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家居賣場開自營店,這條賽道還有很多可能性

時間:2020-12-17     人氣:2328     來源:大材研究     作者:
概述:12月12日,富森美第一家線下自營店鋪,在成都成華區(qū)富森美家居建材總部亮相迎客,高顏值場景、高性價比的商品引發(fā)廣泛關(guān)注............

近年來,頭部家居賣場多方發(fā)力,尋找第二增長點(diǎn)。近日,又一主角推出了籌備多日的新戰(zhàn)略。


12月12日,富森美第一家線下自營店鋪,在成都成華區(qū)富森美家居建材總部亮相迎客,高顏值場景、高性價比的商品引發(fā)廣泛關(guān)注。


分析認(rèn)為,首家門店的開業(yè),意味著富森美新零售自營戰(zhàn)略有了突破性的起點(diǎn),而對標(biāo)宜家的做法,給市場留下了充足的想象空間。


這是一家什么樣的店?


前段時間,富森美提出打造“新零售時代的中國版宜家”,前后僅隔一個多月,首個線下自營店就開業(yè)。


既向外界表明了布局自營零售的決心,展示了今年推進(jìn)“鞏固基本盤,發(fā)力新賽道”發(fā)展戰(zhàn)略的力度,同時也體現(xiàn)出一家公司高效的執(zhí)行力。


新店營業(yè)面積1000平米,相當(dāng)于很多品牌做旗艦店的規(guī)模。有一個出人意料的店名叫“動物交響團(tuán)”,表明向年輕時尚的家裝消費(fèi)者靠攏,這也正是富森美自營業(yè)務(wù)的客群定位。


店內(nèi)自營產(chǎn)品以“DONGWU”為名稱,選品上遵循高顏值、高性價比兼顧的家裝需求趨勢。


作為富森美的試跑店,“動物交響團(tuán)”扮演的一大角色是,把整個自營零售業(yè)務(wù)的選品、供應(yīng)鏈、營銷、交付、服務(wù)等系統(tǒng)跑通,找出問題,總結(jié)經(jīng)驗,迭代升級,2021年還將推出更大面積的升級版門店。


與當(dāng)前的主流趨勢相吻合,這家店按客臥餐等家居場景布置,設(shè)計多個小型樣板間,顏值相當(dāng)高,在設(shè)計上花了比較大的功夫。


品類搭配上,既有沙發(fā)、桌椅、床等相對大件的產(chǎn)品,也有杯子、墊子、燈具、擺件、布藝等小件家居產(chǎn)品。


價格組合也比較多元,從幾元到幾千元,都有選擇。


一個鮮明的特色是,店內(nèi)產(chǎn)品在設(shè)計風(fēng)格上走簡約精致路線,帶有一定的設(shè)計師品牌色彩,同時體現(xiàn)一定的檔次感,有輕奢范。


產(chǎn)品特色比較明顯,與周邊品牌形成區(qū)別。據(jù)了解, 采購團(tuán)隊在選品時,重點(diǎn)挑選了一些經(jīng)過市場驗證的熱銷產(chǎn)品。


比較突出的是,店里專門劃出了一塊位置用作設(shè)計中心,為進(jìn)店顧客提供免費(fèi)設(shè)計服務(wù),顧客只需提供戶型圖就可。


據(jù)大材研究的觀察,宜家在部分門店也在推行設(shè)計中心,還有國內(nèi)一些龍頭家居品牌,提供免費(fèi)設(shè)計已成了提升顧客服務(wù)的標(biāo)配。


對標(biāo)宜家,是富森美自營業(yè)務(wù)的一項計劃。這里的對標(biāo),并不是產(chǎn)品與價格的對標(biāo),更多是參照宜家在經(jīng)營戰(zhàn)略、消費(fèi)體驗、品牌打造、流量運(yùn)營等方面的成熟經(jīng)驗。


而產(chǎn)品要比宜家好看、耐用,價格不能比宜家高,匹配“高顏值、高性價比”的產(chǎn)品定位。


按照富森美的計劃,自營業(yè)務(wù)是“發(fā)力新賽道”部署里的重要構(gòu)成,未來將持續(xù)投入打造,瞄準(zhǔn)90后新人群,做成一條核心增長的業(yè)務(wù)線,成長為新零售時代的中國版宜家。


線下可復(fù)制,線上賣全國


在富森美的規(guī)劃里,自營模型將以整合供應(yīng)鏈為基礎(chǔ),以自營為驅(qū)動,以自有品牌為支撐,實(shí)現(xiàn)“線下可復(fù)制,線上賣全國”的持續(xù)擴(kuò)張。


據(jù)大材研究了解,富森美此次布局自營零售業(yè)務(wù),線下實(shí)體店是一條腿,先開1300平方米的試跑店,2021年預(yù)計會有8000平方米的大店投入運(yùn)營。之后視情況,再繼續(xù)布局。


另一條戰(zhàn)線則放到了線上,電商+線上流量兩手抓,預(yù)計運(yùn)營網(wǎng)店、公眾號、小程序等營銷渠道,打破區(qū)域限制,實(shí)現(xiàn)“線下可復(fù)制,線上賣全國”,助力新零售增長。


2020年以來,富森美在線上已有布局,其中的“富森美在線”小程序商城運(yùn)營數(shù)月,入駐了數(shù)百商戶,陸續(xù)發(fā)起直播帶貨為線下門店引流,同樣會支持陸續(xù)開業(yè)的自營門店。


線上渠道啟動后,自營業(yè)務(wù)的銷售區(qū)域?qū)⒉皇芟拗疲扰c線下門店建立引流閉環(huán);同時把貨賣到?jīng)]開店、但物流網(wǎng)絡(luò)完善的城市。


一旦成功,意味著一家“買手+自營”相結(jié)合的家居零售品牌崛起,想像空間不可限量。


客觀來講,富森美擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力,有助于自營業(yè)務(wù)的展開,更有望借助線上線下結(jié)合的新零售東風(fēng),將區(qū)域龍頭優(yōu)勢向全國復(fù)制。


在這套模式里,還有一個值得注意的點(diǎn),就是富森美可能采取C2M的形式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的按需定制,助推自營業(yè)務(wù)里的爆款產(chǎn)品打造。


前段時間,富森美簽約躺平,表示將攜商場平臺上數(shù)十個頭部品牌,借助躺平智造提供的工具貫通生產(chǎn)-銷售全鏈路,推動線上線下一體化,該項合作為C2M提供了支撐。


在滿足消費(fèi)需求方面,C2M具備優(yōu)勢,顧客下單,提出自己的需求,工廠接到訂單后,再根據(jù)需求設(shè)計、生產(chǎn)與發(fā)貨,先有訂單后生產(chǎn),具備低庫存、成本低、用戶粘性高等優(yōu)勢。


據(jù)大材研究的觀察,近年來,阿里巴巴、京東、拼多多等,正在利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢與信息化工具,推出C2M產(chǎn)品,孵化了不少爆款。


放到富森美身上,又有自己獨(dú)到的優(yōu)勢。


賽道有多寬?


那么,問題來了,家居賣場做自營業(yè)務(wù),或者說富森美所定位的家居新零售市場,賽道能跑多寬?成功概率會有多大?


我們可以先來看宜家,在同樣一片戰(zhàn)場上,它給我們的示范效應(yīng)是非常強(qiáng)大的。


2020財年,宜家全球銷售額396億歐元,線下門店總客流量達(dá)8.25億,電商銷售同比大增45%。


另外,宜家網(wǎng)頁訪問人次達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的40億,APP、天貓店、自媒體等多種線上流量運(yùn)營步入正軌,線上線下的格局基本上跑通了。


再結(jié)合中國市場的廣闊空間、總量龐大的住房需求等背景,有理由相信家居零售市場的前景無限。


只要保持足夠的戰(zhàn)略定力、運(yùn)營能力跟上,并且在試跑中保持對產(chǎn)品組合與流量運(yùn)營策略的提升,那么,富森美自營業(yè)務(wù)成功的可能性非常大,前景值得期待。


具體來講,大材研究從以下幾個角度,對這一判斷做出論證:


1、自營家居零售業(yè)務(wù)遠(yuǎn)沒有飽和,競爭格局并非鐵板一塊,一二三線梯隊都有自己的施展空間。


一方面,頭部企業(yè)能做大規(guī)模、提升份額;另一方面,腰部企業(yè)也能找到立足之地,逐漸做大。處此格局之下,新勢力完全有機(jī)會擠進(jìn)來切走一塊蛋糕。


2、年輕一代消費(fèi)群體崛起,逐漸成為主流買家,他們的消費(fèi)習(xí)慣、購物渠道,以及居住偏好等因素,正在挑戰(zhàn)老品牌,同時也給新公司、新產(chǎn)品們足夠的機(jī)會。


從這次亮相的“動物交響團(tuán)”來看,富森美正努力滿足年輕消費(fèi)者與時尚人群的偏好。


3、即使是中產(chǎn)家庭,也在追求高顏值、高性價比的產(chǎn)品,而富森美對自營業(yè)務(wù)的定位,就是如此,正好覆蓋了這個購買力強(qiáng)大、消費(fèi)規(guī)??捎^的人群。


4、客觀來講,富森美具備較高的品牌背書能力,加之擁有豐富的零售經(jīng)驗,在獲客、運(yùn)營環(huán)節(jié)有潛力把品質(zhì)做扎實(shí)、速度跑起來。


一個非常積極的信號是,最近中央提出,要扭住供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,同時注重需求側(cè)改革,打通堵點(diǎn),補(bǔ)齊短板,貫通生產(chǎn)、分配、流通、消費(fèi)各環(huán)節(jié),形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡,提升國民經(jīng)濟(jì)體系整體效能。


這里提到的需求側(cè)改革,綜合各方面的信息來看,主要涉及促消費(fèi)、推動配套制度改革等,并且確保需求側(cè)的中低收入群體能消費(fèi)、敢消費(fèi)等。


此前有高層表示,十四五期間將全面促進(jìn)消費(fèi),鼓勵消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)發(fā)展,促進(jìn)線上線下消費(fèi)融合發(fā)展等。


從富森美自營業(yè)務(wù)的內(nèi)涵來看,屬于家居消費(fèi)新模式新業(yè)態(tài)的探索,抓住了未來數(shù)年的政策機(jī)會。而當(dāng)前的家居消費(fèi),提升空間還很大,留給企業(yè)施展的舞臺是足夠的。


早年供給側(cè)改革啟動后,陸續(xù)有大量制造型企業(yè)從中獲得動力。這一輪需求側(cè)改革,同樣有可能帶動一批制造與零售企業(yè)快速發(fā)展。


處此群雄逐鹿的時期,我們倒是希望看到,一家可以匹敵宜家,并能為消費(fèi)者提供高顏值、高性價比產(chǎn)品的龍頭品牌,躍出水面,縱橫江湖。

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  • 12月15日,由商務(wù)部流通業(yè)發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會共同發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國規(guī)模以上建材家居賣場11月銷售額為826.46億元,環(huán)比下降10.53%,同比下降3.98%。2020年1-11月份累計銷售額為6769.97億元,同比下降25.96%。


    數(shù)據(jù)顯示,11月份全國建材家居景氣指數(shù)(BHI)為101.52,環(huán)比下降9.25點(diǎn),同比上漲4.64點(diǎn)。中國建材流通協(xié)會行業(yè)研究部稱,11月天氣轉(zhuǎn)冷,建材家居市場步入傳統(tǒng)冬日淡季,需求開始萎縮。同時,國內(nèi)部分地區(qū)疫情出現(xiàn)小范圍反復(fù),影響建材家居消費(fèi)者入店消費(fèi),BHI高位回落,進(jìn)入下降通道。不過,當(dāng)前建材家居銷售渠道仍在不斷分化,建材家居市場本身也分化加劇,“強(qiáng)者恒強(qiáng)、弱者離場”的現(xiàn)象在2020年更加凸顯。


    據(jù)介紹,11月網(wǎng)上零售持續(xù)增加,網(wǎng)上零售額同比增長11.5%,也得益于“雙11”的提振,建材家居用品線上銷售額快速增長,其中智能家居、健康家居等品類增速表現(xiàn)亮眼。但由于建材家居產(chǎn)品低頻次、高價格、重體驗、重服務(wù)等特點(diǎn),與其他消費(fèi)品類市場相比其線上滲透率仍然不高,未來仍有很長的路要走。


    此外,BHI各分指數(shù)顯示,11月就業(yè)率指數(shù)、購買力指數(shù)環(huán)比上升,人氣指數(shù)、經(jīng)理人信心指數(shù)、銷售能力指數(shù)、出租率指數(shù)環(huán)比下降。其中,人氣指數(shù)環(huán)比降幅第一,其環(huán)比下降25.61點(diǎn),同比上漲38.37點(diǎn),說明11月建材家居賣場客流量下滑主要是淡季因素導(dǎo)致,但隨著當(dāng)前建材家居市場線上線下的深度融合,“雙十一”線下引流效果正逐步體現(xiàn)。


    中國建筑材料流通協(xié)會建議企業(yè)把握“雙循環(huán)”戰(zhàn)略下的新發(fā)展契機(jī),培育智能、綠色、康養(yǎng)等建材家居消費(fèi)市場,促進(jìn)物流、安裝、售后服務(wù)等供應(yīng)鏈體系的完善與暢通。

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  • 金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn),


    儼然成為了鄭州家居建材界的載運(yùn)航母。


    它坐落在鄭州西郊,


    四大中心建筑群環(huán)繞,


    金馬凱旋以自持地產(chǎn)物業(yè)廣納四方商戶,


    以360萬平方米面積的大體量成為商業(yè)價值集散地。


    市場業(yè)態(tài)的發(fā)展需要規(guī)?;蹟n,


    也需要細(xì)分市場精細(xì)化運(yùn)作,


    作為2021年金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn)的扛鼎之作,


    輕紡大世界兼?zhèn)涫袌鐾膺w承接地之功能,


    并以近30萬平方米建筑面積


    成為鄭州市單體面積超大的輕紡類專業(yè)市場,


    可以說,輕紡大世界稱得上“扛鼎”二字。


    聚集發(fā)展 金馬凱旋將以量級成長


    自2012年金馬凱旋規(guī)劃建設(shè)以來,面對著新時代的實(shí)體商業(yè)運(yùn)營模式的改變,市場對于賣場的經(jīng)營有了隨時代變化而生的新要求。


    而對于金馬凱旋來說,明確的市場目標(biāo)規(guī)劃和自身清晰的定位,是市場方對于家居、建材、輕紡板塊未來發(fā)展所承載的期望,而舒適購物環(huán)境的營造和各類營銷渠道模式的整合是對于消費(fèi)者的高品質(zhì)需求的極高滿足。


    而專業(yè)市場之所以能夠成功與所處區(qū)域特定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特定的生產(chǎn)環(huán)境、特定的消費(fèi)群體,特定輻射區(qū)域和交通優(yōu)勢都是密不可分的。


    傳統(tǒng)概念里的家居建材商場已然過時,金馬凱旋有著更為廣闊的藍(lán)圖,他們要打造的不僅僅是家居航母,還要做承載家居航母的海洋。


    作為省、市、區(qū)三級政府重點(diǎn)項目, 鄭州金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn)是政府指定的177個外遷專業(yè)市場承接地。項目立足鄭州,輻射中原地區(qū)多個市場,交通上,地處中原新區(qū)與常西湖新區(qū)交會處,緊鄰四環(huán)快速路。總占地2700畝,建筑面積380萬㎡,總投資268億元,整合了周邊500公里半徑內(nèi)的產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)鏈。


    以居家文化為主,多產(chǎn)業(yè)鏈整合,同時,搭配家居建材、軟裝、線上交易、體驗式大消費(fèi)平臺、會展、物流、電商、金馬凱旋云商城及產(chǎn)業(yè)配套服務(wù),這在河南市場是很罕見的。


    未來,金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn),將成為以居家文化為主題的產(chǎn)業(yè)中心及都市幸福居家文化綜合體。同時也是涵蓋國際家居產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)樂園、中國中部家居總部經(jīng)濟(jì)基地、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)家居商貿(mào)文化城、國際家居品牌展示交易中心、購物休閑娛樂新中心五大功能板塊的超大型綜合體。


    正如建材家居部總經(jīng)理周世杰所說,對于消費(fèi)者而言,這里將成為前所未有的購買家居建材的一站式體驗中心,這里也將成為繼鄭州西區(qū)地標(biāo)性的建筑群—奧體中心、文博藝術(shù)中心、市民活動中心、現(xiàn)代傳媒中心四大中心后,鄭州第五大中心。


    同時,對于如何擁抱客戶的新需求,金馬凱旋已然為即將入駐的商戶們做好了打算。


    隨著消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)實(shí)力和精神層面需求的增長,有文化內(nèi)涵的家居產(chǎn)品開始更受歡迎,金馬凱旋將為設(shè)計師提供舞臺,讓更多的設(shè)計師品牌進(jìn)入賣場,同時為設(shè)計師工作室和賣場品牌搭建多樣化的溝通平臺,通過整合性運(yùn)營,共同謀求發(fā)展。


    擴(kuò)源減負(fù) 建材家居市場與商戶一榮俱榮


    市場的生命力在于商戶和客源,對于金馬凱旋這樣一個建材家居市場的巨量窗口來說,依然如此。


    自規(guī)劃建設(shè)以來,金馬凱旋用自持物業(yè)確保了經(jīng)營場地的持續(xù)穩(wěn)固,提高了市場綜合競爭優(yōu)勢,從長遠(yuǎn)看也降低了運(yùn)營費(fèi)用和商家經(jīng)營成本。


    對于商戶而言,選擇進(jìn)駐一個市場,最擔(dān)心的事情就是市場動蕩。


    市場改變業(yè)態(tài),或因租金收益率差等原因外遷周轉(zhuǎn),對商戶而言無疑是一記重?fù)?。金馬凱旋的物業(yè)給予商戶更牢靠的保障,周圍產(chǎn)業(yè)園區(qū)的環(huán)繞及即將以規(guī)模化建設(shè)的居民區(qū),讓整個市場有了繼續(xù)擴(kuò)張發(fā)展的硬性資本,同樣也吸引了越來越多像美的慧生活老板王金民一樣優(yōu)質(zhì)的商戶入駐。


    線下實(shí)體家電行業(yè)趨于飽和,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量讓客戶的使用迭代周期拉長至以年為單位,對于商戶來說,拓客擴(kuò)源、尋求新的消費(fèi)群體成為了實(shí)體家電行業(yè)的瓶頸所在。


    金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn)所打造家居建材聯(lián)合零售活動,以及分銷商集中采購會應(yīng)運(yùn)而生。除了為消費(fèi)者提供更為實(shí)惠經(jīng)濟(jì)的貨品之外,來自中部六省輻射帶的巨量經(jīng)銷商和客源群體,讓像王金民一樣尋求新發(fā)展的商戶們帶來了新的市場增量。


    無論是功能需求,還是硬件打造,乃至成本投入,國際建材家居MALL商戶們都在用實(shí)力和態(tài)度為入駐商戶提供更大的發(fā)展空間。


    隨著金馬凱旋周邊產(chǎn)業(yè)園區(qū)和品質(zhì)住宅的快速崛起,金馬凱旋未來的業(yè)態(tài)環(huán)境不可謂不豐富,未來周邊輕紡需求的井噴式增長。


    除此之外,金馬凱旋每年投入數(shù)百萬元的,在每個重大節(jié)日節(jié)點(diǎn)為商戶和消費(fèi)者提供大型零售和促銷活動,這樣的體量和頻率,讓一榮俱榮的市場和商戶們都擁有了更為可觀的實(shí)際收入。


    未來,金馬凱旋還將繼續(xù)開展集聚式的大型活動為商戶拓源引流。


    批零兼具 輕紡大世界業(yè)態(tài)整合聯(lián)動


    2020年9月28日,金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn)輕紡大世界正式開始試運(yùn)營,這對于輕紡市場來說,是全新的業(yè)態(tài)和突破,而對于輕紡大世界來說,無異于站在了金馬凱旋這一巨人的肩膀之上。


    就如金馬凱旋輕紡大世界總經(jīng)理趙飛所說,金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn)園區(qū)是巨量載體,在這樣的載體之上,金馬凱旋所擁有的建材、家居、輕紡三大板塊既能聚集發(fā)展,同時將以精細(xì)化的運(yùn)作打造更具體量的發(fā)展規(guī)模。


    地處中原新區(qū)與常西湖新區(qū)交會處,緊鄰四環(huán)快速路,輕紡大世界自面世以來就自帶巨大的交通區(qū)位光環(huán)。奧體中心、文博藝術(shù)中心、市民活動中心、現(xiàn)代傳媒中心,四大中心毗鄰優(yōu)勢與省政府重點(diǎn)扶持的保障,讓輕紡大世界在硬件資源方面更具專業(yè)和穩(wěn)定之勢。


    專業(yè)市場不僅在于體量,更重要的是在于市場定位、戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營思路等方面的專業(yè)。


    打造一個全新的具有居家文化意義的購物體驗場所,這是金馬凱旋居家文化特色小鎮(zhèn)的專業(yè)方向所在。


    而作為經(jīng)營板塊的重要一環(huán),輕紡大世界又賦予了小鎮(zhèn)園區(qū)更加宏大的意義。


    除了擁有成品家紡、棉布、面料、窗簾布藝、展廳、輔料、加工等完備的業(yè)態(tài)構(gòu)成,這個規(guī)劃建筑面積約30萬平方米的輕紡“巨頭”可入駐商戶1500多戶,商戶的體量規(guī)模就是專業(yè)市場發(fā)展的最好良藥。


    而商戶入駐首先考慮的是區(qū)位問題,一是市場區(qū)位,二是當(dāng)鋪區(qū)位。


    在輕紡大世界的鋪面結(jié)構(gòu)組合上,極大地避免了因當(dāng)鋪位置而帶來的經(jīng)營流量問題。


    市場內(nèi)一至三層的層高均在五米七以上,而動線組合則采用了橫縱相結(jié)合的方式,無論是東南西北各個方位的鋪位,均呈現(xiàn)不同的動線優(yōu)勢,于商戶而言位置的抉擇并不會影響到生意規(guī)模。


    “輕紡大世界將成為批零兼合的采購基地?!壁w飛表示,在傳統(tǒng)線下實(shí)體零售之外,客源和市場的拓展需要業(yè)態(tài)的整合聯(lián)動,而金馬凱旋市場現(xiàn)有的四方環(huán)繞的盤旋車道,以及裝卸貨方臺結(jié)合通道,為批發(fā)零售物流的兼?zhèn)涮峁┝税l(fā)展的可能性,批發(fā)零售的業(yè)態(tài)結(jié)合,讓市場形成了一站式購物平臺。


    而市場的經(jīng)營擴(kuò)張以及板塊發(fā)展勢必要未雨綢繆,輕紡大世界則抓住了輕紡商業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢所在,每個樓層都將圍繞整體家居軟裝分布,以床上用品、窗簾、配飾、輔料加工等專業(yè)型輕紡批發(fā)市場形式不斷完善。

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