法官正在利用深圳移動微法院小程序進行線上調(diào)解。

今年以來，一場突如其來的疫情，讓不少企業(yè)受到前所未有的沖擊，廣東省深圳市寶安區(qū)人民法院針對涉及疫情防控、企業(yè)復(fù)工的案件，優(yōu)先立案、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行，做好“六穩(wěn)”工作、落實“六保”任務(wù)，努力營造公平、透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境，助力企業(yè)按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)“快進鍵”。截至今年10月，寶安法院共審結(jié)涉疫情案件661件，遠程視頻庭審4499次，電子送達68141次。

陷入僵局 知名企業(yè)被訴法院

深圳某家居企業(yè)受新冠肺炎疫情影響，營業(yè)額驟降、資金鏈斷裂，履約能力下降，對供應(yīng)商公司的支付承諾無法按期實現(xiàn)。有十家合作的供應(yīng)商紛紛起訴至寶安法院，原告分布在浙江、江蘇、東莞等涉及多個省份，他們提出申請查封凍結(jié)該企業(yè)十幾個銀行賬戶等多項保全措施，一時間，該企業(yè)各地商貿(mào)公司的股權(quán)、公司運營斷崖式停滯，銀行融資斷裂，企業(yè)陷入停滯。被告是深圳寶安區(qū)重點知名企業(yè)、抗疫重點保障企業(yè)，每年納稅額上億元，目前已在中國47個城市開設(shè)了200余家門店，作為體量如此龐大的一家企業(yè)，如何在疫情防控常態(tài)化條件下復(fù)工復(fù)產(chǎn)，穩(wěn)住產(chǎn)業(yè)鏈條，保障1000多人的就業(yè)問題，成為他們眼下最大的難題?！耙粓鲈V訟，牽涉到這么多企業(yè)的生存問題，起初我是沒有想到的。”承辦法官王娟感慨道。

危機重重 全面排查掌握案情

王娟在陸續(xù)收到以該公司為被告的案件之后，她進行了排查，發(fā)現(xiàn)起訴這家公司的案件已經(jīng)有十件，涉及總標的額達到2000萬元。作為國內(nèi)家居零售連鎖行業(yè)的先導(dǎo)企業(yè)，此前經(jīng)營狀況良好，實力雄厚，發(fā)展迅猛，受疫情的沖擊，被告陷入困境，這些供貨企業(yè)也被波及。在調(diào)查過程中，王娟感受最深的是原告和被告對現(xiàn)下困境的共同擔憂?！昂徒獾那疤崾俏覀冃枰玫藉X，分期付款的話首期至少要支付一半即300萬元，否則沒有任何和解的前提，談都不要談……”原告江蘇某家紡公司工作人員態(tài)度堅決地說道。 “從雙方的情況來看，簡單一判了之，即便原告勝訴，還款也是難題，最壞的結(jié)果是被告直接倒閉，不僅會導(dǎo)致1000多人失業(yè)，而且整個產(chǎn)業(yè)鏈將斷裂，依賴被告生存的小微企業(yè)也將難以為繼，這未必是各方當事人想要的結(jié)果，調(diào)解應(yīng)該是最好的解決方式?！蓖蹙杲榻B說。

握手言和 相隔千里艱難調(diào)解

江蘇某家紡公司是被告的最大供應(yīng)商，其起訴標的額達600多萬元，異地訴訟原本就不方便，再加上疫情影響，要推動雙方面對面坐下來協(xié)商就更加困難。最初，原告以時間安排不過來等理由進行推諉。“調(diào)解中這種局面很常見，一方既不拒絕，又不主動，可能是猶豫，也可能是策略?！蓖蹙杲榻B：“要打破這種僵局，需要法院搭建平臺，各方拿出初步方案”。在她的建議下，被告專門派人前往江蘇，和原告進行面對面的協(xié)商。案件也因此有了關(guān)鍵性突破，原告代理律師表示可遠程視頻調(diào)解，王娟立刻著手安排線上視頻調(diào)解。等待了近3個小時后，雙方才連線視頻調(diào)解室。王娟準確地把握住雙方的協(xié)商節(jié)奏，避免偏離核心爭議點，并幫助分析各自訴求、方案的中長期風險和得失，引導(dǎo)雙方在平等互利、互諒互讓的原則下擬定具體和解協(xié)議，這次調(diào)解一直持續(xù)到晚上十點多，協(xié)議條款反復(fù)修改近十次后達成分期付款的協(xié)議，最終雙方握手言和。

精準施策 和解協(xié)議履行到位

最大的供應(yīng)商與被告達成調(diào)解協(xié)議，極大地鼓舞和帶動了其他供應(yīng)商。在王娟主持下，分散在各個省份的原告，通過視頻調(diào)解的方式，和被告分別達成了初步和解意見。但是，分歧也仍然存在。被告全部賬戶都已經(jīng)被查封，只有先解除查封，才能用賬戶里的資金支付承諾的首期款，也方便銀行貸款到位，而原告則擔心解封后被告不會兌現(xiàn)付款承諾。在先付款還是先解封的問題上，原、被告雙方都不妥協(xié)。正當雙方僵持不下的時候，王娟果斷提出解決方案，將解封手續(xù)由鷹眼系統(tǒng)操作換為法官親自去銀行辦理。原告和法官一起到銀行處等待被告支付首期款，若被告未能支付首期款，法院將繼續(xù)履行查封手續(xù)，這個方案得到一致贊同，各方當即簽訂了和解協(xié)議。凍結(jié)解除后，大部分原告按照約定時間到達銀行，逐案辦理付款手續(xù)。王娟現(xiàn)場仔細確認每個案件的首期款全部到賬，確保和解協(xié)議履行到位。 至此，這場關(guān)乎十家企業(yè)生存危機的訴訟，僅用一周的時間就畫上了圓滿句號?！斑@看起來是個死結(jié)，說到底還是雙方信任的缺失，法官監(jiān)督履行的方式很好彌補了這種信任缺失。”回憶起當時的情景，王娟說道：“我很感謝當事各方的信任，作為法官，我由衷地感到自豪?！?/span>

化解危機 多方點贊特區(qū)法院

位于浙江湖州的原告企業(yè)律師給王娟打來了電話：“我簽署調(diào)解協(xié)議后急忙坐飛機趕回湖州處理其他事務(wù)，沒想到首期款這么快就到位了，法院服務(wù)企業(yè)讓我們感動，感謝法院為湖州的民營企業(yè)解決困難?！边h在江蘇海安的原告法務(wù)團隊也點贊特區(qū)法院，評價特區(qū)法院以大局為重，以法治思維和法治方式成功化解危機，值得學習。深圳某家居企業(yè)創(chuàng)始人魏先生送來一封感謝信，感動地說道：“感謝法官給了我們起死回生的機會，這次不僅挽救了企業(yè)，也保住了1000多位員工的就業(yè)，讓我們親身感受了特區(qū)法院、法官的司法為民情懷，感謝你們！” “這十個案件的調(diào)解，不僅僅是為一家具有重要發(fā)展前景的企業(yè)和多家小微企業(yè)化解了債務(wù)危機，更重要的是，為整個產(chǎn)業(yè)鏈擺脫困境注入了信心，這也凸顯了司法職責之重。寶安法院將緊扣‘六穩(wěn)’‘六?！ぷ鞔缶郑畲笙薅劝l(fā)揮司法促發(fā)展、穩(wěn)預(yù)期、保民生功能，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供更強有力的司法服務(wù)和保障?！睂毎卜ㄔ合嚓P(guān)負責人介紹說。 短評：一場突如其來的疫情，讓不少企業(yè)受到前所未有的沖擊。寶安法院帶著責任、帶著感情、帶著溫暖，幫助企業(yè)化解危機、脫困重生，該案的成功和解不但挽救了一家企業(yè)，更是挽救了在疫情期間在生死邊緣抗爭的中小企業(yè)，“百姓利益無小事”的司法理念展現(xiàn)得淋漓盡致，充分展現(xiàn)了“馬錫五審判方式”在新時代的傳承和踐行。法官真真切切為群眾化解矛盾糾紛，既合政策原則還案結(jié)事了，最重要的是當事人心悅誠服，原、被告無一例外對特區(qū)法院稱贊有加、對特區(qū)法官敬業(yè)精神而感動，這就是司法工作的深圳實踐、深圳經(jīng)驗。

  據(jù)《波士頓環(huán)球報》報道，美國家具電商巨頭Wayfair本周三宣布，將在今年12月31日前關(guān)閉唯一一家線下獨立門店。Wayfair的首家以及唯一一家線下獨立門店位于美國波士頓，于2019年8月開業(yè)，是該公司對實體零售的一次嘗試。

  盡管此次對實體零售的嘗試只持續(xù)了大約一年的時間，但是Wayfair方面的新聞發(fā)言人Jane Carpenter表示，該線下店也屬于一次成功的嘗試：通過與消費者建立直接的互動聯(lián)系，間接地提高消費者對Wayfair線上產(chǎn)品目錄的關(guān)注度。

  而且，雖然在疫情的影響下，零售商場的客流量普遍減少，但是仍然有“相當多的顧客到店咨詢”，并且“其購買意愿非常強烈”，這給Wayfair公司發(fā)展實體零售業(yè)務(wù)帶來了很大信心。

  不過，她也補充道，實體經(jīng)營存在許多挑戰(zhàn)，對于Wayfair這樣體量龐大、去年營收達90億美元的電商企業(yè)而言，如何在不足350平米的店面內(nèi)陳列具備代表性的商品，始終是一個難題。

  受實體店面積的限制，Wayfair在店內(nèi)主要銷售枕頭、餐具、玻璃器皿、當季家飾等的小件產(chǎn)品。Jane Carpenter表示，Wayfair日后還會再次試點經(jīng)營實體店，這是不可避免的趨勢，不過屆時的店面規(guī)?？赡軙笠恍?。

  據(jù)了解，在線下商店經(jīng)營方面，Wayfair曾在2018年至2019年間短暫地開設(shè)過幾家快閃店。此外，該公司也在肯塔基州的其中一個倉儲中心內(nèi)設(shè)立了一個直銷賣場，但該賣場目前因疫情的緣故還處于暫停營業(yè)的狀態(tài)。（來源：77度）