一文解讀智能睡眠產(chǎn)業(yè)進化趨勢
任何一個產(chǎn)業(yè)或細分市場的爆發(fā),都脫離不了當時的技術環(huán)境和消費環(huán)境,智能家居尤其是智能睡眠市場,同樣如此。
從技術層面來看,包括小米、華為、谷歌、蘋果等等在內(nèi),越來越多的千億級玩家入局智能單品賽道,從核心硬件到流量入口的重塑,都為智能家居市場帶來了極為深遠的影響。云計算、協(xié)議、芯片、AI人工智能等技術的日漸成熟、產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善,讓智能家居具備了先決條件。
而在消費端,智能家居已經(jīng)拉開了全新的大消費時代帷幕。以2020年為界限,“后疫情時代”逐漸成為共識,而由此帶來的“宅經(jīng)濟”也帶來了許多新業(yè)態(tài)。用戶更加關注安全與健康,而智能家居具有的非接觸式的交互能力前景廣闊。尤其是智能音箱、門鎖、晾曬以及諸多智能家電產(chǎn)品,已經(jīng)進入千千萬萬的家庭。
從智能家居到智能睡眠
更廣的領域、更大的生態(tài)
根據(jù)CSHIA Research的統(tǒng)計,2019年底中國已成為全球最大的物聯(lián)網(wǎng)市場,全球15億臺蜂窩網(wǎng)絡連接設備中9.6億臺來自中國,占比64%。中國將成為全球最大的智能家居市場消費國,占據(jù)全球50%-60%的智能家居市場消費份額,利潤占據(jù)全球20%-30%的市場份額。
而智能睡眠,正是智能家居產(chǎn)業(yè)中一個非常重要的市場和角色。因為,智能睡眠不僅僅是睡眠,還包括健康管理、睡眠環(huán)境控制等,涵蓋的領域包括了醫(yī)療、康養(yǎng)、娛樂休閑等多方面,覆蓋的產(chǎn)品包括智能床和床墊、智能窗簾、智能音箱、智能臺燈等等。
可以說,智能睡眠本身就是一個巨大而充滿想象空間的市場,其生態(tài)也必定十分豐富。從家居業(yè)自身的角度看,也充滿著無限機遇。
海內(nèi)外品牌紛紛發(fā)力
中國智能睡眠產(chǎn)業(yè)亟待爆發(fā)
嚴格來說,智能睡眠并不像傳統(tǒng)睡眠產(chǎn)品,它往往是系統(tǒng)+產(chǎn)品+服務的結(jié)合體。智能監(jiān)測和調(diào)節(jié)系統(tǒng)則是整個產(chǎn)品的核心,因此尤其考驗品牌的研發(fā)實力,也更依賴上下游產(chǎn)業(yè)鏈的配合。從感應器到芯片、云計算平臺等等,到智能床、智能床墊以及其他智能硬件的配合。
在這個賽道,歐美尤其是美國無疑起步最早,也獲得了充分的市場成功。例如,美國智能床獨角獸Sleep Number年銷售近17億美元。(詳見后文《揭秘智能床獨角獸Sleep Number,百億市值背后的發(fā)展史》)。
而在中國市場,大家居巨頭、寢具睡眠企業(yè)也紛紛開始發(fā)力,或早早布局,或開始發(fā)力。
進口品牌中,舒達、金可兒、Myside有著成熟的海外市場經(jīng)驗和技術積累,相繼推出了智能床產(chǎn)品。
舒達旗下iComfort智能系列在美國市場得到消費者熱捧,中國市場也已進入快速發(fā)展期。
金可兒即將推出的ibed智能床,則是其長期以來在智能睡眠領域探索的最新成果。
Myside所帶來的bedMATCH科技睡眠測試系統(tǒng),則主打個性化的睡眠解決方案;
而在國內(nèi)市場,智能睡眠也早已是各大頭部企業(yè)早早布局的重點戰(zhàn)場。
喜臨門投入巨資,通過9年的自主研發(fā)之路推出mart1智能床墊,擁有多達107項專利,成為標桿性產(chǎn)品代表。
慕思寢具早已盯準智能家居賽道,自主研發(fā)T10智能床墊等智能睡眠產(chǎn)品,并取得了不錯的市場成果;
芝華仕智能床則在敏華控股從2017年開始布局,并正式進入市場深耕的新戰(zhàn)略品類;
MPE智能床,倡導“深睡眠 ? 零壓力”的全齡段產(chǎn)品理念,攜手華為HiLink打造基于一張床的智慧臥室生態(tài)系統(tǒng)。
此外在系統(tǒng)及軟硬件配供應領域,Sleepace享睡科技作為智能睡眠解決方案的供應商、夜間物聯(lián)網(wǎng)控制核心技術提供商,將為中國智能睡眠市場帶來關鍵助力;
科技睡眠品牌綿眠科技,主打運用包括睡眠監(jiān)測在內(nèi)的科技與革新材料,創(chuàng)造優(yōu)化睡眠體驗的產(chǎn)品。
在智能家居迅猛發(fā)展的大背景下,10大品牌的集體亮相無疑將會點燃國內(nèi)智能睡眠市場,讓2021年成為智能睡眠市場的關鍵一年。
從“功能”到“智能”,睡眠將更加個性化
目前業(yè)界所提到的“智能床”,許多還只是停留在“功能”的階段,例如升降、角度調(diào)節(jié)等特定功能。而在不遠的未來,技術的快速迭代將讓床、床墊更加“智能”。
從智能家居發(fā)展的階段來看,可以分為1.0、2.0和3.0不同的進階,同樣也對應了智能睡眠的發(fā)展階段。
在智能家居1.0階段,主要通過信號感知并發(fā)送指令實現(xiàn)特定動作,提高便利度、減少活動量。例如,智能照明、家庭安防,也包括智能床。產(chǎn)品開始標配“三板斧”——Wi-Fi、APP和云端功能。但這一階段,產(chǎn)品的價格較為高昂,不同產(chǎn)品之間難以實現(xiàn)聯(lián)動。
在智能家居2.0階段,以“空間解決方案”為特點的居家智能開始出現(xiàn),不同設備之間可以實現(xiàn)聯(lián)通、聯(lián)動,實現(xiàn)“全宅智能”,為用戶提供實現(xiàn)安全、高效、舒適的個性化家居生活。例如,小米、華為、谷歌等推出面向不同場景且可以相互聯(lián)通的智能單品,通過組合實現(xiàn)全宅智能。
在睡眠領域,“智能睡眠場景”的產(chǎn)品聯(lián)動變得普遍,以“平臺”為依托,智能床(床墊)、智能音響、智能窗簾、智能照明、智能影音等成為一體化場景空間中的部分。
而到了智能家居3.0階段,真正的“智能”開始顯現(xiàn)。屆時,智能家居將可以感知用戶的動作和需求,從而提供相應支持和服務。實際上這也正是智能家居的價值本質(zhì),一切圍繞“人”的需求,而非圍繞聯(lián)動控制與空間場景。在這個階段,智能家居將在大量數(shù)據(jù)沉淀的基礎上開展大數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建人物畫像,實現(xiàn)主動智能。
相應的,智能睡眠也將可以通過對人體大數(shù)據(jù)的采集、監(jiān)測、分析,從而主動提供對應的睡眠與健康管理服務,例如針對特殊人群的疾病防治與應急治療。
總之,在智能家居發(fā)展的不同階段,健康睡眠作為一種普遍需求,都會因技術的不斷發(fā)展迭代而變得更加人性化、個性化。
生態(tài)日漸成熟,平臺是智能睡眠的關鍵依附
“所有智能家居企業(yè)都是消費品+服務型企業(yè),所有智能生態(tài)格局也都是賽道競爭的演化結(jié)果。”成熟的產(chǎn)業(yè)生態(tài)是可持續(xù)發(fā)展的關鍵,這在智能家居領域尤其明顯。
從產(chǎn)業(yè)上下游來看,智能家居的生態(tài)已經(jīng)相對健全。上游主要包括:云計算、芯片、元器件、模塊、協(xié)議、檢測認證、通信運營、語音、控制器、安全、視覺、OS操作系統(tǒng)、供應鏈平臺等。
產(chǎn)業(yè)的中游主要有智能照明、智能傳感、智能影音、智能電視、智能健康等品類,智能睡眠相關企業(yè),也涵蓋在其中。
產(chǎn)業(yè)的下游,則主要是運營商、裝飾裝修、房地產(chǎn)、第三方服務平臺、定制家居、經(jīng)銷商、服務商、線上渠道、線下賣場、個人客戶等。
平臺型企業(yè)的誕生,是智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。這是因為,沒有一家企業(yè)可以提供智能家居的全系產(chǎn)品,各個企業(yè)之間也不會自動形成統(tǒng)一的互聯(lián)互通標準協(xié)議,于是,平臺將成為智能家居以及智能睡眠發(fā)展的關鍵力量。
而目前的智能家居產(chǎn)業(yè),單品爆發(fā)是主要現(xiàn)狀,每個單一品類的寡頭尚未清晰形成。對于單品頭部品牌來說,主要是依附大生態(tài)平臺。
而平臺生態(tài)的目的和功能,就是將云、AI、大數(shù)據(jù)等技術能力下沉,通過頂層設計思路,附能生態(tài)硬件和智能家居產(chǎn)品,解決各智能終端之間跨品牌、跨品類互聯(lián)互通等問題,提升用戶體驗。
目前,全球及中國市場的智能家居平臺已經(jīng)初步形成了各自的生態(tài)陣營,根據(jù)CSHIA Research的研究,分別包括:
海外智能家居平臺生態(tài):亞馬遜Alexa、蘋果HomeKit、谷歌Google Assistant、微軟MicrosoftAzure;
國內(nèi)運營商平臺:中國移動And-Link、中國電信e-Link;
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺:阿里ALink、華為HiLink、百度DuerOS、小米MIoT、京東JD Alpha;
國內(nèi)企業(yè)級平臺:金山云、涂鴉智能、蘇寧小Bui+、國美Gome-Link、海信聚好聯(lián)、以及螢石EZIoT平臺。
在即將舉辦的“智領未來·中國智能睡眠展”上,10大睡眠品牌中已經(jīng)有不少品牌開始與華為HiLink達成了合作,依靠華為平臺實現(xiàn)更好、更完整的智能睡眠體驗。
例如,喜臨門主導研發(fā)的哄睡音樂枕等五款智慧臥室終端,已率先接入HUAWEI HiLink生態(tài),后續(xù)也將陸續(xù)接入mart 1智能床墊等多款產(chǎn)品,全面為消費者打造智慧睡眠場景。MPE智能床攜手華為HiLink打造基于一張床的智慧臥室生態(tài)系統(tǒng)。此外,Sleepace享睡作為華為HiLink合作伙伴、夜間物聯(lián)網(wǎng)控制核心技術提供商,為智能睡眠提供核心支撐等等。
智能家居爆發(fā)前夜,產(chǎn)品及體驗的進化趨勢
CSHIA Research研究認為,繼智能音箱、智能門鎖、智能攝像機成為千萬級爆品品類之后,5G+AIoT賦能將全面革新智能家居產(chǎn)品形態(tài),更大范疇的底層互聯(lián)協(xié)議有望誕生。2023,智能家居行業(yè)將正式邁入爆發(fā)期。
從增長趨勢來看,互聯(lián)網(wǎng)原住民“00后”、“95后”對于智能產(chǎn)品的接受度持續(xù)攀升。他們更重視突出的單點功能與聯(lián)動場景需求,設計顏值將更入95、00后“賞心悅目”的法眼。他們通過各種渠道開始認識和觸及智能家居,不少“00后”消費群也已經(jīng)開始使用智能家居產(chǎn)品。
智能睡眠尤其是智能床(床墊)產(chǎn)品,作為更加重視個人深度體驗、高客單消費的產(chǎn)品,中高端消費群體將成為最先嘗新的人群,由此而擴展到更多普通消費者家庭。
而在智能家居及智能睡眠全面爆發(fā)之前,產(chǎn)品及體驗的進化依然是主要任務。
1、智能家居的產(chǎn)品趨勢
安全可靠性是所有智能家居產(chǎn)品和系統(tǒng)的前提和關鍵。智能硬件產(chǎn)品在聯(lián)網(wǎng)之后,面臨的不僅僅是設備安全,更是隱私安全。
智能家居的產(chǎn)品后端服務能力和變現(xiàn)能力,將超過產(chǎn)品價值本身。前端產(chǎn)品的價格將持續(xù)降低,后端的服務能力供給將不斷加強。也就是說,硬件將逐漸趨于“免費”,服務更具附加值,典型代表比如小米。
智能家居產(chǎn)品的主動上報能力將得到加強。AI與云技術的發(fā)展,讓設備更加智能,主動實現(xiàn)數(shù)據(jù)上報、危險上報、設備故障上報等。對于智能睡眠尤其是智能床(床墊)來說,這種能力也成為各大品牌廠商關注的重點。
智能家居產(chǎn)品的功能將不斷優(yōu)化,更加實用、人性化和智能化的同時,也更具性價比。
2、智能家居的體驗趨勢
體驗交互更加友好、人性化和親自然。從傳統(tǒng)的按鍵控制到蘋果手機掀起的“觸屏革命”,再到AI時代語音和視覺交互,未來則可能進化到“無感交互”,也就是智能設備具備了感知能力,“隨心而動”。
除了控制無感,智能設備的運行也將以用戶“無感”的方式自動進行,如聯(lián)網(wǎng)、配網(wǎng)、場景組合、報障維修、服務運營等,革新用戶的體驗觀。
2021年,智能家居正在步入新的發(fā)展階段,而在智能睡眠領域,隨著大家居及寢具巨頭們的推動,也已經(jīng)處在風口期。
附錄:
海外智能家居發(fā)展歷程
1984年,世界首幢智能建筑美國康州誕生世界上第一幢智能大樓。
1990年,迪斯尼打造世界第一部智能家居主題電影《MARTHOUSE》。
1901-1920年,智能家居概念初成型電力進入千家萬戶人們稱家用電器為智能產(chǎn)品。
1939-1965年,世界首個智能家居中控誕生,西屋電氣工程師發(fā)明EchoIV家庭智能中控主機。
1966-1967年,智能家電系統(tǒng)Honeywell發(fā)明了世界第一臺智能廚房電腦。
1971年,智能家居微控制硬件用于智能家居領域的微控制器和微處理器誕生。
1997年,世界首棟智能家居豪宅。比爾﹒蓋茨建成世界第一棟智能家居豪宅落成。
1998-2000年,初組網(wǎng)智能家居家電誕生。LG推出世界第一個聯(lián)網(wǎng)智能冰箱。
2010年,首個家居智能單品誕生。iPod設計師Fadell設計Nest智能溫控器。
2012年,首次最成功智能家居眾籌,martThings智能家居無線套裝打破眾籌記錄。
2013年,第一個智能家居實驗室。微軟建立了智能家居實驗室Lab of Things。
2014年,世界最大智能家居收購案。Nest公司被Google以32億美元收購。
2015年,智能音箱開始步入美國家庭千家萬戶。
2015年至今,連接一切。AI全面賦能,連接一切。細分智能品類包羅萬象。
國內(nèi)智能家居發(fā)展歷程
1999年,智能家居起始年
智能家居屬于智能建筑電氣行業(yè)細分市場,主要應用于別墅、大平層與公共建筑領域。
2000—2005年,概念形成蓄勢期
歐美高端智能化定制安裝品牌通過代理與國內(nèi)經(jīng)銷渠道零星進入國內(nèi)市場。
2005—2008年,細分市場摸索期
孕育細分市場賽道,家庭背景音樂、智能窗簾、智能中控、智能燈控等子系統(tǒng)落地應用。
2008—2012年,頭部企業(yè)參與期
家電、可視對講、電氣類相關細分領域巨頭參與競爭,著力于延伸智能家居新業(yè)務板塊。
2012-2014年,生態(tài)連接繁榮期
各種協(xié)議模塊、云平臺互聯(lián)企業(yè)應運而生,智能家居終端企業(yè)進入快速增長期。
2014-2017年,平臺融合期
互聯(lián)網(wǎng)、手機等企業(yè)開始搭建平臺式的Link生態(tài)圈,設備廠家開始全面提及“全屋智能”概念。
2017-2019年,智能+爆發(fā)期
智能音箱、智能門鎖、智能攝像機成為千萬級的爆品品類,平臺企業(yè)賽道相互融合,設備全線接入平臺生態(tài)。
2020-2023年,AIoT賦能期
5G+AIoT賦能下,全面革新智能家居產(chǎn)品形態(tài),更大范疇的底層互聯(lián)協(xié)議有望誕生,設備企業(yè)全面支持多平臺。
2023年之后
全面爆發(fā)期產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)鏈重塑下,智能家居行業(yè)正式邁入爆發(fā)期,AIoT新技術全面融入空間智能化。
(來源:今日家具)
一個企業(yè)今天的發(fā)展狀態(tài),是由過去一個一個決策所決定的,好的企業(yè)是由于過去做出了一系列好的決策。今天碰到困難的企業(yè),就是因為過去做出了一些錯誤的決策導致的。而企業(yè)未來的狀態(tài),又跟企業(yè)今天做出了什么決策有關。這個道理與每一個人的人生狀態(tài)也一樣,你今天的狀態(tài),就是由于過去不同的決策所造就的。而你未來的人生,又跟今天你做出了什么決策相關。所以決策能力太重要了!決策能力這么重要,我們怎么才能做出正確的決策呢?這是一個宏大的課題,需要經(jīng)營者一生去修煉。需要一生去習得的決策能力,當然不是那么容易獲得。但我們可以通過建立一個基本決策認知框架,然后通過不斷學習,建立你自己的決策框架與認知結(jié)構(gòu),并年復一年去修正你的決策模型,我相信你的決策能力就會大幅提升。那么決策能力能夠?qū)W習嗎?決策能力雖然復雜,但卻是可以學習,并訓練獲得的。如果你掌握了正確的決策能力,你就在未來的競爭中就掌握了自己的命運,享受我稱之為理念紅利的成果。
我姑且將決策能力按照三個層次給大家分析,這是我對決策的基本認知,第一個層次的決策模式,是我們要極力回避的,但我們很多人,其實決策水準停留在第一個層次。第二個層次是我們可以努力學習習得的,能做到科學決策,我們就基本能夠做正確決策了。第三個層面是極難的,但也并不是不可及。我們要努力做到科學決策,追求靈魂決策。希望對你有啟發(fā)。
01 決策的層次
我將決策能力分為三個層次,三個層次代表三個水準,層次越高,決策越正確,你可以對照一下,你處于什么層次。如果你知道你處于什么層次,你就知道自己的努力方向了。
第一個層次,我稱之為本能決策。
本能決策跟人的進化有關,人本身與動物無異,在千百萬年的進化中,形成了適應生存的決策能力,或者說反應能力。在非洲,一匹斑馬看到獅子,斑馬的第一反應肯定是逃跑。逃跑的決定,是斑馬的本能,通過視覺看到獅子,通過聲音聽到獅子,或者通過氣味聞到獅子,或者看到斑馬群在奔跑,斑馬通過斑馬群的反應,感知到了危險,于是斑馬跟隨斑馬群奔跑起來。也許獅子并沒有攻擊這匹斑馬,但不跑的危險,遠遠大于跑的危險,所以斑馬很警覺,一有風吹草動,立馬開始奔跑,就是這個道理。斑馬在跑的過程中,肯定是跟隨斑馬群奔跑,這樣的風險,遠遠小于斑馬獨自奔跑。這兩樣決定,就是斑馬本能的決定,并不需要斑馬思考幾分鐘再跑,因為斑馬還需要思考幾分鐘的話,可能就沒命了。
人有動物的本能,在企業(yè)經(jīng)營中,我們很多時候稱之為拍腦袋的決策,就是本能的反應。人類如果第一次遇到獅子,第一本能反應肯定是跑,結(jié)果當然是,人跑不過獅子。企業(yè)經(jīng)營決策的拍腦袋模式,其實是人的動物本能的反應。因為人腦通常都是錯誤決策,企業(yè)因為這一個拍腦袋的錯誤決策,給企業(yè)帶來滅頂之災的情況比比皆是。
如果沒有訓練,人腦做出決策,通常都是感性的。為什么很多人一言不合,大打出手,事后冷靜下來,后悔無比,但傷害已經(jīng)造成,無法更改,有的人受傷住院,有的人進班房。
在企業(yè)經(jīng)營上,為什么我們也能拍腦袋決策,經(jīng)常頭腦發(fā)熱?數(shù)年前,深圳有一家知名家居企業(yè),由于金融危機后,國家4萬億投資下來,導致2009年很多行業(yè)生意突然爆熱,很多公司以為生意會一直爆熱下去,那家家居企業(yè)花巨資投入50萬方的廠房建設,結(jié)果是市場很快恢復常態(tài),這家公司的活錢變死錢,最后資金鏈斷裂倒閉。這家企業(yè)如果稍微理性,并且持續(xù)發(fā)展的話,今天很可能是數(shù)十億上百億的企業(yè)了。
我們可以反思一個問題,比如2020年初的時候面對疫情,你是如何決策的,年底后結(jié)果如何?哪些決策是沖動決策,哪些決策不是。
面對2021年新的環(huán)境,你又是如何決策的?哪些可能還是沖動決策,哪些可能不是。
你如果被恐慌的本能決策了,與那些經(jīng)過理性思考決策的企業(yè),年底結(jié)果差別是很大的。
第二個層次,我稱之為科學決策,是邏輯分析的結(jié)果。
比如去年面對疫情,我第一思考的問題是,如何找到在危機中飛躍的機會。面對疫情,要第一時間做逆行者,反向?qū)ふ?,反向出擊。在這樣一個思維模式的指導下,當北京能夠出京時,我第一時間走訪市場,所以,2020年,是我人生中特別值得記憶的一個年份。我今年經(jīng)歷過一次連續(xù)兩個月走訪市場,一次連續(xù)一個月走訪市場,飛行里程排名全北京2711名,從北上廣,到縣級市場,我走訪了50多家企業(yè),拜訪上百位企業(yè)家及高管,有的還是多次拜訪,跟他們交流,向他們請教,還拜訪了很多區(qū)域的協(xié)會領導,交流行業(yè)話題,同時大量跨學科閱讀,思考,只為尋找泛家居產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的答案。同期完成了數(shù)十篇公眾號文章,十幾萬字的趨勢報告內(nèi)容,完成了部分規(guī)劃著作的內(nèi)容,在協(xié)會年會,企業(yè)年會、證券公司年會等各種論壇分享不下20場,主辦整裝生態(tài)鏈全國巡回論壇,其中湖南場300人、成都場600人,今天的趨勢大會1000人,明年我們還規(guī)劃了以整裝公司為參會主體的全國整裝生態(tài)鏈巡回論壇大約20場,基本做到每一個省做一場,分享我們的產(chǎn)業(yè)研究成果。
作為一個研究者,疫情成為我研究的助力。
再來看看我走訪的優(yōu)秀企業(yè),他們是如何面對疫情?結(jié)果如何?
我拜訪詩尼曼家居,與辛福民董事長交流,辛總是古典文學碩士,我是當代文學碩士,我稱之為古典文學與當代文學關于企業(yè)經(jīng)營的對話。今年我拜訪家居企業(yè)的時候,一般都有一個問題,面對疫情的時候,怎么看,怎么應對。辛總說,詩尼曼在二月份就正常工作,辛總對疫情的認識是,要科學判斷,疫情應對交給國家去管理,公司應對要專業(yè)。并且不允許任何業(yè)務耽擱。他說,如果老板惜命,員工一定惜身,業(yè)務是無法開展的,要更加努力工作,所以,最后的結(jié)果是,詩尼曼在6月份爆單,辛總說,這么多年來,都沒有爆過單,這次居然爆單,實在接不過來了。那為什么會出現(xiàn)這個美妙情況,那就是疫情的應對問題,很多公司如果沒有采取正確的策略,不能及時復工生產(chǎn),不能及時抓住用戶,那空出來的市場,當然就被那些準備好的企業(yè)笑納了。2020年,詩尼曼實現(xiàn)了20%以上的增長。
志邦我2020年去過兩次,第一次我問孫總,我說怎么支持代理商度過難關,代理商有沒有向你們反饋什么困難啊,需要什么支持啊什么的。孫總當時說, 我們不需要代理商反饋,因為我們工作人員一直在代理商身邊。
據(jù)了解,大年初三,志邦家居就開始針對市場研究新的應對方案,用一周的時間搭建起直播間?!?月2日,志邦開始做直播,整個二月進行了五場直播,共計兩萬單;三月份做了四場,平均每場達到三到五千單。”另外,志邦家居做了專門的研討會,迅速從后方總部抽調(diào)300人,形成了一個指揮部,下到市場,參與100多個城市的營銷,與加盟商并肩作戰(zhàn),協(xié)助他們收獲客戶?!百Y金方面,志邦也做了充足的準備,甚至對加盟商的資金也做了安排,可以做擔保幫助他們貸款,哪怕疫情延續(xù)一整年,也要確保我們能活下來?!鄙?/span>
當然,志邦的業(yè)績也是有目共睹的,2021年業(yè)績增長近30%,是上市定制企業(yè)中增長率最高的。在同樣的市場環(huán)境下,我們也看到有的定制企業(yè),業(yè)績下滑,利潤下滑,拉大了與領先者的差距。這就是決策不同,結(jié)果不同。這些活生生的案例就發(fā)生在我們身邊。
我大致總結(jié)了一下,面對疫情,我和詩尼曼辛總,志邦孫總,我們大致都用到幾個基本的理性思維模式。一個是概率分析。在國家的防疫政策下,企業(yè)遭受疫情的概率是多大。很顯然,在做好防控的前提下,是小概率的。做好防控,完全可以大膽出擊,這樣就跟那些保守企業(yè)拉開行動差距;第二個就是逆向思維。在危機中要找到機會。
逆向思維模式是什么狀態(tài),就是凡事反過來想。就像解數(shù)學題,要解出X,得先研究如何才能得到非X。偉大的代數(shù)學家雅各比也是用這種方法,他老是重復一句話:反過來想,總是反過來想。雅各比知道事物的本質(zhì)是這樣的,許多難題只有在逆向思考的時候才能得到最好的解決。
例如,當年幾乎所有人都在試圖修正麥克斯韋的電磁定律,以便他能符合牛頓的三大運動定律,然而愛因斯坦卻轉(zhuǎn)了一個180度大彎,修正了牛頓定律,讓其符合麥克斯韋的定律,結(jié)果他發(fā)明了相對論。
我們常人的眼睛是向前看,所以我們只能有一個維度的信息,而具有科學思維的人,就像后腦勺裝了一副眼睛,不斷看看反方向是什么,結(jié)果打開了視野,能夠做出更準確的決定。
著名投資家芒格說,反過來想,首先想自己有什么不做的事情。把不能做的事情去掉,然后把要做的事情全力投入?!把杆贇灉绮辉撟龅氖虑椋又鴮υ撟龅氖虑榘l(fā)起熟練的,跨學科的攻擊,然后,當合適的機會來臨——只有當合適的機會來臨——就采取果斷的行動”。要得到正確判斷的方法,通常是先收各種錯誤判斷的例子,然后仔細考慮該怎樣避免得到這樣的下場。
柔宇科技創(chuàng)始人劉自鴻說,邏輯大于脾氣,是成功者的特質(zhì)。
由于今天技術發(fā)達,通過數(shù)據(jù),能夠讓我們更加精準的做出很多常規(guī)決策。比如倫敦市的供水管道使用數(shù)以千計的感應器來監(jiān)控,從而將滲漏減少了25%還多。養(yǎng)豬場利用感應器傳輸豬的身體狀況,從而利于養(yǎng)豬場對喂養(yǎng)的飼料、時機以及用量進行精準掌控。美國哲學家杜威曾經(jīng)說過:“把問題解釋清楚,就如同問題解決了一半”,而要解釋清楚這些問題,今天就要利用各種數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)越翔實,信息越清晰,就能更加準確的做出決策。
2020年這樣的危機,不會是最后一次,在企業(yè)的成長路上,會有很多不同類型的危機,帶來不同的挑戰(zhàn),每一企業(yè),要做好隨時應對危機的準備,只有這樣,才能在危機中飛躍。
第三個層次,可以稱為靈魂決策。
我們能做到科學決策,就已經(jīng)是頂尖水準,也可以做成超級公司,但還不是最頂級的狀態(tài),能做到那種狀態(tài)的公司,少之又少。稻盛和夫經(jīng)營的京瓷算是一家。稻盛和夫做決策的標準是什么呢。核心就是一條,“作為人,何謂正確”。無我狀態(tài),就是內(nèi)心沒有自己的得失,就能更準確判斷事物本身的是非曲直。我們常規(guī)決策,都是由得失的評估來決定最后采取的行動。這個階段的決策,已經(jīng)超脫個人得失。稻盛和夫78歲高齡出山拯救日航的決定就是基于這個層面。作為已經(jīng)創(chuàng)造了2家世界500強的知名企業(yè)家,此時已經(jīng)78歲高齡,并且也完全不了解航空業(yè),其實不管從哪個層面,看起來都無必要去接日航這個爛攤子,稻盛和夫也多次謝絕日本政府和企業(yè)再生支援機構(gòu)“重建日航”的邀請,當時京瓷大多數(shù)人也不希望稻盛和夫去趟這趟渾水。據(jù)說最后稻盛和夫最后答應政府請求拯救日航,基于三個原因。第一,如果日航重建失敗,那這可能對本來就不太景氣的日本經(jīng)濟形成更為沉重的打擊。第二,保住日航員工的工作,這非常重要。當時破產(chǎn)的日航共有5萬人。日航破產(chǎn),不得不裁員1萬多人,但還會剩3萬多人。第三,如果日航破產(chǎn),從日本航空界消失,那日本航空界就只剩下一家大公司全日空航空,如果沒有競爭,在價格和服務的改善上,國民就不可能得到更多實惠。深思熟慮了這三點,稻盛和夫決定竭盡所能,全力以赴重建日航。當然,最后結(jié)果也是好的,日航成功完成重建,第三年就成為全球盈利最高的航空公公司。
這樣的決策,就是達到至高境界的狀態(tài),是我們追求的境界,即使沒有完全達到,我們只要往這個方面去想,去做,決策水平也會大幅提升。
個人,企業(yè),甚至國家,這個標準,都是至高境界。
02 決策的實施
制定決策的方式、時機以及實施決策的方法與決策本身同等重要。稻盛和夫稱之為“用正確的方式將正確的事情貫徹到底”。
在半個多世紀的時間里,稻盛和夫親身所經(jīng)歷的經(jīng)濟周期有很多回,但是憑借其膽識和遠見,反而使企業(yè)不斷在逆勢中成長。對于所謂蕭條,他認為商業(yè)經(jīng)營者實在沒有必要感到悲觀,有蕭條的時期,必然就有往上走的時候,在不景氣的時候,最重要的大事就是要為未來做好準備,一定要有遠見,不要慌張,要忍耐。不妨利用這段寶貴的時間,認真思考自己的產(chǎn)品、服務和市場,針對可能的研發(fā)、細分市場進行準備。每次當經(jīng)濟不景氣的時候,稻盛和夫都會專注于研發(fā),去探究各種新業(yè)務、新產(chǎn)品的可能性。
關于執(zhí)行,我想每一個人,每一個公司,都能找到不同的適應自己企業(yè)的獨特方式。在此不贅述。
(來源:未來家居研究)
2021亞洲國際消費電子展
2021 International Consumer Electronics Expo Asia
時間:2021年6月26日-28日 地點:北京亦創(chuàng)國際會展中心
時間:2021年12月18日-20日 地點:南京國際博覽中心
批準單位:中華人民共和國商務部
主辦單位:中國消費電子協(xié)會、森展展覽集團
協(xié)辦單位:北京信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會 北京電子電器協(xié)會
新聞機構(gòu):新華網(wǎng)、CCTV4、美通社、騰訊網(wǎng)、千龍網(wǎng)
承辦單位:森展國際展覽有限公司
<<<市場前景:
消費電子成新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力
隨著5G應用、人工智能、智能家居、機器人、健康科技、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術的快速發(fā)展,消費電子行業(yè)正進入全新的變革發(fā)展的新階段,成為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力,正在對世界經(jīng)濟、社會進步和人類生活產(chǎn)生極其深刻的影響,隨著科技創(chuàng)新能力、市場消費需求的不斷升級,中國在全球消費電子領域的地位愈加突出,中國消費電子市場已經(jīng)成為國內(nèi)外企業(yè)競相爭奪的主力戰(zhàn)場。
為落實黨的十九大提出的推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合的要求,服務國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,順應全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢,推進具有全球有影響力科創(chuàng)中心的建設,森展展覽集團將在北京打造全球性的消費電子產(chǎn)業(yè)合作交流平臺,推動和主導消費電子產(chǎn)業(yè)和技術創(chuàng)新融合發(fā)展。
<<<關于CEEASIA:
亞洲消費電子展(CEE ASIA)始于2002年,是森展國際展覽有限公司旗下的知名展覽品牌,每年6月固定在北京舉行,冬季展固定在南京舉辦,開啟了中國消費電子市場“一夏一冬,一北一南”的新格局。目前已成為國內(nèi)頂尖的高新技術產(chǎn)品及解決方案的展示平臺之一,最前沿的新技術、新產(chǎn)品、新應用、新理念將得到集中展示,涵蓋了智慧醫(yī)療、消費電子、人工智能、5G應用、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)、AR/VR等領域。
<<<展示范圍:
◆智慧生活科技
智能家居、新型智能鎖、智慧新零售、智能家電、智能插座、智能開關、智能空氣凈化器、智能電子玩具、3D打印、智能會議平板、航拍無人機、智能外設、全息投影、裸眼3D、智能直播設備、消費類電子產(chǎn)品等。
◆智能健康科技
智慧醫(yī)療、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、兒童醫(yī)療健康、智能養(yǎng)老、電子煙產(chǎn)品、智能硬件、可穿戴設備、電動牙刷、數(shù)字娛樂、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實。
◆智慧城市物聯(lián)網(wǎng)
智慧城市、智慧零售、智慧辦公、智能門禁、智能語音、人臉識別、人工智能物聯(lián)網(wǎng)、智慧交通、無感停車、車聯(lián)網(wǎng)、云技術、大數(shù)據(jù)、RFID/一卡通,電子標簽,生物識別等。
◆智能機器人
教育機器人、醫(yī)療機器人、消毒機器人、陪護機器人、務類機器人、家庭機器人、機器人配件、技術及服務機器人核心技術等。
◆5G創(chuàng)新
5G 移動通信、5G手機及周邊、5G創(chuàng)新應用、生物識別、AI 交互技術、全息、云技術、CPU、傳感器、新型鋰電、石墨烯電池、快充續(xù)航、無線充電、外殼、方案設計等。
◆汽車技術
智能駕駛、車載智能終端、新能源汽車、智能駕駛設備、車載電子、智能駕駛輔助系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)智能設備、鋰電新能源產(chǎn)業(yè)、車載電子元器件、智慧充電設備等。
◆其他
初創(chuàng)企業(yè)、半導體芯片、電子元器件、內(nèi)容和在線平臺、互聯(lián)網(wǎng)技術、智能控制、軟件技術、數(shù)字娛樂、電子元器件、包裝設計、科技成果、
作為亞洲消費電子展會的風向標,亞洲國際消費電子展(CEE ASIA2019)吸引了全球50362名參會人員親臨CEEASIA體驗各種創(chuàng)新技術和產(chǎn)品,36個國家和地區(qū)的 600 +參展公司展示了26大產(chǎn)品類別,展覽面積突破50000㎡無論從展出規(guī)模還是買家數(shù)量都創(chuàng)歷屆新高。
為加速推進我國消費電子產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,為消費電子上下游產(chǎn)業(yè)提供高效的零距離對接,CEEASIA2021亞洲國際消費電子展將于2021年6月26-28日在北京舉辦,冬季展將于2021年12月18-20日在南京舉辦,2021年展覽面積將達到60000平方米,參會人員100000人次,匯集800家消費電子領先品牌,將之打造成亞洲消費電子行業(yè)最具規(guī)模和品牌價值的行業(yè)盛會和最佳交流、合作平臺。
<<<觀眾類別:
CEEASIA的參會人員主要來自中國以及亞洲各地的消費科技行業(yè),包括9720名高管、16029名采購人員,以及其他國際買家、連鎖商超、百貨公司、投資加盟商、零售商、分銷商、金融、醫(yī)療、工程師、教育、政府部門、投資、孵化機構(gòu)、媒體、科研機構(gòu)、大眾消費者、工程研發(fā)者、市場分析師、行業(yè)協(xié)會具有影響力的人士以及全球知名企業(yè)C級別以上的高層管理人員。將親身感受到CEEASIA在推動創(chuàng)新以及幫助企業(yè)進行品牌推廣方面 所帶來的巨大影響。
<<<最佳產(chǎn)品獎:
2021年亞洲消費電子展最佳產(chǎn)品獎(Best of CEE Asia Award)獎項評選涵蓋了多個細分類別,如人工智能、AR/VR技術、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、汽車技術、可穿戴設備、智慧醫(yī)療、智慧城市、健康科技、智能家居、服務機器人等。
屆時,專業(yè)評獎人員將針對參展商所提交的產(chǎn)品,從包括技術、設計、功能或應用等多個維度進行綜合考量和評定,最終選出獲獎產(chǎn)品。亞洲消費電子展通過設立該獎項,最終目的是鼓勵科技產(chǎn)品的創(chuàng)新,推動科技產(chǎn)品提供優(yōu)異用戶體驗。
注:需要參選的企業(yè)可向組委會索要評獎細則
<<<同期論壇:
展會同期將召開數(shù)十場高端活動,力邀國內(nèi)外業(yè)界知名專家和企業(yè)領袖前來分享最新觀點和趨勢,打造產(chǎn)業(yè)年度盛會。
中國消費電子產(chǎn)業(yè)高峰論壇暨創(chuàng)新好項目峰會
中國智能健康科技高峰論壇
中國智慧城市高峰論壇
中國5G創(chuàng)新大會
中國智能家居高峰論壇
中國消費電子全球經(jīng)銷商大會
<<<展會優(yōu)勢:
◆中國唯一由商務部批準的國際性消費電子產(chǎn)業(yè)專業(yè)展示平臺;
◆ 100多家海內(nèi)外協(xié)會保駕護航,買家數(shù)量&高品質(zhì)保證;
◆ 同期舉辦重量級峰會、政策法規(guī)宣講會、新技術新產(chǎn)品發(fā)布會、科技創(chuàng)新系列評獎活動等,會議精彩多元化,并讓您面對面接觸行業(yè)前沿動態(tài)。
◆60000 ㎡展覽面積、800+行業(yè)品牌、36+國家和地區(qū)、100000 名專業(yè)觀眾 ;
◆ 國際性權(quán)威主辦、專業(yè)展會運作、豐富的展會資源、權(quán)威的專業(yè)論壇以及展商“一對一”買家組織優(yōu)勢,創(chuàng)造全球聯(lián)通中外消費電子產(chǎn)業(yè)交流、融合、發(fā)展、共贏的行業(yè)盛會。
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<<<會務聯(lián)絡:
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