紅星美凱龍“京津攻略”:全面開拓高端家居新未來
始終秉承提升國人的居家品味為使命,堅持以“家”為中心,加速構建家居家裝新生態(tài),為整個家居行業(yè)探索未來的發(fā)展方向。12月20日,在2020紅星美凱龍第八屆全球家居產業(yè)聯(lián)合峰會上,紅星美凱龍正式發(fā)布“地區(qū)攻略”,首戰(zhàn)直指全面搶占北京、天津兩大城市高端家居消費市場制高點。
區(qū)域洗牌加速 紅星美凱龍打響搶奪“京津高端家居”市場第一槍
假如把家居行業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展比成是一個高速列車在往前跑,疫情之后,車上有廠家、經銷商和各種家居賣場,列車不僅不會停下,反而倒逼列車跑得更快。今年可能會有很多人會跌下來,會趕不上這趟車。
這是紅星美凱龍家居集團執(zhí)行總裁兼大營運中心總經理朱家桂在2020年年初接受媒體專訪時發(fā)表的一個看法。年底再看這句話,無不讓所有家居人五味雜陳。
作為紅星美凱龍2021年攻城略地首戰(zhàn)之地,紅星美凱龍北京地區(qū)總經理趙磊在峰會上表示,紅星美凱龍目前在北京地區(qū)已經完成同城區(qū)域核心地段卡位,未來紅星美凱龍將加速進入精耕細作、效率提升,從中高端向最高端轉型升級的新階段。
根據(jù)紅星美凱龍的調研數(shù)據(jù)顯示,近5年來,北京家居市場正在加速進化,無論是渠道,亦或是市場格局正在快速向優(yōu)質家居商場集中。在這一趨勢下,2016年北京市的271家家居商場縮減至2020年的214家,預計到2023年,這一數(shù)據(jù)還將減少至兩位數(shù)內。需要注意的是,雖然行業(yè)家居商場數(shù)量在減少,但是市場消費熱情卻是節(jié)節(jié)攀升。根據(jù)北京市商務局以及北京家具行業(yè)協(xié)會發(fā)布的近兩年數(shù)據(jù)顯示,2019年,消費月期間北京家居市場實現(xiàn)銷售額達到45億元。2020年盡管經歷了疫情,但在北京消費季之家居節(jié)期間,整個市場銷售環(huán)比增長高達56%。
趙磊表示,在產業(yè)發(fā)展、行業(yè)政策、消費趨勢變化等多重因素影響下,市場的優(yōu)勝劣汰將不可逆,意味著整個市場集中度將越來越高,包括紅星美凱龍在內的所有家居商場都面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。
截至目前,紅星美凱龍已完成北京東城西城、北面南面核心區(qū)域搶占,包括至尊MALL-進口家居博覽中心、北四環(huán)商場-國際輕奢家居MALL、西四環(huán)商場-國際輕奢家居MALL、朝陽路商場-城市生活綜合MALL和北五環(huán)商場-北京家居1號店5大區(qū)域地標超級店,完成了以國貿CBD商圈、奧運村海淀學院路板塊、京西豐臺板塊、朝青、通州板塊、中央別墅區(qū)、望京板塊等5大核心商圈為中心的全城覆蓋。
從核心區(qū)域地段搶占,到市場標桿商場的打造,紅星美凱龍經過10多年的快速發(fā)展,已經完成了北京市場的中高端市場的卡位,這也將為紅星美凱龍發(fā)力最高端市場提供了絕佳的基礎條件。趙磊指出,未來3年,紅星美凱龍北京商場將通過打出商場核心展位、整合全球優(yōu)質經銷商、強勢資源扶持、全域流量矩陣賦能4張牌,探索最高端家居市場新發(fā)展。
同樣,天津市家居市場現(xiàn)也進入新的拐點。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,2020年,天津市交房小區(qū)數(shù)達到152個,已交付新房數(shù)達到13萬戶,預計帶來關聯(lián)家居建材產值達到117億元,隨著2021年新房交付數(shù)量的增加,整個產值還將突破200億。
紅星美凱龍?zhí)旖虻貐^(qū)總經理彭永表示,天津市家居消費潛力的爆發(fā),將為紅星美凱龍在天津落地地區(qū)攻略提供了新機遇。
從競爭優(yōu)勢來看,經過17年的區(qū)域化深耕,紅星美凱龍在天津經營商場數(shù)量已擴增至6家,總經營面積高達53萬㎡,未來還將有4家門店的規(guī)劃和布局,是名副其實的天津家居賣場連鎖大戶。
從區(qū)域卡位來看,紅星美凱龍已經完成了天津市核心城區(qū)全覆蓋,像北辰區(qū)擁有北辰商場-城市生活綜合MALL,像紅橋區(qū)擁有紅橋商場-時尚家居MALL、像河東區(qū)擁有河東商場1號店、像河西區(qū)也擁有河西商場-至尊店等6大商場結成了天津市家居連鎖店網絡。
未來3年,紅星美凱龍?zhí)旖蛏虉鰧⒒?0多年的區(qū)域深耕優(yōu)勢,全面發(fā)力“品牌影響力”和“市場占有率”兩大新目標。
具體而言,一方面通過打造商場核心競爭力,實現(xiàn)品牌品類結構性升級再造,完成品牌影響力進一步夯實,另一方面,依托于獨特的企劃、精準營銷、家裝和新零售四大經營法寶,全面提升經營效率,實現(xiàn)增量市場的快速搶占。
在彭永看來,雖然目前天津地區(qū)家居高端消費還未完全爆發(fā),但是紅星美凱龍早已在這一市場布局多年。未來10年,紅星美凱龍還將充分依托集團生態(tài)優(yōu)勢,與北京兄弟市場積極構架“京津冀高端家居圈”,通過共建共享攜手并進,全面夯實天津家居市場地位。
高舉四大全新舉措 力促“京津地區(qū)攻略”全面落地
為進一步推進“地區(qū)攻略”在全國各區(qū)域高效落地,在本次峰會上,紅星美凱龍再度出臺四大全新舉措,通過戰(zhàn)略升級、品牌品類升級、1號店升級、營銷服務持續(xù)升級四大板塊升級強勢引爆地區(qū)攻略搶跑2021。
在戰(zhàn)略升級方面,順應行業(yè)發(fā)展變化,滿足新時代消費需求,紅星美凱龍將繼續(xù)推進“一體兩翼”戰(zhàn)略落地,即家裝家居一體化、線上線下一體化,致力于通過打造數(shù)字化家居生態(tài)鏈,持續(xù)助攻地區(qū)商場,為廣大消費者帶來更優(yōu)質、更便捷的一站式品質服務體驗。
近幾年隨著國民消費升級加快,傳統(tǒng)低效的家裝消費已不能滿足市場需求。對此,2019年,紅星美凱龍搶先發(fā)力低調布局家裝市場,經過1年探索之后并已得到市場驗證。截至2019年底,紅星美凱龍已在全國開設121家自營家裝門店。而這一數(shù)字,在疫情期間還在快速上漲,家裝業(yè)務已逐漸成為紅星美凱龍的第二增長曲線。
同時,在線上線下一體化方面,紅星美凱龍已完成從組織架構、供應鏈管理、數(shù)據(jù)中臺、運營平臺、門店+云店、20萬名導購數(shù)字化改造等等全面升級,構建了一套完整的線上線下一體化機制,可從品牌招商、供應鏈管理、數(shù)字化運營、全渠道管理等多方面輔助地區(qū)商場全面提升運營效率搶占更大的市場。
在品牌品類升級方面,2021年,紅星美凱龍將通過推出3年業(yè)務規(guī)劃、六大主題館全新起航和兩大體驗中心,打造公司下一個增長曲線。具體而言,將通過聚焦核心品牌、優(yōu)化區(qū)域品牌,告別同質化,擁抱高顏值、高科技,引進配套性好的整體臥室產品,逐步打造智能睡眠區(qū)等策略,賦能更多高精尖家居品牌在各區(qū)域市場實現(xiàn)飛躍式發(fā)展。
在1號店升級方面,紅星美凱龍繼續(xù)推進“一省一標桿商場”戰(zhàn)略在全國各地區(qū)加速落地,2021年將計劃進一步提速,打造33個地區(qū)1號店。
在營銷服務持續(xù)升級方面,紅星美凱龍將加速數(shù)字化家居產業(yè)鏈邊界延展,從B端到C端,通過諸如央視直播、線上招商、流量制造、效果對賭、三城五展:展·店聯(lián)盟等舉措,幫助品牌在全國各個區(qū)域市場實現(xiàn)以數(shù)字化驅動,提升效率,擴大銷量。
經過6年來在數(shù)字化用戶運營實踐上堅持不懈,紅星美凱龍打造了線上五大場,其中包括與阿里共同打造的每日可觸達20萬以上精準家裝用戶的145個同城站、擁有20多萬數(shù)字化導購的全民營銷平臺、聚集覆蓋全國348萬精準家裝用戶的20677個中高端樓盤業(yè)主群、覆蓋9大平臺擁有500萬粉絲的官方自媒體矩陣、行業(yè)第一自播軍團及一站式數(shù)字化營銷系統(tǒng)——筋斗云,2C2B又2E,賦能所有商家實現(xiàn)用戶運營數(shù)字化升級。
經過6年營銷數(shù)字化升級和2年IMP全球家居智慧營銷平臺的持續(xù)迭代,紅星美凱龍已經從傳統(tǒng)線下零售場升級為輻射線上線下的超級流量場,成為了行業(yè)級的流量接口和流量入口。
行業(yè)市場集中度進一步加劇,對于所有家居商場而言,未來最大的挑戰(zhàn)是如何通過能力解決市場帶來的未知變化。顯然,紅星美凱龍未雨綢繆的一系列變革,將為2021年進一步深耕區(qū)域市場帶來了巨大的想象空間。
"互聯(lián)網+"風口正盛之時,一大批互聯(lián)網家裝企業(yè)應運而生。然而好景不長,由于這些企業(yè)大多只是在互聯(lián)網的外衣之下,做著傳統(tǒng)裝修行業(yè)原班人馬在做的事情,因此在2018年下半年后100多家互聯(lián)網家裝企業(yè)紛紛倒閉。
今年年初受疫情因素的影響,線下停擺倒逼家居企業(yè)推動停滯已久的互聯(lián)網化進程,開啟線上自救之路,行業(yè)潛力再次得到釋放。"家居家裝"這手牌也逐漸成為了各大互聯(lián)網巨頭眼中的香餑餑,阿里、京東、拼多多、小米等互聯(lián)網巨頭均開始在家裝家居行業(yè)的排兵布陣。
號稱"四萬億市場規(guī)模"的中國家居家裝市場,從來不缺乏攪局者和野心家,互聯(lián)網巨頭的入局會對"原住民"以及行業(yè)造成什么樣的影響?橫亙在家居行業(yè)與互聯(lián)網之間的行業(yè)痛點又能否得到解決?
互聯(lián)網巨頭重金押寶家居市場
雖然2018年互聯(lián)網家裝企業(yè)紛紛受挫,但隨著時間的推移,行業(yè)也開始迎來新一波的利好。一直以來,家居家裝市場與我國的城鎮(zhèn)化進程密不可分,我國全國城鎮(zhèn)化率已經從2012年的52.57%提高到2018年的59.58%,為家居家裝行業(yè)的發(fā)展提供廣闊的市場空間。
而家居家裝行業(yè)說到底屬于房地產后周期行業(yè),與房地產行業(yè)景氣度緊密相關,主要需求來自于房屋交易。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,1-10月份,全國商品房銷售面積133294萬平方米,同比漲幅止跌持平。商品房銷售額131665億元,同比增長5.8%,增速比1-9月提高2.1個百分點,其中,住宅銷售額增長8.2%,增速提高2個百分點。
與此同時,居民的收入也在持續(xù)增長。國家統(tǒng)計局發(fā)布2020年上半年居民收入和消費支出數(shù)據(jù)顯示,上半年,全國居民人均可支配收入15666元,比上年同期名義增長2.4%。在這樣的大背景下,居民消費潛力具有很大的釋放空間,或能有效拉動家居家裝消費的持續(xù)穩(wěn)定增長。
2019年我國網絡購物交易規(guī)模達10.6萬億,增速17.8%,遠低于2013年59.4%的增速,這意味著流量紅利見頂,繼而獲客成本的增加,以阿里為例,2017年每新增活躍用戶所需的營銷費用是279元,隨后逐年上升,至2019年已達536元,增幅達92%,流量爭奪戰(zhàn)愈演愈烈,當家居家裝行業(yè)潛力釋放,互聯(lián)網巨頭們也開始盯上了這塊蛋糕。
2015年3月,阿里旗下淘寶網上線家裝O2O平臺極有家。2020年6月21日,阿里系新成員桔至生活在浙江寧波開業(yè),目前全國已有四家體驗館。
京東平臺的裝修服務自上線后復合增長率超過200%;絲漣、席夢思、TOTO等國際知名品牌也陸續(xù)入駐京東商城,2017年京東全面發(fā)力家居市場,居家日用品類產品豐富度也在不斷拓展,品類從二級拓展至四級,細分品類由17個擴展到224個。
今年前三季度,拼多多平臺的家居用品整體銷量相比去年同期上漲400%以上,覆蓋超過90%的知名品牌。與此同時,7月份小米先后與國內LED照明龍頭木林森、家裝公司東易日盛展開合作。
不可否認,巨頭們高調入場再次啟動的新一輪競爭后,家裝行業(yè)真正進入了比拼實力的階段。在新一輪的生死戰(zhàn)中,行業(yè)會產生什么樣的變化,互聯(lián)網巨頭的加碼對于家裝"原住民"會帶來什么影響?
資本競逐重塑行業(yè)?
除了大環(huán)境利好之外,作為國民經濟中的重要一環(huán),整個大家居行業(yè)的市場總量已超過4萬億,想要爭奪這么誘人的蛋糕,互聯(lián)網巨頭們自然是"八仙過海,各顯神通"。
京東的優(yōu)勢在于其自身的品牌優(yōu)勢和供應鏈整合能力。一直以來家居行業(yè)的投訴和糾紛率過高的核心癥結就在于物流和安裝,而京東所推出的"京東居家服務平臺"和"干支裝一體化"的全新模式,能有效沖破家裝家居兩大瓶頸的制約。
但與京東不同,阿里則是采用家居新零售+戰(zhàn)略投資的打法,家居零售巨頭居然之家、"神工007"、主營燈飾安裝、清洗保養(yǎng)的"匠多多"、紅星美凱龍背后都有阿里的影子,兩年時間內五次出手,累計投資超百億元,阿里另辟蹊徑的提升了其在家居家裝電商爭奪戰(zhàn)中的核心競爭力。
同其他兩家平臺相比,拼多多在家居領域的探索更為"低調務實",多多家裝板塊下面的商品展示不是傳統(tǒng)的家裝服務,而是以五金工具、衛(wèi)浴五金、燈飾照明為主的家居建材類工具和產品。拼多多更傾向于利用社交電商的模式,將"團購"快速下沉到市場,通過"人帶人"的方式將流量觸角延伸到下沉市場,低價的爆款把單品沖出銷量。
無論是科技創(chuàng)新、技術研發(fā)、資金儲備還是資源整合方面,互聯(lián)網企業(yè)相比傳統(tǒng)家居家裝企業(yè)優(yōu)勢更加明顯、綜合實力更突出,勢必會對行業(yè)內原有的玩家造成影響。
居然之家與紅星美凱龍兩大傳統(tǒng)家居賣場的明爭暗斗由來已久。但從業(yè)績來看,2017年、2018年、2019年前三季度,居然之家的營業(yè)收入分別為74.04億元、84.17億元和64.16億元,歸母凈利潤分別為12.23億元、19.52億元和22.53億元;同期紅星美凱龍的收入分別為109.6億元、142.4億元、118.2億元;歸母凈利潤為40.78億元、44.8億元、37.83億元,居然之家一直落后紅星美凱龍。
對于互聯(lián)網巨頭們的加入,紅星美凱龍、居然之家選擇與之牽手,注入科技元素與"線上基因",2019年雙十一,美凱龍線上線下總銷售額突破219.86億元,同比大增37.4%,新增會員44.9萬人,同比大增240%。
這也從側面反映出,互聯(lián)網巨頭的加入雖然催化了行業(yè)競爭的加劇,但也孕育了新的行業(yè)想象力。未來,對家裝家居行業(yè)來說,可以預見的是,在競爭對手的刺激之下,家居新零售的戰(zhàn)場暗潮涌動,互聯(lián)網巨頭的加入使得行業(yè)新雛形越來越清晰,但行業(yè)的幾大痛點能否得到緩解還是一個未知數(shù)。
誰能占領家居產業(yè)價值鏈"C位"?
從居然之家和紅星美凱龍2017年、2018年、2019年前三季度的業(yè)績來看,雙方的營收和利潤的增幅并不樂觀。與此同時紅星美凱龍資產負債率已經從2015年底的48.58%提升至2019年6月末的60%。居然控股在2016年-2018年也發(fā)行了5期債券,合計發(fā)行規(guī)模28億元。折射出目前的家裝行業(yè)似乎仍有一些痛點沒有解決。
一直以來,家居行業(yè)的上游原材料品類相對較少,90%以上的上游品類由板材、木材、五金、型材等組成。不過,由于定制家具的生產和流通環(huán)節(jié)相對較多,也造成了層層加價、信息不透明的現(xiàn)狀。
據(jù)悉,在定制家居產業(yè)遠比中國發(fā)達的歐美國家,哪怕是擁有極為現(xiàn)代化的生產設備和管理系統(tǒng)的德國百年櫥柜工廠,對原材料的利用率也僅有92%。因此生產端缺乏效率和工藝標準不統(tǒng)一成為困擾家居中游、阻礙產業(yè)協(xié)同關鍵因素。
下游受到新房精裝交付規(guī)定的影響,近年來渠道獲客的高成本與低轉化等難題也將持續(xù)困擾著中小賣家。
不可否認,巨頭們高調入場再次啟動的新一輪競爭后,家裝行業(yè)真正進入了比拼實力的階段。但想要解決行業(yè)痛點,企業(yè)還需講出新故事。
隨著90后、00后新生代消費群體的崛起和個性化消費時代的普及,定制家居開始有了黃金賽道的雛形。2018、2019年,定制家居9家上市公司的平均營收增速分別為18.08%、16.73%,而2017年普遍超出30%,行業(yè)的潛力受到市場的認可。
除此之外,碧桂園服務、保利物業(yè)、新城悅服務等物業(yè)公司天然離用戶更近,有更多機會去滲透到家裝市場。但目前來看,物業(yè)公司想以比較輕的運營方式,跑出上規(guī)模的大企業(yè),還需要時間。
總而言之,隨著互聯(lián)網家裝競爭的顆粒度更加細化并且深入,傳統(tǒng)品牌勢必將與新興業(yè)態(tài)產生沖撞,未來究竟是家居家裝行業(yè)的"渾身痛點"被互聯(lián)網巨頭逐一突破,還是傳統(tǒng)行業(yè)打開數(shù)字化轉型車道,讓我們拭目以待。
2020年的家居市場瞬息萬變。有的擴張開店、跨界合作,有的乏于創(chuàng)新,黯淡離場。在加速洗牌的浪潮中,各種變化趨勢都牽動著家居人的心。
臨近年末,一起總結思考,更好地迎接2021。
2021年中國家居建材行業(yè)發(fā)展趨勢會更加聚焦并體現(xiàn)在這些核心關鍵詞——以市場為導向,以消費需求為切入口,以流量為核心,以企業(yè)核心競爭力為驅動,這些要素都將成為驅動行業(yè)發(fā)展創(chuàng)新、變革前行的積極因素,接下來,我們一同來關注以下十大要點趨勢。
01.產品的環(huán)保性能將上升到戰(zhàn)略層面
環(huán)保一直是家居建材行業(yè)的主要關注點,而現(xiàn)在對環(huán)保的要求已經不僅僅是針對消費者的層面,更重要的是針對企業(yè)自我生存的層面。
在這個方面,國家環(huán)保政策已經完全說明了這一點,對家居建材類的企業(yè)來說,需要重新分布自己的產業(yè)布局、重新審視自己的核心優(yōu)勢、重新整合自己的行業(yè)資源。
同時,家居建材行業(yè)的下游客戶將倒逼全行業(yè)來全面完善環(huán)保方面的要求。全行業(yè)重新布局自己的產業(yè)鏈和生產要素已經成為當下必須解決的問題。
02.“品牌化”與“去品牌化”共生
未來,品牌將逐漸成為社交標簽,彰顯個性。家居“品牌化”與“去品牌化”共生:主流家居品牌特點較為鮮明,品牌層次逐漸顯現(xiàn),出現(xiàn)“品牌化”趨勢,優(yōu)質品牌將率先享受口碑紅利。
同時,部分性價比爆品走紅、超級IP獲得粉絲信任,“去品牌化”應運而生。家居品牌也正成為人們身上的標簽,被賦予社交的含義。
03.家居消費主體趨于年輕化
一線城市北上廣深依然是家居主流消費區(qū)域,但下沉市場消費者購買力提升顯著,且需求明確,注重性價比,未來潛力很大;家居消費主體趨向年輕化,消費能力持續(xù)增長,從購買產品逐漸轉變?yōu)橄硎芊铡?/span>
據(jù)觀察,一線城市仍是家居消費主戰(zhàn)場,但下沉市場潛力大;消費群體趨于年輕化、個性化;“小鎮(zhèn)青年”、“95后”、“單身一族”成為三大消費新主力軍。同時,年輕消費者越來越追求品質和個性,愿意為高品質、個性化產品或服務支付溢價。
04.以服務和設計為導向的企業(yè)將強勢入局
如果說過去的十年是以產品、價格、渠道、促銷為驅動力的行業(yè)市場,那么新的十年將被定義為:產品、設計、服務和體驗為核心要素的行業(yè)市場。
在消費多元化的背景下,消費需求被進一步激活,對于產品和服務的認知將發(fā)生革命性的變化:對產品要求更高、對設計要求更加自我、對服務要求更加符合消費者為中心、對體驗的關注超過了對產品和價格的關注。
在這個方面,傳統(tǒng)家居建材企業(yè)的營銷模式、銷售流程、服務體系都將被重新架構,企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新變革的過程將會成為這個過程當中不可缺失的重要手段,以自我為中心的傳統(tǒng)營銷、運營模式設計將進入衰退的生命周期階段。
05.整體家居將會成為行業(yè)的重要流量入口
在市場的沖擊下,消費者的裝修格局已經發(fā)生了變化,消費者的裝修和購買流程被進一步重新架構。
以硬裝、安裝和軟裝為關鍵節(jié)點的裝飾方式被廣泛接受,而整裝企業(yè)作為安裝的重要節(jié)點,已經顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。
在這個方面,公眾所熟知的一些知名地板企業(yè)的發(fā)展已經初見端倪,消費者流量很大程度被吸引到這一新的裝飾需求入口。
06.全渠道建設將成為常態(tài)
傳統(tǒng)流量模式紅利漸逝,單一渠道推動模式效能弱化,全渠道建設成為常態(tài),渠道下沉是大趨勢。
此外,一、二線城市傳統(tǒng)市場渠道偏向于存量博弈,小型本地賣場逐步被大型賣場渠道擠壓,渠道下沉是未來大趨勢??h、鎮(zhèn)一級市場存在街邊店形式,未來獨立旗艦店具備引流中端市場的條件。
隨著傳統(tǒng)渠道對家居企業(yè)業(yè)績邊際貢獻減弱,經銷商生態(tài)持續(xù)惡化,單一渠道勢能弱,線上線下的全渠道建設成為常態(tài)。流量入口更具彈性,品牌將向上游延伸開發(fā)工程與家裝渠道,同時線上銷售和線下場景互為補充,各種短視頻內容平臺未來發(fā)展可期。
07.新技術賦能影響
高科技與大數(shù)據(jù)將持續(xù)賦能大家居產業(yè)未來,推動傳統(tǒng)家居制造業(yè)變革。
在科學技術日新月異的當下,創(chuàng)新技術必將賦能家居產業(yè)未來,推動傳統(tǒng)制造業(yè)深度變革。未來大家居行業(yè)的技術運用主要體現(xiàn)在柔性化生產制造進一步普及、設計端的3D云設計方案運用、智慧供應鏈集成服務、及渠道端的大數(shù)據(jù)用戶畫像等。
08.家裝產業(yè)化促進行業(yè)間的橫向整合
未來,裝修中硬裝的節(jié)點有可能被某些商業(yè)模式所激活,硬裝將實現(xiàn)產業(yè)化,從目前單一整裝的流程上來看,并不能完成消費者裝修的全流程,硬裝部分還沒有實現(xiàn)全過程的整合。
在這個方面,整裝將促成更多的行業(yè)類企業(yè)進行橫向的整合,來實現(xiàn)整裝的全流程。誰將成為第一個吃螃蟹的勇者?我們拭目以待。
09.以設計和美好生活為端口的商業(yè)平臺會更受消費者青睞
設計和設計師在當下的消費需求背景下,將被進一步激活,消費者個性化設計需求將得到最大程度滿足,尤其以三維家、酷家樂為主的設計平臺,將發(fā)揮巨大的作用。
構成人居住的空間,在四個維度上(建筑的空間、色彩、家具與器物、光的屬性和表現(xiàn))反映的就是空間的統(tǒng)覺,這樣的統(tǒng)覺用人所能感知的精神方式表達出來,就是“氣氛”。
當設計者基于美學理論指導,從氣氛的四重維度入手,并結合居住者的人生歷程與情趣愛好,進行整體空間的呈現(xiàn),給居住者帶來溫馨感,它就在氣氛美學的基礎上,達到了一種場景美學。
從行業(yè)流量入口布局來看,具有設計為導向的商業(yè)平臺,很有可能進軍家居建材的全行業(yè),成為整合全行業(yè)資源的平臺。
10.服務導向的商業(yè)模式將得到進一步發(fā)展
“服務”作為家居建材行業(yè)當下最為重要的關鍵業(yè)務,雖然被很多企業(yè)所重視,但是并沒有產生根本性的價值。
未來的市場需求下,哪家企業(yè)占據(jù)了服務的制高點,哪家企業(yè)就能夠占據(jù)市場的制高點。設計服務、流程服務、安裝服務、技術服務等維度的服務都將成為贏得市場的關鍵業(yè)務。
數(shù)字化服務是指通過軟件、營銷和數(shù)據(jù)三位一體的方式為企業(yè)提供數(shù)字化服務,是實實在在的把互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字科技手段與傳統(tǒng)制造業(yè)進行深度融合的實踐,從而幫助企業(yè)解決了數(shù)字化服務轉型升級問題。
從行業(yè)的發(fā)展周期來看,家居建材行業(yè)已經進入了重要的拐點期,創(chuàng)新和變革已經成為必須,以不變應萬變的商業(yè)模式,已經無法應對市場的需要,家居建材企業(yè)的商業(yè)模式將被重新審視和重新架構。
未來,對設計、產品、服務重視的企業(yè)將在新一輪的競爭中獲得一席之地,而那些仍然以渠道、促銷、價格為核心競爭力的企業(yè),將受到來自市場、消費者和行業(yè)發(fā)展的多重打擊和影響。(來源:家具產業(yè))