木門品牌家族化須避免對自身的“剝削”\文安縣98家人造板企業(yè)通過驗收
俗話說“打死不離親兄弟,抱團才是核心競爭力”。成功的品牌文化,可以讓消費者即使抹去品牌名也能一眼認出其所屬的品牌。這句話在木門行業(yè)同樣適用。然而,在品牌塑造過程中,有的企業(yè)試圖鑄就一張大網,把企業(yè)名下的不同產業(yè)、同一產業(yè)不同檔次的產品一網打盡,一個也不漏掉,這種家族化品牌帝國的建立看上去很美好,但正如不同臉譜代表不同的人物性情一樣,相似的品牌定位也可能不是傳承的延續(xù),而是創(chuàng)新的匱乏。而且一旦管理不好,可能會淪為對自身的“剝削”。
建立龐大品牌帝國,一網打盡木門市場
沒有任何品牌一夜之間就能變成全球品牌,任何品牌的成功總是會從當?shù)氐幕A、從所了解的市場開始,一步步往外走,直至成為知名品牌。國內木門品牌也正在這條路上不斷努力著。然而有不少中國企業(yè)在品牌建設中犯了一個大忌,導致企業(yè)滿盤皆輸,這個嚴重的錯誤就是:品牌家族化。木門企業(yè)就須從中汲取到經驗和教訓。
很多中國企業(yè)認為:建立家族化品牌無疑是建立了一個龐大的品牌帝國,并且讓人一眼就知道這么多家族下的品牌確實是有人在管理的,以此制造一種強大的對外形象。更有企業(yè)甚至妄想,實行家族化品牌就像一張大網,可以把企業(yè)下的不同產業(yè)、同一產業(yè)不同檔次的產品一網打盡,一個也不漏掉,認為這樣就可以在每一塊市場中占領一席之地。其實這樣是大錯特錯。
家族化品牌帝國,建立容易管理難
木門企業(yè)品牌家族化將耗費大量的人力物力來經營和管理,這很有可能無法實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資源的合理利用,對于很多企業(yè)而言,建立家族品牌很容易,但管理好這些品牌才是最難的。對于那些非實力超強的企業(yè)而言,建立龐大復雜的家族品牌體系,無疑是對自身的“剝削”。其次,品牌家族化會稀釋主品牌的定位,更會淡化各品牌的特性。在激烈的市場競爭中,最害怕的就是缺乏鮮明的品牌定位和品牌個性,不僅別人分不清你,甚至連你自己也認不清自己。
為了滿足消費需求,木門企業(yè)進行市場細分是可以理解的。那么木門企業(yè)如何避免品牌家族化帶來的弊端呢?通過不同級別的不同品牌來避免產生上述問題。品牌之間的階層結構成為企業(yè)整體發(fā)展的優(yōu)質戰(zhàn)略方案,通過確立品牌結構之后,品牌的任務和愿景才可以決定。木門企業(yè)要在充分考慮自身及市場現(xiàn)狀的前提下做出的科學決策,而不是簡單整合。
木門企業(yè)發(fā)展到一定程度,創(chuàng)造并擁有一張被大眾認可的家族臉譜,已經成為一個成熟木門品牌傳遞品牌個性和文化理念的載體。然而,在建立和管理家族化品牌帝國的過程中,如何避免定位模糊和作繭自縛都是橫亙在企業(yè)發(fā)展之路上必須思考的問題。
走進文安縣灘里鎮(zhèn)鵬程木業(yè)有限公司生產車間,以往刺鼻的氣味一去不復返,生產線上秩序井然,所到之處一塵不染。鵬程木業(yè)已按照文安縣20項整改標準順利通過驗收,于8月16日開工復產。歷經4個多月,投入整改資金2000余萬元,鵬程木業(yè)終于涅槃重生。
鵬程木業(yè)是文安縣人造板企業(yè)大刀闊斧整治、華麗轉型的一個縮影。4月5日以來,文安縣深入貫徹“綠水青山就是金山銀山”的重要思想,以打造雄安新區(qū)“后花園”為目標,舉全縣之力打響了人造板產業(yè)綜合整治攻堅戰(zhàn),以環(huán)保促轉型,用整治煥新生,取得了顯著成效。
短短40天時間,該縣2000余家人造板生產企業(yè)全部關停,5000余家扒皮廠、粉料廠、劈板廠全部清除,1395臺燃煤鍋爐全部移除,2938家“散亂污”企業(yè)全部取締,提前5個月實現(xiàn)“清零”目標。
在“堵”的同時,文安致力于“疏”,多措并舉推進人造板產業(yè)轉型升級。主動宣講政策,連續(xù)召開3次企業(yè)家座談會,講清當前大勢和產業(yè)政策。在環(huán)保部大氣司專家組的指導下,文安縣制定了人造板企業(yè)達標改造八個方面20條標準。對整改無望或期限內整改不達標的,全部列入“散亂污”企業(yè),堅決取締。對少數(shù)規(guī)模大、稅收貢獻率高、生產工藝先進、環(huán)保設施到位的企業(yè),進行升級改造,做大做強。整改期間,該縣倒逼企業(yè)投入技改資金12億元實施升級改造。
為讓企業(yè)早日驗收合格,投入生產,該縣組織環(huán)保、安監(jiān)、發(fā)改等8個相關單位成立整改驗收專項工作組,對申請整改驗收的企業(yè)逐一進行檢查驗收。
全域整頓之后,迎來了人造板企業(yè)的復蘇。截至8月22日,文安縣共有金秋木業(yè)、大地木業(yè)、民豐木業(yè)、鵬程木業(yè)等98家人造板企業(yè)通過了驗收。
(來源:廊坊日報)伴隨改革開放及20年來的經濟快速增長,國內供需關系已發(fā)生巨大改變。買方市場占據(jù)供需關系中的主動地位,并日漸主導市場。這在木門行業(yè)也不例外。買方市場的來臨給廣大消費者帶來益處,同時,也給木門生產經營者帶來更大的壓力和挑戰(zhàn)。此時,只有獲得消費者青睞,企業(yè)方能獲得盈利與長足發(fā)展。因此,作為木門商家,會不會撩消費者、能否成功撩到消費者則變得至關重要。那么,木門品牌該如何做個“撩”人的小妖精呢?
“主動”撩:有技巧
在買方市場,消費者就是“上帝”,擺在消費者面前的是各式各樣的選擇,他們會貨比三家,會對產品、品牌以及木門商家的服務進行全方位的考量,此時被動被挑選是最沒有競爭力的行為,只有主動去撩消費者,才能搶占先機。
不過主動撩也是要有技巧的,不然發(fā)生“撩妹反被妹打”就可笑了,因此木門人要有分寸的主動,比如舉辦讓消費者心動的促銷活動或者讓利活動的時候,注意不要完全是金錢上的實惠,因為消費者在參與活動時是要克服自身的羞窘之心的,木門人要把握好其中的限度,讓消費者歡歡喜喜消費又不至于被人說“愛貪小便宜”進而引發(fā)對木門品牌的不滿。
“貼心”撩:有分寸
想消費者之所想,急消費者之所急,主動撩是吸引消費者的注意,貼心撩就是滿足消費者的需求和謀求消費者好感度了。當然,貼心撩也是需要技巧的,講究有所為和有所不為,即木門人要有敏銳的發(fā)現(xiàn)消費者真實需求的能力,同時貼心的為消費者奉上對應的產品與服務,例如木門人發(fā)現(xiàn)消費者更注意某一款產品時,就應主動上前為其介紹,當消費者對木門人的貼身服務感到不適時就要及時抽身保持距離,務必讓消費者感到舒適愜意。
“情趣”撩:有驚喜
光讓消費者產生好感還不夠,還得給消費者留下深刻印象,才能將消費者培養(yǎng)成忠實客戶,此時木門人就需要“情趣”撩了,所謂情趣撩就是要時不時地為消費者奉上小驚喜,比如木門人可以記下消費者的生日、結婚周年紀念日等重要日子,在這些特殊的日子里奉上獨特的祝福和特別的優(yōu)惠信息等,獨一無二的享受總是能讓消費者感到被重視,進而對木門品牌表示青睞。
正月十五剛過,東陽市盧宅保護利用項目一期工程便開工建設。昨日,筆者在回遷區(qū)看到,塔吊來回搬運材料,工人正在進行外墻粉刷,一幢幢仿古建筑錯落有致,盧宅老街歷史風貌已現(xiàn)雛形。
將盧宅打造成著名文物展示基地、文人雅士集聚地、文化休閑勝地和東陽民俗大觀園的盧宅民俗文化街建設工程,是今年東陽文化創(chuàng)新工程的重頭戲。項目相關負責人說,今年該項目計劃投資1.2億元,在盡量維護保護區(qū)原貌的基礎上,修繕文物、復原重建廳堂、修建非物質文化遺產館、完善公共旅游服務設施建設、配套園林綠化,并恢復重現(xiàn)雅溪水系。
近年來,作為全國文化產業(yè)發(fā)展的先發(fā)城市和重要樣板、浙江經濟轉型提升快速發(fā)展的排頭兵,東陽文化產業(yè)全域化發(fā)展戰(zhàn)略已全面鋪開。在以影視文化為龍頭、以橫店影視文化產業(yè)實驗區(qū)為核心的基礎上,東陽正積極推進工藝美術、文化旅游及其他文化產業(yè)全面協(xié)調發(fā)展。今年更是在常規(guī)的十大民生實事、十大重點工程之外,單列出十大文化創(chuàng)新工程:影視文化旅游發(fā)展建設工程、盧宅民俗文化街建設工程、盧宅-李宅-蔡宅古建游開發(fā)工程、旅游產品推介工程、《盧宅風云》(暫名)籌拍工程、科技館建設工程、市民禮堂(城市文化公園)建設工程、木雕大師產業(yè)園建設工程、橫錦創(chuàng)作休閑小鎮(zhèn)和紅木家具小鎮(zhèn)建設工程、國際標準垂釣基地建設工程。
“這些天前來觀賞荷花燈的人太多了,最高日客流量達到10萬人次。除了本市和周邊縣市的游客外,還有不少在橫店旅游的外省甚至國外游客慕名而來。”李宅村黨支部書記李長春談起前幾天李宅游客爆棚的事還興奮不已。李宅村規(guī)劃164畝古民居保護區(qū)域,以修繕保護為契機,著力營造宗祠、民居、民俗三大主題文化,將李宅古村打造成“江南最大宗祠村”。為推進古建游開發(fā)工程,東陽把散落在民間的古建群串聯(lián)起來,復建盧宅宗祠,開發(fā)李宅花臺門、蔡宅古街,深入挖掘盧宅牌坊文化、李宅宗祠文化、蔡宅名人文化內涵,打出人文景觀旅游牌。
作為東陽的另一金字招牌,東陽木雕已聲名遠播。今年東陽提出打造紅木家具(木雕)小鎮(zhèn),銜接木雕產業(yè)園、木雕家具城,形成產鎮(zhèn)城聯(lián)動,產業(yè)、居住、旅游、購物為一體的木雕文化聚合。目前規(guī)劃建設用地200公頃、計劃總投資30億元的木雕產業(yè)園已初具規(guī)模,入園的27家企業(yè)已動工建設25家,其中17家基本結頂,4家已投產或試生產。橫錦創(chuàng)作休閑小鎮(zhèn)開始施工,以水為紐帶,以異國建筑為基調,高標準打造法式、德式、俄式、英式、日式五大功能組團,形成一步一美景、一窗一世界的游覽風情。
“連點成線、連線成面,文化產業(yè)的多元輻射作用不可小視。”市委常委、東陽市委書記徐建華說,東陽有條件、有能力把文化產業(yè)打造成戰(zhàn)略性支柱產業(yè),預計到2016年有望接待國內外游客1800萬人次,實現(xiàn)旅游總收入超150億元。
在家居市場中,不僅僅是木門行業(yè),各種導向不同的企業(yè)可以分為四種:生產型企業(yè)、產品型企業(yè)、銷售型企業(yè)和市場營銷型企業(yè)。那么在木門領域中,市場營銷型企業(yè)如何滿足消費者需求呢?
木門營銷方法
私拋廠是很典型的“生產型”,不過還不到企業(yè)的規(guī)模。私拋廠通過招人開工、沒有生產線而依靠簡單的工序來制造產品的生產方式來維持生計,這種簡單粗暴的盈利方式通常沒法保證質量,更別說品牌;產品型企業(yè)十分重視產品的性能,在木門企業(yè)中不乏有這樣的公司,但是能產生精品的企業(yè)不一定能夠精準匹配消費者的需求,把消費者不需要的產品性能推銷出去(為高血壓人群設計一款在水下20米防水性能好的智能手表)不是多余嗎?銷售型企業(yè)最追求銷量,像房地產行業(yè)這樣總是打著不同的口號諸如“年紀輕輕,三房兩廳”和大額的推廣預算來維持并不持久的火熱度.....
一個市場營銷型的木門企業(yè)應該是比競爭對手更了解和滿足消費者需求的企業(yè)。像東鵬木門提出的陽光天使服務中的“3大承諾”、“6項免費”和“十要十不準”就從產品正品保證、退換貨、質保、上門指導和服務、員工工作要求等多個方面提出高要求,提供優(yōu)質服務,這是上述三種階段的企業(yè)所不及的。
消費者接受的有形價值和無形價值
一個“市場營銷”型的木門企業(yè),關鍵是“為顧客提供價值,滿足顧客需求”,而顧客接受的價值,其實分成兩部分:有形價值和無形價值。
有形價值很容易理解,就是消費者可以看到、摸到的實用性價值,比如木門的厚度、光澤、硬性等等;而無形價值正是市場部要種在消費者心中的,使用這些產品讓消費者感覺自己更加接近歐洲的品質生活,有了得意洋洋的“身份價值”,這些都是市場部在引導消費者接受的作用,這么一來,到底哪家企業(yè)在創(chuàng)造多余的跟風價值,哪家在消費者心中種下無形價值就顯而易見了。
前段時間,刺猬紫檀價格大漲的消息無疑是非洲原木市場關注焦點。
據(jù)記者調查了解,受成本價格大漲影響,近日產地岡比亞的刺猬紫檀價格大漲,市場成交價攀至7500-8000元/噸。市場人士表示,雖然刺猬紫檀本輪價格上漲,不排除一些炒作成分的參與,但成本的大幅上漲確實不爭的事實。據(jù)了解,目前產地岡比亞的刺猬紫檀成本價為14-15萬元/柜,這對于國內商家來說也是巨大的壓力,由此可以看出,刺猬紫檀回歸低位已是不可能。
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