在家居行業(yè)，劣幣驅(qū)逐良幣早已成為行業(yè)多年的共識，長期下來，行業(yè)內(nèi)的玩家一直疲于應對各種負循環(huán)的惡性競爭，企業(yè)運營效率并沒有得到有效提高，沒有培養(yǎng)出真正規(guī)?；钠髽I(yè)，消費者體驗并沒有得到什么優(yōu)化改善，企業(yè)之間的競爭一直都是低水平的競爭，當下的行業(yè)格局毫無市場集中度和消費者品牌可言。

我們大致可以從6年前來分析整個行業(yè)的起伏，為什么是2014年？原因在于，我們盤點發(fā)現(xiàn)，整個資本市場開始對家居家裝行業(yè)有比較明顯的關注是在2014年。也就是說，雖然互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)有20年發(fā)展歷程，在深刻影響著大眾的衣食住行，但是家居家裝作為一個跟“住”相關的細分賽道，從2014年才開始有規(guī)模化的VC進來，這是一個象征性的起點。

資本進場家居家裝行業(yè)，6年光景動蕩背后的兩次主角切換。

所以，我們可以看到，從億歐智庫總結的融資數(shù)據(jù)來看，2014年之后的幾年，每年都有幾十億甚至上百億的資金進入。這個數(shù)據(jù)的背后可以劃分為兩個重要的時間節(jié)點：

第一個階段是2014-2017年，這是互聯(lián)網(wǎng)家裝最火的三年。原本非常傳統(tǒng)的行業(yè)，因為受到外部資本的影響，尤其是2015年，大家都在講互聯(lián)網(wǎng)家裝的故事，地產(chǎn)商、公裝公司、傳統(tǒng)家裝公司、互聯(lián)網(wǎng)家裝紛紛入局，資本進入也“點燃”了行業(yè)，增加關注度的同時，也留下了一系列頑疾，企業(yè)創(chuàng)始人心態(tài)膨脹，貪大求全，過度營銷，盲目擴張，卻忽視了口碑積累、品質(zhì)交付、效率與體驗，導致企業(yè)運營最后完全失控，一大批企業(yè)快速走向“自殺”。

互聯(lián)網(wǎng)家裝這針麻醉劑，讓一大批企業(yè)再也沒有醒來。當看到大批企業(yè)的全線潰敗和離場，也讓資本市場對家裝提高了警惕，真正投錢進來的有點受傷，所以出現(xiàn)了2017年一個融資的“谷底”，行業(yè)好像沉默了很多，突然沒有那么多浮躁的聲音。某種意義上看，互聯(lián)網(wǎng)家裝的故事從開始到結束用了3年時間，2017年開始畫上句號，這一點在2018年以及之后表現(xiàn)更為明顯，很多公司的發(fā)展勢能開始大幅度消褪，幾乎沒有公司再標榜自己是互聯(lián)網(wǎng)家裝。

第二個階段是2017-2019年，這三年是家居建材企業(yè)的主角。2017年，中國家居企業(yè)上市大年，數(shù)十家公司陸續(xù)登陸資本市場，尤其是定制家居企業(yè)，一下成為了焦點。甚至包括廣州建博會的各大展會現(xiàn)場，定制家居開始成為最大的熱詞，好像不搞定制企業(yè)就顯得特別沒檔次，跟不上時代趨勢。

但是我們發(fā)現(xiàn)，避開做定制對企業(yè)要求能力有多高的事情不談，因為大部分經(jīng)銷商和消費者并不知情。單從概念上來看，當定制已經(jīng)如毛細血管一樣分布在各個角落，它已經(jīng)成為行業(yè)的基礎設施，也是企業(yè)的標配，這也就意味著“全屋定制”已經(jīng)不能成為企業(yè)可以拿來PK的競爭優(yōu)勢，所以這個點很快就開始消褪，無形之間的行業(yè)也在醞釀新變量。

行業(yè)新變量倒逼企業(yè)開始思考“重建”

因為一批企業(yè)的上市在助推產(chǎn)業(yè)加速奔跑，企業(yè)開始敢想更大的故事，上市募資大比例投入產(chǎn)能建設，關于定制家居的熱度和新鮮感在持續(xù)緩沖，大致從2017年下半年開始，行業(yè)出現(xiàn)一個新的變量，家居（建材）企業(yè)開始涉足家裝，2017年10月尚品宅配發(fā)布自己的整裝云戰(zhàn)略，一股“整裝熱”撲面而來，截至目前，歐派家居、東鵬陶瓷、金牌廚柜等多家公司進軍整裝。

整裝越來越熱的趨勢下，再加上后端產(chǎn)能即將投產(chǎn)，大量產(chǎn)能待消化，2018年企業(yè)經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)開始承壓，保增長成了當務之急，多重壓力匯聚，大家“不約而同”想講一個關于“賦能”的故事，選擇擁抱家裝公司，把家裝公司當成一個重要的渠道，估計家裝公司群體都沒想到自己有朝一日會如此受到重視。

但是，關于這個賦能的故事怎么講好，對企業(yè)來說，仍然是一條極其模糊的路徑，需要補的課還有很多，從企業(yè)披露的經(jīng)營數(shù)據(jù)來看，至少從目前來看，還有很多邏輯沒有理清楚，還有很多未知的坑需要填平。

億歐家居認為，中國家裝產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷發(fā)展過程的無窮變量和角色更新，大家看到了市場格局現(xiàn)狀和未來創(chuàng)新發(fā)展無限可能在消費升級點燃下的化學反應，即便實在如此水深火熱的傳統(tǒng)行業(yè)當中，大家似乎都在嘗試給自己重新定義一個“新角色”，來實現(xiàn)自我蛻變和新發(fā)展階段的需求。

復盤2014-2019，行業(yè)到底有沒有在進步？

如今再復盤中國家居家裝產(chǎn)業(yè)2014-2019年這6年的發(fā)展變化，這不是故意為了制造割裂感，而是每個階段背后都表現(xiàn)出了行業(yè)發(fā)展的顯著特征，企業(yè)競爭的邊界在不斷外延，大批企業(yè)的進場與離場，不斷警醒我們要對行業(yè)有敬畏之心，反觀這6年的過程，我們不僅要思考一個問題，假如所有公司都撕下面具，行業(yè)還剩下什么，行業(yè)是否真的進步了？

那么，如何判斷一個行業(yè)到底有沒有進步？進步的表現(xiàn)是什么？這并不是一個特別容易回答的問題。億歐家居從幾個角度去簡單談談看法：

第一，今天的企業(yè)究竟在以什么樣的思維去看待消費者？有沒有從消費者的角度出發(fā)去看待問題，真正去研究消費者的需求和痛點，這些都可以概括為是否聚焦用戶價值。大部分公司都缺少在之消費者層面的研究。

第二，今天的企業(yè)究竟應該如何看待產(chǎn)業(yè)工人？實際上，產(chǎn)業(yè)工人是家裝行業(yè)非常重要的基礎設施，這并不是一個受人尊重和擁有一定社會地位的崗位，大眾認知中，這不算一個非?？岬娜后w，最近一兩年，產(chǎn)業(yè)工人開始受到一定重視，這是一個正向信號。

第三，今天的企業(yè)究竟如何看待同行？每一個行業(yè)的企業(yè)，大家共同的核心使命是共同為行業(yè)創(chuàng)造價值，但是，今天的行業(yè)更多是惡性競爭、幻想顛覆、互相挖角與詆毀批判，總有一顆弄死同行的心，今天大家的焦慮很大層面是過度關注同行的舉動，而不是通過不斷努力來讓自己變得更加優(yōu)秀。顯然，在這一點上是沒有任何進步。

第四，今天的企業(yè)經(jīng)營管理者的管理水平有沒有得到提升？今天的企業(yè)管理者水平并不高，甚至大部分都沒有接受過系統(tǒng)的管理知識，面對刀片薄的利潤和經(jīng)營壓力，不得不偷偷降低產(chǎn)品品質(zhì)來保命，長此以往，必然深陷負循環(huán)的泥潭。家裝行業(yè)的依然缺乏高素質(zhì)的管理人才去真正科學地操盤運營一家企業(yè)，同時推動行業(yè)為效率和體驗做努力。

第五，今天的行業(yè)究竟如何看待新技術新物種的出現(xiàn)？面對層出不窮的新技術，我們究竟在以什么樣的態(tài)度去看待這些力量的出現(xiàn)，是冷眼排斥還是選擇開放擁抱？

所以，綜合來看，判斷一個行業(yè)到底有沒有真正在進步，要更加多維度地去思考行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在的各個主體，重新審視中國的家居家裝行業(yè)，過去6年以及往前更長的時間軸里，由于整個行業(yè)長期比較混亂的游戲規(guī)則，行業(yè)前景依舊撲朔迷離，再加上過去大部分玩家更多是對行業(yè)的加速破壞，經(jīng)營心態(tài)大多也是浮躁不安，并沒有真正在推動進步，最缺少的是對行業(yè)的重建保護，這個行業(yè)的大生態(tài)體系持續(xù)遭到重創(chuàng)。

“賦能者”還是“被賦能者”，企業(yè)應該如何定義自己的新角色？

我們會看到，未來的家裝賽道會涌入更多新玩家，即便過程很難結果充滿不確定性，也會不離不棄，至少看起來很美好，所以在未來一段時間內(nèi)，家裝賽道的擁擠會成為必然趨勢，尤其是更多的家居建材企業(yè)會涉及家裝業(yè)務，但是對于過去做單品的企業(yè)而言，會面臨巨大挑戰(zhàn)，想要真正切入家裝，除了面臨的是組織能力和人才梯隊建設上的缺失之外，還要應對不夠良性的市場競爭格局。在這樣的情況下，家居建材企業(yè)需要定義一下自己的新角色，是“賦能者”還是“被賦能者”，值得反復推敲。

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的大趨勢下，家居家裝企業(yè)到底缺乏什么樣的經(jīng)營智慧？也許我們需要換一種角度去看行業(yè)，思維認知的升級和打法的創(chuàng)新迭代可能會成為企業(yè)進階的利器，重新理解賦能型商業(yè)，未來誰有機會成為生態(tài)體系游戲規(guī)則的制定者和建設者，改善家裝行業(yè)劣幣驅(qū)逐良幣的尷尬局面，讓真正在做或者想做實事的企業(yè)得到應有的回報，這才是對整個行業(yè)有新建樹的解決方案，也是行業(yè)最缺乏的硬核新角色，各個行業(yè)都在提“新XX”，新金融、新零售、新餐飲，等等。那么，家裝行業(yè)是否有機會有能力出現(xiàn)一種“新家裝”？下一個3年，下一個6年，又會出現(xiàn)哪些新角色？

太倉港地處長江和沿海開放交匯處，擁有38.8公里長江岸線，以及－12.5米深水航道，是江蘇僅有、中國難得、世界少見的天然良港。自2001年11月開展業(yè)務以來，太倉港充分發(fā)揮港口區(qū)位優(yōu)勢及水路、陸路集疏運網(wǎng)絡等優(yōu)勢，不斷提高木材作業(yè)、檢疫和存儲、加工能力,木材進口碼頭泊位由最初的2個增至12個，木材堆場由最初的32萬平方米發(fā)展到現(xiàn)在的136萬平方米，碼頭木材裝卸效率已從起步時的3000立方米/天，發(fā)展到目前的20000立方米/天。
然而如今人民幣貶值，韓進破產(chǎn)刺激了國際物流費用的增加，物流超限所導致的成本上升，運輸成本全部被分攤到了原木、成品身上，加工廠、經(jīng)銷商不得不面對海運、陸路運費等各方面的因素蠶食了原材料和成品利潤的空間。
滬通鐵路是國家鐵路“十二五”規(guī)劃建設的重點項目之一，也是國家沿海鐵路大通道和長三角地區(qū)快速軌道網(wǎng)的重要組成部分，途經(jīng)江蘇南通、太倉港與上海，線路總長約137公里，項目按國鐵I級、設計時速200公里標準建設，總工期5年半，建成后，上海至南通火車有望1小時內(nèi)到達。
對于木材人來說運費直接關系到原木、成品的成本，而滬通鐵路通車之后，運費成本有望降低一半。

國內(nèi)生意難做！當眾多家居企業(yè)老板在2017年新年來臨之際發(fā)出這樣的感嘆之時，大信、喜夢寶、慕思、榮麟、金鷹艾格等一批品牌卻已經(jīng)或正在將自己的LOGO豎立在美國、澳大利亞、德國等國的大城市街頭，海外開店大有“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”之勢。這些海外開店的品牌，在穩(wěn)定中國市場的同時，開辟了一個嶄新的藍海。北京商報“海外開店”系列第二篇“探源篇”，將揭開這些品牌遠渡重洋開專賣店的奧秘。

滿足新需求

海外市場對中國家居產(chǎn)品的需求，是家居品牌遠渡重洋開出專賣店的首要奧秘。

已經(jīng)有海外代加工20余年經(jīng)驗的喜夢寶，在海外合作方的邀請下，在美國設立了首家分公司，伴隨著分公司的落地，喜夢寶美國展廳也將亮相?！斑@次在美國設立分公司，是應美國連鎖品牌凱馬特的邀請，日后凱馬特可以直接到美國分公司選樣，確定大方向之后再繼續(xù)交流細節(jié)，將大大縮減中間的溝通成本，也能讓喜夢寶的產(chǎn)品盡快投放市場?！毕矇魧毱放苽鞑タ偙O(jiān)帥凝風告訴北京商報記者，喜夢寶每年需要根據(jù)海外顧客需求研發(fā)180-200款新品，目前外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)訂單比例達到7：3，強大的海外消費需求，讓喜夢寶看到了在海外開店的商機。

在澳大利亞、美國、德國乃至意大利米蘭都設立了專賣店的慕思寢具，從澳大利亞消費者屢屢登店購物中嗅到了海外開店的需求。不少華人移民在國內(nèi)已經(jīng)用慣了慕思的寢具，出國前會特地來慕思專賣店選購，不辭辛苦地將寢具運送到大洋彼岸的澳大利亞。何不主動將店鋪開到顧客家門口？2011年，帶著服務當?shù)厝A人的想法，慕思將首個海外店開到了悉尼的鬧市區(qū)，大大的商標吸引著過往行人。四年后，慕思的澳大利亞本地顧客占比達到50%。如今，澳大利亞普通品牌的床墊價格一般不超過1000澳元，而慕思的產(chǎn)品價格大多在1萬澳元以上，價格比其他品牌要高出10倍，但依然暢銷。

“中國早已成為家居出口大國，2016年出口額接近500億美元，約合3000億元人民幣，在出口的過程中，中國家居企業(yè)負責人積累了海外產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)驗，我們家居人也經(jīng)常去國外交流經(jīng)驗，和海外商人保持著聯(lián)系。”中國家具協(xié)會理事長朱長嶺認為，中國家居產(chǎn)品在國際市場也獲得了認可，中國家居企業(yè)在為海外代工過程中已經(jīng)具備了“走出去”的經(jīng)驗，這種需求正推動著中國家居品牌走向世界。

抓住新商機

僅僅有需求還不夠，還得有適合的商機。遠渡重洋開店，不是派幾個人過去就能成的，沒有合作伙伴的促成，海外開店如同天方夜譚。

在一個澳大利亞考察團來到大信櫥柜位于河南鄭州的公司總部之前，大信櫥柜董事長龐學元從未將海外開店列入近期發(fā)展計劃，然而，一次偶然的造訪，卻促成了大信即將把自己的品牌專賣店開進澳大利亞?！八麄冊臼潜е鴮ふ襉EM代加工商的想法來大信參觀，看了我們的工廠和專賣店，突然一拍腦袋問我，可不可以直接做你們的加盟商？”龐學元說，當時他很驚訝，但大信為此已經(jīng)做了多年準備，可謂水到渠成。一系列數(shù)據(jù)可以說明大信通過信息化，在生產(chǎn)中獲得的優(yōu)勢：用材率從世界行業(yè)水平的76%提高到94%，綜合成本降到同行的1/2；交貨周期控制到4天以內(nèi)，遠遠低于18-45天的國際平均水平；在產(chǎn)品質(zhì)量上，日韓和歐美發(fā)達國家產(chǎn)品的出錯率一般在6%－8％，大信可以控制到0.3%以內(nèi)。成本低、交貨快、品質(zhì)好、利潤高，大信櫥柜進入澳大利亞定制家居市場無疑將有明顯的競爭力。

城市之窗也是在恰當?shù)臅r機抓住了海外拋過來的橄欖枝，順利地走向了中東市場。2007年底，在沙特阿拉伯經(jīng)銷家具長達30年的阿麥特勒克集團主動找到了城市之窗，希望在當?shù)亻_店。2008年，城市之窗與阿麥特勒克集團達成合作，在沙特首都利雅得市開出4000平方米的獨立店。“我們以前也有海外銷售，但都是零星的，后來我們與阿麥特勒克集團的負責人在一次國內(nèi)展會上結識，通過與他們合作，慢慢地打開了國際市場?！背鞘兄翱偛泌w家堯告訴北京商報記者。

榮麟家居是應一位熱愛東方文化且在洛杉磯頗有影響力的當?shù)厝耸恐叭ラ_店的?！霸跇s麟家居洛杉磯專賣店，我們經(jīng)常舉辦一些花藝、茶藝、書法活動，作為東方文化的一個展示窗口，吸引了很多人參加?！睒s麟家居董事長戚麟告訴北京商報記者，他希望榮麟家居海外專賣店能夠創(chuàng)造經(jīng)濟效益，更有力地向世界傳達榮麟倡導的東方審美觀。

開辟新藍海

伴隨著越來越多國際高端家居品牌借居然之家家之尊、米蘭家具展上海分舵等平臺闖入中國市場，中國家居市場競爭正日趨白熱化。逆水行舟，不進則退，與其在日益加劇的國內(nèi)市場做“窩里斗”，不如跨出國門，以打造國際品牌的角度來重塑自我，在更廣闊的世界舞臺上開辟屬于自己的藍海。

與國外土本品牌競爭，中國品牌可能欠缺知名度，但多年出口帶來的價格優(yōu)勢和品質(zhì)保障，反而讓國外消費者覺得物有所值；與以貼牌方式在超市、大賣場銷售的中國出口產(chǎn)品相比，中國品牌家居專賣店更讓國外消費者產(chǎn)生信任。在眾多的海外品牌中，中國品牌反而成了稀有品，競爭也不如國內(nèi)激烈。從這種角度來看，中國家居品牌到海外開店，在很大程度上仍是一片藍海。

海外開店，另一個動力是，能夠給中國總部帶來設計、品質(zhì)、管理等方面的全面提升。將品牌專賣店開到奧斯卡頒獎必經(jīng)之路:比華利大道上的金鷹艾格，抓住全球潮流制高點，將最新設計融入產(chǎn)品，中國市場上銷售的產(chǎn)品就具有了國際范兒?！氨热A利山云集了貝克漢姆、默多克、湯姆克魯斯等好萊塢大腕的居住地，擁有世界最挑剔、最時尚的高端消費群，這里經(jīng)常有世界頂級的建筑師來尋找創(chuàng)作靈感與好產(chǎn)品，在滿足客戶需求，為他們提供量身定制的服務的同時，能準確掌握全球的流行趨勢。”金鷹艾格董事長林大倫表示，金鷹艾格在美國研發(fā)的新品將在中國同步上市，讓國內(nèi)消費者第一時間感受到國際潮流。

有著20余年海外代加工經(jīng)驗的喜夢寶，早已嘗過進軍海外市場可以給企業(yè)帶來的甜頭?！捌鋵嵨覀儍?nèi)銷的很多款都是根據(jù)國外的設計，掌握國外的流行趨勢，可以極大提升創(chuàng)新能力?！睅浤L告訴北京商報記者，這種經(jīng)驗，正是喜夢寶能在國內(nèi)市場頻頻推出新品保持競爭力的重要原因。

“對于中國家居品牌來說，出海，既有挑戰(zhàn)，也是機遇，不再做OEM代加工，減少中間環(huán)節(jié)，將大大提高自己在國際貿(mào)易中的利潤，這對中國家居品牌的未來發(fā)展來說是一大利好?！敝扉L嶺表示。

（來源：北京商報）

11月7日，由中國家具協(xié)會、中國涂料工業(yè)協(xié)會、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會、中國塑料加工工業(yè)協(xié)會、中國皮革協(xié)會、中國家用紡織品行業(yè)協(xié)會、中國縫制機械協(xié)會和中國環(huán)境保護產(chǎn)業(yè)協(xié)會共同發(fā)起的中國家居產(chǎn)業(yè)綠色供應鏈聯(lián)盟(以下簡稱綠色供應鏈聯(lián)盟)在廣東省東莞市厚街正式成立。

在消費升級的背景下，消費者對“綠色”家居產(chǎn)品的要求越來越高，然而業(yè)內(nèi)卻一直缺乏有較強公信力的產(chǎn)品認證和標識。中國家居產(chǎn)業(yè)綠色供應鏈聯(lián)盟是聯(lián)合全國從事家居產(chǎn)業(yè)上下游生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、設計機構、科研院校等單位組成成立的非獨立社團法人組織。八大行業(yè)協(xié)會的85家優(yōu)秀企業(yè)已成為聯(lián)盟的首批成員。此舉旨在將綠色生產(chǎn)貫徹到家居全產(chǎn)業(yè)鏈，并逐步建立起高標準的綠色產(chǎn)品標識系統(tǒng)。

據(jù)悉，綠色供應鏈是指以綠色制造理論和供應鏈管理技術為基礎，涉及供應商、生產(chǎn)廠、銷售商和用戶，其目的是使得產(chǎn)品從物料獲取、加工、包裝、倉儲、運輸、使用到報廢處理的整個過程中，對環(huán)境的影響(負作用)最小，資源效率最高。

據(jù)新當選的聯(lián)盟執(zhí)行主席、中國家具協(xié)會秘書長張冰冰介紹，綠色供應鏈聯(lián)盟將讓上下游企業(yè)直接供應、降低采購成本，而對于中間領域不合格的產(chǎn)品，掐斷不合格的原材料供應，讓環(huán)保領先、技術領先的企業(yè)更有話語權。此舉，將有利于提高假冒偽劣產(chǎn)品供應商的成本，減少劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。

中國涂料工業(yè)協(xié)會會長孫蓮英表示，一個產(chǎn)品要環(huán)保，需要從原材料、生產(chǎn)環(huán)節(jié)全過程都能達到綠色安全的標準。此次，希望先從發(fā)起綠色供應鏈聯(lián)盟的8個行業(yè)協(xié)會開始，逐步將綠色供應鏈體系逐步擴展到其他的行業(yè)協(xié)會。該聯(lián)盟的最終的目標，則是實現(xiàn)供應鏈協(xié)同發(fā)展，實現(xiàn)上下游跨界融合，進而推動家居產(chǎn)業(yè)技術進步，產(chǎn)品升級，企業(yè)發(fā)展。

張冰冰說，綠色供應鏈聯(lián)盟的秘書處設在了東莞厚街，不僅因為是這里是重要的家具制造基地，也是家具企業(yè)當中運用先進技術、先進工藝最好的地區(qū)之一。同時，國際名家具(東莞)展覽會和厚街鎮(zhèn)政府的支持也是重要原因。綠色供應鏈聯(lián)盟將把東莞作為永久會址，每年在東莞發(fā)布企業(yè)行業(yè)技術標準，產(chǎn)品信息等。“應該將東莞打造成為國際綠色供應鏈家具平臺”孫蓮英還說，未來會在東莞打造綠色供應鏈展廳，讓東莞及周邊的居民能夠率先用上綠色產(chǎn)業(yè)鏈標識認證的家居產(chǎn)品。