后疫情時代家電產(chǎn)業(yè)如何逆襲?
歲月不居,時節(jié)如流,2020年已過去2/3,在過去的時間里,全國經(jīng)濟經(jīng)歷不同程度停擺,中國家電市場經(jīng)歷了企業(yè)內(nèi)銷不足、外銷受阻的雙重壓力,市場曾一度陷入“急凍”,進入二季度后,各項指標(biāo)顯示我國經(jīng)濟正逐步回歸正軌,家電市場也逐步復(fù)蘇,進入后疫情時期,但家電市場依然會承壓前行,2020年全年也將呈現(xiàn)Q1抑制、Q2回暖,Q3回落、Q4上揚的基調(diào),市場從存量升級到限量分化。
乘風(fēng)破浪:家電市場穩(wěn)步復(fù)蘇,在積極轉(zhuǎn)型中適者生存
風(fēng)浪中的挑戰(zhàn),消費需求萎縮。疫情期對經(jīng)濟和企業(yè)活動的影響,全國居民平均收入下降,支出亦變得謹慎,抗風(fēng)險意識提升,消費者有效需求與消費信心不足,導(dǎo)致消費需求收縮,同時伴隨著新增需求嚴(yán)重不足、更新需求短期難以支撐,總體消費需求萎縮,這也使家電競爭更加激烈,企業(yè)為了蠶食更多市場份額,開始進行價格廝殺,上半年,中國家電全品類均價下滑,量、額增速錯配,價格之爭血海一片。隨著疫情防控常態(tài)化,其負面影響并未完全消失,且將會持續(xù),時間或?qū)⒊^一年。奧維云網(wǎng)預(yù)判,2020年中國內(nèi)銷市場將呈現(xiàn)大盤萎縮、前低后高,季度震蕩前行。在這樣的市場背景下,家電企業(yè)是否有能力研發(fā)并生產(chǎn)出符合市場要求的產(chǎn)品,且如何讓這些產(chǎn)品在疫情過后持續(xù)具有生命力,對目前的中國家電產(chǎn)業(yè)而言是不小的挑戰(zhàn)。
后市中的機遇,多樣營銷并進。整體來看,受疫情影響,無論是用戶的消費行為與習(xí)慣,還是廠商的零售模式與運營方式都發(fā)生了巨大變化,這也加速了家電行業(yè)的轉(zhuǎn)型,提供了新的機遇。疫情期間,帶領(lǐng)消費體驗新生活的新品類更受歡迎,其中免安裝、健康、烹飪、懶人四大場景拉動部分品類逆增長;同時銷售邊界被打破,消費者的線上購物習(xí)慣被強化,線下渠道積極擁護互聯(lián)網(wǎng),社群營銷和直播帶貨火速發(fā)展,經(jīng)過不斷的嘗試,家電品牌直播的專業(yè)化顯著提升,企業(yè)也開始培養(yǎng)本品牌專職主播,推動門店導(dǎo)購員個人做直播,做到門店即是直播間,人人皆主播,人人皆渠道,逐步實現(xiàn)線上線下融合,同樣也呈現(xiàn)出實體集中化、網(wǎng)購碎片化,平臺下沉的特點。隨著移動流量增長遇到瓶頸,下沉市場成為重要的增量市場。線上線下融合、社群營銷、直播帶貨等新營銷模式的突起,也使家電企業(yè)向死而生!
元氣滿滿:創(chuàng)新求變帶動發(fā)展,家電市場逆境中提升
認清形勢、堅守本質(zhì),場景化促進家電市場提升。奧維云網(wǎng)(AVC)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,因為疫情期間商品囤積,某些類別的商品購買需求會下降,會盡量減少一些非必要的商品類別支出,同時也會使用一些新接觸到的購物形式以及新的網(wǎng)購平臺。目前用戶的購買行為已發(fā)生變化,企業(yè)應(yīng)該認清這樣的形式,顛覆之前固有的觀念,與用戶同頻共振,同時增加用戶流量入口,做到從差價分銷到社交分銷,從滿足客戶利益到滿足用戶利益,以用戶利益為銷售動作判斷唯一標(biāo)尺。當(dāng)然,在滿足用戶新需求的市場下,企業(yè)還應(yīng)堅守本質(zhì),升級實體店形象,從產(chǎn)品零售向場景設(shè)計轉(zhuǎn)型,而在場景戰(zhàn)中,家電套購市場前景廣闊,這可以避免消費者外流,打造智慧家庭場景,強弱品類間的引流。不過跨品類的套系化設(shè)計,對產(chǎn)品設(shè)計從源頭提出了更高的要求,更加考驗企業(yè)的綜合實力。
拋棄舊念、推陳出新,全新趨勢帶動家電市場健康發(fā)展。疫情下,農(nóng)貿(mào)市場、百貨、購物中心受制約較高,而圍繞社區(qū)的前沿陣地受到的影響較小,多元業(yè)態(tài)融合的新零售更受歡迎,這需要企業(yè)快速從坐商思維到流量思維轉(zhuǎn)型,而對應(yīng)的經(jīng)商模式也需從強分銷弱零售到強零售強運營轉(zhuǎn)型,重點提升動銷率和單店產(chǎn)出,從薄利多銷到推新賣貴,要利潤棄規(guī)模;同時改變傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的缺點,將頻繁裝修、商品薄弱、貨架陳列、無數(shù)字化,向沉浸場景、內(nèi)容承載、數(shù)字改造、潮品潮店的新業(yè)態(tài)改變,強化賣場場景代入感和購物全流程的滿足感,帶動家電企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。而主動求變的企業(yè),也必定會在家電市場中C位出圈。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海!中國家電市場波動較大,但長期來看,家電行業(yè)依然是一個穩(wěn)健的市場,研發(fā)并做好適合目前市場的產(chǎn)品,提升企業(yè)現(xiàn)金流、供應(yīng)鏈能力、管理水平、應(yīng)變力、執(zhí)行力和前瞻性,練好內(nèi)功,加強綜合實力,待到下一個市場復(fù)蘇期,必將會迎來屬于自己的春天。(來源:奧維云網(wǎng))
近年來,尤其是進入2020年以來,巖板在瓷磚行業(yè)迅速“爆紅”,刮起了一股“巖板風(fēng)”,那么巖板發(fā)展有多快呢?
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年之前全國僅有6、7條巖板生產(chǎn)線,截至今年7月,全國已上或在建的巖板生產(chǎn)線達124條,其中廣東占比最大,達70條。有行業(yè)人士預(yù)計,今明兩年將是巖板的爆發(fā)元年,3年建成300條巖板生產(chǎn)線不成問題。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,2016年之前,廣東登記注冊巖板加工企業(yè)僅有7家,截止今年8月份,廣東巖板登記注冊巖板加工企業(yè)已經(jīng)達到65家,其中今年新增33家。
對于瓷磚行業(yè)當(dāng)前的巖板“火爆”現(xiàn)象,有業(yè)內(nèi)人士形容道:更像是“跑馬圈地”。那么作為巖板應(yīng)用商,衛(wèi)浴、櫥柜企業(yè)是如何看待巖板的潛力和發(fā)展的呢?
為國內(nèi)多家一線定制家居品牌服務(wù)的戈諾尼金屬制品合伙人鄒文勝告訴廚衛(wèi)資訊記者,巖板是大勢所趨,是瓷磚產(chǎn)品的升級,巖板出現(xiàn)“爆紅”的主要原因是當(dāng)前消費升級、年輕消費者的消費觀發(fā)生改變?yōu)楸尘暗摹?/span>
鄒文勝向廚衛(wèi)資訊記者透露,目前戈諾尼巖板加工生產(chǎn)線正在調(diào)試,將很快投入使用。他認為,巖板從裝修材料到家居化,配合高端裝修,這個市場很不錯,但是關(guān)鍵要看設(shè)計、場景應(yīng)用。
他認為,隨著巖板技生產(chǎn)術(shù)、加工技術(shù)的進步,巖板應(yīng)用空間將非常廣泛,衛(wèi)浴、櫥柜、衣柜、門窗、家具甚至家電行業(yè)都可以應(yīng)用空間到巖板。鄒文勝還向廚衛(wèi)資訊記者一一介紹了家居、家電領(lǐng)域?qū)響?yīng)用到巖板所帶來設(shè)計、體驗的變化。
韓麗家居總經(jīng)理楊通兵看好巖板在櫥柜領(lǐng)域的應(yīng)用,不過,他指出,目前櫥柜領(lǐng)域應(yīng)用的并不多,主要是巖板配套技術(shù)問題并沒有完全解決好。
據(jù)櫥柜行業(yè)人士向廚衛(wèi)資訊記者透露,巖板三年前已經(jīng)在櫥柜行業(yè)應(yīng)用,一般用于中島臺、西餐臺、冷餐臺、水吧臺等,但巖板材料脆性也是一個致命傷,硬度過高反而容易導(dǎo)致材料開裂。據(jù)他了解,因為各種原因,巖板在衣柜領(lǐng)域的應(yīng)用還比較少,現(xiàn)在衣柜的型材玻璃配合燈光應(yīng)用的更多。
“巖板熱”已經(jīng)成為衛(wèi)浴行業(yè)繞不開的話題,南天海一浴室柜總經(jīng)理嚴(yán)振宇表示,目前很多浴室柜企業(yè)已經(jīng)使用了巖板,但是他的浴室柜產(chǎn)品應(yīng)用的不多,但是他也看好巖板在浴室柜領(lǐng)域的應(yīng)用前景。在8月份的第二十屆成都建筑及裝飾材料博覽會,大多數(shù)浴室柜企業(yè)都將巖板浴室柜作為主推產(chǎn)品。
某國內(nèi)一線品牌室柜產(chǎn)品總監(jiān)認為,巖板屬于材料升級產(chǎn)品,替換了原來的崗石,原來的崗石耐污染和耐液體,但是不合格是行業(yè)通病。巖板會帶來新的設(shè)計趨勢,顏值會有很大提升,但最終也只是一種新材料應(yīng)用而已,只是外觀上更好看,對消費者的使用功能沒有任何提升。
他認為,巖板是行業(yè)力推的材料,也是現(xiàn)在消費者被洗禮后的必需品,但絕對不是改變行業(yè)的利器,大企業(yè)還是要聚焦消費者對衛(wèi)浴產(chǎn)品功能上的研究,投入更多的精力在技術(shù)創(chuàng)新、功能上的創(chuàng)新,切實解決消費者使用痛點,才有利于行業(yè)的變革發(fā)展。他認為,巖板只是提升產(chǎn)品顏值升級的一部分,不會放在很核心的位置,只是必須要有而已。
據(jù)廚衛(wèi)資訊記者獲悉,國內(nèi)另外一家知名一線衛(wèi)浴品牌對巖板也在研究、準(zhǔn)備階段,尚不便對外發(fā)聲。
針對“巖板熱”現(xiàn)象,歐風(fēng)衛(wèi)浴總經(jīng)理梅振峰也表示,巖板是當(dāng)下比較流行的浴室柜臺面,有天然的花色及良好的運用,在用著浴室柜臺面方面非常合適,但是也有很多缺陷,比如巖板不適合做巖板一體盆,因為目前的巖板一體盆都是用巖板膠沾上去,時間久了膠水開裂漏水情況就會發(fā)生。
他認為,巖板本身的材質(zhì)對于家庭剛性需求是非常好的,容易打理,顏值又高,但是也有很多友商拿假瓷磚代替巖板以超低價格來擾亂市場。總體來說,巖板很“火”,巖板一體盆剛剛“火”。生產(chǎn)企業(yè)除了要關(guān)注設(shè)計感外還是要多關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì),企業(yè)不賺錢就是傷天害理。一味的低廉意味著品質(zhì)和服務(wù)不在線。
當(dāng)前的“巖板熱”讓廚衛(wèi)資訊記者想起2015年的“馬桶蓋”事件?!皫r板熱”和“馬桶蓋”刮起的新建智能馬桶蓋生產(chǎn)線熱潮很相似,但是巖板對家居行業(yè)影響更廣泛,市場規(guī)??赡芨?。
意大利邁凱菲巖板董事長于洪寶向廚衛(wèi)資訊記者透露,目前巖板在全世界都沒有標(biāo)準(zhǔn)。這也說明了巖板在國內(nèi)市場剛剛開始,還有很多問題需要解決。巖板生產(chǎn)、加工、設(shè)計、應(yīng)用、消費、服務(wù)等產(chǎn)業(yè)要素有待完善,行業(yè)、企業(yè)需要提前謀劃,才能利于產(chǎn)業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
巖板在瓷磚行業(yè)很“火爆”,但更多的家居企業(yè)還在觀望、試水階段,離市場真正的“火爆”還有很長的路要走。(來源: 廚衛(wèi)資訊 )
在家居行業(yè)提起時尚、設(shè)計、潮流,總會第一時間想到了站在最前沿的意大利米蘭。在近十年,中國家居行業(yè)也在不斷努力持續(xù)發(fā)展,進階升級從“制造”到“質(zhì)造”,從聚焦“工藝”到關(guān)注“設(shè)計”,消費市場也從追捧“進口品牌”到深層次認識“中國品牌”。不可否認的是,品牌國貨在設(shè)計上雖仍與國際水平存在差距,也已有一些好設(shè)計、好品牌顯露頭角,用實力贏得市場與口碑。
三年精心打磨的梅朵,以獨有的設(shè)計風(fēng)格及高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗亮相今年的名家具展。創(chuàng)始人陳軍說:“我們對產(chǎn)品的工藝要求很高,從設(shè)計到研發(fā),到落地打樣,經(jīng)歷了無數(shù)次的改良,三年才打磨出現(xiàn)在的產(chǎn)品?!痹谶@個“趕時間”、“快節(jié)奏”的時代,陳軍執(zhí)意要把每一個細節(jié)做到位,每一個產(chǎn)品做完善,讓自己先滿意,才能做到讓消費者滿意。
源于生活,讓美學(xué)融入設(shè)計
梅朵創(chuàng)始人陳軍在設(shè)計師行業(yè)沉淀了20年,做品牌、做產(chǎn)品是他一直以來的心愿。2017年,在得到了家人的支持后,陳軍毅然創(chuàng)立了梅朵這個年輕時尚的家居品牌。當(dāng)時家居市場上,新中式風(fēng)、北歐風(fēng)、極簡風(fēng)都是潮流;但梅朵卻不是一個以風(fēng)格定義的品牌。梅朵MEDO透過西方時尚視角,將山水靈性空間巧妙映射,大道至簡的東方禪意貫穿在整體家居中,由簡至新,結(jié)合現(xiàn)代時尚元素與中國傳統(tǒng)文化,一切都相得益彰。去風(fēng)格化,更能滿足人的生活需求和居住習(xí)慣,這也契合了梅朵的廣告語——東韻西骨·設(shè)/無界。
梅朵的設(shè)計靈感,幾乎都源于生活,源于陳軍從小接受的教育。陳軍表示,自己是學(xué)習(xí)油畫的,產(chǎn)品設(shè)計也會融入在油畫里接觸到的建筑、美學(xué)元素。比如現(xiàn)在的長餐桌設(shè)計,人如果坐在兩頭,看起來會有距離感,減弱了一家人其樂融融聚餐的親密感。為了改善這個小細節(jié),梅朵有一款餐桌,做了巧妙的魚尾設(shè)計,讓餐桌有了與眾不同的感覺,也讓坐在上面的人感覺更有親和力,使用上也會更便利。
陳軍說:“我們的產(chǎn)品設(shè)計,在細節(jié)上尤為講究,更關(guān)注使用習(xí)慣、用戶體驗、甚至是用材的手感,我們也會特別注重,比如說皮沙發(fā)在夏天的時候會很黏,冬天又很冷。那我們?yōu)榱思骖櫾O(shè)計與不同季節(jié)的體驗,梅朵的沙發(fā)都是采用磨砂皮,避免了皮沙發(fā)一些不好的使用感”
為了保證產(chǎn)品和空間的完整和諧,最初做家具,梅朵就以全案設(shè)計的整體思維去做產(chǎn)品。在產(chǎn)品打樣之前,會進行3D模擬,把每一件家具放到不同的空間,不同的組合進行搭配,試驗,避免了跳色、環(huán)境不協(xié)調(diào)等弊端,最后達到標(biāo)準(zhǔn)才會呈現(xiàn)給大眾。作為一個新生代品牌,梅朵在設(shè)計上的盡善盡美與追求極致,讓不少行業(yè)人心生敬佩。
精雕細琢,“挑剔”出臻品
很多家居產(chǎn)品從設(shè)計到銷售,可能只需幾個月的時間,但梅朵足足花了三年。陳軍坦言,他們做家居行業(yè)里也許不是最專業(yè)的,但有一般人不具備的“死磕精神”。在生產(chǎn)過程中,梅朵遇到了不少困難和質(zhì)疑,有些產(chǎn)品在“挑剔”中淘汰了,有些產(chǎn)品在“死磕”中保留下來了,這都不是一條容易走下來的路。
梅朵有一款組合柜由48個小柜子疊加而成。設(shè)計之初,團隊就有一些質(zhì)疑的聲音“48個柜子放在一面墻不可能做到的?!钡顷愜娪盟摹八揽木瘛眻猿至?,不斷改結(jié)構(gòu),改工藝,最后將這一件不可能的事情做成了,而且做成功了。
“我們也在不斷摸索,不斷思考,把一件產(chǎn)品做好,做極致。這是我一直堅持的,不然也不會花上了三年的時間與精力。”在這三年里,也有不少人不理解,認為快速做好產(chǎn)品就可以直接銷售了,但在陳軍看來,速度無法代表任何東西,品質(zhì)才能細水長流。
在服務(wù)上,梅朵也堅持著它的“挑剔”。為了提高用戶體驗,梅朵采用了整裝出貨的形式,包裝材料甚至做到了超過進口包裝的標(biāo)準(zhǔn),所有包裝拆開以后,只有包裝箱、產(chǎn)品、以及把產(chǎn)品牢固住的工藝底架。沒有泡沫,也無需安裝,且包裝技術(shù)及材料能保護產(chǎn)品不易受損。陳軍表示,他們的產(chǎn)品運輸?shù)胶D?、沈陽都沒有出現(xiàn)過問題,至今梅朵都保持著零售后。 他認為在家居行業(yè)里,售后是一大難題,如果市場上的各個環(huán)節(jié)系統(tǒng)沒有解決,就更消耗人力和精力了。所以寧愿走慢一點,這樣也會更扎實一點。
恰恰是陳軍的處處挑剔,才讓梅朵變得越來越無可挑剔。在他看來,梅朵不是一個項目,而是一輩子的事業(yè),他希望梅朵在未來可以成為經(jīng)典,一直傳承下去,這是他做品牌的初衷和動力。
來源:騰訊家居
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