如何正確分辨“紅木家具”與“硬木家具”?\家居企業(yè)如何做到反向定制?
今天小編想告訴大家的是,這種觀念是不完全正確的。
因為,“紅木”屬于“硬木”。大家都知道,國標《紅木》中,確定的紅木有五屬八類29個樹種。而在《深色名貴硬木家具》標準中,共有硬木有101種,其中,就包含了國標《紅木》中的29種樹種??梢?,“紅木家具”是屬于“硬木家具”的。
但是值得注意的是,“硬木”不一定是“紅木”。也就是說,通常我們所說的名貴硬木家具,不一定就是紅木家具。所以大家選購家具的時候,一定要當心,如果商家告訴你名貴硬木家具就是紅木家具,就要知道他在騙你了。
不過,市場上常見的實木家具,基本符合《深色名貴硬木家具》的標準。國標《紅木》和《深色名貴硬木家具》,兩個標準的對象范圍是不同的。雖然《深色名貴硬木家具》標準沒有國標《紅木》嚴格,但是也有著不錯的認可度,材質大多較為優(yōu)良。
空調、洗衣機、筆記本電腦、微波爐、電動晾衣架、拖把……這些都是普通家庭常見的物件,看起來沒啥稀罕,更不會有什么驚喜。但一段時間以來,電商平臺上同品類的爆款“黑馬”卻不斷涌現(xiàn),大有成為銷售的“單項冠軍”之勢。
“黑馬”何以“橫空出世”?許多企業(yè)談到一個關鍵詞:C2M反向定制(C2M即Customer-to-Manufacturer的縮寫,意為用戶直連制造),這種以消費者需求串起整個供應鏈全流程的模式,正成為企業(yè)轉型升級的好“幫手”,也讓過去只有少數(shù)人享受到的“定制”服務走向更多消費者。
定制走向大眾化
:企業(yè)從考慮會做什么、能向市場提供什么,到洞察消費者需要什么?
反向定制對許多消費者來說還有些陌生,但由此誕生的產品,卻有不少正中消費者下懷。
有這樣一款“零風感”空調,正是反向定制的產物。以往常規(guī)技術往往力爭把空調做到效能最高、風量最大,實現(xiàn)房間的快速降溫。但是大數(shù)據(jù)顯示,消費者對空調別有“鐘情”:許多消費者不喜歡吹風;希望空調沒有聲音;還要房間溫度場非常均勻,這給企業(yè)研發(fā)帶來了新的靈感。
“技術開發(fā)的難度很大,但是我們一條條滿足消費者的需求,最終解決了問題?!蓖瞥鲞@款空調的揚子空調總公司副總裁方釗說,以往企業(yè)都是從企業(yè)自身所具備的能力基礎出發(fā),考慮向市場提供什么,但是這種慣性思維無法再滿足消費者新的需求。應運而生的反向定制,就是把消費者真正的需求直接傳遞到工廠、抵達生產研發(fā)的上游。
做起來并不簡單。首要的一條是數(shù)據(jù)。方釗說,以往企業(yè)開發(fā)產品也做市場調研,但信息的全面性、完整度和今天的大數(shù)據(jù)不可同日而語。從數(shù)據(jù)洞察消費者需求,是反向定制的起點。當前,許多電商平臺正在挖掘數(shù)據(jù)價值上不斷賽跑,此外,將脫敏后的數(shù)據(jù)分享給更多品牌方,也是包括京東等在內的電商平臺正在進行的嘗試。
以消費者的需求指導生產,還對技術研發(fā)、產業(yè)協(xié)同提出了更高要求。不久前,按照C2M模式,海爾推出了行業(yè)獨家的16.6英寸游戲筆記本。16.6英寸,這是考量消費者對筆記本便攜性和可視化需求后得出的最佳數(shù)值。但海爾發(fā)現(xiàn),市場上成熟廠商屏幕切割都是15.6和17.3英寸,介于兩者之間的16.6英寸?沒有。為此,海爾帶著用戶調研數(shù)據(jù)去說服上游廠商,最終和京東、京東方一起開發(fā)了16.6英寸的游戲筆記本。
“這是零售商、上游制造商和品牌商協(xié)同開發(fā)的代表作品,也體現(xiàn)了從消費者到生產商再到上游供應鏈的合力?!焙栔悄芑ヂ?lián)網B2B銷售總經理朱一兵說。
不意外地,這兩款產品上市后都大受歡迎。定制產品還只是少數(shù)人的專享嗎?隨著反向定制越來越多,“私人”定制品或許早已在消費者家中靜悄悄地“服役”。
助消費預期變現(xiàn)實
:更優(yōu)的價格、更高的性價比、更多消費“痛點”得到針對性解決
那有消費者要問了,定制產品,價格更高吧?
不見得。直擊消費者核心需求,去掉多數(shù)人都不會使用的技術“噱頭”,供應鏈更簡單集中,產品價格反而更低。
有家公司就在晾衣架上較起了真。過去,中國人晾衣服就是一根桿、一條繩,近些年住進樓房有了陽臺手搖的或者電動的,但消費痛點仍然很多。
浙江好易點智能科技有限公司品牌產品總監(jiān)戴東陽告訴記者,他們調研發(fā)現(xiàn),消費者晾衣真正發(fā)愁的是陽臺光照不好;陰雨天氣希望衣物快干;晾衣架配色跟現(xiàn)代居家裝飾不搭等問題。針對這些不足,公司迅速在研發(fā)上聚焦:把晾衣架的燈做亮;改良晾衣架烘干風的吹風方式;將晾衣架顏色簡潔化;而去除了用戶并不常用的晾衣架溫度顯示等功能。
“因為去掉了許多低效的功能,供應鏈更簡單、更聚焦,一條生產線全部集中精力做一款產品,產品設計和生產制造的效率提高了?!贝鳀|陽說,以往一個烘干晾衣機需要兩三千元,而我們的產品1000多元,效果更好。這樣的產品,消費者樂意買單。在京東平臺上市7天,產品的單品點擊迅速增加,兩個月后成為晾衣架行業(yè)里最大的爆品。
反向定制也能讓消費者對產品的模糊概念變成清晰的現(xiàn)實。
2017年,曲面屏顯示器市場剛起步不久。京東平臺數(shù)據(jù)顯示,曲面屏顯示器用戶點擊量22%,但是銷售數(shù)據(jù)只有11%。為什么用戶點擊得多,最后卻沒購買?京東零售集團電腦數(shù)碼事業(yè)部顯示設備業(yè)務部高級經理秦阿強說,他們分析原因,一是沒有豐富的產品,二來價格高。為此,他們攜手廠商豐富曲面屏產品供給,同時把價格打下來。
2018年曲面屏的銷售數(shù)據(jù)已經趨近于2017年前的用戶點擊率,達到21%,目前已經達到28%?!斑@就是幫助消費者去做出更適合他們的產品?!鼻匕娬f。
轉型升級的重要“幫手”
:技術水平提高了,銷售預測更準了,研發(fā)想象力被激活了,從做好一個產品到激活一個生態(tài)。
企業(yè)對反向定制熱情怎么樣?在日前中國貿促會研究院召開的“C2M反向定制:零售為王時代到來”座談會上,許多企業(yè)對這一模式帶來的效果直呼驚喜。
:技術水平提高了。通過了解消費者真實需求,企業(yè)在研發(fā)創(chuàng)新時避免了產品不能投產而可能帶來的前期損失。“企業(yè)研發(fā)的動力來自于認真解決每個消費者的需求,在解決需求的過程當中,企業(yè)自身的技術水平、研發(fā)能力也得到了很大的提升?!狈结撜f。
:銷售預測更準確。庫存積壓或庫存不足都曾經是困擾廠商的問題。而借助C2M,通過電商平臺上的商品點擊量、購買轉化率等一系列指標,廠商能對銷售情況進行精準預測?!拔覀冞^去很擔心這個問題,但是我們驚喜地發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在銷售預測的準確率可以達到95%。銷售部門、電商部門把訂單拿過來,我們專心生產,一點也不擔心?!贝鳀|陽說。
:激活研發(fā)的想象力。借著一款產品的成功經驗,廠商往往能獲得更多啟迪。朱一兵說,基于大數(shù)據(jù),他們看到游戲玩家在打游戲的時候不僅使用游戲筆記本電腦,更有一個全套的需求,包括游戲的鍵盤、鼠標、護眼儀、按摩儀等,“這是我們在C2M反向定制中的啟發(fā),從做好一個產品到激活一個生態(tài)”。戴東陽也表示,C2M給了研發(fā)更多的想象力。
清華大學電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷認為,技術進步、消費升級、制造企業(yè)和電商的轉型升級是反向定制模式向前發(fā)展的重要動力,未來這一模式在零售業(yè)態(tài)中將占據(jù)更重要的位置。
中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍同時指出,目前反向定制的主角是電子商務企業(yè)和制造企業(yè),實體零售企業(yè)反向定制創(chuàng)新還不太多。對于實體零售企業(yè)而言,要真正做到渠道為王,就必須順應反向定制創(chuàng)新發(fā)展方向,盡快建立消費大數(shù)據(jù)。未來這一模式有望成為促進消費增長的重要動力,不過企業(yè)也應以服務消費者為中心,注意保護消費者個人隱私數(shù)據(jù)。
紅木家具,一個傳統(tǒng)中國人抹不去的心結。加上近幾年的炒作,儼然成為高端的代表,一些有歷史、材料稀缺、雕工復雜的產品,動輒數(shù)百萬上千萬的標價,更讓普通消費者望而卻步。但有業(yè)內人士感慨,由于市場競爭加劇、高端消費低迷等眾多原因,目前品牌紅木家具的利潤已經被壓縮到20%左右,一些小品牌甚至賺錢就賣,價位還不如一些實木家具。
現(xiàn)象:紅木家具玩“清倉”,2折出貨近期,兩場紅木家具直銷會在鄭州比拼上演,上千平方米的展廳,各種紅木家具鋪展開來,而宣傳的口號也頗為驚爆:價格不到專賣店的20%。一家16件套只要4.19萬元,一家18件套4.88萬元,甚至幾百元一件的小件也比比皆是,真可謂鮑魚賣出了白菜價。而價格低的原因,則主要是工廠直接銷售,免去了中間環(huán)節(jié)的代理費、商場場租、裝修費等。
記者上周五冒雨來到一直銷會現(xiàn)場,看到盡管天氣不好,又非周末,但仍有很多消費者在挑選紅木家具,這其中,意向成套購買者不少,價格低廉的小件產品反而無人問津?,F(xiàn)場看中家具,現(xiàn)場交款,直接工人打包送貨,現(xiàn)場標注的價格,少則市場價5折,多則2折左右。有消費者表示,紅木的材質,各種雕花,價格卻比一些賣場里實木家具還便宜,買回家不僅上檔次,還能傳宗接代,感覺非常劃算。而對于宣傳上的馳名商標、鑒定單位、質保等關乎質量保證的項目,卻鮮有人問。大多數(shù)消費者都是奔著“紅木”“工廠價”等而來,至于到底是不是紅木?到底市場價幾何?亦少有人懂,基本都是聽銷售人員的一面之詞。
行業(yè):紅木市場淡得慌,掙錢即賣
對于今年的紅木市場,眾多業(yè)內人士都用淡得發(fā)慌來形容。年年紅鄭州經銷商宋衛(wèi)國告訴記者,很多經銷商都在挨日子,大宗消費已經很難見到,對于一些零星消費者,各個品牌爭搶得厲害,大家已經不再比拼服務、做工、用料,直接拿價格上,看誰比誰的價低,大品牌利潤率還能做到20%,一些低端品牌的產品,掙錢就賣,六七千元的茶臺,掙500元就敢賣。
宋衛(wèi)國感慨,現(xiàn)在一套紅木家具的價格,還不及一套實木家具。一些大品牌的實木家具,靠時尚的款型,100%實木的標志,成套十幾萬到幾十萬不等,而同樣是成套的紅木家具,價格卻難以上去。究其原因,宋衛(wèi)國分析,一是紅木家具品牌不突出;二是款式難以突破;三是不注重宣傳;四是行業(yè)惡性競爭,凡其種種,最終導致紅木市場行情異常慘淡。
而紅木家具一貫高大上的定位,也讓不了解市場的消費者認為其就是高端消費,即望而卻步。加上紅木家具顏色、款式等的局限,只有部分特定人群才會消費。
在某直銷會現(xiàn)場,宋衛(wèi)國感慨,看來紅木家具并不是沒有市場,而是本土經銷商沒有找到通路。綜觀現(xiàn)場的標價,除了部分特價產品,一些大路貨在鄭州紅木市場并不鮮見,價格甚至更低。
專家:紅木概念需明確,升值不易
對于眾多想撿便宜的消費者,宋衛(wèi)國提醒,購買紅木家具一定要問清用料。一些商家為誘導消費者,常常將用料的名稱往酸枝、花梨上靠。如現(xiàn)在市場上一些所謂的酸枝木、花梨木,都指的是非洲酸枝木和非洲花梨木,俗稱的非洲花梨木只有刺猬紫檀在2012年才被納入國標紅木5屬8類33種,草花梨和古夷蘇木則不在國標之列,但很多商家只標稱花梨木,一般消費者很難辨別;對于低端市場泛濫的所謂非洲酸枝木,又稱伯克蘇木,則根本不在國標之列。非洲花梨木原材料大約4000元/噸,緬甸花梨木1萬~1.2萬元/噸;非洲酸枝木3000多元/噸,大紅酸枝普通料15萬元左右/噸,大料20多萬元/噸,原材料的差異,導致成品家具的價格差距巨大。
很多消費者購買紅木產品,是看中其升值空間,宋衛(wèi)國表示,一些稀缺的木材,如海南黃花梨、東南亞紫檀木已基本成絕版,東南亞地區(qū)的紅酸枝也較為稀缺,這部分通常價值不菲。但一些雞翅木、非洲花梨木制作的家具,升值空間并不大。除了材質,款式和工藝也必須到位,其身價才能倍增,粗制濫造的家具,幾乎沒有增值空間。
宋衛(wèi)國還提醒,趁紅木家具市場價格谷底抄底的消費者,買家具千萬莫忘驗身份,2012年出臺的紅木新國標規(guī)定,商家銷售的紅木家具產品,應具有產品使用說明書、產品質量明示卡和產品合格證三個保證文件。
別看五金配件不起眼,其實,最容易出問題的還是在這里,雖然大多數(shù)的業(yè)主在買家具建材的時候,很容易忽略這些問題,以為價格不會太貴,就不會有所關注,但是其實小小的五金配件才最容易影響我們的生活質量!
第一、推拉開合測試順暢性
對于鉸鏈、滑軌、合頁等由多個部分組成的五金件,購買時可以進行多次的推拉、開合,來測試其使用的順暢性。
1、合頁
合頁材料為全銅和不銹鋼兩種。單片合頁面積標準為250px×75px和250px×100px,中軸直徑在27.5px至32.5px之間,合頁壁厚為2.5mm至3mm,選合頁時為了開啟輕松無噪音,應選合頁中軸內含滾珠軸承的為佳。
2、滑軌
滑軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種,選擇時要注意外表油漆和電鍍的光亮度,承重輪的間隙和強性決定了抽屜開合的靈活和噪音,應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。
3、鉸鏈
鉸鏈分為脫卸式和非脫卸式兩種,挑選鉸鏈除了表面平整順滑外,應注意鉸鏈彈簧的復位性能,可將鉸鏈打開95度,用手將鉸鏈兩邊用力按壓,觀察支撐彈簧片有無變形折斷,十分堅固的為質量合格的產品。
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紅木家具可分為明式、清式兩大類。有人認為,作為收藏愛好者,收藏古典紅木家具首先應注意鑒別是否符合當時的時代造型與氣質。“明式家具造型簡潔典雅,結構挺拔協(xié)調,紋理自然純美,具有典型的文人氣質;而清式家具外觀突出渾厚莊重,整體裝飾繁縟華麗,具有雄武豪邁之氣,富麗堂皇之風。”
據(jù)專家介紹,清式家具多用料寬綽、厚重,雕飾求多、求滿,經常通體雕飾,甚至不留空白,有些家具雕、嵌、鑲、描金無所不用,玉、石、翠、螺鈿無所不鑲,看得讓人喘不過氣來,甚至有時忽略了使用功能。而當面對一件經典的明式家具時,一股誘人的沁人心脾的魅力就會撲面而來,讓你流連忘返,唏噓不已,這便是明式家具的文人氣質。
觀察木紋也可鑒別家具真?zhèn)巍<艺f,正品紅木家具富有紫紅色、黃紅色、赤紅色和深紅色等多種自然色,木紋質樸美觀、幽雅清新,即使上色后木紋也清晰可辨,而仿制品油漆后一般顏色厚實,常有白色泛出,無紋理可尋。
另外,紅木家具由于木質緊密堅固,正品比相同造型和尺寸的假紅木家具重很多。“由于紅木家具一般采用榫卯結構,看榫卯做工好壞也是辨識家具質量的方法之一,好的榫卯結合一般非常緊密。”專家補充道。
不難發(fā)現(xiàn),從2017年開年以來,家居企業(yè)就出現(xiàn)了密集上市潮。當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,上市便成為了企業(yè)發(fā)展的最終目標。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,預計2017年計劃沖破IPO的企業(yè)將不少于10,其中就包括一些知名的品牌地板企業(yè)。
受房產市場調控影響較大地板企業(yè)需看準形勢再上市
作為房產下游的地板行業(yè),下半年的形勢受制于房地產行業(yè)的表現(xiàn)。對此,有上市公司預期并不樂觀。有公司公告顯示,房地產行業(yè)波動、政策調控可能會使得剛性和改善性住房需求者產生觀望態(tài)度,在短期內對行業(yè)的發(fā)展和公司的經營產生一定的影響。對此,業(yè)內人士表示,按照本月公布的BHI(全國建材家居景氣指數(shù))來看,較上月有所回升,說明行業(yè)形勢屬于震蕩狀態(tài)。
雖然行業(yè)產能過剩,但地板市場會自行調節(jié),干不好的小企業(yè)自動就關門倒閉了。雖然行情沒有往年好,不過,品牌地板企業(yè)的市場都不錯,預計下半年市場形勢會相對好轉。隨著原材料和人工成本的提升,傳統(tǒng)地板企業(yè)的競爭將更加激烈和殘酷,而環(huán)保型、零醛類地板將成為具有高附加值的地板產品高地,未來地板企業(yè)能夠在該領域有所突破占領市場,才能在行業(yè)中走得更高更遠。
上市利弊共存地板企業(yè)應提前做好負面影響準備
失為一個解決當下利潤低迷、融資困難的好辦法。因為,地板企業(yè)一經上市,即可出售自己企業(yè)的股票,所籌得的資金也不需要在一定期限內償還。地板企業(yè)完全可以用股票所融得的資金用來發(fā)展自身實業(yè)。而且,地板企業(yè)還可用股票來收購一些小型地板企業(yè),對其加以改造,以擴充企業(yè)的規(guī)模,提高生產量,增加競爭力。
當然,凡是有一利必有一弊,地板企業(yè)要上市,還必須做好應對上市所帶來的負面影響。首先,企業(yè)上市后,要實行的每一個計劃都必須經由董事會討論決定。若是特殊事項,還需要召開股東大會。但是,股東入股就是為了獲得利益,所以,召開股東大會商討企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,股東基本上會追求眼前效益,對于企業(yè)長遠發(fā)展則關注甚微。這勢必會阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此,地板企業(yè)在上市后,對股權的分配必須謹慎,以保證企業(yè)掌握更多的主動權。
總之,在地板企業(yè)決定好上市前,就要權衡好上市后的利弊,根據(jù)企業(yè)自身的情況來做出及時調整,做好一切準備迎接企業(yè)上市后出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)。不過,從地板企業(yè)長遠的發(fā)展角度來說,上市是一個企業(yè)發(fā)展的進階過程,對地板行業(yè)發(fā)展來說,也是較好的趨勢。
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