未配備標(biāo)識(shí)的紅木家具明年2月起將禁銷\非洲木材供應(yīng)商節(jié)后迎接價(jià)格談判
2012年8月1日起實(shí)施的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》(以下簡稱《條件》),當(dāng)中一大亮點(diǎn),便是規(guī)定紅木家具產(chǎn)品銷售合同中應(yīng)含有產(chǎn)品使用說明書、質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證。眼下,距離《條件》2013年2月強(qiáng)制實(shí)施僅余不到兩月,行業(yè)反應(yīng)呈現(xiàn)兩極分化,大廠家積極應(yīng)對,小廠家尚未行動(dòng),仍在觀望。
實(shí)際上,許多行業(yè)內(nèi)人士對《條件》中的條款并不了解,且存在一些誤讀。為此,《條件》主要起草人之一、廣西大學(xué)林學(xué)院教授徐峰對《條件》進(jìn)行了解讀。一些業(yè)內(nèi)人士表示,標(biāo)準(zhǔn)的貫徹,仍需要相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商家,甚至消費(fèi)者等多方面的合力推進(jìn),這在紅木集散地之稱的廣西,有著不同尋常的意義
市場篇
廠家需展示“自我鑒定”結(jié)果
《條件》出臺(tái)旨在規(guī)范源頭
今年,自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督局組織相關(guān)質(zhì)檢部門,對東興、憑祥、南寧三市近100家廠商的200套紅木家具和工藝品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,總的合格率為70%,主要問題在于樹種名稱不規(guī)范、用材摻假、以次充好等。
業(yè)內(nèi)人士稱,在這樣的市場環(huán)境下,今年8月1日起實(shí)施的《紅木家具通用技術(shù)條件》有益于從源頭上規(guī)范。記者看到,《條件》的正文內(nèi)容占了8頁A4紙,當(dāng)中最主要的,是詳細(xì)規(guī)定紅木產(chǎn)品如何命名、分類,如何制作產(chǎn)品使用說明書、質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證(一書一卡一證)。從標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起6個(gè)月后,所有銷售的紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn),否則禁止銷售。
《條件》的出臺(tái),有何意義?富林紅木家具總經(jīng)理郗九江做了一個(gè)形象的比喻:“平時(shí),我們購買一件衣服、一臺(tái)電器,都會(huì)有保養(yǎng)說明、成分說明、合格證等等。在其他行業(yè)中,一些消費(fèi)者甚至都能從商品標(biāo)牌制作得是否嚴(yán)謹(jǐn),初步判斷商品的優(yōu)劣和可靠程度。更重要的是,消費(fèi)者可以憑借檢測機(jī)構(gòu)的結(jié)果,與‘一書一卡一證’上的出入,與商家對峙。那么動(dòng)輒上萬元、幾十萬元的紅木家具,沒理由不配備‘一書一卡一證’。我想《條件》出臺(tái)的意義也就在于此。”
“目前,一些消費(fèi)者在購買紅木家具前,往往都會(huì)買上相關(guān)書籍,苦做一番功課,在購買時(shí),還要費(fèi)周章邀請懂行的人幫忙鑒定,與商家斗智斗勇,以防用材名稱后面隱藏的貓膩。而《條件》出臺(tái)后,命名和分類都做了規(guī)范,消費(fèi)者可以放輕松一些。”
廠商反應(yīng)兩極分化
近日,記者走訪了南寧市長湖路、安吉大道的一些紅木家具集中的家居賣場,發(fā)現(xiàn)商家反應(yīng)出現(xiàn)兩極分化。一方面是名牌的積極應(yīng)對,一方面是“雜牌”的倦怠。
浙江年年紅實(shí)業(yè)有限公司,是《條件》的主要起草單位之一。在南寧富安居埌東店的年年紅專賣店內(nèi),每套紅木家具都對應(yīng)了一份“一書一卡一證”。店員向記者展示,記者看到這些產(chǎn)品保證文件被制作成一本數(shù)頁的小冊子,上邊不僅有家具的照片,還有相關(guān)印章,檢測證明等等。但記者提出細(xì)看時(shí),卻遭到拒絕,店員表示,這冊子是家具的“身份證”,也是商家的競爭法寶,為避免模仿,僅向消費(fèi)者出示。
對保修內(nèi)容如何明示,《條件》中規(guī)定要含有保修期、產(chǎn)品退換條件等六項(xiàng)內(nèi)容,在南寧大嘉匯家居建材城友聯(lián)。為家紅木家具專賣店提供的保修卡中,除了以上內(nèi)容外,還含有一對一的條形編碼和保修卡編號(hào),以供消費(fèi)者上公司的官方網(wǎng)站登記,利于商家對消費(fèi)者服務(wù)的跟蹤,幫助消費(fèi)者高效投訴。此時(shí),“一書一卡一證”成了商家增加紅木產(chǎn)品附加價(jià)值的載體。
相比之下,記者在安吉大道、秀廂大道一些紅木家具的小廠小店,發(fā)現(xiàn)這些商家顯得有些倦怠。一家在南寧生產(chǎn)、銷售的紅木家具店老板表示,自己店內(nèi)“一書一卡一證”等都很齊全,但是記者要求她出示時(shí),對方卻稱暫時(shí)拿不出來。記者留意擺在店內(nèi)紅木家具上的價(jià)格標(biāo)簽,也依然沿用木材俗稱而非《條件》中規(guī)定的學(xué)名,從分類也不能辨識(shí)用材的比例。而更多的作坊式生產(chǎn)的紅木家具店,店員甚至不知道新規(guī)出臺(tái),一名店員更是直言:“現(xiàn)在紅木市場那么亂,很多假紅木,那些雜七雜八的小廠,怎么會(huì)愿意花心思折騰這玩意兒?”
業(yè)內(nèi)人士分析道,《條件》“管的就是不規(guī)范的小廠小店”,品牌廠家會(huì)覺得順理成章、舉手歡迎;雜牌軍往往面臨整改,所以會(huì)不情愿。不過換另外的角度想,這有益于小廠規(guī)范生產(chǎn)、提升管理,增強(qiáng)信譽(yù),是雙贏的。
缺乏了解萌生誤解
在與多名業(yè)內(nèi)人士溝通中,記者發(fā)現(xiàn),盡管《條件》出臺(tái)已經(jīng)有4個(gè)多月,但不少人對《條件》缺乏學(xué)習(xí)和了解,存在誤讀和懷疑。
南寧市某家居賣場有不少紅木商家入駐,該賣場的一位高層管理人員對《條件》未有過關(guān)注,大概看過記者出示的媒體報(bào)道后,他便誤以為這“一書一卡一證”將會(huì)作為法律仲裁的依據(jù),擔(dān)心商家“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,會(huì)不會(huì)更加加劇市場亂象”?
事后,《條件》主要起草人之一,廣西大學(xué)教授徐峰釋疑:“一書一卡一證”是作為產(chǎn)品交易前亮明身份的依據(jù),發(fā)生糾紛時(shí),可作為法律依據(jù),但是不能作為仲裁依據(jù),需要請具有相關(guān)資質(zhì)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。
這名家居賣場高層得知2013年2月,《條件》強(qiáng)制實(shí)施后,沒有“一書一卡一證”的商家,將不予銷售。而自己作為賣場管理者,應(yīng)該如何把關(guān)、如何實(shí)施“清場”,心里也還沒有一個(gè)數(shù),仍在觀望。接受記者采訪時(shí),他也只能表態(tài),稱將嚴(yán)格執(zhí)行國家的強(qiáng)制規(guī)定。
一位紅木家具店的店員,也不了解《條件》中的細(xì)則,只在媒體上看到《條件》主張的是“紅木透明消費(fèi)”,她便誤以為會(huì)將紅木家具各個(gè)方面都限定死。她表示:“紅木家具很大程度是藝術(shù)品,是藏品,如果各方面列出條條框框,紅木家具豈不是淪落為工業(yè)流水線的產(chǎn)物?”
業(yè)內(nèi)人士表示,《條件》只是詳細(xì)規(guī)定紅木產(chǎn)品如何命名、分類,如何制作產(chǎn)品“一書一卡一證”,不同的工藝、用材都可以與之對應(yīng)。一些誤解,更說明了相關(guān)部門需要對政策進(jìn)行深入宣傳,將細(xì)則落實(shí)。
解讀篇
品名應(yīng)含有
中文學(xué)名及拉丁學(xué)名
廣西大學(xué)教授徐峰,被業(yè)界稱為“木材鑒定行業(yè)的福爾摩斯”,他也是《紅木家具通用技術(shù)條件》的主要起草人之一。近日,徐峰教授結(jié)合幾個(gè)案例,闡述了《紅木家具通用技術(shù)條件》的一些亮點(diǎn)。
用材投產(chǎn)前應(yīng)做鑒定
案例:近日,業(yè)主李先生花了200多萬元,購買了十幾套紅木家具。銷售單上注明這批紅木家具“均為老撾大紅酸枝”。李先生為了進(jìn)一步驗(yàn)明,邀請具有相關(guān)資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)前去鑒定,鑒定結(jié)果:這批家具表面可視部位大部分是老撾大紅酸枝(學(xué)名:交趾黃檀),而小部分是奧氏黃檀和巴里黃檀,市場上,老撾大紅酸枝比奧氏黃檀、巴里黃檀貴十倍左右。
對應(yīng)《紅木家具通用技術(shù)條件》,當(dāng)中強(qiáng)制規(guī)定:生產(chǎn)用材在投產(chǎn)使用前,應(yīng)確認(rèn)木材的名稱,不能確認(rèn)正確名稱的木材應(yīng)進(jìn)行木材識(shí)別鑒定,其鑒定結(jié)論僅作為企業(yè)使用和明示產(chǎn)品用材的依據(jù)。像李先生所遇到的事,有可能是廠家故意為之,也有可能廠家在投產(chǎn)前也被蒙騙。
徐峰教授解讀說,發(fā)生糾紛時(shí),該鑒定不能作為仲裁依據(jù),而是要請具有相關(guān)資質(zhì)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。不過,確定廠家有鑒定木材的義務(wù),依然很有必要,這相當(dāng)于亮明身份,可作為法律依據(jù)。
徐峰教授做了進(jìn)一步解析:《條件》強(qiáng)制執(zhí)行后,李先生購買的紅木用材,就不能用“老撾大紅酸枝”,而應(yīng)該用學(xué)名“交趾黃檀”。這批紅木家具的“產(chǎn)品命名”,應(yīng)該是中文學(xué)名拉丁學(xué)名產(chǎn)品件數(shù)產(chǎn)品品種,例如:黑黃檀(Dalbergiafusca)三件套皇宮椅。徐教授表示,大家熟知的海南黃花梨,按照《條件》的規(guī)定,在商貿(mào)活動(dòng)中應(yīng)該標(biāo)注為降香黃檀(種)或者香枝木(類),“海南黃花梨”被視為市場不規(guī)范名稱。
中國春節(jié)剛過去不久,雖然這個(gè)時(shí)候評(píng)估第二季度市場的發(fā)展形勢為時(shí)過早,但可以肯定的是,買家想要在這期間抓住價(jià)格有下調(diào)的某些材種的機(jī)會(huì)。這樣供應(yīng)商不得不面對一些價(jià)格更低的材種,提供新的合同。
2月底,據(jù)一些供應(yīng)商家反饋,買家,特別是中國市場的買家,已經(jīng)表明他們想要推低木材價(jià)格的意圖。在木材庫存還是相當(dāng)高的中國市場,買家們也并不十分著急補(bǔ)倉,而是以觀望態(tài)勢等待供應(yīng)商新的價(jià)格合同。現(xiàn)階段,非洲中西部原木供應(yīng)商還是很依賴中國市場。但是供應(yīng)商也指出,限制產(chǎn)量讓供應(yīng)十分緊張。
被稱做紅木家具產(chǎn)品首個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn)的《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》(以下簡稱“紅木新國標(biāo)”)于今年2月1日起強(qiáng)制執(zhí)行。要求廠商給產(chǎn)品配備“產(chǎn)品質(zhì)量明示卡”(以下簡稱“明示卡”),讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。8月25日,在紅木新國標(biāo)強(qiáng)制執(zhí)行半年后,北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),以經(jīng)營紅木家具為主、號(hào)稱“打造紅木家具創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)基地”的紅博館視紅木新國標(biāo)為無物,賣場內(nèi)入駐的幾十個(gè)紅木品牌幾乎無一配備“明示卡”,成為了公然違反紅木新國標(biāo)的典型。
記者調(diào)查:
紅博館難見“明示卡”蹤影
紅木家具首個(gè)國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件GB28010-2011》于2012年8月1日正式發(fā)布,并于今年2月1日起強(qiáng)制執(zhí)行。紅木新國標(biāo)要求,紅木家具產(chǎn)品應(yīng)配有“一書一卡一證”,即產(chǎn)品使用說明書、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證,其中,紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡應(yīng)明示的內(nèi)容至少包括產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝和安全提示等詳細(xì)信息,以便消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
當(dāng)8月25日北京商報(bào)記者探訪紅博館時(shí),發(fā)現(xiàn)賣場內(nèi)云集幾十個(gè)紅木家具品牌,卻幾乎見不到“明示卡”的蹤影,這里儼然成了違反紅木新國標(biāo)的重災(zāi)區(qū)。
紅博館內(nèi)一家名為“君德益”的紅木家具展廳里,各類紅木家具產(chǎn)品上只擺放著手寫產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、價(jià)格等基本信息的價(jià)簽,并沒有按照紅木新國標(biāo)的要求統(tǒng)一配備“明示卡”。該店銷售員表示,顧客來買紅木家具,只要口頭介紹就行了,沒必要配“明示卡”。
在一家名為“道鑫紅木”的專賣店內(nèi),紅木家具產(chǎn)品上也是空空如也。當(dāng)北京商報(bào)記者詢問為何沒有“明示卡”時(shí),店員很有自信地表示:“我們的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),不需配備‘明示卡’?!?/p>
北京商報(bào)記者又走訪了紅博館內(nèi)“御林閣”、“四君子”等其他幾十家紅木家具展廳,發(fā)現(xiàn)這些廠商的紅木家具上幾乎都找不到“明示卡”的蹤影,很多商家甚至對“明示卡”抱著不屑一顧的態(tài)度。
實(shí)際上,與紅博館的做法截然相反的是,紅木新國標(biāo)強(qiáng)制執(zhí)行后,居然之家、紅星美凱龍等知名賣場里的紅木廠商已率先制作“明示卡”并放在產(chǎn)品的顯著位置。
對方回應(yīng):
廠商流動(dòng)性大致使管理難
北京紅博館于2011年9月開業(yè),賣場面積約2.6萬平方米,以經(jīng)營精品紅木家具為主打項(xiàng)目。開業(yè)之初,紅博館就宣稱要“打造紅木家具創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)基地”,成為“中國傳統(tǒng)文化新坐標(biāo)”。然而,當(dāng)初的宏偉目標(biāo)和如今成為不遵守紅木新國標(biāo)的典型這一形象相比就有些黯然失色了。
紅博館內(nèi)廠商為何不出示“明示卡”?紅博館辦公負(fù)責(zé)人蘇愛華表示,賣場本身是支持紅木新國標(biāo)的,但由于賣場新開不久,廠商流動(dòng)性大,給“明示卡”的落實(shí)增加了難度?!凹t博館是一家營業(yè)不到兩年的新賣場,在經(jīng)營管理上還在與商戶磨合,為了執(zhí)行紅木新國標(biāo),我們甚至為商戶統(tǒng)一制作了‘明示卡’,可由于商戶流動(dòng)性大,管理起來不太方便?!?/p>
蘇愛華口中的“不好管”在紅博館的商戶那里也得到了證實(shí)。道鑫紅木精品館的銷售員表示,沒有時(shí)間去弄“明示卡”,因?yàn)橹谱鳌懊魇究ā毙枰チ謽I(yè)局鑒定,費(fèi)財(cái)又費(fèi)力。其顏姓負(fù)責(zé)人更宣稱,消費(fèi)者如果不放心產(chǎn)品真?zhèn)危麄兛梢园旬a(chǎn)品的相關(guān)信息寫進(jìn)合同里。她同時(shí)表示,如果產(chǎn)品有假,他們可以負(fù)責(zé)退全款,但不承擔(dān)任何法律責(zé)任,比如賠償消費(fèi)者幾倍的價(jià)錢等。
據(jù)了解,“明示卡”雖是一張小卡片,但它卻具有真正的法律效力,顧客購買的紅木家具產(chǎn)品如果與配備的“明示卡”信息不一致,就可憑借“明示卡”通過法律途徑獲得賠償,因此在某種程度上,“明示卡”是消費(fèi)者維護(hù)利益的有力武器,并不是廠家口里可有可無的小卡片。專家稱,無論是賣場管理難度大,還是商戶制作成本高,都不應(yīng)該成為不配備“明示卡”的理由,這實(shí)際上就是無視消費(fèi)者的權(quán)益。
業(yè)界說法:
工商部門對違規(guī)監(jiān)管不嚴(yán)
紅木新國標(biāo)是國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn),其中“明示卡”更具有保護(hù)消費(fèi)者的法律效力。紅博館之所以公然漠視紅木新國標(biāo)的規(guī)定,不予執(zhí)行,其中一個(gè)重要原因是負(fù)責(zé)監(jiān)管的工商部門沒有真正發(fā)揮監(jiān)管職能。
負(fù)責(zé)監(jiān)管紅博館的北京市右安門工商分局一位工作人員告訴北京商報(bào)記者,由于紅木新國標(biāo)剛出臺(tái)不久,對新國標(biāo)的監(jiān)管職責(zé)劃分很復(fù)雜,工商部門如果接到消費(fèi)者投訴或是在市場抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,會(huì)給予查處,但這并不代表工商部門有時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)管企業(yè)遵守新國標(biāo)的義務(wù)。不過針對紅博館內(nèi)大部分紅木家具廠商違規(guī)的情況,北京市右安門工商分局已向北京商報(bào)記者表示,將于近日對紅博館進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,會(huì)立即給予查處。
對于紅博館內(nèi)大部分紅木廠商無“明示卡”的現(xiàn)象,中國家具協(xié)會(huì)紅木專業(yè)分會(huì)主任招壽田表示震驚:“不應(yīng)該啊!紅木廠商一定要配備‘明示卡’!”他認(rèn)為,作為家居賣場,不應(yīng)該只顧著收取廠商租金,更應(yīng)該時(shí)刻對商戶進(jìn)行監(jiān)管,紅木廠商不配備“明示卡”說明國家工商部門和賣場的監(jiān)管極不嚴(yán)格。另有業(yè)內(nèi)人士表示,無論新老賣場,都不應(yīng)該以任何借口違反國家制定的標(biāo)準(zhǔn),否則既得不到消費(fèi)者的信服,無視新國標(biāo)的做法也會(huì)讓企業(yè)的形象受損。
北京商報(bào)記者趙中昊/文并攝
目前紅木原料一般都是從東南亞、非洲、南美洲進(jìn)口的,由于這些地區(qū)頻發(fā)氣候?yàn)?zāi)害且不斷有相關(guān)進(jìn)出口規(guī)定頒布實(shí)施,很大程度影響了紅木原料的正常供應(yīng)。且紅木資源有限、成材時(shí)間長,市場需求量卻與日俱增,這就造成了紅木原料的極度稀缺,也促使它的價(jià)格一漲再漲。
就近期入圍公約的刺猬紫檀來講,中國海關(guān)2014年9月-2015年8月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國刺猬紫檀進(jìn)口價(jià)值總量國別來源分別是:尼日利亞38%,加納18%,岡比亞、科特迪瓦各11%,幾內(nèi)亞比紹8%,貝寧7%,多哥5%,馬里、塞拉利昂各1%。
盡管材料來源較多,然而目前除加納、岡比亞之外,其他國家有關(guān)刺猬紫檀的瀕危證辦理存在一定困難。尤其是在尼日利亞和幾內(nèi)亞比紹,目前還缺乏瀕危證辦理機(jī)構(gòu)。業(yè)內(nèi)人士分析,刺猬紫檀新貨供應(yīng)的進(jìn)一步收緊將導(dǎo)致該材種價(jià)格的調(diào)整。
然而,紅木價(jià)格上漲卻不是近幾年才有的現(xiàn)象。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從2000年前后,大紅酸枝原材料價(jià)格就已上漲了15倍左右,品質(zhì)較高的上漲幅度更是驚人。而這一現(xiàn)象并不局限于大紅酸枝這種稀缺品種。而在成品市場,價(jià)格也上漲了10倍左右。
對此,中國古典家具專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長于鴻雁認(rèn)為,紅木樹種被限制進(jìn)出口只是催生紅木市場價(jià)格的原因之一,因?yàn)榧t木資源本身已經(jīng)十分稀缺了,所以漲價(jià)也是大勢所趨。
紅木價(jià)格上漲也讓收藏人士開始關(guān)注起紅木家具。近幾年,紅木家具逐漸成為消費(fèi)者追捧收藏的寵兒,其價(jià)格一路攀升。但由于高昂的成本讓不少制作廠家不肯輕易將手中的原材料制作成產(chǎn)品。對此,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,紅木產(chǎn)品可能會(huì)向更精細(xì)化發(fā)展,工藝更精致、品位更高端的方向發(fā)展,未來的紅木家具將主打高端產(chǎn)品。而這也將是不少小型紅木家具生產(chǎn)企業(yè)面臨的一個(gè)新的發(fā)展瓶頸。
紅木家具行業(yè)經(jīng)過了2013年的高速發(fā)展,2014年進(jìn)入一個(gè)拐點(diǎn),那么未來紅木家具發(fā)展?fàn)顩r會(huì)是怎么樣的?什么樣的產(chǎn)品將成為銷售主流呢?帶著這些疑問,筆者走訪了東興紅木家具市場。
大紅酸枝有價(jià)無市
在去年中央電視臺(tái)關(guān)于大紅酸枝的幾次報(bào)到之后,大紅酸枝經(jīng)過幾次爆漲,逐步呈現(xiàn)有價(jià)無市的狀態(tài)。大量的商家開始屯積大紅酸枝,至使越南半成品價(jià)格水漲船高,只到現(xiàn)在,大紅酸枝半成品價(jià)格依然堅(jiān)挺。
每年五一期間是上半年行情的風(fēng)向標(biāo),今年五一,大紅酸枝的表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意,據(jù)相關(guān)商戶反應(yīng),五一期間,整體來講遠(yuǎn)不如去年,不僅進(jìn)店的客人少,出手的客人更是寥寥可數(shù)。東興好幾家去年屯積大量大紅酸枝家具的商戶反應(yīng),按照去年大紅酸枝的行情,預(yù)計(jì)店里面的十幾套大紅酸枝沙發(fā)今年上半年可以出完,但至到現(xiàn)在,快半年過去了,只出了2套大紅酸枝沙發(fā)。
東興相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,大紅酸枝價(jià)格被炒做得過高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離了其本身的價(jià)值,一套大紅酸枝的沙發(fā),其價(jià)格已經(jīng)足夠全額付款在三級(jí)城市買一套100平方米的房子,這樣的價(jià)格,大大縮小了目標(biāo)客戶群體的范圍,這樣也就不難理解大紅酸枝家具銷售乏力了。
非洲硬木家具爆出冷門
據(jù)筆者觀察,東興銷售非洲類硬木家具的商戶雖不是主流,但也是一個(gè)趨勢,越來越多的商戶開始從廣西中山、新會(huì)進(jìn)貨,銷售南美酸枝及非洲花梨木家具。
今年五一期間,大紅酸枝和緬甸花梨銷售普遍遇冷的情況下,非洲類硬木家具卻意外的爆出冷門,東興某知名品牌紅木企業(yè)從去年下半年開始,銷售重心從東南亞紅木家具轉(zhuǎn)向非洲類硬木家具,從原來的大紅酸枝和緬甸花梨向南美酸枝及非洲花梨轉(zhuǎn)變,結(jié)果轉(zhuǎn)型之后,銷售出現(xiàn)從來都沒有過的火爆,基本上每個(gè)星期就會(huì)出一車貨,而這種現(xiàn)象是他從事紅木家具行業(yè)以來從來都沒有的。五一期間更是出了三車貨。
分析認(rèn)為,上述現(xiàn)象反象出一種潛在的市場方向,由于大紅酸枝及緬甸花梨價(jià)格被爆炒,一般中產(chǎn)階層難以企及,給價(jià)格相對低廉的非洲類硬木家具可趁之機(jī),是不是可以這樣認(rèn)為,在今年相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi),只要大紅酸枝價(jià)格依然堅(jiān)挺,未來非洲類硬木家具將大有可為。
營銷學(xué)中品牌的“感官效應(yīng)”,強(qiáng)調(diào)品牌不僅僅是一個(gè)logo或者口號(hào),而是與“色香聲味觸”等人類感官系統(tǒng)息息相關(guān)的綜合概念,讓消費(fèi)者形成對一個(gè)品牌的記憶點(diǎn)。
而強(qiáng)勢品牌的偉大之處,在于通過不斷地延伸、擴(kuò)展、打碎這些“色香聲味觸”的品牌符號(hào),形成更加細(xì)微且多元的“品牌碎片”,讓消費(fèi)者無論接觸到哪個(gè)“碎片”,都能“窺一豹而見全身”地?zé)o縫對接到品牌本身。
據(jù)說圣誕老人并不是從公元紀(jì)年就穿紅色衣服的,可口可樂為了讓品牌VI的紅白兩色深入人心,圣誕老人才成為了紅衣服白胡子的慈祥老爺爺,紅白兩色也成為了圣誕狂歡季的經(jīng)典顏色。對可口可樂來說,占領(lǐng)了紅與白的視覺搭配,就是點(diǎn)燃了品牌記憶的火山口,經(jīng)久不衰。
三歲幼童并不識(shí)字,但是看到紅黃相間的“m”,他知道這是麥當(dāng)勞,吃薯?xiàng)l漢堡的地方。麥當(dāng)勞也為所有產(chǎn)品統(tǒng)一冠上“麥(Mc)”開頭的名字:麥咖啡(McCafe)、麥滿分(McMuffin)、麥旋風(fēng)(McFlurry)等等,通過視覺占位強(qiáng)化消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識(shí)和記憶。
商業(yè)巨頭的視覺形象已然占領(lǐng)了品牌高地,在紅木家具行業(yè)也有一些有著品牌理念的先行者,通過鮮明的品牌形象搶占消費(fèi)者的視覺印象。
中山紅古軒作為最早提出“新中式”概念并全面施行品牌化的紅木家具企業(yè),朗朗上口、意境深遠(yuǎn)的品牌名,紫檀紅與赤金底的VI色,象征天圓地方同時(shí)也表現(xiàn)木紋年輪的紋飾,都統(tǒng)一運(yùn)用在品牌官網(wǎng)、門店裝修、店內(nèi)軟裝、產(chǎn)品三證等線上平臺(tái)宣傳與線下門店展示中,于細(xì)微處見精神,讓消費(fèi)者對紅古軒品牌產(chǎn)生“一以貫之”的品牌印象。
浙江東陽海強(qiáng)紅木旗下新中式品牌東方之信,也在品牌創(chuàng)立之初為VI形象絞盡腦汁,最終定稿既融合了家具之椅背與條案元素、又結(jié)合了品牌名之“東”與英文East首字母的設(shè)計(jì),完美貼合品牌簡約而時(shí)尚的定位。東方之信品牌辨識(shí)度與市場認(rèn)可度大幅提升,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏。
數(shù)據(jù)顯示,眼睛接受到的信息多達(dá)83%,視覺印象可稱為品牌的“第一印象”,因而通過一套具有辨識(shí)度、獨(dú)創(chuàng)性、符合品牌特色的VI體系,讓品牌在紛亂如云的廣告信息中脫穎而出,被消費(fèi)者“看見”并“記住”,應(yīng)該是紅木家具企業(yè)走上品牌之路的基礎(chǔ)配置。
(來源:品牌紅木)