太少達不到效果,過多會顯得很不自然和諧。
首先,選對品牌。經(jīng)過十多年的發(fā)展,國內紅木行業(yè)已經(jīng)孕育出了一些優(yōu)秀的品牌企業(yè),如名鼎檀等。一個好的品牌紅木企業(yè)匯集了國內頂級的設計師及能工巧匠,經(jīng)他們之手制作的家具擁有比普通家具更高的工藝價值,是紅木家具品質的保證。選擇品牌紅木家具的好處不僅在于品質的保障,售后服務甚至未來的升值空間也都相對其他同類產品有更為明顯的優(yōu)勢,讓紅木家具未來的升值空間也更為廣闊。
其次,選好材質。一個好的紅木材質是決定紅木家具好壞及收藏的關鍵。作為紅木家具制作的第一步,選材的好壞直接影響一件成品家具的價值。由于新制的當代紅木家具未經(jīng)過時間的洗練,色澤和紋理較為清晰。因此,在購藏的時候可較為容易地判斷材質優(yōu)劣。
再次,看做工。一件家具做工的優(yōu)劣是十分直觀的,體現(xiàn)在一件家具的各個方面。比如雕刻的形象比例是否恰當、人物或動物是否細膩傳神、細節(jié)處理是否到位、起地是否整齊平整等都是判斷標準。另外,拼接也是判定一件紅木家具好壞的因素。由于珍稀紅木少有大料,尤其是紫檀、黃花梨,通常這些家具大面都是拼接而成。此時就需觀察兩塊相連接的木材其色澤、紋理是否統(tǒng)一,拼接比例是否合理。
最后,觀造型。依據(jù)紅木家具造型傳承與創(chuàng)新程度,我們可以將新制紅木家具劃分為高仿、改良和創(chuàng)新三個類別。相對于沒有專業(yè)知識的藏家而言,高仿家具的收藏是最易入門的,可通過與原型的對比來考察造型是否到位,但相較其他兩種家具,高仿家具缺少了設計和時代的價值。改良家具是指在明清家具款形的基礎上進行部分調整的家具,通常器形較少有大的改變,這類家具的美學原則與古代家具是相通的,購藏時需要觀其神韻。創(chuàng)新家具的收藏無疑是三者中難度最大的,有一些甚至完全脫離了明清家具的原型,追求的是精神氣質上的共鳴,所以選購時需費更多心思。
(:)近日,山東省臨沂市平邑縣國稅局對M木材加工公司實施稅收檢查,檢查人員以企業(yè)異常借款為線索,通過核查企業(yè)人員銀行賬戶,外調企業(yè)客戶業(yè)務,最終查實該企業(yè)對外虛開增值稅專用發(fā)票1869.9萬元,涉及稅額317.9萬元。目前,涉案企業(yè)法定代表人張某、會計楊某已被公安機關批捕,案件已進入司法訴訟階段。
蹊蹺的大額借款
檢查人員查閱M公司2015年度賬簿憑證及有關涉稅資料時發(fā)現(xiàn),該企業(yè)客戶較少且業(yè)務集中在江蘇地區(qū)。檢查人員在企業(yè)賬面貨物流、發(fā)票流兩個重點環(huán)節(jié)的檢查中沒有發(fā)現(xiàn)異常情況,于是把重點放在了對企業(yè)資金流的檢查上。
檢查人員發(fā)現(xiàn),M公司賬簿中“其他應付款”科目2015年末余額為1200多萬元,其中,M公司從關聯(lián)企業(yè)H公司共借款980多萬元。明細賬簿顯示,兩家關聯(lián)企業(yè)檢查年度內資金借款、還款往來十分頻繁。按照常規(guī),木材加工企業(yè)在經(jīng)營中一般先預收客戶部分定金,然后根據(jù)所簽合同進行木材加工。因此木材加工企業(yè)生產流程和行業(yè)特點,導致企業(yè)不會出現(xiàn)因為資金周轉緊張而需要大量借款維持生產的現(xiàn)象。面對檢查人員的疑問,M公司會計含糊其辭,并且無法提供有關借款資料。
檢查人員對該企業(yè)經(jīng)營情況仔細分析后認為,M公司疑點突出,決定對其關聯(lián)企業(yè)和相關業(yè)務深入核查。在對M公司關聯(lián)企業(yè)H木材加工公司進行調查后,檢查人員發(fā)現(xiàn)M公司和H公司兩家企業(yè)雖法定代表人不同,但是實際經(jīng)營控制人均為張某,兩家企業(yè)的會計也均為楊某。
外調協(xié)查取證據(jù)
檢查人員根據(jù)M公司、H公司“其他應付款”明細科目顯示信息,依法調閱了兩家企業(yè)對公賬戶,以及相關人員的個人網(wǎng)銀賬戶資金往來數(shù)據(jù)。企業(yè)對公銀行交易明細顯示的資金往來情況與其賬簿數(shù)據(jù)一致,但在核查企業(yè)人員的個人銀行賬戶資料、交易記錄時發(fā)現(xiàn),關聯(lián)企業(yè)H木材加工公司“其他應付款”明細科目中曾有2187.8萬元資金轉到會計楊某個人銀行賬戶。
通過對企業(yè)會計楊某個人網(wǎng)銀賬戶的資金往來情況進行深入檢查,檢查人員發(fā)現(xiàn),楊某在取得2187.8萬元資金后不久,即通過個人網(wǎng)銀將款項匯至江蘇省S木材制品公司,而S公司與H木材加工公司無任何業(yè)務往來,但卻是M木材加工公司的重要客戶。M公司與H公司為關聯(lián)企業(yè),兩家企業(yè)會計均為楊某,且調查顯示兩家企業(yè)與江蘇企業(yè)存在資金回流現(xiàn)象,種種跡象表明,M公司具有虛開增值稅專用發(fā)票重大嫌疑。
為獲取M公司對外虛開的確鑿證據(jù),檢查人員馬不停蹄奔赴江蘇S木材公司開展調查。在當?shù)囟悇諜C關的積極配合下,檢查人員獲得了M公司與S木材公司無貨物交易、虛開發(fā)票的相關證據(jù)。
違法虛開落法網(wǎng)
掌握M公司虛開發(fā)票的證據(jù)后,平邑縣國稅局迅速與公安機關協(xié)作,組成聯(lián)合專案組對M公司法定代表人張某、企業(yè)會計楊某進行了抓捕。面對檢查人員提供的銀行對賬單和大量涉案單據(jù)等證據(jù),M公司負責人張某承認了虛開發(fā)票的違法事實。
據(jù)查,2015年1月~2015年8月,M木材加工公司共向江蘇S木材制品公司虛開增值稅專用發(fā)票215份,涉案金額共1869.9萬元,稅額317.9萬元,價稅合計達2187.8萬元。S木材制品公司拿到M公司發(fā)票后全部認證抵扣增值稅稅款,并于2015年3月、2015年6月和2015年8月分3次將2187.8萬元匯至M公司對公銀行賬戶。張某按雙方約定扣除4%開票費后,將剩余的2100多萬元以借款歸還名義分期“償還”給平邑縣H木材加工公司。隨后H公司會計楊某通過個人賬戶該筆資金匯返給江蘇S公司。
至此,經(jīng)過1個多月時間不懈追查,M公司大額借款的秘密最終被檢查人員破解,一起虛構交易業(yè)務,通過關聯(lián)企業(yè)以歸還借款名義回流資金的虛開發(fā)票案件水落石出,等待涉案人員張某、楊某的將是法律的嚴懲。
(來源:齊魯網(wǎng))
非法采伐國家保護植物花梨木
昌江一男子獲刑3年
□記者劉江浩通訊員麥兆堂
本報訊昌江一男子在霸王嶺山上非法移植兩株幼小花梨木。日前,昌江法院以非法采伐國家重點保護植物罪,判處被告人洪某某有期徒刑三年,緩刑三年,并處罰金人民幣2000元。
經(jīng)審理查明,今年3月28日早上,被告人洪某某手持斧頭等工具竄入霸王嶺山上找蜂蜜時,發(fā)現(xiàn)生長著兩株花梨木,隨后洪某某用斧頭將其挖起,準備運回家時,被森林公安民警當場查獲。經(jīng)調查,被采伐的樹種為花梨木幼樹,屬國家二級重點保護植物。
昌江法院審理認為,被告人洪某某非法采伐花梨木兩株,其行為已構成非法采伐國家重點保護植物罪。為此,法院作出上述判決。
(原標題:非法采伐國家保護植物花梨木)
來源:海南特區(qū)報
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